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精益管理心得體會
精益管理心得體會1
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述
在市局開展精益管理培訓(xùn)活動以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實(shí)在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。
在觀看精益管理講座以后,使大家進(jìn)一步認(rèn)識到精益管理這種思想和方法的核心實(shí)質(zhì)所在,即:減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標(biāo)管理,精細(xì)管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費(fèi)并持續(xù)地減少浪費(fèi)為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費(fèi),分析浪費(fèi)產(chǎn)生的時(shí)間、區(qū)域、過程和原因,進(jìn)而獲得系統(tǒng)的減少浪費(fèi)的方法,并使改進(jìn)措施標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座,還讓我們認(rèn)識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認(rèn)識和了解了行政管理中“七種浪費(fèi)”:等待、協(xié)調(diào)不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現(xiàn)象都會造成我們工作中的浪費(fèi)。同時(shí),通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5S、目視化管理、即時(shí)管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術(shù)開展精益管理。
因此,通過學(xué)習(xí),我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費(fèi),同時(shí)也掌握了解決浪費(fèi)和問題的方法,對我們持續(xù)推進(jìn)精益管理、減少浪費(fèi)、提高工作效率有重要的推進(jìn)作用。
二、本單位工作中存在的主要浪費(fèi)
運(yùn)用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費(fèi),找出根源和問題,是開展精益管理的'首要工作。通過認(rèn)真思考和查找,我認(rèn)為本單位主要存在以下幾個(gè)方面的浪費(fèi)。
(一)等待的浪費(fèi)
長期以來,受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩(wěn)定,在工作考核機(jī)制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機(jī)制,同時(shí)在考核機(jī)制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此,本單位內(nèi)存在一部分人員,工作缺乏主動精神,被動等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動的問題。
同時(shí),也存在中層領(lǐng)導(dǎo)干部,存在之安排工作,后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。
(二)人力資源的浪費(fèi)
我院力求真正從技術(shù)情報(bào)所轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯吭海诒3殖R?guī)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術(shù)工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務(wù)工作,特別是常規(guī)業(yè)務(wù)工作的人員數(shù)量有待進(jìn)一步優(yōu)化,有些能夠從事技術(shù)性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務(wù)工作,實(shí)為人力資源的浪費(fèi)。
(三)流程不清的浪費(fèi)
目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財(cái)務(wù)室,業(yè)務(wù)和技術(shù)部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務(wù)中心、業(yè)務(wù)部、計(jì)算機(jī)中心等,形成了有較為明確的業(yè)務(wù)流程,但不夠清晰,更沒有形成標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行固化。造成部門內(nèi)部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務(wù)流程偶有出現(xiàn)混亂,部門外人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù)更是容易出現(xiàn)不知所措。
三、對系統(tǒng)推行精益管理的建議
(一)加大基層單位OA系統(tǒng)建設(shè)
目前,包括我院在內(nèi)的部分基層單位,在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質(zhì)文件為主,嚴(yán)重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強(qiáng)基層單位OA系統(tǒng)建設(shè),降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。同時(shí),通過特許密鑰,盡量實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費(fèi)。
(二)加大成本核算
目前,很多單位和部門,重視單位收入和業(yè)務(wù)辦理量,但是不太重視產(chǎn)生的費(fèi)用。有必要通過對單位內(nèi)個(gè)部門的成本進(jìn)行核算,促使各部門在辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、通訊費(fèi)用、車輛費(fèi)用等成本上的降低。
(三)崗位調(diào)整和建立輪崗制度
針對我院崗位設(shè)置可能存在的問題,以及人力資源浪費(fèi)的問題,有必要對業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行重新梳理和優(yōu)化,同時(shí)建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強(qiáng)人員對單位個(gè)崗位和工作業(yè)務(wù)的了解和熟悉,增加人員業(yè)務(wù)能
力和研究水平,另一方面,可以調(diào)動人員工作積極性。
精益管理心得體會2
經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí),我終于初步了解了什么是精益化管理,以及精益化管理的重要性。
精益化管理每個(gè)人的理解都是不同的,在我心中精益化管理就是怎么將一件事快速有效把它做好?赡苡悬c(diǎn)籠統(tǒng),但這就是我對精益化管理的一個(gè)初步認(rèn)識。就拿我現(xiàn)在工作來說,倘若平時(shí)要在廠區(qū)內(nèi)接根臨時(shí)電,那也不能隨隨便便就給接上,你得先把要準(zhǔn)備的工具弄好,了解接電附近的環(huán)境以及電的工作情況,當(dāng)這些都準(zhǔn)備好了之后再去把電接好。這個(gè)過程就是一個(gè)精益化管理的體現(xiàn),倘若事先不準(zhǔn)備好,盲目的去工作只會事倍功半,使得工作效率低下。平時(shí)開動腦筋想想怎么將工作的某個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化或者用什么辦法可以讓自己更好的完成這項(xiàng)工作,都能提高我們的工作效率,這也是精益化管理的體現(xiàn)。
也許有人覺得精益化管理不是那么的重要,其實(shí)不然精益化管理不管是在我們?nèi)粘I钪羞是在工作當(dāng)中都起有無可替代的位置。不說沒有精益化管理我們不能生活下去,那么至少我們的生活會是一灘死水,沒有一點(diǎn)生機(jī)。倘若一個(gè)人整天將東西隨處亂扔,對自己的東西沒有一個(gè)好的.整理,東西要用的時(shí)候再去隨處尋找,你覺得這樣的生活不累嗎?那么你還認(rèn)為一個(gè)都不能給自己一個(gè)好的生活狀態(tài)的人,還能有好的工作態(tài)度來快速有效的完成工作嗎?工作中,將精益化管理融會貫通,常常會使的你事半功倍;生活上,適時(shí)的精益化管理會使得你的生活有滋有味。
其實(shí),精益化管理對我們要求的并不多。重要的是需要你拿著一顆認(rèn)真對待它的心,平時(shí)多動動腦筋,事事留意,精益化管理其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)。
精益管理心得體會3
精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過一段對精益管理的學(xué)習(xí),讓我受益非淺。精益管理把先進(jìn)的監(jiān)管理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
精益管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因其日語的拼音均以“s”開頭,因此簡稱為“5s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進(jìn)行處理,來騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識,以排除尋找的浪費(fèi)。清掃是指工作場所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點(diǎn)明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實(shí)施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的.人。另外還有非常重要的一點(diǎn)就是“安全”,安全是指單位及每一位員工的安全,在這里是著重強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些文件資料、執(zhí)法文書,表格,相關(guān)信息,案卷,辦公用品等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費(fèi)了,工作效率很難提高。精益管理的全面實(shí)施使我們的工作場地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
把精益管理的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時(shí)對我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習(xí)慣通過推行、實(shí)施精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情、負(fù)責(zé),還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時(shí), 精益管理的實(shí)施,可以減少人員、設(shè)備、場所、時(shí)間等等的浪費(fèi),從而降低工作運(yùn)行和辦公成本。
當(dāng)然,做好一時(shí)并不困難,而長期堅(jiān)持靠的則是我們的素養(yǎng)。這是精益管理工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以精益管理工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使我們南岸質(zhì)監(jiān)局在廣大人民心中樹立環(huán)境整潔、舉止嚴(yán)謹(jǐn)、辦事高效、公平公正的美好形象,為我局的持續(xù)發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
精益管理心得體會4
長期以來,通防專業(yè)在煤礦一直扮演著消費(fèi)者的角色,大到風(fēng)筒閉墻,小到螺母鋼釘,都是貪婪式的消耗,很難在直觀上為礦山利潤作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),因此,就我們通防專業(yè)而言,要做好精益管理工作就需要從點(diǎn)滴做起,從小事抓起,從每個(gè)員工的日常工作著眼,將精益管理的操作手段運(yùn)用到每一道工序,不求一次完善,但求完善一次,用我們應(yīng)有的姿態(tài)為我礦精益管理作出表率。
我曾參加過礦上組織的精益管理專題會議,并對精益管理形成了自己的概念,我認(rèn)為要抓精益管理,首當(dāng)其沖的是員工的觀念、思想,要從思想認(rèn)識上讓員工接受精益管理、了解精益管理的.內(nèi)涵,并使他們漸漸地、慢慢地參與到精益管理的浪潮中來,用他們每一個(gè)人的星星之火,燎起蔡家溝礦乃至華潤煤業(yè)精益管理的大草原。
煤礦生產(chǎn),相對粗曠,很多技術(shù)細(xì)節(jié)、工藝流程都有去完善、去改善的余地,只是大多數(shù)人不愿意認(rèn)識罷了。只要細(xì)心觀察、多留意,總有一樣適合你、值得你去改善、去推廣,當(dāng)然精益要從心開始,改善要由我做起,不要為了改善而改善,不要為了改變而改變,也不要隨波逐流、人云亦云,這樣的改善對我礦的精益管理工作沒有實(shí)質(zhì)性的幫助,反而有副作用,我們要有自己的立場,要結(jié)合實(shí)際為我礦精益管理盡自己的綿薄之力。
改善一天不是難事,改善兩天也不是難事,天天改善、夜夜改善,這份堅(jiān)持就是難事,俗話說“冰凍三尺,非一日之寒”, 精益管理不是階段性的工作,也不是某些人的義務(wù),而是一段沒有終點(diǎn)的經(jīng)常性、持續(xù)性和每個(gè)人息息相關(guān)的工作,所以我們要堅(jiān)持改善,天天向上,用我們的熱情和執(zhí)著托起蔡家溝礦精益管理美好的明天。
精益管理心得體會5
從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個(gè)廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個(gè)道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作,最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn),我個(gè)人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的'這樣一個(gè)過程,但到目前為至,參與精益項(xiàng)目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
三、精益推行的方式上,個(gè)人覺得按下面的來做可能效果更好點(diǎn):
1.精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動,充分調(diào)動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2.精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來開展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實(shí)際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3.精益推行的過程中,要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作,要把一些東西進(jìn)行提煉,形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進(jìn)行精益改善,實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過程。
4.精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關(guān)問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5.精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個(gè)持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)是。
精益管理心得體會6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好:
首先,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)再次讓我到學(xué)校學(xué)習(xí),通過5天(4月23-4月27日)在學(xué)校學(xué)習(xí)目視化管理的課程,理解到目視化對工廠管理的好處在于清晰、明朗、公開、一目了然,能同時(shí)讓所有人都接收得到訊息,也是讓所有人都能接受的公布方式。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場,讓人一看就明了,這是目視化的最終目的;
其次,考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場的特點(diǎn),如果采用其他方式來做管理,如開會、訓(xùn)話、口頭傳達(dá)等方式,無法真正的讓每個(gè)人都接收到訊息,而且無法持續(xù),僅僅是短暫的時(shí)間。做出目視化以后,可以大大的改善這些缺點(diǎn),讓訊息的傳遞更快捷更方便,尤其是面對廣大的員工們,這種方式讓他們很容易接受,也很容易做出對比。
通過這五天的學(xué)習(xí),充分理解了目視化管理的目的、目視化管理的概念、目視化管理的任務(wù)、目視化管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)。
1、目視化管理的目的
目視化管理就是能夠使現(xiàn)場所發(fā)生的問題一目了然,并能夠盡早采取相應(yīng)對策的機(jī)制或者管理方法。其直接目的是:使生產(chǎn)效率化并降低成本,簡化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力。其最終目的是:提高管理水平,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)效率,并形成明快順暢、具有活力的企業(yè)特色。
2、目視化管理的概念
目視化管理(VM,Visual Management)抑或稱為可視化管理、目視化經(jīng)營,其基本定義為:一眼即知的管理。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,借以推動自主管理、自我控制。
3、目視化管理的任務(wù)
目視化管理的`任務(wù)是提高S、Q、D、C、M、E(現(xiàn)場改善的推進(jìn))。其中S:Safety(安全的保證),Q:Quality(質(zhì)量的提升),D:Delivery(交貨期的遵守、過程周期的縮短),C:Cost(成本的降低),M:Morale(士氣的振奮與提高),E: Environment(環(huán)境的改善)。
4、 目視管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)
在目視化管理中所說的管理狀態(tài)要具備以下3點(diǎn): ①有正常、異常(或問題點(diǎn)和浪費(fèi))的判斷基準(zhǔn); ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對掌握的異常情況迅速及時(shí)采取了行動。
能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環(huán)的“Plan(計(jì)劃)→Do(實(shí)施) → Check(評價(jià)) →Act(處置) :PDCA”的切實(shí)的循環(huán),循環(huán)的方式是重點(diǎn)。這個(gè)管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點(diǎn),是要將“P、D、
C、A”各個(gè)階段以可視的狀態(tài)進(jìn)行循環(huán)。
在學(xué)習(xí)過程中,健峰學(xué)校的老師通過為其他公司改善的案例,為我們做解答,為我們做輔導(dǎo),使我受益匪淺。
目視化管理對于避免工廠的十大浪費(fèi)有著很大的改善,目視化管理會在不同的車間建立各種不同的看板,讓我們的管理透明化。讓我們的車間主管成為“三在”主管,即為:人在、心在、口在。
目視化管理是鞏固“5S”管理的一個(gè)工具。即我們的綜合看板要圍繞著Q、C、D、M、S這五大任務(wù)來建立(品質(zhì)、成本、交期、士氣、安全)
簡而言之,目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過這個(gè)平臺讓管理者更快的掌握,比如今天的生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)度,配料的情況等等。
5天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,學(xué)習(xí)后的實(shí)踐也隨即展開,我會通過我在健峰所學(xué)的知識來改善我們力胎工廠車間現(xiàn)場的不足,制定措施,做到精細(xì)化管理,一分制度、二分執(zhí)行力、三分查核。圍繞著精細(xì)化管理來做好我們的“5S”。
為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量。
精益管理心得體會7
通過公司培訓(xùn)精益生產(chǎn)的概念我們都知道,七大浪費(fèi)就是不良品,超量生產(chǎn),庫存,搬運(yùn),多余的工序,不必要的調(diào)動,等待。從字面上來看,太簡單不過了。但是要真正理解,卻需要認(rèn)真思考。這些浪費(fèi)每天都在我們生產(chǎn)現(xiàn)場和公司的各個(gè)角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費(fèi)熟視無睹,因?yàn)槔速M(fèi)經(jīng)歷的過程使他們對眼前的浪費(fèi)看不見。問題的發(fā)生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。于是很多時(shí)候,我們采取臨時(shí)對策,思想決定意識,意識決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣就成毛病!這樣的現(xiàn)象造成公司浪費(fèi)的情況無處不在。我們可以利用學(xué)習(xí)過的5S法。5S的內(nèi)容很簡單:整理,整頓,清掃,清潔和素養(yǎng)。
(1),首先:把要和不要的東西分開。
什么是要的,什么是不要的'?我們可以看到,生產(chǎn)線的超量生產(chǎn)其實(shí)是我們不要的,我們要拿走,拿到那里呢?做過精益生產(chǎn)和沒做過的就開始在這里區(qū)別體現(xiàn)出來了,一般人是趕快拿到倉庫,那么半成品呢?這些人又會趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個(gè)倉庫,這就形成了我們傳統(tǒng)的方式了。管理者要認(rèn)識到,應(yīng)該往上一工程拿,而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統(tǒng)來往前拿。
另外,對等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費(fèi)。5S在暴露等待的浪費(fèi)時(shí),用最基本的區(qū)分就可以暴露很多。你會發(fā)現(xiàn)你的很多人員很多時(shí)候無事可做,或者出現(xiàn)空余時(shí)候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走,而是把動作拿走,把等待的動作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進(jìn)行改善。最后,對待不良品,庫存,都可以通過5S這一步進(jìn)行大量的曝光。這里面有很多系統(tǒng),涉及到點(diǎn)和面。比如停機(jī)處理半廢品,為什么要停機(jī),這也是可以避免的。
(2),將要的放在規(guī)定的地方,做好標(biāo)識。
將物品放到規(guī)定的地方,一般公司,在實(shí)施初期,都會把物料,工具標(biāo)示好,生產(chǎn)線也做好標(biāo)示,通道,場所,都有標(biāo)示,但這也只是初級5S。
其實(shí)不良品也要標(biāo)示,包括處理記錄(相關(guān)人員簽字),作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)示了(受控),合格品流動過程有標(biāo)示,所有的文件都需要有效的標(biāo)示要對管理工作中的浪費(fèi)形成共識,活動是才能持續(xù)有效地長期開展的。因此,我們必須對消除浪費(fèi)活動的艱巨性和長期性要有清醒的認(rèn)識。但是,管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度被消除,則可能會出現(xiàn)幾何極數(shù)的放大效應(yīng),因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的管理浪費(fèi)做起,向著徹底消除浪費(fèi)的目標(biāo)一步一步地走下去。
精益管理心得體會8
近期,我參加了德信誠關(guān)于精益管理轉(zhuǎn)訓(xùn)的授課。通過形象生動的豐田實(shí)例,使我感受到了一次深刻的思想和管理知識的教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
一、 我深刻了解到精益管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。
老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。精益管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。因此,在工作中實(shí)施精益管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。只有這樣,我們槐坎南方在南方水泥的'對標(biāo)中,在水泥行業(yè)的競爭中才能做到步步為贏!
二、 建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺
以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動,最大限度的發(fā)揮每一位員工的思維,積極開展合理化建議活動,為企業(yè)出謀劃策。
三、 精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次
讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的必經(jīng)之路。那么如何運(yùn)用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運(yùn)用創(chuàng)新方法、采取有效實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標(biāo)。JIT是一種哲學(xué),簡單模仿豐田公司并不一定會成功,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
四、 培訓(xùn)非常重要。
通過這次總經(jīng)理的集訓(xùn)營培訓(xùn)和總經(jīng)理的轉(zhuǎn)訓(xùn),讓我看到各區(qū)域同事及單位同事對精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
五、 規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程
防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實(shí)行獎罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理。
通過這次精益管理的轉(zhuǎn)訓(xùn)學(xué)習(xí),使我簡單地了解了精益管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精益管理心得體會9
在集團(tuán)的號召和帶領(lǐng)下,XXX公司XX項(xiàng)目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動。
學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個(gè)要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度、少消耗資源、少花時(shí)間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費(fèi),高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人升級的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費(fèi)”。
反觀我們自身的工作流程,各個(gè)環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費(fèi):重復(fù)溝通的浪費(fèi)、等待時(shí)間的浪費(fèi)、因資料分類整理無序造成的各種浪費(fèi)等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費(fèi)加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時(shí)間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
公司開展了一系列的精益管理實(shí)踐工作。
首先,積極開展對員工的.精益管理培訓(xùn),與兄弟公司開展各項(xiàng)對標(biāo)學(xué)習(xí),并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項(xiàng)目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實(shí),做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實(shí)到員工個(gè)人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實(shí)踐中體會到精益管理帶來的切實(shí)效用。
最后,對以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個(gè)永無止境的精益求精的過程,在這個(gè)過程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥、具體、細(xì)微的工作做到極致,這將為個(gè)人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
精益管理心得體會10
一、精益管理講座內(nèi)容概述
1 .精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。精益管理要求企業(yè)的各項(xiàng)活動都必須運(yùn)用"精益思維" (Lean Thinking) ."精益思維"的核心就是以最小資源投入,包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間,創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值,為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。
2 .行政管理中的"七種浪費(fèi)"等精益管理有關(guān)知識
(1 )等待的浪費(fèi): 管理工作中的等待浪費(fèi)主要有以下幾種情況:
等待上級的指示。上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執(zhí)行,上級不詢問就不匯報(bào),上級不檢查就拖著辦。缺乏主動精神,多干事多吃虧。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的。
等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過了,什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避。對其它相關(guān)工作不關(guān)心,多一事不如少一事。
等待下級的匯報(bào)。任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動地聽下級的匯報(bào),沒有核實(shí),然后作決定或向上級匯報(bào),出了問題責(zé)任往下級身上一推。
上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大,危害單位的正常運(yùn)行。
。2 )協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi): 管理中相互配合、協(xié)調(diào)不力,造成工作停滯浪費(fèi)主要有下述幾種情況:
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力。某項(xiàng)工作在兩個(gè)部門間協(xié)調(diào)不力、交接不清,工作進(jìn)度受到影響,相互之間都不主動聯(lián)系。某些工作應(yīng)哪個(gè)部門負(fù)責(zé)沒有明確界定,處于部門間的斷層,工作缺乏協(xié)作精神和交流意識,認(rèn)為應(yīng)該別的部門負(fù)責(zé),結(jié)果工作沒人管了,原來的小問題被拖成了大問題。
領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力。對單位領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和相關(guān)會議布置的工作沒有傳達(dá),內(nèi)部沒有有效的協(xié)調(diào)組織落實(shí),致使單位的要求在本部門停滯,沒有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
信息傳遞的協(xié)調(diào)不力。信息在相關(guān)部門、相關(guān)人員手中停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到;信息不能匯總、分類,停滯在分散之中;沒有對信息充分的分析、核實(shí)和利用,發(fā)揮效應(yīng),停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準(zhǔn)確,造成決策判斷失誤。
業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力。部門間協(xié)調(diào)不力,相互制約、不溝通、各自為政、部門利益第一,形成獨(dú)立的部門割裂,促成協(xié)調(diào)的障礙,沒有或不能及時(shí)維護(hù)系統(tǒng),使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉(zhuǎn),造成后續(xù)流程的停滯,原有職責(zé)的不適應(yīng)性不是橫向流轉(zhuǎn)而是折向運(yùn)行,造成流程的缺項(xiàng)停滯。
協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費(fèi)之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)調(diào)精神,導(dǎo)致工作效率的低下。
(3 )閑置的浪費(fèi): 我們把管理工作中的庫存浪費(fèi)稱之為"閑置".機(jī)構(gòu)重疊,職能重疊,形成人浮于事,使資源要素不能有效的利用,發(fā)揮最大的作用,造成閑置的浪費(fèi)。
固定資產(chǎn)的閑置。辦公場所偏大,辦公設(shè)備過于追求功能完備,檢測裝備重復(fù)投資等等,非常容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置,從而出現(xiàn)設(shè)備利用率不足,導(dǎo)致資源浪費(fèi),成本升高。
職能的閑置或重疊。設(shè)定了部門職能,但在實(shí)際工作中,有的職能卻沒有發(fā)揮作用,造成了部門職能的閑置。兩個(gè)部門承擔(dān)類似的工作,好像是誰都負(fù)責(zé),其實(shí)是誰也不負(fù)責(zé)。
工作程序復(fù)雜化形成的閑置。在某些情況下,對于某些不十分重要的任務(wù),上級其實(shí)只承擔(dān)簽字的職能,但如果無上級的簽字或認(rèn)可,則工作就無法進(jìn)行,會出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。原來比較簡單的事,一些部門非要寫個(gè)報(bào)告,填個(gè)報(bào)表,由于報(bào)表內(nèi)容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。
人員的閑置。人多好辦事,都強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性,增加人員,三個(gè)人干兩個(gè)的人工作,為了避免上級人浮于事的批評,以重疊的交替安排工作造成工作量不滿,勞動紀(jì)律渙散。
扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造等等,是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施,可以從流程中職責(zé)到位杜絕閑置的浪費(fèi)。
。4 )無序的浪費(fèi): 缺乏明確的規(guī)章、制度、流程,工作中容易產(chǎn)生混亂,這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循,按個(gè)人的意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。
職責(zé)不清造成的無序。由于制度、管理等方面的原因,造成某項(xiàng)工作好像兩個(gè)部門都管,卻糾纏不休,整天扯皮,使原來的有序反而變成無序。某個(gè)部門某個(gè)人,當(dāng)看到某項(xiàng)工作比較緊急,如果不做就會影響到單位利益時(shí),挺身而出,進(jìn)行了補(bǔ)位。這時(shí)就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象:那么,今后這項(xiàng)工作就由你們來做吧,責(zé)任部門反而放任不管了,這也是一種無序。
業(yè)務(wù)能力低下造成的無序。素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要都造成工作的無序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的部門和人員,以不會干等為理由,堂而皇之地拒絕承擔(dān)該項(xiàng)工作,更是一種無序的浪費(fèi)。當(dāng)出現(xiàn)部門和人員變更時(shí),工作交接不力、協(xié)作不到位,原來形成的`工作流程經(jīng)常被推翻,人為增加從無序恢復(fù)到有序的時(shí)間。
有章不循造成的無序。隨心所欲,把單位的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則,沒有自律、不以身作則,威信下降,不按制度進(jìn)行管理考核造成無章無序的管理,影響職工的積極性和創(chuàng)造性,相互攀比,影響部門的整體工作效率和質(zhì)量。
業(yè)務(wù)流程的無序。各部門大多考慮某項(xiàng)工作在本部門能否得到認(rèn)真貫徹,而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門順利實(shí)施。通?紤]以本部門為中心,而較少以工作為中心,不是部門支持流程,而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn),從而導(dǎo)致流程的混亂,工作無法順利完成,需要反復(fù)協(xié)調(diào),加大管理成本。
。5 )失職的浪費(fèi): 失職的浪費(fèi)是管理中的最大浪費(fèi),責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)形式之一是應(yīng)付。顧名思義,應(yīng)付就是工作雖然干了,但是不主動、不認(rèn)真,敷衍搪塞了事,不是追求最好的結(jié)果,從而缺乏實(shí)際效果,這種浪費(fèi)在工作中是經(jīng)常見到的。
在ISO9000 體系管理中,許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作基本上沒有認(rèn)真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏基礎(chǔ)工作,審核前突擊進(jìn)行表面工作,來應(yīng)付審核,則實(shí)際效果就可想而知了。
對上級布置的工作,沒有按計(jì)劃要求去完成,做一些表面文章,去應(yīng)付檢查。如果再加上承擔(dān)檢查工作的人員也進(jìn)行應(yīng)付,或者礙于情面不予指出,就會形成空對空。
在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時(shí),某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認(rèn)真,則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如行政許可中,前期資料審查不認(rèn)真、不細(xì)致,就會導(dǎo)致后期現(xiàn)場審核等環(huán)節(jié)出現(xiàn)多種浪費(fèi)。
在工作中沒有計(jì)劃,沒有自查,做事只做前面,隨著時(shí)間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動,讓做什么事,只是應(yīng)付了事,而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。應(yīng)做的事,不會做,說一聲不會做就不用再做了,不會也不學(xué),不認(rèn)為站在這個(gè)崗位上不會做應(yīng)當(dāng)做的事是一種恥辱,更有甚者,告訴如何去做都不做。
失職的浪費(fèi)主要是責(zé)任心不強(qiáng)、素質(zhì)低下和工作質(zhì)量差等失誤造成的,但管理考核及職責(zé)的不明確使其沒有受到制約和監(jiān)督。
。6 )低效的浪費(fèi): 低效的含義包括:
工作的低效率或者無效率。相對于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的;原來只要一個(gè)人承擔(dān)的工作,需要兩個(gè)以上人員來完成;應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。
錯誤的工作,是一種負(fù)效率。沒有一次把事情做好就是最大的浪費(fèi),應(yīng)該正確完成的工作被做錯,會出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費(fèi),甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯誤的工作,則損失更大。更可怕的是,這種錯誤在某種程度上是被允許的,會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住,從而反復(fù)發(fā)生,造成類似的浪費(fèi)。
我們允許的是創(chuàng)造性的失誤,而不允許反復(fù)發(fā)生低級的錯誤。
低效率是由什么原因造成的呢?
管理人員的低素質(zhì)導(dǎo)致工作的低效率。學(xué)習(xí)能力的不足、危機(jī)意識的淡化,造成許多人員的素質(zhì)滿足不了工作的需求。在每個(gè)組織中,人員的素質(zhì)肯定是參差不齊的,抱怨是沒有用的,更不能把責(zé)任推到普通員工的身上,只有低素質(zhì)的管理者,而沒有絕對低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過培訓(xùn)指導(dǎo),人盡其才,用人所長,有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶一群羊和一頭羊帶一群獅子是完全不一樣的。
方法不當(dāng)也是低效率的原因之一。人員安排不得當(dāng),會導(dǎo)致低效率。計(jì)劃安排不合理,工作難以按期完成。順序安排有問題,會造成主次不分,重點(diǎn)工作無人做。……
固步自封的僵化思想是低效率的溫床。過去的成功經(jīng)驗(yàn)、過去行之有效的方法。
不繼續(xù)提高自己,使用原有的一套來面對千變?nèi)f化的內(nèi)部和外部環(huán)境,不僅導(dǎo)致了低效率,甚至?xí)侠壅麄(gè)組織的前進(jìn)腳步,成為整個(gè)組織前進(jìn)的絆腳石。
(7 )管理成本的浪費(fèi): 七種浪費(fèi)之七:管理成本的浪費(fèi)
管理成本是企業(yè)成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分,而我們現(xiàn)在談的行政機(jī)關(guān)的行政成本。廣義上的行政成本是指政府的行政行為所耗費(fèi)的各種資源,包括物質(zhì)資源、信息資源、精神資源、關(guān)系資源等。狹義上的行政成本是指行政機(jī)關(guān)在履行其職能的過程中所花費(fèi)的各種支出。它包括兩方面的支出:一是維持行政機(jī)關(guān)自身運(yùn)行的費(fèi)用;二是為了履行本機(jī)關(guān)所承擔(dān)的職能而消耗的費(fèi)用。管理必須依"理"行事,"理"在行政管理中具體指"目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃",通過確立計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、考核計(jì)劃、改善計(jì)劃,可以最直觀地涉及有形成本概念和浪費(fèi)現(xiàn)象。
計(jì)劃編制無依據(jù)。單位沒有下達(dá)指標(biāo),部門無法編制自身的工作目標(biāo)。單位的目標(biāo)、指標(biāo)下達(dá)后卻不知道怎么分解。部門領(lǐng)導(dǎo)沒有告訴做什么工作,不知編制計(jì)劃。計(jì)劃不如變化快,無法序時(shí)地編制計(jì)劃。綜合部門不催不報(bào)計(jì)劃或忘記申報(bào)計(jì)劃,沒有日常工作的積累和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),沒有定額標(biāo)準(zhǔn)無法編制計(jì)劃等。沒有計(jì)劃工作概念,沒有長遠(yuǎn)工作規(guī)劃,工作隨想隨做,為完成綜合計(jì)劃部門的要求臨時(shí)"拍腦子",上報(bào)的計(jì)劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出,需要計(jì)劃綜合部門另外花費(fèi)大量的時(shí)間和人力去分析和查找錯誤,重新修改和調(diào)整,造成極大的浪費(fèi)。
計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅。有計(jì)劃但領(lǐng)導(dǎo)沒有給我,我不知道計(jì)劃的內(nèi)容所以無法執(zhí)行。計(jì)劃變化過快使計(jì)劃無法執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代或安排的工作所以沒有計(jì)劃。計(jì)劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒有完成致使計(jì)劃無法完成。計(jì)劃由于各種原因被迫頻繁調(diào)整。單位制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí)執(zhí)行,按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行。計(jì)劃編制后根本不看,至于計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道。如:降底行政成本的計(jì)劃、降底行政成本的項(xiàng)目計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行,束之高閣。
計(jì)劃查核不認(rèn)真。計(jì)劃考核反正由單位的專門部門進(jìn)行,日常我就不用再進(jìn)行比照了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差,理由要么是計(jì)劃報(bào)大了,要么是計(jì)劃漏報(bào)了,而沒有從問題的現(xiàn)象出發(fā),認(rèn)真分析形成的原因,以及下一步的糾正措施。
計(jì)劃處置完善不到位。計(jì)劃執(zhí)行情況由于沒有認(rèn)真地分析,自然無法了解和掌握計(jì)劃地進(jìn)度和完成情況、存在問題。即便通過別的部門發(fā)現(xiàn)了問題,也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因,進(jìn)而找出改善措施,而是一味強(qiáng)調(diào)理由,推卸責(zé)任。計(jì)劃問題發(fā)現(xiàn)后,措施也編制了,但在下期的計(jì)劃中又沒有體現(xiàn)或糾正,致使問題長此以往地存在。
費(fèi)用投入與收入(收益)不配比;ㄍ瑯拥腻X其收益是一樣的嗎?花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身責(zé)任心不強(qiáng)或管理失誤造成的隱性損失浪費(fèi)計(jì)算過嗎?用錢后的目的達(dá)到了嗎?達(dá)到了多少?大家是否都仔細(xì)計(jì)算過、分析過?
綜上所述,行政管理工作中的七種浪費(fèi)要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費(fèi)嚴(yán)重的多,但是解決起來也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對較困難。而且大家大多司空見慣,多一事不如少一事,即使上級要求,也是緊一陣后松一陣,形成反復(fù),而如果不能對行政管理工作中的浪費(fèi)形成共識,齊抓共管,是很難持續(xù)有效地長期開展下去的,因此,對推行精益管理活動的艱巨性和長期性必須要有清醒的認(rèn)識,要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。但是,行政管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度上被消除,則可能會出現(xiàn)幾何級數(shù)的放大效應(yīng),因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的浪費(fèi)做起,向著精益管理的目標(biāo)一步一步地堅(jiān)定不移地走下去。
二、本單位或本職位存在的主要問題
1 .等待的浪費(fèi);
2 .協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi);
3 .管理成本的浪費(fèi)。
三、對本單位精益管理的建議
20xx 年既是建設(shè)長江上游一流質(zhì)監(jiān)局由"上臺階"向"達(dá)一流"的跨越年,又是"十一五"規(guī)劃收官年、"十二五"規(guī)劃制定年,迫切需要實(shí)施管理創(chuàng)新,優(yōu)化管理理念,改進(jìn)方式方法,提高工作績效。為此,市質(zhì)監(jiān)局黨組確定 20xx 年為"科學(xué)管理上臺階年".
4 月11 日 至12 日,市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦首次領(lǐng)導(dǎo)干部管理專題培訓(xùn)班。邀請國家行政學(xué)院路杰教授、精益管理培訓(xùn)專家沈凱利先生做了《創(chuàng)新思維與決策藝術(shù)》、《精益管理在行政管理中的運(yùn)用》的專題講座,這標(biāo)志著全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)"科學(xué)管理上臺階年"工作全面啟動。
張宗清局長要求,全系統(tǒng)要圍繞"科學(xué)管理上臺階"主題,加快系統(tǒng)信息化平臺建設(shè),在"政務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)機(jī)構(gòu)檢測管理"五個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)推行精益管理。精益管理涉及各個(gè)部門、每個(gè)崗位和每個(gè)人,對干部職工的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平、知識結(jié)構(gòu)、工作方法、應(yīng)變能力都提出了新的要求。
近日,重慶標(biāo)院全體干部職工也認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀看了精益管理工作的專題講座,這說明我院積極配合市局"科學(xué)管理上臺階年"的工作也全面開展起來。
沈凱利先生所講的"行政管理工作中的7 種浪費(fèi)",即:等待的浪費(fèi)、協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)、閑置的浪費(fèi)、無序的浪費(fèi)、失職的浪費(fèi)、低效的浪費(fèi)、管理成本的浪費(fèi),準(zhǔn)確而深刻地闡述當(dāng)今社會行政管理工作中的嚴(yán)重問題。我們現(xiàn)在要做的,就是找出我們?nèi)粘9ぷ髦械膯栴},并努力解決它。
我們單位存在的浪費(fèi)問題有以下三個(gè)方面。
第一方面,等待的浪費(fèi)主要有以下幾種情況:等待上級的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級的匯報(bào),這些情況在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費(fèi)所造成的危害更大,危害單位的正常運(yùn)行。我們在工作中也難免會有類似的浪費(fèi)。比如,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差、開會,有的事情需要急待批準(zhǔn),就只有等到出差或者會議完畢才能完成,有時(shí)會錯過最佳時(shí)機(jī),或者產(chǎn)生一些不必要的后果?梢圆扇‰娫捳埵,發(fā)傳真等方式,進(jìn)行批復(fù);或者盡量減少開會,也可以避免等待的浪費(fèi)。
第二方面,協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)。連續(xù)幾次代碼缺碼的情況,應(yīng)該是協(xié)調(diào)不利引起的。重慶本身因?yàn)榇嬖陬A(yù)賦碼這一特殊情況,國家代碼中心每次只給重慶5000 個(gè)代碼號,又要求電子檔案掃描率要達(dá)到80% 才下發(fā)新的碼段,相當(dāng)于就只有1000 個(gè)機(jī)動碼可以周轉(zhuǎn)。而現(xiàn)在重慶市里面的預(yù)賦碼,已經(jīng)由現(xiàn)場新辦預(yù)賦碼、"三資"預(yù)賦碼、增加到食品企業(yè)預(yù)賦碼,這些預(yù)賦碼大大增加了代碼的使用量,加之重慶地處山區(qū),遠(yuǎn)郊的區(qū)縣距主城區(qū)有幾百公里,無法及時(shí)送達(dá)辦結(jié)的紙質(zhì)資料,無法及時(shí)掃描、上報(bào),加上審批手續(xù)程序化,因而很容易造成缺碼。因此才會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的狀況和負(fù)面影響,這實(shí)質(zhì)是相當(dāng)大的浪費(fèi),或者說是缺失。所以,院里和局里應(yīng)及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)協(xié)調(diào)國家中心,每次增加到20000 個(gè)左右碼段,應(yīng)該就可以解決這一問題,避免類似問題的再度發(fā)生。
第三方面,管理成本的浪費(fèi)。電子檔案掃描這塊工作,可以考慮安排本單位的人員完成,每年可以節(jié)約幾萬元,加上代碼年檢可以不收取紙質(zhì)復(fù)印件,也可以節(jié)省不少的紙張、硒鼓等耗材的開支。
以上就是我本人學(xué)習(xí)精益管理之后得到的一點(diǎn)啟示和想法,如有不妥,敬領(lǐng)導(dǎo)請批評指正。
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