員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)(通用13篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 1
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習(xí)。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的`職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸?鞓(lè)!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 2
20xx年11月24日下午,聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽課,我很受啟發(fā)。在培訓(xùn)課上,郭老師講到“員工可越級(jí)投訴,但不越級(jí)請(qǐng)示;領(lǐng)導(dǎo)可越級(jí)關(guān)心,但不越級(jí)指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級(jí)投訴,領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行健康、人性化管理體現(xiàn),是公司所提倡的,在此不作論述,F(xiàn)僅就“員工不越級(jí)請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)不越級(jí)指揮”談一下自己的體會(huì)。
遵循“不越級(jí)”管理原則很重要。一般而言,企業(yè)管理離不開管理層級(jí),因?yàn)橐粋(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級(jí)管理,實(shí)際上就是讓居于不同層級(jí)上的人發(fā)揮不同的作用,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,中層制定方案組織實(shí)施,基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),有一條措施很重要:就是上級(jí)要抓好直接下級(jí)的工作,下級(jí)要及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
破壞“不越級(jí)”管理原則有危害。在層級(jí)管理體系里,一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)上級(jí),并對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),這是組織體系得以健康運(yùn)行的基本規(guī)律。如果下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示,容易造就“特殊員工”,員工繞過(guò)直接上級(jí)領(lǐng)受任務(wù),實(shí)際上是該員工拋開了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指揮,容易造成“令出多門”,造成中層摸不著頭腦,無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會(huì)影響組織體系的健康。
但是,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,由于種種原因,“不越級(jí)”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題。企業(yè)中的“越級(jí)請(qǐng)示”、“越級(jí)指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對(duì)稱造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時(shí)將工作情況匯報(bào)給高層,這是中層份內(nèi)之職責(zé);作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備。
那么,如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者,因推動(dòng)工作需要作越級(jí)指示時(shí),請(qǐng)同時(shí)將指示傳達(dá)至你的'直接下級(jí);如果認(rèn)為直接下級(jí)工作已與職務(wù)不相稱,可擇機(jī)予以解聘。
如果你是中層管理者,你應(yīng)向下屬明確:不管是來(lái)自哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級(jí)匯報(bào),并與直接上級(jí)共同確定工作方案,再付諸行動(dòng)。如果越級(jí)接受上級(jí)指示、不向直接上級(jí)匯報(bào)而擅自行動(dòng),出了問(wèn)題要自行承擔(dān)全部責(zé)任。
如果你是基層員工,當(dāng)接到來(lái)自自己直接上級(jí)的上級(jí)指示時(shí),首先要愉快接受,其次要確認(rèn)指示無(wú)誤,第三要第一時(shí)間向自己的直接上級(jí)匯報(bào)。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。
我想,只要公司各層擺正工作心態(tài),反映工作情況實(shí)事求是,確保信息渠道暢通,企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級(jí)”問(wèn)題,也就不再是什么大問(wèn)題了。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 3
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的.思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān)。既選擇,就得承擔(dān)。一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 4
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來(lái)我都很期待這個(gè)培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng),并且很多時(shí)候正像老師說(shuō)的那樣,是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……
剛開始老師給我們講了一個(gè)母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,事實(shí)上,我們每個(gè)人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過(guò)如何關(guān)心她們,對(duì)待她們,對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來(lái)完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無(wú)論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場(chǎng)中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無(wú)用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬(wàn)變,讓組織愉悅,誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,在職場(chǎng)中,外在因素,一個(gè)人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的'平臺(tái),誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來(lái)的思索,一個(gè)是紅黑游戲,這個(gè)游戲給我?guī)?lái)的震撼是非常大的,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),其實(shí)我開始一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)游戲,只有出了紅牌,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,一個(gè)組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲揭示了人性,沒有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會(huì)。
最后一個(gè)游戲,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng),看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說(shuō)不出的滋味,我深深體會(huì)到了,真誠(chéng)的說(shuō)一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過(guò)李嘉誠(chéng)先生的幾句話,我把它抄錄了下來(lái):
1、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?
2、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?
3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔?/p>
4、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià),我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 5
在參加寧波榕揚(yáng)咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力。一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動(dòng)、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績(jī)效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動(dòng):從要我做到我要做。
人才不是一個(gè)具有專業(yè)知識(shí),埋頭苦干的人,而是積極主動(dòng),充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認(rèn)真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說(shuō),公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻(xiàn)我們的力量,發(fā)揮我們每一個(gè)人的智慧,機(jī)會(huì)是垂青于有準(zhǔn)備的人,只要我們?cè)诠ぷ髦兄鲃?dòng)運(yùn)用我們的大腦,讓好點(diǎn)子如泉水般涌出,我們便會(huì)找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。
三、責(zé)任:會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展。
在職場(chǎng)中,責(zé)任感和發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)往往是成正比的,也就是說(shuō),越敢于承擔(dān),越有大的發(fā)展。對(duì)于一流的員工來(lái)說(shuō),工作永遠(yuǎn)沒有打折卡,因?yàn)樗麄冎,?duì)工作打折,也就是對(duì)自己的前途和發(fā)展打折沒有任何一個(gè)單位,會(huì)將重?fù)?dān)交給一個(gè)工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時(shí),一個(gè)一流的員工,還是一個(gè)優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者:一旦出現(xiàn)問(wèn)題,不找借口、不推諉責(zé)任,而是主動(dòng)承擔(dān),并懂得反思,避免同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)!
四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非?粗氐哪芰Γ@也和每一個(gè)職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個(gè)到位,也就是心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動(dòng)到位,方法到位。這四個(gè)到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認(rèn)真投入,心無(wú)旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達(dá)目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會(huì)點(diǎn)頭的。姿態(tài)到位,就是為了達(dá)到目標(biāo),要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動(dòng)到位,也就是為了達(dá)到目標(biāo),要付諸怎樣的實(shí)際行動(dòng),如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個(gè)電話,訪問(wèn)幾個(gè)客戶&&技巧到位,就是要有方法,運(yùn)用智慧,使工作能夠高效完成。
五、品格:小勝憑智,大勝靠德。
就是說(shuō)小的勝利要靠我們的智慧去爭(zhēng)取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德?v觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過(guò)程各不相同,但有一點(diǎn)卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場(chǎng)中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時(shí)的成績(jī),但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以德服人。
六、績(jī)效:不重苦勞重功勞。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個(gè)不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機(jī)會(huì)似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,苦勞重要,功勞更重要,否則,所有的苦就是白辛苦,是沒有效益的苦。老黃牛只有插上績(jī)效的翅膀,給單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會(huì)才能獲得更好的發(fā)展。
七、協(xié)作:在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好的自我。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去,團(tuán)隊(duì)精神已越來(lái)越被企業(yè)和個(gè)人所重視。任何一個(gè)企業(yè),如果只是一個(gè)人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個(gè)企業(yè)不要說(shuō)做大做強(qiáng),連起碼的生存都會(huì)有危機(jī)。同樣的道理,如果如果一個(gè)人只想著自己的發(fā)展,而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展,那么個(gè)人的發(fā)展自然也就無(wú)從談起。所以,只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì),那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。
八、智慧:有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點(diǎn)非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡(jiǎn)單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料工作的湯就會(huì)鮮起來(lái)。
同樣的問(wèn)題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會(huì)完全不同。如果方法選對(duì)了,那么效率就會(huì)大大提高,成本就會(huì)大大降低。而有想法更有辦法的.員工,自然也是單位最器重的。
九、形象:你就是單位的品牌。
每個(gè)企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來(lái)的。自己的一言一行、一舉一動(dòng),都可能成為別人眼中對(duì)這個(gè)企業(yè)的印象。
十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會(huì)一日千里。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個(gè)人。一個(gè)企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作。一個(gè)員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來(lái)說(shuō)想要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過(guò)來(lái)也會(huì)促成個(gè)人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會(huì)是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 6
通過(guò)再次分章節(jié)對(duì)職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對(duì)平常的細(xì)節(jié)方法有了更深刻的理解, 之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)理解, 系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念, 加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
人在職場(chǎng)中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識(shí), 一個(gè)是問(wèn)題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì), 你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的, 你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能別人的狀況是一樣的, 這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí), 老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬, 才會(huì)使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識(shí), 用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具, 只看到人。企業(yè)的財(cái)富都在員工的腦子里, 因此知識(shí)管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識(shí)管理, 作為一個(gè)職業(yè)人, 該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及分享你的知識(shí), 在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對(duì)一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化, 所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開你的.命運(yùn)之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時(shí), 自己還不具備駕馭工作的能力, 更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來(lái)完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候, 已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé), 就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄, 只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功, 也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn), 很有道理, 行為養(yǎng)成習(xí)慣, 實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn), 用合適的方式, 做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說(shuō)的很全面, 很贊同。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知, 我們?cè)跒檎l(shuí)工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作, 這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作, 甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯, 因此工作時(shí)不積極努力, 做一天尚撞一天鐘, 反正企業(yè)是老板的, 豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命得到更大提升的機(jī)會(huì), 是一種非常短視的思想。久而久之, 自己的責(zé)任心也將大大降低, 甚至麻木, 當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候, 也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng), 來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范, 使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高, 增強(qiáng)自信心, 提高工作效率。
完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海, 才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣, 要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài), 塑造良好的外在職業(yè)形象, 磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng), 才具有說(shuō)服力影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴, 才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì), 同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺, 個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)提升。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 7
一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要, 而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵, 不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人, 會(huì)很快被擠出人才的行列。
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班, 職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)意識(shí), 還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中, 最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作, 在工作中善始善終, 在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾, 才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德, 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切, 企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷, 而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的'能力水平, 許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢, 不是沒有能力, 而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài), 投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美, 不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài), 優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念, 注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工, 要主動(dòng)的上級(jí)溝通, 主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程, 多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí), 要注重討論程序, 要尊重大家的意見, 力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)技能的更新, 通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí), 自我反思, 及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新, 保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路, 確立發(fā)展的目標(biāo)方向, 在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的, 對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)職場(chǎng)的大學(xué)生, 做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解對(duì)視頻播放內(nèi)容的分析, 我對(duì)職業(yè)規(guī)劃職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí), 明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲, 因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃, 同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中, 我們應(yīng)善于觀察, 深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己, 學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己, 才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇, 才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線, 才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 8
20xx年前,我參與了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會(huì),培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必需具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的呈現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)潔地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力?梢,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必需具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;肯定聽從,永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)懇守信;
誠(chéng)懇守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)懇,就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)懇與守信是
相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細(xì)表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要擅長(zhǎng)發(fā)覺執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的.高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類擔(dān)當(dāng)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度打算一切;
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,歡樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
六、忠誠(chéng)度;
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注意細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)打算成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以專心的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰D(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細(xì)節(jié),從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì),幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開頭的,甚至是從細(xì)小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 9
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的熟悉到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn),二是培育職業(yè)素養(yǎng)。前者比較簡(jiǎn)單被大家關(guān)注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它作為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是平凡人和職業(yè)者的最大區(qū)分。作為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清晰自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和平凡的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清晰“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人作為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,擔(dān)當(dāng)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在轉(zhuǎn)變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必需轉(zhuǎn)變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想打算了一個(gè)人的所為,所以我們必需突破自己的思想從態(tài)度上去轉(zhuǎn)變自已。一個(gè)人的態(tài)度打算了一個(gè)人的人生動(dòng)身點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度打算一切。
首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,專心認(rèn)真,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)當(dāng)一直保持極大的工作熱忱,不僅要順當(dāng)完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們或許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的'這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、專心的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很珍貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人勞碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢花白,仍舊一無(wú)所成。這就要求我們?cè)诨孟胫飞狭⑾轮鞠,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車,上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告知他不知道去哪一樣的道理。一旦打算了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)!堵殬I(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告知我們:要幻想,就得擔(dān)當(dāng);既選擇,就得擔(dān)當(dāng);一旦打算,就得擔(dān)當(dāng),包括學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人情愿為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)分一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)敬重與理解,沒有什么事情是辦不到的。將來(lái)的結(jié)果,取決于今日的行為;今日的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 10
公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn),主要分為四小節(jié)進(jìn)行展開。
第一講是員工十大必改之惡習(xí)。
一、推卸責(zé)任,諉過(guò)他;
二、互相扯皮,上推下挪;這是種態(tài)度問(wèn)題
三、工作不主動(dòng),撥一撥,動(dòng)一動(dòng);主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的
四、牢騷滿腹,到處亂講;這是損不利己的行為,利己的同時(shí)利,雙贏才是正確的
五、包庇下屬,當(dāng)老好;
六、成本觀念淡薄,隨便浪費(fèi);針對(duì)這點(diǎn)我之前在日企工作,整個(gè)公司都有個(gè)好習(xí)慣值得推廣,就是利用再生紙,減少不必要的浪費(fèi)
七、斤斤計(jì)較,鉆牛角尖;
八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作時(shí),員工的工資都是要求保密的,這也減少了許多不必要的麻煩
九、本位主義,沒有全局觀;
十、公司賺錢,心里不平衡。
企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線,也就是說(shuō)這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒著自己,給自己敲響警鐘。
第二講是高執(zhí)行力,個(gè)成功的基礎(chǔ)。
一、影響執(zhí)行力的個(gè)體因素是因?yàn)閭(gè)體的觀念,創(chuàng)新能力,個(gè)體思維的周密性,個(gè)體成就的欲望和個(gè)體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強(qiáng)的是行動(dòng)主義者,在前進(jìn)中解決問(wèn)題,在問(wèn)題中前進(jìn)。
二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎(jiǎng)罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度,執(zhí)行力高,獎(jiǎng)罰分明,重獎(jiǎng)重罰;組織流程的科學(xué)性,組織流程不能復(fù)雜,環(huán)節(jié)越多越官僚,企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是:出生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期;團(tuán)隊(duì)精神的文化建設(shè);招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力;領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的公式是一件事一個(gè)負(fù)責(zé),限制完成任務(wù)的時(shí)間,明確好壞的標(biāo)準(zhǔn),到期必須檢查。
三、個(gè)執(zhí)行力與個(gè)職業(yè)生涯成功的關(guān)系,高執(zhí)行力的更易被提拔,高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個(gè)執(zhí)行力的措施有端正觀念,創(chuàng)新,立刻行動(dòng)和多角度思考問(wèn)題。
第三講是互相扯皮,組織大敵。
互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一,其表現(xiàn)形式是遇利互爭(zhēng),遇責(zé)互推;遇事不表態(tài),經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn);充當(dāng)電話線干部;要求上級(jí)制定責(zé)任絕對(duì)清晰的規(guī)章制度;惡意多頭請(qǐng)示,這是逃避責(zé)任的借口;討論問(wèn)題只指出別方案的缺點(diǎn),不提怎么辦,永遠(yuǎn)沒有責(zé)任;功勞歸自己,過(guò)失歸別;形式重于內(nèi)容。
一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當(dāng)中,組織有規(guī)章制度,對(duì)于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對(duì)清晰而不是絕對(duì)清晰的界定,但這種界定會(huì)常常和實(shí)際情況不吻合,因?yàn)榻M織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中,因此,就有可能不吻合的問(wèn)題,當(dāng)組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后,會(huì)產(chǎn)生一些新的利益,一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問(wèn)題。責(zé)任有時(shí)會(huì)處于灰色的地帶,所以有了責(zé)任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系;影響組織執(zhí)行力;阻礙組織創(chuàng)新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競(jìng)爭(zhēng)力。由于互相扯皮,工作氛圍的關(guān)系就會(huì)緊張,在這樣的`組織工作會(huì)心情不愉快,影響了組織的執(zhí)行力,扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者負(fù)責(zé)制度,建立自動(dòng)協(xié)調(diào)的文化, 消滅扯皮文化,考核中加大自動(dòng)協(xié)調(diào)的比重,重組工作流程。遇到責(zé)任沒有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時(shí)候,是誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),先遇者先負(fù)責(zé)。
四、綜合性工作的責(zé)任管理,建立適度復(fù)雜的流程,團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)考核相結(jié)合,換位思考以建設(shè)自動(dòng)協(xié)調(diào)文化。團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)體的考核相結(jié)合,是消除扯皮現(xiàn)象的一種重要方法,用多種的換位思考的方式來(lái)建設(shè)自動(dòng)協(xié)調(diào)的文化,換位思考有很多的方式,比如開展批評(píng)與自我批評(píng),以伙伴的角色給自己寫信,寫信的好處可以正確的換位思考問(wèn)題,換位思考以建立自動(dòng)協(xié)調(diào)文化。通過(guò)學(xué)習(xí),我感覺到責(zé)任心的重要性。這個(gè)不僅決定的態(tài)度問(wèn)題,同時(shí)也
能體現(xiàn)一個(gè)的工作執(zhí)行力度。作為營(yíng)業(yè)員,最主要的是責(zé)任,不要互相推諉,并在工作的時(shí)候要進(jìn)行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門進(jìn)行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。
第四講是感恩的更易成功。
我想正因?yàn)樗母卸魉猿删土撕艽蟮钠髽I(yè),說(shuō)明他已經(jīng)成功了,他的發(fā)言對(duì)我們新營(yíng)業(yè)員的成長(zhǎng)也起無(wú)形的幫助,而且?guī)椭艽蟆?/p>
首先從感恩的更易成功的原因講起:
1、感恩的容易獲得幫助。
2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂(lè)。
3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會(huì)感恩,獲得這三個(gè)寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠(yuǎn)了。
第二點(diǎn)講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實(shí)到行動(dòng)中去,還要用嘴巴說(shuō)出來(lái)。
我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當(dāng)我呱呱落地時(shí)你們就傾注給了我無(wú)盡的愛與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢供我讀大學(xué),為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無(wú)限的知識(shí)(包括專業(yè)知識(shí)和技能),讓我能勝任教師這個(gè)崗位,繼而把知識(shí)傳授給孩子;我要感恩領(lǐng)導(dǎo),讓我在實(shí)踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關(guān)心我,工作上給予我?guī)椭;我要感恩我的朋友,?jīng)常給我無(wú)限的慰藉,給我?guī)?lái)了無(wú)限歡樂(lè)。我要感謝的還有很多很多......
感恩可以消解內(nèi)心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學(xué),感恩更是一種生活的大智慧。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 11
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì)。
我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的`培訓(xùn)課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上,就像一個(gè)身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中,關(guān)于時(shí)間管理法則,讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來(lái),總讓我應(yīng)接不暇,但我必需隨時(shí)保持清醒的頭腦,根據(jù)我月初做好的招聘計(jì)劃為中心來(lái)做,那在每個(gè)階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來(lái)襲”的新的招聘需求沉沒!皳臁绷撕髞(lái)的需求,“丟”了前面的需求,那結(jié)果就是處處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)踐,也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對(duì)于方法和技巧的運(yùn)用賜予指導(dǎo)。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 12
通過(guò)這次素養(yǎng)提升學(xué)習(xí)活動(dòng),我個(gè)人覺得特別必要,特別準(zhǔn)時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),給了我全新的理念,還解決了很多我在工作中的困惑,激勵(lì)我在今后的工作中更加努力的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),F(xiàn)將就加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)談一下—體會(huì)。
一、目的明確,態(tài)度端正,專心學(xué)習(xí)。
由于多年來(lái)忙于工作缺少學(xué)習(xí),總也感到在新的形勢(shì)下需要更新學(xué)問(wèn)、開拓視野。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我覺得思維開闊,深感受益不淺。許多理論學(xué)問(wèn),就是這樣潛移默化地轉(zhuǎn)化成了可以在實(shí)際工作中運(yùn)用的技巧和可參考利用的資源。所以,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中,態(tài)度端正,盡量克服工作忙的困難,專心聽講,準(zhǔn)時(shí)作筆記。
二、學(xué)習(xí)方法
在學(xué)習(xí)上首先要做到,一是勤學(xué)習(xí),只要對(duì)工作有利的,都要專心去學(xué),要擠時(shí)間學(xué)。正如古人所言,士三日不讀書,便語(yǔ)言無(wú)味,面目可憎。一個(gè)人不學(xué)習(xí)、不愛讀書,就會(huì)缺少靈氣、迷模糊糊,就不能適應(yīng)工作的需要。二是勤思索,理論聯(lián)系實(shí)際,光學(xué)不思應(yīng)叫“食而不化”,學(xué)了要消化,要結(jié)合自己的工作實(shí)踐思索一些問(wèn)題。三是要勤積累,只要對(duì)工作有價(jià)值,都要把它積累起來(lái),積累起來(lái)等于“厚積而薄發(fā)”通過(guò)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題,因此一定要重視學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),力求奮進(jìn),把工作做好。學(xué)習(xí)最根本的'目的還在于實(shí)踐,運(yùn)用于本職工作。我深深感到,只有持續(xù)不斷地積累,才能有所前進(jìn)。學(xué)習(xí)不能急功近利,但要有一定的目標(biāo),尤其要帶著問(wèn)題學(xué)。孔子說(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!敝挥兴妓髦袑W(xué)、研究地學(xué),在學(xué)習(xí)中思索,在思索中學(xué)習(xí),而不是泛泛地學(xué),才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì),需要有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能,促使我不敢稍有懈怠,從工作中得到學(xué)習(xí)的動(dòng)力,得到真正的歡樂(lè)。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到以下目的。
政治上成熟,思想上進(jìn)步,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,對(duì)客戶熱忱接待,真誠(chéng)服務(wù),廉潔自律,不謀私利,保持清醒頭腦,不干違法亂紀(jì)的事情。工作要雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,講求效率,以最大的激情,投身于工作之中,沒有最好只有更好。
提高正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),要把工作作為一種責(zé)任,入腦、入心、上手。要忠于職守,不馬虎,不推諉,做到盡職,盡心,盡能。把虛事干實(shí),辦實(shí)事干好,把難事干成。
四、只有“學(xué)以致用”才能體現(xiàn)學(xué)問(wèn)的把握程度和運(yùn)用能力。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)身受其益,以今后的工作實(shí)踐中,要把學(xué)習(xí)中的新理念,新思路、新方法能夠自動(dòng)自發(fā)地貫穿于工作中去,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平,增加了法律意識(shí)。
總之,應(yīng)做到認(rèn)專心真學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。
員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 13
心態(tài),每個(gè)都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會(huì)給我們帶來(lái)成功,健康,財(cái)富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會(huì)離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對(duì)社會(huì)不滿,對(duì)家,對(duì)工作,對(duì)朋友,對(duì)一切都不滿意,感覺生活無(wú)意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿激情的在一起活動(dòng),交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!
一、如何對(duì)待工作
我們到底為誰(shuí)工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說(shuō)為了生活,為了活著,為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作,其實(shí)我為了誰(shuí)工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作,后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來(lái)為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,不浪費(fèi)美好的青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無(wú)為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過(guò)呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)!边@話忘記誰(shuí)說(shuō)的了,但是記得,一直在我心里。再后來(lái)我買了房子,房貸,學(xué)費(fèi),等一列的費(fèi)用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實(shí),這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來(lái)”。可見,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請(qǐng)別,公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò):‘勞動(dòng)本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來(lái)照顧你,我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值 多少錢。
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我生的負(fù)責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng),但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),對(duì)自我生負(fù)責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ,并不是因(yàn)樽陨磉@件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力!澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好,但你不能說(shuō)我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話。
負(fù)責(zé)就不要再找借口
“工作沒有做好,是因?yàn)椤?/p>
“任務(wù)沒有完成,是因?yàn)椤?/p>
“我想把工作做好,可惜”
“我想創(chuàng)業(yè),可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
“對(duì)不起,都是我的錯(cuò)!”
“這次沒做好,我一定會(huì)盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
二、如何對(duì)待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的.價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶,自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠(chéng)信還得有忠誠(chéng),更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠(chéng)也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫從一而終,對(duì)客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)六法:
1、 真誠(chéng)的去支持企業(yè)
2、 真誠(chéng)的去理解和同情企業(yè)客戶
3、 真誠(chéng)的去向企業(yè)學(xué)習(xí)
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠(chéng)實(shí)可靠,決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛的才會(huì)贏得信任!
培訓(xùn)進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因?yàn)橹皡⒓舆^(guò),自己也培訓(xùn)過(guò)其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
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