公司職員培訓心得體會(精選18篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的公司職員培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司職員培訓心得體會 1
在領導們的熱情關懷下,培訓中心老師以及教官的精心策劃下,我參加了新疆電力公司20xx年第一期新入職員工培訓,在短短12天的培訓中我完成了由懵懂無知的青澀畢業(yè)生向有理想、有準備、有干勁的企業(yè)員工。每個畢業(yè)的大學生都有一個豪情壯志的夢想,我也不例外,我的夢想是做一個技術過硬,思想堅強,不斷創(chuàng)新的工程師,以我所學的專業(yè)知識,打造屬于我的工業(yè)夢想。在這幾天的培訓中我們實行準軍事化管理,培訓的內容主要有軍事訓練、企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規(guī)章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,深有體會。
培訓的第一個內容就是軍訓,說句實話剛開始對軍訓是很抵觸的,認為軍訓除了隊列與喊口號上的形式外,根本沒有什么實際上的內容,但是在軍訓過后,尤其是在我們會操那整齊劃一的步伐中,在我們那響亮而又齊心協(xié)力的口號中,我似乎明白了很多。大學生活給了我們五彩的生活,我們在大學中進行不同專業(yè)的學習,由不同老師的授課,不同的學校有不同的風格,在龐博的知識海洋中我們的思想更是無邊無際的馳騁,這樣就形成了我們每一個學員不同的文化涵養(yǎng),不同的思考方法,以及不同的行為習慣。這樣雖然想法很多,但頗有點各自為政的意思,不利于企業(yè)命令的傳達。經過軍訓我們發(fā)生了很大改變,在軍訓中我們有了統(tǒng)一的番號,統(tǒng)一的著裝,統(tǒng)一的作息時間,有了統(tǒng)一的班集體,有了共同的奮斗目標,并且有了集體榮譽感。在這個過程中我們求同存異,為了捍衛(wèi)班級的榮譽,在教官統(tǒng)一而認真的指導下,我們充分發(fā)揮了團結就是力量,認識到了集體的力量,認識到了只要目標一致,思想統(tǒng)一,我們所爆發(fā)的潛力也是無窮的,這就使我們初步認識到了團隊是最重要的,只有互相協(xié)作才能充分發(fā)揮我們每一個人的才智,只有思想統(tǒng)一我們才能把團結的力量發(fā)揮到最大。
在培訓中我們還對企業(yè)文化進行了充分的學習,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是所有企業(yè)員工的'共同使命、心愿、宗旨、精神、價值觀的集中體現(xiàn),它反映了一個公司精神面貌。我覺得在我看來企業(yè)文化既個人文化,那么這樣就要求我們要有高度的自覺性,要有高度的認識性:我代表的就是新疆電力公司,我的一言一行將會直接影響到新疆電力公司的榮譽。在做事中,要遵循新疆電力公司的核心價值觀,安全生產,并時刻以服務黨和國家,服務公司發(fā)展,服務電力生產,服務社會安定的個人宗旨為導向,努力超越、追求卓越,在工作中不怕苦不怕累敢于奉獻、樂于吃苦,不斷拼搏、精于創(chuàng)新,為實現(xiàn)堅強而優(yōu)質的電力系統(tǒng)貢獻自己的一份力量。
在培訓中無論是萬老師還是張藍予老師,以及所有的專家前輩和軍訓教官都提到了一個重要的個人素質,那就是溝通與交流,這將是影響成功的重要因素。我們人類區(qū)別于其他動物的最主要區(qū)別就是善于思考,精于用語言交流。優(yōu)秀的溝通能力將會事半功倍,同時也避免走彎路。我們作為新員工,良好而有效的溝通方式能夠使得我們更快的交到新朋友,在溝通中我們能夠得到領導的指示,師長的指導,同事的關懷,使我們更快更好的融入新集體,找準自己的職業(yè)方向,學到更多的知識。
最后我想談下,在經過培訓后我現(xiàn)在的心情。由學校走入工作崗位我們應該盡快的轉換自己的角色,適應新的環(huán)境,抖掉以前的驕傲和自滿,時刻保持空杯心態(tài),謙虛學習,謹慎做人。古語一屋不掃何以掃天下講的就是這樣,從點滴做起,扎實自己的專業(yè)知識,從細微入手,溝通自己的知識節(jié)點,在實踐中學習,以理論指導實踐。同時通過培訓也使我深刻的認識到,我現(xiàn)有知識的匱乏,以前是多么的夜郎自大,書本上的知識源于實踐,只有在實踐中才能真切的將自己所學的知識連貫起來。而我們以前在上學時都是學習工作的無數(shù)個方面,在學長們的演講中我了解到一件事的完成需要不同的專業(yè)知識相互配合才行。所以從現(xiàn)在開始我決定橫向找聯(lián)系,縱向找創(chuàng)新,努力學習電力系統(tǒng)的相關知識,立足本專業(yè)做一個“一專多能”態(tài)度嚴謹?shù)募夹g工作者。絕對不能讓細小的缺陷損害設備的安全生產,絕對不能因為自己的無知造成生產的失誤。最后感謝院領導對我的關懷,人資部余總與高老師,培訓老師張老師對我的幫助與指導,感謝新疆電力公司給了我這次培訓的機會,讓我能夠從新審視自己,找準自己的位置,擺正心態(tài),做好準備,昂揚斗志為新疆電力事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。我將努力汲取專業(yè)知識,拓展業(yè)務能力,并時刻準備著獻身于我的工作崗位,為新疆電科院的發(fā)展爭光,服務于新疆電力事業(yè)的發(fā)展,為堅強而穩(wěn)定的電網努力拼搏,獻身于祖國和人民,為人們的安居樂業(yè),為中國工業(yè)化發(fā)展貢獻自己全部力量。
公司職員培訓心得體會 2
轉眼間,新員工崗前培訓已經結束了,在這三天的時間里醫(yī)院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓一切都體現(xiàn)院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的風采還是那么的熟悉。
培訓中,告誡我們要加強職業(yè)道德修養(yǎng),踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時刻關注病人,加強醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現(xiàn)在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好準備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關懷。
培訓中,加強自我防范意識,灌輸我們消防知識。在一次次災難面前,我能感受到受災人員悲痛與無力,這一次次案例警醒我們如遇火災不能自亂陣腳,保持鎮(zhèn)定,同時在舉例子中教會我們如何在消防人員未來之前自救。
面對將來我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進步,醫(yī)學應該是最應該與時俱進的職業(yè),培訓中積極鼓勵我們做科研研究,讓我意識到科研重要性。
在《與醫(yī)療相關的'法律法規(guī)》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
公司職員培訓心得體會 3
雖然來到公司也只有短短幾天的時間,但是我卻是發(fā)自內心的喜歡上了這里的環(huán)境。因為這里的工作氛圍和工作環(huán)境還有同事之間交流的方式,都是我所喜歡的,因此我也是積極的融入其中,而同事們雖然因為我和他們完全是陌生的,但也是都對我散發(fā)出了自己的友誼。而在來到公司的第二天公司就對我們這一批的新員工進行了員工培訓,而這次培訓也是讓我受益良多。雖然我在這個行業(yè)也有一段時間了,我也因此認為自己在這個行業(yè)還算是可以,但是在經過了培訓老師的講解之后我才發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多不足的地方。在這之前我一直認為自己的能力就算不是行業(yè)頂尖,也算是中等,但現(xiàn)在才感覺自己好像只是剛剛入了一個門。這讓我感覺有點受到打擊,但是也是立馬知道了自己也有很多進步的空間,這也算是一件好事。
在培訓的一開始,培訓老師就給我們講解了最重要的就是態(tài)度。一個好的態(tài)度不管是做什么樣的事情都需要的,好的態(tài)度能夠帶動身邊的.人一起積極起來,而不好的態(tài)度也會把一件好的事情給弄砸。對于這一點我也是非常的認同,只有一個好的態(tài)度才能夠把自己的工作完成的更好,也能夠讓自己有一個更好的角度去看待這個世界上的很多事情。因為我自己明白這一點,所以也是這么做的,也知道有一個好的態(tài)度有著多好的效果,而我也不會丟掉自己的初心,一直會保持好的。
在培訓的過程中,培訓老師給我們講了一些遇到意外時間該怎么辦,該怎么去解決,該用什么樣的方法去解決,這都是老師所講的。但老師卻并沒有直接給予我們答案,因為老師說只有我們真正的理解才能夠算是學會,否則就算是教給了我們我們也用不出來。后面我仔細思考了之后也是發(fā)現(xiàn)了,老師真正想要教給我們的不是解決問題的辦法,而是遇到不同事物時那種靈活的思維,只有思維靈活,才能夠不慌亂的解決生活和工作中遇到的各種問題。這次的培訓真的是不得不讓我感嘆人外有人,見識到了培訓老師的智慧,也明白了自己的不足之處。我想在以后的工作生活里,我也會記住這次老師所教授的知識,爭取運用出來,讓自己為公司創(chuàng)造出更大的利益。
公司職員培訓心得體會 4
在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對各科室職能有了一定的了解,并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪,當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證,各位領導從一點一滴的小事講起,帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對醫(yī)院忠誠,有團隊精神;
2、有職業(yè)責任感;
3、加強溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進取精神。
軍訓使我的精神面貌煥然一新,軍隊生活可以使人變得嚴謹、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的'地方急需改進!叭诵,必有我?guī)煛。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經歷的老同事,他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時,作好本職工作,來匯報醫(yī)院。
短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
公司職員培訓心得體會 5
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力,F(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責公司培訓工作;
。2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的`處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司職員培訓心得體會 6
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九?萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的`知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司職員培訓心得體會 7
剛到培訓中心,看到的都是一群對于這份工作不明所以的小白,心理確實滿滿的幸福感,這下又可以結識到更多的新伙伴。剛開始班隊老師就讓我們依次自我介紹。隨后分小組共同在此次培訓中一起學習。小組學習就要要一個團隊的樣子,我們?yōu)槲覀兊膱F隊取名字,想口號,編排標志動作,一切的一切就好像是融入到一起一般,所有人都是一同成長的兄弟姐妹。
在班隊老師帶領下我們開始對整個公司的發(fā)展歷程開始有所了解,從這些每一個階段的工作艱辛的介紹中我們都可以真切的感受整個公司的發(fā)展是多么的不容易,公司能發(fā)展到現(xiàn)如今的模樣都是這么多年來全部工作過的員工的一同拼搏,更是每一位員工對公司“不拋棄,不放棄”的信念。公司現(xiàn)在的領導都是將自己的整個青春斗獻給了公司的,看著他們照片上頭上的銀絲,可以感受到他們?yōu)榱斯景l(fā)展的辛勞,盯著在他們上揚的嘴角浮現(xiàn)的笑容,更是能感受到他們對于現(xiàn)在公司的現(xiàn)狀感到甚是欣慰。
隨后就是對公司的工作制度的了解了,哪些能做,哪些不該做,所有的都被列得清清楚楚,每一點的懲罰更是寫得明明白白,我們都仔細閱讀著這些條款,就害怕由于自己的無知犯下不應該有可能會做錯的錯誤,更或是在不自知的時候犯下,連自己都沒能明白。所有的一切都是公司這么多年的辛勞工作才換來的',每一條都是有員工親身試驗后,感受到對于整個公司的發(fā)展沒有好處,只有壞處的規(guī)定。對于這些各方方面面能杜絕的一定要杜絕。
再者就是對于公司各崗位的職責以及晉升方向了,對于崗位職責沒有太多的講授,最重要的一點就是認真完成領導安排的任務,領導說的一定要記得,領導的指令就是一切。對于晉升,一整個安排下來,可以了解到整個安排都是很人性化的,能晉升的宗旨就是“誰有能力,誰往上”。這樣的宗旨算是給人以很大的積極性,只要自己的能力達到不管是何方向都是有機會的。
培訓的最后便是全體培訓人員共同的慶賀時間,大家一起表演,一起歡笑,一起吃零食,一起拍照,所有的一切就此結束了。三天的時光很短,短到我還未記住所有的人的名字,更是沒有記清每個人的臉龐,但是我依舊很幸福,是一重生活上的滿足,感受到這幾天我們作為一個集體的共同感,有一樣的方向,有一樣的心,這樣的一切就都夠了。
這次培訓對于工作上的認知更多了,相信了解了這些的我可以更好的在公司中成長,向上爬。這幾天相熟的所有人都是我在這幾天拾到的寶貝,我都會好好珍藏。
公司職員培訓心得體會 8
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的.主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。
我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及李老師!希望公司及李老師能為我們提供這樣的共同學習成長的機會!
公司職員培訓心得體會 9
這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的7天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:
在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應盡的每一份責任。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質拓展訓練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團隊就開始形成。在素質拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經過大家的團結協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?
從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是有一定依據(jù)的,我們要的'就是為實現(xiàn)公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)造更多的價值來報答公司的培訓。
體會企業(yè)文化,關注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經理詳細地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機構規(guī)章制度,這些為我們轉換角色,適應新環(huán)境打下了基礎;每天不斷地聽到“造性價比一流的產品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們作為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)自己的價值觀。
七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到員工的角色,結交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。
在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。
公司職員培訓心得體會 10
自進入公司以來,我持之以恒貫徹落實“建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內涵管理、提高人的素質為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質,為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的
圍繞“狠抓內涵管理,以培養(yǎng)人的素質為重點”的原則,針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關人員填寫了改善報告并作了內化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉化為企業(yè)的生產力。
二、做得不夠好的
對于培訓學習的時間,在員工對培訓的意識都沒有轉變的情況下,占用員工休息時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。對于內部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的xx大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設和協(xié)作、成本控制、生產現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質、適應加工貿易行業(yè)的本質。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術,著力解決品質問題。在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。
要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓,只有安全生產小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的.隱患。公司應本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務人才配置的青黃不接問題。針對生產急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向
培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。確保“兩個提高”,提高員工技術業(yè)務素質和中高層管理水平。落實“一課”,落實每周一課的工作。進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊伍。加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經營管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。嚴格實行“三不”原則,即未經培訓的新員工不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。
公司職員培訓心得體會 11
各行各業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,面臨當前的經濟時代。不同企業(yè)都有它獨特的管理機制和操作流程。要想在同行競爭下立于不敗之地,想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展,必須具備一套完善的管理機制和流程模式。使之環(huán)環(huán)相扣,盡量避免給公司,給客戶造成不必要的損失。所以操作流程也好,管理流程也罷,決不能流于形式,形同虛設,必須要認真落實執(zhí)行。
開工以來,今年自過完春節(jié)。公司的貨源充足,訂單更是應接不瑕。相比去年來講,今年公司的經濟效益也有大副度的提高。同時,利好的情況下,面對目前的用工形式,公司的管理機制,加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,以及車間員工以自我為中心的觀念,持才傲物,自以為是不同別人合作。只知懷疑索取,拉幫接派,挑唆是非。把長期封存的對操作流程的不滿,對管理人員的不尊重,紀律上的散漫全都呈現(xiàn)出來。作為一個車間管理負責人,多勞多得的計件薪金制度管理上,可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響。
生產管理,也就是流程操作,是需要控制和管理的,因為它本身可作為管理工具來提高工作效率,增加生產人員的工作積極性。我們應該明確一個即定路線,確定一個發(fā)展目標,使每個員工按照設定好的操作流程實施他們的才華和技巧。
但我們的`生產人員長期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,失去了應有的紀律約束。同時也失去了很多寶貴的學習經驗,失去了做人的自我評價能力。經過一番思索,我確切地認為:我們要樹立正確的思想觀念,展示實事求事的工作分貌,突出自身的社會價值,擁有為社會創(chuàng)造財富的原始動力。堅持以工作條例為準繩,堅持正確的工作流程與規(guī)則,尊重管理人員的安排,無私地奉獻職業(yè)道德精神,促進我們公司走向正規(guī)秩序,有步驟地展開各方面的改革,勇敢地提出工作利弊,催動員工對工作的熱情,認真全面的發(fā)展,善于調動員工的心態(tài),善于從新的事件中摸索經驗,提出新的應變能力,建立新的體制,尊重員工的正確合理要求,采納提倡與實行,全靠大眾的參與,方能將事情做好。幫助和引導加以教育或平時培養(yǎng),促進員工加強團隊精神,發(fā)揚表彰團結,認真務實的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,寬廣的情操,接納百川,各司其長,安心做好工作中的每一個流程。
凡事都從基本抓起,凡事對工作有利的事情都要提倡,凡事有負面影響的,更需要加以正視。事事都需要落實,民主的公司管理體制,才適合公司所有員工。我各希望能有一大批工作務實,誠懇向上的好同事,為此付出努力?
公司職員培訓心得體會 12
公司組織了觀察李強教師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強教師的演講使我受益匪淺,感受頗多,我很謝謝公司給我這次學習的時機,讓我越發(fā)酷愛自己的工作。李強教師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平常工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自則的差,覺得很對不起自己,對不起公司,經過這次視頻培訓后,總結出一些心得體會:
1、調節(jié)自己的工作心態(tài)。
主動地看待自己的工作,專心努力工作,歡樂工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無論是在那一個工作的崗位,都要端正自己的工作看法,想取得勝利也肯定要把自己的位置放端正,雖然主意和事實有距離,就像李強教師說的相同,“萬事就怕有心人,人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應具備健康歡樂的心態(tài)”,在我們效勞業(yè)中,假如沒有健康歡樂的工作心態(tài),就不能為游客帶來快樂,也不能給游客一個好的印象,也不能為公司帶來較多的回頭客,只會為公司帶來負面的影響。自己也感觸不到工作給我們帶來的快樂。
2、增添自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當好的,有時候就是自己答復領導時,往往是自己不自信的答復,才讓領導對對有些事情也放心不下。
3、增添自己的交流能力。
交流太重要了。李強教師在視頻中講到了聞名的演說家叫林語堂,最后林語堂先生說了這樣的段話:友愛的`伴侶們,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,人與人之間肯定要做不斷交流的工作,哪怕是這個世世界上最美,最真,最純的愛,假如人和人之間短少了交流,也會產生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們假如沒有很好的交流,就會給自己給公司帶來很嚴重的后果。所以交流很重要。
4、學會感恩。
李強教師說:“人類因感恩而宏大,世界因感恩而漂亮,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動力,”人的一生中,從小時候起,就領受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學,受教師的教導之恩,工作之后又有領導,同事的關心幫忙之恩……面對這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學會感恩。
經過這次培訓,以后我不論自己以后會做到什么地步,無論在什么樣的崗位,我都會專心做好每一件事的,我會用我的勤奮、努力、創(chuàng)新來把我的人生打造的很好,一步一個足跡的往下走,一點一滴地來報答社會各個成員對我的恩情……
公司職員培訓心得體會 13
7月14日至16日,我有幸參加了公司團委舉辦的團干培訓班,通過本次培訓,進一步加強了對共青團基礎知識的掌握,對團干工作的開展和團干的健康成長有了新的認識,我受益匪淺,收獲頗豐。通過培訓,我拓寬了視野、增長了知識、結識了朋友、增強了責任、激發(fā)了干勁,現(xiàn)將學習體會總結如下。
以前一直認為理論學習枯燥乏味,還與實際存在一定差距,理論學習不僅浪費時間與精力,還達不到實際作用。通過此次培訓我徹底改變了這種偏激的看法,對學習有了全新的認識。
從社會現(xiàn)象的新變化、社會內在機制的變化對青年思想的影響到探求思想政治教育的新方法;從心里學角度探究共青團干部的自我成長到用科學方法指導青年工作;從新時期政治經濟方向對企業(yè)基層共青團工作的影響到共青團工作的創(chuàng)新。各位老師的精彩講解,拓寬了我的理論視野。
心在哪里,收獲就在哪里。團干部如何健康成長,這次培訓給了我一個工作的思路與方向。首先,團干自身不能輕視團的工作,做事要用心認真。如果團干自身都認為團的工作沒意思,不重要,那自然而然傳達給他人的感覺也是這樣。只有團干認真負責的做好團的每項工作,真正把大家認為“虛”的工作做“實”,大家看得到,也會感受的到,這樣團的工作才會好開展;其次是樹立團干的`威信,不斷提高自己的人格魅力,做好溝通協(xié)調工作;還有就是團的工作方法要創(chuàng)新,要有效。在通知大家做事情的時候,是電話更有效率,還是q等網絡工具更方便,等工作中的細節(jié)是需要在工作中不斷積累思考的。做事得用心,一個不能把心思用到工作上的人,永遠做不成大事,一個用力去做工作的人,只能說他還稱職。而只有用心去工作的人才能達到優(yōu)秀,才能備受企業(yè)的青睞。在工作的過程中,遇到困難,積極面對,努力通過各種渠道去解決問題,為成功找方法,事情總將會得到解決。
靜下心來細細回顧這次的團干部培訓班,留給我更多的不是課堂上老師講授的知識,而是更多是課堂之外需要我們去細細咀嚼、用心體會的東西。任何事情做過之后你都得做一下總結,盡快找出自己的不足和錯誤的地方。每做一次總結就是一次進步。下次遇到同樣的情況心里就有底了,做起事來也會一次比一次更有頭緒。在今后的工作和生活中,我將立足本職、勤奮學習、扎實工作、銳意進取,作出自己應有的貢獻。
公司職員培訓心得體會 14
轉眼間,短短的十三天的培訓已經結束了,作為一名剛走進社會的大學生來說,我很榮幸參加這次培訓,通過這次公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西,也讓我深深的體會到了公司的大企業(yè)風范和企業(yè)精神。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關于本次培訓的一些體會和總結。
我們開學的第一課就是紅河局的領導為我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的,并對我們提出了培訓要求,通過領導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視,同時也表明了南網公司對新員工的培養(yǎng)和對公司的塑造。接著,按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示,負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的,上面的每一條教訓都是用鮮血和生命為代價換來的,”視頻中的`照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預防”這是南網的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心!斑`章、麻痹、不負責任”是中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產,警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產的警鐘長鳴。
接下來的三天,我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫(yī)生的手術刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向詳細而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用,使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會心肺復蘇,不僅是對自己負責也是對他人負責,羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法,通過這些學習能讓我們在出現(xiàn)電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負的責任和義務。
公司職員培訓心得體會 15
懷著期待的心情,我有幸參加了公司此次培訓。通過20余天的積極參與和全心投入,我在工作的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的培訓。下面講幾點我的心得和體會。
一、態(tài)度決定一切,理念產生力量
態(tài)度決定一切,只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范
良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的`輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
本次培訓雖然已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為公司的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司職員培訓心得體會 16
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也經常聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的.團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來的就是互動式的課堂培訓,我感覺到本次學習培訓在課程的設置安排上,公司領導付出了很大心血,授課內容出比較全面和實際。對我自身業(yè)務知識、工作質量和方法,人際交往以及團隊精神的培養(yǎng),都有一定程度的提升。
公司職員培訓心得體會 17
做保險客服的工作,在這一年里,我認真的把客服的工作完成,積極的提升自己的服務水平,更好的去為客戶服務,我也是對這一年的一個工作來做下,對于過去客服工作的回顧也是能讓我更清醒的認識到自己做的好與不好的地方,好在以后改進或者繼續(xù)的保持優(yōu)化。
一、工作方面
我認真的服務客戶,無論是呼出或者接聽方面,我都是禮貌的去回答客戶的問題,幫他們解決保險方關的問題,一些疑難的地方,我處理不好的,我也是會積極的請教同事,或者幫忙轉到專業(yè)的客服那邊去做,每個人的`分工不同,而我作為最前線的客服接待,我也是知道,有些知識的確我是不太清楚的,不過我也是在工作之后會去認真的學,多了解,這樣在工作之中,也是可以不用麻煩其他的同事,自己能夠把事情給處理好。遇到一些態(tài)度不是那么友好的客戶,我同樣也是會敬業(yè)的去回答問題,不會被他們的情緒所影響,我知道,很多時候他們只是對這件事情發(fā)脾氣,而不是針對我個人,我也是必須要職業(yè)的去做該說的話語,安撫客戶的情緒,盡可能的去幫客戶解決問題。一年的工作之中,我沒有出過什么差錯,也是幫客戶解決了很多問題,得到了客戶的一個贊揚。
二、個人成長
在學習保險知識方面,我也是除了看書,也是多請教同事,我明白我的是不夠了,畢竟是一個新人,同事知道的,我不明白的我都會去問,只有自己的經驗豐富了,那么在處理客戶問題的時候,也是能更加的從容和淡定了。公司組織了的一些培訓和會議我也是都積極的參加,努力的去提升自己在保險方面的知識和經驗,作為一名客戶,專業(yè)的保險知識也是能讓客戶放心,讓他們信任我,愿意配合我的工作。讓我來幫他們解決問題的,從這一年來說,我也是看了很多的書籍,對于公司的一些保險業(yè)務都是更加的熟悉了,不過我也是知道和一些老員工相比起來,其實我還是有挺多方面還需要繼續(xù)去學的。
一年的時間,過著真的好快,我也是知道,在工作之中我還有挺多方面是需要去進步的,公司的競爭也是非常的大,而且大家也是非常的努力去學習,我更是不能落后,在今后的一個工作之中我要繼續(xù)的努力,提升自己,把客戶工作給做好。
公司職員培訓心得體會 18
我非常榮幸參加了公司組織的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的'目的。
參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領好一支團隊?
二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格轉變。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去的工作中,經濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
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