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社區(qū)工作人員工作心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的社區(qū)工作人員工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作人員工作心得體會1
我是二居委會的醫(yī)保專干xxx。xxxx年12月1日到此刻這半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人,F(xiàn)將這一階段的思想、學(xué)習(xí)、工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報:
一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機(jī)會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,透過學(xué)習(xí),自己的知識積累、文字水平、服務(wù)協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來居委會的第一天起,領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí),多積累,要有“比學(xué)趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學(xué)習(xí)活動,仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,不走學(xué)習(xí)的過場;用心自學(xué),從xxxx網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)。我平時用心參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學(xué)習(xí)。在支部的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大報告、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會建設(shè)等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,透過學(xué)習(xí),我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。個性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學(xué)習(xí)一周。讓我對黨的歷史和肩負(fù)的'歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在為溫馨苑1萬多居民服務(wù),遵守紀(jì)律,嚴(yán)格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護(hù)好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學(xué)習(xí)。多動腦、勤動手,在干中學(xué),在學(xué)中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務(wù)工作中去。
二是努力做一個復(fù)合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點,始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)等方面的潛力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員工作心得體會2
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時完成上級交待的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡單作如下總結(jié):
一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個人的立身之本,成事之基。一年來,本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞,在潛移默化中接受教育,增強了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作
本人自20xx年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗,但從今年3月?lián)蝬x社區(qū)黨務(wù)工作以來,從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的`意見和建議,認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會,盡管社區(qū)經(jīng)費緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開展了美化家園,綠化植樹活動,以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動,“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動,在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動,今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé),樹社區(qū)干部形象
剛到xx社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說xx社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個別居民還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動之以情,曉之以理,這項工作雖說是困難重重,但看到工作圓滿完成時,心里感到了非常的踏實與欣慰。社區(qū)工作千頭萬緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來,本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作,有成績也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
社區(qū)工作人員工作心得體會3
作為社區(qū)工作人員要善于在日常的服務(wù)中牢固的樹立科學(xué)發(fā)展的理念,自覺把工作的重點放到"增強服務(wù)意識、強化服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)和諧穩(wěn)定"的大局中思考,社區(qū)是近距離為老百姓服務(wù)的地方,如何做好老百姓的服務(wù)工作,一直都是社工較困擾的問題,工作要做到科學(xué)、合理,有規(guī)范、有序,就必須圍繞中心工作和決策部署,在增強工作能力上下功夫,做到以下五點全面提升為老百姓服務(wù)的工作能力。
1、思維敏捷:社區(qū)工作人員要具有敏銳的.思維,具有超前思維能力,提前介入,考慮問題盡可能做到"快半拍",善于把各方面的問題和難點綜合起來,從中搜集決策的前沿信息,找出重點,并積極地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,做到提前謀劃,把握重點,盡快解決。
2、知識淵博:作為社區(qū)工作人員應(yīng)精通各方面的知識,及時掌握黨的路線、方針、政策,學(xué)以致用,不斷拓寬知識面,改善知識結(jié)構(gòu),并靈活將各方知識同實際使用有機(jī)的聯(lián)系起來,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,把書本知識有機(jī)的轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。工作中還要注意細(xì)節(jié)的把握,強化責(zé)任,確保服務(wù)到位,在不斷的實踐中逐步提高辦事的水平。
3、信息靈通:社區(qū)工作人員要及時了解國際、國內(nèi)和本社區(qū)發(fā)生的重要事件,掌握實時動態(tài),積極圍繞本社區(qū)中心工作,建立健全全方位、多角度的信息搜集平臺,重點在老百姓急需解決的熱點、難點問題上下功夫,主動抓熱點、找難點、挖亮點,散焦點,在工作中還要進(jìn)行深入的調(diào)查研究,以提高各方面信息的實效性、準(zhǔn)確性,做到發(fā)現(xiàn)問題快,采集信息廣,完成落實及時、到位。并不斷完善以社區(qū)為主渠道,協(xié)調(diào)各部門,整合各方面信息資源的機(jī)制,推動信息工作整體水平的提高。
4、樂于奉獻(xiàn):社區(qū)工作人員應(yīng)大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神,善于從大局出發(fā),在工作中勤勤懇懇,甘于奉獻(xiàn),任勞任怨,具有事業(yè)心和責(zé)任感,遇事不拖延,按時保質(zhì)完成任務(wù)。
5、落實到位:對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要急著辦,不能被動應(yīng)付,敷衍了事,必須盡快落實,要創(chuàng)造條件,盡力完成。
總之,在科學(xué)發(fā)展的今天,社區(qū)工作要全面實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,就必須適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,扎實做好做細(xì)每一項工作,樹立科學(xué)的、以人為本的理念,跟上時代的節(jié)奏,較好的發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,把社區(qū)的基層服務(wù)搞上去。
社區(qū)工作人員工作心得體會4
在這個“與時俱進(jìn)”的新時期下,社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。社區(qū)工作就是面對廣大居民,社區(qū)工作者的工作就是傾聽基層聲音,協(xié)調(diào)社會問題,維護(hù)居民利益。
一要有工作責(zé)任心。
工作中堅持做到眼勤、耳勤、腳勤、手勤。要多走訪多入戶,深入實際,了解群眾的需求,同時,把上級的方針政策向群眾宣傳,把群眾的'心聲帶回來,虛心聽取群眾的意見和建議。多做實際工作,為群眾辦實事,辦好事,關(guān)心群眾的切身利益。
二要業(yè)務(wù)水平過硬。
社區(qū)工作綜合性強,涉及到黨務(wù)、民政、社保、計生等多個方面。作為一名社區(qū)工作者,首先要加強學(xué)習(xí)政策法規(guī),業(yè)務(wù)知識。其次要理論聯(lián)系實際,積極開展社區(qū)便民服務(wù)工作。
三要服務(wù)意識強。
在全心全意為居民服務(wù)的前提下,始終把居民“滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成、高興不高興”作為工作的出發(fā)點和落腳點,以熱心的態(tài)度、模范的言行讓居民感到“家人”的溫暖。提高辦事效率,熱情接待、認(rèn)真辦理,切實提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。
社區(qū)工作人員工作心得體會5
20xx年元月,有幸參加了金臺區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn),我感到非常自豪。此次培訓(xùn)歷時雖短,但安排合理,內(nèi)容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。
首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區(qū)相關(guān)文件政策、十八屆四中全會精神、社區(qū)專項業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和市社區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)以及黨校老師對社區(qū)知識和文件的解讀,讓我對社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
開班儀式過程中,我就體會到社區(qū)專職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長在開班講話中提綱挈領(lǐng)的指出了社區(qū)工作的重要性,并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區(qū)長的講話讓我收獲頗多,主要內(nèi)容包括:一、加強學(xué)習(xí),積極進(jìn);二、愛崗敬業(yè),踏實工作;三、認(rèn)真履責(zé),服務(wù)群眾;四、真抓實干,提高效率;五、創(chuàng)新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定會謹(jǐn)記這些要求,時時刻刻以它作為航標(biāo),指引我進(jìn)入正確的工作軌道。
其次,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,做好社區(qū)的各項工作對維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓(xùn)第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,通過學(xué)習(xí),我體會到了社區(qū)工作以及打造一支高素質(zhì)社區(qū)專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區(qū)工作人員,要懷揣一顆為人民服務(wù)的誠心。
隨后,區(qū)民政局馬慶文局長從社區(qū)專職工作人員的角度更為細(xì)致的'給我們講解了社區(qū)工作的重要性,我國社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過程,以及社區(qū)工作要突出的"五抓"和社會工作能力提升的"五招"等知識。通過學(xué)習(xí),我更進(jìn)一步認(rèn)識到社區(qū)工作人員的職責(zé):一是貫徹落實黨的路線方針政策;二是為人民服務(wù);三是協(xié)助推進(jìn)社區(qū)民主管理。要如何將這些職責(zé)更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的"五招":
第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什么事情,我們必須細(xì)致,認(rèn)真的了解實際情況,才能有的放矢。
第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,才能得到群眾的支持,工作才能順利的開展。
第三要甘當(dāng)三員,即宣傳員、服務(wù)員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。
第四要增強三力,即組織協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、口頭表達(dá)能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。
第五要突出三真,即真學(xué)、真干、真闖。社區(qū)是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須扎根群眾,揣一顆為民服務(wù)的真心。
再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區(qū)專職人員的工作職責(zé)之一,但要很好的落實就要先深入學(xué)習(xí)。在十八屆四中全會精神學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了依法治國的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現(xiàn)法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎(chǔ)的單元是社區(qū),要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區(qū)。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學(xué)習(xí)方針政策、思想?yún)R報專題法律法規(guī),在處理社區(qū)事務(wù)的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構(gòu)建一個群眾滿意、國家放心的法治社區(qū),才會構(gòu)建一個法治社會。
最后,通過對各項專業(yè)知識的學(xué)習(xí),讓我體會到社區(qū)確實是一個連接政府和群眾的窗口,每項工作都與群眾的切身利益息息相關(guān),所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務(wù)的真心,這樣才能不辜負(fù)人民群眾對我們的期望。在培訓(xùn)過程中,講解人口與計劃生育工作的徐老師,對現(xiàn)行人口和計劃生育基本政策、社區(qū)計劃生育的主要任務(wù)、主要方法進(jìn)行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業(yè),在平常的工作中要有責(zé)任心,要有吃苦精神,要多思考、多創(chuàng)新。社會保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險相關(guān)政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關(guān)知識。還有民政局的兩位領(lǐng)導(dǎo)從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經(jīng)驗。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對社區(qū)工作的重要性、社區(qū)的專業(yè)知識及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認(rèn)識,作為一名新入職的社區(qū)工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我一定會秉承各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的經(jīng)驗,細(xì)致、耐心,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,懷一顆真誠的心,真正將服務(wù)社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來對待!
社區(qū)工作人員工作心得體會6
一、根據(jù)本級黨組織的工作安排,認(rèn)真落實負(fù)責(zé)服務(wù)項目。
二、對來電來信或來訪的黨員,要做好登記,主動應(yīng)答,積極幫助落實解決問題,做到有交待、有落實、有回音、不推諉。
三、負(fù)責(zé)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員活動證、黨員證明信;提供黨員教育管理、困難黨員幫扶、發(fā)展黨員等政策咨詢;組織黨員定期開展教育培訓(xùn);組織黨員志愿者開展各種便民利民服務(wù)。建立黨員志愿者活動、流動黨員管理、困難黨員幫扶等工作臺賬。
四、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的外聯(lián)工作,為駐區(qū)單位黨組織開展活動提供政策咨詢、活動場地和相關(guān)配套服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的.場地和設(shè)備管理,按規(guī)定和審批權(quán)限,辦理購置、租借等事務(wù),并登記造冊,及時清查。
六、講文明、樹形象,待人熱情,態(tài)度誠懇,作風(fēng)踏實,業(yè)務(wù)熟悉,辦事認(rèn)真,注重效率。
社區(qū)工作人員工作心得體會7
不知不覺間,一年又過去了,回顧這一年社區(qū)保安的工作,我覺得沒有什么事情發(fā)生,同時這種狀況也是我們保安和社區(qū)居民愿意看到的,做了這么多年保安,我更清楚,沒有事情發(fā)生,才是真的做好了保安的工作,現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
一、日常方面
我在我們社區(qū)做保安已經(jīng)很多年了,今年依舊是平平常常的一年,沒有什么特別重大的事情,同時也是比較安穩(wěn)的一年,的情況只是居民間有些小事的吵吵鬧鬧,在我們保安的調(diào)解下,也是口角糾紛而已,沒有出現(xiàn)什么動手的事情,或者更惡劣的情況發(fā)生。無論是出入境的登記,或者日常的巡查,我都認(rèn)真的去做好,檢查好消防的設(shè)施,確保社區(qū)的安全問題,一年的時間,雖然有一些似乎可疑的人員進(jìn)入社區(qū),但由于我們保安的.工作做得比較到位,攝像頭也多,我們也警惕性比較高,所以沒有出現(xiàn)財產(chǎn)的損失的情況。同時在工作之余,公司也是組織我們保安人員參加培訓(xùn),鍛煉身體,為做好工作而多一些準(zhǔn)備。
二、活動方面
除了日常,社區(qū)也經(jīng)常舉行一些活動,像節(jié)日的一些晚會,一些商業(yè)的促銷活動,這些活動都是需要我們保安同事一起去維護(hù)治安,確;顒禹樌M(jìn)行的,同時也是要做好監(jiān)管,避免出現(xiàn)有鬧事情況的發(fā)生,還好這一年都順利的度過了,沒有出現(xiàn)鬧事的情況發(fā)生,同時也是我們保安把工作做好了,認(rèn)真確認(rèn)參加活動的人員,遇到一些可疑的情況,也是及時的發(fā)現(xiàn),并去處理,有一次商業(yè)的活動進(jìn)行,就有一個人很是可疑,我們也是及時的發(fā)現(xiàn),并在安檢的時候發(fā)現(xiàn)有攜帶刀具,我們也是將其保管,避免在活動中出現(xiàn)意外。而在節(jié)慶的晚會上,我們也是協(xié)助組織者搬運器材,確保舞臺設(shè)施能進(jìn)行活動,不會出現(xiàn)意外情況,一些危險的設(shè)施也是會確認(rèn)清楚,是否會造成人員的傷害,才允許使用的。
一年的工作下來,在謹(jǐn)慎中,平安的度過了,我們保安人員也是松了一口氣,但同時也明白來年的工作還要繼續(xù),也是要把明年的工作做好,這一年是結(jié)束了,同時也是讓我們明白保安的工作,不能等到事情發(fā)生了,才采取處理,那樣造成的損失也是更大的。只有多做預(yù)防,才能真的平平安安,順利的度過。
社區(qū)工作人員工作心得體會8
時間過得真快,忙忙碌碌中,我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快三年了。
20xx年二月,經(jīng)過筆試、面試等層層選拔,我有幸成為了一名社區(qū)干事,并被分配到xx街道xx社區(qū)工作。通過這三年的磨練和考驗,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認(rèn)識和了解,也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗:我懂得了要有耐心去面對性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每個人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅強和樂觀的心態(tài)。
下面,我就自己這三年來的工作情況和心路歷程做一下匯報和總結(jié):
首先是剛到xx社區(qū)時,由于對業(yè)務(wù)工作不熟悉,我就輔助副主任做安全生產(chǎn)和勞動就業(yè)工作,這兩項工作看似簡單,做起來可不容易,尤其是安全生產(chǎn),需要每個月都要去轄區(qū)內(nèi)所有單位和個體門點進(jìn)行安全檢查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空閑時間,我就和副主任一起去檢查,育才轄區(qū)內(nèi)有40多家單位和個體戶,每次我們都要用2、3天才能全部檢查完畢,遇到支持工作的還好,有時遇到不理解我們的商戶,不僅拒絕接受檢查,拒絕簽字,還要聽他們的冷言冷語。每到這時我就耐心的對居民解釋這項工作的重要性,告訴他們這關(guān)系到我們大家的生命和財產(chǎn)安全。經(jīng)過我們多次走訪和宣傳,個體戶們都理解了我們的工作,每次檢查都積極配合我們,我們與居民之間的距離也近了。
在xx社區(qū),我還負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,為了能提高為民代理服務(wù)的效率和質(zhì)量,社區(qū)成立了為民代理政務(wù)服務(wù)中心,我就成了政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人,每天認(rèn)真記錄居民的來電來訪,收集民情民意,并及時把代理情況匯報給上級,把辦理結(jié)果反饋給居民,讓每一位來訪的居民都得到一個滿意的結(jié)果,因為我態(tài)度好,有耐心,也得到了很多居民贊揚。
在政務(wù)公開信息報送工作中,我本著全面性、準(zhǔn)確性、及時性的原則,對社區(qū)內(nèi)發(fā)生的好人好事、突發(fā)事件和工作動態(tài)進(jìn)行隨時記錄,認(rèn)真整理,并及時將信息報送到街道黨辦,通過黨辦上傳到xx政務(wù)公開網(wǎng)上,讓群眾通過各種方式了解我們社區(qū),信任我們社區(qū),增加我們工作的透明度,更加大了社區(qū)的凝聚力。
在做好自己工作的同時,我努力配合社區(qū)主任和其他同志,做好應(yīng)做的能做的工作:20xx年我組織xx社區(qū)“慶七一”聯(lián)歡會,雖然沒有絢麗的舞臺,沒有知名的演員,但是在我的認(rèn)真部署和大家的密切配合下,演出獲得圓滿成功;在防汛抗洪中,我和社區(qū)主任一起冒著大雨去查看水情,我們趟著齊腰深的垃圾水去居民家中走訪受災(zāi)情況,卻因為著涼一起鬧肚子疼;在完善低保戶檔案工作時,我負(fù)責(zé)整理低保戶檔案材料,由于我們社區(qū)低保戶多,有170多戶,每個家庭的情況也不同,為了盡快完成工作,我把每個低保戶缺少的要件和家庭情況都認(rèn)真記錄下來,然后給他們打電話,要材料,最后再把每個低保戶的檔案整理好,歸類、分組,經(jīng)過我們加班加點的緊張忙碌,這項工作圓滿完成,我對社區(qū)低保工作的的復(fù)雜性和艱巨性也有了更深的理解。
20xx年五月,由于工作需要,我被借調(diào)到xx街道社會事業(yè)科,主要負(fù)責(zé)計劃生育、農(nóng)村合作醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)大廳管理和政務(wù)公開的信息上報工作。
在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力肯定的同時,我感到自己的壓力也更大了,因為在我接管計劃生育工作的同時還接管了由社會事業(yè)科負(fù)責(zé)的合作醫(yī)療和應(yīng)急辦的工作,再加上政務(wù)公開信息上傳和報表,我真怕自己應(yīng)付不來。但是這種擔(dān)心只是轉(zhuǎn)瞬即逝,面對上級交給我的任務(wù),又調(diào)動起我不服輸?shù)谋M頭,我暗暗告訴自己,要把壓力變成動力,認(rèn)真完成各項工作。
都說計劃生育是“天下第一難事”,我覺得不假,因為計劃生育是一項政策性很強的工作,要想把這項工作做好,必須有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第一次參加計劃生育會議就讓我感到很緊張,因為計生局下屬好幾個部門,科技科、政法科、統(tǒng)計科、辦公室、宣傳科、流動人口、計生協(xié)會、藥具站等,而且這些部門每個季度都要單獨報表,都有不同的的工作安排,會議開完了,任務(wù)下達(dá)了,我卻還是一知半解,為了能盡快熟悉計劃生育的業(yè)務(wù)知識,獨立擔(dān)任計劃生育工作,完成上級下達(dá)的`任務(wù),我堅持邊學(xué)習(xí)邊工作,并利用休息時間向書本學(xué),在網(wǎng)上查,向有經(jīng)驗的同志問,我虛心請教,大家也不厭其煩的告訴我,在我的努力和大家的幫助下,第一次報表終于圓滿交卷了,我的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。
從開始接管計劃生育工作到現(xiàn)在已經(jīng)整整一年了,在這一年中,有苦、有樂、有酸也有甜,但是讓我感觸最深的就是一個字:忙。
比如科技科的葉酸宣傳和免費發(fā)放,需要我定期組織社區(qū)開展大型宣傳活動,宣傳待孕婦女服用葉酸的好處,并堅持每月三次報表,到現(xiàn)在的月報表、季報表,可以看出國家對新生兒腦神經(jīng)管缺陷干預(yù)的決心和力度,還有孕前風(fēng)險評估等活動,我們會為想生育子女的父母們進(jìn)行孕前風(fēng)險評估和跟蹤調(diào)查,告訴居民們什么生活習(xí)慣會影響胎兒的成長,讓他們了解怎樣才能生育一個聰明健康的小寶寶。
在避孕藥具發(fā)放時,除了在社區(qū)給育齡婦女免費發(fā)放外,我還積極拓寬免費藥具發(fā)放渠道,協(xié)助藥具站在兩個大型商場擺放了開放式發(fā)放貨架,進(jìn)行避孕藥具“開放式發(fā)放”活動,這樣切實保障了育齡人群對避孕藥具的需求,也方便居民就近領(lǐng)取。
政法科的工作不多,但是涉及到農(nóng)村獎扶、特殊獎扶的扶助金和獨生子女獎勵費的發(fā)放工作,要求在上報核實時必須要心細(xì),準(zhǔn)確,不能遺漏一個人,今年遼濱街道共發(fā)放城鎮(zhèn)雙無業(yè)獨生子女父母獎勵金20多萬元,20xx多人次,特殊獎扶12人,14400元,全部發(fā)放到居民手中,沒有一份漏報。
計劃生育工作中,必須天天關(guān)注的就是統(tǒng)計和流動人口了,這兩種工作除了報表外,更多的時間就是要在網(wǎng)絡(luò)上完成大部分工作。因為經(jīng)過全省聯(lián)網(wǎng)的遼寧省人口信息系統(tǒng)并不完善,系統(tǒng)內(nèi)的居民信息也不全面,還需要我們及時把升級后的人口信息系統(tǒng)進(jìn)行修改和更新,為了盡快掌握人口信息系統(tǒng)統(tǒng)計和流動兩個用戶的業(yè)務(wù)技能,我就經(jīng)常向計生局的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí),操作,在計劃生育的QQ群里,我是提出問題最多的,也是完成任務(wù)最快的。在今年的幾次集中修改系統(tǒng)數(shù)據(jù)時,由于人口多,流動性大,遼濱街道需要修改的數(shù)據(jù)最多,早婚信息900多人、身份證號重復(fù)3000多人、流動人口3000多人,看著比別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)多出好幾倍甚至是幾十倍的數(shù)據(jù),我沒有著急,因為我的原則是主動工作,不等不靠,在我已經(jīng)能熟練操作人口信息后,又開始對社區(qū)計生專干進(jìn)行培訓(xùn),讓她們也開始掌握人口信息系統(tǒng)的使用方法,也方便以后工作。白天社區(qū)改,我做其他工作,晚上10點以后到凌晨的的時間就是我進(jìn)行修改。
社區(qū)工作人員工作心得體會9
社區(qū)工作者處在基層工作第一線,工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性,其所作所為在一定程度上影響著黨和政府在人民群眾中的形象,要從以下五個方面努力提高自身的素質(zhì):
一是在政治素質(zhì)方面,要樹立遠(yuǎn)大的.共產(chǎn)主義理想,堅持四項基本原則,堅定走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信念,堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;
二是在思想素質(zhì)方面,要樹立正確的世界觀、人生觀和社會工作價值觀,以愛崗敬業(yè)、淡薄名利、無私奉獻(xiàn)的精神投入社區(qū)工作;
三是在工作作風(fēng)方面要堅持深入群眾,密切聯(lián)系群眾,同群眾打成一片,認(rèn)真傾聽和反映群眾的呼聲,為民排憂解難。同時,要養(yǎng)成良好的民主作風(fēng),善于團(tuán)結(jié)和依靠群眾做好社區(qū)工作;
四是在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,要刻苦學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)的基本知識,從理論與實踐的結(jié)合上探索和積累社區(qū)工作經(jīng)驗,具有開創(chuàng)社區(qū)工作新局面的思維能力;
五是在職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律方面,要熱情服務(wù),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,秉公辦事,不謀私利,不循私情,堅決抵制不正之風(fēng),維護(hù)廣大居民的合法權(quán)益。
社區(qū)工作人員工作心得體會10
國務(wù)院決定于20xx年開展第六次全國人口普查。作為康寧社區(qū)的工作人員,我有幸參加了此次人口普查工作,現(xiàn)將“六普”工作以來的感受總結(jié)如下:
一、工作過程
第一步是清查摸底,繪制《普查小區(qū)地圖》及編制《戶主姓名底冊》。我們先通過各小組長初步了解普查小區(qū)情況,然后進(jìn)行實地考察,了解各小區(qū)坐落的地理位置及分布,一邊走一邊加以記錄,以此來繪制普查小區(qū)地圖,并按回字形方向標(biāo)注建筑物和住房編號。同時入戶摸底,編制《戶主姓名底冊》并預(yù)約上門登記時間,入戶摸底是普查員和住戶的第一次接觸,給他們一個好印象很重要。社區(qū)里的被普查者大多比較配合,但有些住戶就有疑慮,不主動配合,這就需要我們普查員用微笑和耐心向他們講明人口普查的重要意義,再一遍遍地講解和詢問下完成清查摸底任務(wù)。
第二步是進(jìn)行調(diào)查現(xiàn)場登記。我們先將戶口整頓時的底冊進(jìn)行復(fù)印,在有效利用現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行普查。我們?nèi)サ揭粦艟蛯艨诘怯洸緸榛疽罁?jù)與居民進(jìn)行詢問核對,若無出入就可以填寫進(jìn)短表,若有出入就進(jìn)行深入詳細(xì)的詢問,將變動人員情況逐項清楚記錄,同時詢問在該年中是否有新出生死亡人口,將普查工作做細(xì)做精。
二、工作中取得的經(jīng)驗
(一) 充分利用小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料。不論是在繪制普查小區(qū)地圖或是登記長短表的過程中,普查小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料無疑為我們節(jié)省了很多時間。我們拿著戶口登記資料挨家挨戶的`上門走訪,若人員無變動便可直接抄寫,若有變動,只需詳細(xì)詢問變動那人的具體情況進(jìn)行填寫即可,既保證正確率又提高了工作效率。
。ǘ┢詹槊着c普查登記相結(jié)合。在工作過程中,碰到一些外來戶和難于碰到的居民對我們?nèi)宕蔚钠詹楦械胶懿唤馔瑫r也不愿再次配合,由于普查摸底與普查登記都為入戶調(diào)查,那么對這些外來戶和難于碰到的居民可嘗試普查摸底與普查登記相結(jié)合的方法。在第一次入戶清查摸底的同時不僅編制《戶主姓名底冊》,同時按照戶口本及相應(yīng)詢問填制短表,這樣不僅增加普查速度更能盡量減少重復(fù)入戶所帶來的被調(diào)查對象反感和不配合現(xiàn)象的發(fā)生,然后在標(biāo)準(zhǔn)登記時間內(nèi)再核實,保證普查質(zhì)量的準(zhǔn)確性。
(三)選擇上門登記時間。由于時間緊任務(wù)重,所以對于一些登記不到的人員沒有做相應(yīng)登記,但在實際走訪過程中,家中沒人的戶數(shù)較多,特別是社區(qū)內(nèi)的上班族,他們白天上班,到晚上下班才回家,這無疑會在正式普查中帶來困難,那么選擇好上門登記時間就非常重要。一是可以通過詢問鄰居等方法掌握普查對象生活規(guī)律,并利用中午、晚上和周末的時間進(jìn)行多次入戶,耐心完成入戶工作。二是可以通過小區(qū)的戶口登記簿,通過上面的聯(lián)系電話和調(diào)查戶預(yù)約上門時間。三是可以將上門登記預(yù)約單貼于其門上,留下普查員的聯(lián)系方式。
社區(qū)工作人員工作心得體會11
通過這兩天的培訓(xùn),我感覺受益匪淺。雖然培訓(xùn)時間短暫,但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓(xùn)內(nèi)容非常充實,且極其貼合我們社區(qū)工作人員的日常工作,從思想情感到實際工作都讓我們有了一個新的認(rèn)識。下面我就簡單談?wù)剬Υ说男牡谩?/p>
第一天,陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔(dān)當(dāng)做到“兩個維護(hù)”理性認(rèn)同情感認(rèn)同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言,從新中國建立以前偉人們的壯舉到當(dāng)代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”這三個重要品質(zhì)。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老師從葉挺等人的事跡出發(fā),很透徹地強調(diào)了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區(qū)工作者,是直接服務(wù)居民的群體,肩負(fù)著多元自治主體間溝通協(xié)調(diào)、組織引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,更是任何時候都要始終堅定共產(chǎn)主義信仰,不斷增強“四個自信”。其次,干凈做人是我們必須遵守的責(zé)任,一旦有了這份責(zé)任,在工作中就會有一種使命感,就能提升能力、激發(fā)潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心,為居民們解決各種問題,充分發(fā)揮居民和相關(guān)部門的橋梁作用,努力做到用最短的時間做到最好。最后,擔(dān)當(dāng),核心要義就是要敢想、敢做、敢當(dāng)、敢挑重?fù)?dān)、敢負(fù)責(zé)任,現(xiàn)在社區(qū)已經(jīng)成為新時期黨和政府執(zhí)政的`重要基礎(chǔ),在支持黨和政府履行執(zhí)政使命上發(fā)揮著越來越多的作用。社區(qū)中的一樁樁,一件件小事,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,真心對待百姓的每一件事,做到小事有人管、困難有人幫,貼心服務(wù)讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,只要我們默默付出,敢于擔(dān)當(dāng),總有一天會看到居民臉上滿意笑容。
第二天,華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認(rèn)為華西村的發(fā)展,根本動力就在于堅持傳統(tǒng)、踐行創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,是華西村老書記吳仁寶與現(xiàn)任書記吳協(xié)恩所一直秉持的發(fā)展理念,可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈,在進(jìn)行集體所有制模式下同時也推進(jìn)用人改革和股份改革,因而成就了現(xiàn)在的“天下第一村”。作為一名社區(qū)工作者,順應(yīng)時代的發(fā)展和形勢的變化,積極探索新理念、新方法,寬思路、多渠道地為人民服務(wù),為社區(qū)注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如,在小區(qū)建設(shè)層面,充分利用智慧社區(qū)、在社區(qū)服務(wù)層面,充分發(fā)揮文體團(tuán)隊、青少年志愿服務(wù)社等不同類別組織的作用,打通不同年齡段居民參與社區(qū)建設(shè)的途徑,提供個性化、多樣化的服務(wù)。
總之,社區(qū)已經(jīng)成為社會管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),廣大居民群眾生活的家園。良好的社區(qū)工作可以促進(jìn)社會管理日趨完善,促進(jìn)居民們和睦相處,其中社區(qū)工作者發(fā)揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學(xué)者,但我相信,只要虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,始終懷著一顆責(zé)任心、平常心,為居民服務(wù),就一定可以成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)工作人員工作心得體會12
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實現(xiàn)全面建成小康社會目標(biāo)決勝階段召開的一次重要會議,是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結(jié)了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗,分析了寧夏發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標(biāo),明確了重點任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的'發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
“實現(xiàn)新的奮斗目標(biāo),必須始終踐行實干興寧。”銀川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說,作為一名公安特警,就應(yīng)該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作,抓鐵有痕、踏石留印,為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全,奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
“過去五年,在自治區(qū)黨委堅強領(lǐng)導(dǎo)下,寧夏經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了令人矚目的成績,特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產(chǎn),更是向世界證明,社會主義是干出來的。”神華寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術(shù)員徐立冬說,作為一名黨員,今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
,黨代會報告提出“大力推進(jìn)文藝創(chuàng)作,多出無愧于時代的精品力作”,這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策。“我們將振奮精神,大力弘揚民族文化藝術(shù),深入基層、深入群眾、深入生活,不遺余力地傳承民族文化!
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