社會服務(wù)心得體會(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的社會服務(wù)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會服務(wù)心得體會1
在報名了的之后,沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請,我隨后便趕到了指定的車站里,但是由于我對于車站的了解也不是很多,所以我得參加一個小小的培訓(xùn)才行,當(dāng)然了,志愿者可不是這么容易當(dāng)?shù)模粌H要具備一定的文化素質(zhì),還得掌握一些服務(wù)和溝通技巧才行,不然是沒法給廣大群眾提供的,尤其是在車站這個比較雜亂的環(huán)境里,這里有著天南地北各處的群眾,我必須得讓自己快速適應(yīng)這里才行。經(jīng)過一個短時間的培訓(xùn)后,我對車站的了解多了不少,另外也知道了一些平時旅客也不是很關(guān)注的細節(jié),尤其是一些車站的變動,讓我都漲了不少的'知識,為了讓更好的服務(wù)大眾,我主要是學(xué)習(xí)了一些比較常見的問題,例如取票、乘車、換乘之類的問題,掌握了這些答案后,基本上就能應(yīng)付絕大多數(shù)的問題了。
就這樣,我穿上了車站為我們準(zhǔn)備的志愿者服裝后,就開始分散進入車站里面了,按照劃分,我們這些志愿者都負責(zé)了一塊區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作。車站里面的人流量是比較大的,所以需要幫助的人也是很多的,尤其是那些上了年紀(jì)的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的,我們這時候就不能被動的等待別人來詢問了,我們可以適當(dāng)?shù)刂鲃右稽c,畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的,所以這時候就得主動出擊了。其實,在掌握了一些車站的信息和常見的解答后,我的工作也很少遇到問題,即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工,這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻著,正是由于志愿者越來越多了,所以我們的生活才會變得越來越美好、便捷。
社會服務(wù)心得體會2
一、意義
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,通過對《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實踐)》這門課的學(xué)習(xí),讓我有了做義社會服務(wù)的機會,從而對義工有了更深一步的了解,使我明白了義工是用自己實際的行動給予別人幫助,是把自己的愛心奉獻于社會,是盡自己的力量去幫助那些更需要幫助的人并把幫助她們當(dāng)作日常行為。同時,義工又是不求名利、不求回報的。其服務(wù)范圍可擴展到為個人、為家庭、為社會。所以作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們在畢業(yè)前,很有必要提前接觸社會,投身于社會,對社會做出貢獻,不僅利于社會,更利于自己。
二、收獲
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼義工活動就結(jié)束了。義工活動,我從中體會到了義工勞動的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收獲到的快樂。我走出了理論知識,落實于實際生活,真正做到了理論與實踐相結(jié)合。如以后去公共場所我一定會嚴(yán)格遵守公共秩序,保持公共場所的整潔,我也會提醒身邊的人注意保持公共衛(wèi)生,因為這次社會服務(wù)義工活動讓我重新體會到勞動者的艱辛,體會了勞動成果的來之不易,明白了要珍惜勞動者的勞動成果。其實生活不僅僅是為自己和自己的家人而努力,還可以為這個社會而努力。再如做事情的時候要肯吃苦耐勞,不怕臟,不怕累,懂得與人交流。同時我認為做義工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。
此次義工活動更重要的是讓我的思想認識得到了進一步的提升,讓我體會了為他人、為社會做貢獻的樂趣,懂得了盡自己所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人快樂的事,明白了服務(wù)社會是我們每個人所應(yīng)盡的義務(wù)。社會就是一個大家庭,而我們每個人都是這個家庭的一員,我們每個都有為這個家庭服務(wù)的義務(wù),也只有我們每個人都為社會奉獻一點自己的愛心,我們的社會才會不斷的進步,最終建成和諧社會,義工既是一種服務(wù)社會的不錯形式。
。1)大學(xué)生社會服務(wù)的意義
大學(xué)生社會服務(wù)對社會而言,義工在把關(guān)懷帶給社會的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,最終會匯聚成一股強大的社會暖流。舉一個簡單的例子,北京奧運志愿者王大媽在街上義務(wù)清理。發(fā)現(xiàn)有一對男女正在磕瓜子隨手把瓜子殼扔在地上,王大媽并沒有批評這對男女,而是默默無聞的將他們丟在地上的瓜子掃進簸箕。一次兩次,終于這對男女感動了,不但主動承認了錯誤,還自愿加入了志愿者的行列為社會服務(wù)。其實我們做義工首先就要保持好一個好的心態(tài),不是對社會不良現(xiàn)象的指責(zé)而是寬容,用自己的寬容包容社會用自己的行動感動他人。大學(xué)生社會服務(wù)對建立和諧社會而言,義務(wù)工作,是提供社交和互相幫助的機會,加強人與人之間的交往及關(guān)懷,減低彼此間的疏遠感,促進社會和諧。
大學(xué)生社會服務(wù)對促進社會進步而言,社會的進步需要全社會的共同參與和努力。義務(wù)工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務(wù)社會的行列中來,對促進社會進步有一定的積極作用。(不要看眼前我們的工作還不夠吸引眼球和所起到的作用不大影響是深遠的,比如說你現(xiàn)在所做的就會影響你身邊的人和自己的下一代面不斷的擴大影響就更深遠。)
大學(xué)生社會服務(wù)對服務(wù)對象而言,義工服務(wù),提供大量的人力資源的同時,更能發(fā)揮服務(wù)的人性化、個人化及全面化的功能,從而令服務(wù)對象受益。幫助融人社會,增強歸屬感,通過義工服務(wù),能有效地幫助服務(wù)對象擴大社交圈子,增強他們對人、對社會的信心,同時,義工以親切的.關(guān)懷和鼓勵,幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠感,從而建立其自尊心和自信心。
大學(xué)生社會服務(wù)對自身而言,義工通過參與義務(wù)工作,有機會為社會出力,一盡公民責(zé)任和義務(wù)。(同時能達到修身養(yǎng)性陶冶情操)豐富生活體驗,義工利用閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴大自已的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,有益于自身的成長和提高。提供學(xué)習(xí)的機會,義工在參與義務(wù)工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識、增強自信心及學(xué)會與人相處等。
三、總結(jié)
所以,身為一名當(dāng)代大學(xué)生,在參加義工活動時,要勇于擔(dān)當(dāng)。不怕臟、不怕累,全心全意地投入到每一個活動中。同時,充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長,為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工,還必須要不斷加強理論學(xué)習(xí),提高思想境界,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣,才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升,也更會用心關(guān)注民生,做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此,平時學(xué)習(xí)生活時也應(yīng)如此。不論生活、學(xué)習(xí)還是工作,都可用義工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,切實做一名實實在在、有益于社會的好人,還要鼓勵身邊的人,一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實踐)》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷,這次義工將是我一生的寶貴財富。作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動,可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學(xué)生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當(dāng)別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔(dān)。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們北京師范大學(xué)珠海分校國際商學(xué)部的聲譽。所以你做得越好那么這所學(xué)校,這個學(xué)院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進社會和諧的一塊基石
我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
“被需要是一種幸!。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式,時時刻刻去幫助需要幫助的人,做奉獻愛心的事,我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。作為一名志愿者,我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會,去為更多的人送去溫暖,讓更多人看到希望。愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志!坝秒p手去奉獻我們的愛”是我們志愿者的使命。我們就是當(dāng)代的雷鋒,是徐徐升起的朝陽,是希望和愛心之光?奉獻是愛心鑄造的一道彩虹,五顏六色,清新飄逸,帶給人溫磬和快樂,也是連接的紐帶,連接著你我他,匯成心連心的橋梁,更是面對需要幫助的人伸出的一雙手。
也許堅持,就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持,是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。一路上我并不寂寞,因為那許許多多的同路中人,因為相信在這條路上,我還會認識更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個名字的人:志愿者。
以上是我社會服務(wù)的總結(jié),從中得到的實踐經(jīng)驗會使我在日后的人生路上終身收益,我會持續(xù)地理解和體會實踐中學(xué)到的知識,通過不斷的總結(jié),不斷的提高,把學(xué)到的知識和得到的經(jīng)驗不斷地應(yīng)用到實際工作中,來充分展示我的個人價值和人生價值,為自己的理想和前程而努力。
社會服務(wù)心得體會3
暑假是我們在學(xué)習(xí)的生活中所能度過的最長的假期,漫長的暑假中如果不做些什么,那這個暑假就會變得非常的無趣。經(jīng)過我們幾位同學(xué)的商討,我們在這個漫長的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動。雖然比起正式的大活動來說我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來來便利而感到自豪!同時,我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的`活動是次不平凡的體驗,讓我們這些沒什么經(jīng)驗的學(xué)生體會到了為別人勞動的感覺,同時我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動中最大的收獲。現(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會實踐中的心得體會記錄如下:
要說這次活動中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時候了。幾個小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗一下生活?墒且粵]經(jīng)驗二沒計劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實踐。最后還是經(jīng)過了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動的方向。在之后的活動策劃中,我們更是像在舉行一場激烈的辯論會,好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個人思考了很久的問題,但是一直到最后我們才想起來向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生,但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗的老師們。學(xué)會老師們的經(jīng)驗,這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現(xiàn)在自己仔細的觀察起來就會發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動結(jié)束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲?墒悄切┰诼飞瞎ぷ鞯沫h(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。
社會服務(wù)心得體會4
因為我們作為學(xué)生大部分的時間都待在學(xué)校,平時的活動也都是關(guān)于學(xué)習(xí)的事情,對于和人交流事情比較生疏,和社會上的一些事情比較脫節(jié),所以這次學(xué)校組織我們?nèi)ド鐓^(qū)進行服務(wù)也是讓我們更加腳踏實地的做事,感受勞動的快樂。
在最開始宣布這個事情我是抗拒的,因為我不知道自己應(yīng)該做一些什么,對于如何在大家面前勇敢的表達自己更是有一點害怕和緊張,但是這又是強制性的,讓我不得不參加。在活動的過程中我真的不知道該怎么辦,眼看著那些在平時就比較開朗和自信的同學(xué)將這次的服務(wù)做了一個好的開始,每一個人都漸漸的步入正軌,我還是裹足不前,既不敢和陌生人說話,又不怕自己和同學(xué)們產(chǎn)生過于明顯的對比。
時間慢慢的流逝,眼看著每個人都找到了自己的位置,做著該做的事情,為社區(qū)的人做貢獻,我給自己做足了心理建設(shè),鼓足勇氣向前詢問以為比較好相處的老大爺,邁出了社會實踐的第一步。漸漸的找到了信心,在這樣的活動中我開始放開了自己,因為之前只顧著自己緊張,沒有看到還有一些同學(xué)和我一樣,手足無措的站在那里,尷尬的仿佛下一秒就要消失就好。我在活動的間隙鼓勵他們走出第一步,也拉著他們和我一起做,在這一天我們一起完成了社會實踐,結(jié)束后,我們互相望著對方笑了起來。
通過這次的活動我意識到我們在家里、在學(xué)校里被家長、老師含在嘴里怕化了,捧在手心怕摔了,而走出去沒有人會去體諒你的心情,關(guān)注你的.想法,我們只能自己向前邁出一步,和別人搭上話,和別人溝通,而不是縮在自己的保護殼里。
這樣的活動讓我們在為別人的服務(wù)中認識世界,鍛煉自己的交際能力,在實踐中看見我們在平時生活中忽視的缺點,幫助我們更好的成長。也通過勞動讓我們體會到要完成一件事情的艱辛,珍惜現(xiàn)在的生活,認真的學(xué)習(xí)。
社會服務(wù)心得體會5
xx年1月24日――1月31日是個極為重要的時間!因為這是我們廣西十萬大學(xué)生寒假社會服務(wù)活動實踐的時期。參加這次創(chuàng)先爭優(yōu)寒假社會服務(wù)活動。我覺得很有意義,感到很光榮!同時也感到了作為一個大學(xué)生的重任。
這次活動正值我國開展轟轟烈烈的保持黨的先進性活動這一歷史性時期,通過這次活動的黨課培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)的緊要性,并且明白了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時不能放松對自身思想領(lǐng)域的教育,要認真的學(xué)習(xí)先進思想和先進知識,用科學(xué)武裝自己,始終認真貫徹執(zhí)行黨中央的號召,與黨的路線保持一致。
這次活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。幾天來的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
這次廣西十萬大學(xué)生寒假社會服務(wù)活動為我提供了實踐平臺,我們帶著社會責(zé)任感和對勞動人民的深厚感情出去社會,鍛煉才干,砥練品格,提升精神境界,從活動中得到受益終身的.東西,并且使這次活動成為我大學(xué)生活中一個很好的起點與基礎(chǔ),成為人生的切入點,對自己的未來起到很好的作用。對于以后這樣的活動我回更積極地參與,盡自己最大限度做一個對社會有用的人。
社會服務(wù)心得體會6
一、認真對待工作,事無巨細
我經(jīng)常在我家里人的教導(dǎo)之下,無論做什么事,我都會嚴(yán)格準(zhǔn)確的完成,所以我在做之前,我就會三思而后行,看這件事是不是我能夠完成的,這次的我找到的社會服務(wù)其實很簡答,就是把xx區(qū)中心快遞站的快遞,全部進行分揀,然后送到各個小區(qū)的代拿點,這就是我的工作內(nèi)容,雖然說聽起來非常的簡單,但是我也不會因此輕視,就算是自己做了很熟的工作犯錯也是難免的,更何況是我這個剛?cè)肼毜模腋遣幌敕胚^任何一個細節(jié),我清清楚楚的記得領(lǐng)導(dǎo)有一句話交給我們,剛?cè)肼毜膯T工們,代拿點反饋過來的任何一條壞消息,都會成為你們的好消息,因為我們又犯了一次錯,我們下一次的犯錯的可能性又會減小。我在后面的這段時間里面,任何的錯誤都沒犯過了。
二、學(xué)會發(fā)覺工作當(dāng)中的樂趣
不是所有的工作都是苦悶的,只有那種給八百塊錢的工資,讓你做200塊錢的事,這樣的工作才會讓人感到不開心。我要做的就是在這次的工作當(dāng)中尋找樂趣,首先,從同事們抓起,要把一份在做好,跟同事們打好關(guān)系那是在所難免的,這里面不乏有講話十分幽默風(fēng)趣的人,跟他們一起工作就會舒服很多,再者就是在開車的過程中的那種樂趣,我在進行貨物派送的時候,是需要用到車的,因為我正好有駕駛證,所有這份工作,我完全可以勝任,我暫時還沒有買車的,正好可以趁此機會多接觸接觸。
三、參加社會服務(wù)的.感受
如果你能在假期的時候,找得到一份適合自己的社會實踐工作,真的會讓你一整個假期都非常愉快的度過,至少不會再忍受在家中的無聊了,對我來說這次社會服務(wù)就像是在體驗生活一樣,盡早的體驗了一番畢業(yè)以后工作的感覺,現(xiàn)在的我異常的期待那一天的來臨,我不知道我會找到一份怎樣的工作,也不知道會遇到一個怎樣的領(lǐng)導(dǎo),但是我經(jīng)過這次社會服務(wù)之后,我對此完全沒有畏懼感,我現(xiàn)在只想快點畢業(yè),去社會上真正的打拼。
社會服務(wù)心得體會7
為了使我更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。
在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。
做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……
這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。”
從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的'努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。
這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
社會服務(wù)心得體會8
春陽之下,盎然生機,年輕的莘莘學(xué)子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷。
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的`不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
這個假期我報名參加了學(xué)習(xí)安排的寒假帶薪頂崗實習(xí),過得十分充實。在此次假期實習(xí)中,我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,從社會實踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實習(xí)中的些許心得體會。
一、在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識應(yīng)用于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)!
社會服務(wù)心得體會9
這次社區(qū)服務(wù)活動,使我增強了社會職責(zé)感和使命感,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣、感受社會?/p>
處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關(guān)聯(lián)和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我發(fā)奮改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐潛質(zhì)。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會職責(zé)感和社會適應(yīng)潛質(zhì)。更讓我們明白了學(xué)會獨立的重要性。在競爭如此激烈的這天,對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的這天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于此刻的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強了我們的'勞動觀念,幫忙我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,正因那是我們中學(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù),就是以不記報酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動;我們務(wù)必為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。用心為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實踐活動,對于此刻的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐潛質(zhì),這也是這個活動開展的初衷;二是增加學(xué)生與外界的交流,使得學(xué)生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的完美,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的完美意愿,它已經(jīng)不貼合現(xiàn)代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘,一分收獲!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的發(fā)奮付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想就應(yīng)是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都發(fā)奮的去做了。在曲折中前進,在挫折中成長,堅信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進步。
社會服務(wù)心得體會10
通過暑假期間走進農(nóng)村,關(guān)注農(nóng)村基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀和支教農(nóng)民工兒女聚集小學(xué)同學(xué)的實踐,幫助了別人,豐富了自己,我們在用自己的實際行動踐行當(dāng)代大學(xué)生對時代的莊嚴(yán)承諾。支教讓我們從中受到很多教育,也贏得了家鄉(xiāng)群眾的目光關(guān)注,使我們大學(xué)生的形象在群眾心目中熠熠生輝。作為一名參加暑期社會實踐活動的大學(xué)生,我參加了“三下鄉(xiāng)”活動——上塘村義教幫扶服務(wù)隊。
按照上塘村義教幫扶服務(wù)隊暑假三下鄉(xiāng)規(guī)劃,我們進行了為期四天的支教和社區(qū)服務(wù)活動。活動得到了很多領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,得到了許多熱心人的幫助,從而使我們順利地完成了此次實踐活動。在整個活動中,雖然我們教給他們的知識只是非常有限的,但令我們欣慰的是學(xué)生反映說他們學(xué)到不少他們渴望的東西,而且我們也從中學(xué)到了很多!
在整個支教活動中,我緊密聯(lián)系電腦組隊員的,認真實際的調(diào)整我們的活動方案,并且針對補課學(xué)生的年齡和階段根據(jù)學(xué)生的需求和實際情況開展課程和增加實操課,增加家庭無電腦的同學(xué)接觸計算機的機會等,并且組織幾次有趣的活動。由于同學(xué)對我們的支教服務(wù)很感興趣,所以漸漸人越來越多,給我們的實踐活動帶來了很大的壓力,同時大家面對這種壓力更是充滿熱情和責(zé)任,積極地去抓住這次鍛煉機會,更好的幫助這些求知好學(xué)的農(nóng)村孩子。在為期四天短暫支教活動中,全體隊員發(fā)揮自己所長,相互協(xié)作,運用多種方式相結(jié)合,盡可能的提高學(xué)生的興趣,還原學(xué)生的課堂主體地位,并結(jié)合傳統(tǒng)的應(yīng)試教育和新課改之下的素質(zhì)教育的現(xiàn)狀,從具體的實際出發(fā),認真的實踐總結(jié),使得我們實踐活動在義務(wù)支教方面取得了顯著的成效,全體實踐隊員也獲得了真實深刻的切身感受。
雖說是去貧困農(nóng)村,但是上塘村的村民接待我們的吃住,條件并不算艱苦。在那多是父母出外打工兒童,可我們在他們臉上看見的是更多的天真無邪的微笑。原本想象中的寂寞,孤僻,內(nèi)向的孩子們,完全出乎意料,他們遠比我們設(shè)想的開朗,也比我們想象的堅強。也許他們沒有得到最好的照顧,但孩子們一個個衣著樸素整潔,看到我們時會熱情的喊:“大哥哥!姐姐好!”
去到孩子們家中,叔叔阿姨對我們都很熱情。我住在一個叫“謝栩晴”的小女孩家里,“栩晴”的爸爸是一名司機常出外工作,而“栩晴”媽媽則是一名樸實的農(nóng)民,阿姨對我們能到其家里來開展這項活動很是歡迎,在原本條件就不富裕的條件下還每天熱情為我們提供了桌椅、風(fēng)扇和解暑茶,我們很是感動。
在上塘小學(xué)義教過程中,一開始我教孩子們用電腦繪畫,如果有什么不懂的就問我。看著這些孩子們認真的學(xué)我打心底里高興。當(dāng)他們有不會做,或不是很明白的問題時,就會問我們,在那一刻讓徹底我們感受到了,我們便是他們知識的源泉,我們不能出錯,他們會相信我們說的每一句話,相信我們講的每一道習(xí)題。
在那里的很大一部分小孩都是五六年級的學(xué)生,當(dāng)我們向他們問及電腦基礎(chǔ)知識時。他們都一臉茫然的搖了搖頭,由于學(xué)校的資金力量的薄弱,學(xué)校并沒有過多可用計算機。這群如此可愛的小朋友們大部分人沒有機會去學(xué)習(xí)計算機,但是他們的求知欲讓我們感動。都要求讓我們教他們。我們就只有從最簡單的`打字教起,教他們怎么調(diào)用輸入法,怎么打字。最后還教了使用windows自帶畫圖工具畫一幅簡單的畫。一個個都學(xué)得很認真,“娃,你們真的很棒!”
這群可愛的孩子,最喜歡的其中一件事就是畫畫。一方鄉(xiāng)土,一方人。合川的兒童畫很是特色。活動中看著他們畫的畫,我們心里真的有種成就感,真的!就覺得自己很開心!和他們在一起的每一天都很快樂!
每一個孩子都有自己獨特的地方,看著他們童真的一張張笑臉,讓我們羨慕不已!真懷念和他們在一起的時候!雖然知道并不是通過這一次的活動就可以讓這些孩子們的心理有很大的改變,但是至少可以讓這些平時缺少關(guān)愛的孩子多一份快樂。幫助孩子們打開心扉,健康的成長。
作為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學(xué)生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期社會實踐活動。
要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會實踐活動,認識社會,認識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后的工作做一定準(zhǔn)備。這是我參加"三下鄉(xiāng)"活動的目的之一。
7月4日到7日。4天很快就過去了,在這4天中我學(xué)到了許多!盡管三下鄉(xiāng)的時間不是很長,但留給我們的卻是一輩子美好的回憶。大學(xué)生"三下鄉(xiāng)",有利于增長才干。堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。
暑期三下鄉(xiāng)雖然不能給我們所有,但卻讓我們在人生的舞臺上得到了一個漂亮的旋轉(zhuǎn),為我們能在人生舞臺上舞出更好的舞姿奠定了基礎(chǔ),我們必將會更有勇氣更有自信的繼續(xù)向前走。
社會服務(wù)心得體會11
社會接軌的黃金時期,如何從校園生活向社會現(xiàn)實過渡呢?這是一個擺在當(dāng)今高校大學(xué)生們面前的一大難題。
20xx年4月21日,對xx藥高等專科學(xué)校來說是一個特殊的日子,這天學(xué)校xx系與東城街辦玄妙觀社區(qū)“大學(xué)生黨員進社區(qū)”服務(wù)基地揭牌儀式在社區(qū)隆重舉行,開創(chuàng)了中國高校校地合作的創(chuàng)舉。這對于大學(xué)生走出校園,走向社會帶給了一個廣闊的平臺;對于社區(qū)而言,這也是引進高素質(zhì)人才,促進社區(qū)快速發(fā)展的重要舉措。深入開展校地合作系列服務(wù)活動,有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。
雖然,我出生在農(nóng)村,從小就對社區(qū)有著濃郁的情懷。但畢竟只是在農(nóng)村,人煙稀少,感受不到那種濃濃的社區(qū)氛圍。第一次真正接觸社區(qū)是在20xx年4月30日,那天學(xué)校醫(yī)療系團總支組織了醫(yī)療系09級預(yù)備黨員、推優(yōu)對象及10級部分助學(xué)金獲得者前往東城街辦玄妙觀社區(qū)進行系列服務(wù)活動。
春晚的荊州,陽光明媚,春意盎然。那天同學(xué)們早早地來到東城街辦玄妙觀社區(qū)服務(wù)基地,對社區(qū)雅園巷等地進行清潔大掃除。幽深的巷道,青蔥的藤蔓,杜鵑的啼鳴,多么祥和而溫馨的農(nóng)家小院!翠綠的柳條,留下零星點綴的路面,路的兩邊在長滿了雜草,路的中間不時見到一些生活垃圾,一切不盡然。
聽說有人自發(fā)前來進行義務(wù)勞動,引來了不少居民的觀看。當(dāng)他們得知這是一支來自湖北中醫(yī)藥高等?茖W(xué)校的大學(xué)生黨員隊伍時,他們驚訝之余不由地豎起了大拇指,正因眼前的一幕幕令他們無法堅信這是當(dāng)今大學(xué)生黨員所做的――發(fā)臭的污水,蔓生的野草,瑣碎的生活垃圾。這些居民平時都敬而遠之的東西,這群孩子卻把它們打理的井井有條,呈此刻居民面前的是干凈整潔的路面,優(yōu)雅溫馨的社區(qū)環(huán)境。
“你們先休息一會兒,讓我來吧!”一位老奶奶激動的說,“以前我從這兒飄過,都會為如何趟過這潭污水而發(fā)愁,此刻好了,再也不用為這事發(fā)愁了。”居民們你一言,我一語,打破了往日的幽靜,院子里一下子熱鬧了起來,一個、兩個。更多的居民自發(fā)的投身到這支特殊的隊伍中。經(jīng)過一段時刻的勞動,社區(qū)的面貌煥然一新,從居民的不舍中,我看到了他們對我們的寄托!
“感謝學(xué)校,感謝醫(yī)療系領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)出了這么優(yōu)秀的學(xué)生,”社區(qū)主任激動地說,“我們必須會為你們的成長帶給力所能及的幫忙,讓你們從中學(xué)到書本上沒有的知識,增加社會實踐潛質(zhì)!蔽易鳛殡S從記者采訪了部分居民,從他們的交談中得知,他們對大學(xué)生黨員進社區(qū)進行系列服務(wù)活動反映良好,他們期望這項活動能夠長期堅持下去,期望能與更多的大學(xué)生黨員交流,學(xué)習(xí)和借鑒當(dāng)代大學(xué)生黨員先進的思想和理念,進而推動社區(qū)的發(fā)展。
從社區(qū)出來,我不由的'堅定了一個信念:我要投身到社區(qū)的服務(wù)中去,我要用我的實際行動為社區(qū)的發(fā)展貢獻出應(yīng)有的力量。投身到社區(qū)的實踐中,去磨練意志、去鍛煉潛質(zhì)、去感知社會生活的萬象,在實踐中鍛煉成才!
堅持大學(xué)生黨員進社區(qū)進行系列服務(wù)活動,不僅僅能夠促進大學(xué)生黨員進社區(qū)的長期化、規(guī)范化、陣地化,還能夠促進大學(xué)生黨員成長成才,而且對推動社區(qū)的發(fā)展起著不可替代的作用,有利于創(chuàng)造學(xué)校、學(xué)生、社區(qū)三方共贏的局面。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我與社區(qū)共成長,將伴隨我的大學(xué)生活,我將珍惜這次難得機會,創(chuàng)造無悔的青春!
社會服務(wù)心得體會12
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。
為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營飯店成為了一名飯店服務(wù)員,由此開始了我這個假期的社會實踐。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店。在這里我認識了嚴(yán)厲的老板娘,不茍言笑的老板,工作勤奮的佳佳,馬虎的莉莉?
每天8:30上班,中午一點半下班,再到下午的4點上班,晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客。“光臨”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多了,所以在職的便特別辛苦!澳埪摺薄跋麓卧賮怼薄罢垘Ш秒S身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準(zhǔn)時上班,,吃完員工餐,開始做準(zhǔn)備工作。做好準(zhǔn)備工作后又開始重復(fù)上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的.錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
社會服務(wù)心得體會13
社會實踐活動作為學(xué)校思想工作的重要組成部分,在學(xué)校工作中起著日益重要的作用,一年來,嵩陽中學(xué)一直充分利用一切課余時間組織學(xué)生開展各類社會實踐活動,形成以平時為依托,寒暑假為重點的社會實踐活動,實現(xiàn)了學(xué)生社會實踐活動的制度化、規(guī)范化,形成了完整的社會實踐活動運行機制。每次社會實踐活動學(xué)校都認真籌劃,精心部署,發(fā)揮學(xué)生專業(yè)特長,體現(xiàn)專業(yè)特色,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上努力開拓創(chuàng)新,取得顯著成績。
為進一步貫徹落實,充分發(fā)揮“社會實踐活動”在學(xué)!坝斯ぷ鳌敝械淖饔,一年來我校本著以“受教育、長才干、作貢獻”的原則,以“今天我因嵩中而驕傲明天嵩中因我而自豪”為主題,在這一學(xué)年里組織我校學(xué)生深入開展各類社會實踐活動,真正做到了結(jié)合生活,結(jié)合實際,突出特點、成效顯著。
在本年度的社會實踐中,雖然辛苦卻很充實。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在收獲頗多。 在發(fā)調(diào)查表的時候,雖然不算是很順利,有些人不愿意合作,但是我們沒有氣餒,繼續(xù)調(diào)查,最終完成了我們的調(diào)查問卷任務(wù)。實踐活動不僅使我們了解了綜合實踐不易,更在此深刻明白珍惜他人勞動成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書本上無法得到的鍛煉。 平時看來輕而易舉的事,未必一開始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過努力,一定可以迎來勝利的曙光。耕耘,總會有收獲。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實
踐相結(jié)合的'道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。 這次的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。 通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。 我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。 “機遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
通過社區(qū)服務(wù)實踐活動開發(fā)了學(xué)生們的思維,鍛煉和提高了學(xué)生們動手、動腦的能力,增強了關(guān)注生活、關(guān)注社會的意識,并通過互相的幫助使其合作的團隊精神在形成,從而強化了學(xué)生的社會責(zé)任感。成效顯著。
社會服務(wù)心得體會14
基本情況以及工作體會:我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的 先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責(zé)端菜而我們女生就負責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
實踐感悟以及心得體會我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!彼. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
本人存在的問題以及幾點思考:在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
本次社會實踐的問題和建議:一.在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。二. 因為我的專業(yè)是經(jīng)濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的'社會經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”。最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧。在這次社會實踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲……
對于要做什么社會實踐活動的問題我思考了很久,最后在朋友的介紹下我來到他們的工廠進行此次的實踐活動-—-—XxXx紡織有限公司。在Xx制衣廠參觀學(xué)習(xí)地兩天時間里,讓我對制衣行業(yè)有了大概地了解.制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點:以產(chǎn)品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式:工人地勞動是價值地來源.而且晟佳地生產(chǎn)是貼牌(oem)生產(chǎn),外商來樣,企業(yè)按樣版生產(chǎn),所以,在這里還學(xué)到了一些國際貿(mào)易地知識.
Xx的生產(chǎn)車間給人舒適地感覺:寬敞明亮,每個生產(chǎn)區(qū)之間、每臺設(shè)備之間都隔開必定間隔,并裝有“簡易空調(diào)”一種降溫設(shè)備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權(quán)益。
作為制衣企業(yè),縫紉機是最必要也是最主要地設(shè)備.經(jīng)了解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包含150種機.縫紉機主要根據(jù)不同地衣服式樣和客戶要求來配置,現(xiàn)在生產(chǎn)車間有300臺左右不同種類地縫紉機.在另一邊地輔助車間,主要進行驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標(biāo)卡)這些輔助工序,這里用到地設(shè)備分別有預(yù)縮機(預(yù)先對布匹進行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設(shè)備、驗針機(檢驗出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者)。
該廠的生產(chǎn)運作流程,成一個環(huán)形狀,首先從廠房東邊地輔助車間開始,然后轉(zhuǎn)到西邊生產(chǎn)車間進行生產(chǎn),最后回到東邊地輔助車間進行最后工序.當(dāng)然,這只是正常情況下,大致而言地.由于時裝制作地特殊性,其品種多、變化大、不固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致這個環(huán)形地內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)工序間地交叉.而且有時會需要配合工廠外面地資源、工序來完成生產(chǎn),例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產(chǎn)到某部分必需停下來,運到外面加工,然后再運回來再生產(chǎn).可見,該廠以混合組織方式進行生產(chǎn).
具體地介紹一下生產(chǎn)流程,首先是接訂單.然后制衣廠地設(shè)計人員會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來,不許再變動,成為該廠地“天書”、“圣旨”.接著就根據(jù)要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來后就要驗布,這叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊”進行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“細塊”送到生產(chǎn)車間開始主要地生產(chǎn),期間要經(jīng)過幾次“中q”.生產(chǎn)完成后就到后整部門,即進行剪線、整燙、包裝工序,期間要經(jīng)過后q,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最后驗貨.驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸、交貨.
所有工序中,工藝設(shè)計是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者相互獨立,相互聯(lián)系、相互牽連.qc品質(zhì)(quality)檢驗與車間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為:車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都需要qc.該廠將很大精力放在了qc上,對質(zhì)量要求很高,可見在其競爭策略中,產(chǎn)品質(zhì)(quality)量居于首位.這樣做十分現(xiàn)實也是可行地.由于該廠做oem,不必擔(dān)心供應(yīng)鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟,有充足地供應(yīng))、庫存管理(參觀中發(fā)現(xiàn)庫存量不大)和產(chǎn)品銷售問題,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本許可范圍內(nèi),將質(zhì)量做到最好,就不需要擔(dān)心其他問題了.
根據(jù)調(diào)查,Xx的生產(chǎn)作業(yè)屬于小流水作業(yè).生產(chǎn)工人分為八個小組,每個組有一個師傅監(jiān)督,全組人分工完成.衣服需要平縫地部分,統(tǒng)一由平縫工人完成, 要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機地擺放可以經(jīng)常根據(jù)需要變
動.通常一個縫紉工序完成后,就會有一次qc,檢驗合格后,直接進入下一個工序.各個工序所需地時間主要根據(jù)該衣服地式樣變動,就單單以生產(chǎn)步驟來說,最簡單地只要一分鐘,最復(fù)雜地一個小時也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.采取小流水作業(yè)地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地
時裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合.
該廠主要出現(xiàn)的問題有:(1)人手不足.晟佳地最理想狀態(tài)(要達到最大生產(chǎn)力)應(yīng)該要配置500臺縫紉機,但因為現(xiàn)在工人不足,所以現(xiàn)在不足300.該廠地生產(chǎn)量為每月8萬件,但據(jù)了解,同規(guī)模地成熟地廠地總產(chǎn)量最少應(yīng)為12萬件,可見工人地不足對本廠影響有多大.我認為,除了繼續(xù)招聘員工,還應(yīng)該對在廠地縫紉工人培訓(xùn),提高技能.從專業(yè)技校招聘必定量有專業(yè)技術(shù)地學(xué)生,讓工人互相學(xué)習(xí),使專業(yè)技能得到最大范圍地利用.(2)排班問題,即是書本所說地mrp問題.該廠有時會出現(xiàn)閑忙不平衡地現(xiàn)象:有地工種要加班,有地工種卻沒事干.參觀那天,燙整工人就沒有上班,本來是昨晚剛剛趕工交貨,所以今天沒有工作.該廠地排班有問題,工序與工序之間銜接得不通暢,以致浪費了資源,造成空閑.(3)qc導(dǎo)致鑒定成本提高.解決方法:培養(yǎng)員工地“質(zhì)量為本”地思想,使員工在生產(chǎn)過程中自覺發(fā)現(xiàn)和防止質(zhì)量問題地出現(xiàn),不放過任何一個已發(fā)現(xiàn)地質(zhì)量問題,不讓有問題地衣服進入下一個生產(chǎn)工序,及時對問題進行補救.迅速發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題地根源,有效減低因出錯而造成地沉沒成本,降低反復(fù)qc帶來地成本。
在短短的七天的實踐中,盡管是疲憊受累但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評,也通過走進基層了解更多現(xiàn)實問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
社會服務(wù)心得體會15
上了大學(xué)之后啊,我參加一些社會實踐活動的次數(shù)是越來越多了,幫助他人其實就是在幫助自己,讓別人感受到我的熱情會讓我覺得生活都變得有意義了,所以在節(jié)假日里面,我時常會去參加一些社會活動,這不,在這個假期里,我又一次的去參加了一個志愿者活動,這已經(jīng)不是我第一次參加類似的活動了,所以我的各方面經(jīng)驗或者準(zhǔn)備啊都是比較充足的。
這一次活動是去車站里面當(dāng)一名志愿者,這對于我來言其實是一次全新的體驗。
在報名了車站的志愿者之后,沒過多久我就收到了來自車站工作人員的邀請,我隨后便趕到了指定的車站里,但是由于我對于車站的了解也不是很多,所以我得參加一個小小的培訓(xùn)才行,當(dāng)然了,志愿者可不是這么容易當(dāng)?shù),不僅要具備一定的文化素質(zhì),還得掌握一些服務(wù)和溝通技巧才行,不然是沒法給廣大群眾提供幫助的,尤其是在車站這個比較雜亂的環(huán)境里,這里有著天南地北各處的群眾,我必須得讓自己快速適應(yīng)這里才行。經(jīng)過一個短時間的培訓(xùn)后,我對車站的了解多了不少,另外也知道了一些平時旅客也不是很關(guān)注的細節(jié),尤其是一些車站的變動,讓我都漲了不少的知識,為了讓我們更好的服務(wù)大眾,我主要是學(xué)習(xí)了一些比較常見的問題,例如取票、乘車、換乘之類的問題,掌握了這些答案后,基本上就能應(yīng)付絕大多數(shù)的問題了。
就這樣,我穿上了車站為我們準(zhǔn)備的`志愿者服裝后,就開始分散進入車站里面了,按照劃分,我們這些志愿者都負責(zé)了一塊區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作。車站里面的人流量是比較大的,所以需要幫助的人也是很多的,尤其是那些上了年紀(jì)的人、以前沒有什么乘車經(jīng)驗的人、外地的人是十分需要我們這些志愿者幫助的,我們這時候就不能被動的等待別人來詢問了,我們可以適當(dāng)?shù)刂鲃右稽c,畢竟有些人還是不好意思找別人尋求幫助的,所以這時候就得主動出擊了。其實,在掌握了一些車站的信息和常見的解答后,我的工作也很少遇到問題,即便遇到了無法解答的問題我也能去詢問車站里面的正式員工,這樣一來倒也幫助了不少的乘客。志愿者就是這樣無私的奉獻著,正是由于志愿者越來越多了,所以我們的生活才會變得越來越美好、便捷。
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