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行政個人心得體會
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的行政個人心得體會,歡迎閱讀與收藏。
行政個人心得體會1
自xxxx學年開學以來,根據(jù)學校的安排,我暫時被指定到我系擔任行政兼職工作。這對我來說,是新奇而又陌生的一份工作,因此心里很沒底。但對工作一向非常認真和投入的我來講,只要接手一份工作,我有信心和決心將它做好。
作為本系的教員,系主任在我兼職工作中給予了很多指導和幫助,使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個環(huán)節(jié),把各項工作做得有條不紊,F(xiàn)就這一階段的工作狀況,作一簡單的回顧和總結(jié),一方面是對這些工作的自我肯定;另一方面也能從中品悟出一些道理,為以后類似的工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、不管做任何工作,全心全意地投入了,就一定能做好一份工作
作為一名新教員,在工作的各個方面的經(jīng)驗和能力畢竟比較欠缺。所以從一開始我就非常認真地對待學校領(lǐng)導、系領(lǐng)導交給我的'各項任務(wù)。剛開始,由于對各項工作的陌生,工作起來困難重重,常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來,單一次次的不懈努力和認真負責的態(tài)度,使得上級交給我的每項任務(wù)得以圓滿的完成。到后來,對工作的各個流程熟悉了,對一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了,工作起來,也就非常順利,工作非常有效率。所以,我堅持認為,只要用心去做,沒有做不好的事情。
二、行政兼職是一個非,嵥榈墓ぷ,做事又有耐心
作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員,主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi)、系內(nèi)安排的各項事宜,而這些事情之中,絕大多數(shù)是非常瑣碎的事情。比如,向各教研室和各位老師傳達學校、系辦的有關(guān)工作安排;向上級整理匯報資料;協(xié)助系辦工作人員做好學生工作等等。事情雖小,但倘若疏忽大意,工作過程中遺漏了某些事情,將對下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響,因此,要做好每一件事情,必須一絲不茍,不厭其煩。
三、做好行政工作,要有較高的管理水平。
行政個人心得體會2
從最初的“政治行政不分家”,到官僚制的出現(xiàn),到新公共管理的發(fā)展,再到新公共行政的產(chǎn)生,最后到全球治理的提出,公共行政學的發(fā)展經(jīng)歷了波瀾起伏的深刻變化。而在這看似的復雜難解的范式變化背后,卻一直有著四個隱形的輪子在推動著公共行政學這輛馬車的前進,前輪是國家與市場,后輪是民主與效率。
面對繁雜難解的范式變化,我們從行政學的源頭———古典行政學的學習開始,探根究底,一步步撥開行政學這一既是科學又是藝術(shù)的社會學科的神秘面紗。
一提到古典行政學,自然就不能繞過兩座大山:亞里士多德的《政治學》與亞當斯密的《國富論》;
《政治學》中不僅包括了亞里士多德對于古希臘城邦的政治思考,更隱含了豐富深刻的行政學內(nèi)容。在《政治學》中,亞里士多德首先將城邦的政治運作分為三個部分:行政、議事和審判,從而在人類歷史上第一次從理論的高度將行政管理問題獨立出來,這一開創(chuàng)性的研究不僅成為后來西方政治思想史中分權(quán)理論的起點與歷史淵源,而且為后世的西方學者專門研究國家行政管理問題提供了依據(jù)與借鑒。其次,亞里士多德還創(chuàng)造性地研究了行政職能、行政機構(gòu)設(shè)置、行政人員任用等在城邦政體下的具體情況;特別是他還提出了法治和依法行政的最初觀念,為后來行政學研究的對象及方法問題提供了豐富的途徑。
而在亞當斯密的《國富論》中,時代的不同與生產(chǎn)力的巨大變化,造就了亞當斯密不同于亞里士多德的.對于國家和市場關(guān)系、民主和效率關(guān)系的理解。
《國富論》中關(guān)于兩組關(guān)系最核心的思想就是:政府只是“守夜人”,市場是完美的,沒有缺陷的,政府的職能只限于在市場不起作用的地方,以不損害公民利益的方式行使極為有限的必要的管理權(quán)。斯密把政府的主要職能歸為三項:
。1)保護國家安全,使其不受外來侵犯;
。2)保護社會上的個人安全,使其不受他人的侵害和壓迫;
。3)建設(shè)和維護某些私人無力辦或不愿辦的公共事業(yè)和公共設(shè)施。亞當斯密認為,除了這些最低限度的職能外,政府的適當角色就是盡可能地遠離經(jīng)濟生活之外。
斯密的思想在當時得到普遍認可,美國第三任總統(tǒng)杰佛遜的名言“最少管事的政府是最好的政府”是這一思想的典型寫照。
亞當斯密的這一觀點暗中契合了英國哲學家約翰洛克的自由主義政府思想。洛克在他的著作《政府論》中提出,政府的主要任務(wù)是保護個人的自由和財產(chǎn),“政府除了保護財產(chǎn)之外,沒有其它目的”。在某種程度上來說,甚至可以說洛克的這種關(guān)于自由主義政府的思想是斯密“守夜人”政府思想的源泉。
除去在個人財產(chǎn)保護的觀點上,洛克在《政府論》中還有對政府立法權(quán)的精辟論述,他寫道:“國家的全部權(quán)力,再由國家把它交給立法權(quán),所以立法機關(guān)的權(quán)力也不能超出此種限度。他們的權(quán)力,在最大范圍內(nèi),以社會的公眾福利為限。立法或最高權(quán)力機關(guān)不能攬有權(quán)力,以臨時的專斷命令來進行統(tǒng)治,而是必須以頒布過的經(jīng)常有效的法律,并由有資格的著名法官來執(zhí)行司法和判斷臣民的權(quán)利。否則,他們的和平、安寧和財產(chǎn)就會仍像以前在自然狀態(tài)中那樣很不穩(wěn)定。”他還繼承和發(fā)展了亞里士多德關(guān)于政體下分權(quán)的思想,將政府的職能劃分為立法權(quán)、執(zhí)行權(quán)和外交權(quán),而且三個權(quán)力往往是分立的,這為后來三權(quán)分立政治體制的形成奠定了基礎(chǔ)。
另外一個值得一提的古典行政學思想便是馬克思、恩格斯在《法蘭西內(nèi)戰(zhàn)》當中對于無產(chǎn)階級專政下的行政管理的論述,馬克思、恩格斯在《法蘭西內(nèi)戰(zhàn)》中提出了“隨時撤換和罷免由普選產(chǎn)生的代表”、“罷免的勤務(wù)員來代替官僚”等行政學組織理論的經(jīng)典論斷,更進一步豐富了行政學的內(nèi)容。
以上便是近幾周我對于古典行政學學習以及相關(guān)內(nèi)容的基本心得。
此外,結(jié)合藍志勇、陳國權(quán)的《當代西方公共管理前言理論評述》和李文釗、劉方的《試論公共行政學理論的范式變遷》,我對于公共行政學的基本范式變遷和范式變遷背后國家與市場、民主與效率的相互關(guān)系的綜合演變也有了一定的認知和理解。
我認為成為范式的理論不具備壟斷性和排他性,而是與以前的理論相輔相成、互為補充、共同構(gòu)筑一個行政學的理論大廈。范式不是永恒的,一旦新的理論優(yōu)于舊的理論就成為新的
范式,即發(fā)生了范式的轉(zhuǎn)移。但范式與范式之間又有著規(guī)律性的東西,從根本上操縱著范式的變遷:
1、都圍繞著效率與民主的博弈這條路線,在不同的發(fā)展階段,正是由于對效率與民主的側(cè)重不同而產(chǎn)生了不同的理論范式。這一發(fā)展過程并不是簡單機械地重復而是螺旋式上升的過程,并且是效率與民主逐漸走向協(xié)調(diào)的過程;
2、政治與行政的關(guān)系是逐步走向協(xié)調(diào)的過程。由最初的爭論激烈的價值中立發(fā)展到?jīng)]有嚴格的要求的過程;
3、西方行政學的發(fā)展過程是由靜態(tài)到動態(tài),由封閉到開放的過程。由傳統(tǒng)的單一價值主導到后來的多元價值并存,開放并容;在新的時代背景和經(jīng)濟環(huán)境下,相信公共行政學會有更新的變化。
以上就是我近幾周的行政學學習心得,敬請?zhí)绽蠋熤刚虒,學生感激不盡!
行政個人心得體會3
20__年,作為公司的行政助理,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理__的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的.指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__和__的指導:對外郵件__的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政個人心得體會4
回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領(lǐng)導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導交辦的任務(wù),也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進,現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下:
一、工作態(tài)度
在工作里,我都是認真積極的去做事情,踏實的.辦好每一件事,盡力的讓工作不出什么差錯,即使是有一些小的差錯,我也是盡快的去補回,讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務(wù)類型的,而且又多又雜,很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒,但我知道,做好一件事情,那么對于同事來說,就是給他們的工作提供了一些便利,所以我都是盡力的去做
好,一件件的來,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做個樣子就行了的。
日常里有些工作是需要我細心的去做的,而且不能大意,特別是一些關(guān)于數(shù)據(jù),關(guān)于文件的,不能馬虎了,我也是非常細致的去做好,無論是自己崗位上的,或者領(lǐng)導交辦的,我都抱著一種認真的態(tài)度去做,只有把工作做細了,那么才能做好。
二、學習方面
在工作的同時,我也不斷的去進行學習,之前我是沒有做過行政的工作,剛開始的時候有很多的問題,也是同事一步步的教我該怎么做,后來我開始獨立做事情之后,遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作,也是積極的去請教,避免出現(xiàn)不知道做,還自做主張的去完成,那樣是特別容易出錯誤的,下班回家之后,我會回顧一天的工作做了哪些,然后好好的總結(jié),一些自己不太明白的,上網(wǎng)找資料,或者看書來學習,讓自己能在行政的工作當中做得更好,做得更加優(yōu)秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物資管理,文件管理等工作,還經(jīng)常會有同事或者領(lǐng)導來找我做一些臨時性的工作,不管如何,這些工作其實都讓我從不懂到熟悉,然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做,像之間公司的人事
檔案是電子檔不夠完善的,我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔,后來主管需要的時候,我及時的拿了出來,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我還是有很多的東西不太懂,在今后的工作當中,我也是要繼續(xù)的學習,繼續(xù)認真的工作。
行政個人心得體會5
在學校的安排下,我們這些大學生都要外出實習工作。對于很多同學來說都是相當興奮和緊張的,因為有的同學是第一次參加實習工作,這讓這些同學向社會邁出了一大步,擁有了社會實踐能力和工作經(jīng)驗,還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。
第一天來到公司報到,領(lǐng)導很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請教,他也會經(jīng)常來看看我做的工作,做的'不好的他會一一指出,然后幫助我改正。
在這段實習中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補卡條、請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導,和我的謙虛勤奮好學的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過這段時間的實習,我學到了很多的東西。我們將學到的知識結(jié)合到工作實踐當中,從中吸取工作經(jīng)驗,我還擁有了很多的好朋友,有了社會溝通能力,這都是一大進步。從實習中我還知道了自己的不足,這個社會時代不斷地發(fā)展,只有不斷的學習新的知識,才不會被這個社會淘汰。在可以在這個社會生活的更好。
在以后的工作學習中,我會不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,在工作中我會不斷地堅持,努力,在以后我還是會虛心學習,尊重師長。還是會遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學校抹黑。
行政個人心得體會6
來到行政服務(wù)中心已三個多月,在這短短的一百天當中,我深切地感受到了友好、團結(jié)、熱情、細致的氛圍,這種氣氛感染著我,不知不覺中自身的服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
首先,“友好、團結(jié)”指的是同在一個中心工作的'、來自不同部門單位的工作人員,來到這里以后組成了一個和諧、融洽的新團體。從不同的部門之間我學到了不少新的知識,我也盡我所能的方便大家,如換換零鈔和破幣。我喜歡這里的“友好、團結(jié)”的氛圍,這種環(huán)境更利于發(fā)揮工作的主動性。
“熱情、細致”指的是這里的工作人員對每一位前來辦事的人員的工作態(tài)度。記得一天中午下班剛過了三分鐘,一位從南京趕來到房管所辦事的客人,一看人都走了,要等到下午兩點才能辦成事就十分著急,我看到后也替他著急,但我也無法替他辦理,就讓他過十分后再過來,看房管所的小鮑吃完飯后回不回來。果然小鮑回來了,他向小鮑說明了事情的緊迫后,便幫他辦理了手續(xù),開出了收費單據(jù),我放下正吃著的飯碗,打開電腦,給他收完了費,南京客人連聲道謝地走了。這件事雖小,但只有懂得換位思考,才能真正把工作做好。
好的工作環(huán)境,能激發(fā)人的工作熱情;好的工作環(huán)境需要每一位工作人員去創(chuàng)造,只有擁有和諧的工作環(huán)境,才能打造出一流的投資環(huán)境。
行政個人心得體會7
我于20xx年x月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。20xx年x月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié):
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工
作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
高度不同,視野就不同,思考問題的.角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予
相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作。
行政個人心得體會8
行政強制措施是行政機關(guān)為制止違法行為,依據(jù)法定職權(quán)對行政相對人采取的即時性、強制性的執(zhí)法措施。但在執(zhí)法實踐中,尤其是在基層工商執(zhí)法中對行政強制措施的期限把握上還存在一些問題。本文就此工作中的一些體會個大家探討,以促進行政行為的規(guī)范進程。
一、執(zhí)法中存在的主要問題及原因
在基層工商執(zhí)法中對行政強制措施的期限把握上存在的問題主要表現(xiàn)在:
一是長期未對當事人已采取的行政強制措施作出處理。
比如,一些辦案單位在適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》對當事人的財物采取行政強制措施后長期不作處理。三是延期程序不合法。比如,一些辦案單位在辦案過程中對已采取的行政強制措施需要延期的只在內(nèi)部辦(補辦)了報批手續(xù),而未向當事人送達延期扣押或者查封通知書。這些問題的存在都直接影響對當事人違法行為的查處,也將影響行政行為的合法性。
二是超過法律法規(guī)規(guī)定的期限未對當事人已采取的行政強制措施作出處理。
比如,在適用《無照經(jīng)營查處取締辦法》對當事人的財物采取行政強制措施后十五日內(nèi)未能結(jié)案,既不對所扣(封)財物作出處理又不向當事人送達延期扣押或者查封通知書。
產(chǎn)生這些問題的原因筆者認為主要有以下幾方面:
一是法律法規(guī)對行政強制措施的期限有規(guī)定,但時限過短且延期報批程序復雜。這雖有利于對當事****利地保護,但對涉及到需要檢驗鑒定、案情復雜的案件時限就過短了,不利于對當事人違法行為的查處。
所有這一切,最終所導致的都是執(zhí)法不公,那么怎么樣才能減少或是避免這些情況的發(fā)生呢?
二是法律法規(guī)對行政強制措施的期限無規(guī)定。
如《產(chǎn)品質(zhì)量法》只規(guī)定了行政機關(guān)可實施行政強制措施,而未對行政強制措施的期限作出具體規(guī)定。這將有可能使得一些不負責(或別有用心)的辦案人員找到借口,不利于當事****利地保護。
二、解決問題的方法探討
執(zhí)法人員要增強依法行政的`意識。
一是對已采取的行政強制措施確實需要延期的一定要按規(guī)定程序報批并及時向當事人送達延期通知書。
現(xiàn)階段工商機關(guān)執(zhí)行的法規(guī)中,明確規(guī)定了強制措施期限的很少,執(zhí)法中應嚴格遵守規(guī)定。
二是對查獲(特別是對當事人已采取了行政強制措施)的案件應及時結(jié)案。
行政強制措施是我們在行政執(zhí)法中為及時制止違法行為、減輕違法行為的危害后果而經(jīng)常采取的一種措施。若我們在執(zhí)法過程中侵犯了當事人的合法權(quán)益,將導致不利的法律后果,因此應該引起我們的高度重視。
行政個人心得體會9
學校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領(lǐng)導寫寫總結(jié)、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)都要好好學啊,我現(xiàn)在可是后悔了哦。。。
其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。
總結(jié)一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的'。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質(zhì),即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強,反應快,領(lǐng)導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領(lǐng)導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。。。
行政個人心得體會10
20xx年xx月的時候我來到公司,經(jīng)過了-月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時間,在這段時間里,自己從工作、本人,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,不斷的更新自己,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下,這-個月里,自己的能力在快速的上升!
當然,僅僅是這么幾個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,進一步提升自己!現(xiàn)在,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1.個人情況
1)思想方面:在來到工作崗位后,我嚴格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,對公司的思想和路線進行高度同步,熱愛公司、熱愛工作,工作中和同事們互相幫助,互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用,團結(jié)同事,提高公司的運作效率。
2)工作方面:工作中我嚴格的要求自己,嚴謹?shù)拿鎸ぷ。除了在自己的工作中嚴格的要求,我也在做好各部門的相關(guān)工作,
協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進。
因為自己的工作,我還認識到了不少不同部門的同事,認識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,也讓大家能認識我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2.工作情況
在進入了公司之后,我努力的在各方面學習行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開始的時候,我知識負責學習已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的.就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認,但是我總是認真負責的仔細檢查,這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,并做好記錄等。其次,在日常的工作中,我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,以及對辦公器械的維護。
3.總結(jié)
一年的工作,其實自己學到的遠比這些更多,但是很多的東西我都還沒有深入的學習,只是有了一定的了解而已,作為行政專員,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,讓自己成為一名合格的行政人員!
行政個人心得體會11
忙碌而充實20__年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20__年x月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1。公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20__年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2。行政費用的預算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3。公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4。公司印章、檔案及合同的管理。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5。公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20__年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6。日常人事工作及員工關(guān)系管理。
20__年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7。與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
作為人__集團控股子公司,__集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8。協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1。通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2。深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的'重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關(guān)知識。
3。通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1。也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2。個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。
3。因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20__年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1。20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、E—HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2。本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1。繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。
2。精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。
3。做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。
4。加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5。按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。
6。建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7。保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8。協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政個人心得體會12
經(jīng)過幾年的行政工作的歷練,在行政崗上自然會有許多的心得體會,以下是我這3年來行政工作主要的心得體會:
、匐y在謙;行政工作是一項雜且碎的工作,同時需要面對各個部門,與各種人都會有交集,因此,行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交,放低姿態(tài)、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。
、谀茉诟桑豢细苫、能干活、干好活,這是對行政工作者是否具備能力的考驗,只有修好勤勞肯干,腳踏實地的干這一基本素養(yǎng),才能把行政工作干好,且干得漂亮。
、劭稍谏;對于行政工作人員來說,能否在一定場合舍棄自身利益,力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位,處處為公司著想,懂得犧牲的'行政工作者,這才是一個合格的行政人員。
、苜F在廉;做行政工作難免會與財和物打交道,這對行政人員來說能否做到廉潔,將是一項重大的考驗,因此,“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。
⑤精在心;心思細膩、辦事穩(wěn)重,處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠實果敢,心口一致也是一個優(yōu)秀行政管理者需具備的品質(zhì)。
行政個人心得體會13
首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業(yè)、實用的系統(tǒng)化培訓。
接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓中的一些心得和體會:
一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節(jié)的工作。但俗話說得好,細節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時也提升了工作的能力。
我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工
作的知識含量是行政文秘人員不斷進步的'基本要求。
二、多觀摩,以學習別人的成功經(jīng)驗法則
我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經(jīng)驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
三、多磨練,以提升自我的行政工作視野
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。
所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一項工作,所以應以積極的對事態(tài)度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力
每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性
格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)淼母惺苁牵弘m然在自己未來的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學畢業(yè)這年公司領(lǐng)導及同事對我的幫助與扶持。
行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。
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