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采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
公司要發(fā)展和壯大，如果沒有一條完善的供應(yīng)鏈作保障，是不可能實(shí)現(xiàn)的。物資采購僅僅是供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵零部件的供應(yīng)要與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，建立合格供應(yīng)商檔案，建立一個(gè)穩(wěn)定的、強(qiáng)大的供應(yīng)商群體，長期結(jié)盟，形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，是我們企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
對我們企業(yè)來說，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍脑牧喜少徯枨蟆少彙\(yùn)輸→驗(yàn)收→倉儲(chǔ)→進(jìn)行生產(chǎn)→檢驗(yàn)→到合格產(chǎn)品銷售到用戶的全過程功能網(wǎng)鏈，它不僅是一條物料鏈，而且是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值。在這個(gè)鏈條上，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂，從而影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。采購僅僅是企業(yè)供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)規(guī)模的日益擴(kuò)大及經(jīng)營發(fā)展的需要，建立供應(yīng)鏈管理體系是必須的、必要的，它是公司企業(yè)管理體系中不可缺少的一部分，要求我們認(rèn)真分析市場與競爭環(huán)境，了解現(xiàn)在的市場需求和市場環(huán)境產(chǎn)品類型和特征，認(rèn)真總結(jié)，分析企業(yè)供需管理的現(xiàn)狀，分析、尋找、總結(jié)企業(yè)存在的問題以及影響供應(yīng)鏈建設(shè)的因素。找出原因，為什么供應(yīng)商不愿意與我們合作，為什么供應(yīng)商提供的產(chǎn)品總是出品質(zhì)問題，為什么供應(yīng)商總是遲遲交不了貨，為什么我們的供應(yīng)商資源不夠?qū)拸V等等，在某些領(lǐng)域，一種原材料供應(yīng)，僅僅就一兩家供應(yīng)商，甚至是獨(dú)家，在供應(yīng)鏈中很容易出現(xiàn)問題，比如，品質(zhì)、交貨期出現(xiàn)問題不容易找到替補(bǔ)(沒有供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案)，其中最大的問題是自己把本來競爭激烈的供應(yīng)商變成了壟斷或寡頭，沒有給對方造成競爭市場的態(tài)勢，不利于采購成本的降低，在采購價(jià)格的談判中處于下風(fēng)、處于劣勢。所以，我們必須做好如下工作：
一、供應(yīng)商開發(fā)，建立合格供應(yīng)商檔案。
1.關(guān)鍵零部件實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。只有經(jīng)過相關(guān)部門對供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)加工能力、檢測手段、品質(zhì)管制體系、售后服務(wù)及持續(xù)供貨能力進(jìn)行綜合考評并進(jìn)行三次以上試采購，才能成為我們的合格供應(yīng)商，避免了供應(yīng)商的錯(cuò)誤選擇帶來的采購風(fēng)險(xiǎn)。
2.廣泛發(fā)掘合格供應(yīng)商資源。在同類原材料采購的供應(yīng)商中應(yīng)至少有3～4家合格供應(yīng)商供我們選擇，只有這樣，才能使供應(yīng)商之間形成競爭的態(tài)勢，有利于價(jià)格的下浮，降低采購成本。這方面公司容器廠做得較好。如果沒有積極開發(fā)新的供應(yīng)管道，會(huì)把本來是競爭激烈的供應(yīng)商變成了壟斷或者寡頭，沒有給對方造成競爭的'態(tài)勢，采購成本降不下來，試想獨(dú)家供應(yīng)商怎么招標(biāo)，價(jià)格還不是他說了算，在同一區(qū)域，即便有兩家，他們也容易結(jié)成同盟，價(jià)格也無法壓下去。每年都應(yīng)引入一定的新供應(yīng)商，以增強(qiáng)供應(yīng)商之間的競爭意識(shí)。
3.供應(yīng)商開發(fā)權(quán)責(zé)
(1)采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)主導(dǎo)工作。
(2)工程部負(fù)責(zé)供應(yīng)商樣品的確認(rèn)。
(3)品管部、生產(chǎn)部、工程部、采購部組成廠商調(diào)查小組，負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查評核。
4.供應(yīng)商資訊來源
新供應(yīng)商資訊來源一般有下列方式：
(1)各種采購指南。
(2)新聞傳播媒體，如電視、廣播、報(bào)紙等。
(3)各種產(chǎn)品發(fā)表會(huì)。
(4)各類產(chǎn)品展示(銷)會(huì)。
(5)行業(yè)協(xié)會(huì)。
(6)行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物。
(7)同行或供應(yīng)商介紹。
(8)公開征詢。
(9)供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。
(10)其他途徑。
二、采購內(nèi)部管理重點(diǎn)
在供應(yīng)鏈建設(shè)和供應(yīng)商管理中，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定《采購管理程式》、《供應(yīng)商管理程式》，實(shí)行采購、供應(yīng)商確定、采購價(jià)格確定(招標(biāo)或監(jiān)審)三權(quán)分離，弱化采購員的職權(quán)，通過合格供應(yīng)商的評定，招標(biāo)采購等手段，真正做到了公開、公平、公正的原則，避免傳統(tǒng)采購中采購員權(quán)力過大，避免了采購員主觀的隨意性，也就避免了錯(cuò)誤選擇供應(yīng)商所帶來的品質(zhì)、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)，也避免了這個(gè)采購員辭職離開企業(yè)后生產(chǎn)經(jīng)營無法開展的局面。建立了可靠的供應(yīng)鏈，就不會(huì)因某個(gè)人的辭職而對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成傷害。
1.請購單
1.1請購應(yīng)按照存量管制基準(zhǔn)、用料預(yù)算，并參考庫存情形開立請購單，逐項(xiàng)注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及注意事項(xiàng)，經(jīng)本單位主管審核后按規(guī)定逐級(jí)呈核并編號(hào)，最后送采購部門�，F(xiàn)在公司已導(dǎo)入eRP系統(tǒng)，則可充分利用其功能去達(dá)成
1.2來源與需用日期相同的物品材料，可以一單多品方式提出請購。
1.3特殊情況需按緊急請購辦理時(shí)，可在“請購單”“備注”欄注明原因，以急件遞送。
1.4總務(wù)用品由人事部門按每月實(shí)際耗用狀況，并考慮庫存條件，填具“請購單”辦理請購。
2.交期管理
交期管理是采購的重點(diǎn)之一，確保交期的目的，是必要的時(shí)間，提供生產(chǎn)所必需的物料，以保障生產(chǎn)并達(dá)成合理生產(chǎn)成本之目標(biāo)。交期太早或太遲都會(huì)對公司有不利影響。交期延遲會(huì)導(dǎo)致制造部門斷料，從而影響效率，斷料頻繁，易導(dǎo)致互相配合的各部門人員士氣受挫。交期提前太多會(huì)導(dǎo)致庫存成本之增加，導(dǎo)致流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率下降，導(dǎo)致庫存囤積、空間不足。這樣，就要求采購部必須要用心處理這個(gè)問題，分清責(zé)任，加以控制，以確保交期達(dá)成，主要需做好
2.1事前規(guī)劃
(1)制訂合理的購運(yùn)時(shí)間
(2)確定交貨日期及數(shù)量
(3)了解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率
(4)請供應(yīng)商提供生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃及交貨計(jì)劃
(5)準(zhǔn)備替代來源
2.2事中執(zhí)行
(1)提供必要的材料、模具、技術(shù)支援給供應(yīng)商
(2)了解供應(yīng)商生產(chǎn)效率及進(jìn)度狀況
(3)交期及數(shù)量變更的及時(shí)聯(lián)絡(luò)與通知
(4)盡量避免規(guī)格變更
(5)加強(qiáng)交貨前的稽催工作
2.3事后考核
(1)加強(qiáng)合格供應(yīng)商的管理，特別要加強(qiáng)合格供應(yīng)商的品質(zhì)管制。建立供應(yīng)商品質(zhì)檔案，每月收集各供應(yīng)商情況，評價(jià)其當(dāng)月供應(yīng)能力和表現(xiàn)，對一定時(shí)期內(nèi)所供材料出現(xiàn)的品質(zhì)問題及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類，分清重大品質(zhì)事故還是一般品質(zhì)事故。制定品質(zhì)績效激勵(lì)策略，比如品質(zhì)好的，可以加強(qiáng)合作力度，政策向他傾斜，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，形成利益的共同體，讓它們在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購招標(biāo)報(bào)價(jià)中就參與進(jìn)來，出謀劃策，共同進(jìn)退。對涉及重大品質(zhì)問題，涉及誠信問題，弄虛作假等取消其合格供應(yīng)商資格，對造成損失依法追究其法律責(zé)任。品質(zhì)檔案可定期向供應(yīng)商回饋，推動(dòng)供應(yīng)商的改進(jìn)和提高。
(2)定期對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評價(jià)，比如每年/月可依供應(yīng)商評鑒辦法進(jìn)行一次供應(yīng)商評審考核，評審要素包括：品質(zhì)水準(zhǔn)、交貨能力、價(jià)格水準(zhǔn)、技術(shù)能力、售后服務(wù)、管理水準(zhǔn)、現(xiàn)有合作狀況等方面進(jìn)行綜合能力的評估，將交期的考核列為重要項(xiàng)目之一，以督促供應(yīng)商提高交期達(dá)成率，對交期延遲的原因進(jìn)行分析并研擬對策，確保重復(fù)問題不再發(fā)生。依供應(yīng)商考核結(jié)果與配合度，考慮更換、淘汰交期不佳之供應(yīng)商，或減少其訂單。
(3)在供應(yīng)商關(guān)系管理方面，對某些供應(yīng)商，比如，地域位置近、生產(chǎn)和裝備能力強(qiáng)、品質(zhì)管制體系比較健全、又愿意與我們進(jìn)行更深層次的合作、其產(chǎn)品硬體品質(zhì)很好，只是在某些方面有些欠缺的供應(yīng)商，在公司資源充足的情況下，可以對供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)支援和品質(zhì)安全輔導(dǎo)，促使其達(dá)到我們的規(guī)定要求，并且由于地域優(yōu)勢，可以成為我們供應(yīng)鏈中的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生重大品質(zhì)事故，可以就近救急。它對我們供應(yīng)鏈建設(shè)也會(huì)起到積極的作用。
3.權(quán)力控制
絕對的權(quán)力導(dǎo)到致絕對的腐敗，所以必須要有適當(dāng)?shù)目刂坪屯旰玫闹贫?/p>
3.1采購重要材料應(yīng)由總經(jīng)理總經(jīng)理指派專人徑直與供應(yīng)商或代理商議價(jià)，盡量是貨比三家。對于專項(xiàng)用料，必要時(shí)由經(jīng)理或總經(jīng)理指派專人或指定部門協(xié)助辦理采購。
3.2采購部門應(yīng)按材料使用及采購特性，選擇最有利的方式進(jìn)行采購。比如：
(1)集中計(jì)劃采購：對具有共同性的材料，應(yīng)集中計(jì)劃辦理采購。經(jīng)核定材料項(xiàng)目，通知各請購部門提出請購計(jì)劃，報(bào)采購部門定期集中辦理。
(2)長期報(bào)價(jià)采購：凡經(jīng)常使用，且使用量較大的材料，采購部門應(yīng)事先選定廠商，議定長期供應(yīng)價(jià)格，報(bào)批后通知各請購部門按需提出請購。
(3)采購部門應(yīng)按采購地區(qū)、材料特性及市場供需狀況，分類劃定材料采購作業(yè)期限，并通知各有關(guān)部門。
4.價(jià)格控制
(1)采購人員接“請購單”后應(yīng)按請購事項(xiàng)的緩急，并參考市場行情、過去采購記錄或廠方提供的報(bào)價(jià)，精選三家以上供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格對比。
(2)如果報(bào)價(jià)規(guī)格與請購單位的要求略有不同或?qū)俅闷罚少徣藛T應(yīng)檢附有關(guān)資料并于“請購單”上予以注明，報(bào)經(jīng)主管核簽，并轉(zhuǎn)使用部門或請購部門簽注意見。
(3)屬于慣例超交者(比如最低采購量超過請購量)，采購人員應(yīng)在議價(jià)后，在請購單“詢價(jià)記錄欄”中注明，報(bào)主管核簽。
(4)對于廠商報(bào)價(jià)資料，經(jīng)辦人員應(yīng)深入整理分析，并以電話等方式向廠方議價(jià)。
(5)采購部門接到請購部門緊急采購口頭要求后，主管應(yīng)立即指定經(jīng)辦人員先做詢價(jià)、議價(jià)，待接到請購單后，按一般采購程式優(yōu)先辦理。
3.訂購
(1)采購經(jīng)辦人員接到已經(jīng)審批的“請購單”后應(yīng)向廠方寄發(fā)“采購單”，并以電話確定交貨日期，要求供應(yīng)方在“送貨單”上注明“請購單編號(hào)”及“包裝方式”。
(2)分批交貨時(shí)，采購人員應(yīng)在“請購單”上加蓋“分批交貨”章以便識(shí)別。
(3)采購人員使用暫借款采購時(shí)，應(yīng)在“請購單”加蓋“暫借款采購”章，以便識(shí)別。
5.進(jìn)度控制
(1)采購部門可分詢價(jià)、訂購、交貨三個(gè)階段，依靠“采購進(jìn)度控制表”控制采購作業(yè)進(jìn)度。eRP導(dǎo)入，也可充分利用其在這方面的功能。
(2)采購人員未能按既定進(jìn)度完成采購時(shí)，應(yīng)填制“采購交貨延遲情況表”，并注明“異常原因”及“預(yù)定完成日期”，經(jīng)主管批示后轉(zhuǎn)送請購部門，與請購部門共同擬定處理對策。
(3)采購項(xiàng)目經(jīng)審批后又發(fā)生采購數(shù)量、金額等變更，請購部門須按新的情況所要求程式重新報(bào)批。但若更改后的審批許可權(quán)低于原審批許可權(quán)時(shí)仍按原程式報(bào)批。
6.單據(jù)整理及付款
(1)來貨收到以后，物管部門應(yīng)將“請購單”連同“材料檢驗(yàn)報(bào)告表”送采購部門與發(fā)票核對。確認(rèn)無誤后，送財(cái)務(wù)部門。財(cái)務(wù)部門應(yīng)于結(jié)帳前，辦妥付款手續(xù)。如為分批收料，“請購單”中的會(huì)計(jì)聯(lián)須于第一批收料后送會(huì)計(jì)部門。
(2)內(nèi)購材料須待試用檢驗(yàn)者，其訂有合約部分，按合約規(guī)定辦理付款，未訂合約部分，按采購部門報(bào)批的付款條件辦理付款。
(3)短交，待補(bǔ)足者，請購部門應(yīng)依照實(shí)收數(shù)量，進(jìn)行整理付款。
(4)超交，應(yīng)經(jīng)主管批示方可按照實(shí)收數(shù)量付款，否則仍按原訂貨數(shù)付款。
7.價(jià)格復(fù)核
7.1價(jià)格復(fù)核
(1)采購部門應(yīng)經(jīng)常調(diào)查主要材料市場行情，建立市場調(diào)研報(bào)告，作為采購及價(jià)格審核的參考。并應(yīng)附供應(yīng)商的價(jià)格表、品質(zhì)等級(jí)、供應(yīng)量、電話、位址，并需經(jīng)主管部門審核其真實(shí)性和全面性。主管部門還應(yīng)定期對目前供應(yīng)商的信譽(yù)、價(jià)格、品質(zhì)進(jìn)行評估，并向另外一些有實(shí)力和能力的供應(yīng)商發(fā)出詢證函索要價(jià)格表。主管部門應(yīng)建立供應(yīng)商檔案內(nèi)容包括：位址、電話、價(jià)格、品質(zhì)指標(biāo)、折扣和付款條件、以往采購數(shù)量、價(jià)格等，以便及時(shí)核對與查找。
(2)將經(jīng)審核后的市場調(diào)研報(bào)告交給某一機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT成立的委員會(huì)(可由采購、工程、使用、財(cái)務(wù)等部門參加)來批復(fù)供應(yīng)商和價(jià)格，不能由采購部門單獨(dú)決定。
(3)采購部門應(yīng)對企業(yè)內(nèi)各公司事業(yè)部所列重要材料提供市場行情資料，作為材料存量管制及核決價(jià)格的參考。
以上觀點(diǎn)，僅僅是本人在這兩天的時(shí)間中，總結(jié)供應(yīng)商管理的一些體會(huì)，可能還很片面，也不夠準(zhǔn)確，僅供探討。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
公司利用業(yè)余時(shí)間組織培訓(xùn)時(shí)代光華課程—采購與供應(yīng)鏈管理，通過學(xué)習(xí)和結(jié)合現(xiàn)在的工作實(shí)際，談?wù)勎覍Σ少徟c供應(yīng)鏈管理的一點(diǎn)感悟。
我公司的采購物資主要有大宗原材料、輔助材料、備件，設(shè)備等。其采購業(yè)務(wù)分別由物資供應(yīng)和設(shè)備管理負(fù)責(zé)，從表面上看，我公司以上兩個(gè)部門本身的內(nèi)部控制較好：能依據(jù)公司需求計(jì)劃進(jìn)行采購;根據(jù)計(jì)劃調(diào)研市場，在此基礎(chǔ)上書寫調(diào)研報(bào)告并將調(diào)研報(bào)告交給主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù);采購、過磅或驗(yàn)點(diǎn)入庫、質(zhì)量檢驗(yàn)等崗位已分開且相互牽制;大型設(shè)備和原材料的采購也在事先作到了可行性分析和招投標(biāo)。但是經(jīng)過細(xì)心分析判斷，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)控設(shè)計(jì)方面還存在著很多缺陷：
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置職責(zé)劃分
采購分別由物資供應(yīng)部和設(shè)備管理部兩個(gè)部門進(jìn)行，多頭采購現(xiàn)象嚴(yán)重，無法明確界定采購范圍，推委、扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重，影響采購效率。采購物資的驗(yàn)收也無明確責(zé)任，導(dǎo)致問題物資不可追溯。
二、具體內(nèi)控環(huán)節(jié)方面
采購計(jì)劃由物資供應(yīng)部制訂，無廣泛的參與性和民主性，這樣制定的采購計(jì)劃難免缺少科學(xué)性;雖有市場調(diào)研報(bào)告，但由物資供應(yīng)部自己書寫，內(nèi)容簡單且無外部證據(jù)來證明其公證性;很多物資長期由幾個(gè)老客戶供應(yīng)，可能會(huì)失去應(yīng)有的競爭，如價(jià)格和質(zhì)量;對于大型設(shè)備的采購和原材料內(nèi)控設(shè)計(jì)和執(zhí)行都較好，但對于備件和輔助材料
的采購內(nèi)控上存在一定的空白。
三、機(jī)構(gòu)重組職責(zé)的重新劃分
設(shè)置市場分析崗位進(jìn)行供應(yīng)商的前期開發(fā)和市場參考價(jià)格的指定，并由生產(chǎn)管理部、質(zhì)量管理部、設(shè)備管理部等共同參與來選擇供應(yīng)商。
四、采購內(nèi)控環(huán)節(jié)的完善
(1)在進(jìn)行市場調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)附供應(yīng)商的價(jià)格表、質(zhì)量等級(jí)、供應(yīng)量、電話、地址，并需經(jīng)審計(jì)部門審核其真實(shí)性和全面性。審計(jì)部門還應(yīng)定期對目前供應(yīng)商的信譽(yù)、價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行評估，并向另外一些有實(shí)力和能力的供應(yīng)商發(fā)出詢證函索要價(jià)格表。審計(jì)部門應(yīng)建立供應(yīng)商檔案內(nèi)容包括：地址、電話、價(jià)格、質(zhì)量指標(biāo)、折扣和付款條件、以往采購數(shù)量、價(jià)格等，以便及時(shí)核對與查找。
(2)將經(jīng)審核后的市場調(diào)研報(bào)告交給價(jià)格監(jiān)督部門(可由使用或財(cái)務(wù)等部門參與)來批復(fù)供應(yīng)商和價(jià)格時(shí)，不能由采購部門單獨(dú)決定。
(3)質(zhì)檢人員、財(cái)務(wù)人員不準(zhǔn)和客戶見面，以減少舞弊和付款時(shí)的人情付款或者由使用部門、采購部門、質(zhì)檢部門及指定技術(shù)人員到場，按計(jì)劃、合同書驗(yàn)收，如一項(xiàng)不合格則不予接受。驗(yàn)收時(shí)采購員回避，但驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)通知采購員，便于及時(shí)解決問題。
五、關(guān)于材料采購控制點(diǎn)的設(shè)立
目前一般認(rèn)為，在材料采購方面一般由五個(gè)控制點(diǎn)進(jìn)行控制，即需求、計(jì)劃、合同、驗(yàn)收、入庫。設(shè)立這五個(gè)控制點(diǎn)無疑是正確的。但是市場經(jīng)濟(jì)下和價(jià)格機(jī)制調(diào)節(jié)作用的日益加強(qiáng)，采購業(yè)務(wù)也應(yīng)根據(jù)
實(shí)際情況引入市場調(diào)研和招標(biāo)投標(biāo)這一控制點(diǎn)。這樣可以通過對供應(yīng)商的信用、規(guī)模、質(zhì)量、價(jià)格等方面的了解避免上當(dāng)受騙，如期履行合同;可買到物美價(jià)廉的材料設(shè)備;還可杜絕不正之風(fēng)。
引入這一控制點(diǎn)，企業(yè)可先將采購的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求、采購原則通過信函、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式告訴供應(yīng)商;供應(yīng)商會(huì)發(fā)函或派人將有關(guān)產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)證明、價(jià)格表等送給企業(yè);企業(yè)再從中篩選出規(guī)模大的、質(zhì)量好的、價(jià)格低、歷史悠久的供應(yīng)商進(jìn)行考察;而后企業(yè)將了解的'信息匯總，擬訂招投標(biāo)，并最終選定供應(yīng)商。企業(yè)對于原材料的采購可進(jìn)行按期的招投標(biāo)，以增強(qiáng)現(xiàn)有供應(yīng)商的競爭意識(shí)。這就是許多企業(yè)推崇的揚(yáng)出去、收回來、走出去、定下來的采購方法。因此，我認(rèn)為，對于企業(yè)的采購環(huán)節(jié)可增加市場調(diào)研和招標(biāo)投標(biāo)這一控制點(diǎn)。如無這一環(huán)節(jié)，就難以降低材料的高成本和避免采購中的不正之風(fēng)，即便是后五個(gè)控制點(diǎn)設(shè)計(jì)和執(zhí)行都很好。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
此次有幸跟隨班子成員一同前往云南成安化工有限公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。天安化工經(jīng)營管理部部長吳東妍主持業(yè)務(wù)交流會(huì)，主要討論煤炭采購與驗(yàn)收管理，就涉及煤炭采購、驗(yàn)收入庫、采樣制樣的環(huán)節(jié)溝通并進(jìn)行現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流。
天安化工圍繞全年經(jīng)營計(jì)劃和成本預(yù)算，不斷完善煤炭管理制度，以管理責(zé)任為抓手，使每一個(gè)相關(guān)在崗工作人員都認(rèn)識(shí)到煤炭管理的重要性，進(jìn)而輻射到公司其它崗位，使所有職工在煤質(zhì)工作中均有“煤炭質(zhì)量、人人有責(zé)”的`意識(shí)，依靠煤質(zhì)圖生存、謀發(fā)展、增效率的觀念，可以借鑒到我們企業(yè)的管理當(dāng)中來。
狠抓現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題現(xiàn)場抓落實(shí)、現(xiàn)場抓整改，360度無死角、可回放的印像監(jiān)控系統(tǒng)，贏得了幾乎無經(jīng)銷商投訴的良好口碑。這應(yīng)該是我們企業(yè)著重學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
以本次學(xué)習(xí)交流為契機(jī)，我也對即將結(jié)束的20xx年剩下的時(shí)間做一個(gè)工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)提高了，認(rèn)識(shí)明確了，工作目標(biāo)就明確了，這樣才能少走彎路，這樣才能干在點(diǎn)在上，才能干出工作成績。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對于本次交流學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，學(xué)以致用，層層傳達(dá)本次學(xué)習(xí)的精髓。
三、夯實(shí)責(zé)任。工作完成時(shí)效性，工作任務(wù)層層分解以確保工作實(shí)效，分布推進(jìn)，穩(wěn)步實(shí)施，創(chuàng)造性的開展工作。
經(jīng)過本次交流學(xué)習(xí)我們在今后的工作中要善于找問題、重質(zhì)量、重服務(wù)、建立問題清單，做到“發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、整改一起”把問題和隱患及時(shí)遏制在萌芽狀態(tài)。學(xué)會(huì)“舉一反三”在后期的企業(yè)管理和生產(chǎn)運(yùn)營中為企業(yè)發(fā)展交上一份完美答卷。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
近期，我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了總部的經(jīng)濟(jì)合同管理制度、經(jīng)濟(jì)合同管理制度實(shí)施細(xì)則及招標(biāo)、詢價(jià)條款指引，感觸很深。“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇，也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營，同時(shí)影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度，公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況，結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。
由于我們平時(shí)工作繁忙，只抱著遵守紀(jì)律、兢兢業(yè)業(yè)干好工作的態(tài)度，而疏于學(xué)習(xí)，對規(guī)章制度學(xué)習(xí)并不深，理解不夠全面，公司的規(guī)章制度和法律法規(guī)等覺得與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，就有可能給公司造成損失。通過這次對公司的規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)合同管理制度的'有關(guān)條文，不熟悉招標(biāo)、詢價(jià)條款指引對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的采購員。
二、通過學(xué)習(xí)使我對自己的本職工作—采購有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對我今后的工作有重大的指導(dǎo)意義。
做為一個(gè)小小的采購員，我掌握公司生產(chǎn)所需的包裝物等物資的供貨，檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求、及時(shí)。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)成本意識(shí)的增強(qiáng)，企業(yè)的采購工作越來越被經(jīng)營管理者所重視，甚至把采購工作作為降低成本的中心環(huán)節(jié)，因而采購員的工作不僅僅是從事簡單的購進(jìn)活動(dòng)，而更多的是在從事成本控制、信息收集以及參與到產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上來。
從事采購工作已將近一年，通過崗位調(diào)整，讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的采購品種，在市場考察時(shí)、與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧，豐富了采購專業(yè)知識(shí)，提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也讓我有機(jī)會(huì)重新認(rèn)識(shí)了自己的不足，有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務(wù)能力的根本出發(fā)點(diǎn)，“知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
三、在以后工作中，我想通過以下幾點(diǎn)改進(jìn)和完善：
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司總部的經(jīng)濟(jì)合同管理制度、經(jīng)濟(jì)合同管理制度實(shí)施細(xì)則及招標(biāo)、詢價(jià)條款指引，及相關(guān)采購制度，職責(zé)明確，按章辦事。制度清楚，操作有據(jù)可查。
2、堅(jiān)持以“成本為中心、以價(jià)格為導(dǎo)向”，采購應(yīng)依托技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門做好產(chǎn)品價(jià)格與成本的綜合分析。采購過程節(jié)約成本，不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，避免一味只選擇最低價(jià)格的供應(yīng)商，而忽視提高產(chǎn)品附加值與產(chǎn)品質(zhì)量，從而增加日后返工、維修、更新的成本。
3、做好供應(yīng)商評價(jià)，加強(qiáng)采購風(fēng)險(xiǎn)管理，正確考查、評估、認(rèn)證和選擇適當(dāng)?shù)墓⿷?yīng)商，是采購工作成功的關(guān)鍵。 “采購是最怕找錯(cuò)供應(yīng)商”。不管價(jià)格如何便宜，如果供應(yīng)商選擇不當(dāng)，可能會(huì)大大增加日后返工、維修、更新等成本。因此需要對所有供應(yīng)商從經(jīng)營狀況、企業(yè)資信、制造能力、技術(shù)水平、品質(zhì)性能、售后服務(wù)等指標(biāo)按優(yōu)存劣汰進(jìn)行評價(jià)、篩選、增刪、調(diào)整。其次，采購價(jià)格降低的直接有效途徑就是與廠家合作，將采購成本降至最低。
4、要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動(dòng)出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時(shí)做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計(jì)，及配合相關(guān)部門做好工作。
5、問題處理：反應(yīng)要快，匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論。
6、要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購員靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。
我相信只要立足全心全意為公司服務(wù)，擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度，奉行公司企業(yè)精神，一定可以克服困難，從普通到優(yōu)秀，最終成為一名卓越的采購員，為公司的發(fā)展添一份力。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
公司的采購工作品種繁多、錯(cuò)綜復(fù)雜，特別是遇到工程緊急采購任務(wù)時(shí)，需要我們集中力量，與供應(yīng)商密切配合才能及時(shí)、有效的完成采購任務(wù)，以保證工程進(jìn)度。在這里，我們分享一下讓供應(yīng)商先提供產(chǎn)品或服務(wù)，然后才辦理付款的好處與方法：
好處有以下三點(diǎn)：
1、提高采購工作效率，及時(shí)供貨和提供服務(wù)，供貨質(zhì)量較現(xiàn)款現(xiàn)貨時(shí)會(huì)更有保障;工程早完工一天，公司將會(huì)節(jié)約巨大的資金。
2、減輕公司的資金壓力，讓公司的資金用到更加需要的地方去。
3、有助于工作能力的提高，個(gè)人信用的提升。工作能力的提高后，將會(huì)有更加寬闊的`平臺(tái)。
有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力，好處是顯而易見的。那么我們該如何做才能達(dá)到自己的目標(biāo)呢?我的方法有以下幾點(diǎn)：
1、樹立講信用的形象。
“做事即做人”、人講信用，事情才會(huì)做得穩(wěn)妥，供貨服務(wù)完成后，要積極主動(dòng)的協(xié)助供應(yīng)商完成各種程序和付款的手續(xù)。如果屆時(shí)有特殊情況發(fā)生，應(yīng)該主動(dòng)說明，定下付款時(shí)間，以取得對方諒解。假如你不講信用，那么無論你有天大的本事，別人也不會(huì)將貨物賒給你。
2、讓供應(yīng)商保持一個(gè)合理的利潤。
俗話講“只有錯(cuò)買的，沒有錯(cuò)賣的”、“買的沒有賣的精”說的就是供應(yīng)商不賺錢的生意是不會(huì)做的。讓對方保持一個(gè)合理的利潤是讓其先提供產(chǎn)品或服務(wù)的前提。供應(yīng)商是以贏利為前提的。第一次談價(jià)，讓其保證一個(gè)合理的利潤。經(jīng)過幾次的合作，每次價(jià)格下降一點(diǎn)，供應(yīng)商在多次合作后，感覺到有實(shí)力的企業(yè)，從而考慮長遠(yuǎn)的利益，對價(jià)格的方面會(huì)逐漸低的。
3、供應(yīng)商也是做生意的人，“人上一百，形形色色”那么做生意的方法也是多種多樣的，對不同的供應(yīng)商要有不同的處理方式：
1)對正直的供應(yīng)商，多以保證質(zhì)量為前提，報(bào)價(jià)相對來講較為合理，你保證按時(shí)付款，給他以承諾，那么質(zhì)量與供貨時(shí)間是可以保證的。
2)對利誘你的供應(yīng)商，他們的內(nèi)心其實(shí)很軟弱的，擔(dān)心做不成生意或被騙。利誘你無非是想讓自己多一點(diǎn)保險(xiǎn)。對這種情況，我們一定要做到堅(jiān)持做人的原則，時(shí)間久了，供應(yīng)商自然會(huì)佩服你的為人，今后與公司合作時(shí)自然會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
4、學(xué)會(huì)與供應(yīng)商交朋友，為供應(yīng)商解決一定的困難。
在供應(yīng)商履行義務(wù)過程中，遇到困難時(shí)，不要發(fā)脾氣。應(yīng)及時(shí)主動(dòng)予以幫助、多想辦法，也可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請求給予一定的支援，以便供應(yīng)商更好的提供產(chǎn)品和服務(wù)。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
隨著企業(yè)競爭越來越大，如何去完善工作以及提高自已的能力，尤為重要。通過半天的學(xué)習(xí)，使自已對這份工作進(jìn)一步深切的了解。現(xiàn)將學(xué)習(xí)中所體會(huì)到的做個(gè)簡單的介紹。
一、要想做好采購，首先，要選擇好供應(yīng)商。而如何選擇一個(gè)對公司有利的供應(yīng)商如下：
1、對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)態(tài)度、品質(zhì)、價(jià)格全方面考慮。
2、選擇合適的地點(diǎn)，越近越好。
3、對于供應(yīng)商不足的地方，雙方共同想辦法，使其成長，這樣對雙方都有利。幫助供應(yīng)商成長，對方會(huì)感激，合作起來更有利我們。另在單價(jià)、服務(wù)、品質(zhì)方面都能提高。
二、何控制成本
學(xué)習(xí)中老師說：“便宜沒好貨，好貨不便宜�！钡@并不是一概而論，而我們要做到便宜也有好貨。這就需要我們?nèi)タ刂�，介紹以下幾點(diǎn)：
1、明確采購計(jì)劃，適當(dāng)?shù)牧�，適當(dāng)?shù)?時(shí)間。隨著不穩(wěn)定的市場，材料價(jià)格多次浮動(dòng)，因此對市場要有所了解，在價(jià)格上漲前，能有遠(yuǎn)期的眼光，可以備些適當(dāng)?shù)膸齑嫖锪稀?/p>
2、對于供應(yīng)商的提價(jià)要求，要經(jīng)過分析看看合不合理，如多渠道詢價(jià)、比價(jià)、自行估行、議價(jià)等。
3、分為集中采購、集團(tuán)采購、集包采購，數(shù)量大，單價(jià)就低。例如：與其它的公司一起采購。
三、采購人員需要做到以下幾點(diǎn)：
1、重視長遠(yuǎn)的供應(yīng)商伙伴關(guān)系;
2、要有市場分析能力及談判的能力;
3、要有明確的采購計(jì)劃;
4、要有降低成本的概念;
5、對供應(yīng)商的關(guān)系及合同管理
6、縮短采購交期;
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
20xx年8月28-29日有幸參加公司安排的"如何降低采購成本及談判技巧"課程。讓久未上課的我可以有機(jī)會(huì)像學(xué)生一樣吸取知識(shí)，提升自己。整個(gè)培訓(xùn)在有著超低笑點(diǎn)(隔三五分鐘會(huì)自然發(fā)出小哈哈笑聲)，經(jīng)典話語(嘿嘿。你懂的。嘿嘿)的史老師通過分享他的豐富閱歷，用精彩案例讓大家共同探討，將采購中原本復(fù)雜而模糊的理念，清晰地展現(xiàn)出來；也讓我更加真切地感受到，培訓(xùn)并不是泛泛而談，而是取精華，薈重點(diǎn)，來源于工作，又回歸到工作中來。兩天下來，我受益匪淺。
在如今企業(yè)面臨激烈競爭，產(chǎn)品生產(chǎn)周期越來越短，消費(fèi)者需求越來越多樣化，以及產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升的壓低，采購占平均銷售額漸漸增加的趨勢下，降低采購成本變得更加重要!"成本"永遠(yuǎn)是采購人員心中的痛，無時(shí)無刻不在面臨成本的壓力。其實(shí)我覺得"成本"同時(shí)也是公司老板心里"永遠(yuǎn)的痛"，一個(gè)公司要想創(chuàng)造更大的利潤，成本控制必須在全司提倡。
在今天采購已不是以前大家所認(rèn)為的采購，不再是單純的采與購!降低成本也更不是單純的殺價(jià)!老師說到"純價(jià)格商談已到極限，降低采購成本必須徹底改變采購的心態(tài)。"他給我們說了標(biāo)準(zhǔn)的幾種方式：VA/VE、標(biāo)準(zhǔn)化、目標(biāo)成本法、杠桿采購、聯(lián)合采購、集中采購、自制或外購、談判、供應(yīng)商早期參與、價(jià)格與成本分析等。在謎底上班已有三年，負(fù)責(zé)輔料開發(fā)，在如今設(shè)計(jì)，采購，售后成本比例是1：10：1000的情況下，開發(fā)前期對于成本的控制又顯得尤為重要。結(jié)合公司的實(shí)際，我覺得可以吸取老師說的幾種方式中的幾點(diǎn)：
1、供應(yīng)商的早期參與：在每個(gè)季度開發(fā)前期，讓具有合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新季開發(fā)。根據(jù)每季主題提供供應(yīng)商現(xiàn)有的對應(yīng)樣板；或者照設(shè)計(jì)師提出性能規(guī)格的要求開發(fā)新輔料，借助供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)來達(dá)到降低成本的目的。
2、標(biāo)準(zhǔn)化：將一些類似輔料，接近規(guī)格輔料盡量統(tǒng)一，降低訂制專屬輔料的數(shù)目，以規(guī)模大貨經(jīng)濟(jì)數(shù)量，達(dá)到降低成本的目的。
3、價(jià)格與成本分析：這是專業(yè)采購開發(fā)的基本工具，如果不了解所開發(fā)的輔料的成本結(jié)構(gòu)，就不能了解到所開發(fā)的輔料是否為公平合理的價(jià)格，同時(shí)也會(huì)失去很多降價(jià)成本的機(jī)會(huì)。面對供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，如何能獲得最接近成本的價(jià)格，老師總結(jié)為"知己知彼"。就是詳細(xì)調(diào)查了解供應(yīng)商的報(bào)價(jià)如何構(gòu)成，并對構(gòu)成報(bào)價(jià)的各個(gè)成本進(jìn)行估算。其中的生產(chǎn)，運(yùn)輸，存儲(chǔ)，人工，甚至精細(xì)到供應(yīng)商的設(shè)備，管理，損耗，折舊等等方面，如果將這些綜合估算，得出的成本基本可以接近供應(yīng)商的最低報(bào)價(jià)。對于我們來說，這樣精確的估算要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間去調(diào)查，可能還沒有辦法去效仿，但這種"知己知彼"的降低成本方式，我們可以吸收。同一輔料我們可以在同一級(jí)別中供應(yīng)商貨比三家。平常有空多下工廠了解供應(yīng)商的生產(chǎn)工時(shí)，工藝，多了解市場的原材料價(jià)格等等。這樣在以后面對供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)稍作應(yīng)用，或許就會(huì)獲利不少。
4、談判：談判是買賣雙方為了各自目標(biāo)，達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)定過程。談判不只限于價(jià)格方面，也適用于某些特定需求時(shí)。雖然在這個(gè)幾乎透明化的市場環(huán)境下，價(jià)格談判幾乎為零，但是作為采購的最基本要求，我們還真的認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格談判策略并實(shí)踐，提高公司的采購績效，實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的預(yù)期最高經(jīng)濟(jì)效益。談判不僅是一個(gè)博弈的`過程，也是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，是一門通過溝通與妥協(xié)尋求自己利益最大化的藝術(shù)。首先我們要知道哪些時(shí)機(jī)下可以進(jìn)行談判(在采購產(chǎn)品非最低價(jià)、材料成本結(jié)構(gòu)不合理、貨期充裕、新廠商或新材料開始成功代替舊貴材料時(shí)、采購量增加時(shí)、廠商有超量庫存等等情況下是采購談判的較佳時(shí)機(jī)。)在談判中，要切記"準(zhǔn)備永遠(yuǎn)勝于經(jīng)驗(yàn)"。知己知彼，提前對談判信息的收集與管理(多方詢價(jià)、未來供需狀況、收集品質(zhì)記錄、對方談判者的信息等等)；確定自己的談判目標(biāo)，當(dāng)有幾個(gè)目標(biāo)時(shí)，要將目標(biāo)做好優(yōu)先順序，制定談判目標(biāo)的空間，一個(gè)一個(gè)來。談判過程中必須遵循合法原則、求同存異原則(追求整體利益的一致、以適當(dāng)?shù)淖尣綋Q取所需利益、讓對手獲得滿足、尋求共識(shí))；最后最為重要的是談判中要將所有細(xì)節(jié)談妥，勿留尾巴。談判達(dá)成統(tǒng)一時(shí)，一定要做好備忘錄，就地推行合約條件。
在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，學(xué)習(xí)的速度永遠(yuǎn)小于變化的速度，意味著每個(gè)人隨時(shí)被淘汰。謝謝公司給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我沒理由懶惰，我要隨時(shí)學(xué)習(xí)，充實(shí)提高自己，我相信一定會(huì)有收獲的。
采購談判技巧
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識(shí)，對市場及價(jià)格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂：有經(jīng)驗(yàn)的采購人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚：有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動(dòng)，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會(huì)愿意給面子。
(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
(10)以退為進(jìn)：有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個(gè)采購員，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊，很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始，我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購工作中。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩部分：采購工作中的供應(yīng)鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的，值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學(xué)習(xí)：
（1）談判前要有充分的準(zhǔn)備：
知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識(shí)，對市場及價(jià)格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
（2）談判時(shí)要避免談判破裂：
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
（3）只與有權(quán)決定的人談判：
本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
（4）放長線釣大魚：
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的`需要，否則對手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
（5）采取主動(dòng)，但避免讓對方了解本公司的立場：
攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
（6）必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題：
若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
（7）盡量以肯定的語氣與對方談話：
否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會(huì)愿意給面子。
（8）盡量成為一個(gè)好的傾聽者：
一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場。
（9）盡量為對手著想：
全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
（10）以退為進(jìn)：
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個(gè)采購員，增加采購談判籌碼，提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊，很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始，我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識(shí)并把這些知識(shí)運(yùn)用到今后的采購工作中。
采購學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
在采購部實(shí)習(xí)的每一天都很充實(shí)，熟悉采購流程，了解采購環(huán)節(jié)，參與到具體的采購工作中去，采購部的工作流程不外乎圍繞著接收采購計(jì)劃→詢比議價(jià)→決定訂貨→下采購單→審核→跟催→收貨→付款/退貨展開。而采購部作為公司物料購進(jìn)部門，擔(dān)負(fù)著保證物料的及時(shí)供應(yīng)，降低購進(jìn)總成本的責(zé)任。對成本的控制也是一個(gè)企業(yè)一直重視的問題，采購成本就是其中的一部分。
面對現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)體制，一個(gè)企業(yè)要想生存成本競爭優(yōu)勢就顯得更為至關(guān)重要，企業(yè)經(jīng)營成本中的很大一部分是采購成本，切實(shí)有效的采購成本管理將幫助企業(yè)在競爭中獲得戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢。
但采購成本控制絕不只是簡單的削減“成本”，而是個(gè)系統(tǒng)工程。單純地削減采購成本會(huì)給公司帶來很多的風(fēng)險(xiǎn)，如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)供貨風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。因此，采購成本管理必須綜合考慮公司的戰(zhàn)略及長期可持續(xù)核心競爭力的發(fā)展。據(jù)一項(xiàng)研究表明，降低采購成本1%，對企業(yè)利潤增長的貢獻(xiàn)平均為10%以上，因此，控制采購成本對企業(yè)來說意義重大。而作為采購中的重要一環(huán)——供應(yīng)商管理，就成了重中之重的事情，供應(yīng)商管理的好壞將直接決定采購成本的高低。
現(xiàn)如今以最低采購價(jià)格獲得當(dāng)前所需資源的簡單交易的采購方法已無法滿足企業(yè)市場激烈競爭的需要，一種以最低總成本為基礎(chǔ)建立服務(wù)供給渠道，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的.采購方法——戰(zhàn)略采購已經(jīng)被企業(yè)所采用。
戰(zhàn)略采購是計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購決策的過程：
1、不管采購任何一種物料，在采購前要熟悉它的價(jià)格組成，了解供應(yīng)商所生產(chǎn)物料成品原料源頭價(jià)格，為自已的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。以此為基礎(chǔ)有目的的議價(jià)。
2、現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，作為采購人員要學(xué)會(huì)從不同的方面收集物料的采購信息。
3、選擇適合自己公司發(fā)展的供應(yīng)商;一個(gè)好的供應(yīng)商能跟隨著公司共同發(fā)展，為公司的發(fā)展出謀劃策，節(jié)約成本，對供應(yīng)商的管理也很省心;不好的供應(yīng)商則會(huì)使供應(yīng)商管理帶來很多的麻煩.(判斷一個(gè)好的供應(yīng)商主要從其質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)力量、應(yīng)變能力等多方考慮)。
4、采購人員的談判技巧也是控制采購成本的一個(gè)重要環(huán)節(jié)(一個(gè)好的談判高手至少會(huì)帶來5%的利潤空間)，這亦要建立在采購員的德上。
5、批量采購的重要性，任何人都懂得道理，批量愈大，所攤銷的費(fèi)用愈低。
6、建立企業(yè)的采購信譽(yù)。條款必須按合同執(zhí)行，失去誠信，別說控制成本，可能貨都不會(huì)有人給你供。
7、建立月度供應(yīng)商評分制度(從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面入手)，實(shí)行供應(yīng)商配額制度。
8、建立采購人員的月度績效評估制度。不但可以激勵(lì)采購人員的工作積極性，同時(shí)也是防止采購員賄賂的一個(gè)有效手段。
9、有效的控制采購庫存。協(xié)助計(jì)劃部避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn)，無形中控制自已企業(yè)的采購費(fèi)用。
所有的采購策略都是要建立在采購管理上，在采購的同時(shí)，系統(tǒng)性的制定和執(zhí)行采購管理流程是非常重要的一項(xiàng)工作。采購管理流程規(guī)劃就是規(guī)劃如何實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的文件。制定采購管理流程的過程需要經(jīng)過詳盡的分析，并與內(nèi)部利益相關(guān)方達(dá)成一致。
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