管理心得體會經典(14篇)
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編精心整理的管理心得體會,歡迎大家分享。
管理心得體會 篇1
通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標!八囆g”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術來管理和經營星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來,從不打廣告,卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團,其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的'咖啡香味等。試想,透過巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺體驗,在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客?Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,而是獨辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷,以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件,充足的財力并非創(chuàng)造名牌產品的唯一條件。你可以循序漸進,一次一個顧客,一次一家商店或一次一個市場來做。實際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨到之處!
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還;門店的經理贏了彩票把獎金分給員工,照常上班;南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭;魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。
其實,企業(yè)經營管理的方略涵蓋諸多方面,只不過分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
管理心得體會 篇2
路途雖遙,太陽雖灸熱大地,但聆聽多位專家、教授、園長的講座,內心竊喜,似有春風拂面,撫去心頭燥熱,送來絲絲涼意,此行收獲甚多。學習時間雖然短暫,但記憶是深刻的,永恒的。那些名家風采已刻骨銘心。這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長見識,更讓我經歷一次深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入新的動力。
首先在培訓學習過程中,使我真正了解了什么是教師專業(yè),我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題,透徹了解《安徽省學前教育三年行動計劃》,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為園長,特別農村幼兒園園長最清楚城鄉(xiāng)幼兒園發(fā)展的失衡,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的.問題,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,幼兒園必順朝著精細化方向發(fā)展。特別抓好加強幼兒園文化建設。
再次,王麗萍老師的講座,激起了在場園長的共鳴和強烈的興趣,真是讓我們受益匪淺,使我們深深意識到幼兒教育存在的不足,感悟幼兒教育的藝術——愛。用發(fā)現(xiàn)的眼光來關注孩子;用理解的眼光走近孩子;用賞識的眼光走進孩子,用我們的愛去成就每一個孩子。“胸懷大愛做小事,心有責任做大事。累!但一定快樂著!薄鞍衙利惍斒聵I(yè)追求,把事業(yè)當美麗來追求……”字字句句給我留下深思與啟迪,震撼與觸動,像一泓永不竭枯的甘泉滋潤在我心田,像一盞高懸的明燈為我們指明前進的道路。
黑塔鎮(zhèn)中心幼兒園地處泗縣東北貧窮落后的農村。辦學規(guī)模小,基礎設施落后,教學資源匱乏。但作為不太年輕的園長,我有著自己樸實的教育理念:“用愛心和智慧去耕耘一所朝氣蓬勃的幼兒園是我最大的幸!。我堅信,我的幼兒園一樣能夠成為一個充滿生機的地方,成為一個快樂的生命園地。
法國文學家羅曼·羅蘭說過:“要播灑陽光到別人心中,總得自己心中有陽光”身為一名園長,在幼兒園這個舞臺上,我應該當領跑者,我覺得,園長跑得多快,老師們就會跑得多快。我作為園長有幾個準則:
第一,要求自己不可無才,一個當園長的人絕對不可無才。才能是一個人格德行的外在表現(xiàn)。才從哪兒來?所謂厚積薄發(fā),我覺得最重的是來自學習,在幼兒園我?guī)ь^成為一個勤奮的學習者。多少個夜晚,我耕耘子琴鍵,深夜夢回都是旋律;多少個日子,我手持畫筆,描繪勾勒畫卷……,日子在春風秋雨中度過,能量在春華秋實中積聚!每每看到那絢爛多彩的兒童畫貼在走廊櫥窗,每每欣賞到那活潑兒童舞,在舞臺上奔放,每每聽到那銅鈴般的歌聲回蕩校園,內心那激動之情難以言狀。這就是榜樣效應,這就是無邊的幸福。
第二,審時度勢,善于創(chuàng)新。分析形勢,盤點學校資源,構建幼兒園發(fā)展藍圖,我培養(yǎng)自己的洞察力,做個有智慧的園長,把我的幼兒園打造一個特色幼兒園。
第三,用愛去經營幼兒教育!皼]有愛就沒有教育”身為幼兒園園長教師應該具有童心、愛心、耐心、細心、責任心。關愛是一種流淌著人性光輝的美好情感,它使幼小的心靈得到潤澤,人性得到張揚,從而使他們獲得無比成就感與幸福感。我懂得去愛教師,教師懂得去愛學生,讓愛灑遍幼兒園每個角落,愛如春風,愛似細雨吹拂、滋潤,每個孩子心田。
這次學習我深深地懂得:園長是一個幼兒園的靈魂,園長素質水平直接制約幼兒園發(fā)展步伐快慢。我正在為創(chuàng)建自己理想中幼兒園而愉快耕耘!此次學習,讓我煥發(fā)青春,再生鴻鵠之志。我在以后教育生涯中一定會在前進中反復反思,在反思中不斷積累。
管理心得體會 篇3
教育是一門科學,管理是一種藝術。一位班級管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,其成功的經驗肯定有一條,那就是熱愛學生。有了愛這個支點,教育就不僅僅是一種手段、一項工作、一件事情,而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級的生數(shù)比較多,管理起來相對比較困難。
習慣的力量是頑強而又強大,人一旦養(yǎng)成一個習慣,就會自覺地在這個軌道上運行。因此,我們一定要對學生進行堅持不懈的教育訓練,使學生養(yǎng)成良好的習慣。
要使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,應做到以下幾點:
一、老師要給學生提出具體、明確的要求。
無論哪方面的養(yǎng)成教育,都需要老師給學生的行為規(guī)定一個目標或者要求。這個目標或者要求要盡量詳細明確、具體,使學生能夠看得見,摸得著,這樣才能有利于學生理解、掌握和執(zhí)行。
二、老師要做到說話算數(shù),做不到的話不要說。
老師由于各種原因,說話不算數(shù)。于是,學生也學會了老師的做法,對承諾了的卻做不到,對老師的一些要求也毫不在意,因為他知道反正老師也是經常說了不算。所以,當老師想許諾或者警告學生的某種行為時,一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實現(xiàn),就不要隨意講,否則您的話將失去可信度,學生會對您的話充耳不聞。
三、老師要學會對學生說“不”。
養(yǎng)成教育就是要給學生的健康成長做一些規(guī)定,這些規(guī)定很有可能是暫時不被學生理解的,那么,只要是對的,老師就要堅持,就要敢于說“不”,尤其是說了“不”以后要堅持到底。每個學生在成長的過程中,都會遇到一些拒絕,這是一個人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。
例如:每天的日記,很多學生提出是不是可以不寫,有學生干脆就不寫,老師就要堅持,就要敢于說“不”,不做的學生要補上,并堅持每日檢查,直到養(yǎng)成自覺完成的習慣。
四、培養(yǎng)好習慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養(yǎng)好習慣不是一朝一夕的事情,改掉一個壞習慣也不是三下五除二的事情,都必須付出長期的努力。老師要有韌性,不能試驗了一段時間后,發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了,那樣,今后再教育起來會更加困難。
比如,培養(yǎng)學生不隨便進辦公室的習慣,培養(yǎng)學生晚自習不打手勢不走動的習慣等,都非一日之功,一定是經過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯誤的”長期訓練。這里要強調,老師要把培養(yǎng)良好習慣與持續(xù)矯正不良習慣相結合。
這點點滴滴的事情變成學生良好的習慣,這些習慣就會影響學生的的學業(yè)成就。與其說是知識改變命運,不如說是“習慣改變命運!一定要注重培養(yǎng)學生良好的習慣,因為良好的習慣將使教育事半功倍。
一個班集體的建立,一股良好班風的形成,僅僅靠老師的力量是不夠的,而且老師也不可能對班級的大小事務一一過問,有時是你想過問都沒有機會,因為老師不可能隨時隨地都跟著學生,班級里發(fā)生的許多事情其實學生們最了解,所以,有效地將小助手利用起來,讓他們和老師一起參與班級管理中來,既可以使老師省不少心,也可以培養(yǎng)和鍛煉學生的管理能力。一個班級的好壞,小助手起著至關重要的作用。
對此,我們班提出“把班級還給學生”的口號,就是要為每個學生創(chuàng)造參與班級管理的機會,使他們在管理的實踐中學會自主管理,在自主的'活動中培養(yǎng)自我教育能力。
我的探索實踐是:
人人管自己,事事自己管。
人人有事做,事事有人管。當我把“要學生做什么”變成“學生自覺該做什么、怎么做”后,外在的約束就變成了學生的自我意識。這是我從五年級就開始著手實踐的,剛開始并沒有什么效果,但長期堅持下來,也隨著學生年齡的增長,這學期開始收到了明顯的效果,學生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級管理角色,可為更多的學生在集體中擔任責任、服務于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強同學們的集體意識和班級的凝聚力,而且能激發(fā)學生的積極性和主動性,鍛煉管理能力,并從管理者的角色中學會管理他人、學會自我管理。
這方面的具體做法是:增設管理崗位、減少個人兼職、角色動態(tài)分配。增設管理崗位,就是要使“班級的事,事事有人做;班級的人,人人有事做。”我班除了通常的班級干部崗位外,增設了若干個管理崗位。
這學期開學,我就實行“崗位負責制”,對班委干部、課代表和其他同學都有明確具體的崗位職責,使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負責人。例如:負責電燈的同學,教室內光線暗時及時開燈,教室內光線明亮時或室內無人時及時關燈;負責講臺的同學,要保證講桌的清潔、老師上課時有粉筆可寫,同時負責對不愛護粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進行教育和處罰;負責窗戶的同學,要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評選一批“崗位能手”,對不能勝任崗位的作適當調整。實行崗位責任制,使學生人人有管理服務的崗位,讓學生知責任、明責任、負責任,突出了學生群體參與的主體地位,強化了教師指導意識,淡化了教師管理職能,逐步實現(xiàn)了學生自我服務、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。
日常班級管理的自主化,使班級中的絕大多數(shù)人都能成為一項工作的管理者,同時自己也是其他管理者的管理對象,形成一種人人平等,人人有責,相互牽制,相互競爭,相互促進,相互交融的良好機制。更多的學生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機會,使每一個孩子都能得到全面發(fā)展,每個學生都能感受到集體的自豪,從而真正成為班級的主人。
開好晨會 做好防患工作。
做好學生的安全工作是重中之重。每天的晨會時間在我們班從沒有被浪費過。在開會前我總會把最近的熱門話題和學生前一天表現(xiàn)結合起來,先在腦中做一次回憶、梳理,然后有條理的向學生反復強調。如流行疾病,游戲安全,常規(guī)習慣等,由于事先做好了整理工作,晨會上就能有針對性的對學生進行思想上的預防教育,減少許多不必要的問題發(fā)生。
管理心得體會 篇4
最近越來越意識到自我時間管理的重要性,于是有意識地去閱讀一些有關時間管理的干貨文章與書籍,周末了把適合自己并在生活中有待加強應用的時間管理法簡單地總結下。
我認為早起是個人時間管理的關鍵。如果想要擁有一個完美的獨處時間段,在這段時間里完全可以按自己的自由意志做喜歡的事情,無疑早起的這大塊時間清靜自由最適合作為個人時間段了。早起有早起的儀式,包括起床洗漱,刷牙時聽廣播,晨間日記反饋回顧,確定今日重要事項與任務清單,早餐等。正是由于這種儀式感讓大腦養(yǎng)成習慣,肢體記憶也就更加深刻,幾乎完全靠條件反射地去執(zhí)行。
另外,按時間段劃分每日時間,專時專用。一般我將每日的時間段劃分為早起,出門路上,上學中,放學后,睡前。內容包括個人時間,課業(yè)學習時間,交往時間。每個時間段完成后要懂得給自己獎勵,獎勵可結合休閑娛樂放松等,比如聽音樂、購物、閑聊等。
時間記錄的可視化,往往能提高我們管理時間的積極性與主動性。正因為時間是無影無形的,一天過去了我們常常不清楚自己花費的`時間都用到了哪里,而記錄時間并將它們可視化,也就是借用一些表格或App等來記錄我們一天的時間,是非常有必要的。還有,擁有一個“收集籃”工具,可以是筆記本或手機App清單等,隨時記錄我們想到在未來要做的事情或者是靈感火花。
管理心得體會 篇5
最近,我利用業(yè)余時間學習了《中國石油員工基本知識讀本—管理》。通過對其中的績效管理內容的認真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到公司績效管理制定的來之不易,針對其中的績效管理的有關內容,并結合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
其次,要想得到什么就考核什么。制定工作計劃要周密合理。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的.積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果。“三個和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。
管理心得體會 篇6
2月18日在多媒體七樓,營運部楊總組織公司營運部員工含項目點主管級以上人員參加由李強老師說管理的培訓講座;通過近兩個小時的學習,讓我體會很深,深受鼓舞,感觸甚多,結合自己在平時的工作中關于態(tài)度、報酬、習慣、命運的體會。
管理是一門藝術,需要分化和技巧,否者管理就變成了管教,怎么才能做好管理者呢?
李強說,人生的情緒鏈,態(tài)度=報酬=太度;行為→習慣→ 性格→命運,平常我們的管理者經常抱怨自己的工資不滿意,對公司的行為不滿意,就是沒有反省自己對自己的態(tài)度滿意?只有認清自己的工作態(tài)度才能有好的報酬,只有熱情的工作、認真努力的工作,你的報酬就一定會好的。
態(tài)度決定行為久而久之就決定了我們的態(tài)度。所以一個良好的工作態(tài)度對工作是多么的重要,凡事只要你想不到的,沒有做不到的事,關鍵就是看你是如何看待這件事,也就是說,你的態(tài)度決定你的一切,在平時的管理過程中,尤其是在基層管理中,你自己都不愿意去做,你要求下屬要如何如何的去做,你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的,因為你自己都不愿意去做、去嘗試;你的員工也一定不會去做的。要想有好的團隊,首先管理必須要有好的工作態(tài)度,良好的.工作熱情,來帶動和管理員工。對我們粵珍小廚的管理者來說這點必須加強。
李強老師舉了他的學生雷慶瑤,雖然她失去了雙臂,但是她自己能化妝,自己能寫字,這樣沒有雙手的人經過努力后,她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強老師說的:“事在人為”在任何時候不要看到困難、看到的是絕望;應該看到的是希望,這就提醒我“行為→習慣→性格→命運”所以我們時刻提醒自己:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意,你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好,久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之,會養(yǎng)成一種習慣;這種習慣最終定性,會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運。
因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運,從今天開始改變你的不良態(tài)度。養(yǎng)成對待工作熱情的習慣。讓我們永遠快樂的工作!
管理心得體會 篇7
都說浪費時間就是浪費生命,可現(xiàn)實當中,有多少人可以很好的把握好時間的每分每秒,又有多少人總是在慨嘆時不待我悔不當初呢!時間,是一種讓人歡喜讓人憂的東西,我們對時間的把握和利用程度不同,時間就會賦予我們不同的結果。今天,針對“時間管理”一題,倪處給我們進行了精彩細致的培訓。下面淺談一下自己的學習心得。
一、時間是不以我們的意志為轉移的持續(xù)向前的
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯,是我們小學作文就經常會用到的詞匯。可是到現(xiàn)在,可能很多人并沒有真正靜下心來,仔細地去分析一下,時間和我們到底是一種怎樣的關系,它到底具備什么樣的.特點,我們應該如何處理與時間的關系。
時間,是一種可感不可見的一直在持續(xù)向前的東西 并且不會以我們的意志為轉移的,不管你高興與否,不管你如何誠心挽留,它都不會停止向前的。但是,時間又是相對公平的,人們都有權利擁有它,你如何去把握、珍惜和利用時間,時間就會賦予你什么樣的人生內容,所以,有了社會中多彩的人生。時間,我們無法阻止,卻可以合理把握和利用。所謂“時間管理“,并不是管理時間,而是管理我們自己,學會用技巧、技術和工具來管理分配自己的時間,幫助我們順利完成工作,實現(xiàn)目標。
二、 意識決定行動
哲學上講,內因起決定作用,意識決定行動。做一件事,如果從思想認識上沒有真正的接受和轉變的話,根本談不上行動上的落實。所以,靜心分析自己以往浪費時間的主觀原因,是非常重要的一個環(huán)節(jié)。
仔細想想,作風拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無尾,一開始滿腔熱情,愈漸成為可有可無,直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時間被浪費的主要原因。明確了認識,在接下來的時間里,一定要尤其提醒自己注意避免這些問題。
三、 科學借鑒,擇優(yōu)而用
所謂成長,學會科學借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個方面。關于“時間管理”,倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”,給了我很大的啟發(fā)。作為有心人,我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種,學會安排優(yōu)先順序,捉住重點。在完成重要且緊急的工作之后,集中精力去做重要不緊急的工作,決不能因為拖拉的作風,把很多重要不緊急的工作轉為重要緊急的工作,而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關于“韻律原則”,一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏,盡最大努力杜絕外界干擾,集中精力完成一項工作之后,再著手進行其他的工作。需要指出的是,此“韻律原則”要靈活運用,不一定所有工作都必須運用此原則。有些工作其實是可以統(tǒng)籌安排,同時進行的,例如我們打印資料的同時,也可以接聽電話或整理其他資料等等,總之,要學會靈活運用好的方法。
四、 做“時間管理”的主人
認識到了時間的特點,明確了自己浪費時間的主要原因,也掌握了時間管理的法寶,接下來針對自我時間的管理,我作出了一下安排:
1、根據(jù)當前的工作狀態(tài),設立切實可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標,明確自己努力的方向。
2、在做好整體工作計劃的基礎上,養(yǎng)成每天制定當日工作清單的習慣,依據(jù)“四象限原則”,劃分出當天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內容,把握好工作優(yōu)先順序,捉住當日工作重點,遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不緊急的工作,工作往前趕,不拖拉。
3、善于給自己提出要求,每項工作嚴格規(guī)定完成期限,不給自己找借口,努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實際情況,每天盡量給自己安排一些不被打擾的時間,用來課外知識拓展,全面提升自己的業(yè)務能力。
時間的重要性無需再多談,做好“時間管理”的主人,科學有效地利用好每一分屬于我們的時間,充分發(fā)揮我們的主觀能動性,盡最大力量挖掘自己的工作潛能,和時間一起穩(wěn)步向前。
管理心得體會 篇8
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。如果企業(yè)組織內部的變化速度慢于外部的變化速度,那么失敗就在眼前。另一方面,天下沒有白吃的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。從許多管理專案活動失敗的案例可以得知,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,經過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可將此種方法歸納為如下幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。
所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
當今,紡織品市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,對包袱沉重的國有老企業(yè)擠壓力越來越大,產品質量要求高、價格低、批量小周期短,給企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場,要適應市場需要學習;要產品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學習,使學習工作化,工作學習化;不僅是適應性的學習,而且是創(chuàng)造性的學習。
學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。近年來出臺了不同學歷給予不同的基本薪酬制度;同時,完善崗位聘用制度,對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘,對無學歷而勤奮學習,不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發(fā)獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等,對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中,并與集體和個人的能力工資掛鉤,進一步激發(fā)員工學習的熱情。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的'創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。為此,公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標,圍繞整體目標,層層開展培訓需求調查與分析,再結合企業(yè)的實際,設計出專門的培訓計劃記錄表,對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排,并做出對學習效果驗證的具體要求,報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
我們在設計載體,開展活動中,著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學更有效的問題。為此,我們應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法:在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。如我們通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學習《利潤倍增》這本書,并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧,但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合,沒能取得預期的效果,達到希望的速度。而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
隨著知識經濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,決不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結合質量管理體系的內審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司領導親自抓并帶頭執(zhí)行,發(fā)揮引導作用。如在抓比價采購工作中,公司總經理親自抓貨比三家、價比三家措施的落實工作;查安全制度的落實情況時,公司分管領導親自督查;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。
為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負責制,選準項目負責人,組成跨部門的項目小組,促進有效配合,提高了最終效果。對需要綜合技術解決的問題,可以以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高了快速反應能力。其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。執(zhí)行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。文件格式的標準化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。在制定考核項目與指標時,結合公司的長期目標與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調整考核項目與目標值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。如在績效考核設計上,分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等,隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標設置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
管理心得體會 篇9
通過學習,使我從思想上深刻的認識到:6S管理是經過實踐了的一種先進的、實用性極強的現(xiàn)場管理模式;是企業(yè)各項管理工作的礎,它能幫助企業(yè)消除工作和生產過程中的各類異,F(xiàn)象,為企業(yè)創(chuàng)造一個整潔、規(guī)范、優(yōu)美和舒適的工作環(huán)境。為提高企業(yè)形象,激勵員工士氣,促進文明生產,增加企業(yè)效益有著極大地推動和指導作用。
6S現(xiàn)場管理成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。
下面就通過對6S現(xiàn)場管理模式的學習,談談我個人的認識和感受。
通過學習,總結6S六個方面的內容,其關鍵點在于人、物、環(huán)境和管理幾個環(huán)節(jié)上。
一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。
所以首先要使人從思想上認識到企業(yè)管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的`重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣,按章辦事,規(guī)范行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養(yǎng)成規(guī)范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。
二、整理,整頓。
它不僅僅只是體現(xiàn)物品本身的形態(tài),同時還體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目了然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。例:以前的數(shù)控車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛(wèi)生環(huán)境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在。經此次6S整改后,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰。衛(wèi)生環(huán)境也大有改觀,本消除了死角現(xiàn)象。安全隱患降到最低!
三、環(huán)境是影響人情緒的一個主要因素。
有一個良好的工作和生活環(huán)境,可以改變人的精神面貌,激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項重要內容。
有了一個清潔的環(huán)境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態(tài),同時還可以及時幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的不足,以便及時得以解決。
四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環(huán)節(jié)抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規(guī)章制度辦事,這樣才能使企業(yè)走向規(guī)范化、標準化,才能提高企業(yè)形象,使企業(yè)更加充滿活力,從而達到提高經濟效益的目的。
通過學習6S管理模式,使我認識到要想樹立企業(yè)形象,促進企業(yè)生產發(fā)展,提高企業(yè)經濟效益,必須加強企業(yè)管理,而6S現(xiàn)場管理模式正是現(xiàn)代化企業(yè)最有效的管理方法。
在今后的工作中,我們不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養(yǎng),讓好的成為制度,更要成為習慣。以致教養(yǎng)修身!
管理心得體會 篇10
高速開展的信息化時代,需要班主任工作也必須不斷充實、創(chuàng)新;貞涍@幾年的工作,感到治理好一個班團體,能夠從以下用五個方面來著手:
一、鼓舞為主題
鼓舞之下出好學生——這是我當教師以來最大的體會。學習上需要鼓舞,班級治理上也同樣如此。長期的批評和高壓政策只能產生兩種后果:要么自信心徹底喪失,破罐子破摔;要么外表上屈從,實際孕育著強烈的憤懣和對抗。所以,對班級的鼓舞是我多年來工作的主題。;我們是一個很不錯的班級。;我為自我能成為你們的教師感到驕傲。這些用第一人稱表達出來的話語,既讓學生和我融合在了一齊,更讓學生的自信心高漲,榮譽感倍增,班級工作開展起來也就得心應手了。
二、訓練為根基
在鼓舞這個主題下,唱的是訓練的戲。小學生的自我操縱本青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華!領畢竟還不強。所以,常規(guī)訓練是班級治理中需要常抓,反復抓的重頭戲。常規(guī)要求是什么,要一條一條明確地講給學生聽。講要精,練要多而廣。大的方面要練習,如早操、路隊,小的方面也要練,如課前準備,課間撿廢紙等。告訴每個學生我們要做到什么,為什么要這么做,再教給學生我們應當怎樣做,這些看似瑣碎的小事必須會讓學生終生受益的。常規(guī)治理做到了細、實,班級秩序自然就井井有條,學生的活動和學習也就有了良好的保證。
三、活動為抓手
活動是增強班級凝聚力的最好方法,也是對學生進行思想道德品質教育的最正確方式。在班級治理中,我組織學生開展了各類活動。有圍繞學校大隊部要求開展的,如:圍繞;爭做合格小公民活動開展了;禮貌禮貌伴我行主題班會;更多的是結合班級實際開展的,如:看家鄉(xiāng)變化實踐活動,學習?未成年人保護法活動?,由于外出活動受到條件限制,我就利用學校里背投、網絡進課堂的優(yōu)勢,經常給學生播放展示新聞資料。學生經過觀看美國進攻伊拉克的直播,看到了伊拉克戰(zhàn)俘受到虐待的圖片,強烈感受到了和平的重要性;經過觀看各種違法受到嚴懲的新聞,懂得了遵紀守法的必要性;經過閱讀發(fā)生在學校里的各種事故案例,明白了保護他人也是保護自我的道理。在一次次活動中,學生逐漸成長起來,逐漸有了自我辨析的本領。班級也在活動中逐步凝聚成一個團結的,有思維本領的團體。
四、幫教為輔助
世界上沒有兩張相同的樹葉,在團體這棵大樹上,也總有那青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華!么幾張葉子承受不住蟲咬風侵。小學生正如那渴望長大卻依然柔嫩的綠葉,需要園丁精心呵護。在與學生朝夕相處中,我努力做到觀察細微,及時發(fā)現(xiàn)學生的'變化。對于學生思想上的問題抓住時機疏導。班級中有個心理脆弱,焦慮孤獨的異常學生,需要我異常的耐心、細心,我就對她多傾注一分關愛,幫助她處理好學習困難,同學矛盾,盡量讓她心境舒暢,安心學習。僅有在細致的個別幫教下,才能保證班級中的學生個個養(yǎng)成良好的品質。
五、放手為目標
教是為了不教,管是為了不管。讓學生養(yǎng)成自我治理,自我約束的本領和習慣是我的大夢想,也是教育的最終目標。為了這個目標,我在班級中每學期進行各效勞崗位的競選。我以人人有時機,人人得到鍛煉為指針,不斷更新優(yōu)化競選方式,構成了一套班級條線選舉的制度。學生參與,本領得到了很大的提高。更重要的是學生在競選中懂得了競爭與團結的關系,明白了榮譽與付出的關系。學生們在競選演說中說道:;我明白只要有一個人來和我競爭,我就會落選,但我不怕,因為我想為各人效勞,;我明白小組長不是一個職位,而是一個效勞的崗位。經過競選上崗的班干部性高,在這個根底上,我充分給予班干部治理班級體的權力,進一步調動他們的性和主動性,讓他們自我治理班級,記載中隊小家務,組織安排主持班隊活動。學生有了職責感,使命感,工作主動,班級各個條線都治理得井井有條,在學校的各項評比中都取得了好的成績。
青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華!班主任工作是千頭萬緒、紛繁復雜的,可是,看到學生在良好的團體中從幼稚的孩童成長為有思想,有本領的少年,一切的苦都變成了甜。一個班主任是教育這片海洋中的一粒粟,但只要有愛心和職責心,即使是小小的一粟也能開花結果。我愿繼續(xù)做這樣的滄海一粟,以自我的微薄之力作一份奉獻。
管理心得體會 篇11
每一天應對六七歲到十一二歲的孩子,小學班主任的工作無疑十分辛苦。在日常工作中,班主任每一天要怎樣處理班里繁瑣的事情?如何讓班級工作開展得更游刃有余?這兩天,天長小學召開了一青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華!個班主任論壇,本報挑選了班主任們講述的幾個案例,父母們在教育孩子時也能夠借鑒一下。
教師的抱歉感動學生
有一次,學校組織播送操比賽,周紅教師班上的一位學生在這方面比擬弱,于是周教師就單獨幫他練習了一周,可是收效甚微。為了能獲第一名,周教師當時;靈機一動讓他請假不參加比賽。結果,他們班得了第一名。
;就在頒獎之際,我看到那位學生站在學校外,眼巴巴地看著全班同學,這個場景強烈地刺激了我。周教師說,她當時感到深深的內疚。
幾周后的一個新年聯(lián)歡會,周教師當著全班同學和所有家長的面向那位同學和他的家長道了歉,她說:;我的‘靈機一動’,不僅僅是弄虛作假,更是深深地傷害了這位同學。我期望能得到同學們和家長們的原諒!話音剛落,教室里響起了熱烈的掌聲;;
點評:;師不必賢于弟子,弟子不必不如師,班主任尤其要做一個;真的人,不隱瞞自我的觀點與主張,不掩飾自我的喜悅與憂慮,誠懇地與學生進行交流,有錯誤就抱歉,是教師高尚人格的表達。
冷處理后學生暗下決心
班里組織清掃衛(wèi)生,正在清掃的小吳丟掉掃帚,急匆匆地擠了點洗手液就向廁所跑,可過了許久,他還沒出來。陳凱教師帶著疑惑走進廁所,他看到廁所的.水池里都是泡沫,而小吳正趴在水池邊玩青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華!得不亦樂乎。
陳教師一肚子的火驟然升起,正要發(fā)脾氣,卻看到小吳立刻停下了手,縮著脖子,一副緊張而害怕的樣貌。于是他壓了壓火,走開了。
這件事該怎樣處理呢?在全班上公開批評?單獨找他談心私下里解決?還是叫來家長進行溝通?陳教師想了想,把這些做法都推翻了,他決定另辟蹊徑——冷處理,不公開,不叫家長,也不主動找他,放一放再說。
轉變在第二天就出現(xiàn)了:小吳的作業(yè)按時交了上來,完成的質量很不錯,字也寫得比以前更工整。在作業(yè)的結尾處,還有一小行話:陳教師,對不起,我保證以后決不會再出現(xiàn)這樣的事。你相信我好嗎?另外還畫了一張帶著緊張表情的小臉。看后,陳教師在后面畫下了一張燦爛的笑臉。之后雖然小吳還是偶爾操縱不住自我,可是只要陳教師一個眼神他就立刻會改正;;
點評:教師在輔導學生的過程中遇到一些突發(fā)的事件,冷處理能讓學生和教師都冷靜下來,給學生充分的時間去認識、反思錯誤,輔導效果會更好。
管理心得體會 篇12
與我們合作過的造價師問我們:“每次來,看你們都忙忙碌碌,大的工程項目預算都委托給我們做了,你們還有什么可忙的呢?”事實上有很多人都這么問過,到萬達以前,成本管理在我眼里,也只是做好預算,把好結算關。但到了萬達以后,這種觀念有了翻天覆地的改變,對成本管理的概念有了深刻的認識。成本管理并不只是根據(jù)圖紙計算工程量,按照定額套個價,也不僅僅是審核工程結算,核減一些工程費用這么簡單,而是房地產開發(fā)公司開發(fā)一個項目對其投資成本所進行的一系列事前控制、事中控制、事后控制的過程。說到底就是如何把項目由設計構思變成現(xiàn)實,在工程質量優(yōu)異的前提下,不斷的優(yōu)化成本,確!堕_發(fā)項目經營管理責任書》中各項指標的順利完成。在南昌地產公司,隨著房地產管理公司經營管理制度的推行,全員參與成本控制,在成本管理方面也采取了不少好的措施。
一、事前控制最有效的措施是限額設計
成本管理的事前控制最重要的莫過于設計階段的成本控制了,據(jù)有關資料顯示,在規(guī)劃設計階段,對整個工程投資影響最大,可以達到80%以上;在施工圖設計階段,影響工程成本的可能性為10%—15%;而到了工程實施階段,影響工程投資的可能性已經只有5%。由此看來,控制工程成本的關鍵在于設計階段。由于施工階段是“按圖施工”,在施工階段所進行的投資控制并不是控制工程成本,而是控制施工中可能增加的新的工程費用,實際決定工程項目投資多少,在設計階段就已確定。所以無論從成本管理系統(tǒng)環(huán)節(jié)看,還是從投資利用、成本控制方面看,設計階段工程成本管理工作不但必要而且很重要。
在對所開發(fā)的樓盤定位以后,作為設計階段成本控制最有利的措施就是限額設計,即根據(jù)各專業(yè)進行投資分解,對工程量指標進行控制,從而既能滿足功能和工藝要求,又經濟合理。
例:南昌萬達星城一期一區(qū)項目20xx年初開工,利潤僅20xx多萬元,住宅樓設計時未考慮限額設計,加之同年鋼筋、水泥價格急劇上漲,在主體未封頂時,僅鋼筋、水泥漲價即達800多萬元;之后我們成本部和管理公司一起來做分析,經過綜合指標的橫向對比,認為主要建材含量較高,因此在南昌萬達星城三期一區(qū)工程中采用了限額設計,僅鋼筋一項同比一期一區(qū)降低工程成本約700萬元。因此,南昌公司成本部不間斷的組織業(yè)務研討,在已結算的基礎上不斷整理、歸納綜合指標,已漸成方案研討中限額設計的有力支撐。但限額設計并不是一味地考慮節(jié)省投資,更不是簡單地將投資砍一刀,只有在設計環(huán)節(jié)多參與研討,多方面聽取不同的意見和建議,并經過多次的交流和碰撞,才能把問題想深、想透,才能找出一些容易忽視但足以致命的問題,才能在服從于經營的前提下,真正把好工程成本管理的第一關,并為總體工程成本控制打好基礎。如三期一區(qū)外墻保溫系統(tǒng),江西省20xx年推行使用保溫節(jié)能系統(tǒng)(含外墻及外門窗),此項費用約1800萬元,且并不屬于原目標成本范圍。是否做,如何做?南昌公司并未一味地從一個角度去看待這個問題,而是召集相關部門進行研討,充分聽取各部門的建議,決定增加此項內容,同時調整售價。目前來看,市場反應效果明顯,且不影響項目利潤指標。
再如:三區(qū)一期景觀方案研討,公司非常重視交通體系的方案研究,并圍繞此方案三次研討,充分了解規(guī)范的基礎上,制訂出在滿足規(guī)范前提下,盡量減少道路面積,以種植為主線營造小區(qū)氛圍的策略,估計減少20%的道路面積,從方案角度即節(jié)約了成本。
二、招投標及合同管理是成本管理過程中不可缺少的環(huán)節(jié)
成本管理還有一個不可缺少的環(huán)節(jié)就是招投標和合同管理階段。一個好的招投標既可使得我們可以從眾多的投標者中選擇裝備精良、技術過硬、管理水平高、社會信譽好、報價合理的優(yōu)秀施工隊伍,又可使得我們得到一個清晰、易操作的經濟合同,可為工程成本控制打下良好的基礎;但招投標工作又是一個需各經辦部門緊密協(xié)作、經常與優(yōu)化設計,合理化方案研討交織的復雜過程,因此招投標作得好,是錦上添花,作得不好,可使得前期工作功虧一匱。從萬達星城一期一區(qū)的費率招標到三期一區(qū)的工程量清單招標,從圖紙一到就招標到標前的圖紙審查研討優(yōu)化后招標,從在施工過程中對主要材料限品牌限價到直接在招標文件中對主要材料直接指定品牌投標單位自主競價,從工程竣工后全部按實結算的結算方式到工程結算時只需合同包干總價加設計變更,不難看出南昌地產公司雖然在招投標的道路上走過了不少坎坷的路程,但也因不斷的努力獲得了一些令人鼓舞的成績。最有感觸的就是南昌萬達星城二期一區(qū)16#、17#樓景觀工程招標,南昌地產公司的高小帆總經理和王新龍工程總監(jiān)帶領各專業(yè)設計師、現(xiàn)場工程師和造價師在招標前一同對圖紙進行研討,各抒己見,在既不影響景觀效果,又要將該項目成本控制在目標成本范圍內的情況下,找尋研討各種可行的更合理經濟的優(yōu)化方案,經過好幾個輪回,使得該項目成本從最初的260余萬元降為166萬元,其中僅橋面的木棧道改為仿木紋水泥壓花地坪一項,不但解決了該橋面需行駛車輛木棧道強度不高易損壞的問題,又使成本降低了14萬元。
通過合同管理規(guī)范合同簽訂的會簽審核體系,使施工過程中可能出現(xiàn)的各種情況操作起來有法可依、有章可循,為今后的工程結算奠定扎實的路基。隨著管理公司經營管理制度的推行,管理公司建立了全面的招投標制度和合同管理制度,南昌地產公司也在管理公司的指引下不斷摸索總結如何更好地做好招投標工作,完善招標模式,同時嚴格合同管理,對合同條款逐一進行研討保障合同的嚴謹性,針對不同的工程項目擬訂出相應的合同模塊以提高合同的實用性,并將合同條款融入到招標文件中,使招投標和合同在成本控制方面相輔相成,發(fā)揮更大的作用。
三、成本動態(tài)臺帳與成本預警意識貫穿整個工程實施階段
成本管理的事中控制主要在施工階段,在這一階段中,工程施工歷時長、生產工序多、建筑材料多樣、材料價格變化甚至環(huán)境氣候影響等原因都使得可能遇到的情況復雜多變,招投標、合同洽談、設計變更、現(xiàn)場簽證、材料限價等各個環(huán)節(jié)的任何疏忽都可能帶來成本的超支。在這一階段里成本管理重點是圍繞成本動態(tài)臺帳展開。
有這樣一則消息:美國的伊科諾米季斯一家被稱為該國“最節(jié)約的`家庭”,采用“信封體系”理財,即每個月把家中的錢放入一個個信封,分別用于買食物、衣服、汽油、付房租等等,而且永遠不花費超過信封內總金額80%的錢……
南昌公司的所制訂的《工程成本控制實施細則》也暗合此理:在滿足項目目標成本的前提下,按《工程成本控制實施細則》細化后確定出各分項工程的目標合同價、目標設計變更費用、目標現(xiàn)場簽證費用。通過限額設計、招投標將合同價控制在目標合同價范圍內;目標設計變更費用的責任部門是規(guī)劃設計部,因設計質量引起的設計變更費用不應超過目標設計變更費用,規(guī)劃設計部與設計院簽訂施工圖委托設計時將此控制值寫入合同條款中;目標現(xiàn)場簽證費用的責任部門是工程部,現(xiàn)場簽證費用不應超過目標現(xiàn)場簽證費用,工程部與監(jiān)理單位簽訂工程監(jiān)理合同時將此控制值寫入合同條款中。
成本控制部對設計變更和現(xiàn)場簽證進行“一單一算”,及時掌握已發(fā)生的設計變更及現(xiàn) 場簽證費用。通過將目標成本落實到具體部門、具體責任人,使得人人有成本意識、人人參與成本控制,形成系統(tǒng)的成本管理體系。在這段過程中,成本控制部最重要的職責就是及時將已發(fā)生的工程合同價款、已發(fā)生的工程設計變更、現(xiàn)場簽證費及時匯總到成本動態(tài)臺帳中,隨時對各成本細項進行核算和分析,若有成本細項超支的苗頭出現(xiàn),立即提出預警,并找出原因,與各相關部門共同商討解決的辦法,采取對應的措施盡量將該細項成本控制在目標成本范圍內。對已超支的成本細項,通過成本差異分析,找出超支的原因,在后期的項目中對癥下藥避免類似情況發(fā)生。正是通過對萬達星城一期一區(qū)進行成本差異分析,找出了一期一區(qū)單體樓主體超支的原因主要是施工期間水泥、鋼筋材料價格上漲幅度較大且水泥、鋼筋含量偏高造成該部分費用增加,所以及時提出了對已出圖的二期16#、17#樓進行圖紙優(yōu)化、對即將委托設計的三期一區(qū)進行限額設計的要求,使得后期項目鋼筋、砼含量大大降低,以達到控制主體建筑成本的目的。
四、工程結算審核是事后控制的最后階段
工程結算的審核在成本管理過程中的作用同樣不可小看,是否能真正將工程成本控制在目標成本范圍內,只有工程結算完畢才能體現(xiàn),同時也是成本管理的一個重要組成部分。工程結算是一個艱苦、漫長、繁瑣的過程,施工過程中的一點一滴都體現(xiàn)在工程竣工結算資料中,對以前歷史的回顧,回顧的清楚,結算就快,反之就慢。需要造價師用專業(yè)的眼光、豐富的經驗、敬業(yè)的精神進行綜合的評判,對工程施工圖紙了然于胸,掌握施工合同條款內涵,設計變更簽證條理清晰,竭盡所能排除施工單位一切“鉆空子”行為,爭取在成本管理的最后關頭,把好成本控制關。審核前首先應審查相關竣工結算資料,從施工圖紙、施工合同到工程全過程的動態(tài)資料都要一一核對,力求資料完整齊全,這樣才能確保審核工作的正常進行。審核時要做好調查研究,深入工地現(xiàn)場,準確計算工程量,合理套用各分項單價,根據(jù)合同規(guī)定選擇費用標準,逐條逐項進行計算、匯總,特別是現(xiàn)場簽證費用,應審核其合理性和有效性,不能見有簽證就給予計量,杜絕和防范不實際的開支,確實降低工程成本實現(xiàn)經濟效益。萬達星城一期消防道路工程結算時,現(xiàn)場簽證了機械臺班進出場費用,通過向現(xiàn)場工程師了解工地現(xiàn)場情況,結合合同條款中“總價包干,合同價款中包含了施工過程中發(fā)生的大型機械進出場費用”的明確規(guī)定,認定該簽證單不予計算。工程結算審核完成后,是結算成果的總結、分析階段,將結算成果與目標成本進行對比,找到差異、分析原因、揚長避短、總結經驗教訓,變“被動”為“主動”,為下一個項目改進功能、降低成本打下堅實的基石。
五、管理
成本管理包括內部管理及外部管理,只有管理順了,執(zhí)行力才會得到體現(xiàn)。高小帆總經理再三強調房地產公司有三個延伸部門,其中成本控制部的延伸部門就是咨詢單位,對于咨詢單位的管理就是外部管理。由于南昌是近兩年才大批量開發(fā)的地區(qū),因此咨詢部門更多的僅僅限于預(結)算的編審,對房地產公司深層次的服務不夠。這就要求南昌成本部用更多的精力來進行各種方案研討的準備工作,同時加強對咨詢公司所出成果的復核。我們成本部不定期的邀請承擔我司咨詢工作的項目技術負責人共同對我司外委項目及南昌相類似項目各類指標進行探討、交流,充分讓其意識到品牌房地產公司的需求,讓其意識到品深層次的咨詢需求在南昌也是有市場的,逐步提高這些咨詢公司的服務標準與工作積極性。
成本控制是整個公司的事情,而絕非是成本部一個部門的事情,成本控制需要各業(yè)務部門乃至公司全體成員的參與,因此對內作好服務與監(jiān)督是內部管理。萬達集團制度規(guī)范,要求嚴格,每人對制度理解參差不齊,因此效率與管理這一矛盾經常呈現(xiàn)。為此成本部再三強調服務的質量與服務的態(tài)度,并對付款的審核、合同的會簽、設計變更的審批及結算作出了明文的時效規(guī)定,并按緊急程度進行不同的劃分,對確實在規(guī)定時間內完成不了的,及時匯報,一事一議……通過上述措施,公司的辦事效率得到一定的提高。
管理心得體會 篇13
班級作為學校管理的基本單位,是一個小集體,管理工作當然起著舉足輕重的作用。魏書生說:“管理是集體的骨架。”有良好的管理,事情才會有頭有緒,集體才會像一架健康的機器有序地運轉。班級管理是班主任按照一定的要求和原則,采取適當?shù)姆椒,構建良好的班級集體,為實現(xiàn)共同目標不斷進行調整和協(xié)調的'綜合性活動,是班主任對所帶班學生的思想、品德、學習、生活、勞動、課外活動等項目的管理教育的活動。作為新任教師,當了一年的班主任,我自己有以下幾點體會:
一、培養(yǎng)班干部,讓學生自己參與管理
剛接任一年級的時候,由于對大家不熟悉,所以我沒有選班干部,加上覺得一年級太小,什么事我都自己親力親為,一段時間下來發(fā)現(xiàn)自己真得好操心,身心疲憊。于是我開始改變方法,在班里選了幾個品學兼優(yōu)的學生協(xié)助我管理,莎莎做班長,美婷做學習委員,小文做勞動委員......一個星期下來,我發(fā)現(xiàn)他們的工作做得也相當不錯,雖然還是會有一些問題,但是我及時給他們指出來,不斷培養(yǎng)他們,傳授他們方法,在日后的工作中他們做得越來越好,我也越來越放心。所以相信孩子,,讓他們自己做班集體的主人,參與到班級管理中去,你會發(fā)現(xiàn)他們的潛力是你無法想象的。
二、制定班級管理制度
班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,就要實施,并且要堅持,不能半途而廢。我們學校是寄宿學校,班上有幾個男同學特別不愛勞動,每次輪到他們打掃衛(wèi)生就偷偷跑去洗澡,小文告訴我后,我讓他們洗完澡再去打掃,否則晚飯就不要吃了,什么時候完成什么時候去吃飯。幾次下來,這些男同學也怕了,以后每次輪到他們都很自覺,打掃完再去洗澡吃飯。還有一些成績差的同學從來不交作業(yè),于是我有一次下晚修后特意留他們在教室寫作業(yè),什么時候寫完什么時候去睡覺,剛開始他們以為我開玩笑,一個個還是坐在那里玩,但是到了宿舍要熄燈睡覺,我還是守在教室里,他們就怕了,有一個學生居然哭了,趕緊開始寫,并答應我以后一定會完成作業(yè)。
三、協(xié)調各方面的力量
作為班主任,還要有一股凝聚力,要把班級所有科任老師,都凝成一股繩,要讓班級中所有的科任老師都為班級出力,讓他們重視我們這個班級。如何讓班級的科任老師關心自己的班級呢?班主任要搞好科任老師的關系,與科任老師關系好了,科任老師自然就會關注自己的班級體。這樣,讓班級里所有的科任老師都喜歡我的班級,并讓他們關心班級里所有的孩子。這樣,班級里就形成一個大家庭模式,這樣管理班級起來,更加輕松,而且效果會更好。因為和幾個科任老師關系好了,他們也樂意幫助我一起管理.記得今年開學家里有點事晚到了幾天學校,都是數(shù)學老師和美術老師一起幫我管理班級的,美術老師幫我管理孩子生活上的事情,比如學生開學報到,伙食費管理,宿舍安排等等,數(shù)學老師則幫我管理學習,給我協(xié)調上課,班級紀律等,正是有了他們的幫助,即使我人不在學校,學生也能很好得遵守班級制度,順利投入新學期學習氛圍當中。
四、班主任要不斷學習,努力改變自己,提高班級管理水平。
作為一名班主任,無論工作時間長短,都不是十全十美的,自身都有許多不足和缺點,尤其在班級管理方面經驗很缺乏。所以,班主任要不斷學習,努力改變自己,發(fā)揮自己的長處,改正自身的缺點和不足,努力提高班級管理水平。為了做好班主任,我自己在書店買來《班主任管理100例》這本書,從這本書中我也學到了一些好的方法,在管理中會時不時地借鑒。另外,我畢竟才剛當主任,很多問題還是不太會處理,于是我就經常請教學校的領導和有經驗的老師,從他們身上學習一些有效的辦法。
總之,班級管理是一門很深奧的藝術,而我才剛剛起步,所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,但是我相信只要我不斷學習,不斷總結積累,我一定能做得越來越好。
管理心得體會 篇14
近期,公司總經理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報。通過讀報,我們了解到泰嘉公司開展的這場“6S”管理活動,極大地提高了泰嘉員工的工作熱情,使他們的生產管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作,對于我這個初出茅廬踏入社會的新手來說,這無疑是一個學習提高的絕佳機會。
6S現(xiàn)場管理,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現(xiàn)提高企業(yè)經濟效益的目的。溫故而知新,從學習6S管理過程中,我漸漸的領悟到做一個有責任感的員工是對學習和掌握6S管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業(yè)的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個良好的習慣。
我覺得要把工作真正做好,一定要有責任感,這樣才會積極主動地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言:“責任到此,不能再推。”這句話應當是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。
責任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強大精神動力,它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務,如有責任感也可以完成得相當出色。今年三月份以來,鋼材市場轉好,很多大的機械廠和全國各地經銷商紛紛向我們投來大量的訂單,我們每天都有干不完的任務,每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強度的工作量好比打仗,我們員工有的帶病堅持上崗,加班加點,但大家都默默地奉獻著,沒有一句怨言,只要看到我們加工好的鋸帶能準時發(fā)貨,看到每根鋸條都能及時地送到客戶的手中,我們就會感到極大的欣慰。這當中也體現(xiàn)了我們員工對公司、對社會的一種責任感。
責任是訂單上一句關鍵的詞語,責任是賬本上一個精確的標點,責任是金屬計算盤上微小的刻度,責任是加工車間一副白色的手套,責任是加工過程中需要精細的每一個管理環(huán)節(jié),責任是日;顒又行枰(jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責任是美德、責任是習慣,責任是工作的態(tài)度、責任是唯美的追求。責任能迸發(fā)完成工作任務的勇氣和力量,責任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現(xiàn)隱患。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能變成攔路虎。
學習6S管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的'每一個細節(jié),長此以往,有助于責任感的養(yǎng)成。讓責任感成為我們每個員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節(jié)點每一個角落。讓責任感化作一絲不茍的工作態(tài)度,在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣,“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。
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