大學(xué)生實習(xí)心得體會匯總七篇
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
歲月如梭，時光飛馳，一個月的時間如白駒過隙一樣從指尖溜走，我們在通信廣場的實習(xí)生活也就結(jié)束了。雖然時間不是很長，但是在這里的生活的點點滴滴卻給我留下了深刻的印象。那些記憶如畫面一樣鮮活。
天使的笑臉
依稀記得那是個陽光亮的有點刺眼的上午，我們跟著賈經(jīng)理一起過來。連續(xù)幾天閉門讀書的生活，真的讓我們很無聊。所以當(dāng)聽說要到這邊來的時候，真的很興奮，有很多的憧憬，很多的期望。但是迎接我們的依然是看書，而我們的無聊生活也一直持續(xù)，直到下午5點左右的時候。當(dāng)我們轉(zhuǎn)一圈進來的時候，發(fā)現(xiàn)他們正在開會，并不像我們以往的開會那樣的沉悶，無聊，這里氣氛非常好。盡管一天的工作很累很辛苦了，但我從他們身上我依然看到洋溢的青春，燃燒的激情。他們很隨和的開著玩笑，很開心的交流著一個個小的問題，一切都是那樣的自然，那樣的真誠。那一刻，突然感覺自己和他們比起來老了很多。很久了，似乎都已經(jīng)忘記了那激情燃燒的歲月了，忘了為夢想而不斷的拼搏。那一刻，他們的笑容真的深深印在我的的腦海里，因此我記下了那一張熟悉的笑臉；那一個熟悉的.名字：蔡芬，何戈，黃燦…；那一個個美麗的天使。
雖然已經(jīng)不在通信廣場了，但我依然會經(jīng)常提醒自己，生活應(yīng)該是有激情的，像怒放的生命一樣的燃燒。
火一樣的熱情
很快的就到了五一了，對我們來說也迎來了第一個挑戰(zhàn)。五一的促銷活動，也不知道該怎樣去形容，只是真的很HOT，那么多的人排隊，充話費，送禮品，然后整個腦子里就只有接單據(jù)，檢查一下，簽字，抽獎，兌獎品，似乎一切都還在昨天發(fā)生。整個的過程真的很火爆，大家都干的熱火朝天的，但對我來說，有幾件事情讓我，印象很深刻的：
1、在廣場廳門口擺攤抽獎時，有位老奶奶過來兌獎的過程中遺失了手機，存折等。雖然整件事情我們并沒有什么明顯的責(zé)任，但是看著老奶奶這一把年紀(jì)，真的很恨那些小偷了。我想對于我們來說，對于以后的每次的活動，我們是否能做些什么，來可以盡量減少甚至避免這些活動的發(fā)生。
例如：
1 事先做好安排，盡量讓整個活動的過程有序，減少小偷的可乘之機。
2 在活動現(xiàn)場安裝廣播，讓大家提高警惕，注意自己的財物安全。
3 如果有可能的話，可以讓保安象征性的巡視。
2、整個活動雖然很火爆，但是感覺人手有點緊，上面（二樓）主戰(zhàn)場和下面
�。ㄒ粯牵⿷敉鉅I銷抽獎點全靠廣場廳全體員工有些不夠，而且節(jié)日對廣場的員工來說真是個“倒霉日”，早上七點半到廳內(nèi)，一天就在繁忙中渡過，中午和晚上都吃盒飯。整個促銷的方案也似乎準(zhǔn)備的不是很充分，一會兒沒有購物券，一會兒禮品抽獎，一會兒直接發(fā)放。可能是我有點唯計劃論了，但是我覺得促銷的方案的編寫，應(yīng)該更具體，更詳細(xì)，后臺支撐應(yīng)是完全準(zhǔn)備好的。建議下次的營銷案從整個活動的規(guī)模，獎品的多少，準(zhǔn)備工作、后臺所有業(yè)務(wù)操作的測試及預(yù)計參與度做好分析。我覺得應(yīng)準(zhǔn)備更充分些的。
責(zé)任的劃分？
盡管對于客戶的要求，我們不應(yīng)該SAY NO，但是對于一些不該是我們的問題（至少我覺得），我們是否有必要一定要完全的解決呢�；蛘哂袥]有更好的處理方式呢？記得在大廳的時候，一次有個小女孩來對我說他手機突然不能上網(wǎng)了，以前可以的，只是有次下個東西，好像改了什么設(shè)置，然后就上不了。我開始就看她的手機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，一項一項的對（和我的手機上的設(shè)置），然后一項一項的改，但還是不能上網(wǎng)，幾乎所有能改的都改了。最后弄了好長的時間，我自己也記不清楚做了幾個什么操作后，我清除了一下緩存，然后就可以上了。雖然這個問題總算解決了，但還有些好多手機的問題，我試了好多次都弄不出來，最后轉(zhuǎn)交給臺席了，具體結(jié)果也就不得而知了。但是我卻有點迷茫了，對于這類問題，我們是否應(yīng)該受理呢？我們是作為一個運營商的，而不是手機廠商。這類具體手機是否應(yīng)該是我們的問題呢？當(dāng)然我們盡我們的努力幫忙當(dāng)然是好的，但是一旦沒有解決掉，這不屬于我們的問題我們應(yīng)該要承但責(zé)任嗎？在看到臺席通過換卡來確定問題的時候，我想我們可否這樣呢？我們作為一個通信服務(wù)提供商，我們提供的服務(wù)主要是通過SIM卡來實現(xiàn)，首先通過卡換機器來確定是不是我們的問題，如果不是我們服務(wù)提供商的問題，那就是手機的問題，當(dāng)然出于我們的好心，我們可以提供幫助，但是我們必須讓客戶知道我們是因為善意在為他們做一些事情，而不是我們必須來做這些事情。
服務(wù)是否也要人性化一點呢？
一直以來我看到的都是我們在要求對客戶的服務(wù)要做的怎樣怎樣？那么對于自己呢？對于一直在一線的營業(yè)員們呢?他們真的很辛苦。在廣場的一個月里，真的很佩服他們。但是我覺得他們也應(yīng)該受到更好的一些關(guān)懷。有段時間里，徐奕攀和包卉都有點感冒，但他們還是一直在那里站著就是一天，也沒時間休息，甚至有時候沒什么客戶，我都勸他們?nèi)バ菹⑾�，他們說不能休息太多的。我就問“你們怎么不請假呀？”她們回答我：“你看廣場人手很緊的，每個人都很忙，如果我們休息了，別人就要加班來填我的位置。”我想當(dāng)沒有什么客戶的時候，能否就多休息一下呢，這可能是我個人的想法吧，唉！這與服務(wù)暗訪的要求也沖突。整整一天都保持一種高昂的狀態(tài)，真的很難，特別是客戶很少的時候，所以我想能否有些好的方法呢？
榮譽的背后是汗水
廣場廳的全體員工給我的感覺很累，壓力大，對榮譽看得比什么都重要，總以標(biāo)桿要求自已并為之努力，真的是太辛苦太不容易，付出太多，我最佩服的是只要是人手緊、業(yè)務(wù)高峰期、節(jié)假日都是全員加班，大家都沒有怨言。我覺得公司在對一線員工還應(yīng)多層次、多方面的關(guān)愛。
似乎也就這么多了，有些凌亂，希望能有些幫助吧。最后祝福通信廣場營業(yè)廳的兄弟姐妹身體健康，多一些開心，少一些煩惱。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的.工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
20xx年6月7日到6月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
炎炎夏日，我們10個來自外語學(xué)院不同語系的同學(xué)組隊趕赴____省____市進行暑期社會的實踐。我們所點針對的對象是針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象，意在了解當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動機、難度、創(chuàng)業(yè)背景以及創(chuàng)業(yè)過程等，希望通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的一些經(jīng)歷和體驗來為我們當(dāng)下的大學(xué)生提供一些思路和借鑒，也想通過這些經(jīng)歷的講述來使我們真切的自強不息奮斗的精神。
我們的實踐分為三個過程:前期查資料準(zhǔn)備過程、實地調(diào)研采訪過程和后期的整理歸納過程。前期的準(zhǔn)備過程中我主要對當(dāng)下大學(xué)生所面臨的就業(yè)現(xiàn)狀和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所占的比例進行了調(diào)查。我了解到，當(dāng)下我國社會由于人口增加等客觀原因?qū)е律鐣系膷徫淮蠖喙┎粦?yīng)求，就業(yè)壓力巨大。而另一方面，社會上又有好多領(lǐng)域的市場空缺，這又顯示出了創(chuàng)業(yè)的必要性。因此我想，我要通過此次社會實踐探究創(chuàng)業(yè)究竟對大學(xué)生究竟有著怎樣的意義那些成功的創(chuàng)業(yè)者究竟能帶給我們怎樣的思考。帶著這些問題，我們踏上了南下的旅途。
____省是我國新型產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的大省，而____作為____省北部的重要城市葉正逐步向創(chuàng)新發(fā)展的道路邁進，因此選擇在____進行實踐對全國的'大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象有著代表性的作用。
具體的實踐過程是分為三天來展開的。第一天我們走進________高新科技園區(qū)進行的走訪調(diào)研。我們的隊伍分成了幾個小組，分別對有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的公司內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者進行采訪。我所參與采訪的公司是____“摜蛋網(wǎng)”公司。____摜蛋網(wǎng)，可謂一個成功的創(chuàng)業(yè)范例。創(chuàng)業(yè)者陳女士在20xx年大學(xué)學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)立了這一計算機產(chǎn)業(yè)，歷經(jīng)了許多波折之后，終于在近幾年憑借其產(chǎn)品“摜蛋”在____及____省家喻戶曉，在全國也擁有了一定的知名度。我們的采訪圍繞著陳 女士的創(chuàng)業(yè)歷程和他所創(chuàng)立的公司的發(fā)展?fàn)顩r而展開的。可以感受到，當(dāng)時身為大學(xué)生的陳女士準(zhǔn)確而堅定的選擇了網(wǎng)絡(luò)這一新興的產(chǎn)業(yè)并用實踐完成了自己的夢想。陳女士認(rèn)為年輕人就應(yīng)該為自己的夢想而奮力一搏，應(yīng)準(zhǔn)確的分析行業(yè)的前景并找到自己的市場定位。 以當(dāng)初僅僅10萬的原始資金創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值和社會價值。我感受到，作為當(dāng)代大學(xué)生如果選擇創(chuàng)業(yè)這條道路就應(yīng)該像陳女士一樣對自己的選擇有一定的定位和思考，并帶著勇氣和魄力一路前行。其他組員也都對許多大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的公司進行了走訪調(diào)研并都收獲頗豐。
第二天我們前往____辰威生物技術(shù)有限公司，這是一家生產(chǎn)肥料的公司，在____的同行業(yè)中擁有較大的市場份額和一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，但令我們沒有想到的是這家公司的經(jīng)理高先生在大學(xué)畢業(yè)后幾乎是白手起家，經(jīng)過了一步步的創(chuàng)業(yè)摸索最終成就了如今的業(yè)績。他給我留下最深的一句話是“年輕人，要在創(chuàng)業(yè)中尋求創(chuàng)新”。我覺得這句話對我的啟發(fā)很大。誠然老一批創(chuàng)業(yè)者將傳統(tǒng)行業(yè)演繹得淋漓盡致，卻并不意味著我們新一代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展空間很小，而恰恰相反我們具有著很多有待開發(fā)的領(lǐng)域，這就要求著我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者去發(fā)現(xiàn)去思考。高先生同時也教會我們，創(chuàng)業(yè)過程中的心態(tài)很重要，高先生的創(chuàng)業(yè)過程是艱辛的，曾面臨著兩次瀕臨倒閉、員工開不出工資的困境但他都能憑借其強大的內(nèi)心沉著面對，通過換一種思考的角度和企業(yè)融通的方式來走出困境，我想這些都是很值得我們學(xué)習(xí)的，無論是在心態(tài)上還是在方法上。
我們第三天前往的是____市糕點廠。這是由我們的被采訪人張先生一手創(chuàng)辦的。與之前的被采訪者不同，張先生是在大學(xué)畢業(yè)后并不是直接選擇了創(chuàng)業(yè)這條道路，而是在當(dāng)?shù)亟逃秩温�，而且之前�?jīng)歷過一些在麥當(dāng)勞等西餐店的打工經(jīng)歷，這些都為他日后的創(chuàng)業(yè)之路積累了經(jīng)驗。于是在畢業(yè)幾年之后他開始了創(chuàng)業(yè)之路，但這條路走得并不是很順暢，但它能在每次受挫之后積極反思、思考為什么之前自己供職的西餐廳收益很多而自己所創(chuàng)辦的公司卻望塵莫及，在這么一次次冷靜的思考后，他終于以提供當(dāng)?shù)匦W(xué)生為主要渠道開拓了自己公司的成功之道。張先生的創(chuàng)業(yè)歷程是我們感受到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)絕非易事，但要在一次次的挫敗中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)卻是通往成功的不二法門。同時找準(zhǔn)市場定位亦可輔助更快地擺脫被動的困境，實乃言傳身教啊。
經(jīng)歷了三天切身實地的走訪調(diào)研，讓我對大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了全面而客觀的認(rèn)識。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，試一次華麗的嘗試，一次精彩的冒險。他需要的不僅是膽識和熱情，跟需要你的興趣和你精準(zhǔn)的眼光以及對自己道路一步步的規(guī)劃。不可否認(rèn)，我們這次走訪的對象都是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中幸運成功的一群人，因此我們也需要清醒地意識到這條創(chuàng)業(yè)之路所帶給我們的不一定都是成功的光鮮，也許我們在這條道路上需要經(jīng)過不斷的砥礪和磨練從而不斷的成熟、擁有堅實的內(nèi)心。
每個人在大學(xué)時代都會有自己的夢想，我覺得與其懷抱著理想但迫于現(xiàn)實種種壓力而躊躇不前莫不如拋開負(fù)擔(dān)奮力一搏。大學(xué)生是社會上一個特殊的群體，他們既有知識有能力有熱情有對未來長遠(yuǎn)的規(guī)劃，但又要面臨現(xiàn)實社會競爭壓力大、人才供大于求的社會現(xiàn)狀，因此需要尋找切實有效的方法來解決這樣的現(xiàn)狀為我們大學(xué)生提供就業(yè)的渠道，所以創(chuàng)業(yè)便成為了我們大學(xué)生的一個展現(xiàn)自我的平臺、書寫夢想的途徑。
這次暑期社會實踐，不僅讓我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有了以一個全新的認(rèn)識，，還使我們感受到____這座蘇北文化名城的韻味，更通過此次實踐增進了我們的友情和團隊互相協(xié)助的快樂，帶給了我一個精彩、有意義、難忘的夏天。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
實習(xí)的時間快而又短暫，不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了�；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告，也是對自己實習(xí)的鑒定。
在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理�；仡櫚肽暌詠�，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的.適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻自己的力量。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
一、校園招聘實習(xí)
年月份，我通過了招商銀行分行的校園招聘，順利進入了銀行，并被分配到支行實習(xí)。
從年月日至今，我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習(xí)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下，我不但學(xué)到了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能，而且在為人處事方面獲益良多，體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力，也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。
1、全新認(rèn)識
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
2、學(xué)生和工作者的區(qū)別
我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
二、實習(xí)內(nèi)容
1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能
例如在我第一個月的實習(xí)時間里，行長就安排我們幾個實習(xí)生呆在辦公室里練技能，例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能，就覺得有點無聊，練習(xí)也并不是那么賣力。當(dāng)天行長安排儲蓄主管來教我們技能，當(dāng)她演示技能時，速度和精確度確實讓我感到不可思議，我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準(zhǔn)，當(dāng)我們問她這樣才可練到這樣的程度，她只說了一句話：練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習(xí)，此時的我才感覺到自己的.差距，所以之后的每天我都沒有放棄練習(xí)的機會，鐵定了心一定要練好，效果慢慢就有了，例如點鈔的把數(shù)也慢慢地增加了，五分鐘5把、6把、8把，到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。
2、基本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識
練了一個月的基本技能，我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習(xí)。實習(xí)內(nèi)容很簡單，就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù)，了解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程，順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥，辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟，且缺一不可，同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購買理財產(chǎn)品等等，同樣的業(yè)務(wù)天天做，感覺會很機械化。然而時間呆久了，通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗，才明白到就因為工作繁雜，儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門，是銀行直接對外的窗口，所以就需要每一個柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎，每一步都不能有差錯，錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能，所以有空的時候我會請教他們，加上主管對實習(xí)生也等同柜員，所以沒有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí)，使我們獲益甚多。
3、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)
在儲蓄營業(yè)部實習(xí)了一個月后，中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè)，我被分配到豐興支行零售銀行部擔(dān)任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境，又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因為這是一個學(xué)習(xí)型的社會，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔(dān)心不會回答問題怎么辦，其實我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截
支行交給了我們實習(xí)生一個工作，就是營銷信用卡，這也是我們實習(xí)期間的一個重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設(shè)點和網(wǎng)點攔截效果比較好，因為設(shè)點都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網(wǎng)點攔截的授信要求會比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的，保安會進行阻攔，而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷，從而使銷售難度加大。
5、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等，并且和許多的其他機構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會和招商信諾等等，這些機構(gòu)一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時間都會有業(yè)績通告，行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進行簡單的產(chǎn)品介紹，當(dāng)客戶有意時，進行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行，專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。
三、實習(xí)總結(jié)
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
通過這次實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，工作就是進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的，一個人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇6
××××年××月初至××月，我通過近半年的自主實習(xí)，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。我對于物流也有了新的了解。其實很多行業(yè)都與物流有相關(guān)性，只是存在大與小。不論在哪個行業(yè)，不管做什么樣的工作，最難得是堅持。
對于一個連鎖企業(yè)來說，公司制度和管理模式都是很重要的。如果沒有一個完整的規(guī)章制度在每個分店開下去，勢必會造成混亂，而總店的員工也會相應(yīng)增加。還有就是管理模式，隨著分店的增加，會員也會隨之增加。連鎖店管理模式是將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)的費用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理。這對于我們公司都是全方面去管理的，這對于我們學(xué)物流專業(yè)的是一個很好的鍛煉機會。
我堅信通過這一段時間的'實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里，我受益非淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于銷售以及連鎖經(jīng)營管理的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天，我們就本著一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報�？傊�，在公司的幾個月時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇7
轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期過去了，這個學(xué)期的主要課程就是實訓(xùn)課了，經(jīng)過一個學(xué)期的實訓(xùn)，靜下來想想，是時候?qū)憣懳业膶嵱?xùn)心得了。
這個學(xué)期的實訓(xùn)內(nèi)容主要分兩大部分：分崗位實訓(xùn)和綜合崗位模擬實訓(xùn)。分崗位實訓(xùn)包括：出納崗位、債權(quán)債務(wù)崗位、存貨崗位。
在上出納崗位實訓(xùn)課時，老師就讓我們學(xué)會怎樣看懂原始憑證并且學(xué)會填制原始憑證以及審核原始憑證，這項任務(wù)對于我們這些從未真正接觸過的初學(xué)者來說確實是非常困難的，不過在老師細(xì)心教導(dǎo)以及我的努力下，很快地從陌生到了解，接著就是脫離書本上文字性的描述，只根據(jù)審核無誤原始憑證填寫記賬憑證，想要把這一步做好，看懂原始憑證是至關(guān)重要的。填制記賬憑證這個環(huán)節(jié)就能體現(xiàn)出財務(wù)會計的基礎(chǔ)知識學(xué)得是否扎實了。
綜合實訓(xùn)當(dāng)中，記賬憑證是十日匯總一次，填制科目匯總表也是相當(dāng)需要耐心和細(xì)心的，因為科目匯總表也屬于一種原始憑證，是不能出現(xiàn)一點錯誤的，所以在填制的時候必須要小心再小心。曾經(jīng)的我就因為太粗心，重來了好多遍。
然后就是根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記明細(xì)賬，日記賬，根據(jù)科目匯總表登記總賬。登記賬簿就是一個工作量非常大、非常容易出錯的`環(huán)節(jié)，也是一個考驗同學(xué)們細(xì)心與耐心程度的環(huán)節(jié)，就拿登記明細(xì)賬來說吧，只要一張記賬憑證上的數(shù)字抄錯了，接下來就會出現(xiàn)“連環(huán)錯”的現(xiàn)象，所以把數(shù)字從記賬憑證上抄下來時要細(xì)心，并且登記賬簿的前提是審核無誤的記賬憑證，所以在審核的時候一定要非常細(xì)心。
接下來一個環(huán)節(jié)就是期末結(jié)賬環(huán)節(jié)，其實結(jié)賬工作比較簡單，但是工作量比較大。在賬賬之前，必須要進行賬賬核對、賬實核對等，在完全正確后，才能做結(jié)賬工作，否則，結(jié)賬后還要修改，幾乎是不可能的事。
通過這個學(xué)期的實訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多。首先，必須要學(xué)會細(xì)心、耐心對待問題，獨立思考問題，在學(xué)校里的實訓(xùn)，在遇到問題的時候可以問老師，也可以問同學(xué)，甚至可以拿同學(xué)的答案校對，而在不久的將來，我們要走出社會去參加工作，那時只能一個人解決問題，所以我覺得培養(yǎng)獨立思考問題的能力是相當(dāng)重要的。其次，責(zé)任心也是非常重要的，特別是在會計這個特殊的職位上�？傮w來說，我的出一個結(jié)論：信心+耐心+責(zé)任心=成功。
我相信這個實訓(xùn)對我在這個暑期的社會專業(yè)實習(xí)會有很大幫助，并且會在這次崗位實習(xí)上努力去學(xué)習(xí)在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的東西，更快融入到這個職業(yè)當(dāng)中，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
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