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專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,從而不斷地豐富我們的思想。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
今年六月,參加了由物流中心組織的物流專業(yè)知識(shí)以及規(guī)范操作、職業(yè)道德的相關(guān)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí),使我感受頗深:首先,就專業(yè)理論知識(shí)而言,我們這里雖然有這里的操作規(guī)范和流程,但是我們也不能夠流暢的用語言表達(dá)出來,經(jīng)過冶金?茖W(xué)院物流與交通學(xué)院的專家們的講解,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦锌梢耘e一反三,活學(xué)活用,同時(shí),也能夠不斷的積累學(xué)習(xí);其次,這次學(xué)習(xí),專院的專家還講述了關(guān)于職業(yè)道德的相關(guān)知識(shí),使我們受益匪淺;另外,我們也參觀了物流交通學(xué)院的現(xiàn)代物流設(shè)備,流程等,我們想到了很多。
就工作流程而言,縱觀昆明市許多物流中心的相關(guān)規(guī)范操作和工作流程,我感覺我們健之佳物流中心內(nèi)部的管理和作業(yè)流程還是比較優(yōu)化的,至少我們的出庫(kù)流程,送貨線路等都是比較科學(xué)化的,內(nèi)部員工的素質(zhì)還是相對(duì)較高的,專業(yè)業(yè)務(wù)技能也還是比較好的,但是經(jīng)過專家的點(diǎn)評(píng)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展是日新月異的,特別是在國(guó)內(nèi)沿海地區(qū)和國(guó)外,基本大多數(shù)都是現(xiàn)代化,流水線的作業(yè)設(shè)備和流程,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度相對(duì)較高。聽完這些,我感覺我之前好象是太驕傲了點(diǎn)。而我們的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)也說,在不遠(yuǎn)的將來,我們健之佳物流中心也將發(fā)展成為這樣的作業(yè)方式。聽了這些話,我感覺我們已經(jīng)落后了,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面,以及多參加類似的培訓(xùn)和交流,學(xué)習(xí),才不會(huì)落后,不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
之后的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德理論知識(shí),專家以一些案例,恰如其分的詮注了職業(yè)道德在工作場(chǎng)合,家庭社會(huì)里面的作用。就我們而言,在物流中心里面,我們面對(duì)的就是門店,我們要遵循什么樣的職業(yè)道德,才能讓我們的工作很有成效的開展,為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢。在我們的物流中心的`各個(gè)工作崗位上,大家都有共同的目標(biāo),就是最終實(shí)現(xiàn)為門店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先,我們要做的就是,將門店所要的商品按時(shí),按質(zhì),按量的分揀,復(fù)核,裝箱,發(fā)貨運(yùn)送至門店。這就要求我們必須遵照流程,規(guī)范化的管理,同時(shí)加以我們的責(zé)任心才可能實(shí)現(xiàn)。
物流中心的發(fā)展與我們的個(gè)人利益息息相關(guān),只有中心的不斷發(fā)展,也才能有我們個(gè)人的最大發(fā)展,所謂,大河水漲小河滿。因此,我們作為中心的一員,應(yīng)該時(shí)刻將中心的利益放在首位,努力實(shí)現(xiàn)中心現(xiàn)代化流程的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)!
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
在工作的幾年中,慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。
治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),耐心好點(diǎn),責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),對(duì)病人熱心點(diǎn),護(hù)理精心點(diǎn),動(dòng)作輕點(diǎn),考慮周到點(diǎn),態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)
告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng),了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準(zhǔn)備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對(duì)手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的,有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。
術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通,同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的.靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺,大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量
保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給?傊g(shù)前訪視對(duì)順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視,病人對(duì)我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡(jiǎn)單能夠把簡(jiǎn)單的事情千百次做好,就是不簡(jiǎn)單。什么叫不容易大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡(jiǎn)單”,每天都做好這些看似“簡(jiǎn)單”的工作,那么一定是不簡(jiǎn)單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡(jiǎn)單的群體和團(tuán)隊(duì)。
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
9月3日下午,招商局樊局長(zhǎng)在開發(fā)區(qū)會(huì)議室主持講解了招商專業(yè)知識(shí),回味整個(gè)課程,收獲頗豐。結(jié)合自身體會(huì)較深的有以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備招商引資知識(shí)
我是剛從校門走出來參加工作的,招商引資對(duì)我來說還很陌生。這就更加要求我必須加緊學(xué)習(xí)。一學(xué)招商優(yōu)惠政策。對(duì)我市、縣出臺(tái)的的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,要熟知,要講明白。最好能與周邊地區(qū)的進(jìn)行比較,分析利弊。二學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況。包括財(cái)政收入、工業(yè)產(chǎn)值、工業(yè)增加值、城鄉(xiāng)居民可支配收入等指標(biāo)。這些信息對(duì)市場(chǎng)占有型企業(yè)和客商來講是考慮的主要因素。三學(xué)人文地理知識(shí)。作為招商單位或個(gè)人,必須熟知本地區(qū)的地理位置、人口、土地面積、氣候、資源等基本情況。當(dāng)客商對(duì)我們不甚了解時(shí),要向客商介紹我們的基本情況,讓他們對(duì)我們這個(gè)地區(qū)有個(gè)感性認(rèn)識(shí),這樣才能進(jìn)一步溝通和交流。四學(xué)專業(yè)產(chǎn)業(yè)知識(shí)。要對(duì)我們招商集團(tuán)(公司)的基本情況要有所了解,特別是要對(duì)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特色和產(chǎn)業(yè)分布以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移情況要了如指掌。對(duì)專項(xiàng)基礎(chǔ)材料、生產(chǎn)成本、市場(chǎng)等情況要有所了解,以備客商詢問。
二、建立聯(lián)系,打好招商引資基礎(chǔ)
關(guān)系是生產(chǎn)力,這在招商工作中表現(xiàn)尤為明顯,我們?nèi)缫鋈フ猩,首先遇到的問題就是人生地不熟。所以,我們必須有目的選擇一些具有一定影響力的活動(dòng)能量的關(guān)系戶,并與他們建立友好關(guān)系,取得他們的信任和幫助,借助他們的關(guān)系和渠道來招商引資。一要充分利用好同學(xué)、戰(zhàn)友、老鄉(xiāng)、朋友關(guān)系。在招商中,上述關(guān)系是最可靠、最現(xiàn)實(shí)、最直接的力量。這些人與我們有良好的交往,相互了解和信任,同時(shí)他們熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和基本情況,在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ年P(guān)系和渠道。所以,在幫助我們招商方面有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),效果也往往最好。這些人是我們招商時(shí)首選的關(guān)系。二要充分利用好一些專業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)及工商、稅務(wù)等執(zhí)法部門關(guān)系。不同行業(yè)都有自己的專業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì),它們擁有眾多的會(huì)員,定期發(fā)布信息,發(fā)起各種促進(jìn)經(jīng)貿(mào)的活動(dòng),這些協(xié)會(huì)、商會(huì)對(duì)其會(huì)員企業(yè)的動(dòng)態(tài)了解較多,對(duì)它們的`發(fā)展戰(zhàn)略,投資計(jì)劃和各自的特點(diǎn)也有一定的掌握。同時(shí),這些協(xié)會(huì)、商會(huì)的正、副會(huì)長(zhǎng)大多是當(dāng)?shù)赜袑?shí)力、知名度高的企業(yè)老板擔(dān)任的,所以取得這些協(xié)會(huì)、商會(huì)的支持和協(xié)助,借助它們的關(guān)系招商,可以起到事半功倍的效果。此外,工商、稅務(wù)等執(zhí)法部門對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有監(jiān)督、服務(wù)的職能,由他們出面聯(lián)系客商,可以免去我們很多麻煩,是約見客商的有效途徑。三要充分利用好一些招商平臺(tái)。國(guó)家和有關(guān)省部委每年都要召開幾個(gè)大型的經(jīng)貿(mào)交易會(huì)和洽談會(huì),都會(huì)有大量的來自國(guó)內(nèi)外的客商參加會(huì)議。這是宣傳和推介我們自己的很好的平臺(tái)。一定要利用好。
三、深入挖掘,創(chuàng)新招商引資形式
招商引資不一定非得需要招商人員整體在外奔波,登門找信息。創(chuàng)新招商形式,不僅僅節(jié)約資金、人力,而且有時(shí)能取得更好的效果。一是做好“以商招商”工作。很多時(shí)候,我們的千言萬語,抵不上已經(jīng)在我們這里落戶客商的一句話,這些客商的現(xiàn)身說法是最有說服力和感動(dòng)力。因此“以商招商”是最有效的招商手段。二是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈招商。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有其產(chǎn)業(yè)鏈。因此利用當(dāng)?shù)匾恍堫^企業(yè)來帶動(dòng)其上游產(chǎn)品的供應(yīng)商和下游產(chǎn)品的使用商一起來投資辦廠,形成產(chǎn)業(yè)鏈,也是非常有效的招商方式。
專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間為期3天的_市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多,所以這次難得的3天培訓(xùn),使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中,每一位老師帶來的講授課程,從_X區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概述,再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很精彩,這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啟發(fā),在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧,以及應(yīng)變事務(wù)的能力,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的`解決問題,為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離,但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會(huì)對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視,以及出臺(tái)的相關(guān)政策;老師們用通俗易懂,言簡(jiǎn)意賅的語言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展,每一個(gè)人都要不斷進(jìn)步,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,讓我們跳出了小社區(qū),跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實(shí)施方法,我也深刻體會(huì)到要想做好社區(qū)工作,光有一顆赤誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還要不斷完善自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí),比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)社區(qū)工作。
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