《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)1
結(jié)合工作實(shí)際，我近期認(rèn)真閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對(duì)管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司運(yùn)營(yíng)日常工作千頭萬(wàn)緒，特別是安全生產(chǎn)工作相對(duì)較多，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)于我們中層管理人員，當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的`是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如按時(shí)交接班，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。公司自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，先后制定了各項(xiàng)管理制度，且針對(duì)某些工作也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說(shuō)效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。不能將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的車站的員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于機(jī)關(guān)的管理人員，這就給我們開(kāi)展工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)達(dá)到我們的工作要求。如適時(shí)開(kāi)展“最佳員工”和“最差員工”評(píng)比等等。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開(kāi)、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。在日常工作中，我們要組織車站員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)，不斷提高車站員工的綜合素質(zhì)，全面完成公司的各項(xiàng)。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì)，無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總�(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，車站員工的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述，車站內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)2
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的這天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，作為我們普通人，超多的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。”細(xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過(guò)正面或反面的例子，闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔谩?/p>
書中不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精，深刻闡述了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；正如書中所說(shuō)：“我們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……�！边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再長(zhǎng)的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都務(wù)必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成
人生大錯(cuò)，能夠造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。偉大來(lái)自于平凡，其實(shí)我們每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實(shí)不然，簡(jiǎn)單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力。此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)聯(lián)到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的`程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？客戶的投訴有記錄嗎？反饋及時(shí)嗎？處理是否妥當(dāng)？客戶是否滿意？等等。做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。
因此我們只有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要專心致志，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。
在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。
正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)，才會(huì)取得成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。
他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)狀況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
“阻擋你前進(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)，即細(xì)節(jié)決定成敗。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)3
汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，在幾年前就拜讀過(guò)，收益頗多，前段時(shí)刻在劉田老師的培訓(xùn)中聽(tīng)到他多次提及此書，并引以此書中的事例來(lái)闡述自己的論點(diǎn)后，又勾起了我再讀這本書的強(qiáng)烈愿望。這次讀的較慢，好幾天才學(xué)完，但讀后心里久久不能平靜，一連幾天腦海中不斷浮現(xiàn)書中的名言警句。的確，該書的理念應(yīng)作為我們做好每項(xiàng)工作的座右銘，而且此書的理念更能夠滲透到人們的思想中讓我們能夠更好的作好每一件事。正因，細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)是什么？細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造；細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力；細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)；細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)；細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)；細(xì)節(jié)凝結(jié)效率；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有持續(xù)這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，才能做到為使工作到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的'經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)聯(lián)著我們工作的方方面面。因此，我們沒(méi)有理由不重視細(xì)節(jié)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”的真理。無(wú)論是做人、做事，還是做管理，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就能夠獲得一些機(jī)遇，也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。這本書引起了我無(wú)數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把每一件事做透"這一思想對(duì)我們也是同樣適用的。
汪中求先生在書中用眾多的事例，從正反兩面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。而思考到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說(shuō)明“細(xì)節(jié)”是一種創(chuàng)造，由此能夠創(chuàng)造就不必須得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造�！凹�(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。，細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。細(xì)節(jié)，絕非小事，它關(guān)聯(lián)一個(gè)人的成敗，它關(guān)聯(lián)一個(gè)企業(yè)的興衰。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，對(duì)我的啟發(fā)很大，對(duì)我的工作更有很大幫忙，對(duì)于像我營(yíng)銷策劃這個(gè)工作崗位，所應(yīng)對(duì)的是動(dòng)輒數(shù)億投資的房地產(chǎn)項(xiàng)目，從項(xiàng)目的前期策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣到開(kāi)盤銷售，是個(gè)系統(tǒng)的工程，每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要要求做到細(xì)，若是一環(huán)出了問(wèn)題那就會(huì)引起一連串的反應(yīng)，項(xiàng)目銷售、企業(yè)形象都將受到影響。因此，要從細(xì)小的事情上注意細(xì)節(jié)，把每一件小事做好，把每個(gè)環(huán)節(jié)都做好、做足，做精。
為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。因此無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠(chéng)實(shí)對(duì)人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個(gè)認(rèn)真做事的人，一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)有價(jià)值的人，一個(gè)有理想的人。
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通過(guò)讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，我知道原來(lái)自己一心想要的成功和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中，就在平凡與簡(jiǎn)單的日常生活和工作間，而我們卻往往對(duì)這些熟視無(wú)睹，忽略這些太小的細(xì)節(jié)。
我們所做的教師這一行業(yè)，最重要的就是要教書育人，為人師表，要教會(huì)學(xué)生最多的知識(shí)，鍛煉學(xué)生掌握更多的技能，教會(huì)學(xué)生做人，使學(xué)生人人成才。所謂地誤誤一季，人誤誤一生。一個(gè)學(xué)生對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)是幾十分之一，但對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)就是百分之百。所以，我們做教師的必須從言行舉止，為人處世，學(xué)習(xí)生活等等各方面做學(xué)生的楷模和榜樣。如：前段時(shí)間舉行的店子鎮(zhèn)優(yōu)秀教師報(bào)告會(huì)，博興一小教師高紅梅所做的報(bào)告：“讓青春在愛(ài)和奉獻(xiàn)中閃光�！闭麄�(gè)報(bào)告中，沒(méi)有一件是什么轟轟烈烈的、驚天動(dòng)地的大事，但她卻被評(píng)為優(yōu)秀班主任，全國(guó)優(yōu)秀中隊(duì)輔導(dǎo)員，博興縣十大杰出青年，收獲了一個(gè)成功的人生，這是為什么呢?就是因?yàn)樗哑匠９ぷ髦械乃^：“小事情”都做好了，二十年如一日，從不例外。這也很好的.印證了她的一句話：“積極的人像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣�！闭�?yàn)樗讶可硇暮蜐M腔熱情都投入到工作當(dāng)中，投入到她所喜歡的教育事業(yè)當(dāng)中。一分耕耘一分收獲，可以說(shuō)她的成功取決于日常生活的細(xì)節(jié)。
再如：“達(dá)芬奇學(xué)畫雞蛋的故事”，達(dá)芬奇堅(jiān)持每天畫雞蛋，他一開(kāi)始態(tài)度顯得很不耐煩，后來(lái)變得非常用心。因?yàn)樵趯W(xué)畫雞蛋的過(guò)程中，達(dá)芬奇很快發(fā)現(xiàn)每一個(gè)雞蛋的形狀都不一樣，雖然非常相似。正是這十分細(xì)微的差別，訓(xùn)練了達(dá)芬奇觀察事物的眼力和純熟的繪畫技巧，真所謂細(xì)節(jié)成就了一代偉人。如果達(dá)芬奇在一開(kāi)始的不耐煩中選擇放棄的話，那就絕對(duì)不會(huì)有以后的成功。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏有句話說(shuō)的非常好：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要想實(shí)現(xiàn)成功和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必須從小事做起，從細(xì)微處入手。例如，我們學(xué)校政教處曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在教學(xué)樓門廳處放了一片紙，看看誰(shuí)最先把它撿起來(lái)，結(jié)果店子二中七年級(jí)一班學(xué)生高紅敏同學(xué)是第一百四十七個(gè)經(jīng)過(guò)這片紙的同學(xué)，她把它撿起來(lái)了�？此贫嗝春�(jiǎn)單的事情，但前邊一百四十六個(gè)同學(xué)為什么沒(méi)撿呢?我們很多人實(shí)際上就是犯了這樣一個(gè)錯(cuò)誤，整天想著干大事情，小事情不干，結(jié)果到最后什么都沒(méi)干成，正所謂：“一屋不掃，何以掃天下?”
細(xì)節(jié)決定成敗，這個(gè)道理并不難懂，可真要做起來(lái)，卻實(shí)屬不易，但我認(rèn)為習(xí)慣成自然，讓我們每一個(gè)教師在這浮躁的、喧囂的社會(huì)中潛下心來(lái)教書，靜下心來(lái)育人。
注重細(xì)節(jié)，從我做起，從身邊的小事做起，愿我們每一個(gè)人都能收獲一個(gè)成功的人生。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)5
這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，覺(jué)得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒(méi)個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都務(wù)必從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)都做的十分到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面......細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的.腦海中，留下終生難忘的印象；有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì)；對(duì)部門來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)代表形象；對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都務(wù)必從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者。《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無(wú)論任何工作都有永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。因此無(wú)論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì)對(duì)我說(shuō)覺(jué)得我不就應(yīng)是此刻這樣甘于平凡的人，我就應(yīng)是那種要強(qiáng)，向上的人！可我并不這樣認(rèn)為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過(guò)，太過(guò)于追求，往往令人身心疲憊也并不見(jiàn)得會(huì)快樂(lè)。年輕時(shí)倔強(qiáng)、沖動(dòng)、能干，只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無(wú)論是什么職位什么工作都要用心去做，不必須平凡就不快樂(lè)。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理，用心的工作態(tài)度�！都�(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時(shí)刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，務(wù)必付出很大的發(fā)奮。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)6
閑暇中，我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深，受益匪淺。在此書中，汪先生列舉了大量真實(shí)的案例，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)造成的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。深入淺出，清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念，從做人，做事，做管理，到處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
書已讀完，但其中的一個(gè)個(gè)的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中：加加林的一個(gè)看似微小的動(dòng)作——脫鞋穿襪走入飛船，表現(xiàn)了他的個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)，成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個(gè)簡(jiǎn)歷的失誤，失去了一個(gè)極佳的工作的機(jī)會(huì)，藥廠廠長(zhǎng)的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會(huì)�！靶∈鲁删痛笫�，細(xì)節(jié)成就完美”。
我是一名人民教師，正所謂“學(xué)高為師，身正為范” 我深深地知道：老師的一個(gè)笑容，一句話語(yǔ)，一個(gè)動(dòng)作，都被學(xué)生看在眼中，記在心里，對(duì)他們的言行產(chǎn)生潛移默化的影響。從踏入校門，站在三尺講臺(tái)的那一刻起，我時(shí)時(shí)注意自己的一言一行，力求做好每件小事，給學(xué)生施以積極的.正面影響。每天我精神抖擻走進(jìn)校園，我會(huì)面帶微笑熱情地和見(jiàn)到的孩子們打招呼，“老師你早，老師你好……”孩子們都會(huì)予以熱烈地回應(yīng)。當(dāng)在操場(chǎng)上見(jiàn)到有紙屑，我會(huì)走過(guò)去撿起地上的紙屑。我想：言傳身教遠(yuǎn)勝于喋喋不休地說(shuō)教，所以我時(shí)刻提醒自己“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，“己所不欲，勿施于人”。教書育人，特別是面對(duì)剛?cè)雽W(xué)的孩子，他們特別喜歡模仿老師的一言一行，一舉一動(dòng)，我更應(yīng)該注意自己的言談舉止，也許，一個(gè)細(xì)節(jié)也會(huì)影響學(xué)生的一生。
在這本書中，還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個(gè)人每天所做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事，能稱得上大事的沒(méi)有多少件 。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個(gè)不平凡的人�！边@段話看似平凡，其實(shí)蘊(yùn)藏了許多真摯的哲理。的確，一個(gè)連小事都做不好的人，肯定做不成大事。正如書中所說(shuō)，機(jī)會(huì)就隱藏在細(xì)節(jié)中，關(guān)注細(xì)節(jié)，在每個(gè)小細(xì)節(jié)上找到機(jī)會(huì)，著手細(xì)節(jié)， “對(duì)癥下藥”就能做好工作，事半功倍。
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書，書中的許多話語(yǔ)如“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”、“所謂絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的”、“我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。如果你想經(jīng)營(yíng)出色，就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美�！� “一些不經(jīng)意中流露出來(lái)的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。它們猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種種不足，給我指出了努力的方向，那就是：無(wú)論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，我一定要用心籌劃、用心去做，凡事未雨綢繆、考慮全面細(xì)致，凡事要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)。
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前些天，從朋友那里借到一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然，翻了幾頁(yè)之后肅然起敬，于是一鼓作氣把這本書看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想是通用的。
我在這個(gè)方面是很有感觸的。有一些學(xué)生會(huì)把課桌上的書本整理的整整齊齊，井然有序，而另一些學(xué)生課桌上的書本則是亂七八糟，后來(lái)我家訪了這些學(xué)生，凡是學(xué)會(huì)整理的都是一些家教嚴(yán)格，能獨(dú)當(dāng)一面的，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理書本的細(xì)節(jié)上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
當(dāng)然我們是搞教育的，對(duì)那些沒(méi)有整理書本的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說(shuō)不理書本以后就不會(huì)成功。教育不僅是給學(xué)生以知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)他們一種品格。
這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是必不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來(lái)指導(dǎo)，來(lái)教育！作為教師，亦深感學(xué)校無(wú)小事。例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事，卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性。再如：你在對(duì)學(xué)生的教育中，說(shuō)不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說(shuō)的一句鼓勵(lì)的話讓他銘記在心，使得一個(gè)無(wú)所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對(duì)抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的.是屢見(jiàn)不鮮。俗話說(shuō)“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵(lì)的話，一點(diǎn)甜美的微笑，一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。注意學(xué)生的一言一行，你會(huì)及時(shí)制止一場(chǎng)爭(zhēng)斗，會(huì)避免一次傷害事故的發(fā)生，回避免因年幼無(wú)知而步入歧途，甚至?xí)炀纫粋�(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國(guó)造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎？
“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”�？紤]細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。對(duì)照自己的工作，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
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按照總公司2月份發(fā)出的“關(guān)于利用延長(zhǎng)假期加強(qiáng)學(xué)習(xí)的倡議”，我業(yè)余時(shí)間認(rèn)真重讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讓我受益匪淺。
古語(yǔ)有云：“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于易”。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的`大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
一個(gè)英明的決策，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，難以成為現(xiàn)實(shí)。我們?cè)诠ぷ髦袆?wù)必要一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，不能有絲毫的馬虎，做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)。
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細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會(huì)中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國(guó)快餐做不過(guò)肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國(guó)人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過(guò)一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤呢？他要回村去報(bào)告。途中遇見(jiàn)兒子，兒子聽(tīng)了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長(zhǎng)堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來(lái)，在宣布候選人的'一個(gè)星期前，航天飛船的設(shè)計(jì)師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)，贏得了羅繆夫的好感，他認(rèn)為加加林珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門都忘記關(guān)，這樣既浪費(fèi)電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫作文的時(shí)候，少一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，漏寫一個(gè)字，都會(huì)導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”��！所以，一個(gè)人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就有一個(gè)好細(xì)節(jié)！
細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維.帕卡德的這句話來(lái)激勵(lì)自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
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同學(xué)們：
大家好！
今天我要講的是——細(xì)節(jié)決定成敗。如有雷同，純屬英雄所見(jiàn)略同。“千里之堤，潰于蟻穴”，縱觀《二十四史》，朝代更替，必源于統(tǒng)治者生活糜爛，作風(fēng)腐化；國(guó)家機(jī)器千瘡百孔，近于癱瘓；生靈涂炭，民不聊生。
“防微杜漸”，至理名言。紅花須綠葉相襯，明主須賢臣輔佐。唐太宗，曠世明主，每天還得照魏征這面鏡子，時(shí)時(shí)自省，勤政愛(ài)民，方有貞觀之治的景象。與其形成鮮明對(duì)比的是唐玄宗，耽于酒色，不理朝政，國(guó)勢(shì)日衰，白居易的《長(zhǎng)恨歌》為證：春宵苦短日高升，君王從此不早朝。大唐盛世風(fēng)光不再，終不免“安史之亂”。
也許不經(jīng)意的失誤，會(huì)導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)役的失敗，歷史也將因此而改寫。民國(guó)時(shí)期，軍閥混戰(zhàn)。馮玉祥的北京政府與蔣介石的南京政府對(duì)峙，蔣介石決定北伐，于是馮玉祥的西北軍與閻錫山的晉綏軍商議合兵伏擊蔣介石的中央軍。不料，馮的電報(bào)員把集結(jié)軍隊(duì)的地點(diǎn)搞錯(cuò)，以致貽誤戰(zhàn)機(jī)，最后和蔣軍在河南呈膠著狀。雙方都欲拉攏張學(xué)良的東北軍，馮給張出的價(jià)碼是全國(guó)三軍副統(tǒng)帥，此事被從事情報(bào)工作的戴笠得知，蔣立馬給張出更高的價(jià)碼，除三軍副統(tǒng)帥之外，還有六百萬(wàn)兩黃金，并把內(nèi)蒙古，河北，熱河劃歸張的勢(shì)力范圍，最后張學(xué)良揮師入關(guān)，與中央軍南北夾擊大敗馮閻聯(lián)軍，此次戰(zhàn)役雙方死傷共計(jì)30萬(wàn)人，史稱中原大戰(zhàn)，為以蔣介石為首的南京國(guó)民政府名義上統(tǒng)一全國(guó)奠定了基礎(chǔ)�！读羷Α分械娜毡敬笞羯奖疽荒居羞^(guò)這樣的理論：當(dāng)雙方勢(shì)均力敵時(shí)，戰(zhàn)爭(zhēng)的天平將趨于平衡，也許一只螞蟻就可以左右天平的傾向。我認(rèn)為講的是非常有道理的，試想如果不是那個(gè)電報(bào)員的失誤，或許蔣介石早就魂歸西天了，這只螞蟻可能是一個(gè)至關(guān)重要的小小操作失誤，也可能是指揮員的決策失誤，總之這只看不見(jiàn)摸不著的螞蟻卻左右了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗，它不容忽視。
也許一個(gè)輕率的決定會(huì)讓你悔恨終生。新中國(guó)物理學(xué)界的泰斗王淦昌（‘兩彈之父’鄧稼先的導(dǎo)師）早年留學(xué)德國(guó)，師從被愛(ài)因斯坦稱為‘德國(guó)的居里夫人’猶太籍物理學(xué)家梅特納。他曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)方案志在發(fā)現(xiàn)中子，大家知道：原子彈要爆炸必須中子‘點(diǎn)火’，所以發(fā)現(xiàn)中子具有劃時(shí)代意義。不過(guò)梅特納看過(guò)之后，保守的認(rèn)為這個(gè)方案沒(méi)有可行性，王淦昌于是放棄了。兩年后，英國(guó)年輕的物理學(xué)家查德威克采用和王淦昌類似的實(shí)驗(yàn)方案發(fā)現(xiàn)了中子，并獲得了當(dāng)年的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)。王淦昌師徒與諾貝爾獎(jiǎng)失之交臂，不勝懊悔。有時(shí)候我們總是被慣有的思維支配著，這固然可以保證各位不會(huì)有大的失誤，卻也局限了各位的創(chuàng)新思維，很難有新的突破。對(duì)于不清楚，不了解的事物不要輕易下定論，不要讓機(jī)遇悄悄溜走。也許一個(gè)決定，一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)，恰恰決定了你的成敗。
20世紀(jì)五十年代，中央決定在黃河上游建三門峽水電站，由于當(dāng)時(shí)中國(guó)的科技隊(duì)伍還未成規(guī)模，就邀請(qǐng)?zhí)K聯(lián)的水利專家聯(lián)合搞這個(gè)項(xiàng)目。有一次，中科院組織人員討論蘇聯(lián)專家的設(shè)計(jì)圖紙，當(dāng)時(shí)中蘇處于蜜月期，再加上當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)政治氣氛很濃厚，所以好些參加會(huì)議的人員違心地表示沒(méi)有異議，只有中國(guó)水利專家黃萬(wàn)里提出一個(gè)建議：不能將排沙孔堵上，因?yàn)榘凑仗K聯(lián)專家的'意見(jiàn)，施工結(jié)束時(shí)必須將排沙孔全部堵上。后來(lái)，毛澤東知道后，就對(duì)他的父親黃炎培開(kāi)玩笑：“你們家的階級(jí)斗爭(zhēng)很激烈啊。”當(dāng)然，毛澤東是從政治角度出發(fā)的，無(wú)可厚非，最終，設(shè)計(jì)圖紙被原封不動(dòng)的照搬了。投入使用后不久，就發(fā)生了了大面的水災(zāi)，其中關(guān)中平原受災(zāi)最嚴(yán)重。80年代，鄧小平執(zhí)政之后，政府又以每個(gè)排沙孔1000萬(wàn)元的代價(jià)將其炸開(kāi)。但是之前所造成的損失卻是不可估量的：大片大片的農(nóng)田被淹沒(méi)，土地嚴(yán)重鹽堿化，成千上萬(wàn)的居民背井離鄉(xiāng)，間接的經(jīng)濟(jì)損失更是天文數(shù)字。假設(shè)當(dāng)初決策者不堵上排沙孔的話，我想損失可能是微乎其微了。有時(shí)候，一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，往往會(huì)造成重大災(zāi)難；一些細(xì)節(jié)的不完善，往往是整體的性質(zhì)發(fā)生變化。從某種意義上來(lái)講，堵塞排沙孔確實(shí)有畫蛇添足之嫌，是三門峽工程的一大敗筆。
量的積累必然導(dǎo)致質(zhì)的飛躍。只要我們能完善每一個(gè)細(xì)節(jié)，就一定會(huì)做好每一件事，必定會(huì)達(dá)到預(yù)期目的。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)11
我細(xì)細(xì)品位了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，感觸頗深。我深刻地領(lǐng)悟到了細(xì)節(jié)的重要性。此書里面有好多的實(shí)例告訴我們?cè)诋?dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)上，只有重視每一個(gè)細(xì)節(jié)才能真正立于不敗之地，提倡"關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)"的精神，教育我們?cè)谌粘９ぷ髦斜葎e人多思索一點(diǎn)細(xì)節(jié)，比別人眼里"多做一點(diǎn)活";否則，任何忽視細(xì)節(jié)的行為，就會(huì)有"1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗"的慘痛教訓(xùn)。 書中沒(méi)有枯澀難懂的理論，有的是作者對(duì)現(xiàn)代學(xué)校教育的獨(dú)特見(jiàn)解，是娓娓道來(lái)的人生哲理，是一本會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生極大影響力的書。特別是書中選用了發(fā)生在我們身邊的教學(xué)案例，教師看了很是親切;還有專家從案例中做出理性的分析和結(jié)論，它不至于成為單純描述性的文字那么枯燥，這就是我們說(shuō)的就事論理，也就是案例分析。幾乎每個(gè)案例中談的都是是司空見(jiàn)慣的事情，結(jié)論卻往往與教師通常的想法相距甚遠(yuǎn)，震撼之余，備受啟發(fā)。
正如作者自己所說(shuō)的："我認(rèn)為真正的影響就是在偶然的不經(jīng)意間的閱讀過(guò)程中自動(dòng)地產(chǎn)生的，尤其是我們當(dāng)教師的在聽(tīng)?wèi)T了各種各樣講臺(tái)上、主席臺(tái)上滔滔不絕的說(shuō)教后，在難得的清閑之中，對(duì)不經(jīng)意間的一點(diǎn)心靈的萌動(dòng)，會(huì)覺(jué)得是那么珍貴。"可是我們面臨的最大問(wèn)題就是大部分的學(xué)生都是貪玩的、不愛(ài)學(xué)習(xí)的;學(xué)生所感興趣的并不是課堂上的東西，而是課外的東西，是外面的花花世界。看著學(xué)生令人頭疼的分?jǐn)?shù)，一定會(huì)令我們心里充滿了壓力。我們有時(shí)候都會(huì)困惑為什么學(xué)生的素質(zhì)越來(lái)越差，為什么那么難教。其實(shí)這個(gè)當(dāng)然有學(xué)生的原因，但是也有教師的.原因。也許我們的課堂沒(méi)有接近學(xué)生的生活心理水平，也許沒(méi)有教學(xué)的藝術(shù)。李老師指導(dǎo)了我們，學(xué)生的因素是我們不能完全把握的，但是教師的因素則可以由我們自己控制，我們要當(dāng)一個(gè)合格的學(xué)科教師，一定要不斷的提高自己的教學(xué)水平，用自己的知識(shí)魅力來(lái)吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
當(dāng)然，最有效的方法還是與德育的配合，把握好課堂，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真上好每一節(jié)課。 讀了這本書，我覺(jué)得：一、細(xì)節(jié)就是要認(rèn)真對(duì)待每一件事。事無(wú)大小，每做一件事，都要竭盡全力，求其完美。二、細(xì)節(jié)就是要把小事做好、做細(xì)、做精。許多人的失敗，就在"輕視"這一點(diǎn)上。在工作中，對(duì)于尋常、微小的工作，忠實(shí)地執(zhí)行，是漸漸走上高等地位的階石。只有認(rèn)真對(duì)待每一件小事，才能不斷進(jìn)步。三、細(xì)節(jié)決定成敗不是危言聳聽(tīng)。由于忽略細(xì)節(jié)而造成無(wú)法挽回的損失，這樣的事例比比皆是。在工作中一定要牢記，每一件茍且而劣等的工作，都是足以損害效率、能力、人格和自信心的。所以每完成一件工作，當(dāng)有勇氣自問(wèn)：對(duì)于這件工作，是否問(wèn)心無(wú)愧?是否在能力范圍內(nèi)做到了"最好"? 細(xì)節(jié)來(lái)自于制度，作為一名人民教師在自己的教學(xué)過(guò)程中，也要關(guān)注細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)五認(rèn)真，認(rèn)真鉆研大綱、認(rèn)真鉆研教材、認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改。 《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感 平鄉(xiāng)一中 黃瑞芳 《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，汪中求用了生活中的很多事例說(shuō)明問(wèn)題。這些事例涉及企業(yè)管理，涉及營(yíng)銷策略，涉及求職應(yīng)聘等等，但無(wú)論從那個(gè)角度，都能讓人清晰地理解處理好一些細(xì)節(jié)問(wèn)題對(duì)做好一件事情的決定性作用，極具說(shuō)服力。
作為一名高中一線教師，我讀完后結(jié)合自己的日常教育教學(xué)工作也進(jìn)行了反思，從以下幾個(gè)問(wèn)題思考如何可以做的更好： 一。課前 在課前準(zhǔn)備方面，我們一線教師都會(huì)做很多工作，備學(xué)生，備教材，提前一周備好下一周教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)練習(xí)題，除了在書， 本上寫好提綱，要點(diǎn)，教學(xué)設(shè)計(jì)外，我還會(huì)思考： 在重點(diǎn)班我會(huì)怎么講，根據(jù)學(xué)生接受情況和課堂表現(xiàn)，我可能增加或者拓展哪些內(nèi)容，在普通班我又該如何重組教學(xué)內(nèi)容，以能讓不同層次的學(xué)生都能學(xué)有所獲。我覺(jué)得還可以在以下方面從細(xì)節(jié)上提高效率：一是在常規(guī)充分備課的基礎(chǔ)上，在前一天用10分鐘時(shí)間考慮第二天課上的內(nèi)容與時(shí)間如何分配并做合理的預(yù)判。精講解析，練習(xí)鞏固，課型是什么?幾個(gè)部分完成?各個(gè)部分用時(shí)需要多少?這些要心中有數(shù)，這樣既可避免過(guò)多剩余時(shí)間或者拖堂現(xiàn)象，又能使學(xué)生注意力相對(duì)更集中，從而更好提高學(xué)習(xí)效果。 二。課上 對(duì)于我們教齡較長(zhǎng)的一線教師來(lái)說(shuō)，知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容可能都記不清講過(guò)多少遍了，我一直在思考我要如何做到把"舊"的點(diǎn)講"新",讓自己雖然講了無(wú)數(shù)遍也毫不厭煩。比如英語(yǔ)中的一些句型，要使學(xué)生從語(yǔ)法角度好理解的話，需要有語(yǔ)言材料的背景或舉例，給每一屆不同的學(xué)生講授時(shí)，除了經(jīng)典例句外，在加一些結(jié)合他們認(rèn)知的或熱門話題的，或他們可能感興趣的句子。
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在本次街道辦事處組織的讀書活動(dòng)中，我選擇了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，起先我很不以為然，但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，但從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的'事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！� 教育教學(xué)要想求得更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量，定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無(wú)二的，無(wú)法重復(fù)的。學(xué)校無(wú)小事，事事都育人，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育，她遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想；從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些，是承擔(dān)了百年樹(shù)人、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神，事無(wú)俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
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“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行�！�
“中國(guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。[1]
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用．《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。[3]
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬(wàn)，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的.。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓洠惚仨毧紤]5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎？……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)14
《細(xì)節(jié)打算成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題，對(duì)于訓(xùn)練工的訓(xùn)練教學(xué)實(shí)踐更是具有非常重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師，在讀完這本書后對(duì)今后的訓(xùn)練教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。所強(qiáng)調(diào)的注意細(xì)節(jié)的理念對(duì)于我們的訓(xùn)練教學(xué)工作分明有著非常重大的借鑒意義。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中使它為我們的訓(xùn)練服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把訓(xùn)練教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì)，問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要非常注意自身修養(yǎng)的提高，因?yàn)槔蠋熢谕瑢W(xué)心目中的特別地位，老師的言行舉止對(duì)同學(xué)的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時(shí)刻留意自己的一言一行，向同學(xué)呈現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)同學(xué)施以正面影響。最終，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)訓(xùn)練管理同學(xué)。只有了解自己訓(xùn)練的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的訓(xùn)練和引導(dǎo)。這就要求老師在平常細(xì)心觀看同學(xué)的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢，而針對(duì)人的訓(xùn)練假如失敗了，損失卻是無(wú)法用數(shù)字來(lái)衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)打算失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)決了自己的信念:把目光放在同學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展上。
目光要關(guān)注同學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，同學(xué)成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，同學(xué)進(jìn)展的任何事都要求老師專心對(duì)待，千萬(wàn)不行小視之。
從對(duì)同學(xué)的要求來(lái)看，我覺(jué)得老師也非常有必要將注意細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給同學(xué)。在第四部分第二節(jié)中談到，“留意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培育出來(lái)的`。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因?yàn)槿说男袨榈?5%都是受習(xí)慣影響的�！彼晕覀儜�(yīng)當(dāng)從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求同學(xué)養(yǎng)成留意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培育素養(yǎng)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的珍貴財(cái)寶，因?yàn)榱?xí)慣打算行為，行為打算性格，性格打算命運(yùn)。
所以我認(rèn)為，我們細(xì)心的工作打算的是訓(xùn)練的成敗，同學(xué)的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，訓(xùn)練才能取得全局性的勝利。我打算從細(xì)處著手，小事做起，把訓(xùn)練工作做細(xì)，做到最好。
《細(xì)節(jié)決定成敗》的心得體會(huì)15
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對(duì)我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理方面的經(jīng)驗(yàn)，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在生活中，每個(gè)人都離不開(kāi)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說(shuō)是成功的引導(dǎo)者。現(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細(xì)節(jié)”兩字。
細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個(gè)人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過(guò)高地估計(jì)自己的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢(mèng)想搭建在一個(gè)沒(méi)有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來(lái)，就會(huì)全面崩塌，因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個(gè)成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。讓我們每一個(gè)人，每一個(gè)教師都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來(lái)，把“注重細(xì)節(jié)”的思想時(shí)時(shí)刻刻記在心中，把對(duì)細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹于實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。
我叫李x，是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。
或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好”“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的`幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)很多的歡喜，特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開(kāi)心。還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒(méi)有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中，我覺(jué)得對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，特別是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們一定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有美麗的人生。
我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí)，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
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