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貿(mào)易公司實習(xí)心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編收集整理的貿(mào)易公司實習(xí)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
貿(mào)易公司實習(xí)心得體會1
一、實習(xí)目的
通過運用浙科國際貿(mào)易軟件操作模擬,來熟悉各種單據(jù)的填制方法,了解熟悉國際貿(mào)易流程,不拘泥與課堂上所學(xué)的知識,將理論與實際更好的聯(lián)系起來,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習(xí)內(nèi)容
為期一個月的外貿(mào)實務(wù)實訓(xùn)終于在今天劃下了圓滿的句號。學(xué)校給了我們一個很好的實訓(xùn)機會,讓我們進(jìn)行模擬國際貿(mào)易實訓(xùn),從而更加了解國際貿(mào)易實務(wù)的流程
在實訓(xùn)開始的時候,老師并沒有讓我們進(jìn)行實務(wù)訓(xùn)練,只是讓我們在浙科國際貿(mào)易軟件上填寫各種單據(jù)。萬事開頭難。還記得最開始的時候,我們都不會填,都是到百度搜索引擎中搜索,然后模仿,根本就不明白該怎么填,該填什么。后來才發(fā)現(xiàn),可以根據(jù)案例來填制單據(jù),而且,不懂的地方還有幫助。它詳細(xì)解釋了每個空白處應(yīng)該填什么,在沒有注明的情況下怎么填。在老師同學(xué)的幫助下,我順利的填制了第一張單據(jù):保險單。平時在老師講課的時候,總覺得書上給的單據(jù)樣本,看上去都是很簡單的,到時候自己肯定會填。到了真正填寫的時候才發(fā)現(xiàn)根本不是自己想的那么簡單,很多地方都是要根據(jù)實際情況來定的。在填寫完兩張單據(jù)后,我漸漸的摸出了門道,明白了單據(jù)的填制方法。前兩張單據(jù)花費了近一天的時間,而后面的幾張單據(jù),不到一上午就制作完畢了。
填制單據(jù)告一段落后,老師又讓我們在浙科國際貿(mào)易軟件的知識網(wǎng)站上學(xué)習(xí)關(guān)于往來函電的知識。我一直以為,交易磋商過程中的往來函電無非就是一些詢問報價和接受報價的的詢盤和發(fā)盤,誰想到在語言表達(dá)中還有那么多需要注意的地方!而且,我一直以為往來函電過程中用的都是中文,沒想到都是英文。這對我們來說,是個不小的挑戰(zhàn)。雖然我們學(xué)習(xí)了這么久的英語,但運用到實際中,還是有點生疏。怪不的老師總說我們學(xué)貿(mào)易的,英語一定要過關(guān)。
最后,就是我們期待已久的實訓(xùn)了。老師根據(jù)我們注冊時的信息,為我們分配好了角色。最開始的時候,我是生產(chǎn)商。生產(chǎn)商的任務(wù)很簡單,不像進(jìn)出口商那么繁瑣。在出口商和進(jìn)口商訂立合同之后,出口商就和和我聯(lián)系,發(fā)郵件來表達(dá)想要建立生產(chǎn)關(guān)系。我接受以后,出口商就會發(fā)過來一份生產(chǎn)合同。我確認(rèn)完之后就可以進(jìn)行生產(chǎn)了,之后便是放貨。放貨的同時,我就收到了貨款。因為是在軟件上模擬,所以過程不像實際生產(chǎn)那么費勁,只要點擊一下鼠標(biāo)就可以了。雖然這只是一個模擬訓(xùn)練,但是當(dāng)我看到自己財務(wù)管理下顯示盈利的時候還是非常高興的。
后來,老師說,最好每個人都做一次進(jìn)口商或是出口商,這樣可以更好的`了解貿(mào)易流程。我的角色便進(jìn)行了修改,變成了進(jìn)口商。進(jìn)口商的任務(wù)就不是那么簡單了,如果有人主動與你交易還好,沒有的話就要自己到交易網(wǎng)站上發(fā)布交易信息或是主動聯(lián)系出口商。因為,彼此的合作伙伴都是一個班級中的人,聯(lián)系起來還是比較方便的。很快的,我就找到了自己的合作伙伴。在往來了幾封郵件之后,便訂立了合同。因為是按照CIF貿(mào)易術(shù)語成交的,運輸和保險都是由對方承擔(dān),讓我少了很多責(zé)任。申請完信用證后,便等待對方的業(yè)務(wù)辦理。過了不久,對方通知我可以到銀行付款贖單了。贖單之后,便到商檢局和海關(guān)辦理業(yè)務(wù),審核之后,提貨進(jìn)行內(nèi)銷。最后我進(jìn)行了一下初步的核算,發(fā)現(xiàn)這次交易虧損了很多。這讓我感到很難過,但是盈虧在商場上都是很正常的事情,只能怪自己經(jīng)營不善,沒有做好進(jìn)口預(yù)算。
四、實習(xí)心得
進(jìn)過這次實務(wù)訓(xùn)練,讓我學(xué)到了很多!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!边@句話說的很對,如果我們只是注重課本上的知識,而不進(jìn)行實際模擬,即使我們考試成績再高也沒有用,我們?nèi)匀皇遣缓细竦。只有將理論與實際結(jié)合,我們才可以更好的了解國際貿(mào)易實務(wù)這門課程,更好的了解國際貿(mào)易的流程。記得,在臨近考試的時候,老師曾經(jīng)說過:“你們?nèi)绻煤玫倪M(jìn)行外貿(mào)模擬,不但對你們的考試有幫助,對你們以后也是很有好處的。”事實證明,老師說的很對。這次實務(wù)訓(xùn)練真的讓我學(xué)到了不少東西,讓我受益匪淺。
貿(mào)易公司實習(xí)心得體會2
一、實習(xí)概述
實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習(xí)地點:xxxx公司
實習(xí)目的:通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進(jìn)行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
三、實習(xí)過程
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準(zhǔn)時上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。
其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。
第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉SalesConfirmation,CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的`語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),手機版而不為
四、實習(xí)內(nèi)容
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
五、實習(xí)總結(jié)
兩個多月的實習(xí)很快就過去,加上在學(xué)校實習(xí)的一個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習(xí)期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
貿(mào)易公司實習(xí)心得體會3
時間過的飛快,為期一個月的貿(mào)易公司實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)的各種收獲充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了很多書本上無法認(rèn)知的事物。通過實習(xí),我感觸頗多,有了許多新的心得體會,對許多問題又多了深一層次的思考;叵肫疬@一個月的公司實習(xí)生活,一個人在新的環(huán)境里面對新的社會人際關(guān)系,本來就是件挺辛苦的事,再加上忙碌的工作和緊張的生活節(jié)奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的識。 以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的'精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
在整個實習(xí)過程中,同事、領(lǐng)導(dǎo)耐心地為我講解各種工作上的問題。在他們的幫助下,我很快便上手并能處理貿(mào)易操作方面的一些技能等。我積極地對待每天的工作,努力完成每次下達(dá)的任務(wù)。工作中,我明白了許多道理。領(lǐng)導(dǎo)不會細(xì)致入微的將工作交代給你,需要自己多觀察,學(xué)習(xí),總結(jié)。在學(xué)校的時候,總以為課本上的知識無法學(xué)以致用,通過這次的實習(xí),我發(fā)現(xiàn),許許多多的知識都貫穿于我們的工作之中,需要我們?nèi)パ芯俊?/p>
這次的實習(xí)讓我成長了很多,不僅是自身素質(zhì)的提高,還有思想上的覺悟?傊,這次的收獲是無法用三言兩語去說清的,而這些日子將鐫刻在我的心中,這對即將踏入社會的我,無疑是一種非常寶貴的經(jīng)驗,這些在書本上學(xué)不到的知識,更需要在實習(xí)后進(jìn)行反思與自勉,使實習(xí)達(dá)到它真正的目的。
此次實習(xí)讓我受益匪淺,爭取以后再接再厲,各方面更進(jìn)一步。另一方面,我的專業(yè)知識也得到了實踐的檢驗,鞏固了我的專業(yè)知識,實現(xiàn)了自我增值。
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