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結(jié)果思維心得體會(huì)

時(shí)間:2022-07-26 19:39:21 心得體會(huì) 投訴 投稿

結(jié)果思維心得體會(huì)(精選11篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的結(jié)果思維心得體會(huì)(精選11篇),歡迎大家分享。

結(jié)果思維心得體會(huì)(精選11篇)

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇1

  感謝公司給予我這次關(guān)于員工執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),通過培訓(xùn),讓我深受啟發(fā),受益頗豐,結(jié)合自身的工作實(shí)際談點(diǎn)對執(zhí)行力方面膚淺的體會(huì)。

  執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。余思維老師在講座中反復(fù)提到西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“沒有借口,完美執(zhí)行”,也就是說完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。作為一名公司職員來說,對待工作,不能找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的工作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個(gè)人的.執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。

  一、要縮短“說了”與“做了”的距離。

  縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力。學(xué)了執(zhí)行力,讓人明白:有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)是好事,但是這只能讓你得到30分,但是如果注重了執(zhí)行力的強(qiáng)化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計(jì)劃,可能會(huì)取得80分—90分的效果。

  二、摒棄懈怠,培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。

  觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗?膳碌牟皇峭祽,而是找到了偷懶的理由。誠然,我們要學(xué)會(huì)分清各項(xiàng)工作的輕重緩急,但不能讓自己養(yǎng)成拖拉的工作風(fēng)格,找到了偷懶的理由,那么習(xí)慣就成了自然,這是一種消極的、不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動(dòng)的改變者!在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)、自發(fā)、自覺的行動(dòng),那么相信總有一天會(huì)獲得同事的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

  三、不為失敗找借口,只為成功找方法。

  有句話說:堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙。企業(yè)需要的正是具備遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,甚至是帶著方法反映問題,而不是找借口。不找借口找方法強(qiáng)調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)。其核心是敬業(yè),責(zé)任,忠誠和服從。

  這次培訓(xùn)是對我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮。做為公司的一名員工,執(zhí)行力是必不可少的,也是我們成功的因素,而執(zhí)行力又是我們完成任務(wù)的基本保障。所謂學(xué)百分之百不如用百分之一,只要目標(biāo)明確、執(zhí)行到位、不斷完善。最終才能實(shí)現(xiàn)為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自我價(jià)值的目的。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇2

  什么是執(zhí)行?執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)。沒結(jié)果的任何行動(dòng)都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是要先具備結(jié)果思維。

  結(jié)果有三個(gè)特點(diǎn):可衡量性、有價(jià)值性和可交換性?珊饬啃,就是你的行動(dòng)要能量化,勞動(dòng)本身并不值錢,勞動(dòng)的結(jié)果才值錢。落實(shí)在個(gè)人上,就是要保證自己的每個(gè)行動(dòng)的最后,都能看到落實(shí)的文本、數(shù)據(jù)。即,結(jié)果應(yīng)該是具體的,而不是虛擬的。

  有價(jià)值性的意思是,我們的'行動(dòng)必須是有意義的,讓客戶滿意的,這樣的結(jié)果才有產(chǎn)生的必要,否則結(jié)果是無效的。對員工來講,做的工作要讓上司滿意,更要讓客戶滿意,甚至超越他們的期望,否則,結(jié)果失效。

  結(jié)果的可交換性,就是傳球、帶球至球門的臨門一腳,如果我們做了大量的工作,最后沒能達(dá)成對方的買單,那么這種結(jié)果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著自己完成一項(xiàng)結(jié)果之后,要得到上司的正反饋和客戶的付款,這個(gè)可交換性的意識要不斷強(qiáng)化。

  結(jié)果的三個(gè)假象:態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果。好的態(tài)度值得推崇,但如果態(tài)度沒能帶來好結(jié)果,一樣要受到懲罰,這就是結(jié)果思維的規(guī)則。做好本職的職責(zé)是必要的,但在現(xiàn)代企業(yè)流程中,僅完成本職之責(zé)是不夠的,還必須在本職之責(zé)的外圍做好預(yù)備機(jī)制。任務(wù)不是結(jié)果,因?yàn)槿蝿?wù)很多時(shí)候只是個(gè)梗概,而結(jié)果卻反映的是細(xì)節(jié),完成梗概而沒做好細(xì)節(jié),結(jié)果一樣是打了折扣,所以,結(jié)果是個(gè)系統(tǒng)而又細(xì)節(jié)充分的行動(dòng)。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇3

  通過顧問老師給我們做了《結(jié)果導(dǎo)向思維》的培訓(xùn)后,以下幾點(diǎn)內(nèi)容讓我感觸頗深:

  1、什么是結(jié)果。

  在之前的工作中,對結(jié)果的定義不明確,常常把任務(wù)等同于結(jié)果,也常常在沒有達(dá)成結(jié)果的時(shí)候?yàn)樽约赫依碛。通過學(xué)習(xí),我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、完成任務(wù)不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果,并且在做工作的時(shí)候時(shí)刻在檢討自己,我相信這樣堅(jiān)持下去,會(huì)讓自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并且會(huì)幫助自己快速的成長。

  2、為什么要做結(jié)果。

  結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個(gè)人只有做結(jié)果才會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也才會(huì)有存在的意義;企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。

  3、怎么做結(jié)果。

  在學(xué)習(xí)過程中,我了解了做結(jié)果的原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會(huì)使我的工作效率更高。

  總之,通過培訓(xùn),我受益匪淺,相信在老師的繼續(xù)指導(dǎo)下和自己的努力下,我的工作會(huì)做得越來越出色,自己的成長也會(huì)更加的快速,我會(huì)繼續(xù)努力。

  案例例舉:《大型營養(yǎng)講座》

  這是一個(gè)發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場部會(huì)為加盟商策劃推廣活動(dòng)方案,加盟商做活動(dòng)都是我們市場部提供活動(dòng)方案,他們自己按照我們的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動(dòng)方案中,會(huì)給出充足的準(zhǔn)備時(shí)間,其中包括活動(dòng)物料的準(zhǔn)備、活動(dòng)目標(biāo)客戶的邀約、活動(dòng)中各工作人員崗位職責(zé)的劃分以及實(shí)現(xiàn)活動(dòng)各時(shí)間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,我還要求加盟商在執(zhí)行的過程中初次邀約達(dá)到多少人,二次邀約又達(dá)到多少人,這樣才能夠保證活動(dòng)現(xiàn)場的到場人數(shù),一般都是初次邀約的時(shí)候通知客戶領(lǐng)取入場券,通過入場券的.發(fā)放來控制到場人數(shù)。

  在此次活動(dòng)主要是150人以上的大型營養(yǎng)講座,我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場券的人員在500人以上,然后領(lǐng)取的時(shí)候估計(jì)就是400—500人,再通過二次的邀約,確定的人員在300個(gè)以上,這樣就能夠保證到場的人數(shù)。一般來說我們在活動(dòng)前半個(gè)月就要開始客戶的初次邀約,但這次活動(dòng)時(shí)間緊迫,邀約的時(shí)間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報(bào)打電話邀約的人數(shù)和領(lǐng)取入場券的人數(shù),通過每天的電話溝通,我們了解到了他們的入場券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說這次活動(dòng)到場人數(shù)是沒有問題的。結(jié)果在活動(dòng)當(dāng)日的時(shí)候到場人數(shù)是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時(shí)候太在意派發(fā)數(shù)量,而沒有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶沒有通過電話邀約就直接領(lǐng)取入場券,導(dǎo)致了結(jié)果不盡人意。

  通過此次活動(dòng),我覺得我們市場部在發(fā)出活動(dòng)方案的時(shí)候一定要指導(dǎo)加盟商每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作,特別是在派發(fā)入場券的時(shí)候可以多問客戶一句“因?yàn)槊~是有限的,如果你不確定到場的話就請把機(jī)會(huì)留給其它的家長。”等。

  總之,我覺得我們大家都多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心,這樣的話結(jié)果才會(huì)更加的理想,我們的工作也才會(huì)越做越好。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇4

  今天學(xué)習(xí)的企業(yè)管理這三大思維模式,使我獲益匪淺!捌髨D決定版圖,思路決定出路”,說的都是思想對行為的指導(dǎo)與決定性作用。企業(yè)要做大做強(qiáng)做久,關(guān)鍵在于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的心靈格局是否海納百川、在于他的思維模式是否高瞻遠(yuǎn)矚。學(xué)習(xí)更好的贏利模式;增強(qiáng)行動(dòng)力;學(xué)習(xí)成功的方法;如何抓住機(jī)遇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);如何做到行業(yè)第一;如何快速做大做強(qiáng)企業(yè);如何超越競爭對手;改變現(xiàn)狀;多賺錢這些想法都很好都是對的,改變現(xiàn)狀要改變什么。其實(shí)一切改變首先來自思維模式的改變。李踐老師贏利模式訓(xùn)練一開始就開宗明義、旗幟鮮明地提出企業(yè)管理者的三大思維模式。

  第一、數(shù)字思維。

  什么是數(shù)字思維?任何一個(gè)工作目標(biāo)的達(dá)成,都要有數(shù)字來進(jìn)行考核和執(zhí)行。沒有設(shè)定目標(biāo),就沒有評價(jià)的依據(jù),對事務(wù)完成的質(zhì)量就無從把握。做企業(yè)就是簡單的數(shù)字思維。一個(gè)簡單的數(shù)學(xué)公式“10—8=2”就包括了做企業(yè)管理的全部思想與過程。“10”是收入,“8”是成本,“2”是利潤,企業(yè)管理者要做的就是兩件事:一是將“10”變成11、12;二是將“8”變成7、6;那么利潤“2”自然就增大。企業(yè)管理者的天職就是為企業(yè)謀取最大的贏利。所以有“企業(yè)不贏利,企業(yè)家就是在犯罪”“企業(yè)家賺錢是道德,不賺錢是缺德”之說。一定要有這個(gè)思維,時(shí)刻進(jìn)行10—8=2的計(jì)算。數(shù)字思維還包括:比如行銷人員1天打多少通電話、拜訪多少客戶、成交幾個(gè)單;花成本的部門比如采購,要對比幾家后進(jìn)行招標(biāo)比價(jià)、采購多少的量、庫存控制在多少等等,都要有數(shù)字,而不是語文思維“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形勢大好”“感覺不錯(cuò)”之類的語言。

  第二、結(jié)果導(dǎo)向思維。

  成果思維模式的核心,是價(jià)值的創(chuàng)造。我們大部份人,通常都處于正向思維中,何謂正向思維呢?簡單的說,就是有一件事情要我去做,我便循著常規(guī)的方法去做了,事情能不能做成,我也不知道,但我會(huì)努力去完成。正向思維常讓我們陷入因?yàn)槲粗幕蛲话l(fā)的一些狀況,而導(dǎo)致我們的工作無法完成的尷尬境地。很多時(shí)候,我們的工作沒有很好的完成時(shí),我們都會(huì)去說,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞還有疲勞。事實(shí)上,當(dāng)我們強(qiáng)需要調(diào)苦勞時(shí),也就意味著某一項(xiàng)工作是沒有完成的,強(qiáng)調(diào)苦勞完全沒有意義,因?yàn)樗鼪]有創(chuàng)造價(jià)值。所以,我們需要時(shí)常告誡自己,不要讓自己成為有苦勞的人,而要讓自己成為有功勞的`人。作任何一個(gè)決定、一個(gè)政策、一項(xiàng)制度、包括招聘一個(gè)人進(jìn)企業(yè),首先一定要問“我想得到什么結(jié)果?”

  “我能得到這個(gè)結(jié)果嗎?”“得不到結(jié)果怎么辦?”,即結(jié)果導(dǎo)向思維,就是是先設(shè)定想要的結(jié)果,再創(chuàng)造條件進(jìn)行過程,然后得到結(jié)果;與富人思維模式不同的窮人思維模式,是先看條件再有過程再順其自然的得到結(jié)果,也許這個(gè)結(jié)果還不是自己想要的,但已經(jīng)花費(fèi)人力、財(cái)力、物力產(chǎn)生了。比如績效考核就是典型的結(jié)果導(dǎo)向思維:先設(shè)定要達(dá)成的目標(biāo),再將目標(biāo)分解,所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”,達(dá)成目標(biāo)需要什么樣的條件?已經(jīng)有了什么條件?還需要?jiǎng)?chuàng)造什么樣的條件?什么時(shí)間完成到什么程度?一切圍繞目標(biāo)。所以企業(yè)管理者必須具有的第二大思維——結(jié)果導(dǎo)向思維。

  第三、內(nèi)向思維。

  “內(nèi)向思維”就是聚焦自身的思維模式。就是當(dāng)有問題時(shí),要向自己來尋找問題的原因和解答,而不是向外去尋找原因和解答。很多人的習(xí)慣就是,一出現(xiàn)問題,第一個(gè)就是去尋找別人的原因,認(rèn)為是別人的錯(cuò)誤導(dǎo)致了現(xiàn)在的問題,卻絲毫不去審視自身,也不去反思自己工作中的問題,結(jié)果呢,當(dāng)然是搞的大家都不愉快,很多時(shí)候,甚至相互指責(zé),乃至大打出手。內(nèi)向思維最重要的貢獻(xiàn)就是要讓我們自身去尋找問題,并加以改進(jìn)和解決。指責(zé)別人是容易的,控制別人是不容易的,另一方面,人們控制自己是容易的,反思自己是不容易的。人們都想輕輕松松地去獲得,指責(zé)別人、控制別人的想法和做法多。孟子曾說過“行有不得者皆反求諸己”。出現(xiàn)問題向內(nèi)求,而不是向外求,這就是內(nèi)向思維,也是真正的問題解決之道。

  企業(yè)經(jīng)營管理不善誰的問題?都是企業(yè)管理者自身的問題。所有的改變先來自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人自己的改變。成功的企業(yè)家一定有成功的思想觀念、成功的思維模式,有了成功的思維模式才有成功的行為,成功的行為形成成功的習(xí)慣,成功的習(xí)慣養(yǎng)成成功的性格,成功的性格導(dǎo)致成功的命運(yùn)。數(shù)字思維、結(jié)果導(dǎo)向思維、內(nèi)向思維,是一個(gè)成功企業(yè)管理者的必須具備三大思維模式。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇5

  一、認(rèn)識結(jié)果

  1、結(jié)果無論對個(gè)人、企業(yè)都很重要

  個(gè)人人生價(jià)值由無數(shù)個(gè)結(jié)果中顯現(xiàn),一個(gè)個(gè)形形色色的結(jié)果構(gòu)筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)大的結(jié)果,企業(yè)的市場目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的無一不是要靠企業(yè)員工的做出一個(gè)個(gè)小的結(jié)果的前提而現(xiàn)實(shí)。企業(yè)中員工人人做不出結(jié)果,意味著企業(yè)的沒有業(yè)績,企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了!而企業(yè)中的個(gè)人做不出結(jié)果,意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績,對此在效益最大化的促使下,明智的決策者都會(huì)選擇換人接崗,如此個(gè)人也就逃脫不了被淘汰的命運(yùn)!

  2、結(jié)果是經(jīng)濟(jì)生活中聯(lián)系個(gè)人和企業(yè)的橋梁

  個(gè)人作為社會(huì)的最基本組成單位,是一切社會(huì)活動(dòng)的主體。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,同樣是無數(shù)個(gè)理性消費(fèi)者的個(gè)人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的企業(yè)員工構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最主要的成員消費(fèi)者和生產(chǎn)者。市場中,無數(shù)消費(fèi)者根據(jù)自己偏好、產(chǎn)品價(jià)格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品,而企業(yè)則根據(jù)消費(fèi)者需求而形成的市場需求,制定生產(chǎn)計(jì)劃,管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的`生產(chǎn)、消費(fèi)活動(dòng)都是在一方為另一方提供了滿意的結(jié)果的前提下才能進(jìn)行,換言之,企業(yè)給消費(fèi)者提供了滿意的產(chǎn)品這個(gè)最終結(jié)果,能滿足消費(fèi)者需求,具有使用價(jià)值和交換價(jià)值,因此消費(fèi)者才會(huì)為商品買單,企業(yè)才能維持營業(yè)額并保持利潤長期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務(wù)這個(gè)結(jié)果,公司從員工的勞動(dòng)結(jié)果收獲了價(jià)值,因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧?wù),卻并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失,那即使員工的勞動(dòng)強(qiáng)度再大,工作時(shí)間再長對公司而言都不能算作是做出了結(jié)果,相反僅僅停留在表面做做任務(wù)的層面上工作,不但自己薪酬得不到保障而影響個(gè)人發(fā)展,還會(huì)對公司造成巨大的資源浪費(fèi),無論對個(gè)人和公司而言都像是慢性自殺。

  3、結(jié)果的三要素

  判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結(jié)果,需要從三個(gè)要素出發(fā)去做出判斷:

  1、結(jié)果是公司可衡量的。即是做出滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行方針的方案,能為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策提供重要參考價(jià)值。

  2、結(jié)果是有價(jià)值的。即是做出的結(jié)果,能讓公司收獲利潤并且長期內(nèi)還能持續(xù)獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。

  3、結(jié)果是可交換的。結(jié)果必須是能交換,可以轉(zhuǎn)交客戶使用的。而商品價(jià)值恰恰也就體現(xiàn)于交換之中,可見結(jié)果須是一種商品。

  二、結(jié)果的三不等式

  1、態(tài)度≠結(jié)果

  態(tài)度能夠決定一個(gè)人的行為,而行為不一定就可以產(chǎn)生結(jié)果。有時(shí)候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進(jìn)心,凡事都主動(dòng)請纓,爭相去做而唯恐不及,但后來結(jié)局往往總是事與愿違,或因?yàn)椴铄e(cuò)或因?yàn)槭д`,主動(dòng)承擔(dān)下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結(jié)果和態(tài)度完全是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),縱然擁有勇于承擔(dān)任務(wù)和吃苦耐勞的態(tài)度,再辛勞,再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結(jié)果來。

  2、職責(zé)≠結(jié)果

  職責(zé)是工作范圍和邊界抽象概括,其實(shí)任何工作的職責(zé)都相對的。在一個(gè)需要集體合作才能完成的工作中,職責(zé)是只有在這個(gè)工作被完整劃分到整個(gè)集體成員門下,并且保證每個(gè)人都能按時(shí)、按質(zhì)并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時(shí)到崗或者工作出現(xiàn)倏忽,導(dǎo)致工作在程序環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層,而自己還只是一味的堅(jiān)持職責(zé),認(rèn)為別人缺席或者出錯(cuò)事不關(guān)己,自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價(jià)值的結(jié)果的,而在工作失敗時(shí)我們卻還一味指責(zé)同事的失職,強(qiáng)調(diào)不是自己的過錯(cuò),如此不知反省的態(tài)度無疑將是錯(cuò)上加錯(cuò)。既然是團(tuán)隊(duì)未能給公司提供有用的結(jié)果,還一味強(qiáng)調(diào)職責(zé)還有什么意義而言呢?人人都為自己的職責(zé)負(fù)責(zé),整個(gè)集體卻都沒能為公司的結(jié)果負(fù)責(zé),這是不是本末倒置了呢?

  3、任務(wù)≠結(jié)果

  任務(wù)就是一個(gè)執(zhí)行的假象。做任務(wù)和結(jié)果的差別不僅是無數(shù)企業(yè)頭疼的心病也是困擾無數(shù)員工的疑惑。有時(shí)企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責(zé),企業(yè)拿不到員工的做出結(jié)果,結(jié)果銷售額下滑,產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng),業(yè)績也因此慘淡收場。而面對老板責(zé)怪,員工則開始疑惑:為什么我這么努力并且圓滿完成任務(wù)了,卻還是得不到老板的滿意而被責(zé)怪?這其實(shí)就是因?yàn)樯舷录壗Y(jié)果定義的意識發(fā)生分歧造成的。員工執(zhí)著完成的結(jié)果自以為是對老板、對公司最有用的,事實(shí)上這些結(jié)果對公司并不是最注重和最有價(jià)值的,而公司真正注重的結(jié)果卻沒有做出來。一個(gè)好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責(zé)內(nèi)的任務(wù),而在于他對于結(jié)果的認(rèn)識和追求。誰善于找到并做出對于公司最有價(jià)值的結(jié)果,誰就能為公司提供最大的價(jià)值,誰就是最好的員工

  三、如何做好結(jié)果

  1、結(jié)果定義,學(xué)會(huì)外包思維和換位思考

  明確結(jié)果定義,是員工能否做出對于公司最有價(jià)值的結(jié)果前提。而學(xué)會(huì)換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結(jié)果對于公司最有價(jià)值。外包思維要求把老板當(dāng)成自己的顧客,那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢,那就是為客戶創(chuàng)造了價(jià)值的時(shí)候,并且只有當(dāng)我們提供給客戶的價(jià)值越大,我們的重要性也就越不易被取代。反之當(dāng)有人能給客戶提供比我們提供更有價(jià)值、更便宜和跟優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們就會(huì)被簽服務(wù)終止合約而被淘汰。因此我們必須要時(shí)刻保持危機(jī)意識,努力提高自己的服務(wù)價(jià)值來不斷提升自己的競爭力。同時(shí)在換位思考的前提下將有助于我們進(jìn)一步發(fā)掘客戶的潛在需求,從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價(jià)值的服務(wù)。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有真正站在客戶的角度上去思考,才能真正找到客戶所需要的核心價(jià)值所在,這也就是客戶真正想要的結(jié)果。

  2、精心準(zhǔn)備,以結(jié)果為導(dǎo)向

  在結(jié)果的實(shí)行做出計(jì)劃的階段,一切以結(jié)果為導(dǎo)向是計(jì)劃制定最根本的執(zhí)行方針。任何事情即使是在一開始確定好了方向,也不能保證就能一直按照原定的方向執(zhí)行下去直至成功。結(jié)果的執(zhí)行也是如此,俗語常說凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結(jié)果所在是做出對于企業(yè)有價(jià)值結(jié)果的前提,而為結(jié)果的執(zhí)行制定實(shí)行計(jì)劃,預(yù)先針對結(jié)果執(zhí)行過程中的可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問題設(shè)計(jì)應(yīng)對措施,并對實(shí)行過程中的關(guān)鍵點(diǎn)、階段性成果進(jìn)行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生最有價(jià)值的結(jié)果的保證。

  3、執(zhí)著行動(dòng),執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng)

  有了目標(biāo)和計(jì)劃,最后就只剩下執(zhí)行了,而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動(dòng)?梢娦袆(dòng)未必就有可能,而結(jié)果才是檢驗(yàn)員工的執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)!只有認(rèn)識真正能對產(chǎn)生價(jià)值的結(jié)果,堅(jiān)定不移地以此為目標(biāo)并制定完善的實(shí)行計(jì)劃,步步為營將計(jì)劃付諸行動(dòng),產(chǎn)能交出有價(jià)值的結(jié)果。為公司創(chuàng)造價(jià)值,更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆!

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇6

  結(jié)果是檢驗(yàn)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)——我們做的任何事,如果沒有結(jié)果則等于零。在走上銷售這條路之后,我深刻的明白這個(gè)道理。我們上學(xué)是為了學(xué)以致用這個(gè)結(jié)果,我們工作是為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值這個(gè)結(jié)果,我們存活在這個(gè)世界上是為了體會(huì)人世間的苦辣酸甜這個(gè)結(jié)果,換言之,如果學(xué)不到知識則沒有結(jié)果,工作混日子等于沒有結(jié)果,活在世上無法為家庭為公司為社會(huì)做出貢獻(xiàn)同樣是沒有結(jié)果。既然沒有結(jié)果,不如不學(xué),不工作,不活!

  人與動(dòng)物最大的區(qū)別就是人有著無窮的智慧,我們能追求一切美好的,幸福的東西并通過自覺的努力得到它,但前提是,為此做的每件事它都必須有結(jié)果,當(dāng)一個(gè)又一個(gè)大大小小的好的結(jié)果累積起來,我們的生活,家庭,工作甚至命運(yùn)也會(huì)隨之而發(fā)生改變,正如賴董在課堂上所講的“思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松!?/p>

  任務(wù)不等于結(jié)果——任務(wù)是形式,結(jié)果是事實(shí)

  “我已經(jīng)按照你說的做了”,“我已經(jīng)盡最大的努力了”,“我該做的都做了”,大家應(yīng)該對這樣的話并不陌生,或許此時(shí)此刻,您正在說,看似事情做了道理通了,可就是沒有結(jié)果,所以“任務(wù)不等于結(jié)果”完成任務(wù)是對程序過程負(fù)責(zé),收獲結(jié)果是對價(jià)值目的`負(fù)責(zé),而完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。

  態(tài)度不等于結(jié)果——態(tài)度是開始,結(jié)果是真實(shí)

  市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚。我們需要鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任的,同時(shí)我們也要懲罰沒有提供結(jié)果的人,絕對不能功過相抵。態(tài)度好應(yīng)該鼓勵(lì),沒有結(jié)果就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,不能因?yàn)楹玫膽B(tài)度而抹煞了沒有提供結(jié)果而帶來的損失,必須清楚的知道態(tài)度好是態(tài)度問題,結(jié)果不好是商業(yè)原則問題。就像我們?nèi)ゲ耸袌鲑I菜,我們不會(huì)因?yàn)橥槎徒o別人200塊,我們選擇在哪個(gè)攤位買菜是因?yàn)椴说馁|(zhì)量,如果他的菜沒有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價(jià)錢,只有這樣才能夠回歸到最基本的商業(yè)原則。

  職責(zé)不等于結(jié)果——態(tài)度是開始,結(jié)果是真實(shí)

  職責(zé)只是對工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是空有其表。會(huì)吃飯沒用,會(huì)吃并且能飽才行!現(xiàn)在很多人,只能接受職位范圍內(nèi)的事情,不論有沒有結(jié)果,結(jié)果是好是壞,始終都是沒有結(jié)果“與我無關(guān)”,甚至沒想過結(jié)果,如同傀儡。

  借口不等于結(jié)果——找借口是阻礙自己成長的最大障礙

  諸葛亮從來不問劉備,為什么我們的箭那么少,關(guān)羽從來不問劉備,為什么我們的士兵那么少,張飛從來不問劉備,兵臨城下我該怎么辦,于是有了諸葛亮草船借箭,關(guān)羽過五關(guān)斬六將,張飛據(jù)水?dāng)鄻虻纫幌盗袀髌婀适拢两袢栽诜婚g流傳,堪稱經(jīng)典。失敗的人永遠(yuǎn)在找借口,成功的人卻一直在找方法。找借口代表著逃避,害怕,無法面對結(jié)果,我們?yōu)樽约赫业姆N種理由其實(shí)都是由內(nèi)心深延伸出來的一種陋習(xí)。博皓的價(jià)值準(zhǔn)則里就有一句“絕不找借口!”當(dāng)真正做到并能擔(dān)當(dāng)責(zé)任的時(shí)候,成功也就離我們不遠(yuǎn)了。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇7

  所謂臨床思維,就是指醫(yī)生利用自己所學(xué)到的醫(yī)學(xué)知識,對臨床資料行綜合分析和邏輯推理;從復(fù)雜的臨床資料中,找出主因,找到疾病發(fā)生發(fā)展的本質(zhì)。這是正確和治療的基本條件。若要做到這些,要求我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者要有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)和豐富的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  不但要熟悉掌握醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識和基本技能,還要對于臨床各科相關(guān)的病癥有所了解。通過學(xué)習(xí),使我掌握了臨床思維的概念、分類以及影響思維的.重要因素。并將臨床思維運(yùn)用到實(shí)際的工作中,積累了一些經(jīng)驗(yàn)。記得有一次我在工作中接觸到這樣一名患者,男性,35歲。主訴上腹部疼痛1年,加重3天。

  半年前開始間斷性出現(xiàn)上腹部疼痛,呈鈍痛,空腹時(shí)加重,進(jìn)食后可緩解,無夜間痛,同時(shí)伴有反酸、噯氣、燒心,未服藥。3天前飲酒后腹痛加重,呈絞痛,向后背部放射,伴有惡心,無嘔吐。當(dāng)時(shí)給我的第一印象是消化道潰瘍;也就是臨床思維中的直接診斷法。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇8

  設(shè)計(jì)是一門涉及多個(gè)方面的學(xué)科,它來源于生活,又服務(wù)于生活,人們的生活離不開設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)也離不開生活給予的靈感,所以說設(shè)計(jì)與我們的生活息息相關(guān)。就我對設(shè)計(jì)的理解,我認(rèn)為設(shè)計(jì)必須具備下幾點(diǎn)才能成為成功的設(shè)計(jì)之作。 第一, 設(shè)計(jì)要具有創(chuàng)意。所謂創(chuàng)意就是所未聞和未看到過的,能充分反映并滿足人們某種物質(zhì)的或情感的需要的意念或構(gòu)想。最基本的要求是,求新、求奇、求異、真實(shí)、有思想。簡單的說就是我們通過設(shè)計(jì)能夠創(chuàng)造出生活中原沒有的更美東西,雖然很多的東西都是來自于一個(gè)生活原型,但是經(jīng)過設(shè)計(jì),把這個(gè)原型經(jīng)過適當(dāng)?shù)母淖兒瓦w移就可以創(chuàng)造出一個(gè)生活中獨(dú)一無二的美的新鮮別致事物。所以設(shè)計(jì)需要我們借助我們的大腦和思維,構(gòu)思出獨(dú)特的想法,并將想法具體化成實(shí)際的事物。而在這個(gè)構(gòu)造的過程中既需要大腦中已有的很多的美的原型,也需要突然的靈感。 第二, 設(shè)計(jì)必須是合理的。所謂“合理”就是指在現(xiàn)有的技術(shù)和生產(chǎn)水平下能夠?qū)崿F(xiàn)的。 一個(gè)設(shè)計(jì)之所以被稱為“設(shè)計(jì)”,是因?yàn)樗軌蚪鉀Q了問題,服務(wù)于社會(huì)。如果所有的設(shè)計(jì)都是僅僅為了創(chuàng)新和美,而沒有實(shí)際的社會(huì)價(jià)值,那么也就失去了設(shè)計(jì)存在的意義了。所以設(shè)計(jì)時(shí)需要我們以現(xiàn)實(shí)生活為依據(jù),符合客觀事實(shí)和要求,嚴(yán)重避免不切實(shí)際的空想主義。比如說設(shè)計(jì)建筑物必須嚴(yán)格保證安全問題,所以設(shè)計(jì)出來的結(jié)構(gòu)造型不僅僅要求外觀美,更得要求它符合材料的力學(xué)結(jié)構(gòu)的要求。也只有合理的設(shè)計(jì)作品才可能是能被生活應(yīng)用的設(shè)計(jì)。

  第三, 設(shè)計(jì)必須是人性化的。 因?yàn)闅w根結(jié)底,設(shè)計(jì)是為人而設(shè)計(jì)的,是為了滿足人們的生活需要的,設(shè)計(jì)本身追求的就是喚醒觀賞者的共鳴,給人以美的享受。所以設(shè)計(jì)必須得遵循人們的基本審美情趣,符合大眾的審美要求,無論是色彩的搭配,還是結(jié)構(gòu)的大小比例和結(jié)構(gòu)的基本形狀都得滿足人性化的.要求,否則就會(huì)給人視覺上的不舒服感和沖擊感,這樣的設(shè)計(jì)作品自然是得不到眾人的芳心的。這就要求設(shè)計(jì)者要了解當(dāng)時(shí)的大眾需求和審美觀,同時(shí)也應(yīng)該多感受和研究自然,因?yàn)樽匀恢械暮芏鄸|西的色彩和結(jié)構(gòu)都是非常美的,這也就是我們說的自然美吧。

  其實(shí),我認(rèn)為能創(chuàng)造出一個(gè)成功的美的設(shè)計(jì)真的很難,因?yàn)樗粌H需要設(shè)計(jì)者有認(rèn)知美,感受美,創(chuàng)造美的能力和素養(yǎng),還要求設(shè)計(jì)者有著其他學(xué)科的專業(yè)知識做基礎(chǔ)以達(dá)到合理的要求,可以說對設(shè)計(jì)者的能力和素養(yǎng)要求很高。但是我覺得設(shè)計(jì)本身卻是一個(gè)享受的過程,能夠在美的世界里翱翔并發(fā)現(xiàn)屬于自己的美麗的天空真的是一件幸福的事情,所以享受發(fā)現(xiàn)美的過程,享受設(shè)計(jì)本身。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇9

  圖形是創(chuàng)意表達(dá)的視覺語言,又是現(xiàn)代視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的核心所在。圖形創(chuàng)意的過程就是設(shè)計(jì)師對客觀世界觀察、篩選、概括、象征,最后產(chǎn)生聯(lián)想、想象的過程。圖形創(chuàng)意思維是指設(shè)計(jì)師在創(chuàng)意過程中,按照一定規(guī)律進(jìn)行的創(chuàng)造性思維活動(dòng),產(chǎn)生并帶給觀者全新的視覺享受和視覺沖擊力的圖形。人們通過發(fā)散思維與收斂思維的相互補(bǔ)充,轉(zhuǎn)化和融合,構(gòu)建創(chuàng)新思維的運(yùn)行模式。創(chuàng)意,就是圖形設(shè)計(jì)的核心。 聯(lián)想,是創(chuàng)意的關(guān)鍵,是形成設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ),指由某事某物而想起其他相關(guān)的事物,客觀事物之間是通過各種方式相互聯(lián)系的,這種聯(lián)系正是聯(lián)想的橋梁,通過這座橋梁,可以找出表面上毫無關(guān)系,甚至相隔甚遠(yuǎn)的事物之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。

  圖形創(chuàng)意作為現(xiàn)代設(shè)計(jì)教育訓(xùn)練的課程,一方面它以開拓思維想象力,培養(yǎng)設(shè)計(jì)觀念、創(chuàng)造多元的構(gòu)形設(shè)計(jì)方法為教學(xué)目的。使有我們意識地觀察客觀世界,從生活中積累知識,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意元素,在學(xué)習(xí)和創(chuàng)造中構(gòu)建廣泛的知識結(jié)構(gòu),加深對圖形語言重要性的認(rèn)識;使我們懂得用何種手段讓圖形更具內(nèi)涵,以創(chuàng)造性的思維模式尋求審美的現(xiàn)代性,確保向?qū)I(yè)設(shè)計(jì)的自然過渡。另一方面:圖形創(chuàng)意的教學(xué)始終是動(dòng)態(tài)的、多元的,這種教學(xué)中的彈性實(shí)際上是保持必要的靈活性和開放性,但并不是說圖形創(chuàng)意就無章可循,是借心理學(xué)理論知識;通過想象的方法,啟發(fā)我們的思維,引導(dǎo)我們建立“創(chuàng)意”的觀念;通過聯(lián)想的方法,訓(xùn)練我們有意識地捕捉生活中的`視覺形象,并創(chuàng)造新的視覺形象;通過象征的方法,培養(yǎng)我們的形式美感,增強(qiáng)創(chuàng)意的表現(xiàn)力。圖形創(chuàng)意課程有助于我們獲得必需的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識,提高審美意識和素養(yǎng)。它使我們更具開拓和創(chuàng)新精神,更自然銜接到專業(yè)設(shè)計(jì)上去。適應(yīng)社會(huì)、市場,與國際需求。

  因此,圖形創(chuàng)意是非常重要的,無論我們以后從事什么設(shè)計(jì)都用得到。在練習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己創(chuàng)意聯(lián)想的貧乏,知道自己要學(xué)習(xí)更多的知識。學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念。還應(yīng)多看這方面的書。豐富的想象與聯(lián)想給圖形創(chuàng)意開拓了思維的空間,也給圖形的表現(xiàn)開拓了空間。我們要不斷加強(qiáng)對自己想象力的鍛煉。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇10

  10月24日,市委市政府組織了創(chuàng)新與超越性思維的專題講座,在短短的3個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)中,會(huì)議室內(nèi)氣氛熱烈,掌聲不斷。王健教授從新時(shí)代與創(chuàng)新思維、超越性思維等不同側(cè)面,借助一系列智力問題、游戲和案例,闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,聽來既生動(dòng)有趣又開拓思路。通過學(xué)習(xí),使我們對創(chuàng)新有了全新的認(rèn)識和理解。這里,我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)勥@次培訓(xùn)的心得。在本職工作中培育創(chuàng)新思維,重點(diǎn)要抓住三個(gè)方面。

  一、要善于發(fā)現(xiàn)問題

  在我們的工作當(dāng)中,或多或少都存在問題。有問題不要緊,關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)認(rèn)識不足。只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,才能為創(chuàng)新思維提供素材,創(chuàng)造“入口”。

  發(fā)現(xiàn)問題,最主要的是增強(qiáng)觀察能力:

  1、要善于從高處著眼,看一看你的工作計(jì)劃、方針、指導(dǎo)思想是否對路,是否符合上級要求,是否符合社會(huì)發(fā)展方向。

  2、要善于從低處觀察,看一看你的工作是否符合實(shí)際,是否符合民—意,群眾是否樂意接受和執(zhí)行。

  3、要善于在過程中追蹤,看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效,措施能否有效落實(shí)兌現(xiàn)。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。

  二、要掌握最基本的方法

  要做到創(chuàng)新思維,還要掌握正確的方法,加強(qiáng)訓(xùn)練。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會(huì),不論你從事什么工作,學(xué)習(xí)已成為人的第一需要,一刻不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,就面臨被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)。要做到創(chuàng)新思維,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意加強(qiáng)思維方面的訓(xùn)練,開發(fā)自己的智力。平時(shí),在工作當(dāng)中遇到問題,要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應(yīng)該怎么辦”的習(xí)慣,從而給自己思維施加壓力,使思維保持在靈活狀態(tài),一旦注入要素,就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性等方面綜合考慮問題的一種方法,系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生一種新的思路,使人們從復(fù)雜細(xì)節(jié)中,抓住主要矛盾,找到解決問題的方法。

  3、借鑒比較,尋找啟發(fā)。唯物辯證法認(rèn)為,世界是普遍聯(lián)系的,沒有孤立存在著的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物,在歷史和現(xiàn)實(shí)之間移位,在時(shí)間和空間上轉(zhuǎn)換,在物與物之間尋找橋梁,在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系,認(rèn)識了共性,我們就要結(jié)合本職工作實(shí)際,進(jìn)行借鑒比較,啟發(fā)自己的思路,去創(chuàng)新求解。

  三、要勇于付諸實(shí)踐

  創(chuàng)新思維作為一種思維,從根本上說,還停留在認(rèn)識的層面。如果沒有實(shí)踐,那么再好的思維也是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來,才能不斷把工作推向一個(gè)新層次、新水平。在實(shí)際工作當(dāng)中,能指出工作中弊端的人不少,但親自去付諸實(shí)踐的人卻不多,他們?nèi)狈?shí)踐的勇氣和對工作的使命感、責(zé)任感。所以,在競爭時(shí)代,我們迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作,就是要增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的`勇氣,不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。

  唯物辯證法告訴我們,存在決定意識,意識具有能動(dòng)性。思維作為意識的范疇,是從實(shí)踐中產(chǎn)生的,又反作用于實(shí)踐。我們有什么樣的思維方式,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的工作效果,思維方式對了,即使工作遇到困難,往往也會(huì)“柳暗花明”;反之,機(jī)遇和條件再好,有時(shí)也會(huì)陷入“山重水復(fù)”。司法行政改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作千頭萬緒、復(fù)雜多變,我們的思維同樣需要靈活多樣、與時(shí)俱進(jìn)。

  創(chuàng)新思維,對于基層司法行政管理人員來說頗為重要,它是一種要求,也是一種責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)基層司法工作科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中,我們要做創(chuàng)新思維的模范,結(jié)合工作實(shí)踐,以創(chuàng)新思維統(tǒng)籌兼顧加強(qiáng)管理,把單位各項(xiàng)工作可能遇到的矛盾和問題都想到,把解決矛盾和問題的辦法都想到。以思維創(chuàng)新推動(dòng)工作創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)基層司法所更好更快的發(fā)展。

  結(jié)果思維心得體會(huì) 篇11

  這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動(dòng)作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達(dá)到理事目的的一個(gè)過程,是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人主觀能動(dòng)性的人。

  曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過的實(shí)踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。

  此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動(dòng)作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個(gè)階段:

  1、如何管理;

  2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;

  3、管理者價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點(diǎn)及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯(cuò)誤,所論述的思想值得我們深思。

  培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會(huì)產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時(shí)常在我身上發(fā)生過,這就是沒有真正完成職業(yè)上的'轉(zhuǎn)型。把一些錯(cuò)誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗(yàn),重經(jīng)營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵(lì)機(jī)制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實(shí)際下屬出問題就護(hù)短,不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),我突然開始警醒,是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗(yàn),改造自己,重新打造一支全新的銷售隊(duì)伍。

  其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點(diǎn)是我在以前工作中比較差的一點(diǎn)。曾經(jīng)的我在工作中可能會(huì)出現(xiàn)以下問題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出,沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范,沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對正在執(zhí)行的事項(xiàng)缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗(yàn)和反省失敗教訓(xùn),沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰,造成團(tuán)隊(duì)沒能形成獎(jiǎng)罰分明的團(tuán)隊(duì)氛圍,久而久之,隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。

  “一個(gè)真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點(diǎn)財(cái)務(wù)管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費(fèi)用、人員費(fèi)用、銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、行政費(fèi)用后,看看能獲得的毛利有多少。通過計(jì)算你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)利潤簡直低得可憐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的!边@就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個(gè)管理者,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)里樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團(tuán)隊(duì)生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團(tuán)隊(duì)里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo),這才是一個(gè)成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹立節(jié)約營銷意識?刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出,而是通過制定科學(xué)的價(jià)格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時(shí)時(shí)刻刻勉勵(lì)自己,在團(tuán)隊(duì)中推行勉強(qiáng)成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。

  通過此次的學(xué)習(xí),我深有體會(huì)。正如魏慶老師所言:每一個(gè)想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實(shí)際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會(huì)在用人上動(dòng)腦筋,要善于利用人的各種特點(diǎn)來激發(fā)他人的主觀能動(dòng)性。今后我會(huì)自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團(tuán)隊(duì),放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。

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