綜合素質(zhì)心得體會20篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的綜合素質(zhì)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合素質(zhì)心得體會1
提高自身的綜合素質(zhì)，核心問題是事實求是把握風險；是怎么帶動引導提高基層客戶經(jīng)理的素質(zhì)。
前端直接決定后端管理，在風險這一塊公司和審批中心因該真正的用培訓等方式提高前端包括支行控制能力，包括支行行長、客戶經(jīng)理，因為客戶經(jīng)理就是寫手，客戶好壞都是通過客戶經(jīng)理描述出來的�？蛻艚�(jīng)理培養(yǎng)什么，目前階段我們是培養(yǎng)有些人提高素質(zhì)，有些人我們著重培養(yǎng)熟練操作能力，完整性和規(guī)范性。
一定注意學習，學習整個經(jīng)濟金融形勢，行業(yè)形勢，還有對主流行業(yè)的認識等，包括國際經(jīng)濟金融政策，這些要注意看書看報看文件，外部形勢作用于我們的客戶時間太快，影響非常之大，所以大家要用前瞻性的思維去看待問題做些事情，學習政策、形勢、產(chǎn)品，公司培訓，國際培訓，審批中心必須參加，好多依靠產(chǎn)品控風險的，審批也必須懂產(chǎn)品，懂的要透徹。所謂的經(jīng)營產(chǎn)品就是銀行控制風險的意識�？刂骑L險有幾種，一是綜合實力，大客戶靠綜合實力，小客戶中客戶靠產(chǎn)品的問題或議價問題，控制流動性資金流。評估抵押物，違約成本設(shè)置怎樣合理。產(chǎn)品風險的問題，供應鏈金融在國外叫專項技術(shù)貸款，供應鏈最大的'問題是操作風險問題以及核心客戶的問題。
學習產(chǎn)品，支持創(chuàng)新，產(chǎn)品永遠是滯后的，科技領(lǐng)域是產(chǎn)品引導了需求，但是在金融行業(yè)是產(chǎn)品滿足需求，需求在前，這個時候如果不創(chuàng)新，新的需求無法滿足，新的商機無法達到。要學習領(lǐng)會汲取產(chǎn)品制度里的核心的東西，把核心的風險提煉出來，在核心風險之上形式上的創(chuàng)新，提高能力。
綜合素質(zhì)心得體會2
有幸參加了學院組織的教職工素質(zhì)拓展訓練——一場智慧與體能的訓練。聽到過的你會忘記，看到過的你會淡忘，只有親身體驗過的才會銘記在心。訓練很辛苦，但很有意義。
教練說的很對：如果你心中想到失敗，你就失敗，如果你沒有必勝的信心，就無任何成就可言。如果把目標定的過低，觸手可及，那團隊還有何動力，有何發(fā)展可言。只想在山腰看風景的人永遠也體會不到登上山頂后心胸的開闊。
當我站在1.6米的高臺上做好準備之后，教練向下面問：“下面的伙伴，你們準備好了嗎?”對于臺下的伙伴們，聽到這句話，會不自覺的再次確認與同伴搭成的人墻是否堅固，聳聳肩，搭搭腿，然后驕傲喊出：“準備好了，請相信我們一定支持你!”教練教我們的時候我還覺得可笑，覺得怎么連這樣的場合都這么形式化�？僧斘艺驹诟吲_上的時候才明白，這樣的回答是必要的，這是向臺上的伙伴交付的信任，對我們這個團隊的信任，讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點疑慮都打消了，毫不遲疑的筆直倒下，穩(wěn)穩(wěn)的被接住，安全的落地。
這個項目叫做信任背摔，名副其實。這是同事之間的一種信任，這種信任來不得半點虛假，甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現(xiàn)出來，結(jié)果就是給保護你的人、信任你的人造成更重的負擔甚至是嚴重傷害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能將團隊每個成員的能力發(fā)揮到極致，才能達到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓隊員要共同完成的最后一項挑戰(zhàn)，20分鐘時間，4.2米的光滑墻壁，教練只給予我們了三個道具：求生的勇氣、隊友的肩膀和團隊的協(xié)作精神。對我們來說這是一個很艱巨的挑戰(zhàn)。
隨著教練一聲令下，大家利用簡短的時間制定好策略之后，然后都毫無怨言主動去做人梯，看到的是一個個有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水，每個人都在借助身邊人的力量向上爬，群體中的人都是互動的，幫助他人也是在幫助自己。最終，我們順利地提前完成了任務，在這里請允許我向這些隊友們表示最誠摯的敬意。
領(lǐng)導力的作用至關(guān)重要，團隊的.力量更不能忽視，它可以起到1+1>2的效果�；剡^頭來再看這面墻，人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯，多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了，又是誰成了我們腳下的人梯，幫助我們跨越了一個又一個高墻。團隊中有各種角色，要找準自己的位置，競爭與合作都是達到目的的手段，而團隊的成功需要我們每一個成員的共同努力!
拓展培訓是一種挑戰(zhàn)，不僅是體能、更是意識;挑戰(zhàn)的不僅是個人、更是團隊。訓練雖然結(jié)束了，但拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。通過訓練我們增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，我們超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力，更增進了對集體的參與意識與責任心。
在此，我真心的感謝學院組織這次活動，為我們搭建了一個相互交流的平臺，也感謝我們的隊友給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們學院明天更美好、更輝煌!
綜合素質(zhì)心得體會3
自今天中午，xx學院的學生干部培訓拉下帷幕。
回想這次培訓，前前后后進行了半個月，自己也從一個大學小白慢慢成長起來�？梢哉f，這次的干部培訓規(guī)劃地很全面。從時間管理到科技創(chuàng)新，從公文寫作到禮儀規(guī)范。不僅如此，每次講解的老師也都用心準備，講解內(nèi)容也都是絕對的干貨，每次培訓結(jié)束都感覺是收獲滿滿。
我覺得這次學生干部培訓給我最大的感受是，大學沒有自己想的那么簡單，我們在大學里真的可以做很多有意義的事。從前的我只是認為大學里的課很少，其余的時間可以去學校外“撒歡”，經(jīng)過培訓后發(fā)現(xiàn)我們大學生也可以搞科研，我們也可以寫公文，我們還有機會給政協(xié)投稿。忽然想起了一句話：我們可以無憂無慮地做一個至尊寶，但有一天生活的緊箍咒還是會如期而至。所以，大學是無憂無慮的`至尊寶蛻變成頂天立地的孫悟空的取經(jīng)之路。
回望這次學生干部培訓，我感覺目前對我影響最大的還是xxx老師給我們講的手賬。聽了老師的講解，我也給自己買了一個手賬本，嘗試著用四象限法劃分預辦事件。效果很顯著，以前的我好忘事，現(xiàn)在我也能把自己的事情規(guī)劃地井井有條。我認為，個人的成長是這次培訓最大的收獲。
我還在奔跑。我也相信，一無是處的至尊寶終會成為頂天立地的孫悟空。
綜合素質(zhì)心得體會4
今天，學校召開了這個關(guān)于“6+1”兒童綜合素質(zhì)提升工程禮儀教育的講座，讓我們做家長的意識到禮儀教育是要滲透在孩子一天日常生活的各個環(huán)節(jié)之中的，并且要隨時善于抓住日常生活中的教育契機和幼兒園，社會協(xié)同教育，幫助孩子形成良好的禮儀習慣。
而且隨著禮儀教育活動的不斷深入,希望可以讓孩子們越來越彬彬有禮，更積極主動的參加各項學校組織的活動，可以顯得更加活潑，健康和自信，也希望可以讓孩子在親身實踐中，感知，逐步培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，能夠懂得待人接物的基本禮儀。
不過，我們做家長的也會和學校一起協(xié)同教育孩子的.。在日常生活中以身作則，做孩子的好榜樣。因為，我們也明白只有學校的教育是遠遠不夠的，我們的日常行為在另一程度上對孩子們也起著至關(guān)重要的作用。環(huán)境影響孩子的一生，其實家長是孩子最好的老師，言傳勝于身教。每一個不經(jīng)意間，一言一行，一舉一動都影響著孩子。所以，我們首先應該規(guī)范自己的禮儀，無論說什么，做什么，都給孩子樹立榜樣，讓他們在自己的生活中習慣這些，慢慢把正確的禮儀規(guī)范傳遞給孩子，用孩子所喜歡的方式，讓孩子愿意接受正確的禮儀。孩子的求知欲一般都特別強，只要選對方法，孩子們學起來才會開心快樂，才會愿意接受。
在這里，我想說說我自己的看法：禮貌用語要從家庭做起，家人之間講究禮節(jié)并非裝模作樣，而是發(fā)自內(nèi)心的理智與情感所至。首先，平時我們可以“隨風潛入夜，潤物細無聲”；比如在家里將說話的聲調(diào)適并放低，多談心，多溝通;聽音樂，看電視等；也千萬要在中等音量以下，處處為別人著想。家人，親子之間，一定要自然地多使用禮貌用語；進孩子的房間要敲門，檢查孩子的作業(yè)等，也要得到孩子的答應。
今天“聽君一席話，勝讀十年書”，真的讓我們這些做家長的受益匪淺，也明白了很多道理。父母在日常生活中的言行，往往不知不覺影響著孩子。在家庭中，父母是孩子生活中的鏡子，想孩子成為怎樣的人，父母首先就應該是那樣的。所以，我們都應該以身作則，陪孩子一同成長。
綜合素質(zhì)心得體會5
我有幸參加了公司組織的在西南交大峨眉校區(qū)舉辦的管理干部綜合素質(zhì)能力提升培訓學習，短短的兩天學習時間，高濃度大劑量的前沿知識和先進理念的攝入，如同旱地里下了一場及時雨，讓我收獲普多，受益匪淺。尤其是作為一名企業(yè)的基層干部，一邊面臨著高速公路的飛速發(fā)展，一邊面臨著發(fā)展給公路養(yǎng)護工作帶來的困惑和挑戰(zhàn)，帶著諸多問題和困惑來到這里，自是對這次綜合素質(zhì)能力提升培訓學習格外珍惜。
通過這次學習，個人綜合素質(zhì)和能力有了很大的提升，開拓了視野，更新了思維和理念，對今后的'工作和實踐都有著深遠的指導意義。
通過這次學習，我有幾點心得體會如下：
一、理論知識得到了更新。通過這次學習，使我懂得了自身要強大，要適應企業(yè)發(fā)展的需要，就必須不斷學習，不斷更新知識，用最新的知識來武裝自己的頭腦。
二、開闊了視野。通過這次學習，讓我們開闊了視野，知道了很多以前在單位上不知道的新東西、新知識，懂得了企業(yè)要發(fā)展離不開我們每一位員工的團結(jié)協(xié)作、共同努力，要做到這一點就必須要走出去多看看、多思考，研究外面的新東西、好的經(jīng)驗。
三、工作方法得到了改進，工作效率得到了提高。通過這次學習，讓我們更新了思維和理念，對原來按部就班的思維和工作方法進行了反思和總結(jié)，提高了工作效率。
綜合素質(zhì)心得體會6
八月的西寧，碧水藍天，萬物勃興。通過幾天的學習，使我對辦公室管理有了更加深入的體會。
辦公室具有溝通信息、參謀咨詢、協(xié)調(diào)關(guān)系、督促檢查、掌管公文、處理事務等職能。在新時期，我認為當好辦公室主任，要具備以下六種素質(zhì)：一是講政治、善思考。政治上、思想上同中央、上級單位保持一致，保持辦公室的政治方向，圍繞公司領(lǐng)導班子的中心工作部置辦公室工作。二是講嚴細，求高效。膽大包天，心細如發(fā)，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問題，小中見大。三是講技能，多面手。適應多種需求，做到“三熟兩強”：上情熟，下情熟，政策熟;辦事能力強，文字水平綜合能力強;拿筆能寫，開口能講，有事能辦。四是講奉獻，肯吃苦。甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清貧學會克制自己，既任勞又任怨;受到批評時，著重檢查自身，不能有委屈感;
一切從工作出發(fā)，一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣，但可以改變心情�！蔽迨侵v紀律，守規(guī)矩。自重、自醒、自警、自勵;切忌影響機關(guān)形象和領(lǐng)導聲譽;要加強個人品德修養(yǎng)，潔身自好，慎獨慎微;不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說，不規(guī)之事不做。做一個品德高尚、遵紀守法、清正廉潔的人。六是講團結(jié)，顧大局。內(nèi)講團結(jié)，顧全大局;外講協(xié)作，維護整體。
公文寫作方面。公文要體現(xiàn)記錄性和實效性。公文的質(zhì)量，直接反映機關(guān)的思想深度、政策水平和對重大問題分析掌控能力，直接體現(xiàn)機關(guān)干部的能力素質(zhì)和工作水準。公文種類主要有(15種)：決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要。
會議管理方面。開會是一門科學，更是一門藝術(shù)。要真正組織好一個成功的會議，需要完善的策劃、有效的.組織、細致的服務，以及很高的管理技巧。會議過程是有組織、有目標、有秩序、有領(lǐng)導的社會活動。首先，會議是群體性活動;其次，會議是目的性很強的活動;再次，會議是一種以口頭交流為主的多向溝通活動。做好會議管理，不僅可以提高會議的效率，而且能表現(xiàn)出會議組織者的管理才能和獨特魅力。大型會議的管理過程大致分為三個方面，及會議準備階段、會議進行階段、會議善后階段。在會議準備階段，要確定會議議題和名稱、確定與會人員、確定會議時間、確定和布置會議場地、會議文件材料準備、會議后勤保障準備、會議通知、會前檢查等。在會議進行階段，要明確會議組織領(lǐng)導、集中活動的組織、分散活動的組織等。在會議善后階段，要整理會議紀要和文件、安排與會人員離會、報道會議消息和傳達會議精神、做好會議財務決算等。
短短幾天的學習，只是掌握了大概，要想將培訓內(nèi)容全部吃透，需要在日常工作中融匯貫通，從而更好的指導工作。
綜合素質(zhì)心得體會7
當今社會，已經(jīng)進入了一個以知識和技術(shù)不斷創(chuàng)新為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟時代。一個區(qū)域經(jīng)濟實力的競爭，越來越體現(xiàn)在知識和人才的多少、民族素質(zhì)的高低和創(chuàng)新能力強弱的競爭。要搶占競爭的制高點，贏得競爭的主動權(quán)，加快培養(yǎng)創(chuàng)新人才和高素質(zhì)的勞動者，提高人民素質(zhì)和創(chuàng)新能力是關(guān)鍵�！鞍倌甏笥嫞逃秊楸尽�，教育在增強區(qū)域經(jīng)濟綜合實力方面具有基礎(chǔ)性的地位；誰掌握了面向21世紀的教育，誰就能在21世紀的競爭中處于戰(zhàn)略主動地位。而“教育大計，教師為本”，21世紀的中小學需要素質(zhì)教育的實施，素質(zhì)教育的實施，更需要高素質(zhì)的教師——這是高質(zhì)量教育的根本保證。
中小學教師素質(zhì)提升工程是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學習期間，在與實際相結(jié)合不斷的實踐，取得了非常大的進步。
一、通過對素質(zhì)提升工程的學習，我首先是更新了觀念：
對教師來說，研究是學習、反思、成長、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學習，從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。
教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者，不僅要善于向?qū)嵺`學習，向理論學習，而且要向?qū)W生學習。教師是研究者，帶領(lǐng)學生主動積極參與科研課題的研究。
二、教育無小事。
一個細節(jié)可能會影響一個孩子的一生。一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復一日的教學生涯中領(lǐng)悟和體會到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細節(jié)。學生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。
三、就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。
在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，把自己對人
或事的'真情實感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學生，與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。
點的教育言論，有廣博的學識，有令人佩服的教學藝術(shù)，有較強的人格魅力，有不斷開拓進取的精神。為了達到這一目標，我始終在做著一個“好學生”。多年來，在教學工作的同時，我積極學習先進的教育教學理念。新課程改革這股春風吹來之后，我更感覺到如魚得水，反復翻閱新課標，領(lǐng)會其中的真諦，在教學實踐中不斷反思。
“教師應有一種苦讀，苦學的精神�！笨嘧x、苦學應該是教師的“天性”。學習研究新課標新課程，讓我有了方向從學習中我懂的了 “三人行必有我?guī)熝伞钡牡览怼Ｎ以诓粩嗟膶W習，也在不斷的研究、不斷的探索，從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂，準確把握教學的尺度。研究中考題體會其中蘊涵著的教學思想，教學方法。在同行身上學到的好方法也及時去應用。
如此種種，我在做“好學生”的基礎(chǔ)上，也在努力的做好教師。做“好學生”是磨練我的重要歷程；而做一名好教師是我的終極目標。
綜合素質(zhì)心得體會8
有幸成為公司組織的第一批參加團隊拓展訓練人員之一，經(jīng)過兩天一夜的訓練，除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識，那就是一個人要發(fā)展，自信心是必不可少的，而一個公司要發(fā)展，一支富有激情的團隊也是必不可少的。
1、團隊建設(shè)所謂團隊，就是由某些人為了到達必須的目標而組成的一個隊伍，團隊中的人能夠是固定的，也能夠是臨時的，可能是認識的，也可能是不認識的，他們來自四面八方，男女老少，而我們就是這樣的團隊，大家來自不同的所、隊，差不多每個崗位都有，各方面的潛力也參差不齊。很快在教官的指引下，我們推選了隊長，挑選了隊名，唱出了我們的隊歌，一個團隊建設(shè)由此開始，歌還是一樣的歌，而歌聲從到開始之初到之后的豪情滿懷，是不是標志著我們的團隊拓展已經(jīng)邁出了小小的一步。
2、凝聚力沒有人明白接下來會發(fā)生什么，直至教官宣布下一個任務，下達的任務往往帶有規(guī)則，為的是在條件限制下如何讓我們完成任務，規(guī)則有好幾個，由易到難，也代表著多變的環(huán)境。每次任務開始之前，教官總會三番五次地讓我們確定完成任務的時間或是完成任務的方式方法，此時就需要很好的'凝聚力，能夠把大多數(shù)人的各方面的特性凝聚起來，而我們也真正做到了，我看到的是我們在用心討論，獻計獻策，盡管也有爭論，有分歧，但我們的目標只有一個，那就是百折不撓的完成任務，我們做到了，我們都高舉雙手，發(fā)出勝利的喝彩。
3、嘗試與執(zhí)行力“摸著石頭過河”是一種嘗試，這一嘗試帶給了我們改革開放三十年來翻天覆地的變化，而踩著梅花樁過河也是一種嘗試，這一嘗試讓我們每個人都體會到了團隊的力量，群眾的力量，當一個辦法不行時，立刻有另一個辦法付諸行動，當所有的辦法都用了以后，我們找到了一個最可行的辦法，這是嘗試與執(zhí)行力結(jié)合的體現(xiàn)，我們看到的是每一個人都按照既定的方案不折不扣的執(zhí)行，在執(zhí)行的同時，每一個行之有效的方法，每一個善意的提醒都被及時的傳達下去，直到任務的完成，大家都為了一個共同的目標在努力著，努力著……
4、總結(jié)參加完這次拓展，可能每個人聽得最多的是總結(jié)，說得最多的也是總結(jié)，因為每完成一個任務時，教官會不厭其煩地讓我們作一個小小的總結(jié)，有些人說沒什么意思，不適合已工作多年的我們，但更多的人是意猶未盡，期盼著有更多更難的任務在等待著我們，其實，細想下來，總結(jié)未嘗不可，由小見大，由微見著，我們捫心自問一下，你是否對你走過的人生作過一次小小的總結(jié)，在我們的工作中，生活中需要總結(jié)的地方太多了，有總結(jié)才有提高，有提高才會進步。總結(jié)能夠讓你點評過去，正視此刻，看清未來，也只有這樣，你的人生才會沿著你既定的目標，穩(wěn)妥的前行。
綜合素質(zhì)心得體會9
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員，20xx年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質(zhì)能力提升培訓班的培訓學習，7天的培訓，課程安排的滿滿當當，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學習，又有實踐演練；既有工作技能，又有人格修養(yǎng)；既有當代理念，又有傳統(tǒng)國學；既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能，培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升，有這樣一次實實在在的培訓學習，對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習，干部們的綜合素質(zhì)和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發(fā)是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網(wǎng)絡時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場，這個立場應該是積極的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的.、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當下這樣一個網(wǎng)絡信息時代當突發(fā)事件發(fā)生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導媒體輿論，可以說，這節(jié)課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學會如何應對壓力、管理壓力，進而調(diào)適心理，構(gòu)建陽光心態(tài)，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能干出好工作，如果連壓力都應對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何干革命、搞工作？還有《國學智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國傳統(tǒng)的哲學思想入手，帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們?nèi)说纳眢w與自然環(huán)境是息息相關(guān)的，我們的生活應該順應自然，餓了就應該吃飯，困了就應該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處；要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位；還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓就已結(jié)束，這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結(jié)束了，七天的學習給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發(fā)生翻天覆地的變化。
這次培訓，我之幸矣！
綜合素質(zhì)心得體會10
為期一個月的基層干部管理培訓課程給我留下了深刻的印象，收獲是沉甸甸的，其中有領(lǐng)悟、有靈感、有激勵、也有反省。
非常感謝領(lǐng)導為我們搭建了如此好的一個學習平臺,使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己.總的來說，這次的培訓內(nèi)容豐富，形式多樣，有教授專家的專題報告，有學員圍繞專題進行的考察，也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有管理水平的增長。
培訓內(nèi)容涵蓋企業(yè)宏觀管理方面，有宏觀經(jīng)濟與政策分析、企業(yè)戰(zhàn)略、情景領(lǐng)導力培訓、中層干部管理培訓、相關(guān)的法律政策等。這些行業(yè)專家、知名教授的精彩講課，用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析演講傳授給我們。讓我從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識，進一步拓寬了視野，使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認識都得到了一次全面的更新。
領(lǐng)導力培訓使我體會到對創(chuàng)新的理念對當今中國新的經(jīng)濟時代的深刻意義加深了理解。企業(yè)面臨全球經(jīng)濟危機的影響，機遇與挑戰(zhàn)并存。殘酷的市場競爭，使我們認識到企業(yè)只有持續(xù)不斷地變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的保證. 創(chuàng)新的理念可以說貫穿著整個培訓的過程，并且把不同的學科和知識體系將企業(yè)在市場競爭和管理中所面臨的問題有機的串聯(lián)起來進行思考，對現(xiàn)代企業(yè)管理的知識和認識有了觀念上、思維意識上的提升。認識到持續(xù)不斷的市場創(chuàng)新是企業(yè)成功的唯一出路，不斷跨越過去的成功經(jīng)驗和做法，創(chuàng)造新的理念和新的方法，用創(chuàng)新提升企業(yè)的核心競爭力。
回到工作崗位，學習把學到的知識與現(xiàn)在的工作有意識的結(jié)合，特別是與以往學到和正在應用的知識進行整合，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展服務。
一. 積極樂觀對待本職工作
在工作中尋找快樂，用樂觀積極的心態(tài)對待工作對待生活，給自己設(shè)定一個長遠的以及短期的目標，時時在心里想著目標，激勵自己不斷進步，并制定詳盡
的計劃朝著目標前進。時刻謹記企業(yè)的宏觀目標，并且使得自己的目標與企業(yè)的目標相一致，完成自己目標的同時，也要為完成企業(yè)的目標而作努力!
學習中我也學會了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的，發(fā)自內(nèi)心的'，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那么你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足
二、堅持讀書，豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師，幾乎都談到了這個問題。作為一名企業(yè)員工，我們不僅要讀企業(yè)管理方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深入地提高，如何在為企業(yè)進行創(chuàng)新?如何與時俱進地掌握管理技巧?在培訓中，我深感自己的差距與不足。作為一名企業(yè)員工，要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己，博覽群書，工作時才能做到游刃有余，高質(zhì)量完成自己的工作任務。特別是現(xiàn)在的塔里木蓬勃的發(fā)展局勢，為我們企業(yè)員工提供了更寬廣的舞臺，同時也對我們提出了更高的要求，我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的發(fā)展。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的企業(yè)員工
通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與優(yōu)秀員工之間的距離。我經(jīng)常會思考：在具體的工作中怎樣做才能算是一位好的管理者?怎樣成為領(lǐng)導好的下
屬?平時我們疲于應付日常事物，很多問題都沒有認真去探究和思考，更沒有做到管理創(chuàng)新，用新的方法去提高效率。目前的社會，創(chuàng)新是企業(yè)進步的源泉，是企業(yè)重要的競爭力。要想企業(yè)不斷進步，在多變的競爭處于不敗之地，只有與時俱進，不斷創(chuàng)新。作為中石油里面的一名員工，我們更要具備創(chuàng)新意識，為企業(yè)做出一份貢獻!
通過此次培訓，通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏.我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少;。通過培訓，我清醒地認識到：激情和創(chuàng)新是成就成為優(yōu)秀的企業(yè)員工的必要因素.
企業(yè)的成長離不開每個員工的成長在專業(yè)技能以及人格素養(yǎng)方面的進步，離不開現(xiàn)代先進的管理管理理論和企業(yè)管理技術(shù)。通過學習我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導力及管理理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂：深刻獨到，發(fā)人深省，作為企業(yè)中的一員，必須有系統(tǒng)的專業(yè)知識，良好的思想品質(zhì)，我要把所學的管理理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的職業(yè)準則，指導自己的工作、學習。要不斷搜集專業(yè)信息，學習專業(yè)理論，增長專業(yè)知識。
我相信，孜孜以求，堅持不懈的理論沉積，一定能不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng).。
綜合素質(zhì)心得體會11
我是xxx，來自20xx級xx學本科三班，擔任xx學院學生會自律部副部長一職，在學生會從事工作一年并將繼續(xù)作為學生會中的一員為xx學院的同學們服務。在這第二個年頭，也迎來了xx學院系統(tǒng)地、全面地學生干部培訓，在培訓期間，深切感受到自己所學到的東西受益匪淺，也更堅定了我作為一個學生干部應該具有的責任心與榜樣帶頭的作用。
讓我印象較為深刻的`是老師對我們的演講與口才培訓。我記得老師說的一句話，演講不僅僅是去參加一個演講比賽，而是在學習生活中我們時時刻刻都要接觸到的東西，需要用到的東西。的確是這樣，作為一個學生干部，即使我們沒有很強的演講能力與演講技巧，我們在講話時，也應該做到最基本的表述清楚，邏輯清晰。老師在對我們的培訓中也講了很多辦公技能。
我起初還自認為，自己掌握的東西已經(jīng)足夠去應對自己的工作了。但是聽到老師講的內(nèi)容我才發(fā)現(xiàn)，原來我在很多方面都欠缺甚多，很多辦公技能我還不熟悉，并不會應用。這次培訓讓我領(lǐng)悟到，作為一個學生干部，我們應該保持一顆時刻學習新知識、新技能、接觸新事物的心。而不是安于現(xiàn)狀，自得自滿，那樣的工作，也不會做到很出色。面對新事物，我們應該有同學們更快的接受能力與應變能力，做好榜樣與帶頭模范作用。
在xx學院學生會，我還有很多東西需要學習，需要提升，個人也需要成長。在工作中，我會一遍遍提醒自己作為學生干部的職責和初心，為xx學院學生會做出貢獻，給同學們提供更好的服務與活動體驗！
綜合素質(zhì)心得體會12
20xx年5月至7月，我有幸參加了鄉(xiāng)村中小學英語教師綜合素質(zhì)提升培訓班，并完成了九個課程的學習，聆聽了各位老師的精彩教學，讓我受益良多�；仡欉@幾天來的學習情況，我就對我來說印象比較深刻的課程淺談以下學習心得：
一、尹文剛老師的《中小學教師壓力管理與心理調(diào)適》。通過學習，讓我對教師心理健康有了全新的認識，心態(tài)的調(diào)整是我們教育教學的職業(yè)所決定的，身體健康、心理健康的教師，才能正常進行日常的工作，才能培養(yǎng)出身心健康、高素質(zhì)的學生。隨著社會的進步，社會對教師職業(yè)精神及專業(yè)能力有了更新、更高的'要求。教師要跟上時代的步伐、適應時代的要求，必須不斷學習，牢固樹立終身學習的理念與意識，保持良好的心態(tài)，掌握一些心理健康方面的知識，通過放松訓練、轉(zhuǎn)移注意、與人交談等方法來減輕工作壓力。
二、《英語學科核心素養(yǎng)綜述及案例分析》。英語學科核心素養(yǎng)指導課堂教學的具體設(shè)計和內(nèi)容，是推進英語學科發(fā)展的靈魂。本課以英語學科的核心素養(yǎng)為研究對象，從英語學科核心素養(yǎng)的內(nèi)涵，實現(xiàn)途徑和測評方法等角度著重分析其研究發(fā)展歷程，為一線教學提供明確的改革方向。
三、《英語學習方法分享》。通過本課學習，讓真正了解了在當下的英教學中，培養(yǎng)學生的英語思維能力極其重要，即在使用英語進行理解和表達時，第一思維是用英語，而并非先用母語理解再進行思維的轉(zhuǎn)化。中國傳統(tǒng)教育更多的偏向老師的“教”，學生的學習無形之中就處于被動地位了。很多學校會因為學生年齡小的緣故而不重視對學生自主學習能力的培養(yǎng)，這樣的做法是有失妥當?shù)�。學習的主體、課堂的中心都應該是學生，忽視學生的自主學習能力的培養(yǎng)，學生是課堂主人的愿想就難以實現(xiàn)。抓住學生的好奇心理、比賽心理，充分挖掘我們的英語教材，擴展教材內(nèi)容，細化活動步驟，在不同階段拋出不同層次的問題，引導學生多方位思考，聽取他們的思維成果。同時給機會讓學生提問題，不管是什么角度什么方向，只要源于實際都應給予肯定。
通過培訓，更能深切體會每一個地方的情況不一致，很多教法、模式適應一個地區(qū)的學生卻不一定適合另一個地區(qū)的學生，老師在設(shè)計教育教學方法和進行課堂改革的時候一定要結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，貼合實際的才是最實用的。一個個體發(fā)展都有差異性，每個學生都有自己的優(yōu)點與不足，我們在教學過程中一定要尊重學生的個性差異。一千個讀者就有一千個哈姆雷特，這是亙古不變的定律，作為教師應該做的是引導學生朝著正確的方向思考，積極的幫助學生解決學習中的困難，充分的肯定他們的學習成果，這樣對學生的成長發(fā)展才是有利的。
總之，通過這段時間的培訓學習，使我進一步明確了教育教學目標，我將結(jié)合教學策略，從學生的實際情況出發(fā)，認真鉆研符合自己學生的英語教學法，運用新課程提倡的“任務型”教學模式，發(fā)展學生的綜合語言能力，使得學習過程成為學生形成積極情感的世界，提高鄉(xiāng)下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重“教學反思”，寫好教學后記，重視學生反饋意見，做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識，并運用到實踐當中，為鄉(xiāng)村小學英語教育做一點微薄的貢獻。
綜合素質(zhì)心得體會13
一年之計在于春，感謝合行在這萬物復蘇的陽春三月為我們安排此次培訓班，不遠千里從上海聘請知識專業(yè)、閱歷豐富的專家為我們授課，在我心里，這猶如一縷春風從遙遠的海邊吹向貧瘠的土地，使希望精彩、渴望成長的種子在我們心里落根發(fā)芽，為我們打開通向外面世界的一扇窗。下面我就這次培訓簡單的談一下自己的一些體會。
現(xiàn)如今由于中央相關(guān)政策的扶持和引導，各地方性銀行如雨后春筍般的相繼設(shè)立，銀行業(yè)的競爭日趨激烈，因此我們要認清當前緊迫形勢，立足自身找原因，用更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，來贏得客戶、贏得市場。銀行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是一種信譽的競爭，服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰能更適應顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低，孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌，展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。我認為，銀行作為服務行業(yè)，服務是立行之本，只有不斷增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，強化服務措施，從服務質(zhì)量、服務手段、服務內(nèi)容、服務態(tài)度、服務環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務，形成“大服務”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務的整體水平。
一、要充分認識和理解文明優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵
優(yōu)質(zhì)文明服務水平的提高必須依賴于嚴格、規(guī)范、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又能促進優(yōu)質(zhì)文明服務水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。因此，我們合行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務戰(zhàn)略過程中應嚴格依靠管理制度。包括崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準則，嚴格執(zhí)行。員工要有愛崗敬業(yè)的服務精神，要有以服務為本的道德觀、價值觀，要有無私奉獻、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務實精神，和身為合行員工的自豪感等等，這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以使員工樹立風險意識和效益意識，從而充分發(fā)揮這種服務文化的激勵作用。確立和完善員工的服務意識和服務行為，樹立客戶第一、主動服務、整體服務的觀念。文明優(yōu)質(zhì)服務活動是一項長期的系統(tǒng)性工程，從領(lǐng)導到員工，從機關(guān)到網(wǎng)點，從行里到行外，都要相互配合協(xié)調(diào)，使合行的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為人的自覺行動。在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，一家銀行的服務范圍、服務內(nèi)容、服務效率和服務態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率，因此，提高銀行的服務水平，關(guān)系到銀行經(jīng)營的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競爭能力，決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展。銀行服務的核心是維護和加強與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏得市場是每一個企業(yè)需要永遠面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心，調(diào)整自身，服務要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品
轉(zhuǎn)移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上，僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的，還必須研究客戶需要背后復雜的各種因素，只有緊緊抓住維護與顧客的關(guān)系這一核心，以市場為導向，以高質(zhì)量、多樣化、特色服務，滿足顧客多層次需要，才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
二、要著力強化優(yōu)質(zhì)文明服務的意識
一是要面動員，深入發(fā)動，大造聲勢，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務。優(yōu)質(zhì)文明服務關(guān)系到企業(yè)形象，因此，要必須做到全面發(fā)動，全員參與。對內(nèi)通過集中考試、突擊檢查、模擬測驗、集中培訓等形式，督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)容；二是要通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳，擴大社會影響。明確目標，制定計劃，分步實施，責任到人。對文明服務工作進行總體規(guī)劃，制訂階段性目標，聯(lián)系自身實際，進行細化和充實。對目標進行層層分解，責任到人，做到人員定崗，用具定位，操作定型，服務定時，努力實現(xiàn)井然有序的`工作秩序；三是要完善機制，嚴格考核，公開標準，獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本行實際，建立嚴格的獎勵和懲罰制度，制訂和完善嚴格的崗位規(guī)范、各項業(yè)務的具體服務標準和業(yè)務操作規(guī)程，同時將有關(guān)經(jīng)營管理、業(yè)務操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度，按專業(yè)分工進行系統(tǒng)完善、整理和匯編，并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背，熟練規(guī)范運用。做到每天從
接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、明確的標準，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確，讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。四是要把優(yōu)質(zhì)文明服務擺在重要位置，納入工作決策的總體思路，成立工作領(lǐng)導小組，納入相關(guān)目標管理體系考核，都把優(yōu)質(zhì)文明服務工作作為貫穿全年各項工作的主線，常抓不懈。
三、要全力加強教育培訓制度
優(yōu)質(zhì)文明服務要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務的高水平。對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺維護全行的形象和榮譽，使優(yōu)質(zhì)服務上一個新臺階。組織員工對優(yōu)質(zhì)文明服務工作的先進單位及個人進行現(xiàn)場觀摩學習，以增強感性認識，取之所長，補己之短；組織愛崗敬業(yè)、服務奉獻的演講比賽，頌揚員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風范，實行相應的獎罰制度，充分調(diào)動員工的積極性。
四、要加大監(jiān)督力度，形成監(jiān)督體系
文明優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。建立監(jiān)督檢查體系：一是全行從機關(guān)到基層，從領(lǐng)導到柜員，人人都有監(jiān)督的職責；二是依靠社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，向社會公布舉報電話、在營業(yè)大廳設(shè)立咨詢臺、監(jiān)督電話、舉報箱、意見簿等，聘請有關(guān)單位進行監(jiān)督；三是定期召開座談會，定期進行通報；四是公布業(yè)務發(fā)展和承諾服務內(nèi)容，自覺接受監(jiān)督。
應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了“學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會傾聽和微笑，學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味，了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶，用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。”作為一名合行的服務人員，我要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，要用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造工行良好的服務品牌形象，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提
供優(yōu)質(zhì)服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，努力提升個人與合行的良好形象。
綜合素質(zhì)心得體會14
聽了孟健校長老師給我們上的綜合素質(zhì)課，讓我更深層次的認識到了提高綜合素質(zhì)的重要性。
其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為學校也不是在為父母為朋友而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身綜合素質(zhì)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔�！毒C合素質(zhì)》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。
懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點：你所得到的一切都是你付出的積累，但并不是所有的付出都有回報。所以，沒有回報，叫正常;得到回報，就叫福氣。這就如人的生死，人生來就一無所有，那么后面所得到的一切都是回報，我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?我們要懂得真正的付出：力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。
有這樣一個故事：一個小朋友手中握著一只小鳥問智者，他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題，如果智者說是活的，小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的，小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題，而是教育我們要學會掌握自己，活在當下�？梢詴r時提醒自己，我不可能樣樣順利，但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結(jié)果抱有巨大的希望而在它達不到時會產(chǎn)生相應的`絕望了。
以上就是我的心得體會，也許很多言論不夠成熟，不切合實際，但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態(tài)度!
綜合素質(zhì)心得體會15
自從20xx年九月一日新學年開學以來，北京市初一年級中學生開始試行《北京市初中學生綜合素質(zhì)評價方案》�！侗本┦谐踔袑W生綜合素質(zhì)評價》分為幾大板塊：自我評價、評價同學與查看評價三大板塊。其中自我評價又分為七小部分：新學期伊始的我、學期結(jié)束時的我、思想道德、學業(yè)成就、合作與交流、運動與健康、審美與表現(xiàn)、綜合實踐活動和個性發(fā)展。
北京市初中學生綜合素質(zhì)評價同時也給我?guī)碓S多的影響。我是從20xx年九月一日步入初中生活中的，同時也接觸了綜合素質(zhì)評價平臺。直到現(xiàn)在已經(jīng)兩年左右了，也同樣給我留下了深刻的印象。在上學期，續(xù)期結(jié)束時的我我進行了自我評價還有班主任、家長、同學與其他任課教師對我的評價。我是班長，所以班主任對我的評價是：“你一直是五班的班長，你的表率作用大家都有目共睹，相信你的能力和才華能夠為你的將來打下良好基礎(chǔ)。時刻記住，你是班里每個同學的榜樣，你的一言一行影響著其他同學。”家長對我的評價是：“孩子，相信自己，發(fā)揮自己的潛能，就是對自己的賞識。在學習的漫長路途中，還有無數(shù)次的考驗等著你，但爸爸媽媽給予的是自己孩子的健康成長是第一位，心理健康是第二位，學習是第三位�，F(xiàn)在初中生活只是剛剛開始，你已經(jīng)邁好了開頭的第一步，爸爸媽媽由衷地祝賀你！愿你生活與學習一帆風順！一路陽光！”在合作與交流方面，也同時有幾位同學對我進行了評價——“在與同學的合作交流中，相互尊重，相互信賴，認真傾聽他人意見，勇于承認自己的不足，有虛心向他人學習請教的良好風尚，能在合作交流中正確地評價自己和他人，學會分享他人成功的喜悅。能夠在合作交流中明確自己的責任，并履行自己承擔的職責。具有與他人進行合作交流的態(tài)度與能力�！薄昂献鹘涣鬟^程中能進行有效的溝通；主動提供自己的資料，具有無私精神；共享他人的觀點與經(jīng)驗時，會正確的評價新信息的科學性，干事理智，樂于動腦；體會到了分享集體智慧的快樂，體驗到了合作、成功的喜悅。”
綜合素質(zhì)評價平臺減輕了教師學生與家長繁重的手工錄入、收集資料等的工作量，也可以方便教師及時對學生進行評價，有利于學生與教師、教師與家長、家長與學生的溝通和理解，提高了工作效率。初中是基礎(chǔ)教育的中間環(huán)節(jié)，它處于承下啟上的重要地位，初中學生綜合素質(zhì)發(fā)展的水平，不僅關(guān)系到基礎(chǔ)教育的整體質(zhì)量，更重要的.是它關(guān)系到能否把學生培養(yǎng)成適應當今社會需要公民的重大問題。北京的實踐說明，初中學生綜合素質(zhì)評價電子平臺是推進學生綜合素質(zhì)評價的有效舉措，對于促進學生綜合素質(zhì)全面而有個性的發(fā)展、促進師生教育觀念轉(zhuǎn)變。在查看評價方面，學生可以查看班主任、任課教師、班級同學對自己的評價信息及自己的自評信息；班主任可以查看瀏覽本班學生的所有評價信息；任課教師可以查看所教班級學生的所有評價信息；學生家長可以查看自己孩子所有評價信息。家長只能分學期查看自己孩子的評價信息，并對本學的評價信息進行修改；學生只能查看并修改或刪除自己為班級同學填寫的評價信息；班主任和教師可以查看學生各類評價信息，但是只能對自己的評價信息進行修改或刪除。在我個人認為，在查看評價方面還是相
對來說合理的，但是不太人性化，若在網(wǎng)頁上添加一些豐富多彩的信息，也可以提高網(wǎng)站的點擊率家，吸引更多學生與家長參與到其中。
綜合素質(zhì)平臺是一個很好讓學生展示自我的平臺，也同時是發(fā)現(xiàn)自我的平臺。
綜合素質(zhì)心得體會16
持續(xù)將近一個月的學生干部培訓圓滿結(jié)束了，八次培訓，讓我收獲頗豐。驀然回首，有些內(nèi)容還記憶猶新。為能參加如此有意義的學生干部培訓，我想在此表達感謝：
首先是要感謝自己，是自己足夠幸運，能順利加入到學生會這個大家庭中，有機會接受培訓。
當然更重要的是要感謝學生會組織培訓，感謝老師認真負責地傳授，借用學長的話，真的都是滿滿的“干貨”。在學生干部培訓中，我的知識面得以延伸。我了解了時間管理，進入大學，學會時間自主規(guī)劃很重要，要保證完成學業(yè)和學生會工作的同時豐富自己的生活；
我學會了公文寫作，知道了新聞稿寫什么、怎么寫、什么時候?qū)懀?/p>
我了解了“雙創(chuàng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”，知道了我校四大含金量高的科研比賽，并勇敢地邁出第一步，積極地參加“挑戰(zhàn)杯”全國大學生系列科技創(chuàng)新比賽；
我提高了科研能力，學會了如何查詢資料，如何使用word；
我明白了如何溝通與管理，正如xx老師所說，一個不想當將軍的士兵不是好士兵，不會溝通和管理，頂多會是一個精英，但卻不能成為領(lǐng)導，使眾人同心，事半功倍；
我明白了演講與口才，對于易在眾人面前緊張的我來說，學會演講很重要，xx老師講的換位思考對我來說頗為實用；
我了解了禮儀與行為規(guī)范，學會將尊重表現(xiàn)在行為中。
總之，感謝學生會的組織，老師們的講授，學生干部培訓讓我收獲良多�！爸挥袑嵺`才是檢驗真理的唯一標準”，我會將自己所學積極應用，相信以后會做得更好。學生干部綜合素質(zhì)和工作能力提升培訓心得體會（2）
在前段時間，學院為加強學生干部的素質(zhì)、能力，組織了一系列的不同主題的學生干部培訓活動，包括學生干部應具備的能力、時間管理、公文寫作、雙創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)+、科研能力培養(yǎng)和提升、溝通和管理能力的提升、演講與口才、禮儀與行為規(guī)范等方面。這一系列的學習教會了我們許多實用的知識和技能，也讓我對自己當前的崗位工作有了更進一步地認識。
在此次學生干部培訓中，我受益頗深。我來到學生會本是秉著鍛煉自己的態(tài)度，潛意識里便覺得只需要做好自己的本職工作，把領(lǐng)導、老師分配的任務完成便好。然而事實上并不是這樣，在聽完老師的話后，我才明白原來學生干部的職能還有很大一部分等著我們?nèi)ラ_發(fā)。我們在是一名干部的`同時更是一名學生，首要的任務仍然是學習，并且要以身作則，成為一名優(yōu)秀的學生。在這基礎(chǔ)上，再去努力成為一名優(yōu)秀的學生干部，時時刻刻進行著良好的自我約束，展現(xiàn)出我院學生干部的優(yōu)良形象，并帶動著周圍的其他同學，在各個方面呈現(xiàn)出一個好的環(huán)境和氛圍。
同時若想成為一名優(yōu)秀的學生干部，辦公軟件的運用，還有演講與發(fā)言技巧等基本技能當然也是必不可少的。在后幾次的培訓中各位老師就專門分類向我們介紹了這些基本功，讓我學到了很多新的知識。
以上便是我對此次學生干部培訓的心得，在此后工作的實踐中，我更將不斷學習，不斷總結(jié)與改善，全方位的提升自我綜合能力。
綜合素質(zhì)心得體會17
隨著新教育理念的不斷深化，我們逐漸認識到學生的素質(zhì)綜合評價的重要性。新的教育形勢對原有的以傳授知識為主的基礎(chǔ)教育作出的否定，在當前的形勢下，要求我們的教育不只是傳授學生知識，還必須要關(guān)注學生的全面發(fā)展，包括德育、智育、體育、情感態(tài)度、價值觀等諸多方面。對學生的評價不再是為了選拔和甄別高智低能的尖子生，不再是選拔“適合教育的兒童”，而是如何發(fā)揮評價的激勵作用，關(guān)注所有的學生，關(guān)注學生的成長與進步，評價是幫助我們“創(chuàng)造適合兒童的教育”。換言之，評價是為了學生的發(fā)展服務，而不是學生發(fā)展為評價的需要服務。作為一位教育工作者，必須認識到這一點。
縱觀世界教育形勢，我們不難發(fā)現(xiàn)，我國以前教育評價的弊端，（只注重知識評價），例如，在美國《國家科學課程標準中》提供的評價方法除了紙筆測試外，還包括平時的課堂行為記錄，項目調(diào)查、書面報告，作業(yè)等開放性的方法。英國則強調(diào)以激勵性的評語促進學生的.發(fā)展，而“成長記錄袋”“學習日記”和“情景測驗”等質(zhì)性評價的辦法，也受到了廣泛的重視和認可。
作為一線教師，我對如何評價學生進行了不少的思考，有一些看法提出來與同行討論，我認為在小學階段的評價中應該筆試與口試、面試想結(jié)合，學生筆試成績與平時表現(xiàn)相結(jié)合，例如：每一學年末給每一位學生發(fā)一張“評價表”，“評價表”中除記錄該學生各科的知識成績外，還要記錄學生平時的表現(xiàn)，作業(yè)情況，行為習慣，優(yōu)缺點等各項內(nèi)容。
對學生的評價要全面，不再有主科、副科之分�，F(xiàn)在小學階段的教育還只是偏重語文、數(shù)學、英語，而美術(shù)、科學、音樂、體育、品德等相對滯后。我認為在每個學年未，各科都要評價，將每科成績都制定相適應的表格，分別記錄筆試情況和平時情況的各項評價內(nèi)容。
我的這點感想也許其他老師們早有同感，讓我們共同期待著更加科學的合理的“學生綜合評價辦法”的誕生吧。
綜合素質(zhì)心得體會18
隨著課程改革的不斷推進，廣大教育工作者在變革學生學習評價方面做了大量的努力，也取得了顯著的效果，但當這些方法應用于農(nóng)村小學生的綜合素質(zhì)評價中，又顯現(xiàn)出不同的弊端，不能滿足對學生綜合素質(zhì)評價的需要，作為一名農(nóng)村教師，我擔負著一個班級的班主任及語文學科的授課任務，這讓我有機會接觸到學生學習及生活的各個方面，充分體會到了傳統(tǒng)評價觀念和方法的弊端，筆者通過在教學實踐中的教學評價嘗試，取得了較好的教學效果，在此與大家分享。
一、傳統(tǒng)評價觀念的弊端
傳統(tǒng)的學生評價中，教師擔任著主體角色，以教師至高無尚的身份，依托一張試卷來評價學生的優(yōu)劣，重視學生的學習結(jié)果，而輕視學生的學習過程，把卷面分數(shù)當成唯一的衡量標準，從而忽略了對學生學習能力的評價。對“教”與“學”兩個方面，部分教師只是簡單的確定了兩條標準：教的“認真”，學的“努力”。他們將學生得分高低與是否“努力學習”劃等號，而沒有關(guān)注他們是否學會了學習、他們的學習能力是否得到了改善和提高。學生屬于被評判的被動地位，忽視了學生自我教育能力的培養(yǎng)，學生在學習中的主體地位不能得到充分體現(xiàn)。由于“應試教育”的片面誤導，致使教師為考查而教，學生為檢測而學，這種片面不科學的評價，大大加重了學生對分數(shù)的焦慮，也誤導學生一味的追求高分而死記硬背，使學生忽視了對學習習慣和學習方法的培養(yǎng)。
二、小學生綜合素質(zhì)評價方法
對學生進行評價是教學過程中的一個重要環(huán)節(jié)，對教與學的活動有著巨大的導向作用，學生評價方法的選擇應根據(jù)評價目標和內(nèi)容的需求來決定，當今教學中，新課程改革的目標就是培養(yǎng)創(chuàng)新型高素質(zhì)的人才，這就需要發(fā)展學生多方面的潛能，小學作為學生教育的重要階段，建立科學的評價體系，對促進學生的發(fā)展，培養(yǎng)復合型人才具有重要的作用。筆者經(jīng)過多年的探索與研究，認為小學生的綜合素質(zhì)評價應關(guān)注如下幾個方面：
1、評價一定要本著尊重學生的.原則
尊重能夠像“潤物細無聲”的春雨一樣滋潤學生的心田，激發(fā)他們的學習興趣。每個學生都有他獨特的個性，我們不能以統(tǒng)一的標準去要求學生，要允許學生有不同的見解，鼓勵學生從不同角度思考問題，尊重他們在學習中的獨特感受。這一點特別體現(xiàn)在語文教學中，就拿一個簡單的比喻句來講，學生會經(jīng)常給你新奇的比喻，我們的充分肯定與高度評價能更大程度的激發(fā)學生的潛能和學生學習的興趣。
2、注重學生學習習慣培養(yǎng)的重要性
小學學習是學校教育的初級階段，學生在小學學習中養(yǎng)成的學習習慣能影響學生的整個學習生涯，我認為學習內(nèi)容掌握的多少可以不斷完善，而一個學習習慣的養(yǎng)成，以后是很難改變的，好的學習習慣可以使學生受益終生。所以在進行學生綜合素質(zhì)評價時，一定要對學生的學習習慣進行科學的評價，這可以分為學生學習的課前、課中和課后三方面的評價。
(1)課前學生學習習慣的評價主要包括能否進行課前預習，并且提出自己不懂的問題。
(2)課中學生學習習慣的評價主要包括(a)是否做好課前準備，包括文具和書籍;(b)上課是否注意力集中，沒有小動作，做與課堂無關(guān)的事情;(c)是否能準確回答老師的提問;(d)能否與同學交流、討論、合作;(e)是否敢于向老師提出自己的問題和見解等。以上內(nèi)容可以采取老師評價、同學互評和學生自評的形式。
(3)課后學生學習習慣的評價主要包括能否保質(zhì)保量的完成作業(yè)，能否進行自我檢測，總結(jié)出自己不懂得問題。
3、關(guān)注學生的作業(yè)評價
小學生的作業(yè)評價是實施學生學習評價的重要組成部分，其主要發(fā)揮導向、調(diào)控、激勵等功能。在學生作業(yè)的批改中，教師應根據(jù)學生的作業(yè)情況采用評語加等級的評價形式。教師要多準備一些評語，如激勵性評語：“批改你的作業(yè)真是一種美好的享受，不過再仔細一點將會更好”;獎勵性評語：“一分耕耘，一分收獲，最近你的作業(yè)進步了，將你一顆★”;商榷性評語“認真想一想，看能不能發(fā)現(xiàn)錯在哪里”……這樣一句贊美的話，一段中肯的寄語，一次獎勵的評語或幾個獎勵的符號，學生閱讀后能激起學習的動力，體會到成功的快樂從而獲得學好的信心并更努力的學習。
4、采用賞識評價，激發(fā)學生學習熱情
當今正推崇賞識教育，教師對學生的理解和賞識非常重要。賞識和贊美學生就是承認學生的成功�！百p識教育”的核心內(nèi)容就是“承認差異、允許失敗”，教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的“閃光點”，不失時機的給與他們表揚。世界上沒有兩個完全相同的學生，但是每個學生對贊揚的“渴望”都是一樣的�！翱释P(guān)注、渴望賞識、渴望贊揚”是學生正常的心理需要。對于孩子，特別是小學生來講，一個鼓勵的眼神、一個欣賞的動作，一聲贊揚的話語，遠遠比五彩的服飾和精美的食品來得更重要。作為教師，我們要關(guān)注學生成長和發(fā)展的每一點進步，幫助學生發(fā)現(xiàn)自己、肯定自己，好孩子是夸出來的。學生一丁點兒的優(yōu)點，我們都要加以表揚，但是表揚的尺度要把握好，更不能只憑自己的預先設(shè)計進行，賞識時要關(guān)注一些小事。教師在教學過程中，既要關(guān)注和賞識學生對知識的掌握和能力的提高，又要關(guān)注和賞識學生在學習過程與運用方法中的優(yōu)良行為，還要關(guān)注和賞識學生在情感、態(tài)度、價值觀等方面的積極表現(xiàn)。
5、教師評價、同學互評和學生自評相結(jié)合
小學生表現(xiàn)欲極強，教師的表揚能讓他產(chǎn)生心理的愉悅，同學的肯定，更讓他看到了自己在他人心目中的位置，這會讓他越發(fā)想和其他同學比一比，以證明自己的能力，學生自評，能讓他自己反思，從而更進步，起到更好的教育作用。在課堂學習和活動中，我會經(jīng)常讓同學之間相互評價，從而選出表現(xiàn)最佳的學生，這樣一來，同學們的競爭意識、團隊意識逐漸強烈，好學、爭上的氛圍逐漸形成，在以后的學習中，同學們也變得很愿意傾聽他人的評價。
三、總結(jié)
通過實踐我深深的體會到：在教學中實施全方位、多角度的復合評價體系，關(guān)注學生學習、生活等多方面，能產(chǎn)生良好的教育教學效果。這樣的評價，可以給學生提供展現(xiàn)自己所知所能的各種各樣的機會，幫助學生實現(xiàn)自我教育、自我進步和建立自信。為了學生，我們教師應該以明天發(fā)展的目光來教育和評價今天的孩子，通過科學的學生綜合素質(zhì)評價體系，科學、系統(tǒng)的評價學生的學習等方面，培養(yǎng)學生的主體精神，發(fā)展學生的主體意識，全面提高學生的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型高素質(zhì)人才的目標。
綜合素質(zhì)心得體會19
最近，每天忙忙碌碌的我最重要的事情就是參加我市第二屆小學數(shù)學教師素質(zhì)大賽。作為從事教育工作只有兩年多的我，從一開始就是不小的挑戰(zhàn)。大賽歷時三個多月，依次進行了理論測試、粉筆字書寫、才藝展示、制作課件、微課展示和答辯等。一步步走來，感觸良多，受益匪淺。感謝市教研室和學校給我們這次鍛煉的.機會，感謝學校給予我們無私的幫助與輔導，讓我在這次鍛煉中得到了提高。
現(xiàn)在回想?yún)⒓哟舜伪荣惖娜^程，感覺參與本次活動的最大收獲在于準備和參與比賽的全過程，在這個過程中，有挑戰(zhàn)、有意外、有感動、有遺憾，當然，更多的是沉甸甸的收獲……下面就把我最深的感受與大家分享：
以學習促進步。在比賽前，對自己清晰認識，作為青年教師，從教兩年，只教過三、四年級，經(jīng)驗不足，對于其他年級的書本用陌生來形容最貼切不過了，所以在準備階段不斷研教材、做試題、看課標、練粉筆字及才藝、做課件、講微課等等，在每項比賽中學習比自己優(yōu)秀的教師，從他們身上汲取營養(yǎng)，不斷充實自己，雖然緊張、忙碌，但又十分充實，在各個方面都有了不少的提升。
以反思促成長。在整個大賽過程中，有不少老師對我說：“參加一次活動就經(jīng)歷了一次成長，青年教師就是要多學習、多鍛煉，你才會成長”。的確，一路走來，在與其他教師競爭的過程中，看到了自己與優(yōu)秀教師的差距，自身專業(yè)素質(zhì)有待提高。從而讓我深深意識到自身的學術(shù)水平和業(yè)務狀況，不斷學習，不斷反思，靜下心來多看書、多學習、研教材、研名師，從而提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
綜合素質(zhì)心得體會20
持續(xù)將近一個月的學生干部培訓圓滿結(jié)束了，八次培訓，讓我收獲頗豐。驀然回首，有些內(nèi)容還記憶猶新。為能參加如此有意義的學生干部培訓，我想在此表達感謝：
首先是要感謝自己，是自己足夠幸運，能順利加入到學生會這個大家庭中，有機會接受培訓。
當然更重要的是要感謝學生會組織培訓，感謝老師認真負責地傳授，借用學長的話，真的都是滿滿的“干貨”。在學生干部培訓中，我的知識面得以延伸。我了解了時間管理，進入大學，學會時間自主規(guī)劃很重要，要保證完成學業(yè)和學生會工作的同時豐富自己的生活；
我學會了公文寫作，知道了新聞稿寫什么、怎么寫、什么時候?qū)懀?/p>
我了解了“雙創(chuàng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”，知道了我校四大含金量高的科研比賽，并勇敢地邁出第一步，積極地參加“挑戰(zhàn)杯”全國大學生系列科技創(chuàng)新比賽；
我提高了科研能力，學會了如何查詢資料，如何使用word；
我明白了如何溝通與管理，正如xx老師所說，一個不想當將軍的士兵不是好士兵，不會溝通和管理，頂多會是一個精英，但卻不能成為領(lǐng)導，使眾人同心，事半功倍；
我明白了演講與口才，對于易在眾人面前緊張的.我來說，學會演講很重要，xx老師講的換位思考對我來說頗為實用；
我了解了禮儀與行為規(guī)范，學會將尊重表現(xiàn)在行為中。
總之，感謝學生會的組織，老師們的講授，學生干部培訓讓我收獲良多�！爸挥袑嵺`才是檢驗真理的唯一標準”，我會將自己所學積極應用，相信以后會做得更好。
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