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培訓基層管理心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的培訓基層管理心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓基層管理心得1
為期二十多天的崗前操練就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，嚴重而又充沛，影響而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛，初步了自己的職場日子。這次操練，讓我們對自己的作業(yè)崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的知道和了解，從而能更快的習慣自己的作業(yè)崗位，充沛發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職作業(yè)的一起，充沛展示青年職工的精神風貌，進步工行的全體形象，在作業(yè)中發(fā)揮更大的效果。
在操練的日子里，我們首要承受了幾個方面的職前操練，內容包含銀行的服務標準理念、安全防備，個人金融事務、世界事務，銀行卡、電子銀行、和銀行運轉辦理事務常識;以及許多的模仿柜面操作操練。內容和形式都很豐厚多樣，包含講座，實踐，和模仿銀行操作等各個方面。獲益頗深，為往后更好的作業(yè)打下了一個好的初步和根底。
作為剛走出校門的我來說，銀行事務還有很大一部分的盲點和短缺，而事務操練關于進步我的事務素質是很有協(xié)助的。事務操練首要包含儲蓄職工事務，管帳事務和根本技術操練幾項內容。
儲蓄關于銀行的開展很重要，儲蓄事務天然也是我們操練的第一項事務內容，首要講了儲蓄的規(guī)章制度，事務根本常識，崗位設置及作業(yè)流程等，還包含一些操作技巧和流程，內容許多很細;其次是管帳事務的教學，要點關于定、活期一本通事務、存單事務、經營前預備和日間日中軋帳事務、單位存款事務、結算事務及電子銀行和銀行卡的有關事務，講的非常詳細，詳細的操作我們也在模仿銀行中許多操練，我們還應在往后的作業(yè)中加強學習，安定強化事務常識;還有關于兩大技術的操練，點鈔及傳票錄入，單一的作業(yè)非常簡單煩，但只能一遍又一遍的吃苦操練才干進步。操練完畢時的查核是個進步質量的好辦法，為了取得好的成果，我們都充溢熱情的盡力操練，為往后的事務嫻熟打下了夯實的根底。
事務操練是我們往后作業(yè)的鑰匙，是干好其它作業(yè)的條件和根底，并且這項操練還必須在往后的實踐中不斷學習和充沛，才干跟得上工行的事務需求。
操練內容在我往后的作業(yè)中會有更好的使用和開展，學以致用，用才是意圖，操練這種手法正是為了用這個意圖。操練中滲入了往后作業(yè)的方方面面，從理論到實踐都有所表現(xiàn)，秉承這些東西，操練的功夫才算沒有白搭。
在操練中，教師們還給我們滲透了法制安全的常識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明晰的，所以我們承受有關工行法紀方面的操練。主講師首要向我們通報了有關金融業(yè)違法的相關信息，講了剛入職場應留意的一些問題，特別強調了銀行作業(yè)人員易違法的防備;法令常識講座是關于銀行業(yè)所用法令常識的濃縮和提煉，其間讓我們關于民法及經濟法等相關法令極為注重一下，別的還針對信貸及危險安居樂業(yè)等方面一切法令常識以事例方法向我們要點介紹。
法紀方面的.操練是我步入工行承受的非常重要內容，用防備針還描述非常的恰當和形象。法紀操練讓我理解了在金融失業(yè)從事作業(yè)的根本留意事項，關于往后的作業(yè)及個人出路都非常有意義。
這次操練是對我們新入行職工的注重和希望，省分行投入了許多的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行事務常識的解說和禮儀輔導，一起又請到了幾個地市分行多位經驗豐厚的領導以及優(yōu)異職工為我們介紹根底常識和作業(yè)經驗，讓我們獲益匪淺。短短的二十天，把我們凝集在一起，了解了銀行的根本情況，融入了工商銀行這個大集體中。操練對我的教育會永久輔導我的職場生計。
時間短的操練快完畢了，我們就要回到不同區(qū)域的崗位上初步作業(yè)，這期間我們培養(yǎng)了深沉的愛情，一起的閱歷會是我們終身的財富。在工商銀行操練校園這樣優(yōu)異的渠道上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)異團隊，而我們則會成為愈加超卓的工行職工。千里之行，始于足下。我們會在往后的作業(yè)中結壯勤奮，把學到的常識運用到作業(yè)中，做一個有責任心，充溢自傲的工行新人!
培訓基層管理心得2
學習能積累知識，知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓悄然而逝，除了沒能在培訓中拿到好名次略感遺憾外，腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜，大量的管理專家發(fā)表自己獨到的見解。
古有孟子的無為而治，以人為本，人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說：管理是實踐的藝術，就是行永遠在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學還是藝術的觀點……
依我之愚見，管理就是服務。
管理做好了就是服務做到位了。
服務好你的上司，用望遠鏡站在上司的角度看待問題，并常懷感恩之心，知恩圖報;服務好你的下屬，堅持以人為本，知人善任，做到人盡其才，做好他們的領航者;服務好你的客戶，做出讓客戶滿意、多元化的產品，并能有一個雙贏的.價格，保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務好你的平級部門，為人謙卑，善解人意，多換位思考。
誠如是，服務到位了，管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務”的思想觀念，并將這一思想貫穿于管理工作的全過程，時刻牢記管理的責任.才會使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領導滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意，才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛，讓“和諧、創(chuàng)新、共同進步”之花綻放。
培訓基層管理心得3
20xx年4月22至24日，分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習，我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識，增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解，對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術，是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么，每個人應該做什么，同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說，一位成功的管理者，關鍵在于他的行為魅力，有良好的領導行為，才能取得團隊的信任，給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應該尊重下屬，關心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應不斷加強自身的道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，嚴于律己，寬以待人，處理問題公平公正，贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時，老師提到了一個我并不陌生的詞：同理心。
它的意思是進入并了解他人的內心世界，并將這種了解傳達給他人的一種能力，又叫換位思考。
為什么說我并不陌生，因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上，乘務員需要體會旅客的情緒和想法，理解旅客的立場和感受，并站在旅客的角度去思考問題，就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上，想象自己因為什么心理導致這種行為，從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此，同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神有耐心，并控制好自己的情緒，勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展，作為承上啟下的基層管理者，為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要，不應該做壓力的橋梁，而是要做壓力的熔爐，用融洽的溝通去實現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學習，我總結到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識，端正自己的思想作風和工作作風，不要做表面文章。
在管理上，要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上，不能松懈，展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上，要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”）來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的`意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務！
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術，發(fā)現(xiàn)問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范，授權于他們并告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好�！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
培訓基層管理心得4
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次班科長管理人員培訓班，我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受，即“精”、“實”、“全”；“精”在行程精心安排、課程精益求精；“實”在授課老師真情實感、內容注重實際；“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受：
一、“精”課程精心安排，精益求精；培訓的目的是對于班科長管理人員崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！2、業(yè)務運營指針運用與分析，數(shù)據部主管通過公司業(yè)務和指針給我講解，讓我們學會如何用數(shù)據分析業(yè)務，讓我們的重視數(shù)據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態(tài)，劉總監(jiān)給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造，劉總監(jiān)以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。
二、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
三、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為班科長管理人員所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的'管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數(shù)據做為支撐，我們學習到了指針；會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧；會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
四、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！
培訓基層管理心得5
首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學習提高和溝通交流的機會，這次基層管理人員培訓班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學習，我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受，即“精”、“實”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受：
一、參觀公司感受，也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓完后我們也來到了基地，基地的建設如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬聲人。
二、“精”課程精心安排，精益求精;培訓的目的是對于組長崗位的較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓，于總為本次培訓做開訓，講解了帶團隊精華的問題，也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。
1、管理人員角色認知及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位的`角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求!
2、業(yè)務運營指針運用與分析，數(shù)據部主管通過公司業(yè)務和指針給我講解，讓我們學會如何用數(shù)據分析業(yè)務，讓我們的重視數(shù)據也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。
4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識。
5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。
6、會議經營，由保險項目運營經理國麗娜授課，做為運營管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板，。例如說早會經營的關鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享，贈得比較好的伙伴要進行贈單分享;獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。
7、我們的未來不是夢，孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務，遠景和后期公司的戰(zhàn)略目標等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數(shù)據做為支撐，我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段，會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。
五、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司做過多個業(yè)務入公司十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步!
培訓基層管理心得6
5月12日至23日，本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓班（上海）學習。為期12天的學習中，真正體會到了此次培訓決策者的匠心獨運，組織者的精心運籌，授課者的嚴謹認真，管理者的規(guī)范平和，掛幫單位普陀區(qū)對幫扶單位的良苦用心，他們精心安排了學習內容，從社會主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個大板塊著手，讓我們在短時間內起到了“洗腦、充電、換血”；同時在生活上，課余時間的安排上，都作了較為系統(tǒng)的思考，為我們營造了寬松的學習環(huán)境，讓我們學有所樂、學有所獲。十多天的學習，給我最深的體會有以下幾點：
一、學無止境。只有用與時俱進的理論武裝頭腦，才能在工作中立于主動的地位。
這期培訓班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當前國際形勢與對外戰(zhàn)略》、《走進你的心里—領導者演講溝通技巧》、《堅持為民務實清廉，做好新時期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設上海西部新興科技商貿區(qū)，推進普陀轉型發(fā)展》、《社會管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術》、《壓力管理與心理調適》、《加強社會主義核心價值體系建設》、《蘇州河現(xiàn)場教學》、《新聞發(fā)布會》等課程。這些課程內容精廣相濟，極具理論性和系統(tǒng)性，同時具有很強的適用性與指作用。
通過理論學習，使我更深刻的明白了理論知識是科學地分析問題和解決問題的基礎，沒有充實的理論功底，認識問題往往會很膚淺，或者有偏差，還會作出錯誤的決策，這是一個基層領導干部最致命的，錯誤的決策不僅會影響工作的推進，同時會影響黨群、干群關系。今后必須自覺地加強學習，用科學理論武裝頭腦，使自己成為理論功底堅實，工作能力較強的干部。
二、學有所思、學有所悟、學有所得。只有用正確的思想指導我們的行動，才能贏得群眾的支持和組織的肯定。
�。ㄒ唬⿲W有所思。此次培訓內容，以前在其它的培訓班也大多培訓過，但不同的老師有不同的觀點和看法，在不同的環(huán)境和不同的時間有不同的解讀，雖然課題相同，但內容迥異，專家教授的解答讓人耳目一新。關于貴州貧困的說法，大家比較認同的觀點是“思想上的落后”，這次我就專門帶著這個問題考察（觀察）了上海的方方面面，從大學教授到一般市井人員，從高級工程師到一般食堂工人，你總可以在不經意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。
�。ǘ⿲W有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課，讓我深受啟發(fā)，基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過，要提高執(zhí)行力，首先要決策科學能執(zhí)行，其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行，再次要激勵員工善執(zhí)行；上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術》一課，讓我體會到了作為一名基層管理人員的職責與責任。管理者該做什么，怎么做，做的過程中有問題怎么溝通？特別是他溝通七法即：感同身受法、揚湯止沸法、轉移話題法、平衡心態(tài)法、動之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用；普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會主義核心價值觀》，讓我深刻的認識了意識形態(tài)的工作是何等的重要，特別是在當今市場經濟條件下，多元價值觀差異共存，先進文化、落后文化、腐朽文化同時并存，主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織，這種條件下，作為衡量一個國家軟實力的核心價值觀如何帶領其國民走向強國之列，確實是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構筑我們中華民族共同的精神家園，構建我們共同的理想體系，使之成為民族復興的精神動力？那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價值體系，要通過倡導來積極培育核心價值觀，要通過內化價值觀念，外化行為自覺，讓整個中華民族進入核心價值觀的路徑設置，產生路徑依賴，樹立牢固的核心價值觀。二是特別注重教育的引導作用，既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式，更要有針對自媒體和全媒體時代的.現(xiàn)代“自我教育”模式，讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系，從方方面面強化價值取向，不斷強化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日�；�、具體化，把物質文明和精神文明相結合，滲透到日常生活的`重大事件和平常小事中�？傊褪亲屓巳硕忌钋懈惺艿健澳闼玖⒌牡胤�，正是你的中國”。
�。ㄈ⿲W有所得。上海市委學校副教授柳恒超《壓力與心理調適》一課，讓我學會了如何在紛繁復雜的基層工作中，在得與失、進與退的人生旅程中調適自己的心理，始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作，以平靜的心態(tài)對待得失與進退，積極為自己尋找活著的意義，停止欲望讓自己真正感覺到幸福。
上海之行雖然很短暫，但在上海學習期間還是有很多點滴的收獲，我想，把所思、所學、所悟提煉總結，用來指導具體的工作，就沒有辜負組織的這次良苦用心。
今天我們學習了xx老師主講的《一線管理素質提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人，是和員工、產品距離最近的人，是直接創(chuàng)造價值的人。一般企業(yè)看高層，優(yōu)秀企業(yè)看中層，卓越企業(yè)看基層，所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿，也是企業(yè)管理最重要的落腳點。
一線主管想要提升素質，首先就要明白一線主管的素質體現(xiàn)在哪幾個方面，課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能：工作關系，工作教導，工作改善和工作安全，后面的課程，分為四小節(jié)，詳細講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導這一節(jié)，我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓，教導方式就像xx老師舉例中的老張教導小A那樣，說一遍內容，再讓新員工跟著看兩遍，然后就扔給他們一些基本工作，讓他們自己做，不會的再問。實際上這是一種偷懶教學的方式，結果就是學習的員工很無奈，教導的人員很郁悶。學的一方覺得對方教的不行，教的一方覺得學習的人腦子太笨�，F(xiàn)在接受了這次培訓之后，我學習到了正確的教導新員工的方法，管理者應該作為教練，而不是老師。老師的作用是教，會不會是學生的問題，而教練，不但要教，還要帶著練。所以首先自己就要先把學習教導的內容了然于心，這樣在教新人的同時，又能讓自己再次學習。在工作教導中，我們還可以用工作關系中講到的激勵方法，用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心，提高工作積極性。
在工作改善方面，老師給出了一個小視頻，不合理的工作程序會使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提高效率。在我們日常工作中也有這樣的現(xiàn)象，例如：在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關，如果沒有對各個開關做好標識，當出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時，就不能及時的恢復送電，還要一個柜子一個柜子的到處找，就會影響正常生產。學習工作改善方法之后，就得把這一問題有效的解決改善，在各個開關柜標明是什么設備，這個線從哪里來，起點在哪里，終點在哪里，在柜外粘貼各設備開關所在的配電柜，這樣大大的提高了工作效率，也使的新來的員工能及時熟悉，在遇到突發(fā)事故時能及時處理問題。
在工作安全方面，基層管理者要考慮哪些地方是可能導致事故的，思考解決方法，做出相對應的防范措施，最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們日常工作中，要時常提醒員工把安全放在第一，不要馬虎大意在，對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度，停送電點的保護措施，事故處理的應急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學習讓我了解了基層管理的核心內容，掌握了基本方法，我相信，只要將課程中學到的知識運用到工作中，就能大大提高工作效率與質量，為企業(yè)做出更多貢獻。
培訓基層管理心得7
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術，特別是人際技能;是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察;是人心而不只是人脈，特別是立人攻心;是智慧而不只是知識，特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模;管理關系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓，其培訓目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點，改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標，提高主管學習的敏感度，提升其實踐的理性。
以評估作為培訓的起始點，是為了以組織學習的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習慣性防衛(wèi)，利于實施。通過在實踐中輔導，強化培訓效果，達到培訓目的，提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領導的先見力、構想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的'復雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調者、指揮者、生產者、經紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評估標準也不同，因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該角色的景況也不相同。
?組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣，期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織，包括《組織學習的領航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程，課程為遞進關系，分別面向"運用組織學習領航企業(yè)的有效經營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關系達到真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等，透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉，找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
培訓基層管理心得8
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班結束了。時間雖短，但培訓內容很豐富，學習的內容有基本公共衛(wèi)生服務項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓等內容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影，回想起來感慨萬千，收獲良多，既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學習、以及同事間的相互交流，通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學習管理，我了解了基本公共衛(wèi)生服務的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、轉變思想、提高認識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責任不小。要當好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛(wèi)生工作的政策；在抓建設時，必須堅持衛(wèi)生院的公益性質，做好公共衛(wèi)生服務工作。眾所周知，公共衛(wèi)生服務工作項目繁多，任務艱巨。從下村建立居民健康檔案，到孕產婦、新生兒的入戶訪視；從針對不同人群的健康教育知識講座，到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中，會遇到各種不同的問題，這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術知識，以及與人溝通的耐心和細心，還要熟悉相關政策，做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務工作有效的深入人心，真正的做到“早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛(wèi)生服務工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務有效結合，在做好公共衛(wèi)生服務的同時，提高醫(yī)療技術水平，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的'健康有效發(fā)展。
二、加強管理，安全為先
了解醫(yī)院感染管理是當今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學理論和技術的發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院感染問題日益突出，它不僅嚴重影響醫(yī)療質量，增加患者的痛苦和負擔，而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學技術發(fā)展的桎梏，已經成了突出的公共衛(wèi)生問題，也是當代臨床醫(yī)學、流行病學、衛(wèi)生學和醫(yī)院管理學的一個重要課題。已經引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學者及廣大醫(yī)務人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚，院感控制設備不足，在醫(yī)務人員中也存在對醫(yī)院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現(xiàn)象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓，我熟悉醫(yī)院感染管理相關法律法規(guī)，并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握，這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學知識用到實踐中，根據自己醫(yī)院的實際情況，借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質量的同時，保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創(chuàng)新、明確思路
新思路帶來新轉變，新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，要運用自己的知識和才智，開拓思路，創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室，發(fā)揚以小做大的思路，通過建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象，同時改善就醫(yī)環(huán)境，使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位，從嚴管理、從嚴要求，從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng)，采取請進送出的方針，做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務完美結合。做到以公共衛(wèi)生服務帶動醫(yī)療業(yè)務發(fā)展，以醫(yī)療業(yè)務發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務完善。
四、堅定信念，服務為民
通過省衛(wèi)計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》，了解了老一輩醫(yī)務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范，默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的，而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的，他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員，尤其是作為一名院長，要做好能力自控，抗得住誘惑，經得起考驗，過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關，將每一條優(yōu)良作風融入到工作中去，這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作；才能進一步提高全心全意為人民服務的意識，切實增強崗位責任感；才能對工作家庭盡職盡責，對人民群眾全心全意，為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓，無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務知識及人生信仰，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學習提升的機會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓，使我們在統(tǒng)一思想、明確思路，推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
培訓基層管理心得9
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓網第四期的企業(yè)培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練，此次訓練還有廣西電視臺跟蹤采訪。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業(yè)的凝聚力，強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發(fā)個人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此，它讓我深刻的認識自己，相信團隊.只有充分相信自己、相信伙伴，憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做，一切都皆有可能，以下就是我參加企業(yè)管理培訓的心得體會。
(一)科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢，領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領導干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。
企業(yè)管理培訓心得體會(二)貫徹執(zhí)行能力。
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。
企業(yè)管理培訓心得體會(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理
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各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人才，實現(xiàn)最終目標，取得良好效果。
企業(yè)管理培訓心得體會(四)綜合協(xié)調能力。
作為領導干部，良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
企業(yè)管理培訓心得體會(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領導干部素質的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領導干部就要根據下屬各自的特點，把合適的人放到合適的'崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。
企業(yè)管理培訓心得體會(六)處事應變能力。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風，也不能肩負起時代賦予的領導職責和任務。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領域，促進工作不斷發(fā)展。
企業(yè)管理培訓心得體會(八)學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發(fā)展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
培訓基層管理心得10
工欲善其事，必先利其器，在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓》里得以充分的體現(xiàn)，來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實的十天，每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜，以及積極向上、與時俱進，實現(xiàn)自我價值的精神，時間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實，學院領導及教授的精彩講演，是全體學員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解，紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環(huán)境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實，面對多方面的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產效率，提高產品檔次，開發(fā)人力資源，提高管理素質，提供更理想的工作環(huán)境，，才能得以生存并求得發(fā)展，隨著社會的進步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞員工士氣，提高產量保證產量降低消耗降低成本，使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質，管理是設計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標，在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力，20xx年9月份我們公司在進行結構調整中，進行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時間內人心浮動，此時此刻溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產秩序的正常，管理基本定義是通過他人來完成任務，激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當員工工作效率倍增，20xx年10份公司實行切塊管理，化核算單位，生產車間與市場貼得更近，由于受非典影響，紡織市場萎靡不振，接單困難品種定位不穩(wěn)定，改機相當頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了不變的是變化，為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成，為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素，也促進了勞動組織有了實質性的改變，起到了以點帶面的作用，一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關切、配合默契，這就是團隊精神，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲，作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設備利用率，縮短生產周期，加速資金周轉、降低成本，20xx年元月份，公司決策進一步化小核算單位，成立分廠將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠，進行成本效益獨立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月，從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實了一種良好的新型團隊精神正在形成，設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點，是質量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質高產低消耗，為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻，威海毛紡織有限公司自3月17日，我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
總的感觸很深，覺得自己通過這次學習，增加了理論知識，結合自身的實踐經驗，在思想上進步也很大，同時通過老師的指點講解，開闊了思路，從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的'管理方法上學到了很多東西，這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的，真是受益匪淺，山東濰棉紡織有限公司這次學習我學到了對工作中人際關系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學習并結合實際，懂的了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關系的經驗，加強個人修養(yǎng)，塑造優(yōu)良個性，只有創(chuàng)造了良好的人際關系，使大家形成了團隊精神，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平，濱州環(huán)宇紡織集團當前社會發(fā)展如此迅速，不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展，適應社會的發(fā)展，唯一的辦法是終身學習，不僅要學習與自己職務有關的技能，還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力，通過這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足，認識到作為基層管理人員，協(xié)調好工作，培訓好員工，把各項工作做到最好是我們的職責，參加這次培訓班，提高了我對學習的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課，我從中學到了很多的理論知識，一是理解并掌握了很多管理理念三分技術，七分管理誰能夠突破自己，誰能夠抓住機遇，誰就能夠成功，沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，認識了紡織業(yè)在國民經濟中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心，三是掌握了團隊精神與溝通的重要性，四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性,貼近企業(yè)實際，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識，以及國內外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維，開闊了視野，同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法，為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎的管理，在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用，在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹，小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針，為全國班組建設樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念，造就了一批優(yōu)秀員工，發(fā)揮了表率作用，為企業(yè)做出了突出的貢獻，也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。
培訓基層管理心得11
在學習中我們深深的認識到，要抓好生產和管理首先要抓好安全，安全第一，預防為主是我們日常生活和生產中最重要的一點。做到安全生產就要建立安全管理制度，堅持安全管理的原則：全員管理、全過程管理、全方位管理、全天候管理。要做好安全管理就要從細節(jié)入手：編制安全勞動保護措施、制定和貫徹安全規(guī)章制度、安全教育、事故管理。做到四個到位認識到位、責任到位、措施到位、督察到位。
作為一個基層管理人員，我們首先要擺正自己的心態(tài)，端正自己的態(tài)度，知道自己在工作中的角色。知道自己扮演領導者，聯(lián)絡人，和形象人物。既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，明確自己在工作中的任務：領導和激勵部屬，甄選訓練部屬，給部屬分配任務，給部屬應有的獎懲。在工作和實踐中提高自己的業(yè)務管理水平，提高理解上級指令、分解工作任務的能力，指導他人活動的能力，解決問題的能力，良好的溝通和協(xié)調能力。
如何做好一名基層管理工作者，我認為首先是注重自己的道德修養(yǎng)，要與員工建立良好的同事間的合作關系，注意到我們是管理者不是主管工頭監(jiān)工，了解員工中存在的問題，了解他們的需要，引導、幫助員工加強溝通，解決問題，避免他們受到不公正的待遇，建立一個有戰(zhàn)斗力的高效團體。掌握好各種管理技巧：激勵技巧、授權技巧、時間管理技巧。管理技巧中首推激勵技巧，要掌握好激勵技巧就要知道激勵在工作中的重要性!因為任何人都需要激勵，而不是要你去批評他們、諷刺他們、挖苦他們，甚至是視而不見。對于手下員工你首先應該知道他們需要什么：生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。只有滿足了他們的`這些需要，才可以避免員工產生不滿，提高員工的工作情緒。只要對一個人的能力表示有信心，就可以在實際上增強他的能力。
在基層管理的過程中，要注意做到以下幾點：
一、樹立誠信，形成領導力。
1、身先士卒，寬容別人的缺點，認識自己的不足。
2、主動關心下屬，提供力所能及的幫助。
3、堅持原則，否則給予了好處后，下屬仍然會說你無能。
4、處事公正，嚴明，尤其是對自己關系好的員工，應更加嚴格要求。
5、處理問題時，應以大局出發(fā)，心底無私天地亮，否則處處受制與人。
二、溝通，引導，培養(yǎng)感情細節(jié)。
1、用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2、從別人的切身利益很感受出發(fā)，尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3、尊重每個人從語言和行為表情上，這是贏得尊重的基礎。平等互助，職務是用來完成工作，幫助團隊進步的。
4、用正確的態(tài)度對待反對意見，并與之溝通共同尋找解決之道。
5、不要在別人面前說下屬的缺點，缺點要直接對下屬說，多表揚你的下屬，因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點，在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點，同時激勵別人改正缺點!
三、工作管理
1、正確利用錯誤事例處理員工情緒，引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當，有下屬在場合時候，自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2、協(xié)助下屬完成任務取得突破，把功勞和贊揚一起給他。
3、啟發(fā)下屬自己做出正確的決定，正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點，激發(fā)員工的潛能。
4、保持適當?shù)木嚯x感，不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5、把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情，使他得到大家的認可和支持。
6、不收小便宜，多施小恩惠。
7、保持最佳精神狀態(tài)，從實際出發(fā)，端正心態(tài)，尤其在員工面前，自己的情緒要保持好，想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
培訓基層管理心得12
時代光華管理課程之余世維——如何提升管理者的執(zhí)行力學習心得應公司總部的要求，我們公司從20xx年就開始學習了時代光華管理課程，只是真正意義上的認真學習還是要從20xx年的年末開始的，人啊，有時候就是會有懶性，總要讓人敲一下頭才會有點激情的動一下手，在年末，總部說要下來檢查工作，其中包含了時代管理課程的學習，公司這才當回事，開始認真的組織人員學習。
時代光華管理課程里有很多老師講得都不錯，其中對余老師講的課情有獨鐘，在《如何提升管理者的執(zhí)行力》里，舉出很多實例，如聯(lián)想的柳傳志、GE的杰克?違爾奇、戴爾的邁克?戴爾、伊利的鄭均懷、韓國三星的李建熙等，執(zhí)行力就是要選正一個人擺在一個合適的位置，每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍的、按質按量的貫徹執(zhí)行，去完成自己的任務。
好的執(zhí)行力必須要有一個好的團隊，領導要以身作則，親力親為。在我們的很多企業(yè)當中，出現(xiàn)問題的時候，都會覺得無所謂，沒感覺，不是自己的事，在個性上不追求完美，不按標準去執(zhí)行，對細節(jié)不能堅持，上層領導罵中層領導，中層領導罵基層員工，其中，出現(xiàn)問題，不單單是基層員工的錯，是某一個環(huán)節(jié)貫徹執(zhí)行時出現(xiàn)了偏差，而沒有及時去制止，造成了錯誤的'思路，達到了不可挽回的地步。為了避免出現(xiàn)偏差，就要檢查部屬的執(zhí)行力情況， 確定一個總指揮，把高端解碼成工作清單，每一個階段、每一個細節(jié)都要按照標準，要不斷的要求部屬回報，回報就是回去報告，反饋的意思，確保每一個細節(jié)都不出錯，要不斷的反醒，不斷的深思，誠實的總結。
執(zhí)行力的核心應該是人員流程——戰(zhàn)略流程——運營流程，只有選對人了，運用合理的戰(zhàn)略，每一個細節(jié)都一絲不茍的去執(zhí)行，才能夠保證執(zhí)行力的順利進行。
那要如何挑選人才，挑選有執(zhí)行力的人呢？ 把高端的問題解碼成細節(jié)去做的問題所在就是不會發(fā)現(xiàn)問題，不會思考問題，不會解決問題。領導用人要對公司有幫助，與自己互補，要信任他，不斷的激勱他，不斷開發(fā)他的價值。①自動自發(fā)②注意細節(jié)③為人誠信④善于應變分析⑤樂于學習⑥創(chuàng)新⑦對工作非常投入⑧有韌性⑨爭氣。九點當中，如果你的企業(yè)中有集于六點以上的人才在，那么你就提拔他吧。
我們做事要有危機感，要做好最壞的打算，做好評估，要不斷的去總結，才能夠進步。
培訓基層管理心得13
基層管理人員督導技能提升訓練培訓心得，首先感謝上級領導給我一個良好的學習機會，有幸前往廈門航空培訓中心參加公司舉辦的“20xx廈門航空基層管理人員督導技能提升訓練”系列課程培訓；學習時間雖然只有短短三天，但受益匪淺，我感覺自己的督導管理核心技能得到了很大的提升。以下幾點學習心得與大家共同分享。
一、基層管理者的角色認知和角色定位
通過三天來的學習讓我深深的懂得作為一個基層管理者，從本質上來說就是經營者的替身；從這個角度來說，基層管理干部必須站在經營者和上司的角度來思考問題，隨時滿足上司的期待。在日常工作中，基層管理干部也必須站在集體和團隊的角度來思考問題，要時刻加強自我管控的能力，并時刻管理好自己。
一個基層管理者，如果沒有學會很好地委派工作，那就等于沒有在管理！基層管理者的本質是通過他人來完成工作，也就是要通過有步驟地委派來完成相關工作任務；這時，我們被賦予了更多的職責，我們要時刻記住自己的責任，了解責任，承擔責任。日常工作中我們要“一手捉業(yè)務，一手捉管理”，不斷提高自己各方面的綜合技能水平和綜合素質；我們更要起到承上啟下的作用，既要對上司負責，完成團隊目標；又要監(jiān)督屬下員工工作，確保達到服務要求；并適時給予下屬指導，幫助其實現(xiàn)日常工作目標，解決工作中的問題，指導員工克服困難；也只有把握好自己角色的定位，才能最大限度地利用組織的人力資源從而提升績效。
二、基層管理者的管理技能和管理技巧
所謂管理，就是“管事+理人+安心”！這次培訓，通過對時間管理，目標管理及有效溝通技巧，授權督導技巧，工作教導、激勵等管理技巧的.強化學習和運用，我們懂得“花20%的時間和精力對團隊成員進行激勵和指導，將確保他們的工作方法80%正確”的道理，隨著SMART目標的明確，我們更懂得合理的分配我們的時間，為自己“具體、可以衡量、可以實現(xiàn)、隨時、可以跟蹤”并為之奮斗的目標而進行著時間管理。在日常工作中，預期目標與現(xiàn)實狀況存在的差距就是問題；而工作計劃就是解決問題和實現(xiàn)工作目標的路線圖。作為管理者，首先要訂立明確的工作目標，使團隊成員都有共同的目標、共同的行為規(guī)范，并做到技能互補、相互信任、責任共擔。接著要制定詳細的工作計劃，要善于精確運用有效的教導和溝通技巧，通過有步驟地委派部屬來完成相關的工作任務；并學會適當?shù)氖跈嗪捅苊獗幌聦俜词跈�。做�?“ 事事有人管（前提）、事事有人做（關鍵）、事事有標準（基礎）、事事有責任人（保障）”；這樣就能使自己的團隊成為更具有凝聚力、更具有競爭力的高績效團隊。
沒有無能的員工，只有不能發(fā)揮員工效能的管理者！根據“馬斯洛需求理論”的深化學習，我學會了更深層次地分析團隊成員所處的發(fā)展階段，了解員工的基本需求；并分別采用對應的情境管理方式，協(xié)助員工分析自己的需求，進行有效的評估，并正確進行有效的督導。作為管理人員，日常工作中，要學會自己解開心結，放下身段，并切記不要隨便給人“貼標簽”。我們更應傾聽并用眼睛觀察正在發(fā)生的事情，努力去尋找并發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和所有好的表現(xiàn)，隨時隨地進行即時的贊賞、表揚和激勵我們的員工；使員工時刻充滿工作激情和動力。我們也要學會營造良好的學習、工作和積極表揚、激勵的氛圍，使員工認同企業(yè)文化；讓員工自覺與企業(yè)的發(fā)展同呼吸共命運；鼓勵員工崗位成才，不斷實現(xiàn)自身的價值。也只有這樣才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
三、如何當好一個基層管理者
團隊管理其實質是“尺度”，是原則性和靈活性相結合的產物。每個團隊都有其“形成、磨合、穩(wěn)定和表現(xiàn)”的過程；俗話說： 沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為一個基層管理者，自己本身一定要為了達成團隊目標而不斷學習，不斷提升，并時刻管理好自己。
人生的品質，就是溝通的品質！只有懂得進行有效溝通，并對不同部屬能采用不同領導方式的管理者才能擁有真正的影響力；也只有具有影響力，讓別人心悅誠服地追隨你才是個好領導。一個好的領導更要懂得將團隊管理中的具體工作做到“公開、公平、公正”的原則；這樣才能取得廣大員工和上級領導的認可、認同；才能使部屬自覺服從和遵章守紀。管理更必須要真抓實干，管理者要起到模范帶頭作用，使員工有目標、有榜樣、有對比，才會使各項管理工作做得更好。
信念是我們態(tài)度和行動的基礎，是成功的前提；而態(tài)度和行動則體現(xiàn)在我們的行為和人際關系上。團隊成員觀念的轉變，他們的行為隨之一定會發(fā)生較大變化。在日常工作中，如何讓員工的觀念變化呢？我認為首先要培養(yǎng)員工的自我激勵意識和自我激勵的能力；幫助員工進行自我管理并參與團隊管理和決策，實現(xiàn)團隊管理的良性發(fā)展。
團隊管理的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級的關心和指導，同級間的有效溝通和下級的共同努力。所以，我們更要懂得尊重上級，支持同級，關心下級…這樣才有助于提高工作效率。
一個好的領導，要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置；也只有強大的團隊才能面朝大海，才能春暖花開；團隊成員才能保持工作熱情和創(chuàng)造力，團隊才能保持強勁的凝聚力，才能在日趨激烈的市場競爭中處于不敗之地。
學習力就是我們的職場競爭力！來吧！“廈航”的兄弟姐妹們，前路無止境，就讓我們即刻行動起來；就讓我們“視挑戰(zhàn)為樂趣”；每天多學一點點，每天進步一點點！相信我們就一定能做得更好！共勉！
培訓基層管理心得14
工欲善其事，必先利其器，在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓》里得以充分的體現(xiàn)，來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員，帶著共同的追求，相同的理念，一起渡過緊張而充實的十天，每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面，聽到的都是相互溝通與交流的聲音，體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜，以及積極向上、與時俱進，實現(xiàn)自我價值的精神，時間的緊張短暫，課程的緊湊，內容的豐實，學院領導及教授的精彩講演，是全體學員的共同感受，使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解，紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè)，西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅，國際貿易環(huán)境更為嚴峻，國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實，面對多方面的挑戰(zhàn)，紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位，建立和維持競爭優(yōu)勢，追求最佳的生產效率，提高產品檔次，開發(fā)人力資源，提高管理素質，提供更理想的工作環(huán)境，才能得以生存并求得發(fā)展，隨著社會的進步，人力資源管理變得更加復雜，基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶，并通過基層管理者鼓舞員工士氣，提高產量保證產量降低消耗降低成本，使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障，必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質，管理是設計并維持一種良好環(huán)境，讓人在群體中高效率地完成既定目標，在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐，具備了個人影響力，就能用人格的力量產生號召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入，計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的`思想波動造成的生產作業(yè)隱患，無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力，20xx年9月份我們公司在進行結構調整中，進行人性化操作，對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng)，在操作過程中，出現(xiàn)了較大的波動，對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng)，一段時間內人心浮動，此時此刻溝通發(fā)揮了作用，對政策宣傳，對形勢的教育，對員工不同情況區(qū)別對待，環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定，即達以了到了公司要求的預期目的，又確保了生產秩序的正常，管理基本定義是通過他人來完成任務，激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿，員工能否高效率本地完成工作，已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的，如何激發(fā)員工的潛力，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，建立起公平競爭的平臺，激勵得當員工工作效率倍增，20xx年10份公司實行切塊管理，化核算單位，生產車間與市場貼得更近，由于受非典影響，紡織市場萎靡不振，接單困難品種定位不穩(wěn)定，改機相當頻繁，且支數(shù)偏低，充分體現(xiàn)了不變的是變化，為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成，為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張，采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下，擴大工作定額，并同時按超定額付報酬，即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素，也促進了勞動組織有了實質性的改變，起到了以點帶面的作用，一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊，就在于球員是否相互關切、配合默契，這就是團隊精神，如果球隊里充滿了這種精神，這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券，海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲，作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合，才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設備利用率，縮短生產周期，加速資金周轉、降低成本，20xx年元月份，公司決策進一步化小核算單位，成立分廠將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠，進行成本效益獨立核算，雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月，從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合，從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望，證實了一種良好的新型團隊精神正在形成，設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點，是質量效益的保證，如何在現(xiàn)有的裝備下，通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài)，需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益，增強企業(yè)競爭力，是永恒的主題，作為基層管理人員，要把所學到的新知識新觀念，在生產管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優(yōu)質高產低消耗，為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻，威海毛紡織有限公司ｘｘｘ自3月17日，我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
總的感觸很深，覺得自己通過這次學習，增加了理論知識，結合自身的實踐經驗，在思想上進步也很大，同時通過老師的指點講解，開闊了思路，從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西，這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的，真是受益匪淺，山東濰棉紡織有限公司ｘｘ這次學習我學到了對工作中人際關系的處理，以及如何建立良好的團隊精神，積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等，通過學習并結合實際，懂的了溝通和理解從交流開始的重要，積極參與人際交往，積累處理人際關系的經驗，加強個人修養(yǎng)，塑造優(yōu)良個性，只有創(chuàng)造了良好的人際關系，使大家形成了團隊精神，才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題，相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平，濱州環(huán)宇紡織集團ｘｘ當前社會發(fā)展如此迅速，不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展，適應社會的發(fā)展，唯一的辦法是終身學習，不僅要學習與自己職務有關的技能，還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力，通過這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發(fā)，更從中找到了自己的不足，認識到作為基層管理人員，協(xié)調好工作，培訓好員工，把各項工作做到最好是我們的職責，參加這次培訓班，提高了我對學習的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課，我從中學到了很多的理論知識，
一是理解并掌握了很多管理理念三分技術，七分管理誰能夠突破自己，誰能夠抓住機遇，誰就能夠成功，沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，認識了紡織業(yè)在國民經濟中所占的重要地位，使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心，
三是掌握了團隊精神與溝通的重要性，四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性,貼近企業(yè)實際，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識，以及國內外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維，開闊了視野，同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法，為自己今后的實際工作打下了良好的基矗班組管理是企業(yè)最基礎的管理，在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用，在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹，小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針，為全國班組建設樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念，造就了一批優(yōu)秀員工，發(fā)揮了表率作用，為企業(yè)做出了突出的貢獻，也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。
北京華恒智信人力資源顧問有限公司是一家專業(yè)從事人力資源管理研究與咨詢的服務機構，公司秉承“專業(yè)服務，系統(tǒng)提高”的服務價值理念，通過提供具有務實特點的、以人力資源為核心的一體化解決方案，為幫助中國企業(yè)逐步實現(xiàn)真正地崛起和發(fā)展而努力奮斗。我們相信，通過與您積極參與，雙方共同的努力，美好的未來即在眼前!
培訓基層管理心得15
首先，感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會，感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓，我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責，對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不是保姆。對員工要會關心，會幫助，會要求！職場心態(tài)，馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效，馬老師講述溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧，這是我感覺最有用的，會議如何去開展，會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個：業(yè)績的匯報與跟蹤，用數(shù)據說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；技能培訓與分享，獎勵的兌現(xiàn)與表揚，表揚實現(xiàn)目標的`伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。我們的未來不是夢，原本以為一些簡單的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多，讓我感觸最深的是學無止境，培訓班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位上工作半年的，也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學習，抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗，特別是咱們三部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關系，意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中，我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習，但是任何的技巧只有不斷的時間，反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進步！