管理工作的心得體會
管理工作的心得體會1
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(IQC),制程檢驗(IPQC),出貨檢驗(OQC),品質(zhì)工程(QE),品質(zhì)體系(QS)。一般來說品質(zhì)工程(QE)除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負(fù)起實驗室的重大使命。
很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當(dāng)然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設(shè)計做基礎(chǔ),設(shè)計沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設(shè)計好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是QE的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實驗改善一定要到位。
其次呢,就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評審,要及時到廠家進(jìn)行指導(dǎo),光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會減少很多誤會,工作進(jìn)展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的`檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識到這些幫助指導(dǎo)是長期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設(shè)計、來料很少沒有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設(shè)計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應(yīng)對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報,導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
管理工作的心得體會2
大樓林立是××*這特大型城市的特征之一,因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠(yuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風(fēng)險,電梯事故風(fēng)險、消防事故風(fēng)險、裝修事故風(fēng)險、高處墜落事故等,老大樓尤為突出。
××*大樓系20世紀(jì)八十年代的產(chǎn)業(yè),與××*樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設(shè)備、具有同出一轍的毛病。大樓設(shè)施設(shè)備的不良運(yùn)作狀態(tài)越來越明顯,就象年事已高的老人,疲于奔命,成為管理人員揮之不去的一塊心病。
物業(yè)管理的首要目標(biāo)應(yīng)該是安全,面對此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項,讓老樓換新貌。
評估高層建筑的活力所在,其中之一體現(xiàn)在電梯能運(yùn)作自如。大樓造得早,使用目前已不多見的歐式瑞士制造的電梯,原本就“水土不服”,電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差,加上年久失修,困人故障頻繁發(fā)生。20xx年曾改造過一次,由于資金面的短缺,僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng),而早已老化的機(jī)械系統(tǒng)卻未作相應(yīng)改造。所以,一直未能扼制電梯困人事故的上升勢頭。20xx年,我們再次籌措資金,將老化的瑞士門機(jī)系統(tǒng)更換成日本三菱門機(jī)系統(tǒng),電梯困人事故大為減少,乘用感覺好多。
如說電線老化發(fā)生在三級以下舊里按理順章的話,然而高層建筑同樣存在電線老化的通病,亦說怪不怪。因為大樓經(jīng)過18年的自然損耗和人為折騰,已與原規(guī)規(guī)劃設(shè)計時大相徑庭。電線老化尤為嚴(yán)重,居家和辦公使用各種家電,用電量瞬間劇增,初裝電線已不堪承受這幾何級增量的重負(fù),經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時變臉為高峰期。我們動用維修基金,將進(jìn)戶電線換成規(guī)格2平方以上的,一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后,一旦資金到位再次進(jìn)行電表擴(kuò)容,一攬子將擾民以久的用電問題得以徹底解決。
說起居民皆知,××*大樓與新民晚報大樓共為姐妹樓,共用消防系統(tǒng),共用位于××*大樓地下室的消防泵和噴淋泵,就象一對共用一個心臟的聯(lián)體嬰兒,實屬先天不足,已為后天預(yù)留下不少難分難解的問題,以至十幾年來一直無法界定雙方的權(quán)力與義務(wù)。20xx年3月,系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病,瞬間顯露無遺,地下室噴淋管路突發(fā)透水,地下室變成地下下水道,電源一時又無從著手切斷,情況十分危急。我們即時啟動了事故應(yīng)急預(yù)案,在第一時間組織搶險救災(zāi),首先切斷電源,冒著8kg的.水壓屢次進(jìn)行強(qiáng)行封堵出水口,最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問題,與新民晚報樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后,在本月內(nèi)就及時更換了一套濕式噴淋裝置,使基礎(chǔ)設(shè)施定格到歷史已來的最佳狀態(tài)。
我們抓緊、抓好了特種設(shè)備管理、用電安全整改、消防設(shè)施整改,使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺階。為什么我們會這樣做,因為別人的教訓(xùn)是前車之鑒。所以,我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入,盡力提高設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)化安全水平,也不愿發(fā)生事故。因為一旦發(fā)生事故,蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟(jì)代價要比為預(yù)防事故而支付的安全投入大得多。
管理工作的心得體會3
目前,農(nóng)村小城鎮(zhèn)在改革開放的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和西部大開發(fā)穩(wěn)步實施中蓬勃發(fā)展,同時也面臨著流動人口、機(jī)動車輛、交通流量快速遞增,這一現(xiàn)象加劇了城市道路基礎(chǔ)設(shè)施與交通需求間的社會矛盾更加突出,這一矛盾嚴(yán)重的影響和制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也阻礙著小城鎮(zhèn)城市化進(jìn)程的步伐。在全國幾乎所有的城市都面臨著這一社會熱點矛盾,特別是在城市化的進(jìn)一步發(fā)展中,它越來越明顯,解決這一矛盾已不在是某一個部門或是某個人的愿望,而是整個社會在建設(shè)進(jìn)程中的迫切要求。“人、車、路、交通環(huán)境”能不能和諧、統(tǒng)一發(fā)展已成了衡量城市發(fā)展速度的重要因素。根據(jù)這些年我對交通管理工作的了解,提出對我縣小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程中應(yīng)如何做好道路交通管理工作幾個方面的問題和對策:
一、漾濞縣城區(qū)面臨的道路交通管理現(xiàn)狀范
漾濞縣是一個總?cè)丝诓坏?1萬人的小縣,城區(qū)位于漾濞上街鎮(zhèn),面積約1.33平方公里,人口約10408人。
1、漾濞縣城道路總體概況;漾濞縣城有環(huán)城路、為民路、新建街、金星路、商業(yè)街、農(nóng)民街6條主要城市街道,其它有文化巷、來龍巷、北門巷以及仁民街等胡同里巷,總公里程6.41公里,城區(qū)街道全部為瀝青路面,有路燈照明,綠化僅為兩邊行道樹。有4個十字路口,兩處交通信號燈和執(zhí)勤崗?fù)ぃ莾?nèi)無公共停車場,僅在新建街設(shè)臨時停車線,有停車泊位40個,主街道新建街寬10米有中心標(biāo)線,為民街寬10米,劃有中心標(biāo)線,但無標(biāo)志,平均街道寬 7.1米,整個城市網(wǎng)絡(luò)骨架呈自由式結(jié)構(gòu)。
2、漾濞縣機(jī)動車擁量及縣城內(nèi)交通狀況;
20xx年5月止全縣機(jī)動車總數(shù)為3461輛,其中貨車238輛,客車55輛,農(nóng)用車365輛,拖拉機(jī)223輛,摩托車2449輛,全縣交通警察13人,人均管理機(jī)動車266輛,城區(qū)日平均交通流量5533車次,人均管理425.61車次,全縣機(jī)動車駕駛員4152人,人均管理319.4人,在沒有交通信號燈的路口地人遵章率只有55%,駕駛?cè)俗裾侣?5%,城鎮(zhèn)居民日均出行量為6500人次,縣城街天交通高峰期人流量8300人次,車流量達(dá)20xx車次,全縣共設(shè)兩個客運(yùn)站,擁有8輛遠(yuǎn)郊公交車,由于漾濞城區(qū)沒有專門的停車場供車輛停放,所有車輛沿街?jǐn)[放,小販以路為市,再加上停放的大小車輛經(jīng)常亂停亂放,阻礙交通,是漾濞縣城的交通亂點、堵點及事故隱患所在。
二、小城鎮(zhèn)建設(shè)中道路交通管理存在的問題和直接原因引發(fā)的思考
“人、車、路、交通環(huán)境”是道路交通管理中的四要素,不論是哪一個要素的滯后發(fā)展都會影響道路交通管理工作,甚至阻礙城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時也給交通管理帶來了極大的難度。
(一)關(guān)于“人”的思考
人是交通中的主體,沒有人無所謂交通,而人對交通的不理解、不尊重,就會導(dǎo)致產(chǎn)生混亂的交通秩序,使日常的各項工作都無法開展,我縣城道路交通管理中交通參與者的主要表現(xiàn)有:
廣大交通參與者的城市交通意識和安全法制觀念淡薄。盡管隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的騰飛,農(nóng)村縣城的交通日趨城市化,但廣大交通參與者的交通觀念都沒有發(fā)生大的改變,仍停留在過去小城鎮(zhèn)交通意識上,隨意性和盲目性比較大,沒有良好的交通習(xí)慣,甚至不知道紅燈停、綠燈行,以及機(jī)動車道,非機(jī)動車道和人行道的'區(qū)別,只圖個人方便,不顧交通大局。特別是經(jīng)濟(jì)文化落后的山區(qū)農(nóng)村進(jìn)入城區(qū)的交通參與者,對交通法規(guī)和交通安全常識更是全然不知或知之甚少,他們把在農(nóng)村中長期形成的走路、開車的不良習(xí)慣帶入城鎮(zhèn),對交通警察的正常交通管理不以為然,甚至疑惑不解,我行我素,對交通信號燈及交警的招呼漠然置之,對駕駛員的喇叭聲不聞不問,再加上趕集的村民們無視交通秩序,隨意擺攤置點,更使交通秩序異常混亂,異致了各種交通占道現(xiàn)象日益嚴(yán)重,特別是街天,城市街道成了大賣場、垃圾、廢棄物滿地狼籍,造就了城市的臟、亂、雜。
。ǘ╆P(guān)于“車”和“交通環(huán)境”的思考
1、城市規(guī)劃與交通發(fā)展不同步,交通設(shè)施滯后。
在近幾年來漾濞縣的小城鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊下也隨之發(fā)生了翻天覆地的變化,原來坑洼不平的鄉(xiāng)村道路也隨之飛速發(fā)展,縣內(nèi)機(jī)動車擁有量也在隨著供求的需要急劇增加,與相應(yīng)的公共設(shè)施不能同步發(fā)展。(1)在城市規(guī)劃與建設(shè)中,公共設(shè)施的建設(shè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不能滿足這種增長的需要,城區(qū)道路窄,人車混行,使本已超負(fù)荷的道路顯得更加擁擠,再加上商販林立,10米寬的路面被占去5米,有效路面更加窄小,加上行人購物等,機(jī)動車幾乎不能行走,特別是在街天這一現(xiàn)象更為突出。(2)交通規(guī)劃不全,導(dǎo)致了車位不夠,許多車輛亂停亂放,停車隨意性非常大,特別值得一提的是行政機(jī)關(guān)、政府部門,個別駕駛員更為突出,無視交通規(guī)則,當(dāng)街停放。(3)城市建設(shè)規(guī)劃不長遠(yuǎn),建筑新設(shè)施必先占用或破壞一部分公路,忽視交通,減少公路使用期限,大大的降低了公路應(yīng)有的通行率和使用率。
對城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程中道路交通管理工作若干問題的思考及對策,標(biāo)簽:工作心得體會范文,讀書心得體會范文,
2、違反交通法規(guī)現(xiàn)象非常普遍;由于城市和居民的需求各種因素導(dǎo)致了近幾年漾濞縣境內(nèi)三輪摩托車迅猛增加,而這些三輪摩托車駕駛員大部分都是一些剩余勞動力或外來人口組成,沒有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),駕駛技能不高,有的甚至沒有駕駛證就開始駕駛?cè)喣ν熊嚕瑢?dǎo)致三輪摩托車
駕駛員不了解通行條件,不了解停車規(guī)定以及其他規(guī)章制度,經(jīng)常違法違章。
。ㄈ╆P(guān)于“路”的思考
1、道路功能不明確;漾濞縣內(nèi)有國道、省道、縣鄉(xiāng)道幾十條,也分成不同的等級,在這些國、省、縣、鄉(xiāng)道上各種非法占道行為經(jīng)常發(fā)生;村民打場曬糧,堆放肥料,占道放置機(jī)建材料、城區(qū)道路兩側(cè)更是商業(yè)、服務(wù)業(yè)、修理業(yè)、商販、地攤林立,道路成了既是交通又是重要商業(yè)區(qū),從很大程度上降低了機(jī)動車的通行率。有大量的公共交通、貨運(yùn)交通、非機(jī)動車交通和行人交通,形成交通類型復(fù)雜,交通密度大,交通頻繁的混合交通,相互干擾,交通安全、暢通得不到保證。
2、路面設(shè)施不全;城區(qū)交通路面設(shè)施差,設(shè)備不全,路面標(biāo)志遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足道路交通的需要,缺少必要的停車場設(shè)施,絕大多數(shù)的車輛都是當(dāng)街停放,無法形成良好的交通秩序,更加重了交通管理工作。道路沒有護(hù)欄設(shè)施,行人和機(jī)動車混雜,埋下了極大的事故的隱患。
三、如何協(xié)調(diào)交通管理工作和客觀現(xiàn)實交通環(huán)境的思考
面臨著這樣的一個交通現(xiàn)狀,我們交通管理部門如何使用國家的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和管理中的工作步驟、工作方法來規(guī)范人、車、路、交通環(huán)境“四要素”中所存在的主、客觀問題,利用有限的管理資源實現(xiàn)交通安全、暢通、有序的管理目標(biāo),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。這是交通管理工作面臨的工作難點和關(guān)鍵所在,從漾濞的現(xiàn)實交通出發(fā),我們交通管理部門應(yīng)該做好以下的工作,使人、車、路和諧發(fā)展,解決交通與發(fā)展之間的矛盾。
(一) 加強(qiáng)交通安全宣傳教育;
加強(qiáng)交通安全宣傳教育,提高全民的交通安全素質(zhì)是預(yù)防和減少交通事故,根治違章和維護(hù)良好交通秩序的治本措施。只有每個交通參與者的交通安全意識增強(qiáng)了,并自覺依法行車走路,交通秩序才會徹底變好。一方面立足長遠(yuǎn),從學(xué)校入手,加強(qiáng)小學(xué)生遵守公共交通的啟蒙教育,使今后的交通安全意識得到普及。另一方面加強(qiáng)交通安全宣傳,深入縣內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通安全法制意識相對薄弱的村寨,廣泛宣傳交通安全和法制意識從最貼近交通參與者的利益方面入手,灌輸給廣大的交通參與者遵守交通的安全意識,改變過去無視交通在公路上、大街小巷,勝似閑庭信步、無視交通信號,不顧其他交通參與者,隨意停放車輛,任意穿行馬路、無證駕車、酒后駕車等妨礙交通安全的行為,營造一個良好的交通安全宣傳氛圍。
。ǘ﹦(chuàng)新管理手段、大膽管理;
加大城區(qū)人口較為集中的新建街十字路口的紅綠燈管理,從潛意識里給交通參與者灌輸交通安全意識,規(guī)范交通參與者的交通行為,并不斷創(chuàng)新管理手段,大膽創(chuàng)新、大膽管理,如:更改上路執(zhí)勤時間,提前上班執(zhí)勤規(guī)范交通高峰期交通參與者的交通行為,經(jīng)常下鄉(xiāng)巡查鄉(xiāng)村道路交通情況,委托偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所管理交通,加強(qiáng)夜間巡邏機(jī)制,減少失管、漏管現(xiàn)象等。不斷健全管理體制,從《道路交通安全法》和其他的交通法規(guī)出發(fā),以教育和處罰相結(jié)合的管理原則管理交通參與者的交通行為。
。ㄈ 建議政府更新交通設(shè)施,創(chuàng)造良好交通環(huán)境;
完善停車場,改變亂停亂放的停車惡習(xí)。提出意見和理由,建議政府和城建等部門將公共停車場的建設(shè)放在城市建設(shè)的重要位置,建立和城市規(guī)模及城市機(jī)動車擁有量相適應(yīng)的公共停車場,并合理布置,加強(qiáng)管理。徹底改變交通擁擠、亂停亂放的現(xiàn)象。增設(shè)交通標(biāo)志和交通防護(hù)欄,劃分人行道和機(jī)動車道,從客觀上杜絕交通違法行為。
。ㄋ模 加大整治力度,凈化交通環(huán)境;
要使縣城的交通有序、暢通就必須要加大整治力度,凈化交通環(huán)境。由于目前交通管理部門的職能和警力配置因素,對城區(qū)的交通管理,必須聯(lián)合工商、城建、交通、農(nóng)機(jī)及公安諸警種齊抓共管,各司其職,各負(fù)其責(zé),綜合治理。除了日常管理外,每年定期開展統(tǒng)一行動,打擊盜搶機(jī)動車和無牌無證、假牌假證、報廢車輛上路行駛、亂停亂放等各種違法行為,治理占用道路擺攤設(shè)點、打場曬糧,規(guī)范機(jī)動車修理攤點,營造嚴(yán)管氛圍,以確保城鎮(zhèn)交通安全有序,凈化交通環(huán)境。
(五) 動員社會力量參與交通管理;
交通行為是一種廣泛的社會存在,交通思想道德建設(shè)和行為規(guī)范,單靠交警部門的職能作用,顯然不夠。只有采取多種形式,組織完善社會性、群眾性的交通管理網(wǎng)絡(luò),如組織中小學(xué)生參加交通管理、創(chuàng)建交通安全文明村鎮(zhèn),走交通管理社會化的管理途徑,形成社會監(jiān)督,使交通參與者逐步成為自覺文明的交通主體,并聚合成社會全體才能確保人們現(xiàn)代交通意識和文明行為的形成和不斷進(jìn)步。
總之,只有堅持綜合治理道路交通方針,充分運(yùn)用國家法律、法規(guī)、交通工程技術(shù)、現(xiàn)代化管理手段對人、車、路進(jìn)行全面的管理,使三者之間的時間和空間達(dá)到平衡,實現(xiàn)安全、暢通之目的;把近期措施和長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來,把改善縣城交通與加強(qiáng)縣城對外交通輻射能力結(jié)合起來,把政府的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)與對城區(qū)交通系統(tǒng)工程的科研工作結(jié)合起來,才能有效地改善農(nóng)村小城鎮(zhèn)的交通秩序管理,為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會追趕型、跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。
管理工作的心得體會4
人的一生應(yīng)當(dāng)怎樣度過,這是一個哲學(xué)命題,也是許多人的疑問、思考、思索的命題,有人為名、有人為利、有人不為名利只求坦蕩等等,每個人有每個人的答案,名利又有多少人能抵住其誘惑,這個沒有準(zhǔn)確的答案。讀過《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書的人,可能記得最深刻的是保爾的話“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)回首往事,不應(yīng)虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞恥”回首往事,也許誰都會做,但究竟怎樣算悔恨和羞恥,由于每個人的人生觀和價值觀的不同而有所不同吧。
人與人之間的關(guān)系就是生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系影響生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,換而言之有什么樣的'生產(chǎn)力就有什么樣的生產(chǎn)關(guān)系,當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系不再適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展時,就會制約生產(chǎn)力的發(fā)展。
公司的發(fā)展和壯大是一家公司要走的路,也是個過程,特別是20xx年公司實現(xiàn)的跨越式的發(fā)展,但在跨越式發(fā)展的背后時候是否會影響到20xx年公司的經(jīng)營、工程管理工作,公司總部現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)、比例、人與人之間的關(guān)系,部門與部門之間的關(guān)系是否能夠適應(yīng)快速發(fā)展的現(xiàn)狀,令人深思,目前公司總體是好的,但存在辦事效率低,做事不分輕重緩急,整體服務(wù)意識淡薄等現(xiàn)象。
做為工程管理公司,我公司的宏偉藍(lán)圖是什么,中心思想是什么,我想公司發(fā)展的終極目標(biāo)是行業(yè)標(biāo)桿,有著令人羨慕的工作條件和員工與員工之間的和諧以及薪酬,使全體員工體面做人,快樂做事,而實現(xiàn)宏偉藍(lán)圖的努力道路的中心是全心全意為分公司、辦事處、項目監(jiān)理部提供良好的服務(wù)和指導(dǎo),服務(wù)是項目管理公司的立足之本,公司總部必須有良好的服務(wù)意識,為前來總部機(jī)關(guān)辦事的人員提供生活和工作上的服務(wù),為他們提供等待、休息區(qū)域,他們只需將所辦事項交由部門主管,部門主管安排辦理,不能辦理的說明原因,辦好之后交由辦事人員,提高辦事效率。目前來公司辦事的狀況是略有雜亂,室內(nèi)室外有時人很多,也很忙碌,但效率不高,還有吵架現(xiàn)象。
要轉(zhuǎn)變,先要變思想意識,向在職員工灌輸勇于擔(dān)當(dāng)、敢于拼搏奉獻(xiàn)的思想,對能夠擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)、顧全大局之員工一定的物質(zhì)、精神獎勵,反之要進(jìn)行淘汰,注重辦公室文化的建設(shè)、宣傳、灌輸,一定的形式為一定的內(nèi)容服務(wù),一定的內(nèi)容也需要一定的形式。
雷厲風(fēng)行、勇于擔(dān)當(dāng)一是可以提高辦事效率,二是提高整個人的精神面貌,由于員工面貌的改觀,可以影響公司的形象和面貌,服務(wù)好、質(zhì)量高、快捷、高效的服務(wù)也可以樹立品牌、贏得聲譽(yù)、取得經(jīng)營業(yè)績帶來很好的輔助。
只有共贏,才能共同發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了,才能有員工的機(jī)遇和待遇,只有企業(yè)贏利,員工才能享受贏利帶來的福利,樹立正確的工作觀、服務(wù)觀是正確工作的前提,打個比方,大河沒水小河干,小河有水,大河嘩啦啦,把每一位來公司辦事的人員看做是小河,我們就是大河,把公司看成大河,員工就是小河,來公司辦事的人員就是總部機(jī)關(guān)的衣食之源,你想想我們在供奉財神的時候是什么樣的心情和表情,少一些牢騷、多一些關(guān)懷、少一些埋怨,多一些微笑和耐心,他們辦事高興、心情舒暢,我們同樣也舒暢。
牢記高效、快捷、準(zhǔn)確、服務(wù)至上公司的明天才能輝煌,個人的夢想才能得以實現(xiàn),才能閃光。
改變自己、改變命運(yùn),從你我坐起,思路決定出路、性格決定命運(yùn)、讓我們共同努力改變自己,改變公司,讓公司有出路,讓自己有出路。
管理工作的心得體會5
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動期間,客戶服務(wù)中心全體職工以安全發(fā)展,國泰民安為主題,以安全第一,預(yù)防為主為方針,以實際行動積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu)
落實目標(biāo)責(zé)任制 為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識, 在安全月期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項安全生產(chǎn)措施,大力開展反三違活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時匯報,及時維修,在實踐工作中真正落實安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)活動,在部門成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實,并要求將各項工作的安全責(zé)任劃分到個人,遇到問題隨時上報,健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級指導(dǎo)一級,一級對一級負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實可行的安全計劃,把本次活動的工作羅列清楚,明確各項規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實施、同檢查、同評比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識教育,從各班組的班前班后會的日常工作安全宣傳到消防知識的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識滲透到班組和個人,通過公司的懸掛標(biāo)語、宣傳展架、散發(fā)安全知識材料對部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對樹立員工的安全意識起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善安全生產(chǎn)月教育活動工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動的實施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動,將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識,下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房內(nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請相關(guān)部門對機(jī)房內(nèi)的各項設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識。
為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識,并以班前班后會的.形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識,大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實實地干,因為安全生產(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實措施將安全生產(chǎn)落實到日常的各項工作中去。
管理工作的心得體會6
我加入耀城物業(yè)公司,當(dāng)了一名物業(yè)***,物業(yè)***工作心得。耀城公司,您給我的第一感覺是:一個有家的感覺的工作團(tuán)隊。
家的感覺會使人產(chǎn)生一種主人翁的工作態(tài)度,也鼓勵著我一定要將工作做到最好。是的,我知道要當(dāng)好一名物業(yè)***真的不是件容易的事,物管員要起著承上啟下的作用。大道理,或許保安員、保潔員都懂,但在細(xì)節(jié)上和行動上是否支持你呢?物業(yè)管理是一種服務(wù)性質(zhì)極強(qiáng)的行業(yè),在商場,顧客就是上帝,在物業(yè)公司,業(yè)主就是上帝。
與我們業(yè)主最密切接觸的是接待員、保安員、保潔員等。雖然我們的業(yè)主有時并沒有直接挑剔我們,那這證明我們的工作就做好了嗎?例如:你是否按時上下班?公司的各項規(guī)章制度遵守了多少?你所負(fù)責(zé)的清潔范圍有沒有衛(wèi)生死角?你的主管臨時分配的工作是否樂意去做?對自己所用的工具是否愛護(hù)?等等這些細(xì)節(jié)都是要保安員、保潔員在行動上支持物管員的,心得體會《物業(yè)***工作心得》。假如是熱愛本職工作的人,這些問題也就不成問題了。相反,你并不熱愛這份工作,只是做一天和尚敲一天鐘的態(tài)度,那么你希望公司和物管員對你是什么期盼呢?罰款、辭退都不是公司的`意愿,公司需要的是員工在工作中采取主動、樂觀、配合的積極態(tài)度。物管員更需要你們最直接的支持,共同與公司領(lǐng)導(dǎo)一起建設(shè)一個高素質(zhì)、***的團(tuán)隊。
我認(rèn)為我們既然從事了物業(yè)服務(wù)工作,就要讓物業(yè)在我們完美的服務(wù)中得到保值和增值,讓業(yè)主在我們完美的服務(wù)中感到舒心、放心、安心、開心。這是我們物業(yè)人員的崇高使命!
管理工作的心得體會7
常言道:管理是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。我認(rèn)為,管理是技術(shù),僅僅是管人的技術(shù)性的低級的管理,管理是藝術(shù),則是育人攻心的高級的管理。班主任是社會角色中重要的管理者,既要注重技術(shù)的學(xué)習(xí),也要注重藝術(shù)的修養(yǎng),狠練內(nèi)功,提高個人管理水平,形成自己的管理風(fēng)格,體現(xiàn)獨特的管理藝術(shù),增強(qiáng)管理的效果。
班主任在學(xué)校教育中,承擔(dān)學(xué)生管理的主要責(zé)任,是班級管理的主要的組織者和實施者,任務(wù)細(xì)瑣而繁重,充滿挑戰(zhàn)與幸苦,歡樂與智慧。而且作為畢業(yè)班的班主任,將面臨更加復(fù)雜化班級管理和自己所教學(xué)科及班級學(xué)生總體升學(xué)成績的升學(xué)壓力,那么我們?nèi)绾文苁棺约涸谠诜敝氐?工作中輕松,讓班級在平穩(wěn)、奮發(fā)中走完九年義務(wù)教育的最后時光。使全體學(xué)生行動一致,目標(biāo)明確,心往一處想,勁往一處用,形成強(qiáng)大的合力和班集體凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓學(xué)生給自己的人生第一次選擇在學(xué)業(yè)和思想上交一份自己認(rèn)為滿意而且不后悔的答卷呢?
了解學(xué)生,把握學(xué)生心理生理特征,深刻分析班情和學(xué)情,明確班級教育管理的重點和難點有助于增強(qiáng)班級管理的有效性。初三的學(xué)生面臨畢業(yè),特別是日益迫近的中考,使他們在思想、心理、行為等具有一定的復(fù)雜性和特殊性,認(rèn)真研究分析這一時期學(xué)生的特點,有利于全面掌控班級,明確管理的方向,增強(qiáng)管理效果。
隨著年齡的增長,初三是學(xué)生世界觀和價值觀初步形成的關(guān)鍵時期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對象大為擴(kuò)展。思考問題的方式由原來的純感性逐步向初步的理性過度,已經(jīng)把人生的目標(biāo)和走向與自己目前的努力和選擇聯(lián)系起來,,認(rèn)識問題有了自己的觀點和主見,學(xué)會從想象去分析本質(zhì),智力日趨成熟化。
為此,我在班內(nèi),引導(dǎo)學(xué)生,學(xué)會看社會,審視和思考自己的人生,而且提出了現(xiàn)在的努力是為了更好的把自己的命運(yùn)掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現(xiàn)在的努力就是為將來的人生發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ),激發(fā)他們的斗志和學(xué)習(xí)的熱情,用自己負(fù)責(zé)的態(tài)度和真誠的關(guān)懷去點燃他們火熱的心,讓他們學(xué)會了堅持和奮斗與競爭,提升了他們的生命的質(zhì)量,增加了他們生命的厚度與寬度。這為班級營造良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)提供了雄厚的學(xué)生認(rèn)知基礎(chǔ),也形成了強(qiáng)大的心里認(rèn)同感,使學(xué)生明確了學(xué)習(xí)的目的和意義,使他們感到學(xué)習(xí)累并快樂著,因為他們看到了希望。
管理工作的心得體會8
干部人事檔案工作,是組織人事部門工作中的一個重要組成部分,是做好干部工作的基本前提。加強(qiáng)干部人事檔案規(guī)范化管理,充分發(fā)揮干部人事檔案在實際工作的作用,是干部管理的一項重要任務(wù)。干部人事檔案工作做得好不好,直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,同時也是衡量一個地區(qū)、一個部門、一個單位干部工作水平的標(biāo)志之一。結(jié)合實際,本人認(rèn)為要做好干部人事檔案管理工作,必須做到“四抓四到位”。
一、抓關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)重視到位。
長期以來,由于干部人事檔案工作是一項內(nèi)部性、保密性很強(qiáng)的工作,是一項并不引人注目、默默無聞的工作,因此,有些領(lǐng)導(dǎo)對干部人事檔案工作不夠重視,存在著一些認(rèn)識誤區(qū)。一是無關(guān)緊要的思想。認(rèn)為現(xiàn)在使用干部重在現(xiàn)實表現(xiàn),干部檔案沒有多大作用;二是無需親為的思想。認(rèn)為干部人事檔案工作就是簡單的收存材料,是干部檔案工作人員的事情,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;三是一般應(yīng)付的思想。雖然口頭上講干部檔案工作的重要性,但在實際工作中并不夠重視,認(rèn)為干部人事檔案管理沒有火燒眉毛的事,只要“守好攤”,干部人事檔案不丟失,能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。
由于思想認(rèn)識不高,在實際工作中就存在著:
1、管檔人員配備不到位,沒有按規(guī)定比例配備工作人員;
2、投入不夠,基礎(chǔ)設(shè)施配套不到位,保管條件落后;
3、檔案人員隊伍不穩(wěn)定,變化比較大;
4、干部人事檔案人員政治、經(jīng)濟(jì)待遇不高等。
這些問題既影響了干部檔案管理人員的積極性,又影響了干部人事檔案管理的工作水平。因此,要做好干部人事檔案工作,就必須加大宣傳力度,加強(qiáng)督促檢查,使各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步提高對干部人事檔案工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立檔案意識,加強(qiáng)對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心管檔人員的政治、生活待遇,重視干部人事檔案的基礎(chǔ)工作,從而從整體上提高干部檔案管理工作的水平。
二、抓規(guī)范,基礎(chǔ)工作到位。
維護(hù)干部人事檔案的完整、準(zhǔn)確與安全,是干部人事檔案管理的基礎(chǔ)性工作和重要內(nèi)容,涉及到貫徹落實黨的干部路線、方針、政策,它直接關(guān)系到組織人事部門對干部的評價、培養(yǎng)和使用,關(guān)系到每個干部的切身利益和政治前途。因此,對檔案管理的基礎(chǔ)工作,一定要加以規(guī)范。但在檔案管理的實際工作中,仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是檔案材料收集不齊全,沒有注意收集干部檔案中必備的材料,造成檔案的材料流失。
二是鑒別不準(zhǔn)確,把不應(yīng)歸檔、手續(xù)不完備和有問題的.材料歸入了干部檔案中,損害了檔案的真實性;
三是整理不及時,對收集來的檔案材料沒有按規(guī)定及時整理歸入檔案,導(dǎo)致無序管理;四基礎(chǔ)設(shè)施不配套,檔案保管環(huán)境惡劣,影響了檔案使用;五是制度不到位,材料的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、檔案的查(借)閱等手續(xù)不按規(guī)定履行,檔案管理混亂。針對存在的這些問題,應(yīng)堅持做到“四化”。
一是收集歸檔程序化,建立健全干部人事檔案材料的歸檔制度,特別對于人事變動、工資調(diào)整等材料,應(yīng)及時督促有關(guān)部門收集,并按干部管理權(quán)限移交管檔單位存檔。
二是鑒別整理規(guī)范化,嚴(yán)格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地鑒別、整理加工,該歸檔的歸檔,不該歸檔的予以剔除。
三是設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,按照檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的有關(guān)要求,配備標(biāo)準(zhǔn)的檔案用品、微機(jī)和設(shè)備,使干部檔案管理實際現(xiàn)代化;四是管理工作制度化,自覺執(zhí)行檔案管理的八項制度,使每項工作都制度化,保證管理工作井然有序地開展。
三、抓素質(zhì),隊伍建設(shè)到位。
隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案管理的手段也隨之進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和變化,這就需要不斷提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),做到知識化、年輕化、專業(yè)化,使檔案管理工作既能繼承和發(fā)揚(yáng)老檔案工作者的優(yōu)良作風(fēng),又能根據(jù)工作的需要,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。但在實際工作中,干部檔案管理隊伍建設(shè)有一些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的地方。
一是人員配備比例不夠,有的甚至沒有明確管理人員,或者兼職人員主要精力不在檔案管理上;
二是管檔人員整體素質(zhì)不高,有的管檔人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強(qiáng),業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實,應(yīng)付了事;
三是部分人員工作不安心,由于一些政治、生活待遇沒有落實,導(dǎo)致有些檔案人員缺乏奉獻(xiàn)精神,總想跳槽,影響了干部檔案管理的質(zhì)量。
面對存在的問題,應(yīng)該通過抓管檔人員的整體素質(zhì),來促進(jìn)管檔隊伍的建設(shè)和提高。
一是抓基礎(chǔ)。各管檔單位應(yīng)該明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管,同時按規(guī)定配備檔案管理人員,而且必須是黨員、中專(高中)以上文化程度,保證檔案員的素質(zhì)。兼職人員不可兼職過多,應(yīng)以干部檔案管理為主,保證管檔人員的工作時間。
二是抓培訓(xùn)。通過舉辦各種不同層次、類型的檔案人員培訓(xùn)班,來更新觀念、更新知識,提高業(yè)務(wù)水平。同時,鼓勵檔案人員不斷地學(xué)習(xí)干部檔案管理工作的方針和政策,提高政治素質(zhì),增強(qiáng)原則性。
三是抓待遇的落實。一方面重視檔案管理人員勞動保護(hù)工作,督促管檔單位落實有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇;另一方面,從政治上關(guān)心管檔干部的培養(yǎng)和成長。通過一系列措施,從整體上提高干部檔案管理隊伍的綜合素質(zhì),提高干部檔案的管理水平。
四、抓服務(wù),信息開發(fā)到位。
加強(qiáng)干部檔案管理的目的,是為了充分利用干部檔案,為干部人事工作服務(wù)。這是干部檔案工作中心環(huán)節(jié),是干部檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著干部人事制度改革的不斷深化,干部檔案除了滿足工資制度改革、干部工齡認(rèn)定、老干部待遇落實等一般性日常管理外,對各級黨組織公正、客觀地培養(yǎng)和使用干部,已成為一個重要的依據(jù)。但是,傳統(tǒng)的干部檔案管理方式,很難適應(yīng)不斷改革深化的干部管理工作。
一是資料收集手段落后。依照傳統(tǒng)的呈報程序,檔案材料沒有及時更新和補(bǔ)充,信息不新,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),影響了干部工作效率和質(zhì)量。
二是管理方式落后。還是傳統(tǒng)的那種“你送我裝”、“你借我調(diào)”的管理方式,只注重收集,不注重信息的開發(fā)和分析。
三是服務(wù)方式單調(diào)。只滿足于干部工作需要,缺乏將干部工作與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展結(jié)合起來的意識,對干部檔案利用開發(fā)不夠。
因此,要使干部人事檔案更好地為干部工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),就必須改變傳統(tǒng)的管理方式,通過服務(wù)來促進(jìn)信息資源的開發(fā)。
一是實行現(xiàn)代化管理。充分利用計算機(jī)在干部檔案管理工作中的作用,建立和完善干部檔案數(shù)據(jù)庫,及時更新,動態(tài)化管理干部人事檔案信息,保證干部檔案信息的時效性、真實性和準(zhǔn)確性。
二是實行開放式的管理。一方面建立干部工作業(yè)績檔案,及時將干部的工作情況、工作業(yè)績和在重大活動、重點工作中的表現(xiàn)情況及任務(wù)完成情況收入檔案,為憑實績用干部提供必要的依據(jù)。另一方面建立干部能力檔案,重點收集個人文化程度、專業(yè)水平、繼續(xù)教育情況以及參加各種資格考試、注冊考試等能反映個人才能資料,真實、準(zhǔn)確、完整、立體地反映干部的情況,提高決策工作的水平。
三是實行服務(wù)式管理。在工作中注重實效,在嚴(yán)格執(zhí)行保密制度的前提下,堅持熱情服務(wù),在干部的入黨、出國、調(diào)動、任免、福利待遇、辦理退(離)和處理歷史遺留問題時,盡最大努力幫助用檔單位用足用好檔案資料,努力為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高干部檔案的使用效率。
管理工作的心得體會9
身為一個年輕的班主任,不可避免的,在我的工作中,常常會因為經(jīng)驗不足,方法簡單等一系列的原因工作沒有做好。特別是在處理學(xué)生問題時,說了一些傷學(xué)生自尊心的話。我知道這是我缺乏知識的原因,但我相信知識少經(jīng)驗不足通過鍛煉和學(xué)習(xí)可以改變這種現(xiàn)象的。通過一年的班主任協(xié)助工作讓我懂得了,班主任是全班同學(xué)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者。班主任工作的好壞直接影響著未來人才的培養(yǎng)。要帶好一個班級,首先要關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。冰心老人說過:有了愛便有了一切。教書育人是教師的天職,而“育人”更是班主任的首要天職,這其中“愛”是根本。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、興趣和愛好等;了解學(xué)生的各種習(xí)慣,為人處世的態(tài)度和方法,然后“對癥下藥”,使學(xué)生樹立完善健全的人格。這就是我在一年班級管理工作中始終不渝的理念。
一、健全教師人格 轉(zhuǎn)變教育觀念
在我院實施素質(zhì)教育的今天,班主任要不斷提高自身素質(zhì)和教育水平,具備淵博的知識和較強(qiáng)的教育能力,成為教學(xué)工作上的能手,成為學(xué)生的良師益友。必須具有崇高的師德,為人師表,率先垂范?鬃釉唬骸捌渖碚涣疃;其身不正,雖令不從!痹诠ぷ髦,既要看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,更要看重他們的思想品質(zhì);既要看他們各種能力的提高,也不能忘記他們良好個性品質(zhì)的養(yǎng)成,對待后進(jìn)生,更應(yīng)加倍關(guān)愛,時刻關(guān)心他們的成長,傾注自己一片真情。
1、言傳身教 以誠取誠
言傳是教育的基本方式,身教更是教育的有效手段,費(fèi)盡口舌講一百個道理,不如身體力行做一個樣子。常言道:“喊破嗓子,不如做出樣子。”例如:做清潔,我天天給他們講一定要把細(xì)節(jié) 到位,可惜沒有次都做不到位。一天我就把全班同學(xué)一起學(xué)做清潔。我就給他們做示范,我將用手去把廁所尿槽里面的尿垢用砂紙干凈。對于以前學(xué)生感到很臟,他們不再有這種想法了被我給打動了。對學(xué)生來說,接受教育除書本外,還主要通過班主任的言談舉止、行為及由此體現(xiàn)的品格與氣質(zhì),應(yīng)特別注意自身的榜樣作用,耳濡目染,潛移默化。因此,班主任要求學(xué)生做到的,自己首先做到。
我對班里的學(xué)生首先以誠懇的態(tài)度介紹我的優(yōu)缺點,并且希望學(xué)生隨時隨地不拘泥方式方法指出我的缺點錯誤,我要求學(xué)生待人做事,誠實面對。如在大、小測試中,不弄虛作假,學(xué)不會考試不理想我不予以批評,抄滿分不光彩,也令我非常失望。要誠實地面對自己,面對老師,面對家長,考試成績不好要努力學(xué)習(xí),把不會的學(xué)會,這樣久而久之,學(xué)生個個心地坦誠,交往守信,班中形成了很好的班風(fēng)。班里常聽到的一句話就是:“對不起。”當(dāng)我說錯話誤會學(xué)生,當(dāng)我為某事而激動,都會說:“對不起。”而且誠實地剖析自己的錯誤根源,學(xué)生有了錯誤缺點,也像我一樣及時地向老師和同學(xué)做出自我批評,這樣,班里隨著一聲聲真誠地道歉,一個個矛盾則被化解,我真的感到很欣慰。
2、尊重學(xué)生 關(guān)愛心靈
開家長會,我化整為零,按照學(xué)生的表現(xiàn)、性格、能力、特長分別召開,以避免在全體家長面前數(shù)落孩子的不足,給學(xué)生一個尊重,肯定優(yōu)點為主的機(jī)會,同時指出存在的問題。有個學(xué)習(xí)成績特困難的孩子家長說:“老師,您是怎樣找到我孩子的優(yōu)點的?在我的眼里,孩子太差了,聽了您的話,我對孩子也有信心了。”學(xué)生一旦感受到老師對他的尊重和關(guān)愛,他也就能感覺到自己是一個有價值的人,有潛力的人,這樣無形中就會促使學(xué)生進(jìn)步,形成健康的人格。
二、運(yùn)用教育心理學(xué) 保持“同體”觀念
班主任應(yīng)把自己與班級視為一體,即保持“同體”關(guān)系,共同去完成學(xué)校規(guī)定的各項指標(biāo),共同去享受學(xué)習(xí)生活中的歡樂,讓學(xué)生切實感受到班主任是他們的領(lǐng)頭人,是真正的“孩子王”。能夠幫助他們解決困難,相信他們,尊重他們的合理要求,消除學(xué)生與班主任之間的心理距離,從而樂意接受班主任的觀點、態(tài)度,形成和諧、融洽的師生關(guān)系。如同學(xué)生們一起擦地、打掃衛(wèi)生,一起揀拾紙屑等動作,無不在學(xué)生心中留下深深的印象。
1、“換位”思考 正確引導(dǎo)
學(xué)生是有感情和思想的,他們有自己的道德水準(zhǔn)。在班主任工作中,我時常采取“換位”思考法,從學(xué)生角度思考處理問題的方法,多多掂量“寸有所長,尺有所短”的哲理,多次避免了過激行為的發(fā)生,使學(xué)生在心理上能接受。學(xué)生偶爾有些過失在所難免,有的事情只要學(xué)生自己或經(jīng)過班主任的暗示、點撥而有醒悟,大可不必指責(zé)學(xué)生,不如輕輕撫摩一下他的.頭,拍拍他的肩來得有效,這是催人改正,激人上進(jìn),而不傷害學(xué)生自尊的一味良藥。正確引導(dǎo)學(xué)生,能縮小彼此之間的距離,激起學(xué)生在班級榮譽(yù)感方面的共鳴。
2、群體研究 發(fā)揮作用
良好的班風(fēng)來自群體,班上要求樹立正氣,就要進(jìn)行群體研究。記得去年期末,同學(xué)們要開一次聯(lián)歡會,我得知同學(xué)們的這一心愿后,在班上提前做了動員,并表態(tài):聯(lián)歡會可以開,但有一條,任何人不能違反校紀(jì)校規(guī),按時完成作業(yè),行不行?結(jié)果,同學(xué)們個個精神振奮,一致同意我的建議。嚴(yán)格要求,規(guī)范自己的行為,作業(yè)全部交齊,大掃除在我沒布置的情況下,全部出動,連每一個死角也打掃得干干凈凈。這正應(yīng)了一位教育家說的話:“對孩子最嚴(yán)厲的懲罰,莫過于讓他去做他最感興趣的事情!睆倪@件事上我悟出了一個道理,班主任要引導(dǎo)正確,確定眾望所歸的目標(biāo),集體榮譽(yù)感、集體意志在班上則能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
作為班主任,我及時協(xié)調(diào)班內(nèi)同學(xué)的關(guān)系,教會學(xué)生如何控制自己的情緒。保持愉快的心情,為此我為班中設(shè)計了標(biāo)語:“大事講原則,小事講風(fēng)格”“同學(xué)有難,雪中送炭”等,把這些標(biāo)語貼在每一個人的心里,形成了一種健康的心理氛圍。如對學(xué)生座位的安排,我從不主觀武斷,而是在大原則下,讓同學(xué)自己調(diào),找他們自己認(rèn)為性格相同,談得來,學(xué)習(xí)上互相能促進(jìn)的同桌的他,這樣心情愉快、舒暢,才能安心學(xué)習(xí),否則性情不合 ,整天別扭,則會適得其反。讓每個學(xué)生經(jīng)常保持愉快、開朗、自信的心情,他才能對生活充滿希望,才能蓬勃亢奮,發(fā)揮出超常水平。我的誠實,我的精心、我的愛與責(zé)任心,使我的班級管理獲得了一點成長,連我自己都想不到班里變化如此之大。
以上做法是我在班級管理工作中的點滴體會,班主任工作是非常繁重的,但也是饒有興趣的,有待于長期積累,不斷深化,在塑造學(xué)生靈魂的同時也得以自我更新,就一定能體會到成功的喜悅。
xxx
xx學(xué)院
20xx年x月x日
管理工作的心得體會10
事故發(fā)生了,面對這些慘重事故造成的傷亡、經(jīng)濟(jì)損失,社會影響,我們開始對事故惋惜、悲傷、悔恨、反思,然后接受教育、查找隱患、規(guī)范整改。還有一則不變的操作程序,那就是各級單位便緊張的運(yùn)轉(zhuǎn)起來:開會、下通知、大檢查,制定措施,嚴(yán)重的話,罰款、降級、開除,更嚴(yán)重的移交司法部門處理。在此時,事故單
位各級顯得異常有活力、有效率。然而,在沒有事故發(fā)生的時候,我們對安全工作做到了什么程度?都做了哪些關(guān)系到安全問題的?開展安全工作細(xì)致什么程度?面對一系列問題我們思索翩翩。
一個個事故的發(fā)生,我們有一個常常用來“自我安慰”或“自我解脫”的思維定式:那就是吃一塹長一智,把壞事變好事,全當(dāng)交學(xué)費(fèi)等等的解說,可事故還是接連不斷。安全問題雖多因一果,但綜合治理亦非良策。面對造成各種事故局面的復(fù)雜原因,誰也難以講的清楚,誰也無力獨擔(dān)此責(zé)。但每個人都應(yīng)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)對安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);不僅如此,還應(yīng)對一些看似非安全問題卻能引起安全后果的`問題負(fù)責(zé)。換言之,不要讓自己的不作為所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng),演化為表面上的安全問題。但主要要從表面入手大刀闊斧地加以治理,創(chuàng)出“綜合治理”這種源流不分的長期對策,引導(dǎo)全體員工在無序的安全隱患境地中揮戈混戰(zhàn)。然而,許多能引發(fā)事故但又不是安全問題的深層次原因顯露出來,導(dǎo)致事故的原因在事故處理中卻常因避重就輕、舍本求末而并未完全解決。如果導(dǎo)致事故的原因不排除,事故還會發(fā)生。恰恰是事故的這種惡性循環(huán),被大家看成是一種常態(tài),我們的工作就陷入被動,被事故牽著、跟在事故的后面跑。
安全工作,平安無事的時候似乎不起眼,看上去好像與生產(chǎn)、效益沒什么關(guān)系,無關(guān)緊要,甚至可有可無。但在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略四個緯度上來看,3-5年發(fā)展目標(biāo)“實現(xiàn)集團(tuán)價值最大化”,安全工作可是與效益緊密相連的啊!甚至影響到公司未的來發(fā)展,不能以利用事故來作秀,做表面上工作,不強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性。目前,生產(chǎn)安全與公共安全的關(guān)系越來越密切,與集團(tuán)保持穩(wěn)定發(fā)展和實現(xiàn)價值最大化的關(guān)系越來越密切。我們要切實加強(qiáng)安全工作管理,從細(xì)微入手,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,加強(qiáng)安全專項整治,落實安全防范措施,健全安全責(zé)任制,堅決查處各類安全事故隱患。在繼續(xù)做好集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益收入的同時,更加注重履行安全職能。建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)急處理的能力。把事故的發(fā)生扭轉(zhuǎn)為風(fēng)險預(yù)控管理模式,把事故預(yù)防措施做到位,不讓事故再牽著走,才是我們安全工作的本質(zhì),才能實現(xiàn)集團(tuán)未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
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