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社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會

時(shí)間:2023-08-23 14:45:53 秀雯 心得體會范文 投訴 投稿
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社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(通用10篇)

  心中有不少心得體會時(shí),心得體會是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會(通用10篇)

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 1

  面對中原崛起的新機(jī)遇,面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢,對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員,一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責(zé)”,在以后的具體工作中要從以下幾點(diǎn)入手:

  一、結(jié)合實(shí)際開展工作,對照目標(biāo)查找問題

  重點(diǎn)工作落實(shí)情況(主要做法及取得的成效)

  1、推進(jìn)規(guī)范運(yùn)行。進(jìn)一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法,對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進(jìn)行通報(bào),細(xì)化職責(zé)分工,量化工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行規(guī)范化管理。

  2、深化條塊融合。加強(qiáng)與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系,充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用,整合執(zhí)法資源力量,深化條塊融合,促進(jìn)問題有效快速解決。

  3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅(jiān)持周例會、周通報(bào)制度,狠抓“上報(bào)、交辦、辦理、反饋、認(rèn)定、辦結(jié)”6個(gè)信息環(huán)節(jié)重點(diǎn),確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運(yùn)行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進(jìn)行通報(bào),并作為獎懲考核重要依據(jù)。

  4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機(jī)制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求,參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會代訓(xùn)方式,堅(jiān)持利用每周例會時(shí)間,對長效機(jī)制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點(diǎn)工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和進(jìn)展通報(bào),每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn),有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。

  5、依托網(wǎng)格做好各項(xiàng)排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用,認(rèn)真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項(xiàng)排查工作,組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作,每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進(jìn)行匯總上報(bào),每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報(bào),有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。

  6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),利用每周網(wǎng)格長例會對其進(jìn)行通報(bào)。細(xì)化完善街道《“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制考核獎懲辦法》,努力形成通過平時(shí)考核自動生成年終考核成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細(xì)則》,重點(diǎn)對工作不主動、履職不到位,問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的`,加大對責(zé)任人員的問責(zé)力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。

  7、三舉措深入推進(jìn)大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作為,每周召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,壓實(shí)責(zé)任,層層落實(shí),上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區(qū)宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。三是加強(qiáng)巡查,落實(shí)整改。街道以網(wǎng)格為單位,組織人員對轄區(qū)全面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時(shí)強(qiáng)化整改落實(shí),認(rèn)真制定“問題清單”、“責(zé)任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報(bào)、月考核,確保整改逐一落實(shí)到位。

  二、下一步工作打算

  1、加持每日巡查制度的落實(shí)。要求三級網(wǎng)格長對責(zé)任區(qū)域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。

  2、加強(qiáng)入戶走訪工作。一方面保證走訪的時(shí)間和頻率,另一方面保證走訪的實(shí)效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式,目前3個(gè)二級網(wǎng)格、16個(gè)三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。

  3、培育工作亮點(diǎn)。依托網(wǎng)格管理平臺,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,在大氣污染、揚(yáng)塵治理、項(xiàng)目推進(jìn)等重點(diǎn)工作中進(jìn)一步選育培育亮點(diǎn)網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。

  4、嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度,將長效機(jī)制作為班子會固定議題。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 2

  網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的消防員,一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。

  xxx社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來,認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的'工作安排,對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn),使我們不但能熟練的操作社區(qū)E通系統(tǒng),對自己的職能職責(zé)也能熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。

  我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。

  社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們做到四勤:一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人!我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口動人口人,有街巷條、樓棟人,其中常住人口人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個(gè)、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個(gè)、商鋪個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處,協(xié)管幫教對象人。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 3

  我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。

  一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員

  學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。

  首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。

  我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,從而解決為誰工作,為什么工作這些人生大課題問題與四個(gè)襄陽建設(shè),兩個(gè)中心建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。

  其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。

  二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員

  務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的'心態(tài)對待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。

  對工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。

  作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。

  三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員

  我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。

  總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 4

  我作為一名員工,是這樣看待管理問題的。

  一、管理不是為了管人,而是為了事

  1、規(guī)章制度是管理的法寶

  無規(guī)矩不成方圓,國有國法,家有家規(guī),公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根據(jù)公司的發(fā)展需要制定相應(yīng)的管理制度,且要隨著發(fā)展及時(shí)修改、補(bǔ)充。只有保證制度的合理性、時(shí)效性,才能確保制度的順利實(shí)施。

  2、好的制度在于執(zhí)行

  執(zhí)行力是組織文化的核心部分,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,企業(yè)管理的最大黑洞是沒有執(zhí)行力,而執(zhí)行力是一切企業(yè)正常運(yùn)營的關(guān)健。

  中國人善于制定制度,卻不善于執(zhí)行制度。再好的制度,如果不執(zhí)行,或錯誤的執(zhí)行,都是沒有意義的。

  每條、每項(xiàng)政策都是由人制定的,更要由人來執(zhí)行。管理體現(xiàn)以人為本的核心。制度不可形式主義,否則便是一張廢紙。

  二、上下信任是管理的基礎(chǔ)

  上級信任下屬,下屬才有工作的動力和熱情;下屬相信自己的上級,才愿意為其效力。用人不疑,是用人的原則。

  一個(gè)人只有在得到一定程度信任的情況下,才能愉快的投入工作;作為管理者,要信任自己的下屬,用信任換取下屬的責(zé)任感。只有上下相互信任,才能使企業(yè)具有凝聚力,才能不斷的壯大和發(fā)展。

  三、放手讓下屬自己去干

  每個(gè)人都有自己的做事方式,而且也都習(xí)慣按自己的方式去做事,不喜歡別人的指指點(diǎn)點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)!皬念^管到腳”的管理方式是不可取的!白屪盍私馇闆r的人做決定”,這點(diǎn)我很贊成。只有了解、懂得才有資格做決定。領(lǐng)帶將工作做的太細(xì),事事小心謹(jǐn)慎,經(jīng)常干預(yù)和干擾下屬的工作,日積月累,下屬做事只會越來越?jīng)]有信心,也會感覺領(lǐng)導(dǎo)對自己很不信任。慢慢的也對自己的工作沒有了熱情。用人不疑,疑人不用,任用這個(gè)人就要相信這個(gè)人,放手讓他去干,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)下屬的能力和優(yōu)點(diǎn),將他們放到最能發(fā)揮作用的崗位上去施展才干,以實(shí)現(xiàn)崗位所需和人才所長的最佳結(jié)合。

  只有給你的下屬提供發(fā)展的平臺,為他們創(chuàng)造拼搏的空間,他們才能施展自己的才華,體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而激發(fā)工作的熱情。

  四、沒有不稱職的人,只有不合適的職位

  管理大師杜拉克認(rèn)為,有效的管理者在用人所長的同時(shí),必須容人所短。每個(gè)人都有自己的長處和短處,管理者用人時(shí),在利用其長處的情況下,在其人之短處不影響公司的制度的前提下,要接受所用之人的短處。人無完人,既然管理者的目的是利用人的長處,那就不要過多的計(jì)較所用之人的短處。用其所長發(fā)揮其優(yōu)勢,置于合適的位置上,給其發(fā)展空間。

  高明的管理者不在于自己有什么樣的才能,關(guān)鍵在于自己是否會用人。管理者要量才使用,根據(jù)每個(gè)人的才能和特點(diǎn)來分配適當(dāng)?shù)墓ぷ,才能有效的發(fā)揮他們的作用,并在事業(yè)上取得成就。

  五、最沒有效率的工作是以最高的效率做最沒用的事

  企業(yè)的管理要分清主次,重點(diǎn)出擊。若沒有時(shí)間和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,才能產(chǎn)生效益。

  如果一個(gè)管理者連問題的的主次,工作的重要與不重要都不分的話,那他又如何給下屬安排任務(wù),又如何在眾多的下屬中挑選出精英呢!

  真正的營銷安全感來源于市場地,只有在局部市場獲得較高的市場地位,才能贏得對手的尊重,并博得顧客的接受,才有真正的安全感。

  中小企業(yè)的生存之道是,在一定的范圍內(nèi),根據(jù)自己的實(shí)際情況開辟小區(qū)域市場,然后在有余力時(shí)繼續(xù)開發(fā)或擴(kuò)大小區(qū)域市場,最后把小區(qū)域市場連成一片。

  個(gè)人認(rèn)為,這屬于廣告效應(yīng),只有在一定的市場有自己的地位,有一定的知名度,得到大多數(shù)人的認(rèn)可,再擴(kuò)大市場的時(shí)候,就會更能贏得顧客的信任,更迅速的打開市場,擴(kuò)大市場。

  六、沒有永遠(yuǎn)的錯誤,只有不斷的改進(jìn)后的正確

  世上沒有絕對的事,在管理過程中,要主動為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,遇到問題是正常的.,不要退縮,要認(rèn)真思考,看問題出在哪一步,然后再想出解決的辦法,管理中沒有絕對的正確,也不會有永遠(yuǎn)的錯誤,只有放棄和不斷改進(jìn)后的正確。

  在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,而且是勢均力敵的。市場競爭的格局改變了,顧客的消費(fèi)方式和選擇變了,變革本身的性質(zhì)也變了。最重要的是,變革已成為大部分企業(yè)發(fā)展的手段,普通而且持續(xù)。企業(yè)間的兼并和收購時(shí)刻發(fā)生,同時(shí)也時(shí)刻改變著市場的結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定。

  企業(yè)管理中,沒有永遠(yuǎn)的正確,也沒有永遠(yuǎn)的神話;不會有永遠(yuǎn)的錯誤,也不會有永遠(yuǎn)的罪人。昨天的“異端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的錯誤。管理過程中,沒有不犯錯誤的,關(guān)鍵是錯了能夠及時(shí)改正。

  七、差異化才是公平

  員工之間的差異在任何組織內(nèi)部都是存在的,且是任何管理者都不可忽視的,如果管理者面對這些客觀存在的差異視而不見,而一再強(qiáng)調(diào)對員工的一視同仁,在企業(yè)內(nèi)部有可能造成管理者與員工間的鴻溝,使企業(yè)的人力資源白白浪費(fèi),喪失應(yīng)有的競爭優(yōu)勢。

  管理者只有真正了解這些差異,分析這些差異,進(jìn)而加以取舍和運(yùn)用,采取對癥下藥的方式予以激勵,才能真正發(fā)掘員工的價(jià)值。

  不同的崗位,有不同的價(jià)值體現(xiàn),自然要有不同的待遇,若所有崗位的待遇都一樣,滿足不了價(jià)值高的人員的,勢必要“趕走”一些人,企業(yè)必然要損失很多。當(dāng)待遇和價(jià)值不能平等時(shí),就會失衡,工作人員也會失去工作熱情,離開這個(gè)企業(yè)也是遲早的事。

  八、以工作業(yè)績作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)

  恰當(dāng)有效的激勵機(jī)制,是提高員工積極性、促進(jìn)企業(yè)工作效率提高的手段之一,給員工以晉升的機(jī)會,帶給員工的不僅僅是一份得體的薪水,同時(shí)還表明了一種認(rèn)可,一種身份,一種榮譽(yù)和尊敬。給員工帶來的是滿足和責(zé)任。它使人追求卓越,使人充分發(fā)揮潛在的能力,處于持續(xù)不斷的發(fā)展過程中。

  從某種程度上講,如果企業(yè)不能為員工提供足夠的升遷機(jī)會,多半是因?yàn)槠髽I(yè)整體或某些部門停滯不前的緣故。這時(shí)企業(yè)必須下定決心采取行動,設(shè)計(jì)一定的級別和頭銜,并創(chuàng)造出足夠的層次,或者采用“優(yōu)勝略汰”等方法騰出位子,以便能讓有能力的員工一次又一次的提升。

  九、丟掉背上的猴子

  只要有問題,就有存活的希望;只要敢于正視問題,解決問題,就可以前進(jìn)。

  為避免工作混亂和低效率,加強(qiáng)員工之間、部門之間的合作和協(xié)調(diào),管理者必須讓每一個(gè)下屬明確自己的角色和任務(wù)。

  1、讓下屬了解工作流程

  1)、告知企業(yè)的結(jié)構(gòu)和布局及該員工在企業(yè)中的角色和地位。

  2)、讓員工理解企業(yè)的工作流程,包括細(xì)節(jié)方面的操作。

  3)、讓員工明白企業(yè)的效益,成本和產(chǎn)品銷售之間的利潤差價(jià)以及轉(zhuǎn)化過程。個(gè)人認(rèn)為,不必所有人都知曉,部分相關(guān)重點(diǎn)人員知曉便可,這屬于公司機(jī)密,不便太多人涉及。

  2、告知下屬應(yīng)做的工作

  有些剛剛工作的員工經(jīng)驗(yàn)不足,管理者對下屬布置任務(wù)時(shí),應(yīng)該給出明確指示,不要讓下屬盲目的工作,另外,交代工作時(shí)盡量有一些解釋說明,這樣不僅讓下屬明白了工作要求,也使下屬樂于接受,不至于反感。

  不要讓員工感到迷茫,要讓他們有明確的方向,知道自己的發(fā)展前景。當(dāng)一個(gè)渴望有發(fā)展的員工看不到發(fā)展方向,不明確公司的安排時(shí),她就會失去工作的動力,也就預(yù)示著離開。

  十、團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證

  團(tuán)隊(duì)精神對現(xiàn)代企業(yè)管理尤為重要,管理者只有激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,維持整支管理隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作,才能保持整支隊(duì)伍的精干統(tǒng)一,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢。

  團(tuán)隊(duì)精神,首先是員工對團(tuán)隊(duì)的高度忠誠。要有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、歸屬感、一體感,決不允許存在有損團(tuán)隊(duì)利益的人和事。在這一點(diǎn)上我的體會很深,在我來公司的前幾個(gè)月,有一個(gè)同事一直給我灌輸一種思想,就是我們辦公室和另一個(gè)辦公室不是一個(gè)整體,各自考慮各自的利益,有什么事不必和那邊溝通,能不和那邊攙和的就不攙和,總的來說就是不必團(tuán)結(jié)那邊。最初,我真的相信了她的說法,而且在心里對那邊有了抵觸心態(tài),但隨著時(shí)間的推移和自己的觀察,發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不像她說的那樣,其實(shí)整個(gè)辦公室還是很團(tuán)結(jié)的,不管每個(gè)人是怎樣做的,但都是從公司利益出發(fā)的。當(dāng)我認(rèn)清這一事實(shí)后,對那邊辦公室則不再是抵觸心態(tài)了,而是團(tuán)結(jié),將兩個(gè)辦公室看成一個(gè)整體,不分彼此。一個(gè)體系里面存在一兩個(gè)這樣的成員,那這個(gè)體系也就面臨著瓦解了。所以,個(gè)人認(rèn)為,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里若有故意挑爭端的成員,那就要及時(shí)的清除毒苗,整頓集體,避免危害擴(kuò)大化。

  其次,團(tuán)隊(duì)成員相互尊重。團(tuán)隊(duì)的成員之間,成員與管理者之間要相互尊重,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此的意見和觀點(diǎn)。尊重是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。

  再次,團(tuán)隊(duì)要充滿活力。也就是積極、熱情、協(xié)同。

  十一、尊重每一位員工

  一個(gè)聰明的企業(yè)管理者應(yīng)在“尊重”和“激勵”上多下功夫,先了解員工的需要,然后去“滿足”他,萬萬不可先聘用他,然后再“榨干”他。

  作為管理者,有必要對員工的隱私給予基本的尊重,而不是成天尋思如何破譯員工的郵箱、查看上網(wǎng)記錄,甚至對員工的任何事情都要刨根問底。沒有樹立自覺工作的企業(yè)文化,就不能激勵員工努力工作的熱情,手段再先進(jìn)也無法讓員工人盡其才,相反只會引起員工的反感和誤會,使事情越做越糟。

  人與人之間可以分上下級,但卻不分貴賤,尊重是交流的基本原則,只有得到尊重,心中才有滿足感,才有工作的動力。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 5

  在xx市建立"全覆蓋、無縫隙"的網(wǎng)格化管理體系,深化"堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制建設(shè)中,作為工作隊(duì)中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報(bào):

  首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在"堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制推進(jìn)大會上講到:建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé),形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。

  明確工作任務(wù)。定期召開"三農(nóng)"形勢分析會,及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實(shí)際情況,明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn),例如我所分包的,其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn),及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn),方便網(wǎng)格化管理的工作推動。

  積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為,網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作,還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個(gè)平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具,真正實(shí)現(xiàn)條塊融合,切實(shí)為老百姓解決問題。

  日常督導(dǎo)檢驗(yàn),農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動,開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務(wù)職責(zé)下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。

  通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認(rèn)識到就像所講到的那樣:建立"堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)"長效機(jī)制的`根本是推進(jìn)落實(shí),根本是提高政府的履責(zé)能力,根本是強(qiáng)化各級干部的為民意識,根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 6

  “堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。

  2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。

  3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。

  社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

  網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

  單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

  三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

  四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。

  五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的`知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

  三、下一步工作

  一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 7

  隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化,港城大開發(fā)、大建設(shè),新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:

  一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障

  1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的.規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。

  2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

  3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

  二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即:

  (1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);

  (2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);

  (3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。

  要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

  2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報(bào)。

  3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

  (1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、樓”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在樓棟調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;

  (3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體,開展個(gè)性化服務(wù)活動,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 8

  從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為xx社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強(qiáng)。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過本身的細(xì)心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀(jì)錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)。

  一、采集。

  通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

  我是xx社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍xx村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的.認(rèn)識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。

  二、城市綜合管理和情況。

  時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報(bào)工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動,行人不文明行為削減了。

  對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、社區(qū)辦事。

  共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實(shí)事,搞妥事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 9

  20xx年在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。

  網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺。

  1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的`在群眾中開展工作。

  2、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。

  3、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

  4、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

  5、計(jì)劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

  社區(qū)網(wǎng)格化管理心得體會 10

  創(chuàng)文工作以來,玉溪鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府創(chuàng)文工作各項(xiàng)決策部署,全面推進(jìn)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理模式,不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ),為文明城市創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、網(wǎng)格化管理開展情況

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)網(wǎng)格化管理。制定《社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案以及實(shí)施細(xì)則》,明確創(chuàng)建目標(biāo)、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任、制定工作進(jìn)度,完善創(chuàng)建工作機(jī)制,有序推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。成立以四方井、城北、普化寺、南京洞四個(gè)社區(qū)為主要力量的推行網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由各社區(qū)黨支部書記任組長,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),建立社區(qū)干部聯(lián)系網(wǎng)格制度,主動聯(lián)系牽頭單位、責(zé)任單位,確保網(wǎng)絡(luò)化各項(xiàng)具體工作任務(wù)落到實(shí)處。

 。ǘ┏鋵(shí)力量,夯實(shí)基礎(chǔ),建立健全理事會管理。按照創(chuàng)文辦工作要求,組建了24個(gè)網(wǎng)絡(luò)理事會,每個(gè)理事會招募5名工作人員,設(shè)立理事會專用辦公室。理事會工作經(jīng)費(fèi)由聯(lián)系網(wǎng)格的牽頭單位、責(zé)任單位負(fù)責(zé)保障,保證了理事會工作正常開展。同時(shí),要求各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊(duì)伍,以機(jī)關(guān)行政單位、事業(yè)單位黨員干部進(jìn)社區(qū)報(bào)到活動為契機(jī),圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在主要街道、單位開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。

 。ㄈ⿵(qiáng)化落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn),確保網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)效。切實(shí)強(qiáng)化日常工作,積極開展文明勸導(dǎo)活動,要求網(wǎng)格理事會成員每天上路開展文明勸導(dǎo),每天不低于3小時(shí),大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。大力弘揚(yáng)好人好事,通過舉辦職業(yè)道德典型事跡活動,邀請敬孝愛親道德模范開展道德講壇,弘揚(yáng)好人文化,全鎮(zhèn)共組織道德講壇12次。大力開展宣傳,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置創(chuàng)文公開欄與宣傳欄,公開宣傳創(chuàng)文有關(guān)知識。各網(wǎng)格內(nèi)單位通過橫幅、電子屏、宣傳欄等形式宣傳社會主義核心價(jià)值觀和文明交通、文明旅游、文明餐桌、網(wǎng)格文明四大文明行動,提升市民素質(zhì)和城市文明程度。由網(wǎng)格理事會定期組織責(zé)任單位在本小區(qū)人行道和庭院開展“三清四化一序”活動、除“四害”(指降低鼠、蚊、蠅、蟑螂密度)等愛衛(wèi)生運(yùn)動,開展查處占道經(jīng)營、亂搭亂建的“五小行業(yè)”等專項(xiàng)整治活動,不斷加快文明創(chuàng)建進(jìn)程。到目前為止,“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活”的工作機(jī)制基本建立,為創(chuàng)文工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、存在的問題

  社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施以來,工作取得了一些成就,但是,實(shí)際工作中仍然存在一些問題。

  (一)資金到位不及時(shí)。社區(qū)網(wǎng)格理事會的創(chuàng)文經(jīng)費(fèi)是由該網(wǎng)格的牽頭單位、責(zé)任單位共同籌集的。單位的重視程度不同,資金的到位情況不同,從而造成網(wǎng)格理事會日常工作無法正常開展,打擊了部分網(wǎng)格理事會成員的積極性。

 。ǘ┺k公場地保障難。目前,還有大部分網(wǎng)格理事會場地都是租用場地,變動頻繁,難以保障網(wǎng)格理事會工作正常開展。

 。ㄈ┬麄鞣諊粷夂瘛I鐣髁x核心價(jià)值觀和“講文明,樹新風(fēng)”公益廣告的宣傳力度仍然不夠,如主要街道就缺少這方面的內(nèi)容。

  (四)居民參與不積極。公共管理、公共服務(wù)、公共援助的理念有待進(jìn)一步提高,廣大社區(qū)居民的公民責(zé)任和公益精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、下一步工作計(jì)劃

  下一步,我鎮(zhèn)認(rèn)真總結(jié)網(wǎng)絡(luò)化管理工作經(jīng)驗(yàn),在取得縣明文委、牽頭單位、責(zé)任單位的支持下,逐步建立健全網(wǎng)格化管理長效工作機(jī)制,充分調(diào)動網(wǎng)格化責(zé)任單位的工作積極性,按照全縣的'創(chuàng)文工作要求,從基礎(chǔ)工作著手,有重點(diǎn)、有計(jì)劃地推進(jìn)創(chuàng)文工作。

  (一)完善基礎(chǔ)管理工作。繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文網(wǎng)格化管理,按照文明委相關(guān)文件要求調(diào)整網(wǎng)格布局。做好相關(guān)工作銜接,盡快地落實(shí)好網(wǎng)格的辦公地點(diǎn)。切實(shí)為長效機(jī)制的建立打好基礎(chǔ)。

  (二)完善制度保障運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格理事會報(bào)賬制度,讓網(wǎng)格理事會人員明白哪些是可以開支,哪些是不能開支的,規(guī)范理事會運(yùn)行。進(jìn)一步同縣文明委、牽頭單位、責(zé)任單位、財(cái)政局、紀(jì)委溝通探討出一條快捷的籌集資金渠道。

 。ㄈ⿵(qiáng)化考核長效管理。建立切實(shí)可行的網(wǎng)格管理考核制度,公平公正開展考核,真正體現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)格真實(shí)狀態(tài)。以日?己思ぐl(fā)網(wǎng)格管理的創(chuàng)新,達(dá)到創(chuàng)文網(wǎng)格日常工作的有序開展。

 。ㄋ模┎粩鄤(chuàng)新豐富載體。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)創(chuàng)文工作方式和工作機(jī)制的創(chuàng)新,拓展創(chuàng)文的深度和廣度。圍繞誠信服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)等提升社區(qū)整體文明素質(zhì)和服務(wù)效能。

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