it工作心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的it工作心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
it工作心得體會1
作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經在公司工作近1個月了,試用期就要結束。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的.工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經理XXX對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝XX對我們的業(yè)務指導以及XXX的每一次技術培訓。由于我們是個IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
it工作心得體會2
過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經理的殷勤管理與認真指導,軟件研發(fā)部的團結協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:
一、軟件研發(fā)
根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收獲豐盈:
1、asp·net開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
首先,面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp·net項目的深入,不管是數(shù)據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的.類方法等。asp·net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb·net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據庫開發(fā)
數(shù)據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據庫,這是我最大的收獲·
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數(shù)據庫,同時在數(shù)據結構上也加強了對數(shù)據庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點:數(shù)據是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據庫你就是數(shù)據庫工程師。要成為一個好的數(shù)據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發(fā)的任務,下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。
it工作心得體會3
給我們訓練的教官是一個二十多歲左右的年輕人,他身材不高,在他那稚氣未褪的臉上寫滿了嚴肅和認真。他很愛笑,而且笑的時候原本就不大的眼睛變的更小了。但是,教官在訓練的時候對我們的要求還是很高的。只要大家不努力,他就會批評我們;只要動作不規(guī)范,他就會一而再、再而三的示范給我們看。這是我第一次和軍人這么近距離的接觸。
軍訓一開始,同學們個個神采飛揚,對軍訓充滿好奇,可是到了第二天、第三天、第四天……問題就來了,有的同學開始發(fā)牢**,抱怨四起,一些同學向教官提出意見,有的甚至想逃避訓練,這些都體現(xiàn)了我們平時的生活太順暢,幾乎是衣來伸手,飯來張口,缺少了那份同齡人應有的能力,這正是我們必須提高的自身素質。
軍人也許真的一絲不茍,六天后,才認識到嚴謹?shù)臅r間觀念和堅韌不拔的意志,哪怕是一個最簡單的動作,在訓練場上,我們無數(shù)的重復著,用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉。軍姿的紋絲不動,跨步的整齊有力,使我們真正體會到了軍人的一絲不茍。
初中的軍訓就在今天圓滿結束了,回想這些日子,我感慨良多,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”是軍訓的體會,“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”是軍訓的結果。軍訓的`感悟是要用心去體會的,他教會了我們對別人的關愛,他加深了我們應有的態(tài)度。我們至少不再是嬌滴滴的孩子。我們知道面對高峰,必須自己去搭造階梯;遇到山崖,要自己去連接繩索。我們的命運在自己的手中,只是看是否把握,我會永遠記住在離開軍營時魏教官的贈言:不管做什么事,都有給自己訂一個目標,有了目標也就有動力。
最后,我用這幾行字來結束我的軍訓總結:
山沒有懸崖峭壁就不再險峻,海沒有驚濤駭浪就不再壯闊,河沒有跌宕起伏就不再壯美,人生沒有挫折就不再堅強。
it工作心得體會4
幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期,調皮、好動、想象力豐富,但理解力有限。照顧這個時期的孩子,不僅僅需要豐富的經驗、了解孩子的心理,更重要的是對孩子要有無限的愛,否則,還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發(fā)的,能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學的、有本事的。每年中班新生入學的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的,這是由幼教的任務和性質決定的。幼兒園是保教機構,既要保育又有教育,保育包括孩子的吃喝拉撒睡,教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務,所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段,從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負責,從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的情緒負責。
沒有愛心,幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關愛,比如經常要抱著他們,小朋友也個性喜歡老師,可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了,這是很正常且經常發(fā)生的事。這就是孩子,他們就是這樣的,這就需要老師給予他們更多的呵護。幼教工作是十分辛苦的,一天8個小時都得目不轉睛地跟著孩子,務必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成,下班時光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境,周末還經常組織親子活動,自我的業(yè)余時光十分少。一個孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400,對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學上都要精益求精。
兒童是一個精神存在物,他一出生就蘊含著強大的精神能量,并按照自我的成長規(guī)律成長,我們的教育也會遵循孩子的年齡特點與個性特點。比如:小班寶寶的思維是形象具體的,他們的思維務必依據形象生動的參照物,并且要與他們的生活經驗相關,小白兔,紅蘿卜是他們易于理解的,而抽象數(shù)字1、2、3的`實際好處,對于他們來說理解起來就很困難。所以,在教學中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言,使用簡單不會讓孩子混淆的概念,運用生動形象的教具激起孩子學習的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱,什么知識都要通曉一二,要有較強的綜合藝術素質,包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力,包括穿著,怎樣樣穿著得體,讓小朋友喜歡又貼合教師的身份,這些都是幼教應具備的基本素質。還有語言表達潛力也很重要,要有較強的溝通潛力,幼教是家長和孩子之間的橋梁,對小朋友說話要簡練,聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導好處,對孩子的評價措辭要準確、委婉。
作為幼兒中班教師,我認為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,因為人的成長過程實際上是一個心理成長過程,而不是一個智力成長過程,智力成長是附著在心理成長之上的。再有,愛和尊重是貫穿教育始終的,肯定與支持孩子按照精神胚胎的內在規(guī)律自然發(fā)展,對他們的自然發(fā)展表示尊重,為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質環(huán)境,我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解,同時讓孩子在自然發(fā)展中體驗到了無盡的愛和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅實的基礎!
it工作心得體會5
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這群學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期社會實踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
由于對影樓業(yè)有較大興趣,為了更深入學習專業(yè)影樓運作的規(guī)范流程,積累與客戶交流方面的經驗,通過實習將這些理論與實際的應用相結合,為以后的社會工作打下堅實基礎。通過自己挨家挨戶的去影樓咨詢,我來到寶麗新娘后期制作公司上班,帶著些許興奮和盲目,來到了影樓,開始了自己的打工生涯。
在進影樓之前廠里安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓,老師給我們講述了一些工作事項和注意事項。第三天,我們就開始正式上班了,我們負責將制作好的照片,給送回去。初來乍到,一切事物對我來說都是新鮮的,但對于此類工作并不陌生,因為在課余也曾修過照片,不過那只是玩玩,并不專業(yè)。店里的老板是個好人,知道我PHOTOSHIP軟件對人物修片不很熟練,給我一組圖片練習,練好上手后就可以接單。店里的人手不足,忙的時候就不能指導我,我就只好照著以前自己的思路修片,結果是鬧笑話了。老板看完我的練習品,指出我重點弄錯了,人像攝影只需要對人的皮膚不光潔的地方進行磨皮,把人體各部位修協(xié)調,讓人看起來有精神,不讓人物失真,而且背景不可太花俏,免得搶了人物風頭。于是教會我如何使用快捷鍵、動作;什么樣的人物應該調整哪些不同的地方;還有就是如何排版。
寶麗新娘給我的第一印象是親切,因為只是間較大的影樓,不管是硬件設備,軟件設備,還是人力資源是新相當不錯的。由于環(huán)境的關系,店里的員工都很隨和,閑的時候開玩笑聊天,來客人的時候立馬換上敬業(yè)的態(tài)度接待客人。在這種輕松環(huán)境下,我還是的嚴格要求自己,加倍努力工作,不僅是因為我是新來的實習員工,也不僅是為了我的實習,更是為了我以后進入社會踏出第一步,奠定基礎。實習一段時間后,對各項工作都有了一定的熟悉。早上7點半準點到店里面,和設計師一起打掃衛(wèi)生,人后7點50準點到店面口背誦店訊,做早操,匯報每一天工作的總結。8點之后大家都會認真起來干自己的活。我的修片有進步,體現(xiàn)在速度上,但有的時候人物調色還是會不協(xié)調,這時我會在攝影師不忙的時候請教,他是高手,速度快質量又好。我沒少請教他,他有空也會坐著看我修片,指出我的不足,然后示范給我看怎么弄最好。在這短短的半個多月中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了。半個多月的打工,我的足跡遍布各行各業(yè),大街小巷,工地上,倉庫間,超市里,工廠中,到處都有我們的身影。我在找工作時體驗到了因為沒有工作經驗而四處碰壁的無奈,在工作中體會到了這些打工者每天工作時的辛酸。同樣,我也在他們當中看到了堅強的笑容和那些屬于自己的成功。
這些天的打工我看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,他們盡量沒有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫著自己的未來。在影樓的實習,了解了目前人們生活水平的提高與生活追求,只是由于時間較短,很遺憾地,不能多做很多具體實踐的操作練習,但是觀察了師傅工作的過程,使許多自己從書本上學的'知識鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術上的具體應用.在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!“將相本無種,男兒當自強”作為大學生的我們更應如此,出身好不是有作為的決定條件,不能因此自怨自艾進而自卑,而要想方設法去改變命運的安排!叭旰訓|,三十年河西,莫欺少年窮”,人生最美好的時光莫過于擁有青春的時刻,生如夏花讓我們擁有對美好生活的向往,讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實現(xiàn),關鍵是要自強、自尊、自愛、自律才有可能實現(xiàn)自我。拜倫曾說過:“百日莫空過,青春不再來”,“機遇只偏愛有頭腦準備的人”大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質,在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學的第二個暑假,就有這么難忘的打工經歷,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
it工作心得體會6
時間飛快,假期又快結束了,我們又將走向自己又愛又恨的教育教學崗位!剛一開學,校園里就忙碌著老師們的身影。這里面最忙的,當數(shù)班主任。
俗話說:"好的開始是成功的一半。"班主任工作也同樣如此。一個學期能否順利度過,一開始的工作尤為重要。新的集體,新的任務,新的朝霞。新的航程,新的生活,新的思緒,這一切構成了一個班主任工作的新的環(huán)境。如何掀開新的一頁,邁開新的步伐呢?
首先:制定計劃贏在起跑線上
計劃是作為行動基礎的事先設想和規(guī)定。班主任工作計劃是班主任進行學生管理過程的起始環(huán)節(jié),在每個學期開始前先定好計劃是非常重要的。制定的計劃要詳細,而且具有較強的可操作性和靈活性。要讓工作變得很輕松,就必須有一個周密的安排,F(xiàn)在許多班主任老師反映工作很辛苦,總是在被學生"牽著鼻子走",每天要應付很多的突發(fā)事件,很被動。其實,如果老師們能夠在學期初定好計劃,并且在工作中真正按照自己的計劃去執(zhí)行,就可以主動地引領學生成長。比如每周班會可以提前擬定一個主題,選擇相關材料對學生進行教育。主題的內容已經制定到了期中考試以前。有了計劃,也就有了輕重緩急。不至于學生一出現(xiàn)問題,就"眉毛胡子一把抓"亂了方寸。當然,工作計劃一定應該是務實的,不是說一些空話,要具有可操作性。應該具有針對性,找準班級工作的突破口。然后,在執(zhí)行過程中,通過反饋,隨時檢查,及時調節(jié),保證班級工作在正確的軌道上前進。
其次:調整狀態(tài)坦然面對一切
經過了一個假期的休整,馬上要進入到一個緊張的`工作狀態(tài)中,這的確需要一定的時間。這個時間的長短往往就影響到一個班級的穩(wěn)步前進。所以,及時調整好自己的工作狀態(tài),也就成為了老師們開學后的關鍵.又到開學時,作為教師,不免有悵然,我們肯定有很多的開學工作要做,但沒有昨天的辛勞,明天的開學又如何從容面對?不要去想會有什么報答,只愿意為自己心中的理想,付出艱辛的努力。這樣,明天面對可愛孩子們純真的笑臉時,心里就會有光明頓生,讓我們都能露出會心的微笑。
除了老師們要調整狀態(tài),學生們也同樣需要調整好自己的學習狀態(tài)。作為班主任也要想辦法盡快將學生的狀態(tài)調整到最佳.
每學期的開學初都是關鍵時期,哪個班能在短時間內順利進入學習的狀態(tài),哪個班就贏在了起跑線上。
班主任要讓學生盡快適應新的生活.每學年的變化,是學生接受教育,學習知識道路中的一個重要的起點,一個質的飛躍。學生對自然環(huán)境和社會環(huán)境都會感到陌生和新鮮。初來乍到,人地兩生,會對新環(huán)境感到短期的孤寂、不自在。這些都是正常的、暫時的現(xiàn)象,否則不成其為“新”生。究其因,大都是不適應所造成的。盡快讓學生適應新的環(huán)境,進入角色,盡快改變因陌生感而帶來的學習注意力不集中、懶散的精神狀態(tài),熱愛學校、熱愛老師,為在這樣好的中學學習、生活而驕傲和自豪。
最后:制定班規(guī)調動學習的激情
剛剛開學,雖然大家都要度過一個調整時期。但是,這個時期也往往是學生們最有熱情的一個階段。一些以前問題比較多的學生也常常在開學初能有一個好的表現(xiàn),展現(xiàn)出一種新的氣象。所以,在這個時期,班主任老師們一定要趁熱打鐵,立好規(guī)矩?梢岳脤W生們開學后這種很高的心氣,再扇上一把火,把學生充分調動起來。開學后的第一次講話也很重要.
沒有規(guī)矩,不成方圓。與學生一起制定班規(guī)是班級民主管理的一種方式.調整座位、改選班委等事務也是許多班主任在開學初要做的事情,老師們希望通過各種方法使學生們能有一個好的開始?梢詮陌嗉壭√幦胧郑瑥狞c點滴滴瑣碎中總結,從學生的每天進步一點點的事情中看到班級的進步。學生的日常行為可以要求從自覺撿起一張廢紙垃圾做起,從見到老師同學主動問好做起!
it工作心得體會7
新的顧客需要花費大量的時間和精力才能促成交易,但是老顧客就不一樣,因為他們了解我們的服務和產品,所以只要有他們滿意的,那么他們不需要多詢問,就會自助購物了。因此,維護老客戶是我們的一項重要任務。淘寶網近幾年的不斷改版,也為賣家提供了很多新的功能,其中也注意到維護老客戶的重要性,所以特別推出了軟件給賣家實用,讓賣家能輕松地利用淘寶工具聯(lián)絡買家并增加和買家的感情。
一、旺旺群發(fā)消息。
阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的`工具,也是賣家和買家聯(lián)絡感情的重要工具之一。利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián)系人,也可以群發(fā)消息給買家,如果有新貨到或者什么促銷活動等信息,那么阿里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。
二、發(fā)送站內信。
通過站內信隨時通知買家關于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡買家的方式。站內信是淘寶網類似于發(fā)送郵件的功能,我們可以通過站內信在特別的節(jié)日或者在買家生日當天送上祝福,這會讓買家感受到我們的貼心,既增進了賣家和買家之間的感情,同時也會讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都不愿意走近一步,那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關系。但是如果我們很熱情,而且會努力親近買家并和買家做朋友,那么相信雙方會不只限于買賣關系,而且買家會一直支持我們的。
三、阿里網店版。
阿里網店版是賣家的好助手,三星以上等級的賣家便可以開通阿里網店版,網店版相對于普通版,有很多功能可以幫助賣家更好地管理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數(shù)量和金額等情況,有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設置給予買家的優(yōu)惠額度等,還可以查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。四、手機短信。手機是大多數(shù)人都使用的通信工具,手機也有群發(fā)功能,我們可以在平時積累買家的電話號碼,把每個買家的名字和喜好以及生日等信息記錄下來,然后在買家生日的時候送上一條祝福信息,或者在買家第二次購買的時候,根據買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務,肯定會讓顧客很感動,從而讓他們成為店鋪的忠實顧客。
it工作心得體會8
在舊城改造辦工作已經有一年多了,雖然時間并不太長,但是我從各位領導和同事們身上學到了很多寶貴的經驗,也看到了他們飽滿的精神熱忱,通過這些,使我有了完成拆遷工作的不竭動力。
一、充分認識舊城改造工作責任感。在拆遷工作中要以人為本,心往一處想、勁往一處使,遇到問題,相互溝通,化解矛盾,消除分歧,使拆遷工作有序推進。
二、掌握政策,吃透情況。在入戶調查與簽訂拆遷協(xié)議工作中,入戶實地丈量,區(qū)別房屋結構,按照標準分類核算。積極與拆遷戶交談,面對陌生人多做耐心解釋,用真情換心情,以情感人,既要把握政策原則,又要維護拆遷戶的最大利益,使自己作為一名拆遷工作人員的職責。
三、以拆遷改造忘我工作。為不影響拆遷工作,主動放棄雙休日休息時間,不怕路途遙遠,早出晚歸,堅持在拆遷地點,每次活動就是一個多月。為的.是更多的方便拆遷戶,維護他們的最大利益,更是希望能為我縣經濟建設贏得更多寶貴時間。
四、以剛性的政策人性化的操作。在拆遷工作中后期,面對一些難度較大的拆遷戶,酌情分析,講求方式方法,耐心解釋,以情感人,以柔取勝,逐個解決。
it工作心得體會9
時光荏苒,光陰如梭,回首自己幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,真的是感慨萬千!護理工作是繁忙而又瑣碎的,身為一名護士,本以為會隨著時間的推移在工作上會越來越輕松,反之,我深深的體會到自己身上越來越沉重的責任重擔。
剛開始進入護理工作的時候,作為一名責任護士,面對那么多患者,要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”,感覺好復雜。尤其是每當遇到危重患者,看著老師們在搶救病人時,自己的內心充滿著恐懼與害怕,搶救過后看到病人在使用呼吸機、主動脈球囊反搏儀等儀器時,感覺自己很迷茫,無從下手。然而看著老師們面對任何病人都臨危不懼,井井有條,覺得她們真了不起,敬佩之情油然而生,勵志以后要成為“老師們”一樣的人。我當然知道這臨危不懼,井井有條是需要有扎實的理論基礎,精湛的操作技術及良好的心理素質。幸運的是在心內科我遇到了一群可親可敬的人,護士長和老師們對我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵我,幫助我,教導我,激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運氣不會差”,在工作的幾年里,每天醒來第一件事面對鏡子給自己一個微笑,然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護士長的檢查都是一次督促與指導,為自己的工作指引著方向。每位護理姐妹都親如一家人,從來不會斤斤計較,都有一顆寬容的心,互相幫助,讓整個護理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學習,積累護理經驗,漸漸的,感覺自己不再那么害怕了,甚至可以得心應手做一名責任護士了。然而,在換了崗位職責,變成主班時,心里還在暗自竊喜,可以不用直接面對患者。當真正開始主班時,才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責任護士輕松。主班就是整個護理工作的主軸,需要眼觀六路,耳聽八方,需要統(tǒng)籌安排好每一件事,每一個環(huán)節(jié)。除此之外,更需要足夠的細心,需要為患者準確的,分毫不差的計患者的`費用。所以,每次的崗位調整,自己都會感覺到有壓力,都在時刻鞭策著自己,不可以放松,要警紀自己的責任,踏踏實實的做好每一件事。
在這幾年的工作中,我發(fā)現(xiàn)做一名護士不容易,做一名合格的護士更不容易,做一名優(yōu)秀的護士更是難上加難。在以后的護理工作中,要不忘自己的初衷,努力前行!
it工作心得體會10
志愿者應當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內少開一次空調,你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾爾。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預期的良好效果。 在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的.小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經驗與公共關系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構成了川流不息,構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
最后,真心的感謝系志愿者給予了我這樣一次難得的、意義深遠的志愿者機會,在期間,我得到的不僅僅是一些理論只是,同樣得到了許多書本上永遠所學不到寶貴人生財富,如果再有這樣的機會,我依然會努力去爭取,盡自己的所能給社會一點回報。
【it工作心得體會】相關文章:
工作經典心得體會02-20
工作的心得體會05-11
it工作心得體會02-12
(經典)工作心得體會08-23
工作心得體會06-14
工作心得體會(精選)07-09
工作心得體會05-10
工作的心得體會05-10
建筑工作心得體會10-05
物流工作心得體會10-07