管理干部培訓(xùn)心得
有了一些收獲以后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面是小編整理的管理干部培訓(xùn)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理干部培訓(xùn)心得1
通過(guò)參加這次公司組織的培訓(xùn)，我感覺(jué)收獲頗豐。雖然只有短短兩天時(shí)間，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了交流互動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)真做筆記，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識(shí)，得到一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，努力做好與顧客的維系工作。
通過(guò)小米的培訓(xùn)講師的講解，我明白了做好顧客關(guān)系維護(hù)是多么重要。其實(shí)，不僅是我們做零售的，任何做銷售的各行各業(yè)都是這樣，我們真誠(chéng)地對(duì)待顧客，顧客也會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待我們。新零售的發(fā)展是迅速的，我們要抓住機(jī)遇，迎風(fēng)而上，做好自己的本職工作，不斷創(chuàng)新與學(xué)習(xí)，在大家的共同努力下，使郟縣小米體驗(yàn)店進(jìn)一步，再進(jìn)一步。
二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)水平。
我們都是職業(yè)人，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)很重要。史總的培訓(xùn)使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)和鍛煉。一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，“全局意識(shí)”是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，與顧客之間的協(xié)調(diào)，與小伙伴們之間的.協(xié)調(diào)。
本次培訓(xùn)，使我更加了解了公司幾大版塊的組成，加深了我對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)不能止步。接下來(lái)，我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
管理干部培訓(xùn)心得2
承蒙組織的關(guān)心和厚愛(ài)，我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員，并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì)。在此，感謝市委長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng)，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次青干班第一階段的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但課程安排內(nèi)容豐富，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又涉及社會(huì)管理;既重視理論提升，又重視實(shí)踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，又包含群眾工作。各位專家學(xué)者的授課精彩，深入淺出，不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問(wèn)題的辦法，增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，提升了工作能力和水平。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng)，更好地立足崗位開(kāi)展工作。在今后的工作中，我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，突出學(xué)以致用，提升三種能力：
一、勤學(xué)善思，提升學(xué)習(xí)能力
“上面千條線，下面一根針”。作為一名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部，想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ鳎挥星谟趯W(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，才能全面提高自己的能力和素養(yǎng)。為此，我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn)：
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市最新政策文件、會(huì)議精神，力求吃透上情，了解下情，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力。
2、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，虛心向同事學(xué)，真誠(chéng)向群眾學(xué)，重點(diǎn)突出政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合，遇事多思考、多總結(jié)。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同干好本職工作結(jié)合起來(lái)，著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開(kāi)展的措施，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。
二、勇于實(shí)踐，提升創(chuàng)新能力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬(wàn)緒情況復(fù)雜，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部，不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心，而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐的精神，更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實(shí)際，把握“三個(gè)創(chuàng)新”，不斷開(kāi)創(chuàng)新局面。
1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī)，積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式，深化社區(qū)、農(nóng)村、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn)，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、組織婦女參與社會(huì)管理，做好“家”文章，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法，學(xué)會(huì)以“小”見(jiàn)大、“吃透兩頭”，掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實(shí)情;注重以點(diǎn)帶面，把握方向，推動(dòng)工作，不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問(wèn)題的.能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助黨委、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題，在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。
3、創(chuàng)新實(shí)踐。嚴(yán)密細(xì)致的開(kāi)展組織工作，扎實(shí)有效的開(kāi)展婦聯(lián)工作，堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié)，善于運(yùn)用政策的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、思想的等多種手段，化解矛盾，難題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，力爭(zhēng)使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層，努力在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才。
三、牢記宗旨，提升自律能力
作為一名青年干部，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦，牢記為民宗旨，堅(jiān)持勤政廉政，樹(shù)立良好形象。
1、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人，做官先做事，做官為百姓”的道理，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀，努力做到常修從政之德，常懷律己之心，常排非分之想，常思貪欲之害。
2、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)，經(jīng)常深入一線，走訪基層群眾，全方位了解情況，多角度分析原因，想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅(jiān)決服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人，力求有所作為。
3、強(qiáng)化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求，自覺(jué)執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持按規(guī)定辦事，按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得住考驗(yàn)，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了，在這里，我們不僅收獲了知識(shí)，還收獲了友誼;不僅開(kāi)闊了視野，更加開(kāi)闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升本領(lǐng)，勇于實(shí)踐，創(chuàng)新落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立新時(shí)期青年干部的良好形象，爭(zhēng)取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望，為建設(shè)更高水平小康社會(huì)、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得3
通過(guò)為期一周的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，啟迪了思維，對(duì)“雙一流”建設(shè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)大學(xué)定位，人才培養(yǎng)，國(guó)際化和大學(xué)管理的理論和實(shí)踐印象深刻。
一、認(rèn)清形勢(shì)
學(xué)�！半p一流”建設(shè)任務(wù)緊迫，“前有標(biāo)兵，后有追兵，標(biāo)兵漸遠(yuǎn)，追兵漸近”，時(shí)不我待，必須發(fā)揚(yáng)“紅船精神”：開(kāi)天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神；堅(jiān)定理想、百折不撓的奮斗精神；立黨為公、忠誠(chéng)為民的奉獻(xiàn)精神。迎難而上，克服前進(jìn)道路上的困難，樹(shù)立教育報(bào)國(guó)的堅(jiān)定信念，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。
二、研究規(guī)律
要深入研究人才成長(zhǎng)規(guī)律和教育教學(xué)規(guī)律，促進(jìn)大學(xué)管理的科學(xué)化和民主化。要強(qiáng)化社會(huì)評(píng)價(jià)對(duì)大學(xué)的引領(lǐng)和導(dǎo)向功能，要樹(shù)立“立德樹(shù)人”是檢驗(yàn)大學(xué)辦學(xué)水平的試金石的.理念，深化教育教學(xué)改革，敢于打破常規(guī)，建立新理念，制定新標(biāo)準(zhǔn)，擯棄急功近利，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，不以一時(shí)的得失論英雄。
三、保持定力
不斷增強(qiáng)大學(xué)治理能力和治理水平現(xiàn)代化，激發(fā)師生內(nèi)生動(dòng)力，科學(xué)制定績(jī)效方案，大力加強(qiáng)本科教學(xué)，處理好教學(xué)和科研的關(guān)系，特別是要激發(fā)基層學(xué)術(shù)組織的活力，形成基層學(xué)術(shù)組織的學(xué)術(shù)合力，避免科學(xué)研究單打獨(dú)斗，避免科學(xué)研究與教學(xué)脫節(jié)，要以科學(xué)研究帶動(dòng)教育教學(xué)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，保持定力，關(guān)注各類大學(xué)排行榜，但不能被排名牽著鼻子走。
四、找準(zhǔn)定位
大學(xué)定位不能模糊不清，模棱兩可，要盡量避免同質(zhì)化發(fā)展，爭(zhēng)取錯(cuò)位發(fā)展優(yōu)勢(shì)，制定清晰的發(fā)展路徑和明確的階段性任務(wù)。比如大學(xué)辦學(xué)的國(guó)際化問(wèn)題，不能為了國(guó)際化而國(guó)際化，而是要通過(guò)高水平的辦學(xué)和學(xué)科建設(shè)吸引外國(guó)留學(xué)生，是吸引而不是邀請(qǐng)，更不是遷就。
五、理順機(jī)制
理順機(jī)制，激發(fā)活力，拓展中層干部的眼界，提高執(zhí)行力，把縱向管理能力和橫向協(xié)作能力作為干部的核心能力加以建設(shè)，要以問(wèn)題為導(dǎo)向檢驗(yàn)干部工作實(shí)績(jī)。在干部任用方面要有崗位需要這樣的人，而不是某人需要這個(gè)崗位的觀念，要避免分工分家的情況，要鼓勵(lì)分工不分家。在教師隊(duì)伍建設(shè)方面，要激發(fā)教師的教學(xué)熱情，以教風(fēng)帶動(dòng)學(xué)風(fēng)，進(jìn)而營(yíng)造師生向?qū)W的大學(xué)校園文化。
六、自我反思
作為后勤保障服務(wù)部門(mén)，近些年來(lái)，在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，后勤工作取得了一定的成績(jī)，但距離“雙一流”建設(shè)和師生的真正需求和期盼還有較大的差距。現(xiàn)在學(xué)校發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇，發(fā)展走上快車道，各項(xiàng)資源趨緊，后勤部門(mén)必須勵(lì)精圖治，銳意改革創(chuàng)新，既要解決眼前問(wèn)題，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷滿足學(xué)校發(fā)展需要。后勤部門(mén)要有“不能說(shuō)不”的勇氣面對(duì)師生需求，深入研究高校后勤保障服務(wù)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)校的“雙一流”建設(shè)、為立德樹(shù)人做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
管理干部培訓(xùn)心得4
今年以來(lái)，我縣干部教育培訓(xùn)工作在縣委的高度重視和市委組織部的具體指導(dǎo)下，努力創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，改進(jìn)培訓(xùn)方法，整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)質(zhì)量，全縣干部教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得了較好成效。
一、基本情況
按照強(qiáng)黨性、感黨恩，提素質(zhì)、有技能，懂管理、會(huì)發(fā)展的總體要求，多形式加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班9期，對(duì)48名大學(xué)生村官、136名黨務(wù)干部、80名貧困村黨組織書(shū)記、636名新黨員、27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書(shū)記、1052名村(社區(qū))支書(shū)主任以及縣直1000多名股級(jí)以上干部進(jìn)行了集中培訓(xùn);選派27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手赴山東壽光、市委黨校等進(jìn)行短期培訓(xùn);邀請(qǐng)“天行健感恩教育”全國(guó)巡回演講專家南翎紹雄對(duì)縣直1000名股級(jí)以上干部進(jìn)行了感恩教育。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂規(guī)劃。為抓好20xx年度干部教育培訓(xùn)工作，制作了年度工作安排計(jì)劃，提出了20xx年干部教育培訓(xùn)工作的總體要求和主要任務(wù)。重點(diǎn)抓好雙增工程，一是增德工程，二是增才工程。建立五個(gè)培訓(xùn)講堂，分別為領(lǐng)導(dǎo)干部講堂、專家學(xué)者講堂、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講堂、互動(dòng)交流講堂、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)講堂。實(shí)施五個(gè)一批計(jì)劃，即上級(jí)調(diào)訓(xùn)一批、縣內(nèi)主訓(xùn)一批、單位內(nèi)訓(xùn)一批、系統(tǒng)專訓(xùn)一批、組織外訓(xùn)一批。實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的擴(kuò)面增量。
2、分類培訓(xùn)，合理分工。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、分類施教”的原則，對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)進(jìn)行了合理分工。一是上級(jí)調(diào)訓(xùn)的干部由縣委組織部負(fù)責(zé)配合上級(jí)組織部門(mén)做好選派工作。二是全縣科級(jí)干部、村(社區(qū))黨支部書(shū)記和主任由縣委組織部牽頭組織培訓(xùn)。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般在職干部、其他村組干部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，縣直機(jī)關(guān)黨政事業(yè)單位一般在職干部由各單位組織培訓(xùn)。四是專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才等由科協(xié)、科技局、農(nóng)牧科技局等相關(guān)部門(mén)組織培訓(xùn)。五是下崗職工、待業(yè)青年、外出務(wù)工人員等由縣總工會(huì)、縣人社局等部門(mén)單位組織培訓(xùn)。縣委組織部對(duì)其他部門(mén)單位組織的教育培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)。
3、創(chuàng)新內(nèi)容，改進(jìn)方式。針對(duì)新形勢(shì)下干部多樣化的學(xué)習(xí)需求，努力做到按需施教、訓(xùn)有實(shí)效、學(xué)有所獲。充分發(fā)揮黨校和村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的主陣地作用，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合等多種培訓(xùn)形式，切實(shí)抓好各類培訓(xùn)工作。積極創(chuàng)新方法，把握需求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí)，灌輸式學(xué)習(xí)為互動(dòng)式學(xué)習(xí)，切實(shí)解決學(xué)用分離的問(wèn)題。
三、存在問(wèn)題及對(duì)策
我縣干部教育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，較好地完成了年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的提高，有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但仍存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部對(duì)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上存在著偏差，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不高;二是培訓(xùn)方式比較單一，層次不高，缺乏吸引力和活力;三是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多元化學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng);四是師資力量比較薄弱。
針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合我縣實(shí)際，我們將從以下幾方面改進(jìn)和加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)一步明確培訓(xùn)任務(wù)。進(jìn)一步明確20xx年培訓(xùn)目標(biāo)，擬定好培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)班次：以提高執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班;以加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班;以提高農(nóng)村干部理論水平和致富能力為重點(diǎn)，舉辦農(nóng)村黨支部書(shū)記、村主任培訓(xùn)班。
2、進(jìn)一步做好干部教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。一是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。要針對(duì)不同層級(jí)不同部門(mén)不同學(xué)歷層次不同專業(yè)的干部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求，制訂教育培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。二是不斷加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。做好縣委黨校主陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)改進(jìn)教育手段，搭建新的'教育培訓(xùn)工作平臺(tái)。
3、進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法。積極創(chuàng)新方法，把握需求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí)，灌輸式學(xué)習(xí)為互動(dòng)式學(xué)習(xí)，切實(shí)解決學(xué)用分離的問(wèn)題。一是內(nèi)容安排上，要做到按需施教，分級(jí)分類，講求實(shí)效。要著眼于解決現(xiàn)實(shí)工作中的理論和實(shí)踐問(wèn)題，增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性，不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。二是在培訓(xùn)形式的選擇上，要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，注重發(fā)揮學(xué)員討論交流、參觀考察和實(shí)踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用，有計(jì)劃有目的地組織干部特別是年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。三是在培訓(xùn)方法的運(yùn)用上，要借鑒外地先進(jìn)的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段，創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力，提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。
管理干部培訓(xùn)心得5
本期培訓(xùn)雖然時(shí)間很短，卻讓我受益匪淺。利用這次機(jī)會(huì)，我們了解了新零售各個(gè)板塊工作中遇到的情況，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)文化講解，更讓我們充分了解了中鑫集團(tuán)的發(fā)展史，明晰了中鑫通信的發(fā)展前景，并深刻體會(huì)到了公司上層對(duì)普通銷售員崗位的殷切期望，使我們對(duì)工作充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為銷售員，熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。如遇到突發(fā)事件或客訴，如果處理不好，很可能會(huì)影響到店面。銷售員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)應(yīng)對(duì)客訴的常識(shí)，就算業(yè)務(wù)知識(shí)再好也不能解決當(dāng)前的問(wèn)題。因此，我們要提高自己應(yīng)對(duì)各種客訴的能力。
在這次培訓(xùn)中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理方面的知識(shí)進(jìn)行了分享講解，培訓(xùn)老師將門(mén)店遇到的各種問(wèn)題分成小組進(jìn)行討論，這對(duì)我們這些門(mén)店銷售人員來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在日常的工作中，我們要了解自己門(mén)店的庫(kù)存情況和整個(gè)大庫(kù)的庫(kù)存情況，貨品不足時(shí)及時(shí)調(diào)貨和采購(gòu)，不能影響到門(mén)店的日常銷售;貨品不足時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)推，能轉(zhuǎn)推的情況下盡量不影響門(mén)店的銷量情況。公司領(lǐng)導(dǎo)和這次邀請(qǐng)的`小米培訓(xùn)老師還分享了一些自己的工作心得和經(jīng)歷以及工作中的一些好的方法，在以后的日常工作中，我們可以契合自己的工作情況，運(yùn)用到自身的工作中去，不斷增加自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使工作更有效率，使自己不斷成長(zhǎng)。
在這兩天的培訓(xùn)中，我們還增加了在日常工作中接待顧客的服務(wù)理念，針對(duì)不同的顧客使用不一樣的方法，根據(jù)顧客的需求解決他們的問(wèn)題。在后續(xù)的工作中對(duì)有發(fā)展的顧客進(jìn)行一個(gè)定期的回訪和關(guān)懷，維持與顧客的關(guān)系。在工作中一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)流程能為顧客留下一個(gè)好的印象，也許這在以后就是自己的一個(gè)潛在顧客。
在后續(xù)的培訓(xùn)中，希望我們的培訓(xùn)越做越好，越做越專業(yè)，越做越有趣，讓我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到更多對(duì)專業(yè)有用的各種知識(shí)和解決專業(yè)各種問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法。
管理干部培訓(xùn)心得6
20xx年4月xx—xx日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論、通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)、通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深、
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：
1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等
2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等
3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)、尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：〝管人與管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題、加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要、只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)、
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)
要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的'進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展、
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作、要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題、
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、
〝三吃〞是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣、就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人、要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情、要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立〝吃苦、吃虧、吃氣〞的思想、中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己、五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容、
包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富、包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容、
總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用、我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理干部培訓(xùn)心得7
五天，精心學(xué)習(xí)、認(rèn)真聆聽(tīng)了多位來(lái)自浙江大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等高校領(lǐng)導(dǎo)、教授分享的經(jīng)驗(yàn)、感悟、思考，開(kāi)拓眼界、收獲頗豐、感觸良多。
一、不忘初心，回歸大學(xué)教育之本真
大學(xué)教育的本真是點(diǎn)燃學(xué)子心中的熱情，秉持對(duì)于理想和價(jià)值的追求，讓學(xué)子置身其間的時(shí)候可以毫無(wú)猶豫的全情投入，勇于承擔(dān)追求夢(mèng)想道路上所遭遇到的所有挫折和困難，并堅(jiān)定地走下去。然而當(dāng)前我們的大學(xué)卻越來(lái)越發(fā)揮著大眾化、工具化的作用，而演變成了一門(mén)重要的“產(chǎn)業(yè)”：僅僅只是教授知識(shí)、發(fā)放文憑，而非啟發(fā)學(xué)生的智慧、打造學(xué)生的靈魂。精神與情懷的淪落和缺失正在蠶蝕大學(xué)教育的本真。作為大學(xué)精神的重要傳播者，我們責(zé)無(wú)旁貸，用對(duì)專業(yè)的熱情、對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)，對(duì)學(xué)生的仁愛(ài)，激發(fā)他們的熱忱、培養(yǎng)他們拼搏進(jìn)取、終身學(xué)習(xí)的優(yōu)秀品質(zhì)。惟其如此，才能培養(yǎng)優(yōu)秀的校友。
二、堅(jiān)定決心，以一流學(xué)科鑄一流大學(xué)
“一流學(xué)科是大學(xué)昂首屹立于世界高等教育系統(tǒng)的最強(qiáng)大武器，是一流大學(xué)的主要標(biāo)志”。在一流大學(xué)的建設(shè)過(guò)程中，學(xué)院應(yīng)當(dāng)把學(xué)科建設(shè)放在最重要的'位置，內(nèi)培外引，建一流高水平學(xué)術(shù)隊(duì)伍，以一流科研成就一流師資，以一流師資培養(yǎng)一流學(xué)生。通過(guò)理念文化、精神文化、制度文化打造學(xué)科軟實(shí)力，成就一流大學(xué)的文化和環(huán)境。
三、傳承“紅船精神”，敢為人先、百折不撓
從現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，到教授飛揚(yáng)的講授，無(wú)不體現(xiàn)了“開(kāi)天辟地、敢為人先的首創(chuàng)精神；堅(jiān)定理想、百折不撓的奮斗精神，立黨為公、忠誠(chéng)為民的奉獻(xiàn)精神”。我們要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)“紅船精神”，有敢于突破前人的勇氣和智慧，自覺(jué)克服安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想觀念，堅(jiān)持用創(chuàng)新的理論成果武裝頭腦，用創(chuàng)新的思想觀念謀劃工作，緊緊扭住發(fā)展不放松，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)一流大學(xué)的建設(shè)。
管理干部培訓(xùn)心得8
在培訓(xùn)過(guò)程中，王老師詳細(xì)講了授權(quán)與放權(quán)的概念。我認(rèn)為工作當(dāng)中，在分配每一項(xiàng)工作時(shí)，一定要用心分析這項(xiàng)工作是否是放權(quán)還是授權(quán)。因?yàn)橛行┕ぷ麟y度相對(duì)較大，如果完全交由下屬去做的話，沒(méi)有監(jiān)督和指導(dǎo)，往往得到的結(jié)果會(huì)與自己所要達(dá)到效果存在差異。所以在任務(wù)分配前要確定每一項(xiàng)工作是授權(quán)還是要放權(quán)很關(guān)鍵。在今后的工作過(guò)程中我會(huì)養(yǎng)成這種良好的.習(xí)慣，在交代完任務(wù)后，還要跟進(jìn)，把握相關(guān)工作進(jìn)度，在工作進(jìn)展過(guò)程中適當(dāng)調(diào)整工作方案和方向，保證更好的完成每一項(xiàng)工作。
另外，在做任務(wù)分配前不但要做好工作前的計(jì)劃，還要做好計(jì)劃前的準(zhǔn)備。因?yàn)槊恳豁?xiàng)計(jì)劃的制定都需要大量考察工作和數(shù)據(jù)分析等工作，只有把所有準(zhǔn)備工作做好后作出的計(jì)劃才是最有效的計(jì)劃，才是最貼近實(shí)際工作進(jìn)程的計(jì)劃。這樣在工作過(guò)程中才不會(huì)有過(guò)大的偏差。
管理干部培訓(xùn)心得9
作為中鑫公司的一員，這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓(xùn)班”，本人深感榮幸，為自己身在中鑫這個(gè)大家庭中而感到驕傲和自豪，以下是我本人對(duì)這次培訓(xùn)的深切感受：
一、公司的企業(yè)文化比較深厚，未來(lái)的發(fā)展前途勢(shì)不可擋。中鑫集團(tuán)成立于1997年，創(chuàng)業(yè)20余年，始終秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng)未來(lái)”的合作精神，獲得持續(xù)高速的發(fā)展，現(xiàn)已成長(zhǎng)為一家集手機(jī)銷售、售后維修以及汽車銷售、汽車保險(xiǎn)、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司。
新零售大家庭里有綜合店面，小米之家，小米專賣店，還有前不久剛開(kāi)的樂(lè)高店面，越來(lái)越多門(mén)店的開(kāi)業(yè)，代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟，一個(gè)公司企業(yè)的發(fā)展是否長(zhǎng)遠(yuǎn)和它的文化底蘊(yùn)有著偌大的關(guān)系。
二、公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然，都要付出比常人更多的努力和自己的堅(jiān)持不懈。比如，史總提到他自己剛進(jìn)入中鑫時(shí)也是什么都不懂的年輕人，在當(dāng)時(shí)沒(méi)人教他沒(méi)人帶他如何做好一個(gè)店長(zhǎng)，他是憑著自己內(nèi)心的那份堅(jiān)持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績(jī)。從期初進(jìn)入公司的在柜臺(tái)賣手機(jī)到今天坐到這個(gè)位置上，他背后最重要的就是他的堅(jiān)持和努力。沒(méi)有人是隨隨便便就能成功的'，必須要堅(jiān)持和努力。
三、作為我自己來(lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)和各店長(zhǎng)或者是店助他們?cè)谝黄穑罡凶约耗芰Φ牟蛔�。感覺(jué)他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，他們中許多人都特別值得我學(xué)習(xí)。所以，希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習(xí)時(shí)，自己都要記得多跟他們交流學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn)，大家一同成長(zhǎng)，努力成為優(yōu)秀的人才。
最后，向本次培訓(xùn)提一個(gè)小建議，希望下次再有此類活動(dòng)，能給我們參會(huì)人員更多的時(shí)間交流和互動(dòng)，增加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)互動(dòng)氛圍。謝謝為本次培訓(xùn)精心準(zhǔn)備的老師們，祝愿我們每一位小伙伴的未來(lái)發(fā)展都會(huì)越來(lái)越好。
管理干部培訓(xùn)心得10
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力，通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門(mén)的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù)，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的`最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定以不變應(yīng)萬(wàn)變的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
(七)開(kāi)拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
管理干部培訓(xùn)心得11
打開(kāi)心門(mén)，真誠(chéng)的付出以后，就會(huì)得到回報(bào)，微笑的面容、贊許的眼神、溫暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個(gè)人。學(xué)會(huì)了承擔(dān)，懂得了感恩，明白了關(guān)于人生的道理。是啊，人總在慢慢長(zhǎng)大，轉(zhuǎn)過(guò)頭去觀望來(lái)路之時(shí)，其實(shí)又會(huì)是另一種美妙的享受。突然，愛(ài)上這種成長(zhǎng)的過(guò)程。
或許，一種潛在的力量在激勵(lì)著我，重新燃起追逐夢(mèng)想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)瞬間就由模糊變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅(jiān)持，就要勇敢走下去，邁開(kāi)堅(jiān)毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。 篇二：管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)
星期六天氣格外的涼爽，XX縣、XX、XX三個(gè)聯(lián)社所有信貸員、主任、會(huì)計(jì)在XX市五星級(jí)酒店---“國(guó)際酒店”組織中層干部管理人員培訓(xùn)，為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我，這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說(shuō)，是知識(shí)的力量。每一位為我們授課的教授，他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)化管理、和如何營(yíng)銷等講座都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神，都令人為之動(dòng)容。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，帶給我們?nèi)碌腵經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營(yíng)銷理念等。
如果有人問(wèn)我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。在這里，我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理、以及營(yíng)銷手段。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想、提高了營(yíng)銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì)。
首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí)，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題，第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn)，如“精細(xì)化管理工程”、“精細(xì)化管理可采用的方法”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)”，等等，第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，如“如何控制風(fēng)險(xiǎn)”、“風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措”。第三;客戶營(yíng)銷策略與技巧，如“如何與客戶溝通”、“如何去營(yíng)銷”等等。擔(dān)任授課是全國(guó)有名的三位劉先明、周捷、XX洪進(jìn)教授，他們深入淺出、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。毫無(wú)保留地合盤(pán)托出，如此近距離聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺(jué)得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說(shuō)有些杯水車薪，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多。 其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)，還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員，分別來(lái)自XX聯(lián)社、XX縣聯(lián)社、XX聯(lián)社，雖然說(shuō)我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)這次培訓(xùn)班，使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過(guò)三位知名教授培訓(xùn)，使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，有了一定程度的了解。在此意義上可以說(shuō)，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái)，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng)。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛(ài)化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來(lái)與發(fā)展的力量。作為信合人，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹(shù)立“企業(yè)光榮我光榮，企業(yè)衰敗我可恥，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員，而不是旁觀者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本職工作。
做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的，喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向，提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。
當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授課，雖說(shuō)他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問(wèn)題時(shí)非常耐心，而且循循善誘，三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們，他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識(shí)，但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝XX農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì)，為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝XX國(guó)際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)心。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，越辦越好。
管理干部培訓(xùn)心得12
為期三天的教育管理干部集中培訓(xùn)于2月10日落下帷幕。這是全縣第四期教育管理干部培訓(xùn)，這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間雖短，但主題明確，內(nèi)容豐富校長(zhǎng)理念、教師管理、校長(zhǎng)素質(zhì)、學(xué)校規(guī)劃、防范職務(wù)犯罪教育，收獲頗多。專家學(xué)者講座讓我們認(rèn)清形勢(shì)，開(kāi)闊視野，豐富知識(shí)，增強(qiáng)使命，牢記責(zé)任，引領(lǐng)我們不斷提高學(xué)校管理水平，推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)，促進(jìn)陵川教育事業(yè)均衡發(fā)展是此輪培訓(xùn)的宗旨。培訓(xùn)班特點(diǎn)之一是培訓(xùn)層次高，正如鄭局長(zhǎng)在培訓(xùn)班總結(jié)中所言，此次培訓(xùn)層次之高前所未有，特邀來(lái)講學(xué)的既有高校專家學(xué)者也有來(lái)自一線的杰出校長(zhǎng)
代表，其中有中國(guó)教育學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)郭振有，晉中市教育局局長(zhǎng)鹿建平，長(zhǎng)期從事基礎(chǔ)教育、學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)校課程開(kāi)發(fā)、課堂教學(xué)行為等領(lǐng)域研究的太谷縣胡村小學(xué)校長(zhǎng)，他們傳遞給我們的都是先進(jìn)的教育理念與當(dāng)今中國(guó)教育教學(xué)動(dòng)態(tài)。王建宗、張引翔校長(zhǎng)在長(zhǎng)期的教育、教學(xué)管理中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們的講座理論聯(lián)系實(shí)際。此次能零距離的接觸專家，親耳聆聽(tīng)他們高屋建瓴的講座機(jī)遇難得，受益匪淺;特點(diǎn)之二，內(nèi)容豐富，“校長(zhǎng)的發(fā)展新視野”讓我們更清醒認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)“陵川教育復(fù)興”，要靠底層一線校長(zhǎng)腳踏實(shí)地履行使命;“學(xué)生第二”、“走好均衡發(fā)展的四步棋，做好提升質(zhì)量的五件事”告訴我們作為一名校長(zhǎng)要有思想，應(yīng)該用哲學(xué)家的思維、辯證的眼光，客觀理性地看待我們的教育管理，研究我們的教育管理，改革我們的教育管理，發(fā)展我們的教育;“今天，我們?nèi)绾巫鲂ｉL(zhǎng)”、“優(yōu)化教師隊(duì)伍，優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)”以一種全新的理念告訴我們:今日之教育做個(gè)好校長(zhǎng)不容易，社會(huì)對(duì)校長(zhǎng)提出了更高的要求，校長(zhǎng)角色要有全新的定位，不僅要看到校長(zhǎng)職業(yè)的特殊性，更應(yīng)該注重校長(zhǎng)個(gè)人修養(yǎng)的提升;“學(xué)校發(fā)展的智慧與行動(dòng)”從宏觀的角度羅列出學(xué)校種種問(wèn)題存在的緣由以及破解之策，豐富的講座內(nèi)容好似一道“營(yíng)養(yǎng)大餐”讓我們品嘗得有滋有味。特點(diǎn)之三，形式多樣，撰寫(xiě)論文，集中聽(tīng)講、認(rèn)真筆記、撰寫(xiě)培訓(xùn)體會(huì)等讓短暫的培訓(xùn)異常充實(shí)。
培訓(xùn)帷幕落下的同時(shí)，新征程的號(hào)角也已吹響，此輪培訓(xùn)在拓寬視野、豐富知識(shí)、接受信息、更新理念的同時(shí)，我想作為一名小學(xué)校長(zhǎng)，身為學(xué)校管理者，我們?nèi)绾我耘嘤?xùn)為新的起點(diǎn)?怎樣立足崗位有作為?應(yīng)該從有“感”做起。
校長(zhǎng)首先要有方向感。方向感對(duì)一名校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，學(xué)校就是一艘航船，校長(zhǎng)就像舵手，“對(duì)于一艘沒(méi)有航向的船來(lái)說(shuō)，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)!”對(duì)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，貫徹教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，如何將學(xué)校辦成師生向往的.樂(lè)園是校長(zhǎng)終身必修的課題。當(dāng)今社會(huì)，物欲橫流，整個(gè)社會(huì)異常浮躁，正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，
校長(zhǎng)要堅(jiān)守教育這方凈土，永葆心靈的恬靜與快樂(lè)，立足崗位，潛心投入，守土有責(zé)，心如止水，靜下心來(lái)將學(xué)校事情做好。
其次，校長(zhǎng)要有責(zé)任感。責(zé)任感能激發(fā)人的潛能，也能喚醒人的良知;一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的校長(zhǎng)談何全身心投入教育事業(yè)?校長(zhǎng)一旦失去責(zé)任感，必將在麻木中失去良知，學(xué)校諸多教育的怪現(xiàn)象也就會(huì)隨之而生。增強(qiáng)責(zé)任感就要有責(zé)任意識(shí)，切不可有做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)的混沌狀態(tài)。增強(qiáng)責(zé)任感要勤思考、善動(dòng)腦、提升自身素質(zhì)與管理水平將責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化為行為和能力。
再者，校長(zhǎng)要有進(jìn)取感。面對(duì)職業(yè)倦態(tài)，我們不能只求安穩(wěn)，不思進(jìn)取。進(jìn)取心是校長(zhǎng)應(yīng)有的政治品質(zhì)，不管從事哪項(xiàng)工作都需要有進(jìn)取心。作為校長(zhǎng)，所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，對(duì)工作就要始終保持一顆進(jìn)取心，奮發(fā)向上，有朝氣、有熱情，無(wú)論在什么條件和環(huán)境下，都要堅(jiān)韌不拔，執(zhí)著追求。
再其次，校長(zhǎng)要有親和感。親其師，才會(huì)信其道。一個(gè)校長(zhǎng)如果高高在上，就會(huì)脫離群眾，師生會(huì)對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，因此，做一個(gè)有親和感的校長(zhǎng)，不但要學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心的微笑，還要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)同情、寬容、贊美，真誠(chéng)善待老師與學(xué)生，校長(zhǎng)要走近師生多與他們交流溝通，感受他們的喜怒哀樂(lè)，參與師生的教育、教學(xué)、課外文體活動(dòng)，做老師和學(xué)生的知心朋友。只有校長(zhǎng)人格高尚、完美，才會(huì)對(duì)師生產(chǎn)生感染力、輻射力，教育效果也才會(huì)好。
最后，校長(zhǎng)要有約束感。在防范職務(wù)犯罪培訓(xùn)時(shí)，市檢察院副檢察長(zhǎng)培訓(xùn)教師時(shí)強(qiáng)調(diào)教師要廉潔執(zhí)教。是啊，法律法規(guī)就像石頭，如果你把它背在身上，會(huì)痛苦無(wú)比;如果你將它墊在腳下，它會(huì)幫助你站得更高，看得更遠(yuǎn)。有了約束感，校長(zhǎng)就不會(huì)將權(quán)力占為己有。要有約束感，校長(zhǎng)首先要學(xué)習(xí)和遵守國(guó)家法律法規(guī)，了解遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立法制意識(shí)。要有約束感，校長(zhǎng)要時(shí)刻修身，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。
管理干部培訓(xùn)心得13
作為第二期干部能力提升培訓(xùn)班的一員，走進(jìn)浙江大學(xué)這個(gè)有著“東方劍橋”美譽(yù)的百年老校，經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，豐富的內(nèi)容、精彩的課堂、鮮明的觀點(diǎn)、生動(dòng)的案例，使我收益良多，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)。
1、不忘初心，牢記使命。教育的初心是什么，教育的初心是人才培養(yǎng)，教育工作者的使命是什么，是更好的為人才培養(yǎng)服好務(wù)。授課老師講解生動(dòng)有趣、旁征博引，既有較強(qiáng)的理論指導(dǎo)，又有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不論是校領(lǐng)導(dǎo)還是專家、教授，他們傳達(dá)給我更多的是一種精神，不管任何時(shí)候，他們都是一位站到講臺(tái)上為學(xué)生傳道受業(yè)解惑的.大學(xué)老師，這種精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和傳承。
2、加強(qiáng)能力提升。浙江大學(xué)葉高翔教授向我們講述了大學(xué)軟實(shí)力提升的重要性，浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院宣勇書(shū)記推動(dòng)高校治理方式轉(zhuǎn)變的最佳路徑，浙江工業(yè)大學(xué)李小年校長(zhǎng)的地方高校的學(xué)科隊(duì)伍建設(shè)的探索與實(shí)踐，浙江大學(xué)應(yīng)飆教授詳細(xì)講解了校園突發(fā)事件處理與媒體溝通等課程的學(xué)習(xí)，使我們?cè)谝欢ǔ潭壬咸岣吡苏J(rèn)識(shí)、加強(qiáng)了分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，同時(shí)也找到了自身差距和經(jīng)后努力的方向。
3、為今后工作奠定基礎(chǔ)。五天的培訓(xùn)，打入了一劑“強(qiáng)心針”，讓我感受到了充電的必要性。我要把培訓(xùn)時(shí)專家教授們好的辦法帶回去，帶到工作中去，努力將做到學(xué)以致用，在工作中去實(shí)踐和創(chuàng)新。在今后的工作中，特別是在學(xué)生教育過(guò)程中，我要努力把學(xué)到的理論知識(shí)同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，追求卓越，從小事做起，從給學(xué)生的一頁(yè)紙（入學(xué)通知書(shū)，獎(jiǎng)狀，證書(shū)，成績(jī)單，聘書(shū)，信箋）等小事做起，讓學(xué)生真正感受到細(xì)節(jié)，從而為創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)打好基礎(chǔ)。以求真務(wù)實(shí)的精神抓好工作落實(shí)，一如既往的為老師和學(xué)生服務(wù)。
管理干部培訓(xùn)心得14
12月5日上午，在街道的組織安排下，我在蘇州參加了大學(xué)生村官培訓(xùn)，觀看了省委黨校副教授韓丹關(guān)于突發(fā)公共事件與應(yīng)急管理專題學(xué)習(xí)講座的視頻。韓教授用通俗易懂的語(yǔ)言從各個(gè)方面征集和引用事件，用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，用理性解釋，用情感感動(dòng)�？赐暌曨l后，我覺(jué)得自己受益匪淺。同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名基層大學(xué)生社區(qū)工作者，如何正確處理群眾工作中的突發(fā)事件，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，提高依法管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力。
突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。它具有明顯的公共性或社會(huì)性、突發(fā)性和緊迫性，同時(shí)具有危害性和破壞性，必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處理、妥善解決。
在突發(fā)事件引發(fā)的`非常規(guī)狀態(tài)下，政府也必須依法行政。積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，依法保障公共安全，是政府的法定職責(zé)。在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，政府應(yīng)遵循尊重和保護(hù)人權(quán)、法定權(quán)力、正當(dāng)程序和比例的原則。這些原則在抗擊汶川地震中得到了有效實(shí)施。要把非常規(guī)國(guó)家的依法行政與常規(guī)國(guó)家的依法行政結(jié)合起來(lái)。重視常規(guī)狀態(tài)下非常規(guī)突發(fā)事件的法律管理。
突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)管理是一項(xiàng)全新的工作，無(wú)論政府還是公眾，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，關(guān)鍵是把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先的位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹(shù)立“居安思危、常備不懈”的意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范準(zhǔn)備措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無(wú)法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
第一，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，必須依法行政，秉公執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵犯公民基本權(quán)利。
第二，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門(mén)應(yīng)在黨中央、國(guó)務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
三是制定和完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)隊(duì)伍建設(shè)，完善救災(zāi)物資儲(chǔ)備體系，做好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
第四，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第五，以人為本，居安思危。把保障人民健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其傷亡和危害。堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，做好突發(fā)公共事件的準(zhǔn)備工作。要在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分區(qū)結(jié)合、屬地管理”的應(yīng)急管理體系，依法規(guī)范和加強(qiáng)管理。使應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件工作規(guī)范化、制度化、法制化、人性化。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是我們大家共同的事情。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防和處置各類突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的生活才能變得更加平安幸福，我們的社會(huì)才能變得更加和諧美好。大學(xué)生社區(qū)工作者更要積極發(fā)揮自己的知識(shí)水平，提高應(yīng)對(duì)公共事件的能力與水平。
管理干部培訓(xùn)心得15
7月1日至7月6日，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，本人到國(guó)家地震緊急救援訓(xùn)練基地參加了省地震局組織的地震應(yīng)急救援管理干部培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，增長(zhǎng)了知識(shí)、更新了觀念、擴(kuò)大了視野、拓寬了工作思路，為今后更好的開(kāi)展工作起到了很好的啟發(fā)和推動(dòng)作用。
一、培訓(xùn)基本情況
培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)了《蘆山地震應(yīng)急響應(yīng)情況》、《地震觀測(cè)與預(yù)測(cè)預(yù)警》、《地震災(zāi)害及處對(duì)策》、《地震救援案例介紹》、《地震災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估》、《災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)的現(xiàn)狀與展望》、《國(guó)際應(yīng)急管理體系概論》、《新聞媒體的應(yīng)對(duì)》等課程，最后進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案推演模擬。本次培訓(xùn)的教官都是來(lái)自國(guó)家地震局和國(guó)家地震應(yīng)急搜救中心的專家，都有著豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，上課的過(guò)程中，結(jié)合大量實(shí)例，講解了目前防震減災(zāi)工作所處的環(huán)境，存在的問(wèn)題，以及未來(lái)發(fā)展的方向等。整個(gè)培訓(xùn)安全順利、效果明顯、受益匪淺。
二、個(gè)人主要收獲
一是重新認(rèn)識(shí)目前防震減災(zāi)工作的環(huán)境。首先是我國(guó)處在環(huán)太平洋地震帶和歐亞地震帶的交接處，地質(zhì)形勢(shì)復(fù)雜，地震、地質(zhì)災(zāi)害頻繁，對(duì)我們防震減災(zāi)工作提出了很高的要求；其次是目前我們的防震減災(zāi)工作處在一個(gè)很關(guān)鍵，也很微妙的時(shí)期，群眾對(duì)我們的理解、支持和信任處在底谷，需要我們付出更大的努力；第三是了解了地震預(yù)警的原理以及目前全球地震預(yù)警的發(fā)展形勢(shì)，對(duì)防震減災(zāi)工作有了總體的定位與把握。
二是認(rèn)識(shí)到了震災(zāi)防御工作的重要性。地震監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)是基礎(chǔ)、震災(zāi)預(yù)防是核心、地震應(yīng)急救援是關(guān)鍵。只有把震災(zāi)預(yù)防工作做好了，做到小震不壞、中震可修、大震不倒，才能減少地震造成的人員傷亡，為我們的地震救援工作爭(zhēng)取更多的時(shí)間。此次蘆山地震中，汶川地震后的新建建筑、抗震加固建筑基本完好或破壞較輕，學(xué)校、醫(yī)院等公用建筑沒(méi)有明顯倒塌現(xiàn)象，和國(guó)內(nèi)同等級(jí)別、相同類型地震相比人員傷亡相對(duì)較輕。
三是認(rèn)識(shí)到了應(yīng)急救援第一時(shí)間的關(guān)鍵性。此次授課的武警總院的救援專家給出了一個(gè)救出時(shí)間與存活率的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圖，30分鐘內(nèi)救出的人員存活率高達(dá)91％，1天內(nèi)救出存活率為81％，第二天和第三天救出人員的存活率都超過(guò)30％，而第四天救出的存活率僅為19％，第四天以后救出的人員存活率更低。而地震發(fā)生的突然性，導(dǎo)致外地應(yīng)急救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間往往是地震1—2天以后。救援的第一梯隊(duì)主要是當(dāng)?shù)氐木仍α恳约笆転?zāi)群眾的自救互救。
四是認(rèn)識(shí)到了地震應(yīng)急預(yù)案的必要性。培訓(xùn)最后一天模擬了地震應(yīng)急預(yù)案的推演，全體參加培訓(xùn)的五十名學(xué)員分別模擬重災(zāi)區(qū)、輕災(zāi)區(qū)、外授省、中央四個(gè)組對(duì)預(yù)案進(jìn)行了推演。通過(guò)推演認(rèn)識(shí)到應(yīng)急預(yù)案必須從實(shí)際出發(fā)，立足于當(dāng)?shù)?/p>
的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和現(xiàn)有的'防震減災(zāi)投入水平，使預(yù)案科學(xué)、實(shí)用、方便、具體、可操作性強(qiáng)，才能最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
五是認(rèn)識(shí)到了補(bǔ)充救援裝備與進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的緊迫性。破壞性地震會(huì)造成建筑物的倒塌，地震救援中如果沒(méi)有專業(yè)的救援裝備，僅靠人力是難以在倒塌下來(lái)的建筑物廢墟中開(kāi)展救援工作的。培訓(xùn)工作的不足，容易導(dǎo)致在地震應(yīng)急救援中缺乏相關(guān)知識(shí)而無(wú)法開(kāi)展工作。在汶川地震中，有些省的救援隊(duì)伍5月14日就到達(dá)了地震現(xiàn)場(chǎng)，但是因?yàn)閷?duì)地震應(yīng)急救援知識(shí)的匱乏，在幾天的救援工作中沒(méi)有救出一個(gè)人。缺少培訓(xùn)，即使有專業(yè)救援設(shè)備，面對(duì)廢墟也將不知道如何使用。缺乏培訓(xùn)，很可能會(huì)導(dǎo)致在應(yīng)急救援工作中出現(xiàn)不必要的失誤，甚至引起更大的災(zāi)難。20xx年2月22日新西蘭克萊斯特徹奇發(fā)生6。3級(jí)地震，其中一座沒(méi)有完全倒塌的大樓內(nèi)被壓埋了大約30人，并且確定這些人大部分都活著，但是在救援的過(guò)程中，救援人員沒(méi)有注意到樓下的煤氣管道破裂，煤氣泄露，救援中產(chǎn)生的火花引燃了煤氣，整個(gè)大樓瞬間就被大火包圍，所有被壓埋人員全部被燒死在樓內(nèi)，無(wú)一幸免。如果救援人員經(jīng)過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，掌握了相關(guān)知識(shí)，這種悲劇很可能就會(huì)避免。
三、思考與建議
結(jié)合幾天的培訓(xùn)，對(duì)我市目前的地震應(yīng)急救援工作情況進(jìn)行了認(rèn)真思考，疏理出幾點(diǎn)建議。
一是進(jìn)一步擴(kuò)大救援隊(duì)伍。目前我市已經(jīng)成立了三支地震應(yīng)急救援隊(duì)伍，但范圍偏小，專業(yè)不全。下一步要在現(xiàn)有救援隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，向衛(wèi)生、交通、電力、通信、水力、燃?xì)�、化工、礦山、民生部門(mén)以及救援志愿者隊(duì)伍擴(kuò)展，把現(xiàn)有應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍盡可能的納入到防震減災(zāi)救援隊(duì)伍中來(lái)，把地震應(yīng)急救援作為各救援隊(duì)伍的一項(xiàng)重要工作。
二是認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)，特別是專門(mén)針對(duì)地震應(yīng)急救援隊(duì)伍開(kāi)展的培訓(xùn)工作。可邀請(qǐng)地震地質(zhì)、應(yīng)急救援、建筑結(jié)構(gòu)、消防等方面的專家對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的救援能力。
三是進(jìn)一步修訂地震應(yīng)急預(yù)案�？茖W(xué)、完善、可操作的預(yù)案可使抗震救災(zāi)工作有據(jù)可依、有章可循，有利于做出及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)，降低災(zāi)害損失程度。在修訂預(yù)案的過(guò)程中，各部門(mén)（單位）要根據(jù)各自所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)，制訂切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。
四是適時(shí)組織應(yīng)急演練。應(yīng)急演練既可以提高我局工作人員的應(yīng)急指揮能力和實(shí)戰(zhàn)能力，還可檢驗(yàn)與其他職能部門(mén)在應(yīng)急救援中的協(xié)同作戰(zhàn)配合能力，更可為地震救援積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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