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護士工作心得體會最新版
某些事情讓我們心里有了一些心得后,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的護士工作心得體會最新版,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護士工作心得體會最新版1
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫(yī)院工作。
開始了我新的起點,工作剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的.認識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院工作的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
護士工作心得體會最新版2
20xx年7月27日至8月8日,我有幸參加了由xx省衛(wèi)計委組織的全省第xx期護理管理培訓(xùn)班,在培訓(xùn)期間各家省級醫(yī)院的護理專家對我們在護理管理方面進行了系統(tǒng)化的培訓(xùn),本次培訓(xùn)共22節(jié)課程,課程內(nèi)容全面、豐富,各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學習時間里受益匪淺,現(xiàn)將該次學習的收獲與心得整理總結(jié),并與大家交流。
在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細化管理》的課程給我很大的啟發(fā),精細化管理是護理管理的內(nèi)在要求,精細化管理是未來十年必經(jīng)之路,是護理管理的發(fā)展趨勢,也是提升護理管理水平的必然要求。它的三大原則:
一、關(guān)注細節(jié):管理者應(yīng)從各個方面的細節(jié)去管理,例如任務(wù)方面,如“三甲復(fù)評”工作,部分人大局意識不強,工作較為被動,甚至認為“三甲復(fù)評”只是主任和護士長的事,你們布置什么任務(wù),我們就完成什么,而不是主動去學習,要改善此類問題強化全員的責任意識、學習意識、上進意識就應(yīng)當將任務(wù)層層分解,人人負責,綜合協(xié)調(diào);
二、立足專業(yè):發(fā)展專科護理是醫(yī)院未來的發(fā)展方向,我院現(xiàn)住院病人中糖尿病病人、壓瘡病人、老年病人,少兒病人逐年呈上升趨勢,但是接受過系統(tǒng)培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的護士較為匱乏,護理工作方面也是由一些外出進修或工作經(jīng)驗豐富的護士指導(dǎo)護理為主,為此我們應(yīng)意識到加強?谱o士培訓(xùn)的重要性與緊迫性;
三、科學量化:要將護理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上:標準化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化,同時我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護士考核、績效考核等都需要科學量化,只有牢牢把握住量化管理這個著力點才能使護理管理工作穩(wěn)步向精細化方向推進。
同時孫慶寧老師的《護理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐,以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護理人力資源的情況下,還增加了動態(tài)管理,例如成立了護理應(yīng)急隊,制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善,護士分層管理制度不健全,而護士分層管理是發(fā)展的必然趨勢,護士按照職稱與能力的高低進行分層管理,與績效考核掛鉤,可以高職低聘,也可低職高聘,使護士隊伍得到科學的管理,真正體現(xiàn)護士自身的能力和價值。
質(zhì)量管理是永恒的主題,毛美琪老師的《醫(yī)院護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進》課中指出保障病人的安全,就要提高護理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個“關(guān)鍵”問題去進行質(zhì)控。一是對關(guān)鍵部門的重視與管理,我們醫(yī)院是?漆t(yī)院,基本上每個病區(qū)病人數(shù)都過百,護士心理壓力大,工作量也大,護理安全比較突出,院護理質(zhì)控小組質(zhì)控時,對精神科各護理單元要求較高,也很重視質(zhì)量的管理,二是關(guān)鍵制度的實施與管理,主要是對十一項護理核心制度的落實加強質(zhì)控,三是關(guān)鍵病人的看護與管理,主要體現(xiàn)在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護理上,這類病人病情相對復(fù)雜,護理難度較大,也是質(zhì)控的關(guān)鍵,四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理,我們除了關(guān)心病人之外,我們還需要關(guān)心自己的員工,因為醫(yī)院病人的特殊性,某些新上崗的護士可能不適應(yīng),精神負擔和心理壓力較大,這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們,五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理,各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施,有了措施后該如何落實,落實的怎樣,環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn),六是時間的'掌控與管理,例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點時段,在崗護士相對較少,這時護士長該怎么合理安排,安排后是否能達到要求,從這些方面去質(zhì)控,就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在,最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理,我們現(xiàn)在嚴格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護制度來開展日常工作,形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念,帶給自己的感觸很深、體會很多,同時也讓我明白護理管理工作中應(yīng)當找準醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點,把握科學管理的切入點,明確推進發(fā)展的落腳點,樹立大局意識,將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信,只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷加強自身學習,努力提升自己的能力和素養(yǎng),就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
護士工作心得體會最新版3
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在內(nèi)科護士工作崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的.希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在內(nèi)科,非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
內(nèi)科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性!拔覀儍(nèi)科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展!
護士工作心得體會最新版4
我還記得我第一次參加工作的時候,我沒有太大的熱情,因為我媽媽決定考衛(wèi)生學校。自從我不知道自己已經(jīng)昏迷了五年多了。最初,我的大腦里有一個護理的空白空間,但現(xiàn)在我有許多不可磨滅的記憶。以前,我經(jīng)常感到興奮或沮喪,因為我不明白工作中的瑣事,甚至不想繼續(xù)下去!人們常說護理工作是高尚和受人尊敬的,但為什么病人總是對我不滿呢?!我們的工作有多辛苦,白班和夜班會導(dǎo)致人體生物鐘紊亂,在病房間穿梭時會導(dǎo)致雙腿無力,我們必須時刻小心,正確檢查一切,以確保安全。但是隨著時間的推移,我明白了很多:護士所做的就是關(guān)心病人,造福病人,讓病人滿意,讓病人盡快康復(fù)!這是我的`工作!病人對我的意見是我的缺點,而不是他們不合理的要求!如果我不了解病人的需求,沒有及時給予他們,那將是我的失職,我沒有資格談?wù)撨@項崇高的工作!只有病人的認可才是最高的榮譽!
現(xiàn)在我不再是以前那個浮躁的人,而是一個穩(wěn)定、樂觀、積極的人!這些都是過去幾天來給我批評和指導(dǎo)的病人的長輩們的成就!他們改變了我,讓我變得成熟,讓我知道如何更好地成為一名護士。在護理工作中,我們應(yīng)該同時做和說,有時甚至說這比做更重要。技能在與病人交流中起著非常重要的作用。陳護士是我科的責任護士,在這方面有很深的造詣,讓人很難接受。經(jīng)過這么多年的熏陶,我也有了自己的想法。我認為為了護理工作的順利進行,我們必須首先獲得病人的信任。信任是雙方交流的基礎(chǔ),也是人與人之間最美的語言。信任的表情可以化解矛盾。信任的語氣足以讓人永遠忘記它。對孩子來說,在母親眼里,信任就是善良。對老人來說,信任是他肩上的負擔,就像當老人無法承受時,孩子們會把它拿走,默默地放在他們的肩上;◣追昼姇r間與病人和他們的家人交流,就像母親把手放在生病孩子的額頭上,就像孩子抱著年老生病的父母坐在長凳上接受檢查。溫暖的信任流散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心,讓他們覺得我們值得信任。在交流過程中,我們應(yīng)該注意語言的藝術(shù)性,避免使用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于運用非語言溝通技巧,用友好的眼神、良好的言行,緩解患者因緊張而產(chǎn)生的緊張情緒,使患者積極配合治療,最終獲得雙贏。信任是我們護士和病人之間最好的橋梁。讓我們更牢固地建造這座橋。
護士工作心得體會最新版5
實習,是一種等待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己幻想的期待;學習,也有一份驚慌,有對自己缺少信念的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔心,更有怕自己會莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來到了病院,開始了我的實習生活。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同窗轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大改變,對如何做一個及格的`實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐,可我心里還是局促不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,畏懼自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是陳梅老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作美麗,操作標準,這無形中給了我很大壓力。實習生涯的開始就讓我有種挫敗感,在老師眼前感到本人很微小,甚至于工作都不帶頭腦,只機械的履行義務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯錯,越錯越懼怕,越怕越錯,這就構(gòu)成了一個惡性輪回。甚至于我都不敢自動請求做操作,可這樣老師又感到我干活不主動,有時候認為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無奈將實踐利用于實際,怨自己在以前見習時不好好學,愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)才能差,又不會與老師溝通,進了ccu仍是處在徘徊中,但我也很感謝我的帶教老師,對我很耐煩,也很關(guān)懷我。到了手術(shù)室陳梅老師每天都能看到我的提高,即使是一點點她也激勵我,即便我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領(lǐng)導(dǎo)的作用,我開端有了自己的思路,又從新有了工作的豪情,不論多苦多累只有心里舒暢,我就能夠開心渡過每一天!
當初我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本認為可以很快適應(yīng),但事實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得咱們實習了這么長時光,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而陳梅老師知道了我因為自大、不主動而沒有得到操作錘煉時,她就給我講操作技巧的主要性,并幫我尋找鍛煉機遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱,真的很感激老師對我的關(guān)心,我也會加倍盡力,不辜負老師對我的冀望!
現(xiàn)在對于“實習”,我還是又向往又惶恐的。憧憬是由于實習是一次理論接洽實際的機會,將學了四年的理論去運用于臨床,切實是十分新穎而有意思。而后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病實質(zhì),心中卻沒底,便未免驚恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紛?傊恰叭缛孙嬎,心里有數(shù)”。但有一點是明白的應(yīng)用懂得悉識的真正控制是把它用于實踐,用實踐來驗證及堅固所學。學會如何與病人、老師交換is very important!不擅長與人接觸是我的一大弱點,那種恐懼與不天然會使我失去良多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習,我也有了這層領(lǐng)會。在此,我總結(jié)了以下多少點:
理論常識的問題:以前當?shù)氖冀K是學生,學校是以學生為核心的。而中國式的教導(dǎo)一貫是填鴨式的:被動地接收那么多的知識,固然測驗考了那么屢次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中好像沒了蹤影,只好一直翻書。當在老師的發(fā)問下一次次理屈詞窮時,才意識到自己記的淺顯,沒有時間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的腳印,當時仿佛深入顯明,卻耐不住時間的蕩滌。
護士工作心得體會最新版6
參加工作一年多來,我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護士的工作有這么的難。這個難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對醫(yī)療的期望值過高,當疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn),護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的'回報,就會抱不平,覺得不值,隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個惡性循環(huán),是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過,一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力交瘁,抵抗力下降,最后不堪重負的我“被迫”換了一個角色——病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個病人,在住院的那段時間,讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的,一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時,才勉強接受現(xiàn)實,隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進行的,手術(shù)時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個科室,那時的我大腦里只有一個念頭:疼的要命,其他的什么都沒辦法思考,想到什么就說什么,根本不可能顧及到別人的感受。現(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦,其實可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實,胸腔閉式引流在我們科是最常見的了,在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過這些后,我才知道原來的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的`漫長,有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復(fù)的心情又是那么的迫切,從置管那天開始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒有引流液了,每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待,總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息,當一次又一次等不到的時候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開,而是他們在自我安慰。
隨著引流液的減少,復(fù)查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來形容,我知道復(fù)查胸片意味著什么,如果不出意料我應(yīng)該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復(fù)查那天結(jié)果還沒送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時間一直在問我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時,我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應(yīng)該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士,我得出了這樣的結(jié)論:對一位首次來住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,多做解釋工作,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天乏術(shù)”時,除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠的關(guān)愛、人性化的服務(wù)送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應(yīng)盡的職責。只要身穿護士服,工作在臨床一線就要學會面帶微笑,用真誠的、專業(yè)的關(guān)心、愛護病人,替病人著想,我堅信,護患關(guān)系會迎來美好的春天。
所以,要說我今年的工作體會可以用兩個字概括——用心。當你用心地去理解一個病人,學會換位思考時,很多時候你會感同身受,很多的事情你會自覺自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
護士工作心得體會最新版7
參加工作一年多來,我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護士的工作有這么的難。這個難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對醫(yī)療的期望值過高,當疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn),護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報,就會抱不平,覺得不值,隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個惡性循環(huán),是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過,一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力交瘁,抵抗力下降,最后不堪重負的我“被迫”換了一個角色——病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個病人,在住院的那段時間,讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的,一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時,才勉強接受現(xiàn)實,隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進行的,手術(shù)時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的`。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個科室,那時的我大腦里只有一個念頭:疼的要命,其他的什么都沒辦法思考,想到什么就說什么,根本不可能顧及到別人的感受,F(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦,其實可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實,胸腔閉式引流在我們科是最常見的了,在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過這些后,我才知道原來的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長,有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復(fù)的心情又是那么的迫切,從置管那天開始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒有引流液了,每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待,總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息,當一次又一次等不到的時候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開,而是他們在自我安慰。
隨著引流液的減少,復(fù)查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來形容,我知道復(fù)查胸片意味著什么,如果不出意料我應(yīng)該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復(fù)查那天結(jié)果還沒送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時間一直在問我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時,我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應(yīng)該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士,我得出了這樣的結(jié)論:對一位首次來住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,多做解釋工作,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天乏術(shù)”時,除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠的關(guān)愛、人性化的服務(wù)送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應(yīng)盡的職責。只要身穿護士服,工作在臨床一線就要學會面帶微笑,用真誠的、專業(yè)的關(guān)心、愛護病人,替病人著想,我堅信,護患關(guān)系會迎來美好的春天。
所以,要說我今年的工作體會可以用兩個字概括——用心。當你用心地去理解一個病人,學會換位思考時,很多時候你會感同身受,很多的事情你會自覺自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
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