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禮儀教育培訓(xùn)心得體會范文3篇
我們心里有一些收獲后,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編整理的禮儀教育培訓(xùn)心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
禮儀教育培訓(xùn)心得體會范文1
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運(yùn)用禮儀規(guī)范,對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,大家觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得大家在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。
文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使大家意識到,原來平時忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到大家小區(qū)門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而大家公司的.服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可大家的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了大家的服務(wù)宗旨嗎?
所以,我覺得大家在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求大家文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,大家應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到大家的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果大家每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,大家的生活將更加豐富多彩,大家的社會將更加溫馨和諧。
禮儀教育培訓(xùn)心得體會范文2
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識,學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培養(yǎng)人際交往能力,培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范,培訓(xùn)人際交往能力,養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣,以真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。
酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè),對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進(jìn)行文明禮貌禮儀教育,是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要,更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的'基本常識,結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要,努力在實(shí)踐中運(yùn)用,才能使自己更加充實(shí),在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上,真正勝任本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,成為酒店業(yè)的合格人才。
在這次禮儀培訓(xùn)會議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
禮儀教育培訓(xùn)心得體會范文3
我國自古以來都是禮儀之邦,中國人素以彬彬有禮而文明于世。我國數(shù)千年的文化傳承中,禮儀文化是最燦爛輝煌的一部分。而在歷史車輪的滾滾前進(jìn)中,禮儀文化也積淀了深厚的文化內(nèi)涵。禮儀作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分,對歷史,對社會都產(chǎn)生了深刻的影響。 在這個春日的周末,我很有幸參加了縣教育局組織的“中小學(xué)幼兒園教師禮儀教育培訓(xùn)”活動。在活動開始之前,我一直在想,我泱泱大國,禮儀之邦,在禮儀方面能培訓(xùn)什么?然而當(dāng)活動一開始,我就深刻的認(rèn)識到我國禮儀文化的博大精深,我們平時所用的所謂“禮儀”,只不過是這茫茫禮儀海洋的滄海一粟。
子曰:“不學(xué)禮,無以立!痹谶@次培訓(xùn)中,我特別有感于張老師提出的教師形象,著裝和修飾要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢,以及表情動作行為習(xí)慣等方面來要求自己。在我看來,教師僅僅注重了自己的`著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常不得體的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
其次,我也很深刻的認(rèn)識到教師在平時的言談舉止要注重的禮儀。語言是教師在教育學(xué)生時使用的最主要的手段。因此,教師的語言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動,要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語言要美。在教學(xué)中我會努力運(yùn)用語言的
力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動學(xué)生的上進(jìn)心,把知識和感情送進(jìn)學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
中國的教師,自古以來就肩負(fù)“教書育人,為人師表”的雙重責(zé)任。禮者敬人也,儀者形式也。禮儀即尊重別人,尊重自己。今天我們學(xué)習(xí)了人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。張老師從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)、行為舉止、語言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情。更重要的是,我們作為教師首先要擺正位置、端正態(tài)度,才能真正的將禮儀運(yùn)用到生活中,運(yùn)用到教學(xué)中區(qū)。
在今天的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到很多以前不懂的知識,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),提高自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則,言傳身教,做個尊重自己,尊重學(xué)生的老師。
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