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你笑得很美美文
我不會承認我是一個顏控,雖然,美麗的人總是讓人心情愉快的。
說點實在的,今天很高興。當然不是小孩子買了新衣服的那種高興。如果不是我媽看我穿的太破爛了,逼著我買幾件新衣服去改善一下形象,估計我是不會去買衣服的。我一直疏于對外表的管理,也許是因為顏值不高,所以也就沒有多大的打理的心情,情有可原是吧,人總是會選擇逃離自己不擅長的領(lǐng)域,尤其是樣貌這種非在臉上動刀不可變的事實面前。
單身狗的購物節(jié)奏是很快的,不會去問女朋友的意見,同時因為有明確的購物的目的,今天也就是買外套,所以基本上一家店一眼掃過去,能看對眼的試穿一下,嗯,尺碼不合適我的身材,換下一家。我就這種快節(jié)奏看了好幾家,說實話,衣服的差別都不大,我選擇進去的店子的價位也都在自己能夠接受的范圍。[由整理]
可是,我最后進去并且買了一整套衣服的店子的衣服也沒有多大差別。為什么,我會在那家店買外套,并且買了幾件不在之前計劃的衣服和褲子呢?
人是唯一的答案。
我剛進入這家店就有店員在門口歡迎進入,一個看起來害羞的男孩子。踏入店門內(nèi)就有非常熱情,笑容快要滿出來的小姑娘問我有什么需要,接著就拿衣服給我試。我承認,試衣服的一個細節(jié)讓我決定至少在這里把外套買下來。
之前我去試衣服,店員都是直接把我想要試穿的衣服遞給我,然后就看我這么試衣服。這個小姑娘處理的稍有不同,她把衣服遞給我之后,我穿進去一只袖子之后,她會給我拉住另外一只袖子,讓我胳膊方便伸進去。
我得說,這個細節(jié)讓我感覺不一樣。不是說自己不能穿衣服,只是她做到了讓顧客非常順手的事情,體現(xiàn)了她的服務(wù)的專業(yè)性。后面的就不細說了,第一印象好了,后面的也就跟著非常好。不厭其煩的給我拿衣服,褲子穿,換,再試,差不多半個小時,我就在這樣的服務(wù)中購買了也許是今年夏天一整套的衣服了。
因為我時常想著創(chuàng)業(yè),所以我時常以一個老板的視角來看事情。買完衣服的我真的是非常想讓之前前幾家服裝店的老板來跟著我來看看別人的店的服務(wù)有哪些不一樣,同樣的萬達廣場,同樣的樓層,我想生意可能真的做的不一樣。
有時候,優(yōu)秀不是沒有原因的。如果你沒有獲得很好的反饋,一定更要想一想,別人做的好的地方我可不可以拿過來學(xué),我還有哪些地方可以改進做到更好。僅僅停留在完成布置的任務(wù)的地步,那就永遠就等著拿平均水平的回報吧。
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