學生周記范文集合7篇

　　時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，一周又過去了，相信大家在這一周里收獲不少吧，請好好地記錄下在周記里。一起來參考周記是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的學生周記7篇，歡迎閱讀與收藏。

學生周記 篇1

　　上周末有競爭樓盤開盤，領導回來交給我?guī)讖堈掌�，周一我做了份房屋價目表和分析小結(jié)報告交給了他。下班后處長請我們吃飯，人都稱他“酒仙”，這個量我就不透露了，一邊吃一邊喝，氣氛漸濃，一個個的“主題”來了，一輪輪的喝酒直到半夜，確實是第一次喝了那么多的酒，暈乎但沒倒下，回來后就倒在床上睡著了。誰知噩夢到來啊，一覺起來就是早上近八點，這算是上班遲到咯，一次罰款五十，想到不會挨批吧，打完卡去了辦公室，坐下一會兒后，領導來了句“昨晚喝酒今天沒事吧?”，我搖搖頭沒事兒，算是過去了。這周只要有時間我就會去售樓部那邊學習，掌握合同的.簽訂和審查，錄入認購表和會簽單的數(shù)據(jù)等，通過學習和鞏固，慢慢能和胡姐那邊部分工作有所對接，對工作的感覺越來越強，逐漸的走進工作的狀態(tài)中。劉處還細分了幾項工作過來，如擔當部門學委，組織大家學習相關(guān)文件，還有部門的印章、審批表管理等。

學生周記 篇2

　　剛開學各個處事依然忙碌，輔導室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務，像是影印、傳真…等事務，雖然這些事務較繁雜，但是我卻因此學到了如何傳真，否則我真的還沒使用過傳真機呢!

　　另外，我還協(xié)助做懇親會的紀錄簿，因為去年的檔案還存在，所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作，再送至教具室，請管理的小姐影印就可，故這項事務并不會很難!

　　制作緊急事件通報流程的冊子

　　這個部分由于沒有電子檔，只有紙本資料，所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式，來剪貼完成，過程中遇到列印機墨水不足的情形，結(jié)果我就用別種顏色代替，想說這最終是要送至影印室印的，印出來一定是黑白的，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機印的出來就行，因此我也學到一項排解疑難的技巧。

　　最后還有要做目錄與封面的部分，由于電腦的關(guān)系，沒有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來制作封面，幸好在大學時知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節(jié)課就完成，藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性，我想在這實習的一年中，一定會陸續(xù)用上，而派上用場的。

　　小一闖關(guān)活動

　　因為開學第一周遇到臺風，風雨太大的關(guān)系，所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始，我的工作是負責時間的掌控，提醒各關(guān)的關(guān)主在時間內(nèi)結(jié)束，所以我可以看到各關(guān)卡的活動情況，真的非常幸運!

　　這次的闖關(guān)活動，主要是要讓新生認識校園，讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置，其中有幾個關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項，而且每個關(guān)卡都有有獎徵答，可以讓學生在游戲中了解并學會應該知道的事情，是個很棒的活動!

　　第一次的全校升旗

　　上周因為臺風停課的關(guān)系，所以這周才有第一次全校的升旗，這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任，另外教務處也特別安排介紹每位實習老師，除此之外，連在校門口的替代役先生也有一起介紹，雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話，但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說話，這個感覺真的很不一樣，然而，這小小的介紹相信也讓我們這些實習老師有了學校重視我們的感覺，真的使我們對于武林國小更有歸屬感了!

　　反省

　　這周依然很長的時間待在輔導室行政見習，所以在班上觀看老師教學的時間真的`很少，常常回到教室又遇上科任課，看老師在學期初如此的忙碌，就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務…等，故在教學見習的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考，我想是否先以教學為重，等有科任課時在去協(xié)助處室，慢慢的等老師的教學較為熟悉時，我再去看看科任課或是其他班級的課，不過，要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào)，這真是我要學習的一項大課題啊!

　　級務實習

　　教室布置

　　因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事，所以我在上周就主動和老師提說要代學生做教室布置，故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學生做，該開始時，我還不懂該如何讓學生安靜地只動手或是小聲的討論，所以開始我代的不是很好、有點吵鬧，不過在當天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形，主要就是當學生在畫畫時，可以小聲的討論，不可以讓第三個人聽到，否則就會被抓起來當鬼，最后一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務之類的)，第一次實習學生還不知道會有懲罰，所以沒有很在乎，秩序還是有點亂，但是在第二次美勞課時，因為已經(jīng)實施過懲罰，所以學生就比較知道規(guī)矩，也就不會這麼亂了。

學生周記 篇3

　　現(xiàn)在我是換河路小學三年級的一名學生，學校的生活是豐富多彩的，也是酸甜苦辣的，其中有一件事情非常有趣，令我至今難忘。

　　記得有一天上午，剛上完語文課，下一堂是音樂課。課間，外面下著很大的.雨，在操場的墻角下，有一只小青蛙趴在地上。我發(fā)現(xiàn)它的腿被踩傷了，處于同情，我找來布條將小青蛙的腿輕輕纏好，然后準備帶回教室，這時被同學李欣雨看到了，她說：“這能行嗎？”我說：“沒事。”

　　上課鈴聲響起，音樂老師來了。老師先讓我們復習一遍學過的歌曲，大家一起唱。這時我低頭瞧著書桌里的小青蛙，它還挺老實，下頜一鼓一鼓的。過了一會兒，我們同唱到：“你認識我，我認識你，呱呱！”只有我知道是怎么回事，邊笑變咬嘴。又唱到第二遍：“你認識我，我認識你，呱呱！”偏趕上老師在我身邊走過，小青蛙又開始了獨唱“呱呱！”全班同學一陣笑聲。完了，我只好站起來，將事情一五一十地向老師講了一遍，老師被我對小青蛙的同情心感動了，并有責怪我，而是對大家說：“這位小同學做得對，青蛙是人類的好朋友，我們應當保護它。”我決定等小青蛙的腿好了，杰把它放回大自然。這一堂真是有趣而有意義。

　　在校園里有許多有趣的事情，讓我的生活變得豐富多彩，校園的生活真美好�。�

　　校園生活永遠是最美好的，也永遠是最溫馨的，可其中也包含了許許多多的無奈。

　　校園生活美好，溫馨，而這也是人生的一章，我們必須要經(jīng)歷這些，必須要在這些東西中成長。

　　期待著，期待著明天，相信風雨之后會有彩虹，相信明天就是天晴，讓我們共同加油，加油，加油。

學生周記 篇4

　　我的媽媽脾氣很暴躁，但是卻很熱情善良，經(jīng)常幫助左鄰右舍，很孝順爺爺奶奶。

　　媽媽能歌善舞，能說會道，用爸爸的話是上得了廳堂下得了廚房。愛玩愛唱歌，經(jīng)常帶我一起去K歌，媽媽歌唱的的確好聽，爸爸說媽媽唱歌很用心很投入用感情在唱，我雖然還是不太明白爸爸說的`，但是我知道媽媽唱歌真的不錯。癡迷閩南歌的她連我也不被她放過，經(jīng)常讓我練習閩南歌，經(jīng)常被熏陶，我總算是不負重望終于會了那么一首。媽媽會茶道，喜歡品茶，因此我又被她熏陶了，不知什么時候也喜歡關(guān)注這些了。

　　媽媽生氣時像個老虎沒人敢惹。開心的時候溫柔可愛，經(jīng)常對爸爸和我撒嬌，像我們小孩子。聽爸爸說媽媽是她以前上班公司的招商部經(jīng)理，由于要照顧陪伴我，所以只能在家邊帶我邊經(jīng)營一個小小店。一提起我學習時，就會大發(fā)雷霆，對她的顧客卻滿臉都是笑啊!媽媽說顧客是上帝。我無語了。

　　媽媽有些胖，卻很臭美，一逛街就很瘋狂，一買就是好幾件。還說什么自己太胖不好買衣服，我暗自嘀咕好買還不止這些了呢。

　　我愛我的瘋狂老媽。

學生周記 篇5

　　一：

　　第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。

　　同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

　　二：

　　第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

　　同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

　　三：

　　實習第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務方面的。

　　四：

　　實習第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡工具接業(yè)務，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。

　　五：

　　實習第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

　　六：

　　實習第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的。

　　七：

　　這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

　　八：

　　實習第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回復量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的。

　　九：

　　實習第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜�。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

　　十：

　　這一周，公司來了兩個客戶，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。第三天來的美國的客戶，經(jīng)理覺得我是英語專業(yè)的，便讓我先跟老外做些交流，當時我真嚇死了，我先跟他打了聲招呼，并要求他做下，給他沖了杯咖啡，不過經(jīng)歷后來還是放過了我，讓我做事去了，其實我倒松了口氣哈。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

　　電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

　　周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

　　十一：

　　經(jīng)過兩個月多的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的，同時也對外貿(mào)業(yè)務這一行有了更深的認識，也有了濃厚的興趣，越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事，發(fā)發(fā)郵件，通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場面。 但經(jīng)理試著讓我對客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。

　　由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

　　十二：

　　在壹達已經(jīng)是將近快三個月的時光了，這周除了跟以往的一樣，做些瑣碎的事情，更多的是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主，更多的了解公司的產(chǎn)品，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程等知識。這周，我感到滿足和充實感，因為老板開始讓我真正的接觸業(yè)務了，美國一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品，并向我索要樣品。在這過程中，我們起初是用郵箱一問一答，后來對方提出用msn聯(lián)系，顯然這樣方便多了，但在詢問中我也遇到了點問題，因為她問我的產(chǎn)品，其實我也不是很清楚，因為公司的一些塑料制品很多是用自己的編號的，跟她所提供的型號，編號什么的都對不上，但我對產(chǎn)品熟練度又不夠，所以都會詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后，我成功的完成了個開頭，按對方要求寄樣品（樣品運費是有她出），她也希望與我方有進一步的業(yè)務來往。雖說不知結(jié)果會是怎么樣，但還是個好的開頭。

　　十三：

　　這周我主要是負責美國那客戶的單子，因為是第一筆，所以我個方面做的小心，也很緊張，我跟經(jīng)理也提了點小意見，就是把一些塑料制品的樣品圖片重新弄些型號，把它放到網(wǎng)站上，這樣可能客戶就可以清楚地去對照，也無需把時間浪費在詢問產(chǎn)品是否有的問題上，經(jīng)理也同意了我的'想法。但最后對于這個美國客戶，我還是失敗告終，因為大家在付款方式上達不成一致，我們公司一般還是tt方式的，然而他希望我方用d/a的方式，經(jīng)理覺得不易冒風險，而且客戶最后也是因為在這個問題上就不了了而之了。

　　人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。

　　十四：

　　這一周，還是向往常一樣進行著，但我又嘗試了第一次，比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

　　只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 我明白了做業(yè)務真的是不易的一件工作，尤其對于我們女孩子，但我還是不會放棄，畢竟覺得自己受益匪淺。

　　十五：

　　在趙經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過這一段時間的集中學習，我對外貿(mào)的相理論知識和外貿(mào)實務中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題，通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經(jīng)驗、進一步掌握外貿(mào)流程和實務的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實，因為遇到的問題越多，就會學到越多的解決方法。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。

　　十六：

　　實習已經(jīng)將近結(jié)束了，平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的實習時光就快要過去了。其實如果可以的話，真想多停留，這個崗位，這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。

　　學到的東西可不少，自己還是需要多多努力。

學生周記 篇6

　第一周

　　通過朋友的介紹，我來到了廣州誠伯信息有限公司進行了面試，通過金融專業(yè)大學生實習周記第一輪面試之后，面試官告訴我于金融專業(yè)大學生實習周記第二天早上到公司上午進行參觀，下午再進行金融專業(yè)大學生實習周記第二輪的面試。

　　金融專業(yè)大學生實習周記第二天早上到達廣州誠伯信息有限公司接待處后，由于還沒有正式錄取的原因需要等負責人帶領我們參觀。與我一同參觀的人大約有三十幾人。公司的負責人先用 PPT給我們介紹了一下公司的歷史背景和員工待遇等問題 。隨后帶領我們參觀了公司的工作現(xiàn)常下午我們迎來了金融專業(yè)大學生實習周記第二輪面試，我與另外三個人同時面試，面試官很和善，通過交流溝通的方式面試我們，整個面試的氛圍比較輕松。面試完之后我們在接待室等待面試結(jié)果，在等待面試結(jié)果的過程中，我們都緊張的沒有說話。經(jīng)過漫長的等待之后，面試官來到我們的面前宣布面試的結(jié)果，我和另外的一些人通過了面試。面試官告訴我們，通過面試后我們會進行一次分班，然后經(jīng)過一段比較長的培訓期，培訓期過后才會正式的入職。然后告知我們回去后等待培訓的通知。

　　本周通過面試的面試之后，我的開始正式走上工作崗位。

　　第二周

　　通過上周緊張的面試之后，這周我們開始進入正式的培訓期了。

　　我被分到了國語班。班級的負責人有一個很令人懷念的稱謂“班長”。因為話務員是輪班制的，所以稱每個班的負責人為班長。班長給我的金融專業(yè)大學生實習周記第一映像就是“胖”！。首先我們的班長先給我們發(fā)了一大批的資料，告知我們資料的內(nèi)容是要進行考核的，考核不過要罰抄。然后班長才進行自我介紹，聽了他的自我介紹之后，我們?nèi)�體班員都震驚了，這個挺著大啤酒肚的班長以前是一個軍人，這是我們才看到他的胸牌上掛著一張照片，一個穿著綠色軍裝瘦子，我們的金融專業(yè)大學生實習周記第一反應就是不可能，照片上的人跟他現(xiàn)在的樣子真的是有天與地的差別。除了班長之外我們還有一個導師，導師是個由一位師姐擔任的，負責給我們做培訓，為人比較和藹。經(jīng)過交談之后我們才了解到她的年齡比我們還小，這一度讓我們感慨不已。培訓的過程中我們簡單的了解了中國移動的三大品牌，以及一些話務員需要掌握的禮儀規(guī)范等。

　　通過這周的學習，我更加了解到了中國移動的業(yè)務。同時加深了自己對業(yè)務的了解，充實了自己。

　　第三周

　　經(jīng)過上周的培訓，我基本了解到了培訓的大體培訓流程以及在培訓過程中需要進行的考核和需要掌握的基本操作。

　　師姐的細心教導，讓我們從師姐的身上感受到中國移動員工無微不至的人文關(guān)懷，同時也感受到中國移動員工"全心全意服務顧客"的服務精神，師姐在培訓過程中一直向我們強調(diào)：我們的工作目標就是熱情的服務客戶，追求客戶滿意。從參加培訓的金融專業(yè)大學生實習周記第一天開始，我們就培訓了作為一名專業(yè)的.10086話務員服務所需要了解的流程規(guī)范，在培訓期間我感受到中國移動對員工的要求，同時也感受到公司對員工的關(guān)懷，金融專業(yè)大學生實習周記第一次親身感受到中國移動"溝通從心開始"的企業(yè)精神。

　　這周的培訓主要是認識公司的相關(guān)規(guī)章制度;還有以后工作中需要使用的兩個平臺：一個是移動公司的boss系統(tǒng)，另一個是校訊通的139平臺系統(tǒng)。從公司的各項規(guī)章制度中可以了解到，這是一家職責分工明確，獎罰分明的公司，這也加大了我要在這家公司待下去的想法。兩個系統(tǒng)中相對較復雜的是移動的boss系統(tǒng)，如若處理不當會引起客戶的投訴，承擔相對的責任。

　　實習的金融專業(yè)大學生實習周記第三周，在培訓中度過。

學生周記 篇7

　　第一篇

　　今天是我實習的第二天，對于剛剛來的新員工，公司肯定不可能讓我們接觸淘寶客服最核心的管理部分。

　　所以就簡單說說今天所做哪些皮毛事情吧。早上過來公司，首先就是登上旺旺，進入淘寶后臺，看看早上的交易量和未發(fā)貨的數(shù)量。接下來就是用旺旺同顧客聊天，回答客戶提出的問題，引導顧客購買，促成交易，同時也要處理顧客對我們產(chǎn)品和服務的不滿，例如售前客服的態(tài)度和退款退貨問題等等。

　　即使受了委屈也需要不停地給顧客道歉和解釋，盡管導致顧客不滿的原因不在于我，但是仍然要拿出十分的耐心和最真誠的態(tài)度為每個顧客解答。也許有些顧客很刁鉆，很難處理，不過也要記得，微笑說話，盡量為他們提供好的解決方案。提出的解決方案一方面不能違背老板給的權(quán)限，另一方面要站在客戶角度想問題（現(xiàn)實與理想的沖突）。不過，也有值得很開心的事，幫助客戶解決問題，得到客戶的認同和支持后，感到非常很開心，覺得自己是有價值的。

　　第二篇

　　我是和同事們住在宿舍里。公司只管住不管吃，在宿舍里我們自己作飯。一共有四個女生，大家輪流做飯一天。做飯其實真的很麻煩，要買菜、摘菜、洗碗、每個星期最不愿意過的就是做飯這天，以前一直沒體會到母親每天都做飯是如此的辛苦。

　　現(xiàn)在我覺得實踐動手能力不僅體現(xiàn)在學習和工作中，更應該注重到實際生活中。畢業(yè)以后我們到外面工作，生活中很多事情都是要我們完成。吃飯、洗衣收拾家具這些看似簡單的事，其實做起來也是很不容易的，尤其是我們以前根本不做，現(xiàn)在什么都要自己親力親為就更是如此了！如果我們連自己的生活都安排不了，那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古語這樣說：“一屋不掃，何以掃天下�！彼�以，在生活和工作中要注重培養(yǎng)自己的動手能力很重要。

　　第三篇

　　這是實習的第五周，一個月的時間，說短不斷，在周里我學習到了東西，其中當然包括作為淘寶客服的基本職責。

　　第一，通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。

　　第二，負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案，負責進行有效的客戶管理和溝通。

　　第三，負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員，定期或不定期

　　第四，負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，組織公司產(chǎn)品的售后服務工作

　　第五，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。

　　第六，負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　第四篇

　　時間真是過的很快，悄無聲息，轉(zhuǎn)眼間都第七周了。感覺自己的棱角平了很多，不像以前那么扎人了！出來工作，的確很磨練人，以前我脾氣不好，也沒有什么耐心。但是在工作中，無論你是心情不好。還是你不想說話，都必須收拾好自己的情緒，思考怎樣跟不同的`客人交談，給客戶做回訪時該怎么說才不會被拒絕，等等�？赡苷娴氖窃诤涂腿舜蚪坏赖臅r候，自己的耐心才慢慢被訓練出來的！

　　其實以前在沒接觸這些的時候，真的從來都不去想會什么樣，可是一接觸才發(fā)現(xiàn)，這其中有太多要學的東西了，技巧很多．感觸很多，但是，無論多苦，多難，我都會繼續(xù)用心的學下去，堅持好好把實習完成。

　　而且我相信，付出了總是有回報的！

　　第五篇

　　工作的第九周，每天除了應該工作中的問題之外，在工作中與同事領導打交道也是不可避免的，尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶對我們的服務更加滿意，使工作效率提到最高。

　　剛開始還不是很適應，因為在學校都是自己學自己的，很少和同學一起討論研究。而現(xiàn)在就不同了，每天我們都有自己的任務。并且現(xiàn)在的工作都是相應聯(lián)系和影響的，如果有一個人的工作做的不好，下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯，將導致整套工作出現(xiàn)錯誤，不僅浪費你一個人的時間，很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急，就會離開選擇到別的店。

　　所以我，在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學校一定多與同學、老師在一起研究學習。

　　第六篇

　　時間過的真快！這就第三個月了！在實習單位里，我的工作依舊是客服

　　還是每天不段的解決客戶的問題，顧客問什么，就要以最快的速度給到顧客滿意的答復。很多問題并不在自己認識的范疇里，但是也必須給顧客一個滿意的回答！正是因為客人的要求，讓我知道自己有那么多的不足！也正是因為顧客的要求，才會讓我想要不斷學習，不斷拓展自己的知識面，充實自己！我想，我的成長，很大一部分是來自于顧客，不管是顧客對我的認同，或是刁難！有時顧客一句稱贊的話，可以讓我開心很久很久。。�？赡苓@就是人們所說的有滿足感，成就感吧！

　　第七篇

　　時間過得飛快。悄無聲息，我已經(jīng)實習了四周，在這四周里我學到最關(guān)鍵的一個能力，就是溝通。

　　實習是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通，學習，不可以在任性。

　　得在學校時，雖然在書本上學到了那些理論知識，可真到了實踐中還真是差的很遠呢，所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠了。所以我決定回學校要好好鍛煉自己。當然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學期我穴道了很多做人的道理跟知識！

　　兩個月的實習生活馬上要結(jié)束了.感覺收獲了很.有為人處事.有專業(yè)知識在時間中的應用.這兩個月的生活也還算是充實.對社會有了個初步的認識.明白了校園和社會的不同.公司這周還帶我們出去玩了.去了海邊.感覺還不錯.老板和我說了很多.感覺真的很好.公司的人也對我很好.不論這兩月爭多少錢我決定都很值得.我收獲的不僅是金錢.我收獲了友情和知識.這樣我覺得就夠了。

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