【實用】大學周記合集6篇
時間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,我們既增長了見識,也鍛煉自身,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。周記你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的大學周記7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學周記 篇1
第一篇
今天是我實習的第二天,對于剛剛來的新員工,公司肯定不可能讓我們接觸淘寶客服最核心的管理部分。
所以就簡單說說今天所做哪些皮毛事情吧。早上過來公司,首先就是登上旺旺,進入淘寶后臺,看看早上的交易量和未發(fā)貨的數(shù)量。接下來就是用旺旺同顧客聊天,回答客戶提出的問題,引導顧客購買,促成交易,同時也要處理顧客對我們產(chǎn)品和服務的不滿,例如售前客服的態(tài)度和退款退貨問題等等。
即使受了委屈也需要不停地給顧客道歉和解釋,盡管導致顧客不滿的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真誠的態(tài)度為每個顧客解答。也許有些顧客很刁鉆,很難處理,不過也要記得,微笑說話,盡量為他們提供好的解決方案。提出的解決方案一方面不能違背老板給的權(quán)限,另一方面要站在客戶角度想問題(現(xiàn)實與理想的沖突)。不過,也有值得很開心的事,幫助客戶解決問題,得到客戶的認同和支持后,感到非常很開心,覺得自己是有價值的。
第二篇
我是和同事們住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我們自己作飯。一共有四個女生,大家輪流做飯一天。做飯其實真的很麻煩,要買菜、摘菜、洗碗、每個星期最不愿意過的就是做飯這天,以前一直沒體會到母親每天都做飯是如此的辛苦。
現(xiàn)在我覺得實踐動手能力不僅體現(xiàn)在學習和工作中,更應該注重到實際生活中。畢業(yè)以后我們到外面工作,生活中很多事情都是要我們完成。吃飯、洗衣收拾家具這些看似簡單的事,其實做起來也是很不容易的,尤其是我們以前根本不做,現(xiàn)在什么都要自己親力親為就更是如此了!如果我們連自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古語這樣說:“一屋不掃,何以掃天下!彼,在生活和工作中要注重培養(yǎng)自己的動手能力很重要。
第三篇
這是實習的第五周,一個月的時間,說短不斷,在周里我學習到了東西,其中當然包括作為淘寶客服的基本職責。
第一,通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
第二,負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案,負責進行有效的客戶管理和溝通。
第三,負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關(guān)人員,定期或不定期
第四,負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,組織公司產(chǎn)品的售后服務工作
第五,建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。
第六,負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
第四篇
時間真是過的很快,悄無聲息,轉(zhuǎn)眼間都第七周了。感覺自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出來工作,的確很磨練人,以前我脾氣不好,也沒有什么耐心。但是在工作中,無論你是心情不好。還是你不想說話,都必須收拾好自己的情緒,思考怎樣跟不同的客人交談,給客戶做回訪時該怎么說才不會被拒絕,等等?赡苷娴氖窃诤涂腿舜蚪坏赖臅r候,自己的.耐心才慢慢被訓練出來的!
其實以前在沒接觸這些的時候,真的從來都不去想會什么樣,可是一接觸才發(fā)現(xiàn),這其中有太多要學的東西了,技巧很多.感觸很多,但是,無論多苦,多難,我都會繼續(xù)用心的學下去,堅持好好把實習完成。
而且我相信,付出了總是有回報的!
第五篇
工作的第九周,每天除了應該工作中的問題之外,在工作中與同事領(lǐng)導打交道也是不可避免的,尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做,讓客戶對我們的服務更加滿意,使工作效率提到最高。
剛開始還不是很適應,因為在學校都是自己學自己的,很少和同學一起討論研究。而現(xiàn)在就不同了,每天我們都有自己的任務。并且現(xiàn)在的工作都是相應聯(lián)系和影響的,如果有一個人的工作做的不好,下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯,將導致整套工作出現(xiàn)錯誤,不僅浪費你一個人的時間,很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急,就會離開選擇到別的店。
所以我,在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。今后在學校一定多與同學、老師在一起研究學習。
第六篇
時間過的真快!這就第三個月了!在實習單位里,我的工作依舊是客服
還是每天不段的解決客戶的問題,顧客問什么,就要以最快的速度給到顧客滿意的答復。很多問題并不在自己認識的范疇里,但是也必須給顧客一個滿意的回答!正是因為客人的要求,讓我知道自己有那么多的不足!也正是因為顧客的要求,才會讓我想要不斷學習,不斷拓展自己的知識面,充實自己!我想,我的成長,很大一部分是來自于顧客,不管是顧客對我的認同,或是刁難!有時顧客一句稱贊的話,可以讓我開心很久很久。。?赡苓@就是人們所說的有滿足感,成就感吧!
第七篇
時間過得飛快。悄無聲息,我已經(jīng)實習了四周,在這四周里我學到最關(guān)鍵的一個能力,就是溝通。
實習是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學習,不可以在任性。
得在學校時,雖然在書本上學到了那些理論知識,可真到了實踐中還真是差的很遠呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠了。所以我決定回學校要好好鍛煉自己。當然現(xiàn)在我也在努力的改變自己。真的這學期我穴道了很多做人的道理跟知識!
兩個月的實習生活馬上要結(jié)束了.感覺收獲了很.有為人處事.有專業(yè)知識在時間中的應用.這兩個月的生活也還算是充實.對社會有了個初步的認識.明白了校園和社會的不同.公司這周還帶我們出去玩了.去了海邊.感覺還不錯.老板和我說了很多.感覺真的很好.公司的人也對我很好.不論這兩月爭多少錢我決定都很值得.我收獲的不僅是金錢.我收獲了友情和知識.這樣我覺得就夠了。
大學周記 篇2
還記得實習前的一天,我還為第二天的實習而煩惱。因為之前聽說實習時要做的工作都會是很危險的,尤其是在觀看的實習第一天的安全教育片以后,我更是提心吊膽,忐忑不安。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的.問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
第一天做鉗工,真是累得不得了。鉗工要做的工件是全部手工的,挫平面、鋸鐵棒是我那天覺得最累的兩個步驟。但在最后看到自己一天的勞動成果時,又會覺得很滿足,一塊粗粗的鐵柱被我做成一個很標準的六角螺母。終于,實習的第一天總算安全地度過了。因為有了第一天的經(jīng)驗,第二天半天的車工也順利地完成了。不過,其中也出現(xiàn)了不少亂子,操作車床錯誤,切削時計算錯誤等問題常有發(fā)生,但最后還是完成了。
工件這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點受不了組裝工作給我?guī)淼闹挥猩硇木闫#吹侥切┢v不堪的老員工們?nèi)匀粨碛兄鴾喩硎共煌甑牧,工作起來游刃有余,想想自己真羞愧,缺乏一種精神,斗志昂揚,氣宇軒昂的精神。也許自己剛進入組裝車間,畢竟第一次學習組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會出現(xiàn)做錯的事,只得的接受他們嚴厲批評,甚至斥責,深怕我這個生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。我也窩了一肚子火,可惜沒處發(fā)火,甚至我都覺得自己真笨,簡單的事情都做不好。
大學周記 篇3
第四周的實習時間又要結(jié)束了
在這四周里我學到最關(guān)鍵的一個能力,就是溝通。
實習是在一個大的環(huán)境里生活。要懂得跟周圍人溝通,學習,不可以在任性。
得在學校時,雖然在書本上學到了那些理論知識,可真到了實踐中還真是差的很遠呢,所以我意識到了自己的交際能力還是差的太遠了。所以我決定回學校要好好鍛煉自己。當然現(xiàn)在我也在努力的'改變自己。真的這學期我學到了很多做人的道理跟知識!
大學周記 篇4
來這里是以一個操作工應聘的,所以大多數(shù)時候,我是站著的在數(shù)控銑床前面,那是加工的需要,這里的操作工的工作就是更換加工工件,手表殼。這種工作不是什么的難事,也就是在已經(jīng)調(diào)配好的機床上,轉(zhuǎn)動一個螺母,一個扳手就能夾緊或者松開工件,因為這里的表殼的形狀都是很有規(guī)則的內(nèi)圓外方,這是對于大多數(shù)的常見的`表殼來說。內(nèi)圓的工件就用樣嘴往外漲夾緊,外方的
就是樣嘴由外向里收縮夾緊工件。在這里的宿舍是四個人的,其中,有兩個是電工,還有一個是磨坊的磨工,他們都是湖南的。雖然我是一個新來的,但對我很是友善,不會因為地域的不同而鬧出排斥。這里的伙食就差勁了,和學校的比起來,差距不是一般的大,第一個星期,我是吃了三天的半生不熟的飯,可能是調(diào)整了心態(tài),以一個打工仔的身份來衡量,這樣的事兒也是很是正常了。艱苦!堅持!
大學周記 篇5
學校給我們布置的暑假作業(yè)是自己找制藥廠實習,而且還要寫實習周記和報告,慶幸的是,我來到了XX藥廠。
由于我實習的時間短,只有一周,所以王部長先帶我到生產(chǎn)車間看一下生產(chǎn)流程。要想進入車間內(nèi)必須經(jīng)過許多關(guān)卡;第一步就是更衣室,我進去換上專門的工作服,然后在進入下一個房間,就是普通區(qū),最后才能進入生產(chǎn)車間,而車間里面也是一個一個的相通的房間,每進入不同的車間也都得經(jīng)過兩道門殺菌后才能真正進入到生產(chǎn)線;在參觀的過程中,王部長給我依依詳細的介紹各個部門的工作職能,以及各個設(shè)備的運轉(zhuǎn)功能。
參觀完后王部長讓我先在包裝部門干。來到包裝部門,跟著那些姐姐們一起學習包裝藥品。姐姐一交我馬上就會了,不一會我感覺自己就干的很順手了,速度也快了不少;包裝車間里的活太多了,一早上我?guī)缀鯖]休息一分鐘,一直的在忙碌著……只要帖標機一開我們就得快速的把帖好標簽的藥裝在專門的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,最后再統(tǒng)一的帖封標裝箱;我是次接觸包裝東西,感覺很新鮮、很好玩,所以干的也很帶勁,一點也感覺不到累,但要是讓我真的在這干上一年,一個月,一個星期估計我絕對會無聊死的;我真佩服那些姐姐們,她們有的在那都干了四年了,太了不起了!
后面2天我們沒在包裝部呆了,我想到出看看各個步驟都是怎樣來操作的。雖然早上王部長都給我詳細的.介紹了,但我還是想親自看看,這樣對我來說印象比較深刻。
這是我次親眼看到藥品的制作全過程。原來那一個小玻璃注射劑要經(jīng)過那么多的工序才能制作出來。步是用堿水粗洗瓶子,接下來是細洗,而細洗瓶得經(jīng)過三道工序:凈化水清洗,甩干機甩干和紅外線烘干殺菌。第二步是裝藥封口,這雖然都是由機器來完成的,但有的瓶子的口會沒封住,所以必須得有人在旁邊隨時把那些沒封住口的瓶子挑出來。第三步是水蒸氣及高溫殺菌。最后是帖標簽裝箱……
通過這一周的實習實踐雖然很短暫,但我還是從中學到了不少知識。我相信經(jīng)過這一周的參觀,一定會對我以后的學習有很大幫助的。
大學周記 篇6
已經(jīng)是第九周了,畢業(yè)設(shè)計的資料搜集在進行中,同時也回學校的圖書館里找了一些資料書,設(shè)計的思路在頭腦里也有了一個大概的輪廓。
在這個星期里,公司開始了對我們這些新員工的培訓,非常的簡單,就是讓我們在看看培訓的影碟。這種培訓的`方式并不好,因為是利用我們休息的時間來進行的,所以我們根本沒有什么精力去觀看影片了。
有一天,我因為昨天晚上找資料找得挺晚,所以在中午培訓的時候忍不住打瞌睡了,結(jié)果被公司領(lǐng)導找去,寫了一份檢討,真是可憐。
真是夠累了,又要搞設(shè)計,工作上又要培訓,還得加夜班,看來這是對我的一種磨煉,我得經(jīng)受挑戰(zhàn)才行。
對于kb這種產(chǎn)品,因為還在設(shè)計中,所以安裝調(diào)試暫停了。
星期三的上午,公司開了一個新產(chǎn)品發(fā)布會,會上展示了三種新設(shè)計的產(chǎn)品,可是我個人認為實際設(shè)計并不完善,看來還有得要改的。不管怎么說,我現(xiàn)在還是先把我的畢業(yè)設(shè)計搞好再說吧!
第五周實習周記
實習進入了第十周,時間過得飛快,看來我要加快畢業(yè)設(shè)計方面的工作才行。
這個星期又接觸到了一種新的產(chǎn)品型號為kb,這是一種單色液晶顯示的染色機,輸出的功能較為齊全,技術(shù)也算比較完善了,但是有一點不足的是,抗干擾能力不夠,很容易受到外界的因素從而使顯示受到影響。
還有一點最讓我頭痛的是這個型號的產(chǎn)品安裝非常的麻煩!拆下來的螺絲有一大把,安裝好一臺機器差不多要四十多分鐘,這真是設(shè)計上的不足,既耽誤了安裝,又增加了維修時的時間。
可惜的是沒有什么時間再放在解決上面這些問題上了,畢業(yè)設(shè)計還需要非常多的時間,加上最近一段時間斷斷續(xù)續(xù)的培訓,真是讓人感覺到身心疲憊。
雖然生活很充實,但是也很累!
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