關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記(精選8篇)
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一周又過去了,這一周內(nèi)讓你有什么啟發(fā)呢?是時(shí)候仔細(xì)地寫一篇周記了。那么寫周記需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
實(shí)習(xí)第一周
離開學(xué)校要出去實(shí)習(xí)了,不知道自己能做什么事情的我感覺好迷茫,在家無所事事待了一段時(shí)間,剛好xx說他親戚的公司家缺人,就推薦我去那邊上班,于是我就離開xx去了xx。
來到陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事,而是凡事靠自己主動(dòng)去認(rèn)識、結(jié)識同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。沒什么人留意我的到來。
經(jīng)過幾天的熟悉,感覺很枯燥乏味,因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第一周實(shí)習(xí)的日子就這樣結(jié)束了,總結(jié)起來就是工作還是很不適應(yīng),希望接下去可以順順利利的!
實(shí)習(xí)第二周
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)開始了一個(gè)禮拜,這周工作依然是打雜,但讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),雖然剛剛接觸但是我還是有信心的'。
在經(jīng)歷了十多天的打雜工作,對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的方法,而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
不知道同學(xué)們的實(shí)習(xí)工作都做得怎么樣了,應(yīng)該不會跟我一樣辛苦吧?萬事開頭難,希望接下去我可以快點(diǎn)適應(yīng)這里的工作,不辜負(fù)爸媽和老師的期望!加油!加油啊!
實(shí)習(xí)第三周
實(shí)習(xí)第三周了,經(jīng)理派了個(gè)師傅來帶我,因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,而我又是新來的,所以所做的工作就相對比較雜而多。可是,我一點(diǎn)也不害怕,因?yàn)槲沂潜е鴮W(xué)習(xí)的態(tài)度來的,工作多一點(diǎn)沒關(guān)系,會很充實(shí)的,而且公司還讓一位師傅帶著我工作,他教會了我很多事情,工作中應(yīng)該注意的事情,作為一名設(shè)計(jì)師應(yīng)有的技能,還有軟件的操作,設(shè)計(jì)思維,等等。
廣告就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對廣告業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司的里的每個(gè)部門,的每個(gè)人,創(chuàng)意,策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進(jìn)行著,就想、像人體的的經(jīng)脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但各行其道,為大腦服務(wù)。
經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦。整天面對著電腦,我有點(diǎn)開始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,努力想著要把每一張海報(bào),每一本畫冊做好。就這樣我熬過了枯燥的一個(gè)星期。
實(shí)習(xí)第四周
這是實(shí)習(xí)的第四周,我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,如photoshop,AI系列軟件等的應(yīng)用。因?yàn)樵趯W(xué)校,老師不止一次對我們強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性、強(qiáng)調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop、AI等系列軟件有了一個(gè)初探,給了我很大的鍛煉。
不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送作品的任務(wù),學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時(shí),又增添了我的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗(yàn)。
軟件的熟練運(yùn)用,會是我將來工作的重心,能夠在實(shí)習(xí)中鍛煉自己這方面的技能,我覺得十分的幸運(yùn)。這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)也會使我受益終生,大學(xué)的實(shí)習(xí)機(jī)會彌足珍貴,我會好好珍惜的。
實(shí)習(xí)第五周
實(shí)習(xí)的第五周,我的工作不僅僅和本專業(yè)有關(guān),還參與了很多其他的實(shí)踐活動(dòng)。包括和客戶見面,洽談,了解客戶需求,瀏覽其他廣告設(shè)計(jì)大師的作品,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),還有鍛煉自己的面試技巧等等。今天,有位畢業(yè)生來這里參加面試,師傅特許我去旁邊參觀,那位同學(xué)流暢的表述,清晰的思路,敏捷的反應(yīng)能力,著實(shí)是讓我感到自愧不如,我想,等到我踏入社會舞臺的那一刻,也會像他一樣,充滿自信的面對各種挑戰(zhàn)。
還有一點(diǎn)對于我來說十分重要。我可以學(xué)得不多,但是在學(xué)習(xí)每一樣的時(shí)候一定要“精”,就算以后我并不會就是一個(gè)組版員,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)它。認(rèn)真是一種良好的習(xí)慣,對學(xué)習(xí)來說是,對生活來說同樣是。我要認(rèn)真地學(xué)習(xí)認(rèn)真地生活。不要以后回憶起來都是一些后悔的事。
今天是元旦,我們放假,公司有晚會,但是沒什么意思,我在宿舍聽音樂發(fā)呆,突然間想到了我的設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤,如果還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費(fèi)時(shí)間尚是其次的,最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。
實(shí)習(xí)第六周
假期結(jié)束了,一切又回歸了正常。天天做著一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨(dú),沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。公司里面又不允許在上班時(shí)間學(xué)習(xí)其他軟件,有些時(shí)候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么,偶爾很不爽的時(shí)候就還下去印刷部走走,看看那些師傅是怎樣做產(chǎn)品的。
今天的工作依然是設(shè)計(jì)海報(bào),就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗(yàn),但是想了想還沒有那么的沖動(dòng),還是在原來的地方老實(shí)的呆著。
做什么事都不肯能一帆風(fēng)順的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹?人要“精”,就要一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢磨出來,堅(jiān)持到底,就是勝利!
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周
實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。可別小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認(rèn)真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第二周
經(jīng)過幾天下來,從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你能夠選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅(jiān)持微笑,尊重那里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等。
第三周
已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)禮拜,接下來逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都會非常早起來,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話,要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)閮H有你站在客戶的角度去思考問題的.時(shí)候,客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問題經(jīng)過見面的交談效果會比僅僅經(jīng)過電話的交談會好的多,一個(gè)能夠經(jīng)過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
第五周
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過兩個(gè)禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個(gè)星期只工作了兩天,因?yàn)榻酉聛砭褪枪痉偶倩丶疫^節(jié)了。
第六周
進(jìn)入第六周的公司實(shí)習(xí),由于經(jīng)過了上一周的學(xué)習(xí),我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
本周,我開始學(xué)習(xí)如何編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。剛剛開始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財(cái)務(wù)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表,以及原始憑證等。由于時(shí)值xxx地方稅務(wù)局開展學(xué)習(xí)新勞動(dòng)法的學(xué)習(xí)講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財(cái)務(wù)部門的經(jīng)歷都去開會了。
所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報(bào)表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財(cái)務(wù)主任核對各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報(bào)表的編制。
但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個(gè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財(cái)務(wù)報(bào)表最后不管怎么算都算不平衡,在財(cái)務(wù)主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個(gè)錯(cuò)誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍?bào)表,所以公司并沒有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。
錯(cuò)誤的原因:在同一天發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細(xì)心,錯(cuò)誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中,造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息整理歸納,在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中,要注意檢查每一份報(bào)表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
第七周
在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實(shí)能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心資料,能夠說經(jīng)濟(jì),更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭本事的手段”。2007年5月的今日,許多人依然覺得這種方式在中國無法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),必須經(jīng)過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個(gè)流動(dòng)過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另
一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個(gè)通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財(cái)富。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng),結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。
第八周
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上同事們的鼓勵(lì)與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
第九周
通過幾個(gè)星期的了解,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù)。周一早早的起
了床,收拾著去公司,感覺自己特別的干勁十足,就好像老翁拿著魚竿去釣魚,以為滿海都是魚,一下鉤就能釣一大魚一樣。來到公司,我開始收拾我上星期收集的一些資料,也就是大概xx個(gè)公司和公司電話號碼,這些公司都是做干式變壓器的公司。我鼓足了勇氣,打了第一個(gè)電話,嘟嘟??啪我掛了電話,心撲通撲通地跳,因?yàn)槲揖o張,不知道說什么,掛了電話我就在想我到底應(yīng)該怎么說。
發(fā)了一會呆,我開始上網(wǎng)查資料,看看別人打電話都怎么說,也就是所謂的電話話術(shù),研究了半天,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,“喂”?。我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機(jī)會和貴公司合作”?“不需要”啪嘟?嘟?嘟?。我拿著電話通久久沒有放下,心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的。慷际嵌嗌馘X呢?(這里說一下,工字條是絕緣材料的一種)問住我了,因?yàn)槲艺鏇]記這個(gè),我只能說官腔,不知道您需要哪一種,我們不同型號和不同級別的價(jià)格也不一樣,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉,還需要磨練。
這會我不急也不燥了,也不急著成交了,因?yàn)椴豢赡艹山唬惚仨氈挥邪褜I(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶的問題,才有機(jī)會和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會說:便宜的質(zhì)量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),質(zhì)量絕對有保障,你和小公司合作是便宜,那質(zhì)量出了什么問題,它承擔(dān)不起跑了,你找誰啊”?他的話對客戶是很管用的?晌也荒苓@么說,一說就把客戶滅了。
這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同,怎么與車間溝通。也打電話,只是很難成交,至今也沒成交一個(gè),看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味。有時(shí)沮喪,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾。但無論如何都對自己說要堅(jiān)持,相信堅(jiān)持不懈,終會成功!
第十周
面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,F(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運(yùn)作方式和將進(jìn)行的活動(dòng),了解當(dāng)時(shí)行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來這個(gè)星期公司就安排我嘗試接觸在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng),所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
第十二周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個(gè)方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了,對xx后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個(gè)又一個(gè)疑問,在我這邊得不斷的解決時(shí),那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個(gè)方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細(xì)的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點(diǎn)小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,繼續(xù)加油。
第十四周
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了,和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
第十五周
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,感覺自己真是學(xué)了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,對xx這個(gè)銷售平臺的了解,再到對xx這個(gè)人物,我都有更多的認(rèn)識。我這段時(shí)間也開始在整理我的論文和實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告了。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
第一周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車我這個(gè)文員還是聽舒服的,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞑欢嗟俏伊w慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實(shí)自己,就算加班我也無所謂如果加班,可以讓我增長更多實(shí)用的知識,那么我會說:“我樂意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡單的事,卻花費(fèi)了不少時(shí)間去做有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學(xué)了不少東西!因?yàn)槟切┵Y料是關(guān)于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準(zhǔn)備的否則,我就不會看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠(yuǎn)的`路作下鋪墊!加油!
第二周
從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,如果后來發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費(fèi),這樣不能夠?yàn)楣編砉?jié)約;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個(gè)女孩子來說,更需要細(xì)心的工作,因?yàn)檫@屬于女孩子本來應(yīng)具備的特性。
打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對于這些來說,我覺得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。
打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),但是他們在幕后學(xué)習(xí),這是一種“偷學(xué)的本領(lǐng)”。對于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來說,這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過的報(bào)告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營,離不開那每個(gè)部門的精心計(jì)算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。
第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>
第三周
平時(shí)在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的,從來沒有自己親手復(fù)印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復(fù)印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個(gè)同事姐姐看見了,主動(dòng)教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經(jīng)常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校,所以我每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,負(fù)責(zé)人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間看似不長,但是因?yàn)閯傔M(jìn)公司,也許是最艱難的幾天,需要適應(yīng)的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時(shí)也盡量把工作做到最好。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
第一周
平復(fù)下自己激動(dòng)的心情,我強(qiáng)忍著心中的激動(dòng)和期待,來到了xxx公司的大門口!回想之前的幾周里,我已經(jīng)經(jīng)歷了很多次的面試,但卻在因?yàn)樽陨碜鳛閷?shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)與能力的不足,導(dǎo)致幾周來接連碰壁。如今,經(jīng)過辛苦的面試,我終于得到了自己第一次的工作,這怎么能不讓我激動(dòng)?
帶著對xxx公司的憧憬,我緊跟著指引的領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了xxx公司,這次,不是作為面試者,而是作為一名員工走進(jìn)了這里,這讓我感到無比的興奮。并且,做為新人,我緊接著就開始和其他同事一起參加公司為我們準(zhǔn)備的嚴(yán)格培訓(xùn)!讓我們能通過學(xué)習(xí)和鍛煉來真正達(dá)到能參與到自身崗位工作的水平!這也是我們這周的主要工作目標(biāo)。盡管學(xué)的內(nèi)容多而復(fù)雜,但對我們“學(xué)生”來說,學(xué)習(xí)是再習(xí)慣不過的事情!
如今,來到xxx的第一周結(jié)束了,盡管時(shí)間不長,但經(jīng)過了這次的培訓(xùn),我卻有了一種“豁然開朗”的感受。原來,通過這次的學(xué)習(xí),我才明白了自己所掌握的專業(yè)知識是多么的基礎(chǔ)!為此,在今后我會更加努力,更進(jìn)一步的去完善自己!
第二周
到今天為止,實(shí)習(xí)生活的第二周已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)歷了在第一周那如同“高考前復(fù)習(xí)”一般的緊張學(xué)習(xí),我們充分掌握了工作的知識以及大量的工作資料。并且,通過在公司中的活動(dòng),我也逐漸熟悉了公司的環(huán)境。
而在第二周里,我們也正式開始了上崗工作!盡管從我個(gè)人的感覺來說,自己的任務(wù)更像是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成基礎(chǔ)的打雜任務(wù)。但通過之前的培訓(xùn),我也深刻的認(rèn)識到了自己能力的深淺,所以我沒有對此表示疑問,而是專心致志的投入到這基礎(chǔ)的工作中來。
雖然一開始只是雜活,但在后來,隨著工作難度的提升,我們的壓力也在不斷增加。但那這不僅沒有讓我們感到勞累,反而隨著能力的不斷提高,收獲了不少成就感!
此外,從這周的工作中,我也認(rèn)識到了許多身邊的同事,除了一起培訓(xùn)的xxx、xx同事外,還有我們的領(lǐng)導(dǎo),以及身邊許多熱情的前輩們,這使我的實(shí)習(xí)變得更加多彩起來。
第三周
實(shí)習(xí)開始的第三周,我在工作中的情況出現(xiàn)了一些小小的“意外”!隨著我們工作的展開,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中開始出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤!盡管小小的錯(cuò)誤在被領(lǐng)導(dǎo)批評之后及時(shí)的改正過來就沒問題了。但卻架不住接二連三的出現(xiàn)啊!
為了此事,我挨了很多的批評,也感到有些委屈和難過。這是我第一次在外的工作,也是第一次連續(xù)受到這么多批評。盡管心情的非常難過,但我卻依舊沒有放棄。在后來的工作中我積極的反思并加強(qiáng)自我的要求,努力地保證了自己的工作質(zhì)量。因?yàn)轭^一次吃到了這樣的教訓(xùn),所以我從那之后的工作對這些容易大意的方面都格外的小心!這也讓我在工作方面再不會出現(xiàn)同樣的問題了!盡管過程有些難過,但對我而言也是一種很好的成長經(jīng)歷。這也算是一次“因禍得福”吧!
第四周
說起來,其實(shí)我算是一個(gè)比較內(nèi)向的人,所以才選擇了這樣的一份工作。但如今,我也終于交到了一個(gè)可靠的朋友,他就是坐在我身邊的xx前輩!過去,他也曾負(fù)責(zé)過我的工作指點(diǎn)和幫助,但除了工作之外,我們也再沒有其他的話題,而我也因?yàn)樾愿裨蛞恢睕]能找前輩說過話。這樣平平淡淡的,就度過了半個(gè)多月。
但仔細(xì)的回想,這次能和前輩說上話,也同樣是多虧了工作的情況。起因是因?yàn)樗粗以诠ぷ髯龅暮茉悖珔s還在獨(dú)自懊惱。這使得他繼續(xù)又教會了我許多工作的方面的技巧。大大的提升了我目前的工作質(zhì)量。后來,我們還提起吃飯,一起說了些感興趣的話題,不知不覺間,已經(jīng)成為了能互相開玩笑的好朋友。這也是我在開始實(shí)習(xí)后的第一個(gè)朋友,他的出現(xiàn)讓我真正感受到在外的人際關(guān)系,并不像我想象的那樣復(fù)雜。因此,在今后我也會更加積極的進(jìn)行實(shí)習(xí)生活,在社會中建立好自己的人際關(guān)系!
第五周
自從認(rèn)識了xx之后,我封閉的人際圈子就好像打開了通向外面的大門!在這周的工作中我認(rèn)識到了很多其他的同事和領(lǐng)導(dǎo)。其中,有很多都是xx給我介紹的同事們,感受著大家的熱情,我在工作方面也越發(fā)的帶有干勁了!
相對于我來說,xx在人際關(guān)系上真的很優(yōu)秀。不僅是在自己部門里,從人事到銷售,好像每個(gè)部門他都有認(rèn)識的朋友。我想,這也是因?yàn)樗顷柟忾_朗的性格是分不開的。
但在他的影響下,我也逐漸開始了改變自己,不僅變的愛說話,也能更好的在公司里與各位同事們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。這樣的改變,大大的擴(kuò)寬的了我在公司的人際圈子。漸漸的,我也開始和大家一起去吃飯,約好周末一起去玩。同時(shí),還讓我從各位同事們身上學(xué)到了不少工作的技巧和優(yōu)點(diǎn)。這對我而言真的是很大的改變!
第六周
在這周工作結(jié)束后,我已經(jīng)來到xxx公司將近兩個(gè)月了。隨著在領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我們有計(jì)劃的培訓(xùn)和鍛煉,以及我從同事們身上學(xué)會的種種技巧。目前我在工作中已經(jīng)有了很多的成長和進(jìn)步。就目前的工作情況來看,已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異了。
但是,在工作的質(zhì)量上來說,我卻依舊達(dá)不到其他同事的水準(zhǔn)!關(guān)于這點(diǎn),我盡管有些疑惑,但卻沒有更多的去深究,一來是之前自身的不足,我一直在想辦法去彌補(bǔ)自己的工作缺陷。二來之前在工作中還有許多沒掌握的方面,無法進(jìn)行下一步的前進(jìn)。
但如今,想必是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)可了我們目前的水平,并進(jìn)行了進(jìn)一步對于工作質(zhì)量的教導(dǎo)!也正是通過這次的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到了工作與工作也同樣是有著很大的區(qū)別的!完成工作,僅僅不過是我們的開始要求,真正要做好工作,才是我們真正的目標(biāo)!有了這樣的意識之后,我們的工作再次開始進(jìn)行改變。
第七周
隨著上周領(lǐng)導(dǎo)對我們工作質(zhì)量要求的開始,我們的工作就不再僅僅只是完成目標(biāo)就好。不僅要完成工作的目標(biāo),更要細(xì)致的去強(qiáng)化工作的質(zhì)量!這對我們這些實(shí)習(xí)生而言無疑是一種奇妙的體會。但也正是了解到了這一點(diǎn),我才意識到,自己過去和同事們都是同樣的完成工作,但為什么總是沒有其他前輩們一樣出色呢?如今才明白,原來盡管我們做的工作已經(jīng)相差無幾,但在工作層次上卻有著天差地別的差距。我們之前僅僅只是追求將工作完成了,但前輩們卻一直在努力將工作完成好!并且還在不斷的優(yōu)化和打磨!這樣的相比之下,我們虧我之前還能說出自己的工作“已經(jīng)基本上與其他同事也沒有太大的差異”這樣的話來。
但每個(gè)人都應(yīng)給有成長的機(jī)會!在經(jīng)歷了這次的成長后,我徹底該改變了自己的追求目標(biāo),并在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,學(xué)會了如何去將自己粗糙的工作打磨的更加出色!相信在不久之后,我也同樣能出色的做好自己的工作任務(wù)。
第八周
因?yàn)閷Α肮ぷ髻|(zhì)量”追求的展開,我對工作也越發(fā)的熱情,F(xiàn)在工作給我的感覺就像是一個(gè)層層包裹著不同口味的巧克力,盡管是苦澀中的甜蜜,但我卻越發(fā)的想知道它下一層是怎樣的“驚喜!”為此,我也在工作中加緊的鍛煉并改進(jìn)自身的工作要求,努力的“吃透”關(guān)于工作質(zhì)量的這一層要求。
在這周的工作方面,我對質(zhì)量方面進(jìn)行了很多的嘗試!叭纾壕烤乖鯓硬拍芩闶歉哔|(zhì)量?又要怎樣取舍質(zhì)量和效率?有應(yīng)該怎么去維持好工作的情況”等等。自從對質(zhì)量的要求開始后,我在工作方面有了很多新的煩惱,但也收獲了更多的樂趣。
并且,隨著之后培訓(xùn)的`展開,我進(jìn)一步的提高了自己在業(yè)務(wù)上的能力,也掌握了更多的專業(yè)知識,這對我而言都是很奇妙的體驗(yàn),相信今后的工作一定會更加有趣。
第九周
這周的情況真的很糟糕,非常的糟糕!難得在工作中遇上了一次重要的工作,我也同樣在工作方面準(zhǔn)備了這么多,這么久!但卻因?yàn)槲以谝粫r(shí)的手誤,竟就給搞砸了!
及時(shí)是現(xiàn)在,回想起那時(shí)的情景,依舊是那么的讓人絕望。那份對錯(cuò)誤的悔恨和慚愧匯聚在心頭上,讓人感到焦慮,又不安。當(dāng)然,對于這次的錯(cuò)誤,我也受到了領(lǐng)導(dǎo)更為嚴(yán)厲的批評!這使得我異常的后悔自己的行為。后悔自己沒能在工作中再仔細(xì)一點(diǎn),再多看一眼!但這樣的后悔也無濟(jì)于事,不僅不能讓時(shí)光倒退,也無法挽回公司的損失!但是,卻能然我牢牢的記住自己的錯(cuò)誤!
此次,錯(cuò)就錯(cuò)在我太過大意!面對這樣重要的工作,我卻不知道更加仔細(xì)的去做好!盡管已經(jīng)來公司兩個(gè)月了,但我我卻還有著這樣的問題!實(shí)在值得對自己進(jìn)行更深刻的反思!
第十周
經(jīng)過了上次那樣的錯(cuò)誤,讓我再次在工作中繃緊了自己的神經(jīng)。我從未想過自己竟會犯下如此大的錯(cuò)誤,讓領(lǐng)導(dǎo)為此大為震怒!當(dāng)然,嚴(yán)重的錯(cuò)誤也讓我對此進(jìn)行了更加嚴(yán)格的反省。
這周的工作中,我更加嚴(yán)格的要求并改進(jìn)了自己的工作態(tài)度,并加強(qiáng)了自己在工作中的責(zé)任心和積極性。此外,我也在基礎(chǔ)方面重新要求了自己,讓自身能在工作中更加的重視基礎(chǔ),重視自己的責(zé)任!
如今,經(jīng)過反省之后在這周的工作,盡管不說能達(dá)到怎樣出色的成績。但因?yàn)槲业膰?yán)謹(jǐn)和小心,在工作中保證了良好的質(zhì)量,并且沒有出現(xiàn)任何的問題!這是值得高興的。但在此次,我不會再一次的放松自己,我會更加努力的要求自己,讓自己能有更進(jìn)一步的收獲!讓工作完成的更好、更出色、更嚴(yán)謹(jǐn)!絕不再讓那樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)!
第十一周
到了這個(gè)時(shí)候,我在工作上的情況已經(jīng)基本穩(wěn)定。這周的工作也在努力中平平淡淡的過去了。雖說現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了這里的生活,但如今說起來,卻有忍不住思念起學(xué)校的生活了。
仔細(xì)細(xì)算起來,這已經(jīng)是我來到xxx公司的第三個(gè)月!學(xué)校給我們安排的實(shí)習(xí)時(shí)間正好是三個(gè)月的時(shí)間,當(dāng)這個(gè)月結(jié)束,我得實(shí)習(xí)任務(wù)就基本告一段落了。
如今,在這份工作中,我一遍期待著與同學(xué)們之間的重新相聚,一邊又舍不得離開xxx公司,這樣的感情真的非常糾結(jié)。為此,我只有讓自己全心全意的投入到工作中來,將一切都交給工作,暫時(shí)擺脫了這樣的情緒。
但我也知道,該到來的事情總有一天會到來,為此,在工作中我也越發(fā)的努力,越發(fā)的珍惜,無論是這份實(shí)習(xí)的工作,還是這份工作中遇上的人和事,這都是我難以割舍的經(jīng)歷。
第十二周
這一天終于還是到來了,這是我實(shí)習(xí)期的最后一周?粗约阂呀(jīng)熟悉的崗位和身邊的朋友,我真的不知道怎么將我就要走了說出口。所以,我也只有在最后的一天和身邊的朋友告了別,吃了飯。就當(dāng)時(shí)紀(jì)念這短暫的相遇。
在這周的工作方面,盡管我拼命的想要做好,但心中的情緒卻一直在干擾著我。沒能在最后留下最好的成績,我感到很遺憾,但在后來,也感到了一陣釋懷。沒能做好,這說明我在工作中做的依舊不夠啊,如今我所經(jīng)歷的不過是一次實(shí)習(xí),人生的未來,還有很多的工作和精力在等待著我,如今沒能做到最后,就意味著我還有更大的進(jìn)步空間!
此次告別也許我就不會再回到xxx公司了,這真的很遺憾,但無論今后會走到哪里,我都會牢記自己這三個(gè)月來的經(jīng)歷,牢記自己的實(shí)習(xí)生活!
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
第一周
我懷著忐忑的心情來到了xx公司實(shí)習(xí),這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),希望自己能夠?qū)W到更多的東西。
剛開始走進(jìn)xx公司時(shí),一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對營業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開始,一切都能做到無限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。
營業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員,雖然有點(diǎn)辛苦,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,使我引導(dǎo)工作也做得很開心。后面三四天就開始跟臺席,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,雖然看上去有點(diǎn)像保鏢,呵呵,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。
第二周
我們開始真正走上臺席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導(dǎo),手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會了站立式服務(wù)及主動(dòng)式服務(wù)等許多東西,真正體會到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對的!等顧客理念;體會到要主動(dòng)關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動(dòng)為顧客著想;體會到我們營業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來。
3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
第三周
我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期十七天,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是xx師姐。我們就從xx師姐的身上感受到xx員工無微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到xx員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的xxx話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到xx對員工的要求,同時(shí)也感受到公司對員工的'關(guān)懷,第一次親身感受到xx溝通從心開始的企業(yè)精神。
第四周
在上一周了解了作為一名專業(yè)的xx話務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識,有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),聽了每個(gè)老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了xx的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開機(jī)、申請銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固偶來培訓(xùn)所學(xué)的知識,同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。
第五周
在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們詳細(xì)講解了BOSS知識庫的運(yùn)作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺使用的知識庫的常用功能入手對菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識庫的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識庫查閱的操作和對各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡單的系統(tǒng)界面的操作,進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們在服務(wù)過程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),使用BOSS知識庫可以快速的查詢到客戶提出的要求,進(jìn)行有效的解答。
第六周
記得我第一天上班我來到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,一切對于我來說都是新的挑戰(zhàn),如何處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問題上,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺,才讓我不會手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,我們開始上崗接電話了,心里有點(diǎn)小激動(dòng),也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個(gè)客戶的電話是,盡管之前有短短的練習(xí),但是在接入電話的時(shí)候還是沒有那么流利,不過還是相信自己可以做的很好。
第七周
經(jīng)過兩天的充實(shí)、豐富的營業(yè)廳實(shí)習(xí)后,我頻繁不斷的總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng),作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開,在這里向?qū)λ齻冋f聲謝謝。
第八周
因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,沒有操作營銷電話,所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來,很機(jī)械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對話就是代表xx的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦,根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說,還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
第一周
這是我來到xxx公司后的第一周。說實(shí)話,到現(xiàn)在為止,我在之前的計(jì)劃已經(jīng)有了很多的意外。在這里,我來到的是名為銷售的實(shí)習(xí)崗位。說實(shí)話,這并不是我開始最期望的工作崗位。也許是看著其他同學(xué)們都已經(jīng)走上實(shí)習(xí)所以有些焦急,又或許是我自身也耐不住繼續(xù)待在學(xué)校里?傊葋碇,則安之。如此,我便在這里展開了自己的實(shí)習(xí)生活。
如今,盡管經(jīng)歷了一周的生活和“學(xué)習(xí)”,但我卻依舊沒有對周圍的情況很好的熟悉。這里的環(huán)境與氛圍與學(xué)校完全不一樣,但相同的是在每天,我們都要在帶教前輩的指點(diǎn)下進(jìn)行學(xué)習(xí)和鍛煉,倒讓我感覺自己好像是來學(xué)習(xí)而并非工作。但如今經(jīng)歷了一周的培訓(xùn),我也非常清楚。自己的能力其實(shí)非常的不足,甚至難以完成工作的任務(wù)!所以,我會耐心下來,繼續(xù)努力的做好工作基礎(chǔ)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力的通過培訓(xùn)考核。
第二周
經(jīng)歷了一周多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我們終于開始了正式的工作。但就在我以為自己已經(jīng)通過培訓(xùn)掌握了銷售的技巧的時(shí)候,我們卻在工作中接連碰壁。在培訓(xùn)中,我們都認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)了銷售有關(guān)的技巧以及我們公司的產(chǎn)品信息。為此,也都經(jīng)歷了很多的努力!但是,如今在真正的工作中,我們才知道,之前的努力,不過知識作為一名銷售最最基礎(chǔ)的門檻而已。
這周的工作中,我充分的感受到了工作的不容易。作為銷售,我們要不斷的撥通潛在客戶的號碼,去挖掘并開拓新的銷售路線。雖然說起來容易,但真正做起來的時(shí)候,往往是電話才接通30秒,客戶就已經(jīng)掛斷了。因此,領(lǐng)導(dǎo)也再一次開始對我們進(jìn)行培訓(xùn)工作,盡管沒有第一次這樣接連不斷,但通過在工作反思之后的學(xué)習(xí),卻能讓我們了解到更多工作的事情,并學(xué)習(xí)更多關(guān)于銷售的經(jīng)驗(yàn)。
第三周
來到這里的第三周,我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)有一些起色了。甚至在一次意外的幸運(yùn)中,促成了幾單生意,這也讓我在工作中更加的自信,對未來也更加的充滿了信心!
此外,除了工作之外,我在這周還有很多讓我高興的事情。盡管已經(jīng)來到這個(gè)崗位有兩周了,但我卻沒怎么和身邊的同事們說過話,好像大家都是一個(gè)小團(tuán)體,讓我感到無從加入。但在這周,我卻遇上了xx等同事的邀請!在一起吃過飯后,我感到其實(shí)大家也沒有那么的“冷漠”,過去的孤單也僅僅只是我不敢邁出那一步而已。如今,自從走出了這一步,我在工作也變得更加方便,更加積極。在大家的幫助和鼓勵(lì)下,我不僅在工作中有了不少的成長,連工心態(tài)也變得更加積極、熱情起來。相信在加入了這個(gè)大集體后,我一定能在實(shí)習(xí)中收獲更多!
第四周
隨著第四周工作的開始,我們這些實(shí)習(xí)生之間的的差距和問題也開始慢慢的展現(xiàn)出來了。至少是我也能清楚判斷的程度。看著其他同事在工作中取得的好成績,我起初真的感到非常的疑惑。是運(yùn)氣的問題嗎,還是我有什么少做的地方?為什么大家總能取得這么出色的業(yè)績,但我的工作卻總是艱難異常?為此,我也做過一些努力,但失敗了。
最后,無可奈何,我去請教了領(lǐng)導(dǎo)和一些前輩,并從他們的教導(dǎo)中反思了自己在工作中的情況。在大家的指正中我才明白,機(jī)關(guān)我的工作并沒有太大的錯(cuò)誤,但卻依舊停留在原地,比起我來,其他的同事早已在工作中不斷的改進(jìn)和進(jìn)步,現(xiàn)在他們的努力,也得到了相應(yīng)的回報(bào)。
這樣的反思讓我充分認(rèn)識到了自己在工作中做的還不夠多,還不夠好!這樣下去,我也僅僅只是在原地踏步而已!為此,我也決心要在今后的工作中積極的去做出努力,及時(shí)的改變和加強(qiáng)自己!
第五周
經(jīng)過上一次的請教和反思之后,我在工作中也開始積極的改進(jìn)自身的工作方式。從態(tài)度開始,僅僅是熱情和積極的話誰都能做到,但想要繼續(xù)在工作中進(jìn)步,就需要更進(jìn)一步的提升!
所以,在工作中我開始學(xué)習(xí)如何在工作中如何去根據(jù)顧客的情況來改善自己的態(tài)度,此外,我還參考了一些銷售和心理學(xué)上的書籍。盡管起初的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)的挺雜,不僅沒能有進(jìn)步,反而拖累了工作。但很快,在我找出門路之后,工作能力就開始飛快的成長。當(dāng)然,這其中也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)在我工作中進(jìn)行了很多的指點(diǎn),這才讓我找到了工作的方法。
也正是因?yàn)檫@件事,我更加認(rèn)識到技巧和方法的重要性。作為一名銷售,不能緊盯著自己現(xiàn)在擁有的東西,要不斷的去收獲,這樣才能進(jìn)步!為了能在今后更好的完成工作任務(wù),在工作的其他方面我也要更加努力,爭取早日趕上大家!
第六周
來到實(shí)習(xí)崗位的第六周,我在工作方面暫時(shí)進(jìn)入了穩(wěn)定器,盡管每天都依舊努力的在完成工作任務(wù),但也沒有太大的問題或變化。反倒是在生活方面,遇上了不少的煩惱。
因?yàn)閷W(xué)校宿舍和公司相差實(shí)在太遠(yuǎn),我也有好幾次考慮過要不要租房的打算,但因?yàn)橹肮ぷ饕恢睕]能穩(wěn)定下來,所以就一直被擱置。如今,在工作方面我也已經(jīng)平穩(wěn),而且也積攢了一些資金,所以便有了這樣的打算。但如今,卻反而被這樣的打算給影響了!因?yàn)闆]有租房的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致我也無從下手,甚至因此還影響到了工作的小情緒!盡管沒有帶來麻煩和錯(cuò)誤,但這樣下去總歸是不好的。
但在這周的周末,我還是順利的租下了房子。這都是多虧了身邊朋友們的幫助,也因?yàn)槿绱,我在社會的生活方面,又多學(xué)會了一些有用的知識。
第七周
正式開始在外居住后,我感到自己自社會的道路上又前進(jìn)了一步。作為一名頂崗實(shí)習(xí)的工作者,其實(shí)我在心中還是將自己定位在學(xué)生的位置上。畢竟每天工作后在學(xué)校間來往,這讓我一直沒能重視起自身的定位。但如今,通過在外的生活,我在生活中有了很多的改變,每天要做的事情也變的更多了。這就導(dǎo)致我在工作中不得不加緊自身的要求,提高工作的積極性!盡管這不能算是在工作方面的實(shí)際提升,但通過這樣的壓力,給我?guī)淼氖斋@和成長是肯定的。
當(dāng)然,因?yàn)槭菈毫Γ砸膊⒎菦]有帶來過麻煩。尤其是在剛開始的時(shí)候,因?yàn)閷ι顓^(qū)域和方式的不適應(yīng),我在一段時(shí)間的工作中受到了很大的.影響。但好在,我也積極的調(diào)整了自己的工作方式,讓自己充分的適應(yīng)了新環(huán)境的變化!并進(jìn)一步的適應(yīng)了社會這個(gè)大環(huán)境。
第八周
回憶起來,這已經(jīng)是我來到xxx公司實(shí)習(xí)銷售崗位的第三個(gè)月了。自從在實(shí)習(xí)期開始后,我們班的同學(xué)們就各分東西的離開了班級。如今,我更是離開了那個(gè)令人不舍的xxx學(xué)院!短短的幾個(gè)月里,我們作為學(xué)生的生活方式卻發(fā)生了翻天覆地的變化!對此,我也感到無比的思念。思念那個(gè)充滿回味的校園,那個(gè)讓我成長和進(jìn)步的班級體!以及那個(gè)小小的,卻充滿了夢想的xxx號宿舍。如今,走上實(shí)習(xí)崗位兩個(gè)多月,我感到自己已經(jīng)成長了許多,甚至已經(jīng)要忘記自己曾經(jīng)也是一個(gè)學(xué)生的事實(shí)。
但我也同樣知道,我如今的工作情況,不過依舊是基礎(chǔ)的要求和任務(wù)罷了。為了能在工作中更進(jìn)一步的完善自身的能力,提高這次實(shí)習(xí)的收獲,我也要更加努力的積極前進(jìn),更加拼搏的做好這份工作。
第九周
在工作以來的第二個(gè)月,我終于還是犯下了最為糟糕,也是最讓人擔(dān)心的大問題!因?yàn)槲业男傅,我竟在面對客戶的時(shí)候,粗心大意,將顧客的信息弄錯(cuò),最終還耽誤了顧客的訂單!這不僅給顧客帶來了麻煩,也讓我們公司受到了信譽(yù)和資金上的損失!因此,我也是頭一次受到了領(lǐng)導(dǎo)這樣嚴(yán)厲的批評!聽著領(lǐng)導(dǎo)的批評,我心中,又有悔恨,也有慚愧,但也少不了一點(diǎn)兒委屈。從領(lǐng)導(dǎo)的批評中來看,我也能感受到這錯(cuò)誤的嚴(yán)重性!但卻因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的意外就引發(fā)了這樣的錯(cuò)誤,這使得我在感到意外的同時(shí)也有些拒絕這樣的結(jié)果。
但最后,我在認(rèn)真的反思了自己的錯(cuò)誤后,還好承認(rèn)了自己犯下錯(cuò)誤這一點(diǎn)。也許確實(shí)這次的錯(cuò)誤有些意外的因素,但作為它的負(fù)責(zé)人,我應(yīng)該對自己的工作負(fù)責(zé)!并且在后來的工作中反思了自己的錯(cuò)誤,并且在今后的工作中我也做的更加仔細(xì)了,畢竟我可不想再犯下這樣的錯(cuò)誤。
第十周
不知不覺間,第三個(gè)月已經(jīng)也已經(jīng)過去了一半。隨著實(shí)習(xí)期走進(jìn)尾聲,我的工作情況也有了不少的改進(jìn)和提升。如今,相比起來我在工作的能力和成績上比起剛開始那段時(shí)間已經(jīng)可以說是天差地別的差距了。盡管這幾個(gè)月來,我所學(xué)到的東西都非常有限,但在積極的改進(jìn)和調(diào)整之后,那些有限的能力和知識卻產(chǎn)生了質(zhì)變!不一樣的方法,讓同樣的工作有了不同的收獲!當(dāng)然,這也算是一種重要的收獲吧,但最重要的是,我能在這次的工作中收集到各種各樣的方法和智慧,這才是我在實(shí)習(xí)工作中學(xué)習(xí)到的最重要的事情!
讓然,不僅僅如此,在生活中,在人際圈里,我在這次的實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西遠(yuǎn)超我的想象。但如今,實(shí)習(xí)還沒有徹底的結(jié)束,我會牢牢的守住這最后兩周的時(shí)間,在工作中積極努力,讓自己能更進(jìn)一步。
第十一周
在這周的工作中,我完成的非常認(rèn)真,也更加的努力和刻苦。因?yàn)椋@是實(shí)習(xí)以來的第十一周!學(xué)校在實(shí)習(xí)中給我們定下的目標(biāo)是完成三個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù),而在這之后,我們還有許多畢業(yè)的準(zhǔn)備要做。為此,當(dāng)實(shí)習(xí)的時(shí)間結(jié)束后,我就不得不離開這里,回到學(xué)校中去!回到學(xué)校,這對現(xiàn)在我來說是多么懷念的事情!但回到學(xué)校,也意味著我要與xxx公司,與銷售部門的大家都告別!這又是多么讓人揪心的抉擇。來到這地里將近個(gè)月,我已經(jīng)有了徹底的改變,并且熟悉了這里的生活。如今的xxx公司對我而言就是一個(gè)新的大家庭!是我熟悉的地方,但我卻不得不考慮離開這里,這對我而言實(shí)在是有些殘忍。
但是,如果注定必須要如此的話,我也無法阻止這件事情的發(fā)生。為此,我只能去將自己在xxx公司的責(zé)任做到最好,充分的發(fā)揮自己在銷售部門的力量,不給自己的實(shí)習(xí)工作留下遺憾!
第十二周
這一天,終于還是到來了。也許是我出發(fā)實(shí)習(xí)比較晚的原因,這周的時(shí)間都還沒有結(jié)束,學(xué)校就已經(jīng)給我們發(fā)來了歸校的通知。x月x日,也差不多是在這周結(jié)束的時(shí)候。能在這里完整的結(jié)束這最后的一個(gè)月,實(shí)在是讓我松了一口氣。我可不希望自己在這最后的時(shí)候草草結(jié)束。但其實(shí),在如今的工作中,我也很難留下什么就是了。作為一名實(shí)習(xí)生,我在工作方面不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己。但越是提升,我也越是感到自己在工作中的不足!這份感受也催促著我更進(jìn)一步的去努力,去拼搏!但如今,卻依舊還有很多前進(jìn)的空間!
但盡管如此,我也已經(jīng)收獲了很多了。在這次的實(shí)習(xí)之后,我會更加努力的去改進(jìn)自己,提高自我的要求,加強(qiáng)自我的能力,讓自己在今后能在工作中更上一層樓。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
。ㄒ唬今天是周六,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識,很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
。ǘ時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個(gè)道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時(shí)間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。中午的時(shí)候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時(shí)候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時(shí)發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
(三)今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的`規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實(shí),也更有意義。
。ㄋ模在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過高老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計(jì)知識,并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周高老師說會讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
。ㄎ澹又到了我記下我一周心得體會的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等。這周高老師說要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正,她問我有沒有問題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說沒問題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意"0"的個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過的,過得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會出現(xiàn)很多問題,看來理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
。越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會覺得時(shí)間過得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了。回顧這過去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過一周的操練和實(shí)踐下來,我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,高老師也對我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒有因此放松對自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問問高老師我不懂的問題,覺得時(shí)間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。
。ㄆ撸還有三周時(shí)間我就要離開我實(shí)習(xí)的公司了,我感覺時(shí)間過得越來越快,越是對公司對公司的同事特別是帶我的高老師有一種依依不舍的感覺。下周就是中國人最重視的節(jié)日春節(jié)了,因此公司里也需要布置一番,買一些春聯(lián),燈籠之類的東西增加節(jié)日氣氛,這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢,由于已經(jīng)在公司一段時(shí)間了,一些小額的現(xiàn)金是由我來保管的,所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個(gè)同事讓他買了拿單據(jù)回來報(bào)銷。對于給出的錢,我都數(shù)兩遍,確保無誤,同事拿回的單據(jù)我也會核對,確保準(zhǔn)確無誤。雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,不僅會給公司留下不好的印象,而且也會給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格要求自己,為了給自己爭氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過了難忘的第七周。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8
第一周
今天是我正式上班的第一天,開始了我的秘書實(shí)習(xí)生涯。第一天上班,遇上堵車,從5公里到4公里足足花了二十分鐘?粗雷由隙殉梢蛔降暮贤、協(xié)議、收據(jù),真是頭都大了,想著今天能清理出來嗎?秘書是我感興趣的行業(yè),也是我自己選擇的路,我會好好的走下去。這是一份很好的工作,也是很有前途的,發(fā)展空間挺大的,所以我要更加努力,更加積極的做事,我要加油。
第二周
一整天的時(shí)間就這么過去了,看起來不大的地方,里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。王姐還跟我說,有了高了技術(shù)才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。
第三周
下午去交寬帶費(fèi)用,可是因?yàn)闆]有賬號,還是白跑了一趟,看來是上不起網(wǎng)了,問董事長以前的秘書也不知道,問誰誰都不知道,哎,真是懷疑他們的辦事態(tài)度!到我這里,一定不要重蹈覆轍,要做到有條有理、清楚明了。好不容易把收據(jù)都清理出來了,用訂書機(jī)把他們分別訂好,打包。這真是一項(xiàng)考驗(yàn)人的工作啊。接下來繼續(xù)清理昨天沒有做的文件,不知不覺天漸漸黑下來。董事長讓我不要回學(xué)校了,但是今天學(xué)院開了實(shí)習(xí)大會,我得回來了解了解情況,心里好有個(gè)底,也順便把該做的做了、該寫的寫了。
第四周
這一天的工作結(jié)束了,八個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間,真的感覺好累啊,比上兩天課還累,但是心里并不累,而是一種充實(shí),這是我喜歡的工作。上了四年的大學(xué),就是為了能好好的工作,現(xiàn)在已經(jīng)踏上了工作的正軌,雖然是剛剛起步,但是只要堅(jiān)持下去,“鐵杵也可以磨成針”,生活是不會虧待每一個(gè)認(rèn)真的人的,當(dāng)然對我自然也不會例外!
第五周
今天老總不在,我一個(gè)人收拾桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據(jù)什么的。一直到下午三點(diǎn),才算是徹底的收拾好了,全部放進(jìn)文件袋里面,再分別放到文件柜里,把昨天整理的收據(jù)也裝進(jìn)了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得打掃一遍,桌子收拾一遍,看起來好多了。今天的活基本上干完了,于是就打開電腦娛樂一下了,看完一部電影,都五點(diǎn)了。
第六周
通過這幾天的工作,我對于這文秘文化有了一個(gè)深刻的了解,同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個(gè)回來拿個(gè)快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料。
第七周
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。
第八周
每天按時(shí)上班、下班,感覺挺充實(shí)的,雖然在回來的公交車上都會累得睡著,但是心情還是好的,這樣的生活是我一直希望的,這是在為自己工作,為自己的將來累積經(jīng)驗(yàn)和資本。
第九周
依舊是沒有什么事情可以做,難道做秘書的就是個(gè)大閑人嗎?整天無所事事的,也許很多人還羨慕我上班就是上網(wǎng)啊耍啊什么的呢!在這里,我不知道要干些什么,不知道接下來她又會叫我去干什么,表面上看起來很平靜,但是這種平靜讓我有些害怕。
第十周
吃完中午飯,我就試著在網(wǎng)上找材料了,下午我們還是跑了一趟藥監(jiān)局,把手頭的資料大致給他看了一下,結(jié)果是資料基本上是齊全了,可是還有一些小的細(xì)節(jié)要去相應(yīng)的完善,該補(bǔ)充的還得補(bǔ)充,該修改的還要修改才行,也是我們只好回去弄好了再拿過來讓他們審核然后把材料交上去。今天一天材料沒有跑完,還有差,回到家,把資料對著清淡再一次梳理了一遍,其實(shí)也是大差不差的了,只要明天叫董事長在相應(yīng)的地方簽字蓋公章就行了,一切都在順利地進(jìn)行著。
第十一周
工作的過程中不無困難。對于我這種數(shù)學(xué)不好的人,買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算,一邊又要貨比三家討價(jià)還價(jià),想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好,一個(gè)電話便可解決問題。嗯,我準(zhǔn)備向上司提個(gè)建議。其實(shí)他們應(yīng)該早就想到這個(gè)的,為什么沒有建立起來呢,我要弄明白再說,不能貿(mào)然行事?偟脕碚f這一周還算圓滿吧,給自己加油!
第十二周
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的周常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室周常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的'事了,像一名正式的職場里人那樣。
第十三周
昨天有兩個(gè)同事來告知他們的名片用完了,于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點(diǎn),價(jià)格、印制張數(shù)等,經(jīng)理雖然都一一告訴我了,但我明顯察覺到了他的不耐煩,似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。
第十四周
當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時(shí)候我頭翁的一下,臉色驟然暗了,今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時(shí)間還來得及,我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施,才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個(gè)警鐘,工作時(shí)間千萬不能馬虎大意,雖說不能一心二用,但實(shí)際上一心要分成八份來用,否則倒霉的還是自己。物競天擇,適者生存啊,現(xiàn)在社會對人的要求真是越來越高了。此外,我還得感謝那個(gè)物流部經(jīng)理的寬容大度,他沒有對我當(dāng)即呵斥責(zé)怪,反而給予我提醒和幫助,這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動(dòng)和感激。
第十五周
習(xí)慣了每天早上提前十分鐘到辦公室,先打開窗戶通風(fēng),在打開電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī),然后簡單打掃一下辦公室,順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點(diǎn)水,這些基本成了我開始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會厭倦這樣重復(fù)機(jī)械的工作。
第十六周
心情莫名有點(diǎn)低落。同事們似乎也感覺到了我的變化,紛紛投以關(guān)心的眼神和安慰的話語,讓我心里涌動(dòng)著股股暖流。
第十七周
我主要是統(tǒng)計(jì)一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現(xiàn)金周記賬,整理好所有發(fā)票,報(bào)銷每月備用金。然后排好下個(gè)月的員工值周表,貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會,做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。好在公司不大,人數(shù)不多,會前安排較為簡單。公司有現(xiàn)成的會議室,我只需簡單地布置一下即可。
第十八周
漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的周常事務(wù),并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎(jiǎng),這讓我更加自信,干勁十足。與上一周不同,經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實(shí)質(zhì)意義的事情。比如周四那天,他讓我盤點(diǎn)各辦公室周常用品的消耗情況,然后列出采購清單和經(jīng)費(fèi)預(yù)算表,報(bào)上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事,雖然中間有人幫助和協(xié)同,但我依然很開心。終于可以獨(dú)立完成一件像樣的事了,像一名正式的職場里人那樣。
第十九周
作為剛進(jìn)公司的新人,我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干。尤其在行政助理這樣的職位,對一個(gè)人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大,說小也不小,業(yè)務(wù)倒是挺多。一個(gè)公司幾十個(gè)人,每天都忙忙碌碌的,碰面說話的機(jī)會很少,有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵,果然是市場經(jīng)濟(jì),競爭激烈,工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。
第二十周
為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第二十一周
忙碌的時(shí)間總是過得那么快,實(shí)習(xí)已經(jīng)到了尾聲,以前我把秘書工作想的太簡單了,也許,不只是我,我的那么多的同學(xué)的的想法也都是和我一樣吧。一個(gè)姓徐的同學(xué)說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個(gè)適合秘書工作,當(dāng)時(shí)聽的時(shí)候還很氣憤,覺得這是對我們的貶低,現(xiàn)在看來,也許他說的一切也許不都是正確的,至少大部分沒有說錯(cuò)吧。但是通過這次實(shí)習(xí)讓我明白了很多課本上沒有的知識,相信未來的路我會走的更加踏實(shí),努力。
【大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記】相關(guān)文章:
關(guān)于大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記11-22
頂崗實(shí)習(xí)周記02-06
頂崗實(shí)習(xí)周記01-24
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記12篇01-04