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銷售人員演講稿錦集6篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)在社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編幫大家整理的銷售人員演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售人員演講稿 篇1
如果拿這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)100個(gè)銷售人員,答案可能會(huì)有100種。每個(gè)人都會(huì)從不同的角度、以不同的思維去理解這個(gè)問(wèn)題。
也許有人會(huì)說(shuō)銷售就是銷售嘛,就跟吃飯、穿衣、睡覺(jué)一樣,有什么可理解的,但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),對(duì)銷售的不同理解,竟然跟銷售人員的業(yè)績(jī)高低和自我提升的空間大小有著一定的關(guān)系。
我們不妨來(lái)看看這樣的例子:
A君,做銷售3年,換過(guò)5個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)平平,沒(méi)有多少積蓄,干了3年銷售但還在為自己的生計(jì)發(fā)愁。他總是想不通,就這么一個(gè)賣產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作,又不是什么尖端科技,為什么做不好呢?
B君,做銷售不到2年,換過(guò)2個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)不錯(cuò),有一定的客戶資源,跟不少客戶都成為好朋友,目前的收入加上積蓄,日子過(guò)得有滋有味。他認(rèn)為銷售工作很有學(xué)問(wèn),做好銷售,僅靠吃苦是不夠的,還要?jiǎng)幽X。
對(duì)于A君來(lái)講。銷售是賣產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作;對(duì)于B君來(lái)講,銷售工作很有學(xué)問(wèn),言外之意是銷售不僅僅是賣產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。一念之間,結(jié)果大相徑庭。
可能有人會(huì)問(wèn),難道A君有錯(cuò)嗎,銷售不是賣產(chǎn)品嗎,A君沒(méi)有錯(cuò),放在20xx年前可能是對(duì)的。但時(shí)代在變,環(huán)境在變,人的觀念也要變。
我們從事銷售工作的每一個(gè)人,也要重新審視一下自己對(duì)銷售的理解是否適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境。我總覺(jué)得,一個(gè)人在沒(méi)有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很難的。對(duì)銷售工作也是如此。
可以這樣說(shuō),你對(duì)所從事的工作理解得越全面、越透徹,那么做好這份工作的把握性就越大,對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)銷售的理解,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。我把它歸納成以下幾個(gè)方面,旨在拋磚引玉,與大家共同探討。
1、銷售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。
我們銷售出產(chǎn)品,一定是要滿足顧客的需求的。沒(méi)有需求而發(fā)生的銷售,是一種強(qiáng)賣或欺騙的行為,它違背了銷售的本質(zhì)。
所以我們?cè)阡N售工作中,要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足這種需求。在實(shí)際中,有的需求是顯性需求,如感冒了需要吃藥;
而有的需求是隱性需求,顧客自己都不清楚,如身體弱需要補(bǔ)充維生素等營(yíng)養(yǎng)保健品,這就需要銷售人員去挖掘這種需求。
以發(fā)現(xiàn)、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣產(chǎn)品為中心,這是我們做好銷售、提高業(yè)績(jī)的.一個(gè)關(guān)鍵。
2、銷售追求的是雙贏。
我們銷出了產(chǎn)品,獲得了利潤(rùn),顧客得到了實(shí)惠或解決了問(wèn)題,雙方皆大歡喜。這就要求我們?cè)阡N售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。
比如在實(shí)際中我們經(jīng)常會(huì)看到有些銷售人員為了把產(chǎn)品銷出去而不擇手段,做一錘子買賣。這樣不但會(huì)影響企業(yè)的形象,而且還會(huì)自斷財(cái)路。
3、銷售就是要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化已經(jīng)讓我們銷售人員感到力不從心,很多從事銷售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年:那時(shí)候銷售多好做啊,多輕松啊……
現(xiàn)在市場(chǎng),我們幾乎已經(jīng)找不到誰(shuí)在賣獨(dú)家產(chǎn)品,顧客選擇的余地越來(lái)越大。這時(shí)候,我們不但要考慮如何銷出自己的產(chǎn)品,還要考慮如何把顧客從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪回來(lái)。
所以我們一定要認(rèn)真研究對(duì)手,做到知己知彼,方能在市場(chǎng)上占有一席之地。但很多銷售人員只是了解自己的產(chǎn)品,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一無(wú)所知。
這樣,如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢?
4、銷售是長(zhǎng)期的行為。
很多銷售人員,在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線的風(fēng)箏,消失的無(wú)影無(wú)蹤。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后,反正這筆錢已經(jīng)到手了。殊不知,我們的大部分生意都來(lái)自老客戶。
在做第一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,就要想著如何能跟同一個(gè)客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個(gè)客戶再為自己介紹其它客戶。
這時(shí)候,售后的服務(wù)就至關(guān)重要。不少銷售人員做了幾年銷售工作但都沒(méi)有多少客戶資源,能怪誰(shuí)呢,就象黑熊掰苞米,掰一個(gè)丟一個(gè),耗費(fèi)了時(shí)間,累個(gè)半死,業(yè)績(jī)也上不去。
5、銷售是有效的溝通。
很多失敗的銷售并非產(chǎn)品不好或顧客沒(méi)有需求,而是因?yàn)闇贤ú粔蚧驕贤ú划?dāng),雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)。
很多銷售人員在面對(duì)顧客時(shí)總喜歡喋喋不休,忘記了溝通是雙方互動(dòng)的行為,一個(gè)不愿意去傾聽(tīng)別人心聲的人,是無(wú)法成功溝通的。
面對(duì)琳瑯滿目的產(chǎn)品,消費(fèi)者越來(lái)越理性。要讓顧客掏錢買的你產(chǎn)品,只有打消了他所有的疑慮才可以實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,溝通至關(guān)重要。
銷售人員演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委老師們:
您們好:
首先,很感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)與各位同事競(jìng)職。我叫xx,今年23歲,來(lái)自咸陽(yáng)彬縣,是一名xx化工學(xué);み^(guò)程裝備技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。雖然我不是銷售專業(yè)的,但是我勤于學(xué)習(xí),善于結(jié)交朋友,對(duì)銷售方面很感興趣。
xx年畢業(yè)至今,在貴公司已工作了近四個(gè)年頭。從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在的機(jī)臺(tái)主手,小組組長(zhǎng),與當(dāng)初那個(gè)剛步入社會(huì)的毛頭小子相比,更增添了幾分成熟和穩(wěn)重。這些都要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的精心培養(yǎng)和耐心教導(dǎo)。師傅常教導(dǎo)我先做人再做事,產(chǎn)品即人品,加強(qiáng)自身素質(zhì)和操作技能的提高,努力武裝和塑造自己。工作中,虛心請(qǐng)教,嚴(yán)格執(zhí)行工藝,我生產(chǎn)的煤安膠布質(zhì)量?jī)?yōu)異,20xx年度被公司評(píng)為質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人,我始終堅(jiān)信有付出就有回報(bào)。
我公司自19xx年建廠至今,已有五六十年的時(shí)光,其中不乏風(fēng)雨艱難。而如今呢?全球經(jīng)濟(jì)蕭條,加之行業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng),形式尤為嚴(yán)峻。就在這種局面下,我公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持不懈,勇于創(chuàng)新。xx年的重組,xx年加入延長(zhǎng)集團(tuán),這一切舉措都說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)層的英明決斷。我相信加之銷售人員的全力以赴,西橡的未來(lái)一定會(huì)更加美好。
其實(shí)我和大多數(shù)人一樣,很羨慕銷售員這份工作,覺(jué)得他們可以走南闖北,在五湖四海留下自己的.足跡。殊不知,銷售也是一份很辛苦的工作,表面光鮮,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使這樣,出于一份熱愛(ài)我還是的堅(jiān)定的選擇銷售。我希望加入到公司銷售事業(yè)的大軍中,虛心學(xué)習(xí),吃苦耐勞,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,利用優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為工作的重點(diǎn);調(diào)研市場(chǎng)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃;走訪用戶,真誠(chéng)交流,把服務(wù)用戶作為我的行為指南,及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)步。
最后,希望領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)刻苦學(xué)習(xí),把工作做到。
銷售人員演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動(dòng)能夠在這里參加公司xx崗位的競(jìng)聘,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的同仁這些年來(lái)對(duì)我關(guān)心和支持!
算起來(lái)進(jìn)入塔牌公司已有十多年,這些年來(lái)對(duì)塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經(jīng)驗(yàn)。記得初到公司,塔牌國(guó)內(nèi)市場(chǎng)剛剛起步,但塔牌人的誠(chéng)信、勤勉、崇學(xué),務(wù)實(shí),堅(jiān)韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進(jìn)入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過(guò)塔牌這個(gè)平臺(tái)來(lái)體現(xiàn)自身價(jià)值。那時(shí)起,我四海為家,一路走來(lái),風(fēng)雨十余載,塔牌帶領(lǐng)著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“誠(chéng)信、共贏、崇學(xué)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,已經(jīng)成長(zhǎng)為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國(guó)文化和民族特色的國(guó)粹黃酒。作為和塔牌一起成長(zhǎng)起來(lái)的一名員工,我們都引以為榮。同時(shí),隨著塔牌快速發(fā)展,市場(chǎng)管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有一定優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘xx這個(gè)崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
1、我為人正直,以誠(chéng)待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。二十多年?duì)I銷工作經(jīng)歷,讓我深深明白一個(gè)道理:這個(gè)社會(huì)不缺智慧的人,但真誠(chéng)是多么重要。青年時(shí)從事團(tuán)工作的經(jīng)歷和塔牌這些年逐步從業(yè)務(wù)員走向兼管一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分公司經(jīng)理,更使我懂得成功靠一個(gè)人奮斗和努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),才能有較好發(fā)展。
2、我熟悉紹興酒市場(chǎng)的運(yùn)作模式,對(duì)市場(chǎng)有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個(gè)善于言辭的人,也不是一個(gè)高學(xué)歷和高智商的人。但應(yīng)該算是個(gè)有心人、用心的.人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對(duì)紹興酒市場(chǎng)了解,和紹興酒市場(chǎng)運(yùn)作比一般員工有更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)市場(chǎng)也比一般員工有更強(qiáng)的洞察力和判斷力。
3、自己個(gè)性和以往工作履歷,逐步把自己培養(yǎng)具備了較強(qiáng)的工作執(zhí)行力,和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,及溝通能力。我充分認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。同樣沒(méi)有良好的溝通能力,就沒(méi)有效率。沒(méi)有溝通的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)有長(zhǎng)足進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
4、我不算年輕,但精力充沛。處于一個(gè)有志男人穩(wěn)健的黃金階段。我勇于開(kāi)拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場(chǎng)。我堅(jiān)信只有不斷進(jìn)取,才有不斷成功。無(wú)論對(duì)xx工作,還是對(duì)自己。
5、也是最基本的,我這里想強(qiáng)調(diào)的:我有一顆熱愛(ài)塔牌,熱愛(ài)工作的強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感。記得去年走上分公司經(jīng)理崗位后,我們公司同仁和經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),我發(fā)工作郵件給他們的時(shí)間有許多時(shí)候在深夜,也有很多人問(wèn)我,你今年在沈陽(yáng)我們公司自己和經(jīng)銷商一口氣開(kāi)了十一家塔牌專賣店哪來(lái)的動(dòng)力,我總是報(bào)以微笑。今天,我可以告訴大家,因?yàn)槲艺J(rèn)為類似像沈陽(yáng)這些現(xiàn)在黃酒市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)較好的省外市場(chǎng),我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)品牌也好,對(duì)黃酒行業(yè)也好是個(gè)較理想時(shí)機(jī),對(duì)我而言,也是份責(zé)任。我也把它看做為事業(yè)。我深愛(ài)塔牌,也相信塔牌是中國(guó)的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來(lái)創(chuàng)造!
以上我的這些優(yōu)勢(shì),恰恰也是競(jìng)聘xx這個(gè)崗位人員所必須具備的競(jìng)聘條件、基本素質(zhì)和要求。而這些我基本具備。
如果競(jìng)聘成功,在公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的指導(dǎo)和支持下,在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)盡我所能協(xié)助xx經(jīng)理做好各項(xiàng)xx工作,在新的工作崗位上不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力。我相信:只要有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)崗位的。最后我想說(shuō)的是:無(wú)論最后競(jìng)聘這個(gè)崗位結(jié)果如何,也無(wú)論我在公司哪個(gè)崗位,我一定做一個(gè)稱職的塔牌人,為公司未來(lái)的發(fā)展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!
銷售人員演講稿 篇4
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一個(gè)企業(yè)的建立離不開(kāi)每一個(gè)積極、勤奮、努力的優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展需要新鮮血液的不斷加入。只有不同背景、不同經(jīng)歷、不同層次的人才聚集在一起,相互碰撞,相互激勵(lì),才能引領(lǐng)創(chuàng)新思維、科學(xué)管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),成為世界第一的汽車標(biāo)準(zhǔn)件。
我們的企業(yè)就像一個(gè)大家庭。以其寬廣的胸懷,接受并擁抱在場(chǎng)的每一個(gè)人。你有不同的家庭,不同的性格,不同的年齡,不同的愛(ài)好,不同的教育程度,不同的社會(huì)經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷,但你在企業(yè)中扮演的角色不同。你們都是企業(yè)的.驕傲和英雄!
我深深知道,是你們的主人翁意識(shí)支撐著你們默默奉獻(xiàn)給我們的企業(yè)!經(jīng)?M繞在我心頭的,是所有為了健康城的順利開(kāi)幕,夜以繼日辛勤工作的同事們——。無(wú)論是指揮若定的高層主管,還是勤勤懇懇默默工作的中層現(xiàn)場(chǎng)管理人員,還是普通的同事,這里的職位沒(méi)有高低之分。只要他們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)做出了貢獻(xiàn),我們就不會(huì)忘記他們!
企業(yè)的發(fā)展需要資金的積累和不斷的投入。也許,你的努力并不總是得到滿意的回報(bào);但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,就能獲得發(fā)展空間。也許,你所從事的,未必是你喜歡的工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互合作的有機(jī)整體。企業(yè)需要你的奉獻(xiàn)和無(wú)私奉獻(xiàn)!
為此,我再次向所有為企業(yè)努力的同事表示衷心的感謝和敬意!是你們幕后默默的支持,讓我們努力工作,無(wú)憂無(wú)慮的前行!通過(guò)大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們期待今年的年產(chǎn)量比去年高10倍,銷量超過(guò)1億元,質(zhì)量會(huì)提高,不會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)械是人類的延續(xù),質(zhì)量是企業(yè)的生命。
我真誠(chéng)地希望我的所有同事都能與我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),我的所有同事都將繼續(xù)對(duì)我們的企業(yè)給予大力的支持與合作。
作為一個(gè)大家庭的成員,我想對(duì)你說(shuō):公司的每一個(gè)同事都是公司最寶貴的財(cái)富,你的健康和安全不僅維系著公司的興衰,也關(guān)系到你家人的幸福。我真誠(chéng)希望在為企業(yè)努力的同時(shí),每一位同仁都能關(guān)注健康,珍愛(ài)生命,共創(chuàng)我們企業(yè)明天的輝煌,共同分享奮斗的成果!
祝每一位同仁在企業(yè)中燃燒多年的激情,在健康快樂(lè)中做出貢獻(xiàn),與企業(yè)一起成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的所有同事!
最后,衷心祝愿各位同事和家人工作順利,生活幸福,萬(wàn)事如意!
銷售人員演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
有句語(yǔ)叫做:“萬(wàn)涓細(xì)流,終成大海”。如果把__比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,__也許注定是我?jiàn)^斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我來(lái)到了__。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來(lái),揮之不去。然而兩個(gè)月過(guò)后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺(jué)得自己深深的愛(ài)上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
__每隔一段時(shí)間都會(huì)派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同進(jìn)步。目前我們公司在國(guó)內(nèi)外有十幾家分公司。通過(guò)培訓(xùn)使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國(guó)客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國(guó)語(yǔ)言非常重要。為了避免尷尬場(chǎng)景在公司發(fā)生,針對(duì)越來(lái)越多的外國(guó)客人來(lái)這簽單,公司多次實(shí)施了英語(yǔ)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)日常的簡(jiǎn)單交流進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的`報(bào)名參加。就我本人來(lái)說(shuō),在這兩個(gè)月里,我的英語(yǔ)口語(yǔ)有了很大的提高,使我與國(guó)外朋友交談時(shí)更加的自如。
在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問(wèn)題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問(wèn)這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問(wèn)題,給我提出很好的建議,給了我無(wú)窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過(guò)這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長(zhǎng),早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績(jī)來(lái)回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
__給了我的職業(yè)生涯的開(kāi)端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長(zhǎng),造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與__公司一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
銷售人員演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
我叫XX,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競(jìng)聘演講,心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我覺(jué)得能通過(guò)這次競(jìng)聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來(lái),使我堅(jiān)信:能進(jìn)入源鴻公司是對(duì)的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒,將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。一年來(lái)的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶并熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工。是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的`知識(shí),常在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。并對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。做客服本身就是服務(wù)。對(duì)同事我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的客戶我會(huì)用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問(wèn)題。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),注重效益,熱情服務(wù)!睂(shí)際工作中,我會(huì)做到學(xué)習(xí)到位,準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的同事,共同做好以下工作:
第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動(dòng),銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
第三、工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路,工作方法要善于總結(jié),全方位,多角度的思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,總結(jié)舊經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使客服部的工作充滿生機(jī)和活力。
第四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第五、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熟悉客服員職責(zé),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的同事要和藹可親,對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對(duì)待客戶一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管客戶談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“客戶需要我們專業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶在消防工作中遇到的任何難題提供專業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團(tuán)隊(duì)成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現(xiàn)自己的實(shí)力,體現(xiàn)自身價(jià)值,共同取的很好的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展共同奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家支持!
謝謝!
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