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愛公司演講稿系列
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編精心整理的愛公司演講稿系列，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫xx，來自xx分公司。我演講的題目是：“牢記服務(wù)宗旨，再創(chuàng)聯(lián)通輝煌”
眾所周知，中國聯(lián)通誕生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨洗禮之中，成長(zhǎng)于電信改革的大潮激蕩之間，成功于全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏之時(shí)。十年艱辛，十年飛躍，中國聯(lián)通鑄就了中國企業(yè)發(fā)展史上的輝煌篇章，也磨礪出聯(lián)通人特有的精神品質(zhì)---“競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新，激情，誠信”。朋友，如果你是中國聯(lián)通的移動(dòng)用戶，毫無疑問你想從中國聯(lián)通獲得優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
這是普通用戶的愿望和期待。這難道不是我們聯(lián)通服務(wù)工作的基本要求嗎？是的，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)對(duì)各行各業(yè)的服務(wù)水平提出了新的要求。
從某種意義上說，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)水平?jīng)Q定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如果我們的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，再好的手機(jī)，再好的市場(chǎng)機(jī)遇，要拓展企業(yè)的發(fā)展空間也只是紙上談兵。
因此，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的浪潮，我們只有牢牢把握電信技術(shù)突飛猛進(jìn)、電信需求不斷擴(kuò)大的機(jī)遇，瞄準(zhǔn)國際一流電信企業(yè)和世界級(jí)卓越公司的目標(biāo)，牢記我們的服務(wù)宗旨，頑強(qiáng)拼搏、奮力追趕、提高服務(wù)、不斷超越，使聯(lián)通公司不斷走向輝煌。然而，提高服務(wù)并非一句豪言壯語，而必須要有實(shí)實(shí)在在的具體行動(dòng)，必須扎扎實(shí)實(shí)做好“發(fā)展服務(wù)年”的各項(xiàng)工作。那么，究竟應(yīng)該如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？
首先，要增強(qiáng)我們的服務(wù)意識(shí)。如果我們的服務(wù)意識(shí)薄弱，新用戶就會(huì)望而卻步，老用戶就會(huì)繼續(xù)流失，企業(yè)的發(fā)展就不可能。相反，如果我們視用戶為上帝，對(duì)每一個(gè)用戶都能夠換位思考，真誠相待，提供優(yōu)質(zhì)高效的一流服務(wù)，那么，我們還何愁聯(lián)通公司的市場(chǎng)占有率上不去呢？
其次，要提高我們的服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為，當(dāng)前就是要按照公司提出的“發(fā)展服務(wù)年”工作的新要求，認(rèn)真堅(jiān)持“誠實(shí)守信、追求卓越、服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，在各營業(yè)廳中大力開展“三聲服務(wù)”“星等級(jí)”競(jìng)賽和“用戶服務(wù)、0投訴”等競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高“窗口單位”的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的聯(lián)通形象，不斷提升用戶的滿意度。
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