主管的競聘演講稿范文錦集10篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在當下社會,很多地方都會使用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的主管的競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
主管的競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我叫xxx,大專學歷。20xx年來到xx銀行xx分行工作。至今,一直擔任xx分行營業(yè)部理財團隊大堂經理。我最喜歡的一句話是:“人生最大的快樂不在于擁有什么,而在于追求什么的過程!”一直以來,我把不斷挑戰(zhàn)自我,在事業(yè)上不斷追求、不斷超越,作為自己的人生目標。
今天,還是在這句話的激勵下,我步履堅定地走上了這個逐夢的講臺,參加省行銷售主管競聘報告。希望以我的能力贏得這一崗位,以我的自信贏得大家的掌聲!那么,我的.自信源自何處呢?
一、我具有豐富的工作經驗
眾所周知,經驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加銀行會計主管競聘工作已經十多年了。十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。
二、我具有較強的綜合能力
1、我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調能力;
2、我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;
3、我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。
三、我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。
同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經演化為營銷能力的競爭。所以,銷售主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為銷售主管競聘,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。
主管的競聘演講稿 篇2
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫**,現(xiàn)年 **歲,**學歷,現(xiàn)任職**電器基隆店門店經理。20xx年6 月到國美電器工作至今,曾經在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是**電器基隆店門店經理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的`開展時常調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店經理,是分部總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力,營銷網絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
主管的競聘演講稿 篇3
各位領導、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機會!公司首次實行競爭上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強管理建設的有益嘗試。我堅決擁護,大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,參加主管崗位的競聘。
我叫胡秀娟,黃岡紅安縣人,今年29歲,于20xx年畢業(yè)湖北師范學院應用化工技術專業(yè)。自參加工作以來一直主要是在化驗室工作,且先后獲得化學分析工高級、助理工程師的職稱。目前擔任質量檢驗室負責人一職。
我這次競聘的崗位是QA主管,理由有三點:
第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質,全面發(fā)展自己;
第二點,我認為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔任QA主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好
第三點,我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。
從QA主管的崗位職責看,綜合性較強、擔負著全公司質量保證體系能否有效運行的重要工作,工作中涉及的內容多,部門多,人多。所以QA主管必須具備一定的專業(yè)技術知識、豐富的質量管理經驗、文字綜合能力、組織協(xié)調能力和管理經驗。從我自身素質和能力來看,我認為能夠履行好上述工作職責。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業(yè)技術知識和理論水平。從大學畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗室的工作,但是也參與過車間工藝的制定,GMP文件的制定、方法驗證和工藝驗證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會舉辦的GMP的相關培訓,同時再加上平時注重學習,尤其是注重專業(yè)技術理論的學習,因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領導和同事的一致認可。
第三,我有一定的組織協(xié)調能力和管理工作經驗。QA主管的工作,大部分我在不同時期不同程度地接觸和實踐過,尤其是驗證和文件體系管理工作。同時,在車間現(xiàn)場監(jiān)督管理和產品注冊方面還接觸不多,但是,我想通過以后的學習和實踐,一定能夠彌補自己在這些方面的不足。
如果我能夠競聘上QA主管,我將在質量副總的直接領導下開展工作,堅持質量第一的原則,抓好質量管理工作。因為初次擔任QA主管,所以準備從以下幾個方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責,熟悉崗位職責中涉及的相關工作的相關文件和具體部門的相關負責人。
2、QA的工作主要在現(xiàn)場監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會盡快熟悉各車間的生產工藝及工藝生產中各個環(huán)節(jié)的關鍵控制點,以便更好的進行質量監(jiān)控和質量監(jiān)控的'指導,讓現(xiàn)場監(jiān)督落在實處,也便于更有效更全面的進行現(xiàn)場管理,對藥品質量的保證提供基礎。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質量。對于涉及多個部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個過程中既能加強學習有能保證文件的有效和可行性;對于各部門的獨立文件,我會積極的參與其編制和修訂過程,了解這個文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個文件時奠定基礎,讓自己清楚的認識到為什么會有這個文件。力爭做到自己審核過的文件是正確的、可行的和有實際意義的!
4、堅決執(zhí)行各部門文件各部門負責起草和修訂,搭建平臺,組織文件編制修訂小組,各部門負責人、車間主管和大學生是小組的主要成員,利用業(yè)余時間來探討起草和修訂過程中的疑問,共同學習和進步。
5、加強培訓,增加培訓的形式,保證培訓的效果,將培訓落到實處。
6、QA部門是管文件的部門,但是在文件管理過程中目前卻并沒有去遵循文件管理。對我而言,感受最深的是驗證這一塊。擔任質量檢驗室負責人一職期間,需要配合相關部門做驗證,但是我總是在最后一個階段知曉,知曉時是因為需要我們提供檢驗數(shù)據(jù)。我想作為一個驗證的輔助部門也是需要知曉整個驗證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結論。其實驗證文件管理規(guī)程有詳細的要求,但是我們并沒有去遵守,希望擔任QA主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開質量分析會和質量總結會,參與生產部門的晨會。
8、制定QA部門的管理制度。
擔任QA主管后力爭做到以下幾點:
1、建立更加完善有效的質量保證體系。
2、建立健全質量檢查制度。
3、要建立質量與個人經濟利益的銜接關系。建立質量責任制,把質量管理工作落實到每個職工頭上;要結合崗位責任制,明確各部門、各崗位在質量管理工作中的責任和權限。做到事先有人管,事后便于查,責任分明,獎罰有據(jù)。
4、落實培訓,從培訓意識開始。搞好質量教育和宣傳工作,進行質量教育最重要的是思想教育,使每個職工牢牢樹立質量第一,生命第一的思想觀念。提高職工對搞好藥品質量的責任感和自覺性。通過印發(fā)書面材料、集中培訓考試、板報、廣播、開會、討論、技術交底等形式作好質量教育宣傳工作。
5、切實執(zhí)行藥品質量否決權,加強崗位責任制。
6、建立月度質量工作總結會:每月月初,由各車間主管撰寫車間月度質量工作總結,由QA部門組織召開質量碰頭會,研究解決質量工作中的重大風險和問題。
7、定期舉辦質量管理,通過學習、培訓、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質量管理工作水平。
團隊的管理目標和管理方案如果我競聘上QA主管,管理團隊的目標是:使團隊所有人成為公司的精英!一個有明星成員的團隊是一個好團隊,但一個沒有任何明星成員的團隊則是一個偉大的團隊。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們在一起卻能成就一個偉大的團隊,為這一目標,我會從以下幾個方面管理我的團隊:
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭做到,成為團隊的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響每一位團隊成員。
2、在團隊中開展好培訓工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長的工作技能在實際工作中,傳授給每一位團隊成員,豐富的企業(yè)文化和知識技能培訓能幫我更好的留住團隊成員。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,讓每一位成員明白,來公司是工作的,讓每一位成員工作時是充實的。
主管的競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導:
您們好!
首先我要感謝各位領導給我這次競聘主管的機會,我相信各位領導一定會秉著公平、公正的原則來衡量這次的競選。我決定參見此次競選是因為我相信自己有足夠的能力勝任公共關系協(xié)調中心主管這個職位,理由如下:
一、我想全面提高和發(fā)展自己
人的一生就是在不斷學習、不斷吸收、不斷提高、不斷發(fā)展中度過的,作為一名21世紀的公民要想跟上時代發(fā)展的步伐就要不斷提高自己,全面發(fā)展自己,讓自己緊跟時代的腳步,成為一名合格的公民。而公共關系協(xié)調中心主管這個位置就是一份能很好地自我提高和全面發(fā)展自己的工作。它主要是為組織的運轉起潤滑和緩沖的作用,運用交際、協(xié)調等手段促進組織發(fā)展橫向聯(lián)系,緩和各種沖突、矛盾等,與內外公眾建立友好的、合作的社會關系,促進組織的更好地發(fā)展等。這就需要協(xié)調人員具有讓人信服的處事手腕,能迅速地洞悉事件發(fā)展狀況的能力,以及良好地人際關系等。在日常工作中會遇到各種的突發(fā)的或是積淀已久的問題,也能鍛煉協(xié)調人的應急能力和反應能力,以及為人處事的方式等,不論從哪個角度進行分析這份工作都可以很好地鍛煉個人的綜合能力,全面提高個人的'思想修養(yǎng)等。而我正需要這樣的工作對自己進行全面的提高和發(fā)展。
二、我具備一定的知識和能力
在過去的工作中我一直堅持嚴格要求自己,不管是工作作風還是人際關系的處理我都能做到問心無愧、讓別人滿意;在工作的同時我也不斷鞭策自己的學習,不僅是跟自己工作有關的專業(yè)知識的學習,也學習一些對自己有用和自己感興趣的知識,不斷提高自己,豐富自己,努力讓自己做一名優(yōu)秀的職工。而我自己本身也喜歡挑戰(zhàn),尤其是各種突發(fā)的狀況的應急處理,不僅能鍛煉自己的應變能力還能提高自己思維的轉速。所以我覺得自己能勝任這份工作。
如果我有幸能夠榮獲這個職位,我將會更加努力工作,堅持做到:更加努力學習,學習是永無止境的,我會加強自己的學習以豐富自己的知識和提高自己的思想修養(yǎng),在處理各種問題的時候能夠有豐富的知識和良好的思想修養(yǎng)做基礎,以便能順利展開協(xié)調工作;實現(xiàn)角色及思維的轉變,努力做好一個主管的角色,為員工們做好表率,時刻與員工們共進退,處理好與員工的關系,創(chuàng)立一個良好、和諧并具有凝聚力的工作團隊,為各種協(xié)調工作的處理奠定基礎;堅持做到在其位謀其職盡其責,作為一個主管就要肩負起自己肩上的責任,不管遇到什么問題都要站在最前面,合理運用自己的職權為內外部人員處理好各種糾紛問題等,為組織的發(fā)展奉獻自己的綿薄之力。
最后,我再次懇請各位領導能夠相信我的能力與我的恒心,給我一個全面提升自己能力和充分展示自己才能的機會,我一定會盡心盡力地做好公共關系協(xié)調中心主管這份工作!
主管的競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,目前負責xxx管理工作,感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平臺,使我有機會站在演講席上競聘后勤主管。
常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們后勤服務人員的肩上了,可謂責任重大。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領后勤全體員工本著“一切為廣大員工服務”的宗旨,圍繞熱情服務、周到服務、標準服務,為公司打造一支優(yōu)秀的后勤服務團隊。具體將從以下幾方面著手做起:
1、提高溝通能力,優(yōu)化工作方法:做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領導溝通),通過有效的溝通,不斷完善后勤服務質量和水平,為后勤服務的高質量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結合點,學會調動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構建一個和諧的工作環(huán)境,提高后勤工作的質量及效率。
2、增強服務意識,提高滿意度:傳統(tǒng)意識中的服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。但是,后勤崗位的“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平臺,依每月的后勤服務回訪為契機,不斷收集廣大員工的寶貴意見,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意。
3、加大后勤人員的學習和宣傳力度:根據(jù)公司員工的地域差異性以及后勤管理存在的問題,組織針對性的培訓,從飲食習慣、飯菜口味以及服務意識等方面不斷滿足公司員工的服務需求,同時通過網絡、生活管理委員會等渠道增加員工對后勤工作的了解,以取得廣大員工的支持和理解。
4、完善物資采購驗收流程,確保飲食安全:以降耗為核心,拓寬采購渠道,嚴格執(zhí)行財務處、質控處、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收的原則,嚴把采購驗收關;加強食物儲存設備的檢查,對存在問題的及時聯(lián)系進行維修,確保食品原材料的新鮮,同時,做好菜肴加工過程的.監(jiān)控和每餐的就餐人數(shù)的掌控,避免因加工環(huán)節(jié)和飯菜準備過多導致的飯菜浪費或事物變質,做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衛(wèi)生安全。
5、準確定位,轉變觀念:注重后勤人員的思想引導,穩(wěn)定后勤隊伍,并有效實施獎勵機制,個人簡歷最大限度地調動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業(yè)知識的學習,切實提高自己專業(yè)技能水平,更好的提高駕馭能力。
總之,如果我有幸競聘上后勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服務工作,更上一個新臺階,給領導及廣大員工一個滿意的答卷,懇切希望領導和廣大員工監(jiān)督、支持。
謝謝!
主管的競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
今天我站在這里參加社會醫(yī)療保障中心主管競聘的演講,心情十分激動。首先非常感謝院黨委給了我這個展示自我、參與公平競爭的機會和平臺。更感謝多年來一直關心我、支持我、幫助我成長的各位領導、各位同事。做為**市中醫(yī)院中的一員,非常高興能夠得到各位的檢閱和接受組織的挑選,這次十分難得的鍛煉和提高自己的機會,我將倍加珍惜,下面我將我的基本情況,對醫(yī)療保障工作的認識以及今后的工作思路向各位作以簡要介紹。
我叫xx,今年41歲,于1985年參加工作至今。我從一名涉世未深的青年到現(xiàn)在的一名負責任的醫(yī)療事業(yè)的工作人員,我把我的一腔熱血和青春年華獻給了醫(yī)療事業(yè),獻給了市中醫(yī)院。XX年,我光榮的加入了中國共產黨,成為了一名共產黨員,找到了我的人生信仰,也實現(xiàn)了我的人生奮斗目標。
自XX年我市市直職工基本醫(yī)療保險開始以來,在醫(yī)保辦工作至今。XX年,我院成為市直職工醫(yī)保的首批定點醫(yī)療機構。XX年7月,新型農村合作醫(yī)療在全國漸次鋪開;XX年,我院又成為梁園區(qū)職工醫(yī)保首批定點醫(yī)院,XX年,我市離休干部醫(yī)藥費轉入醫(yī)保統(tǒng)籌管理,XX年11月,目前覆蓋面最大的,人數(shù)最多的城鎮(zhèn)居民及在校學生醫(yī)療保險又全面開始。加上工傷保險及各類商業(yè)醫(yī)療保險。至此,覆蓋我國的全民醫(yī)療保障正式全面開展并運行。
接手醫(yī)保工作伊始,對于我來說醫(yī)療保險工作完全是一項全新的工作,面對這項系統(tǒng)繁雜的工作,我努力在工作中摸索和學習!耙环指乓环质斋@”,8年來,在院黨委的高度重視與大力支持下,在市醫(yī)保中心領導和幫助下,在全院醫(yī)務人員的協(xié)作下,我院醫(yī)保工作人員以服務于廣大的參保職工為宗旨,團結合作、共同努力,使我院的醫(yī)保工作走上了正規(guī)化、科學化、信息化和發(fā)展化的道路。
作為醫(yī)保的專職人員,我要對參保人員的保險金征繳、個人賬戶資金收入、核算、支付、結存等等做了大量而實際的工作,所有這些通過單位反映給參保人,給每一位參保人提供了一個明白賬,增強了工作的透明度。我嚴格按照醫(yī)保參保規(guī)程,及時做好參保人員的增減手續(xù),并認真填寫好各類報表,以保證數(shù)據(jù)的完整性和準確性,及時將數(shù)據(jù)上傳至市、區(qū)、離休等醫(yī)保中心數(shù)據(jù)庫。我及時按照上級的規(guī)定對每年的慢性病體檢及上報工作,極力通過各種方式,做到通知到本人及家屬,盡力幫助醫(yī)院患病職工及時得到有效有力的醫(yī)療保障,減輕職工的'醫(yī)療負擔和生活負擔。
我認真的面對參保人員,對于醫(yī)保工作的疑問,我耐心而細致的做工作,確保醫(yī);鸬淖泐~征繳,同時也確保了廣大職工能夠及時有效的得到基本的醫(yī)療服務保障。
醫(yī)保工作要求醫(yī)務人員要嚴格按照醫(yī)保規(guī)定的病種范圍,藥品目錄報銷分類進行住院治療。我們對各類醫(yī)保住院病人,及時上報醫(yī)保中心管理處,并定期不定期的對參保人員身份,尤其是住院的參保人員進行認真核對,以杜絕住院病人冒名頂替,分解住院、串換病種住院等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,確保我院醫(yī)保工作的良好形象。
經過幾年來的努力,我們與市直、**區(qū)、離休干部管理科等醫(yī)保機構建立了良好的工作關系,醫(yī)院各科室都嚴格執(zhí)行著醫(yī)保的各項規(guī)章制度,積極履行醫(yī)保協(xié)議約定,各項工作均受到了各級各類醫(yī)保機構的好評。
尤其是近三年來,市區(qū)縣及異地醫(yī)保就醫(yī)病人來院住院人數(shù)逐年增長,與同類型醫(yī)院相比,住院參;颊叩娜司M用、個人自付比例控制適中合理,受到了患者本人、患者家屬及市區(qū)醫(yī)保中心的贊賞。
XX年,我院被評為醫(yī)保中心評為先進單位,我本人被評為醫(yī)保工作先進個人。XX年,我代表全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院和定點藥店在全市醫(yī)保工作會議上發(fā)言,得到了中心領導和廣大醫(yī)保專職人員的好評和肯定,這不是我一個人的榮譽,這跟院領導的重視和支持,以及我院醫(yī)務人員的信任和幫助分不開的。
在平時的工作和生活中,我始終嚴格要求自己,一貫保持著共產黨員應有的道德品質和思想情操、強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,踏踏實實做事,老老實實做人,在廣大參保職工和社會各界面前樹立良好的醫(yī)保專管員形象。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。醫(yī)保工作的宗旨就是服務于廣大的參;颊撸瑸閺V大的參保人員服務,但是這不應成為一句空洞的口號,在具體的工作中需要一支敬業(yè)、奉獻、高效,樂于為參保患者服務的工作隊伍,今后醫(yī)保工作的重點是放在服務上,即讓患者滿意在醫(yī)院,放心在醫(yī)院。醫(yī)保工作正逐步走向前臺,必將成為一個服務窗口。醫(yī)保工作要堅持“以人為本”,今后要開設醫(yī)保對外公共服務咨詢電話,印制城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳單(冊),深入社區(qū)小區(qū)接受服務咨詢等等。工作中要實行“三個一”服務,即接好每一個咨詢電話,接待好每一位參保人員,處理好每一項醫(yī)保工作。凡事以患者為根本出發(fā)點和落腳點,想起所想、爭其所急、辦其所需,熱情、周到、文明的對待患者,促進醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。
醫(yī)療保險是中國特色社會保障體系的重要組成部分,與醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革密切相關。新一屆中央政府成立后,對社會保障工作和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作高度重視,將推進醫(yī)療保障制度改革作為近期深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作重點之一,社會保障體制改革與發(fā)展已經進入了一個新的歷史階段,目標是建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。我們正處在醫(yī)療保障體系建設加快發(fā)展的重大歷史轉折時期,能夠趕上并有機會親自參與和投身于這一偉大的事業(yè)中,是我們這一代醫(yī)保人的幸運和驕傲。
我自1985年進入醫(yī)院,參加工作24年來,我對醫(yī)院產生了深厚的感情,我親身經歷了醫(yī)院的滄桑過去,也經歷著醫(yī)院的蒸蒸日上,我為醫(yī)院的今天感到自豪和欣喜,更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。
自XX年加入醫(yī)保工作以來,同樣使我對醫(yī)療保障事業(yè)產生了深厚的感情,同時也逐漸積累了一些醫(yī)保工作的經驗,總結了一些醫(yī)保工作的體會,如果能得到領導和同志們的信任,走上醫(yī)保工作的主管崗位,我相信,我有信心有能力做一名稱職的醫(yī)保主管,為醫(yī)院的發(fā)展、為醫(yī)療保障事業(yè)做出更多的貢獻。
同志們,現(xiàn)在已是冬去春來,春暖花開的季節(jié),俗話說“一年之計在于春”,讓我們列好計劃,讓我們攜起手來,團結互助,扎實工作,開拓進取,我相信我們會在院黨委的正確領導及同事們的幫助下,搞好醫(yī)療保障工作,不斷提高醫(yī)保工作質量,將我院社會醫(yī)療保障工作推向一個新的臺階!
我的演講完畢,謝謝大家!
主管的競聘演講稿 篇7
各位領導、各位評委:
年前,我就是晚報的總編辦主任,所以今天我坐在這兒參加選聘這個崗位和競聘評論部主任,深感慚愧。因為對我來講,日益臨近的體制機制改革,使我也面臨一個工作崗位的重新選擇。經過一段時間的調養(yǎng),我的身體恢復的非常好,各項體能指標都很穩(wěn)定,自己也覺得精神狀態(tài)和體力精力已恢復如前。這里,我非常感謝組織上的關心和照顧,也非常感謝集團領導和晚報領導的關心和多次探望。
這次,我參加新民晚報總編辦公室主任、新民晚報評論部主任崗位的競(選)聘。我主要擁有三點優(yōu)勢:
一、我有較強的新聞業(yè)務能力。如果從部隊算起,我從事新聞工作至今已35年。1977年,就讀復旦大學新聞系,畢業(yè)后在部隊任職新聞干事。1986年轉業(yè)進入《上海商報》,先后任記者、采訪部副主任、報社編委。1992年,調入《新民晚報》,先后任經濟部記者、副主任,總編辦公室主任。20xx年,調任文新報業(yè)集團黨政辦公室主任。20xx年6月,通過“高級記者”職稱評聘。
在部隊從事新聞工作期間,我采寫各類稿件200余篇,分別刊登在《解放軍報》、《浙江日報》、《河南日報》以及電臺等媒體上,因新聞報道及其他工作成績顯著,三次榮立三等功,多次受到部隊通令嘉獎。 在《上海商報》期間,我采寫稿件最多、刊用頭版頭條最多、評出好稿最多、得獎作品最多,是大家公認的。我策劃和主筆4次“戰(zhàn)役性報道”,共23篇約4.5萬字,受到商業(yè)部、市政府、市人大的'關注和好評。商報期間我有3篇稿件獲上海市好新聞獎、2篇獲全國商報聯(lián)合會好新聞獎。
調入《新民晚報》后,是我新聞業(yè)務道路上的一個重要階段。據(jù)統(tǒng)計,1992年至1998年底,我共采寫刊登報道1350余篇,計約80萬字。其中通訊、特寫500多篇,占40%多。我采寫稿件的數(shù)量和質量,在《新民晚報》也是名列前茅的。據(jù)統(tǒng)計,我采寫的新聞稿件中,一、二、三版及其他版頭條400多篇,占32。9%;被評為報社優(yōu)秀稿件的近200篇,占14。2%。有些報道分別獲得全國和上海市、華東地區(qū)的新聞獎項。1996年11月采寫的《南京路上尋“老字號”》,獲全國晚報好新聞特等獎。
在深入實際、深入生活、深入群眾的基礎上,我善于抓好新聞策劃。1993年開始,先后與經濟部主任潘新華、顧龍一起,倡議并主要策劃組織推出“夏令熱線”,至今已連續(xù)堅持15年(我主持了六 屆),處理群眾來信來電來訪幾十萬件,被群眾譽為“貼心熱線”,年被市委宣傳部評為首屆“上海市媒體品牌”。我還主要策劃和組織了連續(xù)5年的“今日投訴”特別報道,歷時三年的上海市郊“三行”(周邊行、大路行、江河行)系列報道,以及“改革開放新鮮事征文”,“治一治大樓病”,“申城市場新觀察”等有晚報特色、有社會影響力的系列報道。由于我在“夏令熱線”、“今日投訴”以及深入打假現(xiàn)場進行跟蹤報道所取得的成績,我獲得中國保護消費者利益的最高獎項——被評為全國第五屆(96)“保護消費者杯”先進個人,成為該屆十位獲得者中唯一的一位媒體記者。
二、我有較強的新聞管理和組織協(xié)調能力。值得一提的是,我擁有總編辦、黨政辦等綜合部門崗位10年的管理工作經驗。1998年,我被任命為晚報總編辦主任,期間,在晚報新聞總體策劃、重點報道組織、版面安排、部門之間的協(xié)調以及創(chuàng)辦新民系列版面方面,我都做了大量工作,也得到了報社領導、各部主任和記者編輯的廣泛好評。我還組織和安排了迎接新千年、慶祝上海解放50周年100個豪華版、浦東開發(fā)開放10周年、紀念建黨80周年、全國晚報熱點新聞大賽、全
國晚報年會、晚報創(chuàng)刊70周年、華東九報第20次總編輯協(xié)作會等重大報道和重要活動,均取得良好成績。我負責總編辦公室的三年,無論是員工的精神狀態(tài)、團結協(xié)作,還是業(yè)務發(fā)展、開拓創(chuàng)新,都被稱為晚報總編辦最好的時期之一。
主管的競聘演講稿 篇8
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給本人們提供了一次展示自本人,相互學習的機會。"公開、平等、競爭、擇優(yōu)",這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對本人個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于本人個人素質的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,本人有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,本人也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
本人競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面本人將分三個部分進行本人的競聘演講。
一、個人簡介
本人叫張xx,現(xiàn)年33歲,專科學歷,現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。20xx年9月28日在xx路新瑪特工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區(qū)長職務,于20xx年9月調入新瑪特購物廣場負一層超市生鮮區(qū),后于20xx年12月調入xx購物廣場工作至今,主要負責所轄區(qū)的經營與店堂管理的各項工作。工作10年來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,本人認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的.成績。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經深深愛上這份工作。尤其在本人們經理的帶領和指導下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的"勞動模范",當從曾總手上接過了燙金的"榮譽證書"后,本人的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對本人工作的肯定。"誠懇待人,認真工作,關注細節(jié),做到當日事當日畢"—是本人做事待人的準則。
二、對崗位的認識
本人競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著本人國經濟建設的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)"做大、做強、、做久".因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,本人們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,本人個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
本人認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高本人公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、組織業(yè)務專項培訓,提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧,監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障本人店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次本人能夠順利競聘成功,本人將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
本人認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,本人要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自本人,提高工作能力
雖然本人在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業(yè)務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。本人有信心不斷完善自本人,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。
加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的培訓,提高整體銷售意識和服務水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,本人們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求本人們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,本人們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是本人對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
謝謝大家!
主管的競聘演講稿 篇9
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是xx店門店主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx學歷,現(xiàn)任職xxx。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經在xx店,xx店,xx店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。
工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx電器xx店門店主管。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。
因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店主管,是分部總主管對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。
加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店主管的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經營的穩(wěn)定運行能力,營銷網絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的`維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案。
所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。
最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
主管的競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機會,我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理咨詢師中級職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:
一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心。
到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂于接受,并盡力把工作做到最好。說實話,服務行業(yè)本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務工作的基礎。
二、具有較為扎實的專業(yè)知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。
自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,并達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優(yōu)勢,幫助同事制作課件,把自己掌握的技術毫行政主管競聘不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。
我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業(yè)的成長把握。好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作里,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務企業(yè)、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:
一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業(yè)組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結合酒店的'特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計并開展豐富的實踐活動,努力主管競聘演講調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓質量穩(wěn)中有升。
三、加強個人修養(yǎng),練好基本功。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業(yè)良好形象,力爭在培訓中體現(xiàn)實力,在工作中保持動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,并把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以后的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。
各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉徲猩嫌邢,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最后我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您銀行主管競聘報告一個滿意!
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