精選員工個(gè)人的年終總結(jié)四篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的員工個(gè)人的年終總結(jié)4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇1
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：
一、前期介入工作的開(kāi)展
年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù)，其中門(mén)面30戶(hù)，住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元，垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元，信奶箱112650元，油煙止回閥45150元，裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例，問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面，處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。
三、部門(mén)管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度，提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門(mén)負(fù)責(zé)人思想政治工作入手，發(fā)揮管理人員模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年開(kāi)展集中培訓(xùn)10次，小組培訓(xùn)22次，各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的.發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起，火災(zāi)事件1起，損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起，撿到業(yè)主物品2起，已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車(chē)輛管理當(dāng)中解釋不到位，語(yǔ)言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，并與車(chē)主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題，首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn)，在對(duì)門(mén)崗的用人上進(jìn)行把關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門(mén)崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們！
大家好！
我是南畬朗污水處理廠(chǎng)的一名運(yùn)營(yíng)工 ，很高興也很榮幸在這辭舊迎新之際，能夠代表污水處理廠(chǎng)的職工朋友們匯報(bào)本年的工作情況。
我是污水處理廠(chǎng)的一名老職工，多年的工作實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)目睹我廠(chǎng)的成長(zhǎng)與進(jìn)步，而回首這一年的工作，我感慨頗多。在工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，我廠(chǎng)沿著科學(xué)發(fā)展的`路線(xiàn)不斷前進(jìn)，逐漸走向成熟，為東莞的環(huán)保事業(yè)做出了杰出的貢獻(xiàn)。而我個(gè)人，也隨著廠(chǎng)子的進(jìn)步得到完善和提升，理論水平和技術(shù)管理能力有了大幅的跨越。接下來(lái)，我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)，并誠(chéng)摯地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、在工作態(tài)度方面，我思想端正，求真務(wù)實(shí)，能以積極上進(jìn)的態(tài)度對(duì)待工作，一絲不茍，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
我深知，我的工作是光榮的、偉大的、高尚的，在這個(gè)大力提倡科學(xué)發(fā)展、和諧社會(huì)的時(shí)代，低碳、綠色、清潔、環(huán)保是永恒的主題。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的十二五規(guī)劃綱要建議中也提出，要堅(jiān)持把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)。所以，我懷著樸實(shí)的態(tài)度，勤勤懇懇工作，時(shí)刻走在前列，在思想上視工作高于一切。
二、在工作業(yè)績(jī)方面，我積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，嚴(yán)格把關(guān)，不斷優(yōu)化管理方法和思路
在今年內(nèi)我廠(chǎng)進(jìn)行設(shè)備更新，我在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉
新設(shè)備和新的操作程序，使新設(shè)備在最大程度上發(fā)揮了作用，提高了工作效率，并保證了工作中各項(xiàng)流程的安全和順暢，創(chuàng)造了零失誤率，圓滿(mǎn)完成年終指標(biāo)！當(dāng)然，這與同事們的密切配合是息息相關(guān)的，全廠(chǎng)職工們的團(tuán)結(jié)和融洽也是我工作中的重要?jiǎng)恿Α?/p>
三、我想借此機(jī)會(huì)剖析一下自身存在的不足和具有的優(yōu)勢(shì)，以明確在未來(lái)工作中努力的方向。
我是一名普通員工，在與年輕員工的共事和交流過(guò)程中，我感受到年輕人所具有的蓬勃的生機(jī)與活力，他們較高的科學(xué)文化素質(zhì)和熟練學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)的能力讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，在新的一年里，我也要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思想。同時(shí)保持自身經(jīng)驗(yàn)豐富、沉穩(wěn)持重、任勞任怨的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)方法，提高效率，保證污水凈化過(guò)程的安全、高效。
回首過(guò)去，幾多風(fēng)雨；展望未來(lái)，信心滿(mǎn)懷。相信在工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持下，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的成績(jī)，期望大家給予監(jiān)督和指導(dǎo)！也相信我們的污水處理廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的輝煌！最后，衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們
在新的一年里工作順利！萬(wàn)事如意！身體健康！合家幸福！
以上是我的工作總結(jié)，謝謝大家！
員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇3
20××年對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是告別了熟悉而又充滿(mǎn)感情的街道工作，難舍之情溢于言表;二是來(lái)到了團(tuán)區(qū)委，這個(gè)更加充滿(mǎn)激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
一年來(lái)，覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的幫助。特別是在團(tuán)區(qū)委工作的日子里，委里同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短，目的很簡(jiǎn)單——就是為了讓南開(kāi)區(qū)共青團(tuán)工作做的再好一些，為更多的`青年服好務(wù)。
回顧20××年，本人從以下三個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：
一、回首成長(zhǎng)路 難舍往日工作團(tuán)隊(duì)
20××年3月，得知自己將到團(tuán)區(qū)委工作，在激動(dòng)與興奮的同時(shí)，更多的是難舍。在去或留的抉擇面前，自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道，可以繼續(xù)以往的工作，做起來(lái)會(huì)更得心應(yīng)手；離開(kāi)街道，一個(gè)新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時(shí)，想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。因此，我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
回想起4年來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，實(shí)在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團(tuán)干部，在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長(zhǎng)和同事的幫助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時(shí)，兩次榮獲南開(kāi)區(qū)特色工作獎(jiǎng)，共青團(tuán)工作中“愛(ài)心愛(ài)卡”、“一寸愛(ài)心”、“青少年綜合能力訓(xùn)練營(yíng)”也形成了長(zhǎng)效運(yùn)行的工作機(jī)制，這些寶貴的工作閱歷，在個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中起到了重要的作用。在交接工作前，我認(rèn)真對(duì)4年街道工作心得，特別是共青團(tuán)工作進(jìn)行了個(gè)人工作總結(jié)，希望在給接替人員帶來(lái)便利的同時(shí)，也能夠?qū)⒛切┖玫幕顒?dòng)載體保留下來(lái)，在工作上形成連續(xù)。
雖然從3月份離開(kāi)嘉陵道到團(tuán)區(qū)委工作，但在街道工作有需要的時(shí)候我依然全力以赴，特別是在暑期開(kāi)展第四屆“青少年綜合能力訓(xùn)練營(yíng)”的活動(dòng)中，我與新任團(tuán)干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動(dòng)，在幫助新團(tuán)干部盡快進(jìn)入角色的同時(shí)，也確保了品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色
從街道到團(tuán)區(qū)委，雖然還是從事共青團(tuán)工作，但工作的對(duì)象、方法卻大有不同。在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng)，但通過(guò)團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)幫助與引導(dǎo)、透過(guò)同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法上的適應(yīng)相對(duì)慢一些。像以前在街道工作，很多事情都必須親力親為，在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單，僅注重工作的結(jié)果，對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面。來(lái)到團(tuán)區(qū)委工作以后，我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級(jí)共青團(tuán)工作單位，我們的主要精力不應(yīng)過(guò)多的放在親自去做些什么，而是要考慮如何調(diào)動(dòng)基層團(tuán)干部的積極性，如何指導(dǎo)基層團(tuán)干部開(kāi)展好活動(dòng)，如何為基層共青團(tuán)工作搭建平臺(tái)，這些才應(yīng)是我的工作重點(diǎn)。因?yàn)�，只有基層團(tuán)干部都動(dòng)起來(lái)，共青團(tuán)工作才會(huì)體現(xiàn)普遍性，團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全體青年，團(tuán)的工作和活動(dòng)影響到全體青年總的目標(biāo)要求才能實(shí)現(xiàn)。
員工個(gè)人的年終總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過(guò)去了。在過(guò)去一年的時(shí)間里，我成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多。接下來(lái)，將由我為大家做20xx年年終工作總結(jié)，歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
我自20xx年x月至公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納一職，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)最繁多的地方，我的職責(zé)主要是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財(cái)務(wù)核對(duì)，手寫(xiě)支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)，購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)具、認(rèn)證發(fā)票，抄報(bào)稅等�；仡欉@一年來(lái)的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的知識(shí)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，較快進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。
剛接手這樣工作時(shí)，我遇到很多困難，也有很多不明白的地方，在財(cái)務(wù)部其他同事的幫助下，我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程。在他們的幫助下，我才得以較快地熟悉這份新工作。
作為公司的出納，我恪盡職守，主要在收付、反映、監(jiān)督這幾個(gè)方面盡到應(yīng)盡職責(zé)。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個(gè)方面：工作完成情況及自我總結(jié)。
我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作：
1、 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對(duì)現(xiàn)金及賬目，并做好相應(yīng)處理工作。
2、 及時(shí)收回公司各項(xiàng)款項(xiàng)，開(kāi)具收據(jù)發(fā)票，及時(shí)收回現(xiàn)金
3、 井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作，并做好登記。
4、 嚴(yán)格審核憑證，拒不對(duì)不符手續(xù)憑證進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
5、 完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的'其他任務(wù)。
回顧過(guò)去一年的工作，還是有很多值得反思的地方，比如專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)并不了解，某些工作還不能得心應(yīng)手地處理。針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，從而提高工作效率，提高對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度。同時(shí)，我也會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地完成自己的本職工作。
以上是我20xx年的年終工作總結(jié)，謝謝大家。
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