財務人員工作年終總結(jié)集錦五篇
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的財務人員工作年終總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
財務人員工作年終總結(jié) 篇1
過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在××年個人工作總結(jié)報告：
一、 從基礎入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1. 建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“××××”，有效地遏制了風險的蔓延。
2. 加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風險。
3. 以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：
1.主動、積極地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務，樹立服務意識;
2.堅持業(yè)務學習制度，統(tǒng)一學習新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試;
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;
7開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、 做好財務工作計劃，強化成本意識，規(guī)范財務管理，努力提高經(jīng)濟效益。
1、 更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和《××××》等規(guī)定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列出。
2、 費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設 置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤�！痢聊觊_支費用總額為××萬元，較上年增加了××萬元，增幅為××%;實現(xiàn)收入××萬元，較上年增加××萬元，增幅為××%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《××××》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為××%，節(jié)約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、 恪盡職守，切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作能力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實際工作中,積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點：
1、 挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、 降低成本費用，促進效益的'穩(wěn)步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永遠屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好××年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
財務人員工作年終總結(jié) 篇2
20xx年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務，并取得了一定的成績�；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中，我們嚴格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業(yè)業(yè)務知識，盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關的業(yè)務知識和各項業(yè)務技能。結(jié)合實際進行學習和實踐，積極參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協(xié)助分公司負責人向房產(chǎn)局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說：又不是欠你自己的錢，你那么計較緊張干嘛?
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據(jù)進行認真審核，對不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數(shù)字準確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的.工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了XX鼎峰地產(chǎn)的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務。
總之在20xx年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。歡迎大家繼續(xù)欣賞更多的工作總結(jié)：
財務人員工作年終總結(jié) 篇3
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在地區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局的指導支持下，全縣住房和城鄉(xiāng)建設局認真貫徹落實地委、縣委擴大會議精神，進一步解放思想、銳意進取、扎實工作，圓滿完成了各項工作任務。
一、爭取項目到位資金情況
20xx年共爭取到位項目資金****萬元。
1、爭取保障性住房建設資金****萬元(其中：公租房建設資金****萬元，棚戶區(qū)改造****萬元，租賃補貼***萬元);
2、爭取保障性住房配套資金**萬元(其中：公租房配套***萬元，棚戶區(qū)改造配套資金***萬元);
3、爭取自治區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃編制補助獎勵資金***萬元;
4、爭取東城區(qū)排水管網(wǎng)建設資金***萬元。
二、主要工作指標完成情況
(一)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作
1-10月，共辦結(jié)縣城、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、商貿(mào)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)規(guī)劃設計條件和紅藍線圖***件;發(fā)放選址意見書***件，發(fā)放建設用地規(guī)劃許可證***件，核批面積：***萬平方米;發(fā)放建設工程規(guī)劃許可證***件，核批面積：***萬平方米。發(fā)放鄉(xiāng)村規(guī)劃許可證***件，審查建設項目修建性詳細規(guī)劃***項，完成建設用地及建筑放驗線***點。
切實轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)規(guī)劃編制理念，提高城鄉(xiāng)規(guī)劃編制的科學性，形成合理的生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間。健全完善城鄉(xiāng)規(guī)劃體系，增強規(guī)劃整體性、協(xié)調(diào)性和關聯(lián)性。健全完善城鄉(xiāng)規(guī)劃審查機制，全面完成村鎮(zhèn)規(guī)劃編制成果審查驗收，加強園區(qū)規(guī)劃審查管理，促進園區(qū)與城市融合發(fā)展。嚴格實施城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，堅持“規(guī)劃一張圖、執(zhí)行一條線”，確保規(guī)劃的權(quán)威性、嚴肅性和連續(xù)性。加強城鄉(xiāng)規(guī)劃監(jiān)督檢查和日常管理，確保城鄉(xiāng)規(guī)劃實施到位、各類項目嚴格按照規(guī)劃建設。
(二)保障性住房建設情況
1-10月，開工建設公租房***套(其中***套駐村干部周轉(zhuǎn)房已竣工并達到入住條件)，總投資***萬元，總建筑面積***萬平方米。我局把抓建成、抓配套、抓入住作為首要任務，實行公共租賃住房和廉租住房并軌機制，下大力氣推進各類棚戶區(qū)改造，完善配套設施建設，做到“多建成、早入住”。強化質(zhì)量安全和項目管理，重點抓好保障性住房項目建材質(zhì)量、施工管理、竣工驗收等關鍵環(huán)節(jié)，確保保障性住房“適用、安全、優(yōu)質(zhì)”。
保障性住房分配與管理工作。建立健全多部門聯(lián)動審核機制，依法加強保障性住房分配和監(jiān)管，完善保障性住房準入、使用、退出機制。進一步規(guī)范我縣申報審核程序，嚴格執(zhí)行“三級審核”的工作程序，對符合保障條件的申請人，則及時實施相應保障。***縣共有***套達到入住條件，其中廉租房***套，公共租賃住房***套。截至目前，共分配廉租住房***套，公共租賃住房***套。為廉租住房保障家庭***戶發(fā)放租賃補貼***萬元。
加快干部集資房建設的管理，完成***套多層住宅分配工作，并及時辦理了入住手續(xù)。
(三)建筑業(yè)管理情況
***月，建筑業(yè)完成***萬平方米，投資***元。預計全年完成投資***億元。不斷營造良好的建筑市場秩序，支持本地企業(yè)做大做強，促進產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，構(gòu)建科學的建筑業(yè)體系。支持外地企業(yè)參與***縣建設，建立統(tǒng)一、公平、開放的建筑市場。增加農(nóng)民收入，拓寬就業(yè)渠道，使農(nóng)村富余勞動力向城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移，為“人的城鎮(zhèn)化”打下堅實基礎。
依法規(guī)范工程招標代理機構(gòu)市場行為，推行招標代理機構(gòu)隨機抽取法。嚴肅查處規(guī)避招標、虛假招標、圍標串標等違法違規(guī)行為。**月，備案招標項目共計**項，中標價***億元，應公開招標率100%;按項目類別劃分其中：房建市政施工類項目***個，中標價合計***億元;水利施工類項目28個，中標價合計***億元;公路施工類項目***個，中標價合計***億元;服務類項目**個，中標價合計約**億元。
(四)房地產(chǎn)管理情況
結(jié)合實際，因地制宜的落實國家房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政
策，加強房地產(chǎn)市場運行監(jiān)測，及時制定應對措施，保持住房價格合理有序。建立健全房地產(chǎn)企業(yè)誠信體系和市場準入清出機制，繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場專項整治活動，營造“誠信、規(guī)范、有序”的`房地產(chǎn)發(fā)展環(huán)境。
1、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍工作。一是市場管理進一步規(guī)范。
辦理各類房地產(chǎn)登記業(yè)務***件，登記面積***萬平方米。二是進一步嚴肅預售許可制度。在商品房預售許可中嚴格執(zhí)行國家政策，今年共辦理商品房預售許可**件，預售面積***萬平方米，申請預售房屋***套，其中商業(yè)***套，住宅***套。三是是結(jié)合實際全面落實我縣商品房買賣合同備案制度，規(guī)范備案程序資料，全年辦理商品房買賣合同登記備案***件，備案面積***萬平方米，合同簽訂金額***億元。四是解決歷史遺留未辦證房地產(chǎn)開項目***個，為縣**小區(qū)、**小區(qū)和***小區(qū)解決***戶居民房產(chǎn)證問題。
2、物業(yè)管理工作。制定了我縣住宅小區(qū)物業(yè)服務收費
標準及實施細則，進一步規(guī)范了我縣物業(yè)收費標準及服務水平，和**家物業(yè)小區(qū)簽訂維護社會穩(wěn)定管理責任書。對全縣 ***個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。完成阿克巴格，建安，花園三期***個保障性住房小區(qū)綠化工程。同時，對干部集資房，光華小區(qū)公租房，***年廉租房安排了物業(yè)公司進行管理。
(五)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理工作
20xx年累計監(jiān)督工程***項，其中，續(xù)建項目***項，新建房建項目***項，涉及施工單位***家，監(jiān)理單位***家，設計單位***家，勘察單位***家。截止10月31日，竣工工程***項。開展了**次安全生產(chǎn)檢查，檢查塔吊***臺、提升機***臺。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)整改通知書***份、停工整改通知書**份、局部停工通知書***份。在此期間未發(fā)生任何質(zhì)量安全事故，我縣質(zhì)量總體受控，安全態(tài)勢平穩(wěn)。
一是加強工程質(zhì)量監(jiān)督工作。年初制定了《20xx年***縣建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作要點》，并在工作中嚴格執(zhí)行，為我站開展質(zhì)量監(jiān)督工作提供了有力的保障，使我縣工程質(zhì)量通病得到有效遏制，為全縣建設工程質(zhì)量得到穩(wěn)中有升奠定了良好的基礎。
二是完善工程質(zhì)量管理，熟悉和掌握新規(guī)范、新工藝、新技術(shù)。近年來，國家對建筑設計規(guī)范和驗收規(guī)范進行了不斷地更新，抗震要求不斷提高，在財力有限的情況下，我局對現(xiàn)有各類規(guī)范進行了更新和補充，增加了部分檢測設備，增加了專業(yè)技能培訓人次。
三是探索、創(chuàng)新監(jiān)督管理機制。將原來的預約式、通知式的監(jiān)督檢查方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ藤|(zhì)量巡查和重點部位抽查的監(jiān)督工作模式，同時采取“交叉檢查”的方法，對質(zhì)量信譽差的施工企業(yè)、現(xiàn)場管理亂的項目實行重點監(jiān)督，確保地基基礎、主體結(jié)構(gòu)工程的實體質(zhì)量，進一步規(guī)范工程建設各方的質(zhì)量行為。
財務人員工作年終總結(jié) 篇4
1、客服中心：
�。�1）認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業(yè)主和往來單位；認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶；配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
（2）嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導致二次供水不能正常供應�？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關技能；在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。
（3）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
�。�4）堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
�。�5）認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
�。�6）監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
�。�7）安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
�。�8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
�。�9）不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
�。�10）努力抓好圍墻廣告位的'出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
（11）將相關資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
�。�12）與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
（13）組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作，并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì)，使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
�。�14）不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
�。�15）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
（1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
（2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
�。�3）堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業(yè)水平。
�。�4）將消防設施設備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
�。�5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
（6）嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
�。�7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
�。�8）加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
財務人員工作年終總結(jié) 篇5
自xxxx年7月16日入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
前期工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(xxxx年—xxxx年)：初學階段
年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離�？蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的'人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段(xxxx年—xxxx年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。xxxx年底我又被調(diào)往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(xxxx年—現(xiàn)在)，不斷提升階段
年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
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