【必備】工作總結(jié)與計劃3篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的工作總結(jié)與計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)與計劃 篇1
酒店工作總結(jié)與計劃怎么做其實就是在工作告一段落的時候回頭對所做的事情研究分析,總結(jié)錯誤經(jīng)驗,肯定工作成績,明確未來的工作方向,對下一段時間的工作預(yù)先做出安排打算,從而提高工作的效率。
第一步是對過去一段時間的工作基本情況進(jìn)行概述介紹,過去一段時間酒店在哪些方面做了什么樣的工作,經(jīng)營業(yè)績有得到什么樣的成績,酒店的管理通過什么樣的手段進(jìn)行加強(qiáng),酒店的服務(wù)水平與員工素質(zhì)怎么提升,酒店的營銷工作是怎么開展的,如何做好酒店的后勤工作及開源節(jié)流等等入手,深入分析取得了哪些成績并且是怎么取得的,實事求是的對著一段時間的主要工作進(jìn)行敘述,可以充分利用數(shù)字和示例進(jìn)行生動形象的表達(dá)。
談了工作成績自然也需要談?wù)劰ぷ髦械膯栴}與教訓(xùn);仡櫣ぷ鳛榈'是更好的進(jìn)行下一步工作的開展。在開展酒店管理工作的過程中,認(rèn)真的分析及總結(jié)工作經(jīng)驗。比如說酒店的宣傳營銷還不夠好,有待提高,那么是為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析,是營銷人才空缺、資金不充足還是其他的原因,教訓(xùn)是什么,對上一段的工作進(jìn)行反思,明確未來改進(jìn)的方向。
總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗之后就是對接下來的工作進(jìn)行安排,一般來說就是根據(jù)上面工作的情況,制定出一系列的工作任務(wù),要工作目標(biāo)是什么,怎么樣的工作內(nèi)容,怎么去做,以及工作的分工與進(jìn)度。
首先是規(guī)劃出一段時間內(nèi)所要完成的工作目標(biāo),這是整個計劃的靈魂所在,也是我們工作所要達(dá)成的要求所在。可以根據(jù)酒店的自身情況,要提升酒店的經(jīng)營業(yè)績、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、做好酒店的菜肴品質(zhì)、提升酒店的形象等等方面入手進(jìn)行規(guī)劃。然后對想要實現(xiàn)的工作目標(biāo)要怎么去實現(xiàn),采取什么樣切實可行的措施手段、方法去實現(xiàn)目標(biāo),比如說為了提升員工的服務(wù)質(zhì)量,可以通過員工培訓(xùn)、建立監(jiān)督小組、獎金激勵等等方法去幫助目標(biāo)的實現(xiàn)等等。
然后根據(jù)要實現(xiàn)的手段,創(chuàng)造出什么樣的工作條件及工作安排,每項工作任務(wù)如何明確分工,根據(jù)條件統(tǒng)籌安排工作事宜,讓工作計劃能夠有條不紊的進(jìn)行。
最后對文章進(jìn)行簡短有力的結(jié)尾,強(qiáng)調(diào)工作愿景表明決心,號召更好的做好酒店的工作。并進(jìn)行落款。
工作總結(jié)與計劃 篇2
規(guī)范管理扎實工作半年來,我們在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年全市廣播電視工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實工作, 成效顯著,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)
一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作。
1、明確分工,落實工作責(zé)任制。
為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),我們對科室人員進(jìn)行了明確分工,落實工作責(zé)任制,實施百分考核,以制度凝聚人心,形成合力,激勵和鞭策科室成員想干事、能干事、干成事、干大事;目標(biāo)任務(wù)的分解,明確的分工,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
2、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造【 歡迎您!】 濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立廣電人的良好形象。
二、圍繞目標(biāo)抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實現(xiàn)收入2801.59萬元,占年度預(yù)算58.03%,比上年增長12.15%;其中:局臺收入966.39萬元,占年度預(yù)算54.6%,比上年增長18.19%;廣電站收入1835.2萬元,占年度調(diào)整預(yù)算的60.6%,比去年同期增加9.26%。
全系統(tǒng)實現(xiàn)支出2366.69萬元,占年度預(yù)算的58.67%,比上年同期增長11.87%;其中:局臺支出947.22萬元,占年度預(yù)算55.96%,比上年同期上升13.88%;廣電站支出1419.47萬元,占年度預(yù)算54.6%,比上年同期下降9.64%;
2、以農(nóng)村廣播電視事業(yè)10件實事為抓手,規(guī)范廣電站財務(wù)管理。
一是多著并舉規(guī)范財務(wù)管理,年初重新修訂了廣播電視站財務(wù)管理規(guī)定,為規(guī)范廣電站財務(wù)管理提供了制度保證。通過年終考核、“進(jìn)組入戶”過堂督查逐站點評財務(wù)管理中的優(yōu)缺點,有力地促進(jìn)了廣電站財務(wù)管理水平上臺階,不少站制訂了增收節(jié)支措施,事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益并重的理念大大增強(qiáng)。從今年1月份起全面實施廣電站人員醫(yī)療保險,解決了廣電站人員醫(yī)藥費報支苦樂不均、規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動了人員工作積極性。
二是組織債務(wù)清理、壓縮債務(wù)。4月份制定落實了廣電站清理減債方案、5至6月逐站進(jìn)行資產(chǎn)核實、往來款項全面清理,基本理清了全市廣電站的家底,規(guī)范了借款檔案。
三是加強(qiáng)結(jié)報員隊伍建設(shè),組織結(jié)報員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高了結(jié)報員辦公室自動化應(yīng)用能力,提高了工作效力。根據(jù)工作需要調(diào)整了大營、安豐等站結(jié)報員。
四是在加強(qiáng)規(guī)劃管理方面配合事業(yè)科對廣電站的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、實施的預(yù)算、決算進(jìn)行全程跟蹤,做好服務(wù)和監(jiān)督,確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的同步。陳堡、戴南、張郭、唐劉等站上半年做到每發(fā)展一個村組,投入回收率都不低于100%。
3、服務(wù)大局規(guī)范管理,局機(jī)關(guān)財務(wù)管理上臺階
一是合理調(diào)度資金,保證全局事業(yè)發(fā)展需要。根據(jù)年度預(yù)算和局事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了廣電站年終考核獎勵兌現(xiàn)、保證了全局人員省標(biāo)工資調(diào)整到位、保證了1550工程和城網(wǎng)改造器材采購等資金供應(yīng)。
二是做好服務(wù)理好財。認(rèn)真做好廣告、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等創(chuàng)收部門的收款結(jié)報工作,保證收入及時入賬;根據(jù)需要及時組織好工程、器材政府采購的.報批工作,保證了事業(yè)需要;
對局固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,對全局往來款進(jìn)行了清查,完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查開好了頭。修訂完善了《經(jīng)費支出和報銷審批程序》和《基建、裝修、網(wǎng)絡(luò)工程、設(shè)備器材的管理規(guī)定》,規(guī)范了支出標(biāo)準(zhǔn)和審批制度,提高了資金使用效益。
三是全面實施電算化,提高工作效力。今年對局機(jī)關(guān)、經(jīng)營科兩套賬全部實現(xiàn)了會計電算化,規(guī)范了管理,提高了工作效力,有線電視器材供應(yīng)的核算工作前進(jìn)了一大步。
四是積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服人手少、時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對1992年以來的會計檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個月的努力,完成了冊會計檔案歸檔工作。
三、下半年工作打算。
1、以資產(chǎn)清查為抓手,核清家底。根據(jù)市政府的部署,在10月底前對局機(jī)關(guān)、廣電站的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,逐一登記,確保賬賬相符、賬實相符,核清全系統(tǒng)資產(chǎn)家底。
2、實施廣電站人員養(yǎng)老保險。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定
養(yǎng)老保險方案,確保年內(nèi)實施,解決老有所養(yǎng)問題。
3、科學(xué)分類穩(wěn)妥處理局與廣電站往來款。對有線電視聯(lián)網(wǎng)費、廣電站借局往來、廣電站呆滯賬款進(jìn)行分類處理。
4、對廣電站進(jìn)行半年經(jīng)濟(jì)效益分析,促財務(wù)管理與經(jīng)濟(jì)效益與事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。
5、完成市局交辦的其他中心工作。
廣播電視局財務(wù)審計科
工作總結(jié)與計劃 篇3
首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的'張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
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