關(guān)于年度總結(jié)工作計(jì)劃范文錦集十篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的年度總結(jié)工作計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工:
大家好!今天我們?cè)诖寺≈卣匍_20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問候和最誠(chéng)摯的謝意,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了!
在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了2xx,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了20xx年。
20xx年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下, 始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念,審時(shí)度勢(shì),統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
一、經(jīng)營(yíng)方面:規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,11年我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé);二是完善預(yù)算體系。20xx年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說沒有預(yù)算就沒有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,做到全年開支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證;三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲(chǔ)購,急用急買,緩用緩買。
在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元,比20xx年減少 億元,降幅約 %;銷售成本 億元,較上年減少 億元,降幅約 %;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn) 萬元,較上年減少 萬元,降幅約 %;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金 億元,比上年減少 。
二、供銷方面:積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu),供銷工作井然有序
在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞采購計(jì)劃,積極調(diào)整采購機(jī)構(gòu),本著 “價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購成本。
20xx年以前,公司銷售一直實(shí)行著本土戰(zhàn)略,服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè),因受金融危機(jī)與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響,焦化企業(yè)面對(duì)前所未有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的巨大挑戰(zhàn),面對(duì)內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),銷售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實(shí)施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式,發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭?jī)r(jià)格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場(chǎng)、占得先機(jī),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。
20xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本,為公司節(jié)省了開支。(1)、“陽光采購策略”:公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。(2)、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的原則開展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)”的工作目標(biāo),采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部分工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。(3)、加強(qiáng)對(duì)購買物品價(jià)格信息的管理:每一次采購票據(jù)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立供應(yīng)部信息臺(tái)帳,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。(4)、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感:供應(yīng)部特別注重對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn),除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關(guān)部門的通力合作,克服種種艱難險(xiǎn)阻,完成了本年度的貨運(yùn)任務(wù),保證了煤化公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷任務(wù)。全年共計(jì)采購煤炭 萬噸;銷售焦炭 萬噸,煤焦油 萬噸,粗苯 萬噸,硫酸銨 噸;回收貨款約 億元;物流公司完成 萬噸貨物運(yùn)輸任務(wù),確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)
針對(duì)焦化市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各個(gè)部門每天的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,下發(fā)整改通知及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,全年共生產(chǎn)焦炭約 萬噸,焦油 7萬噸,粗苯約 萬噸,硫銨約 萬噸,煤氣約 億立方米,發(fā)電量約 萬千瓦時(shí),圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),工作中我們緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話。為把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備管理部每月26日-28日組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,巡檢辦根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各單位整改情況,對(duì)查出問題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),對(duì)未整改又無原因說明的.,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔(dān),為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單,設(shè)備部會(huì)根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)其進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短了檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。為此我們實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的戰(zhàn)略,對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,或請(qǐng)有關(guān)專家到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。全年共進(jìn)行各類技術(shù)改造 項(xiàng),直接經(jīng)濟(jì)效益近千萬元,
四、安全方面:加大安全教育培訓(xùn),安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行順利
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對(duì)安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢(shì)頭總體上是好的。
1、安全檢查:11年共檢查各類隱患和問題 項(xiàng),平均整改率為 %,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀(jì)人員 人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查 人次,平均合格率為 %;特殊操作程序進(jìn)行檢查 次,班組安全活動(dòng)開展情況 次,參加各車間應(yīng)急演練 次;全廠危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù) 次;組織綜合性檢查 次,季節(jié)性檢查 次,重大風(fēng)險(xiǎn)源檢查 次。與調(diào)度中心共同對(duì)外供煤氣進(jìn)行檢測(cè) 次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn):(1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。(2)、嚴(yán)抓外協(xié)監(jiān)護(hù)審核:針對(duì)七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進(jìn)行了深刻的反省,重新修訂了《外來施工隊(duì)安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對(duì)外來施工隊(duì)的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。(3)外聘專業(yè)講師:5月,聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)中心老師,對(duì)最新的法律法規(guī)、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。(4)、為增強(qiáng)員工的安全意識(shí),各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實(shí)的語言說安全、道安全、宣傳安全,具有很強(qiáng)的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行:重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
一 、本年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位Z上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:
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從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個(gè),加上沒有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的.什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
xx電商商會(huì)將20xx年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”,本商會(huì)將在xx區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,練好內(nèi)功,將精力放到發(fā)展商會(huì)各項(xiàng)深度項(xiàng)目與為現(xiàn)有會(huì)員服務(wù)上,利用電商思維發(fā)展電商項(xiàng)目,將電商商會(huì)推進(jìn)到新的高度。20xx年電商商會(huì)工作主要有以下六個(gè)項(xiàng)目:
一、積極發(fā)展會(huì)員,嚴(yán)把入會(huì)門檻。
20xx年嚴(yán)把入會(huì)門檻,將會(huì)員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會(huì)會(huì)員控制在10家左右(副會(huì)長(zhǎng)1名,理事2名,會(huì)員7名)。加入的普通企業(yè)會(huì)員,秘書處必須親自上門考察,核對(duì)證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會(huì)長(zhǎng)以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對(duì)已入會(huì)會(huì)員實(shí)行凈化機(jī)制,對(duì)與入會(huì)條件不符的會(huì)員仍將勸退,不按時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員仍將被凍結(jié)會(huì)員資格,發(fā)現(xiàn)不誠(chéng)信、屢教不改正的會(huì)員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo):發(fā)展10家,淘汰2家,年底總數(shù)60家。
二、擴(kuò)大活動(dòng)頻次,提升會(huì)員眼界。
20xx年商會(huì)將增加各項(xiàng)活動(dòng)的開展頻次,培訓(xùn)學(xué)習(xí),參觀旅游,經(jīng)貿(mào)考察等活動(dòng)有序開展,給更多會(huì)員開眼界,擴(kuò)大交際面的機(jī)會(huì)。
數(shù)字目標(biāo):
1、組織培訓(xùn)類課程4次;
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;
4、組織會(huì)員旅游1次;
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)1次;
三、商會(huì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),為會(huì)員謀利益。
商會(huì)市場(chǎng)部與秘書處將跟進(jìn)由商會(huì)牽頭的電商項(xiàng)目開展,利用商會(huì)平臺(tái)的`力量進(jìn)行商業(yè)洽談,爭(zhēng)取更多的資源,凝聚會(huì)員向心力,為會(huì)員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo):20xx年完成項(xiàng)目考察、風(fēng)控評(píng)估、方案確定與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)金融服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
商會(huì)金融板塊工作將在20xx年陸續(xù)開展,商會(huì)將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系,為會(huì)員提供借貸金融服務(wù),同時(shí)也為商會(huì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)做鋪墊。
隨著20xx年各項(xiàng)工作開展,財(cái)務(wù)資金使用率逐漸增加,商會(huì)將財(cái)務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo):深入合作銀行2家,財(cái)務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益,擴(kuò)大慈善資助。
慈善公益是商會(huì)的主要活動(dòng),也是商會(huì)社會(huì)力量的體現(xiàn),20xx年將舉行“百企慈善行”活動(dòng),統(tǒng)一商會(huì)服裝,展示商會(huì)新形象。
20xx年將開展慈善資助學(xué)活動(dòng),由商會(huì)組織部負(fù)責(zé)實(shí)施,將慈善落到實(shí)處,讓更多會(huì)員參與,探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo):全體會(huì)員參加“百企慈善行”活動(dòng),困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動(dòng)次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作,編輯深度刊物。
數(shù)字目標(biāo):出版報(bào)紙2期,會(huì)員手冊(cè)1本。
七、拓寬服務(wù)資源,會(huì)長(zhǎng)走訪制度。
20xx年是商會(huì)的“服務(wù)、發(fā)展年”,為商會(huì)會(huì)員做好服務(wù)是本年度的重點(diǎn)工作,會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)每年走訪會(huì)員企業(yè)不低于5家,20xx年12月年會(huì),各位會(huì)長(zhǎng)都要做《走訪述職報(bào)告》,列舉出個(gè)人走訪和幫助過的會(huì)員名稱,爭(zhēng)取走訪到每一家會(huì)員企業(yè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無死角。商會(huì)秘書處要走訪全部會(huì)員,清晰了解每位會(huì)員企業(yè)的位置、經(jīng)營(yíng)范圍、上下游產(chǎn)品配套,以便提供服務(wù)。同時(shí)秘書處與各部門聯(lián)合為會(huì)員拓寬服務(wù)資源,提供顧問咨詢、招聘等渠道。
xx商會(huì)20xx年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項(xiàng)工作,各項(xiàng)文件、工作的上傳下達(dá),加強(qiáng)與政府溝通力度,配合各項(xiàng)非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展,為會(huì)員提供溝通平臺(tái),進(jìn)一步完善商會(huì)建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮商會(huì)的作用,增進(jìn)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,壯大勢(shì)力,引導(dǎo)思想,樹立形象,為構(gòu)建和諧社會(huì),為xx區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下。
我是今年11月份又來到單位工作的,雖然對(duì)單位已不陌生,但是,現(xiàn)在的單位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境,一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著自己對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的熱愛,解決了一些網(wǎng)絡(luò)故障。我經(jīng)常請(qǐng)教單位的一些有經(jīng)驗(yàn)的水產(chǎn)工程師,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較復(fù)雜的問題進(jìn)行研究針對(duì)性的策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的各種技術(shù)。所以經(jīng)過一個(gè)月左右的努力,也完成了網(wǎng)站域名注冊(cè),網(wǎng)站空間申請(qǐng)等成功任務(wù)。郯城漁業(yè)信息網(wǎng)的上線將成為我站對(duì)外宣傳的一個(gè)新的窗口。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)我站目前的形式,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些網(wǎng)絡(luò)故障,對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點(diǎn):
對(duì)于漁業(yè)技術(shù)的專業(yè)知識(shí)了解還不夠深入,對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關(guān)知識(shí)。對(duì)于一些大的網(wǎng)絡(luò)故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好,感覺還停留在一個(gè)計(jì)算機(jī)初級(jí)水平。
xx年的目標(biāo)是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破,這個(gè)目標(biāo)很難達(dá)到,不過努力吧,努力總會(huì)有好的`結(jié)果。
xx年需做的事情:
1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章;
2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目:漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監(jiān)督管理
3、尋找到新的突破點(diǎn)。
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快,應(yīng)用日益普及,為了適應(yīng)信息時(shí)代的要求,我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),并與互聯(lián)網(wǎng)相連,單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息,掌握動(dòng)態(tài),為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊(cè)和空間申請(qǐng)工作,已建設(shè)完成,目前正在進(jìn)行主頁開發(fā)和信息收集,不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后,將成為我站對(duì)外宣傳的窗口,聯(lián)系漁民的橋梁,發(fā)布信息的平臺(tái),同時(shí)也為構(gòu)建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等,并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí),我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來,我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快,取得了一定成績(jī),但也存在著不可忽視的問題。信息化意識(shí)不強(qiáng),資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱,設(shè)備也比較落后,信息的收集、處理和加工能力差,甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況,尚未實(shí)現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術(shù)人員不足,專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要,尤其是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù),又懂漁業(yè)專業(yè)知識(shí)復(fù)合型人才更為缺乏。
二、今后幾年的工作計(jì)劃
漁業(yè)信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃,漁業(yè)主導(dǎo),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),共享建設(shè),互聯(lián)互通,資源共享”的方針進(jìn)行建設(shè)。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮后起優(yōu)勢(shì),以漁業(yè)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ),充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應(yīng)用。
1、加快漁業(yè)信息網(wǎng)建設(shè),與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)友請(qǐng)鏈接。
漁業(yè)信息網(wǎng)建成后,以局域網(wǎng)的形式,與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享,并能使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搜索、加工、處理和傳輸信息,報(bào)表和數(shù)據(jù)。這對(duì)于單位工作作風(fēng),提高辦公自動(dòng)化,管理信息化的水平。為站領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年,我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富,更新及時(shí),查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫,為廣大漁農(nóng)提供漁業(yè)信息服務(wù)。
三、xx漁業(yè)信息網(wǎng)站規(guī)劃書
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的市場(chǎng)分析(公益性)
。ǘ┙ㄔO(shè)漁業(yè)信息網(wǎng)的目的及功能定位(服務(wù)郯城漁業(yè),振興郯城經(jīng)濟(jì))
(三)網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、選擇操作系統(tǒng),用windowsxp
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案,電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案
5、相關(guān)程序開發(fā),如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
。ㄋ模┚W(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容
。ㄎ澹┚W(wǎng)頁設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)與漁業(yè)整體形象一致,要符合ci規(guī)范,要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度,閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
(六)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則
不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容:漁戶、科技示范戶、中層領(lǐng)導(dǎo)、站長(zhǎng)按照不同身份,看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理期間,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下:
一、 安全生產(chǎn)方面
近幾年,公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術(shù)改造主線,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,貫徹落實(shí)上級(jí)“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”文件精神,集中開展隱患排查及自查自糾活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標(biāo),保障了集團(tuán)各分公司正常的電汽供應(yīng),并成功通過市安監(jiān)局安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)認(rèn)證。
二、 加強(qiáng)和完善管理方面
進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,向管理要效益,落實(shí)各級(jí)各類人員的崗位責(zé)任制。加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理,要求員工做到的事情,自己率先做到。時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)情況,并親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查工作,對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理,對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
三、 節(jié)能減排降耗增效方面
近幾年,公司始終貫徹集團(tuán)“節(jié)能減排、降耗增效”發(fā)展方針,依次進(jìn)行了“鍋爐高壓風(fēng)機(jī)變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復(fù)合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復(fù)再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項(xiàng)目,使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標(biāo)大幅度下降,原煤等各項(xiàng)生產(chǎn)成本有效降低,為集團(tuán)節(jié)約了大批資金,保障了其的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
四、 注重人才培養(yǎng),開拓創(chuàng)新方面
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的'重要因素之一。公司始終注重各類技術(shù)人才的培養(yǎng),尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng)新意識(shí)的奮進(jìn)員工,給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺(tái),把他們充實(shí)到主要崗位,積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入新的活力。
總之,我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理的這段時(shí)間里,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步,我還要繼續(xù)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力,繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,做好本職工作,有信心和全體員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的“做大、做強(qiáng)”的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
春去冬來,晨曦返復(fù),時(shí)間如春風(fēng)浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,始終堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革,取得了可喜的成績(jī)。
根據(jù)實(shí)際情況,我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí);豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí),我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績(jī)和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對(duì)前期管理混亂,全隊(duì)士氣消沉,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實(shí)落崗位責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面:
指定專人負(fù)責(zé),制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過程中,力求教員講解詳細(xì)、示范到位; 通過訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面:
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面,由于施工人員多且流動(dòng)性大,轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實(shí)施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),突出重點(diǎn)部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中,周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過訓(xùn)練,隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面:
在部門的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面:
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的`安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作,我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動(dòng),圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、思想政治方面:
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問題,實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊(duì)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過教育,隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng),工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面:
針對(duì)保安工作單調(diào)性,重復(fù)性高,易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛好,組織全隊(duì)開展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí),在生活和工作中關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員,例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下,部門骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過長(zhǎng)外。同時(shí),各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品;及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理:
業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度,及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識(shí),保安部利用編輯各類消防知識(shí)在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控,將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進(jìn)的問題:
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒達(dá)到理想的效果,在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn),特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn),上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn),再由老隊(duì)員帶崗上班。
3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足,需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、 法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí),并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對(duì)公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求,新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。
回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會(huì)共同努力,以最佳的陣容氣勢(shì),迎接新的挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信新的一年里,在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時(shí),我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計(jì)劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。
月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月",二月份重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)整體配合水平。
2、通過案例分析,提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務(wù)指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的"工程服務(wù)月",五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。
2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí),為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月",六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,提高辦事效率。
3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,以確保管理中心的高效運(yùn)作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育,提高住戶的法律意識(shí),讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng),充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理,建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
今年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的大力支持下,我們以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,以提高林業(yè)三大效益為中心,按照"嚴(yán)格保護(hù)、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)利用”的原則,狠抓年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持體制和機(jī)制創(chuàng)新,抓好隊(duì)伍建設(shè),取得了較好的成績(jī),F(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年的工作總結(jié)
(一)以綠色通道建設(shè)為重點(diǎn),全力推進(jìn)生態(tài)林業(yè)建設(shè)。
上半年,經(jīng)過廣大干部群眾的共同努力,全縣共完成植樹造林XX畝,其中農(nóng)田防護(hù)用材林畝,經(jīng)濟(jì)林。畝,防護(hù)林畝;新建林網(wǎng)畝,完善林網(wǎng)畝,村屯四旁植樹萬株。特別是今年的綠色通道建設(shè)工作,全縣共計(jì)完成綠化道路。公里,超過計(jì)劃的%,成活率和保存率均超過%,栽植質(zhì)量為歷年最好。
在今年的植樹造林活動(dòng)中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到了四個(gè)結(jié)合:一是植樹造林與森林防火相結(jié)合;二是植樹造林與綠色通道建設(shè)相結(jié)合;三是植樹造林與全社會(huì)辦林業(yè)相結(jié)合;四是植樹造林與林農(nóng)增收相結(jié)合。同時(shí),我縣的植樹造林工作還突出了“早、高、嚴(yán)、實(shí)”四個(gè)字:一是領(lǐng)導(dǎo)重視,突出了一個(gè)“早”字。縣委、縣政府高度重視綠色通道建設(shè),春節(jié)前就召開了全縣綠色通道建設(shè)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署,并將其納入今年縣委、縣政府的“十件實(shí)事”之一。主要領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次在有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)綠色通道建設(shè)的重要意義。植樹節(jié)期間,*縣長(zhǎng)率領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)綠色通道建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,對(duì)綠色通道建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提出了具體要求?h委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)更是高度重視綠色通道建設(shè),強(qiáng)化調(diào)度,多次進(jìn)行實(shí)地檢查,通過召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、調(diào)度會(huì)等形式,加強(qiáng)督促,有效地促進(jìn)了綠色通道建設(shè)的開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極貫徹落實(shí)會(huì)議精神,分別成立了領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,把以綠色通道建設(shè)為主的春季植樹造林工作作為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的一項(xiàng)主要任務(wù)來抓,層層分解任務(wù),明確責(zé)任人,建立責(zé)任制,制定相應(yīng)的考核體系或獎(jiǎng)懲辦法,確保了各項(xiàng)任務(wù)的完成。我們自身也積極發(fā)揮職能作用,成立了綠色通道建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組、宣傳報(bào)道組、綜合協(xié)調(diào)組三個(gè)工作小組,具體搞好服務(wù)工作。同時(shí),通過廣播、電視等新聞媒體及各種會(huì)議大力宣傳植樹造林的重要性,使廣大群眾對(duì)改善生態(tài)環(huán)境、建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)有了一個(gè)新的正確的認(rèn)識(shí),造林積極性明顯提高,從而形成了全黨動(dòng)員、全民參與、全社會(huì)共同支持的良好局面。二是規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn),突出了一個(gè)“高”字。在今年的植樹造林工作中,無論是苗木選擇還是栽樹地點(diǎn),無論栽植標(biāo)準(zhǔn),還是管護(hù)措施,我們都堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃,嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求,確保本稿件屬于造林質(zhì)量。按照突出重點(diǎn)、適地適樹、因地制宜、適度超前的原則,確定了今年的綠色通道建設(shè)重點(diǎn),并落實(shí)到“一圖、一表、一書”
。總(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要按照規(guī)劃,繪制綠色通道建設(shè)圖、填寫綠色通道建設(shè)統(tǒng)計(jì)表、制定并落實(shí)好綠色通道建設(shè)路段承包責(zé)任書),明確了綠色通道建設(shè)的重點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)及要求,同時(shí)也明確了建設(shè)路段的權(quán)限和責(zé)任,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大群眾種樹的積極性和主動(dòng)性,確保了栽一棵活一棵,栽一片綠一片。同時(shí),我們堅(jiān)持依靠科技,提高標(biāo)準(zhǔn),講求實(shí)效。在整個(gè)建設(shè)過程中,堅(jiān)持統(tǒng)一苗木規(guī)格,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一施工時(shí)間“三統(tǒng)一”,做到了隨起苗、隨運(yùn)輸、隨栽植,真正把質(zhì)量管理延伸到了規(guī)劃設(shè)計(jì)、整地挖穴、苗木起運(yùn)、施工栽植等各個(gè)工序各個(gè)環(huán)節(jié),確保了植樹造林的速度和質(zhì)量。三是檢查督促,體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。為確保完成建設(shè)任務(wù),我們把強(qiáng)化督促檢查放在重要位置,報(bào)請(qǐng)縣政府同意,從農(nóng)口兄弟單位抽調(diào)了名副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部組成了個(gè)工作督導(dǎo)組,并給督導(dǎo)組配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員,具體督促綠色通道建設(shè)工作。同時(shí)明確,綠色通道建設(shè)工作由縣綠化委員會(huì)負(fù)責(zé)檢查和驗(yàn)收,實(shí)行定期檢查調(diào)度制度,造林工作結(jié)束后,經(jīng)檢查驗(yàn)收,對(duì)完成任務(wù)的,縣政府采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式給予一定資金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完不成任務(wù)的,給予通報(bào)批評(píng),并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任,這些措施的落實(shí),有效地推動(dòng)了綠色通道建設(shè)工作的開展。四是管護(hù)措施,落腳到一個(gè)“實(shí)”字。為防止出現(xiàn)以往因責(zé)任不清、管護(hù)不力造成“年年栽樹不見樹”的不正,F(xiàn)象,我們大力推廣**鎮(zhèn)“”、“”拍賣方式,引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合各自實(shí)際,采取靈活多樣的形式,創(chuàng)新植樹造林機(jī)制,積極深化林權(quán)制度改革,確保了苗木的成活率和保存率。如**鎮(zhèn)實(shí)行“樹隨地走,誰栽誰有”的辦法,采取鎮(zhèn)、村、戶:分成的方式,實(shí)施拍賣承包,共簽定了份責(zé)任書;**鎮(zhèn)王小莊村,將綠色通道路段承包使用期限定為年,并由承包戶對(duì)遮蔭戶進(jìn)行補(bǔ)償,對(duì)路北、路南、路西、路東遮蔭戶每米分別補(bǔ)償元、元、元和元;外山村一農(nóng)戶承包了米路段,一次就交納年承包費(fèi)元。機(jī)制的創(chuàng)新調(diào)動(dòng)了廣大群眾的積極性,**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)部分路段栽植前,群眾都自覺施了底肥,真正實(shí)現(xiàn)了“栽起來,管起來”。
。ǘ┩黄葡拗泼倒灏l(fā)展的瓶頸,強(qiáng)力抓好玫瑰產(chǎn)業(yè)。
一是搞調(diào)研、摸實(shí)情,為我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展出謀劃策。近幾年來,由于市場(chǎng)等原因,出現(xiàn)了玫瑰產(chǎn)品銷售難等問題,對(duì)我縣的玫瑰產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了不良影響,僅去冬今春,全縣種植面積就減少。萬余畝。為保護(hù)并發(fā)展好這一特色產(chǎn)業(yè),縣委、縣政府高度重視,多次指示要尋找解決問題的`有效途徑,盡快擺脫困境,扶持壯大玫瑰產(chǎn)業(yè)。針對(duì)
這種情況,我們組織有關(guān)人員先后到有關(guān)的玫瑰種植戶、加工戶、加工企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)研,了解情況、研究對(duì)策,形成了《關(guān)于玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查報(bào)告》,提出了宣傳力度不夠,缺乏主導(dǎo)產(chǎn)品,缺乏龍頭帶動(dòng),產(chǎn)品銷售渠道不暢等問題,并積極向縣領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,千方百計(jì)尋找突破口。二是突出抓好龍頭企業(yè)培植,延長(zhǎng)玫瑰產(chǎn)業(yè)鏈條。玫瑰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程告訴我們,培植一個(gè)有技術(shù)、有實(shí)力、有市場(chǎng),能帶動(dòng)群眾增收致富的龍頭企業(yè),是解決我縣玫瑰花產(chǎn)量過剩、玫瑰產(chǎn)品附加值不高等問題的有效途徑。
為此,按照縣委、縣政府《關(guān)于率先突破遠(yuǎn)郊縣的實(shí)施意見》有關(guān)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)玫瑰精油加工企業(yè)的要求,在縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們與計(jì)劃等部門經(jīng)過多方努力,經(jīng)過**集團(tuán)介紹,與**公司達(dá)成技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,籌建了玫瑰精油加工項(xiàng)目,建設(shè)了**玫瑰花精油加工有限公司,利用土耳其的先進(jìn)技術(shù),生產(chǎn)玫瑰精油。該企業(yè)每天可加工鮮花噸,今年可消耗鮮花噸,約占全縣鮮花總產(chǎn)量的/。在企業(yè)建設(shè)過程中,我們積極提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無論人力、物力,都給予了最大的支持。企業(yè)缺乏技術(shù)人員,我們從玫瑰產(chǎn)業(yè)辦和玫研所抽調(diào)名專業(yè)人員長(zhǎng)駐企業(yè),企業(yè)車輛緊張,就無償提供一輛車供其使用,并積極為其跑資金,協(xié)調(diào)關(guān)系,使企業(yè)在短短的兩個(gè)月就完成建設(shè)并投產(chǎn)。該企業(yè)的建立,在一定程度上提高了玫瑰花的價(jià)格,穩(wěn)定了花農(nóng)的情緒,保護(hù)了花農(nóng)的利益,促進(jìn)了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。目前,該企業(yè)已經(jīng)正式投產(chǎn),并與土耳其達(dá)成初步出口協(xié)議。三是加大宣傳力度,擴(kuò)大**玫瑰品牌知名度。事實(shí)證明,我縣玫瑰的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,它與我縣玫瑰的生產(chǎn)規(guī)模及不相稱,在一定程度上制約了我縣玫瑰產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為此,我們經(jīng)多方努力,相繼邀請(qǐng)中央電視臺(tái)、某省衛(wèi)視、齊魯電視臺(tái)專題欄目記者,對(duì)我縣玫瑰的生產(chǎn)現(xiàn)狀、加工情況等進(jìn)行了全面采訪,節(jié)目的播出,將進(jìn)一步擴(kuò)大**玫瑰在全國(guó)的知名度,增強(qiáng)玫瑰產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而帶動(dòng)玫瑰特色產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
(三)優(yōu)化結(jié)構(gòu),大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)。
為促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收,結(jié)合我縣林果生產(chǎn)實(shí)際和國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)需求,我們以核桃、釀酒葡萄和蘋果為主,著力加快經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)。一是制定優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性。特別在核桃基地建設(shè)中,縣里確定了個(gè)重點(diǎn)核桃種植基地予以扶持,規(guī)定每年集中連片發(fā)展畝以上的,扶持萬元,有效調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的積極性。目前,**鎮(zhèn)王莊、**鎮(zhèn)范莊、**胡坡均發(fā)展到畝,**鎮(zhèn)三山峪新栽植畝,面積達(dá)到畝。另外畝釀酒葡萄基地和畝高光效蘋果基地也初步建成,均正在實(shí)施科學(xué)管理,不久,將成為我縣林果產(chǎn)業(yè)中新的亮點(diǎn)。二是充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),做好技術(shù)指導(dǎo)工作。在核桃基地和其它經(jīng)濟(jì)林基地建設(shè)中,為保證苗木和栽植質(zhì)量,我局專業(yè)技術(shù)人員從起苗、裝車、運(yùn)輸?shù)蕉ㄖ捕紘?yán)格把關(guān),從源頭上確;亟ㄔO(shè)質(zhì)量。同時(shí),充分利用農(nóng)民教育課堂這一節(jié)目,結(jié)合我縣林業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要,及時(shí)地把生產(chǎn)中需要的技術(shù)講解下去,解決了農(nóng)民在生產(chǎn)中可能遇到的困難。截止目前,共舉辦農(nóng)民教育課堂期。在優(yōu)惠政策和市場(chǎng)需要的共同作用下,農(nóng)民群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)林積極性高漲。全縣新發(fā)展經(jīng)濟(jì)林。畝,其中核桃畝。
。ㄋ模└愫蒙仲Y源管護(hù),鞏固造林綠化成果。
一是做好森林防火工作。針對(duì)火險(xiǎn)等級(jí)偏高的不利局面,我們采取多種措施扎實(shí)做好春季森林防火工作,確保了防火期內(nèi)沒有大的森林火災(zāi)的發(fā)生。首先,創(chuàng)新宣傳載體,加大宣傳力度。在充分利用好宣傳車、廣播、電視、標(biāo)語的同時(shí),我們又通過與縣教育局、團(tuán)縣委、婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)《做好森林防火工作的通知》,在農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立宣傳臺(tái),深入偏遠(yuǎn)山區(qū)發(fā)放護(hù)林防火小冊(cè)子等新形式加大宣傳,使森林防火工作家喻戶曉,及大地增強(qiáng)了全民護(hù)林防火意識(shí)。其次,加強(qiáng)護(hù)林防火隊(duì)伍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在我縣的制高點(diǎn)修建了兩處了望臺(tái),購置了一輛專用防火車輛,購買把四號(hào)滅火工具,添置臺(tái)風(fēng)力滅火機(jī),進(jìn)一步配齊完善了防火設(shè)備設(shè)施。同時(shí),邀請(qǐng)消防專家就林火基礎(chǔ)知識(shí)、撲火戰(zhàn)術(shù)、自我保護(hù)、滅火機(jī)具的熟練操作等問題對(duì)防火隊(duì)員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),并適時(shí)組織了實(shí)戰(zhàn)演練,大大提高了隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。再次,加強(qiáng)協(xié)作。進(jìn)一步密切了與地方公安、消防、氣象等單位的聯(lián)系,尤其是在火情監(jiān)測(cè)、火警信息、火災(zāi)撲救等方面相互配合,相互溝通,最大限度的優(yōu)化整和防火資源,形成了防火合力。二是繼續(xù)開展嚴(yán)打活動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類破壞森林資源的犯罪行為。截止目前共查獲各類涉林案件起,其中盜伐林木起,濫伐林木起,非法占用林地案,毀壞幼樹案起,失火案起,非法運(yùn)輸木材案起,依法處理毀林違法犯罪人員人次,其中刑事拘留人,治安拘留人,較好地保護(hù)了我縣的林木資源。三是鞏固林權(quán)改革成果,做好林地確權(quán)發(fā)證工作。為切實(shí)鞏固林權(quán)制度改革成果,給林農(nóng)吃上定心丸,我們積極搞好林地權(quán)屬確定和林權(quán)證發(fā)放工作。到目前為止,共確權(quán)發(fā)證份,較好地保護(hù)了林農(nóng)切身利益。
總的來看,半年來,通過全縣人民的共同的努力,我縣林業(yè)工作取得了一定的成績(jī),但在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,這與縣委、縣政府的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在:一是部分領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)發(fā)展林業(yè)的重視程度不夠。還沒有真正認(rèn)識(shí)到林業(yè)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善生態(tài)環(huán)境和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中的重要作用,同時(shí),由于林業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)、見效慢、政績(jī)難出或成效不明顯,導(dǎo)致有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門對(duì)林業(yè)的重視程度,工作力度明顯降低,從而影響了我縣生態(tài)環(huán)境的改善。二是面對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)和加快林果產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的新任務(wù),部分領(lǐng)導(dǎo)和同志在思想觀念和工作方式方法上還存在許多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)為“兩重兩輕”,即:重?cái)?shù)量,輕質(zhì)量;重生產(chǎn),輕流通。三是果品產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)還不合理,大路果品數(shù)量相對(duì)過剩,優(yōu)質(zhì)果品和干果產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)不足,優(yōu)質(zhì)果買難和大路果、低質(zhì)果賣難現(xiàn)象還依然存在。四是林果產(chǎn)業(yè)化程度比較低,龍頭企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)后處理和貯藏加工滯后等問題仍然十分突出,林果業(yè)帶動(dòng)農(nóng)民增收的潛力還遠(yuǎn)沒有充分發(fā)揮出來。合作經(jīng)濟(jì)組織比較松散,利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不夠緊密,農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度低,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力還比較弱。五是林業(yè)執(zhí)法力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),亂砍、濫伐林木,亂占、濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物等現(xiàn)象還不時(shí)的發(fā)生。
二、下半年工作打算
下半年,我們將進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)貫徹年度林業(yè)工作思路,落實(shí)年初確定的工作任務(wù)。具體抓好以下三個(gè)方面的工作:
(一)抓隊(duì)伍
把先進(jìn)性教育活動(dòng)迸發(fā)出來的積極性在林業(yè)實(shí)踐中發(fā)揮好、實(shí)現(xiàn)好。通過深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全局廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),工作質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。在下步工作中我們將認(rèn)真抓好三支隊(duì)伍建設(shè),真正把先進(jìn)性教育活動(dòng)中所取得的成效在林業(yè)建設(shè)的具體實(shí)踐中發(fā)揮好,實(shí)現(xiàn)好。一是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。加快實(shí)施“科技興林”計(jì)劃。二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。以依法行政、高效服務(wù)為落腳點(diǎn),著力加強(qiáng)林政、公安、森保、種苗等四支執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。三是加強(qiáng)護(hù)林員隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合萬畝省級(jí)生態(tài)公益林補(bǔ)償試點(diǎn)工作的實(shí)施,建立健全護(hù)林員管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)政策法規(guī)培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理,對(duì)護(hù)林員到崗到位情況進(jìn)行不定期檢查,確保造林綠化成果不受任何損害。
。ǘ┳ブ攸c(diǎn),在全面完成目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上凸現(xiàn)林業(yè)建設(shè)新亮點(diǎn)。
全力做好雨季造林工作。按照年初確立的生態(tài)林建設(shè)重點(diǎn),借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)做法,創(chuàng)新機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,全面加快荒山綠化步伐,力爭(zhēng)完成畝。一是認(rèn)真做好苗木籌備、整地挖穴、苗木定植等各項(xiàng)雨季造林工作。二是深化駐縣城機(jī)關(guān)企事業(yè)單位建義務(wù)植樹基地活動(dòng)。繼續(xù)實(shí)施縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包山頭、包單位責(zé)任制,大力推行專業(yè)隊(duì)施工這一有效方式,并認(rèn)真做好代植費(fèi)的收繳工作,切實(shí)搞好荒山造林和疏林地補(bǔ)植。三是抓好封山育林,提高苗木保存率。以駐縣城機(jī)關(guān)企事業(yè)單位義務(wù)植樹基地為重點(diǎn),加快圍山防護(hù)網(wǎng)建設(shè),配齊、配強(qiáng)專職護(hù)林員,以此為樣板,帶動(dòng)全縣封山育林的實(shí)施,進(jìn)一步提高我縣荒山綠化的檔次和水平。
加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)林的管理,推進(jìn)林果產(chǎn)業(yè)化步伐。在做好全縣經(jīng)濟(jì)林管理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新發(fā)展的畝核桃,畝釀酒葡萄、畝紅將軍蘋果,畝出口創(chuàng)匯蘋果和畝高光效蘋果等基地的后期管理工作,進(jìn)一步完善技術(shù)規(guī)程,嚴(yán)格質(zhì)量管理,加快標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)步伐。同時(shí),繼續(xù)搞好優(yōu)良品種和先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)推廣,辦好農(nóng)民教育課堂,強(qiáng)化技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
擇優(yōu)扶強(qiáng),加快培植龍頭企業(yè),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育和發(fā)展?jié)摿Υ、銷路廣、帶動(dòng)力強(qiáng)的木材加工、果品儲(chǔ)藏加工等林業(yè)龍頭企業(yè),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,增加附加值;特別是對(duì)**玫瑰精油有限責(zé)任公司作為重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行扶持,從各方面給予大力支持。積極探索在龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間建立緊密型合作組織。另外,加快玫瑰產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、仙桃協(xié)會(huì)等各種協(xié)會(huì)組織的組建步伐,為農(nóng)民聯(lián)合起來闖市場(chǎng)提供有效保障。
落實(shí)林業(yè)政策,加強(qiáng)資源保護(hù)。一是繼續(xù)開展林業(yè)嚴(yán)打?qū)m?xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)厲打擊“三亂”案件,重點(diǎn)查處非法毀林亂占濫占林地、非法收購、經(jīng)營(yíng)、加工木材等違法行為;二是鞏固林權(quán)制度改革成果,做好林權(quán)確權(quán)發(fā)證工作。繼續(xù)落實(shí)林權(quán)改革政策,全面完成荒山、荒溝、路、溝、渠、農(nóng)田林網(wǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)的承包、租賃和拍賣,搞好保護(hù)性開發(fā),抓好確權(quán)發(fā)證,切實(shí)保護(hù)好林農(nóng)的利益。
做好護(hù)林防火和森林病蟲害的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)和防治工作。一是認(rèn)真落實(shí)“護(hù)林防火責(zé)任狀”,不斷健全完善森林火災(zāi)預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)體系,加強(qiáng)專業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)決杜絕森林火災(zāi)事故的發(fā)生;二是進(jìn)一步做好森林病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)與防治工作,重點(diǎn)抓好國(guó)家級(jí)中心測(cè)報(bào)點(diǎn)的蟲情監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)蟲情調(diào)查,做好調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總上報(bào);三是進(jìn)一步加強(qiáng)森林植物檢疫工作,抓好種苗產(chǎn)地檢疫、調(diào)運(yùn)檢疫和檢疫執(zhí)法工作,有效控制危險(xiǎn)性病蟲害傳播蔓延。同時(shí),做好果品檢疫費(fèi)的征收工作;四是加大對(duì)野生動(dòng)物的宣傳和查處力度,對(duì)馴養(yǎng)繁殖、經(jīng)營(yíng)利用野生動(dòng)物的業(yè)戶加強(qiáng)管理。
(三)抓落實(shí),為全縣林業(yè)建設(shè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
一是召開專題會(huì)議,落實(shí)責(zé)任。根據(jù)不同時(shí)段的重點(diǎn),報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府同意,及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署,明確責(zé)任,落實(shí)任務(wù)。對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)基地和重點(diǎn)龍頭企業(yè),分別明確局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志負(fù)責(zé),由各職能部門根據(jù)職責(zé),協(xié)助抓好落實(shí)。二是強(qiáng)化督促檢查。對(duì)林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,繼續(xù)實(shí)行督導(dǎo)制度,報(bào)請(qǐng)縣政府同意,從農(nóng)口部門抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部組成督導(dǎo)組,具體負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查監(jiān)督,定期調(diào)度,及時(shí)通報(bào),確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)按期完成目標(biāo)任務(wù)的,給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未能按期完成任務(wù)的通報(bào)批評(píng),特別對(duì)推委扯皮、指揮不力造成資源浪費(fèi)的,建議縣委、縣政府追究有關(guān)人員的責(zé)任。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
回顧本年度第一季度的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面,從而更好地完成工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查準(zhǔn)確無疑。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能力的人才,品德兼?zhèn),選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個(gè)季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,做到各個(gè)崗位的足量?jī)?chǔ)備。人員招聘的目標(biāo)分三步:滿足部門需求——保證人才儲(chǔ)備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)
、僬衅竿緩降耐卣古c開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會(huì)、天津主流報(bào)刊、內(nèi)部提升等渠道。②面試的流程應(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。③面試技巧,應(yīng)從專業(yè)知識(shí);專業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動(dòng)機(jī);以及價(jià)值觀等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。“管理即溝通”,具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動(dòng)腦,不可以思維定勢(shì),做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問題,同時(shí)處理問題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺(tái)與渠道,定期收集信息,不斷積極改進(jìn)公司相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計(jì)劃性與條理性。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo)規(guī)劃,小到日常工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強(qiáng)部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評(píng)比活動(dòng),對(duì)年度優(yōu)秀員工通報(bào)表揚(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長(zhǎng)階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn),可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識(shí),培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)可以得到更好的價(jià)值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
六、公司活動(dòng)。
例如①文體活動(dòng)。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動(dòng);②春游活動(dòng)。短期1至2天,如登山。③拓展運(yùn)動(dòng)。增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。④公司年會(huì)。年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)等。⑤研討會(huì)。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。⑥文藝活動(dòng)。讀書、讀報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等。
力爭(zhēng)做到每個(gè)季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
上述是我的近期的工作計(jì)劃與總結(jié),考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
以下是我XX的工作計(jì)劃:
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的.獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
在經(jīng)歷過一場(chǎng)有驚無險(xiǎn)的世界末日之后,在慶幸我們每個(gè)人都還活著的時(shí)候,XX年它輕輕的來了,走進(jìn)我們每個(gè)人的身邊,走進(jìn)我們每個(gè)人的心里!歷經(jīng)坎坷,多災(zāi)多難,而我們自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己XX年也交個(gè)答卷,特對(duì)自己的工作做一個(gè)全面總結(jié)!
第一,在工作態(tài)度方面,總體而言還是積極主動(dòng)的,基本上每天還是有目標(biāo)有想法的在努力的工作。只是偶然也會(huì)有開小猜的時(shí)候,在面對(duì)客戶的接二連三的無情拒絕后,情緒會(huì)有波動(dòng),有時(shí)候會(huì)因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績(jī)!心態(tài)決定命運(yùn),態(tài)度決定高度!
第二,在工作時(shí)間上安排的不是很合理!我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時(shí)候都在做著無用功,沒有把時(shí)間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時(shí)候會(huì)造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會(huì)早會(huì)后再利用15分鐘的時(shí)間做一下一天的工作計(jì)劃表,而且這個(gè)表一定要量化,細(xì)化,而不是一個(gè)籠統(tǒng)的`概念,這樣我們工作起來會(huì)更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的提高一定會(huì)伴隨業(yè)績(jī)的提升,而且這種方式一旦堅(jiān)持下來形成一種習(xí)慣,對(duì)我們以后的工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的!高效的時(shí)間管理,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!
第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不自信和對(duì)自己的不自信!在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)!因?yàn)楣逃械挠^念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會(huì)很長(zhǎng),很多以前的老客戶都會(huì)變成死單位,垃圾資源!我們的業(yè)務(wù)員也會(huì)很吃力,業(yè)績(jī)的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個(gè)源頭就是這個(gè)客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價(jià)值!我覺得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時(shí)帶兵打仗一樣,大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力!一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才最有希望!
第四,團(tuán)隊(duì)的凝聚力不夠,或者說是喪失!我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),喪失戰(zhàn)斗力,以前的激勵(lì)制度,應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的,可惜取消了,什么時(shí)候能重新啟動(dòng)呢?部門之間需要一些活動(dòng)才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢?若一盤散沙,焉能成大事!
過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些XX年的工作規(guī)劃,以其作為自己XX年的工作標(biāo)尺,及時(shí)有效把控好XX年!
計(jì)劃如下:
1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,上班時(shí)間不干與工作無關(guān)的事情,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,并按工作表開展各項(xiàng)工作,秉著對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的態(tài)度,努力完成公司下達(dá)的任務(wù)!每天電話量120分鐘,有效電話40個(gè)!
2、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,半個(gè)月內(nèi)試著談一個(gè)大客戶,不論成功與否,都要堅(jiān)持下去!
3、XX年全年的目標(biāo)15萬,每月目標(biāo)12500,每周目標(biāo)3125
4、在工作之外學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,每個(gè)月學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能,以提升自己的能力!
5、加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù)!
計(jì)劃有時(shí)候也是趕不上變化的,但是我會(huì)最大限度的以計(jì)劃為準(zhǔn)繩,盡最大努力完成!
此計(jì)劃從XX年1月4日開始執(zhí)行!
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇10
過去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)財(cái)務(wù)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。特別是針對(duì)xx月差錯(cuò)率高居不下,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“xx”,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí)。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20xx年開支費(fèi)用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%。實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的x倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的'費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用x個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績(jī),但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì),金融工作任重而道遠(yuǎn),成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,做好××年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
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