公司員工個人工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的公司員工個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司員工個人工作總結(jié)1
我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;20__年,部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于20xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的`保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟
酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確;顒訉嵤
二、存在的問題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在20__年我們會做的更好,__支公司的明天會更加輝煌燦爛!
公司員工個人工作總結(jié)2
作為公司的一份子,在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚精益求精、吃苦耐勞的精神,認真開展工作。
第二季度的主要工作
這期間我的工作主要有兩方面,一是建設(shè)項目手續(xù)的報批報建。二是工業(yè)園場地平整的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
項目的前期手續(xù),已經(jīng)進行了可行性研究報告的修改、出具勘測定界圖、現(xiàn)狀圖、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,土地預(yù)審所需的各項材料正在準(zhǔn)備中,其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補劃方案的報批正在有序進行,該方案已經(jīng)通過自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核,在這過程中我積極準(zhǔn)備報批所需的基礎(chǔ)性材料,并及時與縣自然資源和規(guī)劃局對接,力求盡早完成審批手續(xù),加快項目進度。
第二季度的'工作心得
在手續(xù)報批過程中,我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,隨著工作開展的不斷深入,我對項目的總體認識也上了一個臺階:從項目的規(guī)劃、上級主管部門的重視、計劃建成后的經(jīng)濟效益和社會效益等方面都表明項目的重要性。這也讓我有了很強的緊迫感,需要認真準(zhǔn)備報批材料,不敢松懈,積極與相關(guān)部門對接,及時了解進度并提前做好下一步工作計劃。
我到工業(yè)園現(xiàn)場時,項目已經(jīng)過半,F(xiàn)場同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量,這讓我有了一個學(xué)習(xí)的方向。在以后的工作中,也要提高認識,多方考慮,把工作做好。在石料外運方面,提高責(zé)任意識是很關(guān)鍵的,對進出現(xiàn)場的運輸車輛嚴(yán)格把關(guān),收發(fā)票據(jù)認真細致,對周圍工作人員要時刻提醒,時刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),值班人員要負起責(zé)任,各司其職,提高警惕。
工作計總結(jié)經(jīng)驗,形成完整的工作進度表。第三,場地平整值班,對現(xiàn)場出現(xiàn)的情況做到第一時間了解,第一時間匯報,第一時間解決。
公司員工個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間,我進入公司已經(jīng)有半年的日子了,在這半年的試用期里,我從一個大學(xué)生蛻變?yōu)橐粋正式員工,這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化,這些變化得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練,進入這個大集體,我倍感欣喜,接下來,我就針對這段時間的工作做一個全面的總結(jié),也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來說,玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發(fā)現(xiàn),在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多,那就是公文的寫作,如何寫好報告、請示、函、會議紀(jì)要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補。
在來xx之前我從沒接觸過理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。因此我開始勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關(guān)的理科類知識。這些知識的學(xué)習(xí)十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)實踐,不知不覺,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的`態(tài)度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
二、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)
入職不久,xx人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我初次學(xué)習(xí)了xx的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內(nèi)容,豐富的課堂知識讓我第一次了解質(zhì)檢,喜歡質(zhì)檢。后來我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個課時的文員信息員培訓(xùn)課,使我受益良多。當(dāng)然,在文工作方面,我還需自主學(xué)習(xí),從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識、領(lǐng)會質(zhì)檢宣傳的重要性。這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、在反思中總結(jié)經(jīng)驗
我參加了xx比賽,并獲得了三等獎的成績,這是xx對我的第一次嘉獎,其中的意義對我不言而喻。但是,成績只能說明過去,我要以此為新的起點,繼續(xù)做好建材所日后的文與信息的工作,爭取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績。
在試用期的半年時間里,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,一是工作的計劃性有待加強,特別是時間管理的計劃性,每一個月我的重點工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項內(nèi)容,都要心中有數(shù),本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應(yīng)該在完成過程中時刻跟蹤,有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強,有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點點滴滴,我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。我愿成為xx正式的一份子!我愿為xx的跨越發(fā)展添磚添瓦!
公司員工個人工作總結(jié)4
半年的工作結(jié)束,這讓我非常的感慨,想了了想實在是有太多的事情了,我從來都是不敢耽誤自己的工作,對自己也是保持著嚴(yán)格,半年來讓我感覺這些都是一個持續(xù)的進步,有些事情應(yīng)該要認真一點,在各個方面都應(yīng)該主動一點去做好,雖然半年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,可是我也是做的比較端正,有些事情是需要讓自己做好的,在工作當(dāng)中認真的去做好相關(guān)的準(zhǔn)備,保持一個好的狀態(tài),持續(xù)的發(fā)揮好自己各方面能力,我一直都非常重視這一點,現(xiàn)在回顧過去半年還是可圈可點的。
首先是在工作當(dāng)中我做的也是不錯的,能夠持續(xù)的發(fā)揮好自己的狀態(tài),雖然來到公司才有一年多的時間,可是我深深地感到驕傲,因為在這里能夠讓我體會到工作的`快樂,有些事情是值得去做好的,這也是對自己的一種負責(zé)任,現(xiàn)在我是深刻的意識到了這一點,我對自己各個方面還是非常的認可的,半年的學(xué)習(xí)當(dāng)中也讓我看到了一些細節(jié)的地方,我是相信能夠處理好相關(guān)的工作,只有在這個過程當(dāng)中持續(xù)發(fā)揮好,才可以把工作做好,有些事情是需要自覺地,半年來我專注提高工作,主動去嘗試一些自己沒有做過的工作,在這方面我也是有一定的經(jīng)驗的,學(xué)習(xí)到了很多,我認為這也是我的的一個提高,是值得去推崇的,我也一定會讓自己的進一步做好相關(guān)的工作。
在未來的工作上不可辜負了公司的期望,畢竟我也是在認真的做好本職,我一直都想要讓自己做的足夠優(yōu)秀了,這一定是非常有必要的,半年是一個不錯的突破,讓我也是積累了足夠的多經(jīng)驗,也是考慮到了很多,雖然有些事情做的不是很好,可是依然能夠直視,從來都不把工作和生活混在一起,生活當(dāng)中或許會遇到一些問題,但是我從來都是不會把這些和工作混為一談,我是真心地希望能夠讓自己做的更加清晰,這一點是我需要重視起來的,半年的工作當(dāng)中讓我深刻的體會到了這一點,每天都是能夠完成自己的工作任務(wù),在工作上面絕對不會拖拖拉拉,用最短的時間做好工作,提高自己的工作效率這是非常有必要的,我會讓自己的進一步去落實下去的。
上半年是有一些做的不好的地方,我需要去認真的糾正,有做的不好的地方就應(yīng)該好好的反省自己,工作當(dāng)中沒有任何的僥幸,這是一定的,我一定不會讓這樣的事情發(fā)生了,以后肯定好好的做好相關(guān)的工作。
公司員工個人工作總結(jié)5
20xx這一年,公司跨出了穩(wěn)健的一步,華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個項目都已在上半年順利開展,但我還會經(jīng);匚镀疬@一年來大家一起努力一起奮斗的場景,很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結(jié)束,回顧一年來,自己在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、展會專業(yè)知識等方面都有很大的進步,當(dāng)然也存在著不足,F(xiàn)在將一年來的工作以展前、展中及展后等幾個大方面總結(jié)如下,好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ),希望各位同事多加批評指正。
一、展前:
A,協(xié)助我們項目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料 像招展書、邀請函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對繁瑣。好在08年項目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡(luò)之后XX年協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會:公文性質(zhì)的文稿可以多請教梁工,看似很簡單的文件但實際上有很多小細節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺面了。
B,媒體合作的維護和開拓 大部分是跟進08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時更新展會各個月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20xx年的媒體合作,11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負責(zé)。去年的工作中我體會到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等,現(xiàn)在我們20xx年的同期研討會中有一場就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學(xué)會的會議合作。
C,招展 這是XX年我工作當(dāng)中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。20xx年分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會有三:
一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應(yīng)用到招展上,事實證明也實用;二是踏實,我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會,所以一開始讓我招展的時候我極度擔(dān)心。但還是堅持用自己的方式,踏踏實實協(xié)助項目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因為很踏實在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對我們展會以往消極的認識,認可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí),這方面我個人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會聽到項目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會提醒自己:要想讓項目的業(yè)績往上提高一個層次,勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個人有兩個建議:
a,建議加大招展的力度,業(yè)務(wù)是項目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個行業(yè)的潛力不錯。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個展就只能一直是個小精品展而無法盈利。在這點上我會一直堅持跟另外兩個展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b, 建議注重展商服務(wù)工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨開來成為客服部。 一是展商服務(wù)工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展,20xx年我負責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會較淺就降到這里。
D,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商VIP觀眾邀請部分 這部分僅僅是10幾個VIP觀眾,但卻是我們項目服務(wù)工作進步的一個標(biāo)志之一,廠商對于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
E,展商服務(wù)工作 我們項目參展商不多所以不難操作,按著項目經(jīng)歷制定的時間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項的問題,我是用excel表每筆款項都做詳細的記錄,及時處理,一般每隔一個月就對一次帳避免出錯。體會有兩個:一是要及時處理,不要拖著一拖就容易出問題;二是不要怕麻煩,只要是為了他們有更好的參展效果展商不會真的煩我們經(jīng)常找他們,反而會覺得我們做事比較認真踏實。
這里得提一下,我們項目經(jīng)理和同事的不少新想法,像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商VIP觀眾邀請、穿梭巴士、邀請展商參加醫(yī)藥科技大會等等,都給我很大的啟發(fā)。
F,協(xié)助會刊制作 一是會刊內(nèi)容收集:包括目錄、展商和媒體廣告彩頁、中英文簡介、同期會議介紹、現(xiàn)場指引圖等等,二是會刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持,我們的資料要改動的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊,真的辛苦他們的`配合,F(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語就是那會鐘經(jīng)理他們教會的。
二、展中:
除了協(xié)助做好現(xiàn)場指示,現(xiàn)場的物質(zhì)管理、現(xiàn)場展商服務(wù)及同期食品研討會協(xié)助是XX年分析展現(xiàn)場我主要負責(zé)的部分,壓力很大但很充實。看著項目開展會有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場還是會有問題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時候,但心里很坦然,因為我和在座的同事一樣已經(jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個建議:建議項目及市場部加深我們的觀眾服務(wù)工作
XX年協(xié)助觀眾工作中我認識并在現(xiàn)場接待了;瘷z測中心的人員,從認識到認可,再到談及合作,之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達成了合作。所以,我始終相信觀眾服務(wù)工作可以再深入再細致一些,那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后:
A,資料錄入,主要是XX參展商信息的錄入及XX現(xiàn)場國外觀眾的錄入
B,XX年觀眾及展商回訪 負責(zé)其中100份的回訪工作,之后由市場部匯總,為20xx年選定展會地址及時間提供參考。
C,對外展后報告撰寫及發(fā)布
D, 新的活動合作的拓展 主要是我前面有提及的與中國儀器儀表學(xué)會及保化檢測中心的合作
四、外事接待
XX很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助XX年口腔展東盟會長接待及音響樂器展國外采購商接待工作,一是鍛煉自身的外事接待能力;二是更多跟這兩個項目學(xué)習(xí)國外拓展的方式方法,也可以多聽聽國外人士的想法,對做好自身項目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語特長促進分析展的國外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問題,所以希望以后能有更多的機會多跟另外兩個項目的同事多交流學(xué)習(xí)。
五、其他活動
積極參加公司及中心的各項活動,像云南旅游、中心的河源黨員活動
建議:在公司內(nèi)部挑幾個文筆較好員工兼當(dāng)通訊員,負責(zé)公司各個活動相關(guān)的活動報道,活躍公司的文化氛圍。
XX這一年看著公司一個個展會相繼開展,尤其是分析展的順利舉辦,心里有很多說不出的感動和快樂。當(dāng)然這個過程也顯露出自身在會展行業(yè)中的一些生疏和不足,非常非常感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、包容、鼓勵和信任,秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當(dāng)?shù)倪希望大家多多諒解,也希望大家對我的工作多提建議,共同進步。
公司員工個人工作總結(jié)6
進入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于xx年x月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
x年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的'主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學(xué)會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
公司員工個人工作總結(jié)7
一年來,認真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完成本職工作崗位職責(zé),以工地為重點作為準(zhǔn)則,以深化管理,認真落實實質(zhì)性工作,使***工程在進度,質(zhì)量,安全等均有較大的提高,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:
(一)、一年來,認真學(xué)習(xí),提高思想認識,樹立新的理念
1、 堅持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo),不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理發(fā)展作為出發(fā)點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
。ǘ⒁荒陙,在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下,完成了本職工作內(nèi)容:
1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;
2、參與施工、監(jiān)理合同補充條款工作;
3、熟悉工地、完成工程開工的`準(zhǔn)備工作;
4、促進施工單位人員、機械設(shè)備到位工作;
5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;
6、測量、核實原地形工作量;
7、審核施工單位施工進度、施工組織計劃工作;
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;
9、參加會議,提出建議性的問題;
10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細則工作;
11、參與工程報備工作;
12、監(jiān)督、促進施工進度按計劃完成;
13、投資費用控制;
14、收集、整理會議記錄、匯報材料、工程資料等。
總之,一年來,干了一些工作。也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
總結(jié)人:××
二零XX年一月六日
公司員工個人工作總結(jié)8
回憶往昔,好像自己還在努力的為過去一年在打拼,但是當(dāng)自己正視著前方的時候,不知不覺就已經(jīng)來到了20xx年的起點。對個人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來。我有太多的設(shè)想需要充足的時間來實現(xiàn)。但是反過來一想,過去的一年里,自己的目標(biāo)還沒有圓滿的完成,這實在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標(biāo),為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進步,加強思想管理
在過去這一年的時間里,我通過加強學(xué)習(xí)公司會議內(nèi)容,根據(jù)公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學(xué)習(xí)加強自我的`管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責(zé)任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結(jié)同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,從大家的身上學(xué)習(xí)優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當(dāng)然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,并在仔細的結(jié)合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準(zhǔn)備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結(jié)束語
在總結(jié)了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識,讓自己的能力更加的全面!
公司員工個人工作總結(jié)9
我走過了一年忙碌工作,到了年底,靜下心來,細細思考其中的得失,經(jīng)驗教訓(xùn)都在過去工作中出現(xiàn),因為我一年中留下了工作的痕跡,對這段時間總結(jié),也是想走的更遠,能夠讓自己有更大的步伐成長,為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊,也好避免上一年中的曲曲折折,讓自己減少阻礙,可以在有限的時間,發(fā)出更大的能力,為我們部門,我們公司努力。
時間不可多得,且行且珍惜,其實認真思考下來,一年的工作時間也并不長,很多時候可以說是比較短暫的,所以在上班的時間段,就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班,不愿意浪費時間,總會在上班之前把所有的個人私事處理好,然后安心上班。對待工作的態(tài)度也都是一條心,都非常認真,也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作。這是我們的必備任務(wù),但是想把工作做細做好卻需要全神投入,所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。
責(zé)任扛肩上,這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力,既然成為了公司其中的一員,就因該為我們的工作負責(zé),就應(yīng)該做好工作,自己工作的責(zé)任就該自己來擔(dān)下,在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任,最擔(dān)心的就是不負責(zé)任,我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任,是自己該承擔(dān)的一定會承擔(dān),這是我個人的價值觀,也是職業(yè)道德。讓我不會推卸,我雖然普通,但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任。既然享受了公司的照拂,就會飛公司出生入死,鞠躬盡瘁,用細努力,全心服務(wù),不為名,不為了,只為心中的責(zé)任,心中的堅守。
我不是完美的人,大問題不多,但是下問題不斷,需要改變的'也有很多,來到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢,工作進度稍緩,自己也比較膽怯,內(nèi)向,有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,總感覺有一種無形的阻礙,橫亙在我的前面,心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩,成長也相對緩慢,雖然在工作中我取得了一些不錯的成績,但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠?梢哉f我需要努力的地方還有很多。我有一個非常大的毛病,就是粗心,我在工作中雖然犯的少,但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤,心中的糾結(jié)可想而知,也不是一次后悔惱怒,這些都需要我在今后的工作中去改變,去調(diào)整。
新的一年,迎來的是希望,我充滿了動力和干勁,有足夠的信心和耐心去做好工作,也愿意做好工作,會走在過去的失敗中,學(xué)會成長,不會在犯同樣的錯,也不會在令自己失望,我能夠做好,也會做好,這是我迎接明年的信心,明年我將用最大的努力用過去一年的經(jīng)驗去開拓。
公司員工個人工作總結(jié)10
20xx年在公司及項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持和配合下,安質(zhì)部堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)意識,狠抓安全質(zhì)量管理制度、措施的落實,加大安全質(zhì)量宣傳教育力度,定期不定期地開展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查,進取實施安全質(zhì)量生產(chǎn)專項治理,層層落實安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)制,遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢,圓滿完成20xx年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標(biāo)。在部門同志的努力拼搏下,理清思路,正確理解上級單位的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了各項工作的落實,F(xiàn)將半年來的工作開展情景總結(jié)如下:
一、工作開展情景
1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)的要求,制定項目安全質(zhì)量管理目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項目機構(gòu)及人員設(shè)置對安全質(zhì)量目標(biāo)進行層層分解,落實職責(zé)制度,及時簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書,做到“四個必須”等工作,確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)。在上半年的安全質(zhì)量目標(biāo)考核中,各項指標(biāo)均順利實現(xiàn),確保了施工生產(chǎn)的順利進行。
2、思想認識有所提高。多次組織項目管理人員學(xué)習(xí)局及公司會議精神,進行安全質(zhì)量事故學(xué)習(xí)和培訓(xùn),項目管理人員安全意識較以前相比有所提高。在對施工隊伍進行安全
質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下,工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高。
3、基礎(chǔ)臺賬建設(shè)工作效果較為明顯。嚴(yán)格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺賬要求建立健全基礎(chǔ)臺賬,進取上報公司要求的各項報表及資料,配合公司做好基礎(chǔ)臺賬及安全資料基礎(chǔ)工作。
4、進一步完善和落實安全質(zhì)量管理規(guī)章制度,根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實施細則,以及20xx年新的安全質(zhì)量管理要求,編制貼合項目實際并且切實可行的安全質(zhì)量管理制度和實施細則,落實安全質(zhì)量職責(zé)制,嚴(yán)格目標(biāo)職責(zé)制跟蹤考核。
5、定期進行安全質(zhì)量大檢查。進行重大危險源的識別、監(jiān)控、排除和安全巡檢工作,及時指出和排除安全隱患,對起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項整治工作,保障施工生產(chǎn)順利進行。
6、進行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì),針對“三類人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對性的'培訓(xùn)?荚嚥缓细裾卟辉试S上崗,實現(xiàn)全面達標(biāo)和持證上崗。加強宣傳力度,從口頭、書面、橫幅、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作,提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事。
7、做好工程全面展開和大干90天準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照精細化管理和項目實驗室管理要求,做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議,對前期安全質(zhì)量管理中存在問題進行總結(jié),
努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問題,為后期安全質(zhì)量管理做好充分準(zhǔn)備,確保后期工作順利進行。
8、安全生產(chǎn)月活動。按照中鐵九局文件要求,項目部進取開展安全生產(chǎn)月活動,進行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產(chǎn)知識競賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經(jīng)過“安全月”活動,使我項目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各級管理人員的履職職責(zé)心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
9、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求,開展火災(zāi)隱患集中整治工作。對項目部及施工隊施工生產(chǎn)、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等地方進行火災(zāi)隱患排查,發(fā)現(xiàn)多處問題,項目安質(zhì)部立即安排人員進行整改,排除了安全隱患。
10、嚴(yán)格按照精細化管理和項目實驗室管理要求,梳理制度,編制貼合項目實際的各項安全管理制度和實施細則,落實公司及項目管理制度和職責(zé)制,確保安全可控,質(zhì)量合格,保證項目順利實施。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進展,安全生產(chǎn)形勢開創(chuàng)了新局面,但總體來說,項目部及施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距,仍有很長一段路要走,主要體此刻:
1、安全質(zhì)量管理人員的職責(zé)心還是比較欠缺,沒有達
到必須的高度,沒有實現(xiàn)安全管理人人有責(zé)的狀態(tài),沒有實現(xiàn)全員安全管理的目標(biāo)。
2、分包隊伍的整體素質(zhì)亟待提高。分包隊伍作為施工現(xiàn)場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象,也是安全管理的重點和難點,分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護設(shè)施、成品保護意識不強、不正確使用勞動保護用品、違規(guī)用電、違章操作等時有發(fā)生,雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰,此等情景仍難以杜絕。能夠看出,分包隊伍素質(zhì)不高,管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。
3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設(shè)備老化,施工機具安全防護器具丟失,電線、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護用品更換不及時,防護用品材料不合格等狀況。
三、下一步工作目標(biāo)
1、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重,提高管理者對安全管理的重視程度,真正地實現(xiàn)安全管理人人有責(zé),全員安全管理的目標(biāo)。
2、督促充實安全員儲備力量,壯大安全管理隊伍。
3、完善組織機構(gòu)和管理職能,提升安全員在安全管理中的地位和作用,保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。
4、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),加大問題隱患整改落實力度,從而使得施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時更到位,真正做到防患于未燃。
5、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動,促進安全質(zhì)量意識的全面提升。
20xx年下半年我部將繼續(xù)與其它各部門一道,以求真務(wù)實的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),更加扎實穩(wěn)健地做好自我的本職工作,開創(chuàng)項目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面。
公司員工個人工作總結(jié)11
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過。一年里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想上
通過各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn),耐心教導(dǎo)下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
二、工作上
三個月的實習(xí)期及一年來的見習(xí)生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人!狈e極地完成技術(shù)交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當(dāng)中,在實踐中學(xué)習(xí)和解決問題,做到真正的理論與實踐相結(jié)合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導(dǎo)和王經(jīng)理的親臨督察,現(xiàn)工程已基本結(jié)束。伴隨著工程的'上馬和結(jié)束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗,提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗,我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式應(yīng)用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
三、存在的不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現(xiàn)場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導(dǎo)致經(jīng)常開“夜車”。
2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
四、今后工作思路
1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更進一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
公司員工個人工作總結(jié)12
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結(jié)。20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護
我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目,F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料,反復(fù)地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
二、突出成績
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
。3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:活到老,學(xué)到老,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象;叵胍荒陙淼腵工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。前景展望展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進一步拓展更好關(guān)系。
公司員工個人工作總結(jié)13
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
一、 樣板制作 ① 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 ③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。 ④ 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) ① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。 ② 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 ③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù) 在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的`力度不夠;②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。 ① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。 ② 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶的驗貨 此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
展望新的一年,本人力爭做好以下之工作計劃:
一、 樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達98%。
二、 1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。
三、 力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、 8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間今年8月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)對8月份完成的各項工作進行以下總結(jié)。
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以達到按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求。
在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?冃Ч芾淼膶嵤┻存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性非常大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月建議
對于多面手的.培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。加強績效工作的分步進行:對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項目。從工作項目,提出關(guān)鍵項目。訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn)。制訂工作進行要點。例外管理(異常管理)的運用。
建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全、細、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率加強對車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。如何使績效管理軟著陸,達到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。骨干的管理如何進行。車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
公司員工個人工作總結(jié)15
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司,F(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié),主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1—3月份:
。1)aa會議保障、AC設(shè)備替換:1月初XX移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優(yōu)化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供WLAN設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設(shè)備認可,因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)AC進行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設(shè)備替換工作。
。2)鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。
。3)AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設(shè)路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進度會議,匯報相關(guān)工程進度、設(shè)備質(zhì)量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、4—6月份:
(1)AC設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)備集團FOA版本測試順利通過,為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及日常WLAN站點開通維護。
。2)11n設(shè)備性能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用,5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試,并提交設(shè)計院相關(guān)測試報告,使客戶對我司設(shè)備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
。3)WLAN基站交流試點、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開通測試,并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯(lián)通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
3、7—9月份:
。1)WLAN基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設(shè)備交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點進行業(yè)務(wù)開通。
。2)AC設(shè)備4220版本升級、XX移動WLAN中級培訓(xùn)、信陽WLAN基站招投標(biāo):8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)AC版本進行升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同XX移動到總部進行中級培訓(xùn),加深客戶對我司設(shè)備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽招投標(biāo)工作,最終信陽移動室外站項目我司設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽移10個WLAN室外項目,共計30套設(shè)備。
(3)AC設(shè)備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀(jì)廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
4、9—12月份:
。1)五期NPUAC設(shè)備開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網(wǎng),滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導(dǎo)致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。
(2)新鄉(xiāng)移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動要求對WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關(guān)交流,配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對周口12臺AC進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達到目前網(wǎng)絡(luò)運行需求,得到移動充分認可,并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進行簡單交接。
。3)許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設(shè)備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設(shè)備。另對濮陽AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進行現(xiàn)場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對128AC設(shè)備進行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx設(shè)備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強各部門WLAN技術(shù)實力,更好的服務(wù)客戶。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點推廣:在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對WLAN基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參于信陽移動WLAN基站招標(biāo)工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與XX移動WLAN六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo),并成功獲得XX移動各地市共計5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11—12月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應(yīng)試點,以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的`市場,提升部門業(yè)績達成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識。
2、自身不足:進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握,更好的為客戶服務(wù)。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應(yīng)該多進行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查,及時了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門業(yè)績指標(biāo),完成公司交付的各項任務(wù)指標(biāo)。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識,新的技術(shù),增強自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶服務(wù)。
4、結(jié)束語:回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識,新的技術(shù),也認識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結(jié)協(xié)作,不斷超越自我,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),增強自身綜合能力和技術(shù)水平,我堅信我會做的更好,讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。
我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!