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半年工作總結(jié)

時間:2022-05-18 11:27:23 總結(jié) 投訴 投稿

半年工作總結(jié)匯編15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

半年工作總結(jié)匯編15篇

半年工作總結(jié)1

  今年,面對經(jīng)濟形勢下行、游客整體消費能力下降和景區(qū)道路全年修建、游客進入性很差等不利因素。在縣旅游局、紅堿淖景區(qū)辦的正確指導下,在公司全體員工的努力下,從4月底至今,公司2xxx年接待游客9.6萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入967.6萬元,其中門票、游船收入756.6萬元,其他收入211萬元;實現(xiàn)凈利潤62.6萬元,較去年同期旅游收入略有下降。具體主要做了以下工作:

  一、工作情況

  (一)不斷增加新的旅游項目。為豐富紅堿淖景區(qū)的娛樂項目,今年公司投資160萬元新增加氣墊船、噴水船、漂移船、香蕉船等4個娛樂項目,使水上娛樂更加豐富,吸引了更多游客。

  (二)不斷加大宣傳促銷力度。在旅游局的精心策劃和組織下,紅堿淖景區(qū)辦和公司在西安、太原、呼和浩特、包頭召開大型推介會4場,公司和200多家旅行社簽訂了合作意向,其中新合作的旅行社就有80多家,今年為景區(qū)帶來3.2萬多人次。今年“五一”、“端午節(jié)”在高家堡古鎮(zhèn)開展了兩次宣傳活動。公司還開通了“紅堿淖景區(qū)”官方微信公眾平臺,第一時間向公眾發(fā)布紅堿淖景區(qū)的各種活動和優(yōu)惠方式,增加了景區(qū)的美譽度和知名度。

 。ㄈ┲鸩酵晟乒镜闹贫冉ㄔO。在縣旅游局、紅堿淖景區(qū)辦領導的指導下,我公司注重績效考核,不斷加強內(nèi)部管理,企業(yè)的管理水平顯著提升。1、加強安全管理。建立各項安全制度,今年公司主管安全領導與各部門負責人簽訂安全生產(chǎn)合同,各部門與部門員工簽訂

  安全操作合同,將安全責任落到實處,責任落實到每個人;建立了水上快艇、摩托艇、水上自行車、滑沙、滑索、沙地摩托車等娛樂設備的安全管理制度,并設立各個項目安全專管員;建立了安全運行記錄,定期對運行的設備進行維護和檢查,使各種設備都處于良好的運行狀態(tài)。2、制訂了水上安全應急預案;游客緊急疏散應急預案;游客意外傷害應急預案等一系列安全預案措施,確保各項旅游活動都在嚴謹嚴密的工作流程內(nèi)操作。

  (四)不斷加強政治學習。公司以爭取經(jīng)濟效益為中心,以提高員工綜合素質(zhì)為目的,強化各種學習手段,加強自身的知識與技能學習。使公司員工注重了平時的道德修養(yǎng),踏實努力工作,樹立清正廉潔的形象,禮貌待客,文明服務,樹立了良好的旅游工作者形象,注重廉政建設、推動公司工作的全面發(fā)展。

  二、存在的`問題

  (一)市場管理松懈。景區(qū)圍追堵截游客現(xiàn)象嚴重,周邊群眾半路非法拉客不僅嚴重干擾景區(qū)的正常經(jīng)營,還對游客的人身安全也造成很大威脅。因此缺乏監(jiān)管,宰客現(xiàn)象時有發(fā)生,對紅堿淖景區(qū)的形象和信譽造成嚴重的影響。

  (二)非法經(jīng)營猖獗。內(nèi)蒙漁場開展非法旅游經(jīng)營對景區(qū)正常營業(yè)造成很大的沖擊,粗略估計,今年至少分流了景區(qū)三分之一的游客,而且有愈演愈烈之勢,希望能引起政府部門的重視,盡快采取有效措施對這種非法運營行為予以制止。

 。ㄈ┙(jīng)濟負擔重。公司的前身是紅堿淖漁場,成立于1958年,

  1997年改為旅游公司,F(xiàn)有離退休職工60名,精簡撫恤人員20名左右,正式職工78名、長期合同工5名、臨時工42名、僅每年的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險五大社會保險和撫恤金就達186萬元。

  三、幾點建議

  (一)成立專項治理小組,將景區(qū)門口圍追堵截現(xiàn)象清除,恢復景區(qū)良好形象。

  (二)解決內(nèi)蒙漁場非法旅游活動,合理保護紅堿淖景區(qū)旅游資源。

  總之,2xxx年在經(jīng)濟形勢下滑,游客消費水平下降的不利局面下,在旅游公司全體職工不懈努力下,克服了種種困難。各部門齊心協(xié)力,通力合作,基本完成了上半年制定的各項工作任務。相信在縣委、政府以及主管部門的大力支持下,全體員工的共同努力下,紅堿淖景區(qū)品質(zhì)越來越高,知名度和美譽度的進一步擴大,吸引更多的旅客前來參觀旅游。

半年工作總結(jié)2

  今年上半年公司的生產(chǎn)和銷售都有所改善,我們甲醛工段在公司的正確領導下,在公司的規(guī)范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任務,在保證季醇工段正常穩(wěn)定的原料供給的同時堅決落實公司關于節(jié)能降耗的目標。

  為進一步提高甲醛生產(chǎn)工藝節(jié)能降耗能力,最大限度的降低生產(chǎn)成本,本著優(yōu)化生產(chǎn)工藝的目的,我們在原來生產(chǎn)工藝的基礎上對蒸氣系統(tǒng)進行了改造,上半年正式投產(chǎn)后取得了良好的效果,噸甲醛產(chǎn)蒸氣700公斤,同時具有低單耗低電耗的優(yōu)勢,既提高了甲醛自身的生產(chǎn)質(zhì)量,又達到了節(jié)能降耗的目的,增加了外網(wǎng)蒸氣輸送能力,減輕了季醇工段蒸氣使用所帶來的成本壓力。

  經(jīng)過上半年工段改造任務的完成和使用,工段的整體相關技術又上了一個新的臺階。整個過程既優(yōu)化了生產(chǎn)工藝又鍛煉了隊伍,工段技術水平和員工素質(zhì)有了很大的提高,壯大了工段技術力量,特別是新進員工通過實踐和理論相結(jié)合的學習方法對生產(chǎn)工藝有了更深刻的.認識,對突發(fā)事故的處理應對能力也有一定的提高,為今后更好的完成公司下達的更艱巨的生產(chǎn)任務奠定了基礎。

  在安全方面工段嚴格按照公司領導提出的安全要求,在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務的同時把安全放在第一位,杜絕違章操作,嚴禁冒險蠻干,工段會上講安全,重安全,學習安全工作過程控制,總結(jié)討論方法,在工段內(nèi)形成了自覺的安全意識,工作中未出現(xiàn)人身和設備安全事故。

  在下半年的工作中,我將繼續(xù)推進工段規(guī)范化管理,有效合理的安排好生產(chǎn),提高勞動效率,提高員工的質(zhì)量意識和成本控制意識,充分發(fā)揮車間員工的作用,加強工藝執(zhí)行力度和操作規(guī)范,推進先進技術改造項目的實施,堅決保證產(chǎn)品高質(zhì)量低耗能產(chǎn)出。

半年工作總結(jié)3

  20xx年已經(jīng)過半,在授信審批部經(jīng)過了半年多的工作與學習,特別是從今年工作任務比較繁重的二季度中,我認識到了自身的許多不足,通過領導對我的幫助指導,我總結(jié)了今后的改進方法和努力方向。

  通過半年的工作,我總結(jié)出了目前存在的不足有以下幾方面:

  1、對于文件學習的重視程度不夠,一些關鍵性問題對文件掌握不夠清楚。

  2、對于自己拿不準的問題沒有及時請示領導,造成一些事情的處理不夠妥當。

  3、對于工作中遇到的共性問題,經(jīng)常以主觀判斷,沒有及時與同事交流、和領導溝通。

  4、工作節(jié)奏安排不好,投入工作時間較多,但效率與之不成正比。

  針對以上問題,我總結(jié)了下半年的'工作方法:

  首先,利用中午時間,每天學習文件,目前已經(jīng)學習了授信政策指引、擔保管理辦法、直客式住房商用房管理辦法等幾個工作中較為常用的文件。在熟練掌握文件的基礎上才能避免出現(xiàn)合規(guī)風險并提高工作效率。

  其次,今后工作中在審查或與支行溝通時遇到問題,及時向領導請示,避免使部門處在被動位置。還要多學習處理問題的方法與經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。

  最后,合理安排工作節(jié)奏,工作中要分清主次,對于支行上報貸款要抓緊審查,把貸款中存在的問題及時向領導匯報,然后馬上與支行溝通,避免在審查過程中給支行造成延誤。給支行下反饋要清楚明確,分清主次,盡量做到一次性反饋,反饋后要及時跟蹤,了解支行目前解決的程度及困難,盡量給予審查方面的支持與幫助。

  今后工作中,要安排好時間,提高工作效率,明確工作目的和重點,對工作認真負責,審查要細致,對一些問題掌握不好時,不輕易做出判斷,多與同事溝通、向領導請示。與支行溝通時注意說話方式,已解決問題為最終目的。

半年工作總結(jié)4

  今年是個特別的日子,從事采購工作剛好半年,采購工作是一個非常有挑戰(zhàn)的崗位,對于自己來說是一個新的起點,剛開始的時候非常難,很多次想過退縮,覺得自己還是適合運營工作,漸漸地頓悟了,很多時候我們不能選擇自己的路,但是我們可以決定走這條路的方式。

  半年的采購工作,感受到自我提升很多,理解了很多東西,如:成功屬于必然,決定自身成功的是自己;屁股決定腦袋;態(tài)度決定高度;做事的最高境界是無形,管理的最高境界是無為;危機,危險與機會共存,重在自己如何去運籌帷幄、平衡;等等,今年的路已經(jīng)定了,斷了回頭的想法,需勇往直前,半年對于工作已經(jīng)很熟悉了,今年需要去創(chuàng)新、提升一些工作,實現(xiàn)自身的價值。

  我從來不是一個低調(diào)的人,不知是好是壞,因為高調(diào)很多時候可以強逼自己去完成自己說出的高調(diào)承諾,自己逼自己才能超越別人。

  人的一生中會遇到你的.一位貴人,他會幫助你很多。對于他的幫助我們需要去感恩,我是一個幸運的人,我的貴人對我的幫助很多很多,盡管他每天很忙,但是我能感受到他無時無刻的關懷,他總是耐心的教我很多東西。

  我需要學習的東西還很多,由于工作崗位的特殊,每天我可以接觸很多成功人士和公司高級管理者,由于自己還很年輕,在交流上很多時候跟不上他們的高度、思維、境界。

  20xx已經(jīng)來臨,給自己加個油!

半年工作總結(jié)5

  20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,回首展望,工作里有喜有憂。為更好地便于以后的工作,特在此總結(jié)一下今年的工作經(jīng)驗及教訓,提高自身的綜合素質(zhì),尋找更好的工作方法,以便在20xx年下半年更好地努力工作。

  一. 本年工作情況

  我自從年初來到五南區(qū)間擔任監(jiān)理,努力學習業(yè)務和了解工地情況,先后泰山路站圍護樁施工、芝泉路站和五南區(qū)間的施工監(jiān)管工作。

  目前五南區(qū)間已完成開挖支護50%,這三個項目均為逢查必檢的工點,因此在平時的施工當中盡職盡責,嚴把質(zhì)量關,在平時的檢查當中經(jīng)受住了考驗,較好地完成了本職工作及上級領導安排的各項工作。

  每天對所管工地巡視檢查,科學監(jiān)理,認真履行自己的崗位職責。在總監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;定期對承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況進行檢查,并做好檢查記錄;按設計圖及有關標準,對承包單位的施工工藝過程和施工工序進行檢查和記錄,對加工制作和工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;及時對工程建設過程中的關鍵部位和關鍵工序的施工質(zhì)量實施的全過程現(xiàn)場跟班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,填寫巡查記錄和監(jiān)理通知單;在日常的監(jiān)理工作中如實做好監(jiān)理日記和有關的`監(jiān)理記錄。

  二. 上半年工作中出現(xiàn)的問題

  一年的工作中總有些磕磕絆絆,在現(xiàn)場施工當中難免遇見與施工隊拌嘴以及施工單位違背圖紙及施工規(guī)范施工的現(xiàn)象。在監(jiān)理工作過程中依據(jù)建設工程委托監(jiān)理合同、建設工程施工合同、設計圖紙、國家規(guī)范、及相關法律法規(guī)對各工點實施監(jiān)理。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)許多施工中存在的問題,但是在總監(jiān)理工程師的領導下,這些問題都得到了落實及整改。

  三. 上半年工作的經(jīng)驗總結(jié)

  1. 作為一個監(jiān)理,首先要學習和落實上級領導文件指示精神;掌握新規(guī)范、熟悉施工圖紙,加強自身業(yè)務知識。

  2. 嚴格遵守公司內(nèi)規(guī)定,遵紀守法。

  3. 工作中盡自己努力嚴格按照設計和規(guī)范及驗收標準進行檢查驗收,保證了工程質(zhì)量、安全和文明施工讓業(yè)主滿意。

半年工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

  現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:

  (一)日常的助理工作

  在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:

  1.針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

  2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。

  3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

  (二)外事工作

  1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的`全套資料;

  2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;

  這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

  (三)其他事務

  1.妥善處理xxx在工作中的各項費用;

  2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;

  3.鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

  XX年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

半年工作總結(jié)7

  一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。

  二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學編制20xx年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務預算,持續(xù)推進全面預算管理工作。

  三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。

  四、認真完成公司日常各項財務核算工作,嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權

  限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。

  五、防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務風險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。

  六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

  七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策,當好領導的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。

  八、加強應收賬款的`管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應收賬款的增長。

  九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

  下半年工作計劃:

  鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:

  一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。

  隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。

  二、不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺,財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務部應多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用,增強獨立解決問題的能力。

  三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。

  四、完成20xx年預算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。

  最后,財務部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!

半年工作總結(jié)8

  xxxx年上半年已寫進了歷史的編程,在過去的半年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰(zhàn),但沒使我們陷入困境,一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。

  xxxx年上半年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革,同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫(yī)療安全事故發(fā)生率為零,這是領導有方,員工稱職,每個人都很負責任的工作態(tài)度換來的碩果。值得繼續(xù)發(fā)揚與慶賀。

  堅持以病人為中心、微笑服務為窗口、文明禮儀作后盾的工作思路,建立我院的醫(yī)院文化。使得全院素質(zhì)得以全面的提高,是我們每一位春江人應盡的職責。

  xxxx年我們?nèi)娴氖┬辛恕靶罗r(nóng)村醫(yī)療合作”的新政策模式,在這新的政策、新的章程,我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經(jīng)過領導的指示大家的.努力都得到了很快的解決。

  xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革,實施了責任到個人制、全面性雙人配發(fā)藥制度、嚴格執(zhí)行三查八對制、分區(qū)管理等等。

  在過去的半年中我們出現(xiàn)過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會,我們深表遺憾。

  但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜,同事之間相互尊重、相互諒解,多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰,只是院有院規(guī)、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的,希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人,一家人。

  對xxxx年下半年的工作期待

  1、全面建立完善的藥師管理制度 。

  2、全面培養(yǎng)個人的工作能力和業(yè)務技術水平 。

  3、繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的工作習慣、微笑服務窗口、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態(tài)度。

  4、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。

半年工作總結(jié)9

  20xx年上半年已經(jīng)過去,這半年中,我們經(jīng)歷過銷售的淡季,也經(jīng)歷過銷售旺季,我們的心情也會有時高漲,有時低落,但是我們都努力調(diào)整心態(tài),積極工作,不讓心情影響到我們的日常工作。

  20xx年,是服務質(zhì)量提升的一年,酒店以及各部門積極組織各種培訓,我們重新學習了本部門的各種規(guī)章制度,本各位的職責,工作服務流程等等,以及酒店領導為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位,酒店的服務意識,員工的高效執(zhí)行力等等,還聘請教授為我們講解酒店的全員營銷。通過培訓,我們認識到我們工作中的優(yōu)缺點,把優(yōu)點做成我們酒店的特色服務,把缺點改正,使我們的服務走向正規(guī),進而得到進一步的提高,真正的做好我們四星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務。

  前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地,而賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從我們總機這里傳來的,因此,作為總機的一名工作人員,我們應該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員,我們來這里就是為酒店、為賓客服務的,我們雖然見不到賓客,但是我們的聲音,我們的`態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店,首先接待他們的就是我們這些只聞其聲,不見其人的總機話務員,我們也是酒店的形象大使。因此,我們話務員平時工作中就應該按照我們本崗位的規(guī)程,嚴格要求自己,熱情禮貌,迅速準確的接聽、轉(zhuǎn)接每一個電話,并對客人詢問的問題,作出準確簡明的回答,使客人完全滿意使我們永遠的追求。

  服務是酒店這個服務行業(yè)的根本,我們上半年還有很多做的不到位的地方,在以后的工作中,我們努力改正我們在服務過程中的不足,為每一位致電總機的賓客、領導、同事做好服務,是我們以后工作的重點,努力做好優(yōu)質(zhì)服務,真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。

半年工作總結(jié)10

  尊敬的嚴總和公司領導及各位同仁:

  大家好!

  xx年上半年xx分公司在集團總公司的領導和個部門監(jiān)督指導下,在xx全體員工團結(jié)一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現(xiàn)做如下總結(jié):

  一、管理方面:以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調(diào)動,哪里需要幫助去哪里。 讓每個員工當自己的企業(yè)來做事,而每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收獲越多。

  二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點

  一)原材料的控制:

  1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質(zhì),過期。

  2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。

  3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。

  二)能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的'情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。

  與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。

  三、安全方面:嚴格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關行政部門檢查驗收得到一定認可。亦要堅持公司原則,xx組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;而在消防方面,定期培訓并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。

  四、菜品方面:菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對xx的關心及對我個人的培養(yǎng),多次外出考察,使我對菜品有更多的了解,自我的提高。xx始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質(zhì)量關,定期培訓全體員工,并對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,并每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見?偨Y(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。

  綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下:

  一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好xx管理工作。

  二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創(chuàng)新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。

  加強食品衛(wèi)生安全,監(jiān)督管理,加強食品添加劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節(jié)約意識,爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟效益。

半年工作總結(jié)11

  20__上半年來,在我們連隊黨支部的關懷下,在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫忙下,自己一方面注重政治學習,加強世界觀的改造,另一方面強化個人業(yè)務的學習,不斷提高自身的業(yè)務潛力,嚴格落實部隊的各項規(guī)章制度,工作上取得了必須成績,基本上算_完成了上級交給的各項工作任務。

  在平時,注重強化作風紀律觀念,從嚴自我要求。能夠認真落實各項規(guī)章制度,自身要求比較嚴格,始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起,從我做起,持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從,變?yōu)樽杂X的行為,堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實,一步一個腳印。提高自控潛力,嚴守保密規(guī)定,時刻警惕,杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象,適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差,促進行為素質(zhì)的不斷提高。具體表此刻以下四個方面:

  政治方面:認清形勢,與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央持續(xù)高度一致。不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。用心參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。

  學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用必須的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,務必不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于應對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。

  工作方面:加強職責心,完成好各項工作任務。獨立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的.安裝與調(diào)試,并學習掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識,為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎。

  組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在群眾利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以群眾利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講_,重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中到達更好地團結(jié)戰(zhàn)友。

  回顧半年來的工作,雖然取得了必須成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體此刻以下幾個方面:

  一是學習用心性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、職責感需要進一步培養(yǎng)和加強。

  二是工作標準不夠高,習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。

半年工作總結(jié)12

  一、上半年工作完成情況

  (一)內(nèi)務工作情況:

  1、制度建設

  為確保公司管理逐步走向正規(guī),綜合部根據(jù)公司發(fā)展的實際需求,在不斷修訂原有制度的基礎上,新制訂了《學習制度》、《辦公用品、辦公設施管理制度》、《日常行為制度》、《周、月工作計劃上報制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的規(guī)章制度,從工作、生活、紀律等多方面對員工做出更明確、更嚴格的要求,并且加強了監(jiān)督、檢查力度,用制度來規(guī)范員工的工作和生活,從而保障各項工作的順利開展。

  2、公司組織機構(gòu)、人員編制和崗位設置

  根據(jù)公司發(fā)展的需要和擬定的運營模式,經(jīng)大量的考察、調(diào)研,并結(jié)合公司實際情況報集團公司批準后,確定了四部門的機構(gòu)設置。同時依照《員工招聘錄用辦法》通過內(nèi)部競聘演講、審核、試用等程序,完成了生產(chǎn)部、營銷部的部門負責人,及各崗位工作人員的招聘錄用工作。

  3、薪酬待遇和績效考核思路

  公司的生產(chǎn)運營,必須有合理的薪酬待遇和激勵機制作保障。公司今后的薪酬體系和績效考核的思路,將按照公司發(fā)展的理念、運營模式,結(jié)合員工的崗位和工作性質(zhì),細致的劃分薪酬待遇級別,并把薪酬待遇和生產(chǎn)效益、崗位職責分別掛鉤,進行量化,從而來調(diào)動員工的工作積極性。

  4、綜合管理

  根據(jù)公司發(fā)展的需要,明確了公文管理、考勤假期管理、檔案管理、車輛及駕駛員管理、辦公用品和財產(chǎn)管理的相關流程及登記管理程序。所有用品的購買和使用嚴格按照計劃審批、價格審定、采購、入庫登記、領用出庫的流程辦理,并和財務部對接按照固定資產(chǎn)和低值易耗品分類登記入賬,把用品財產(chǎn)按照使用劃分責任到人。

  員工的綜合素質(zhì)是決定公司發(fā)展的重要因素,公司發(fā)展需要高素質(zhì)、高水平的隊伍。針對現(xiàn)有工作人員實際工作經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)狀,公司利用各種會議邀請設備廠家的專業(yè)技術人員對公司員工進行指導培訓,通過以會代訓代學的方法,不斷提高員工的理論知識。其次還邊學邊用把學到的知識充分結(jié)合到實際中,通過一系列的學習員工的專業(yè)素養(yǎng)有了明顯的提高。

  為提高員工生活質(zhì)量后勤保障方面充分利用現(xiàn)有資源,搞好種植養(yǎng)殖,保障食堂綠色菜品供應,減少外購,在降低運營成本的同時,使員工吃出營養(yǎng)、吃出健康。

  (二)項目建設情況

  1、儲煤系統(tǒng)完成情況:

  煤建工程已完成總量的90%,累計完成投資3270余萬元。其中土建部分所有主體工程全部完成,目前僅剩裝飾布線等收尾工程,兩個月內(nèi)可以做到全面完工。棧橋安裝工程完成60%,熱力管網(wǎng)砼結(jié)構(gòu)完成67%,磚混結(jié)構(gòu)完成55%內(nèi)部管道安裝完畢;設備安裝、室內(nèi)照明及電纜支架安裝工作進展順利。

  2、鐵路系統(tǒng)完成情況:

  總工程量、總投資額

  鐵路系統(tǒng)已完成的.工程有:路基土石方全部完成;軌道工程鋼軌鋪設4.49公里全部完成, 道岔鋪設完成5組;裝卸貨運綜合樓、職工宿舍、邊修線料具間、紅外探測站房基礎及主體框架全部完成;管線預埋全部完成?傆嬐瓿赏顿Y 元,已完成總工程量的60%。

  3、輔助設施完成情況

  今年輔助設施方面建設工作較少,其中生活區(qū)綠化工作4月25日全部完成,綠化面積4000余平米,完成投資41.7萬元。其次,生產(chǎn)區(qū)住宿綜合樓建筑面積928平米已經(jīng)按計劃開工建設,廠區(qū)的回填及硬化10月份可基本完成。

  4、安全文明施工落實情況

  根據(jù)公司的一貫要求,在項目建設的過程中始終秉持安全第一、質(zhì)量第二的理念。多次組織人員對施工現(xiàn)場安全隱患及施工人員的安全教育情況進行了實地排查,并依據(jù)公司下發(fā)的《安全文明施工管理辦法》、《安全質(zhì)量管理制度》,對發(fā)現(xiàn)的問題做出了相應的處理。并在每周工程例會對安全文明的施工情況進行通報,做到警鐘長鳴,確實把安全工作落到了實處。

  (三)財務管理工作

  上半年財務部與施工隊結(jié)算款項4746.46萬元,采用了20xx萬元的外借銀行承兌匯票,2686.46萬元的貨幣資金。期間財務部分別對煤建系統(tǒng)(中化六建)、鐵路系統(tǒng)(中鐵四局)的款項支出多次進行核實,查看對方的外購合同、匯總報表等等,盡可能督促施工方做到進度款專款專用。每月按照固定的時點完成月結(jié)核算、稅務申報、報表編制,對款項往來情況一一核對,確保賬賬相符、帳表相符、賬實相符。

  二、存在的問題和不足

  1、由于前期工作重點的不同,隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,目前公司制度建設及考核機制的構(gòu)建與工程的建設進度尚有一定差距,在一定程度上會對公司的總體發(fā)展帶來一定的影響。

  2、隊伍建設和管理規(guī)范方面尚有一定缺失,管理人員經(jīng)驗不足,管理水平有限,導致部分工程對接出現(xiàn)誤差,影響了整體工程建設進度。

  3、工程建設即將完成,我們對后期運營的準備工作仍不充分,為不影響公司的正常運營,必須不斷加以改進和完善。

  4、土地征用、供電、合作等手續(xù)的辦理尚未全部完成,而且總包單位與分包單位協(xié)調(diào)配合不到位等情況也時常發(fā)生,這些因素都可能會影響到建設目標的順利完成,要盡快改變工作態(tài)度,改變工作作風。

  三、下半年工作安排

  (一)完成目標建設任務,做好試運行準備工作;

  1、隨著工作重點的逐步轉(zhuǎn)移,我們的工作范圍也在不斷擴大,所以在接下來的工作中必須突出工作重點,抓好工程進度,堅決消除麻痹意識做好收尾工作。

  2、按照公司的總體規(guī)劃與目標,九月底必須完成整體工程的調(diào)試試運行工作。可以說時間短、任務重,所以工作中我們必須團結(jié)協(xié)作、密切配合才能順利完成擬定的建設任務,才能達成調(diào)試試運行的工作目標。

  3、指派專人積極與鐵路局進行合作磋商工作,盡快達成合作入股、鐵路維管及開通手續(xù)辦理等方面的工作。

  4、檢查整理各項審批文件及施工資料,積極籌備工程竣工驗收工作。

  5、多咨詢、多考察,根據(jù)公司擬定的經(jīng)營模式和生產(chǎn)方式,以實際需求為基準制定出最佳的人員配置方案。結(jié)合公司現(xiàn)有的薪酬體系和考核培訓思路,進行進一步的完善和調(diào)整,最大程度的提高員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),最大限度的調(diào)動員工的工作積極性和工作主動性。

  (二)加強內(nèi)部管理,努力做好公司初期運營的準備工作;

  在下半年中,以理順項目建設收尾驗收為重點,以制度建設為根本,以提高工作效率為抓手,努力做好公司初期運營的基礎工作。以務實求真的態(tài)度,為公司持續(xù)有序發(fā)展做好準備。

  在理順項目建設收尾各施工單位、設備單位的關系上,我們要始終貫徹合作共贏,早日實現(xiàn)項目運營的目標上來,以合同化管理為基礎,強化合作意識,主動協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,積極配合各單位。

  在制度建設上,根據(jù)董事會的要求在總經(jīng)理的領導下,財務和綜合管理部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度,要加以完善和實施落實,并以開始任務管理體系的貫徹工作。

  (三)建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)造學習型企業(yè);

  項目建成后,公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力,這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作。為提升公司整體競爭力和實力而奮斗,確保公司發(fā)展規(guī);⒐芾硭礁、內(nèi)涵深,業(yè)務專業(yè)化、效益化的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,組織各管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質(zhì)量管理等知識的系統(tǒng)培訓和學習,以快捷高速的渠道加強對內(nèi)和對外的交流溝通拓展市場。

  (四)提升公司專業(yè)水平,有效拓展煤炭發(fā)運購銷市場;

  公司要以冬季煤炭市場需求增加為契機,結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐,利用區(qū)域與機制的優(yōu)勢,努力拓展營銷市場,增強競爭手段,以鐵路為平臺,多模式、多渠道、多形式合作,促進企業(yè)向規(guī);姆较虬l(fā)展。

  下半年是鑒定我們整個項目建設成果的一刻,所以下半年的工作任務會更繁重,對我們的要求更嚴、標準更高、任務更重,因此我們必須充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,在完善諸多不足的同時,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿完成各項工作任務,在公司董事會的正確領導下,為實現(xiàn)總公司20xx年的總體規(guī)劃與目標共同努力。

半年工作總結(jié)13

  20xx年上半年餐飲部取得了一個好的開端,在各級領導的正確領導下,餐飲部全體員工的共同努力下,20年上半年比往年的經(jīng)營收入增長了一個點,服務質(zhì)量、菜品制作相應的得到一定提高,現(xiàn)將內(nèi)容呈報如下:

  一、經(jīng)營狀況分析

  1.20xx年上半年共完成經(jīng)營指標3380639萬,完成毛利潤1740803.95萬,其中接待會議98個,收入為80937萬,團隊共77個,收入1159603萬,承辦婚宴35個,收入546629萬。與同期相比20xx年上半年有明顯的提高,我們的效益增長了,證明了我們的水平也顯著的提高了,這與領導的正確指導、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。

  二、接待工作

  1.會議接待

  今年上半年接待大型會議共個,其中整個賓館尤為重要的會議共3個,分別是全省公路系統(tǒng)辦公室主任門戶網(wǎng)絡建設會議、省廳交通運輸系統(tǒng)辦公室工作會議和全國干線公路養(yǎng)護管理大檢查三大會議接待,會議接待中在領導的正確指導下,餐飲部組織嚴密,制定了周密的接待方案,各項工作專人負責,責任到人,確保萬無一失,廚房由廚師長,x負責提前備菜,列菜單,做到菜品精細,衛(wèi)生。前臺由負責,會議接待中規(guī)定每桌定員,服務規(guī)范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領導們的一致好評,當然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。

  2.團隊接待

  相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少,下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調(diào)整,爭取能夠提高團隊餐的接待率。

  3.婚宴接待上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問題,一個是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個是因人員不足造成的服務不連貫問題,要解決這問題還需要上級領導的指導。

  4.協(xié)議單位接待

  協(xié)議單位的接待是尤為重要的,只有他們的認可了,我們的菜品,服務、才能長時間的給我們創(chuàng)造效益,上半年來說,……等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高,當然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。

  周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同。

  三、內(nèi)部管理

  1.餐飲部是賓館人員比較多的一個部門,管理起來也比較復雜,上半年在領導的指導下,員工宿舍問題的適當改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來人員隨便進入員工宿舍的問題,這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織,有紀律的集體。

  2.節(jié)能減排

  餐飲部一致保持人走燈滅,燈滅水止”的.工作作風,另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強邊角料的利用,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復利用,降低成本,提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領,由領班統(tǒng)一領取,以舊換新。

  3.員工培訓

  餐飲部意識到了“只有不斷培訓,才能不斷進步”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓,大到組織所有人員培訓走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動,小到一例會一培訓,從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽,讓我們深刻的認識到了人外有人,天外有天?偨Y(jié)了不少經(jīng)驗,也學到了不少東西。

  通過不斷的培訓,服務員的服務水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務中適當介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務細微化。組織廚師外出學習,菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在特色中,添加了x特色,得到領導的好評。

  4.思想作風整頓

  四月份賓館組織了整頓思想作風活動,在活動中餐飲部認真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整頓,并把一月內(nèi)和長期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的思想作風問題,作了書面總結(jié),活動后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作積極性有了很大的進步。

  5.餐具的管理

  20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗,規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點,如與上月不符,查明原因,責任到人,必要時員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。

  6.吧臺管理

  吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口,因此吧臺員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓、考核,做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準確無誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,嚴禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。

  7.值班經(jīng)理制度

  當天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負責,同時要求值班經(jīng)理全天手機開機在崗,并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布,引起員工的注意,包括獎罰員工的現(xiàn)象,做到獎罰不過夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,在例會上點名批評,嚴重者罰款,及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。

  四、安全工作

  在接待救火活動中,讓我們深刻的認識到了水火無情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。

  1.今年上半年餐飲部除原有的三位主任安全負責人外,另外增加了劉巖為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。

  2.六月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動,從中提高了安全意識。

  3.內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓,提高員工的安全意識。

  4.灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標示,各類食品按品名專箱專用,嚴禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

  5.部門內(nèi)設施設備日查、日清工作,排除一切安全隱患。

半年工作總結(jié)14

  時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關系。

  一、在工作上

  圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:

  1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領導的`教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;

  2、在負責生產(chǎn)一車間的相關生產(chǎn)事務中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務,以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當然,生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;

  3、積極配合人員調(diào)動,在一車間人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作;

  4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。

  5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。

  二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向

  1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領導的要求還有不少的差距;

  2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;

  3、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。

  4、對于工作心態(tài)及紀律,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關工作報告。

  三、結(jié)論

  隨著車間各類政策的推行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

半年工作總結(jié)15

  今年上半年是一個特殊的上半年。因為全球性疫情的影響,本人在上半年的工作中,實際工作的時間沒有半年之久,但在未上班之前,本人就配合單位進行了對全局的人員調(diào)查工作,每日進行了值班查勤工作,也算是一項工作吧!現(xiàn)將今年上半年的工作做一個簡短的小結(jié),讓本人下半年的工作變得更加有頭緒:

  一、配合單位做好了特殊時期的檢查工作

  的確,因為今年上半年是一個特殊的上半年,今年上半年的工作也就與平常年的工作有了一些不同。在今年上半年過完年復工之前,本人都在配合單位對全局所有在職以及在職人員的家屬進行調(diào)查工作,排查一切因為春節(jié)進入本局的一切不安全因素,以確保所有員工以及家屬都能夠安全的度過這個特殊的事情。本人那段時間,基本上每天都戴著口罩在傳達室做測量工作,亦不定期下發(fā)人員排查表排查在家屬院的危險情況,和其他同事一起,讓大家度過了一個安全的春節(jié)。

  二、復工之后做好了本人崗位應做的工作

  本人是單位里辦公室的一員,這特殊的一年里,本人的工作就意味著要多出一些事情來了,不過本人并沒有因此而感到煩厭,更是在這半年里體會到活著不易,能夠有份穩(wěn)定的工作,那就要盡自己的`全力去做好。在復工之后,本人做好了本人崗位應做的所有工作,相較過去還有了很大的提高。尤其是五六月份的工作,本人更是拼盡了全力去做好了。為得也就是對得自己的工作,對得起自己在這特殊的年份下面,還好好得活著,在努力工作著。

  三、配合全局做好了單位的慰問關懷工作

  這上半年里第三項工作,則是過去工作中不曾有過的工作了。前面也提高了,今年的特殊,正是這份特殊,讓我們局里的領導都對員工有了更深的關心。本人作為辦公室的一員,理應配合全局做好這項工作。在這項工作中,本人先是負責調(diào)查全局所有員工的家庭情況,而后再負責和幾位局里的領導一起對所有的員工進行慰問和關懷工作,讓所有員工都能夠感受到這一特殊年里,局里對員工的關心。這項工作也花費了不少時間和精力,但這項工作讓本人上半年的工作多了許多意義。

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