交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇1
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),春運(yùn)40天,全司共運(yùn)送旅客167365人次,同比增長5%,開行班次12081趟,其中省際加班包車152趟,地際縣際加班290趟。春運(yùn)總收入470萬元,同比增長110萬元,增長率為30%,其中:廣線運(yùn)送8829人次,同比減少4%,收入260萬元,同比增長40萬元,增長率為20%;株洲、長沙線運(yùn)送10020人次,同比增加4378人次,增長率為77%,收入829048萬元,同比增加39萬元,增長率為87%;快巴收入42萬元,同比增加15萬元,增長率為55%。全司職工在各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司班子的帶領(lǐng)下,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅客安全、及時(shí)、有序、優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。招攬收入及旅客發(fā)送量均突破春運(yùn)歷史最高紀(jì)錄,取得了春運(yùn)會(huì)戰(zhàn)的輝煌勝利。
今年春運(yùn)工作的特點(diǎn):
1、今年總體客源比去年要好,特別是長沙、株洲方向的旅客流量明顯增多。
2、客流基本平穩(wěn),客流期長,但逢雙日明顯比逢單日增多。
3、客流流向地趨于多樣化,前往浙、閩、晉、上海的旅客流增多。
4、運(yùn)力比去年有所減少,如廣線從去年的29臺(tái)980座下降到今年的22臺(tái)820座,在春運(yùn)高峰期給旅客運(yùn)輸帶來了一定的壓力。
5、票價(jià)穩(wěn)定且有較大幅度的增漲,如廣線節(jié)后票房平均售價(jià)比去年增加90元,長沙等線路票價(jià)都比去年有所增長,對(duì)今年春運(yùn)的營收創(chuàng)紀(jì)錄起到了至關(guān)重要的作用。
6、節(jié)后天氣不理想,不是下雪就是陰雨天氣,如節(jié)后12天內(nèi)一共有3個(gè)雪天,7個(gè)陰雨天,才有2個(gè)晴天,相比之下去年節(jié)后12天內(nèi)晴天占8個(gè),雨天只有1個(gè),所以今年持續(xù)低溫多雪多雨的天氣給旅客運(yùn)輸工作帶來較大難度,一定程度上也影響了春運(yùn)工作。
在市場競爭激烈情況下,今年的春運(yùn)工作取得這樣的成績,我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、未雨綢繆,充分準(zhǔn)備
春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備,倉促上陣只會(huì)導(dǎo)致一敗涂地。為此我們?cè)诖哼\(yùn)開始之前,及早動(dòng)手,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了以經(jīng)理為組長,書記為副組長和組員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室,經(jīng)理兼任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)分公司20xx年度春運(yùn)工作,分工明確,責(zé)任到人,同時(shí)還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”、“三禁品檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”、“春運(yùn)運(yùn)力組織調(diào)配中心”,設(shè)立了晝夜值班電話,小組成員輪流值班,并規(guī)定手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)保持聯(lián)系。
2、落實(shí)制度。為使整個(gè)春運(yùn)工作有序依規(guī)進(jìn)行,公司多次召開各二級(jí)單位班子會(huì)議,反復(fù)討論春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度,最后出臺(tái)了一套包含安全管理、服務(wù)管理、車輛管理、運(yùn)輸管理、勞動(dòng)紀(jì)律與衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理的春運(yùn)管理方案,改變了以往春運(yùn)那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打亂仗的局面。
3、思想動(dòng)員。一年一度的春運(yùn)不僅為我段帶來了滾滾的客源和財(cái)運(yùn),也增加了安全生產(chǎn)和運(yùn)輸組織的難度,可以說春運(yùn)在全年運(yùn)輸生產(chǎn)中是一場大仗,也是一場硬仗。特別是今年春運(yùn)作為十六屆四中全會(huì)后的第一個(gè)春運(yùn),具有不同尋常的政治意義。要打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),首先要提高干部職工的思想認(rèn)識(shí),讓全體干部職工都充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)的重要意義。因此,我們?cè)谠?1日召開了全司春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),把春運(yùn)要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要意義。
二、細(xì)化分工,定崗定責(zé)
為把春運(yùn)工作落到實(shí)處,發(fā)揮每個(gè)職工的主觀能動(dòng)性,我們對(duì)從公司領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個(gè)人都進(jìn)行了明確的分工和布置,責(zé)任到人。首先分公司。從大年初二起,經(jīng)理、書記、副經(jīng)理等春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員就來到了車站這個(gè)生產(chǎn)第一線,詳細(xì)詢問春運(yùn)情況,一起討論春運(yùn)形勢,研究對(duì)應(yīng)措施,同基層職工戰(zhàn)斗在一起,在他們的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,形成了指揮靈活、聯(lián)絡(luò)暢通的春運(yùn)組織網(wǎng)絡(luò),為春運(yùn)組織的“平穩(wěn)有序”提供了堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。其次各二級(jí)單位特別是車站根據(jù)各自的工作特點(diǎn)召開了會(huì)議,對(duì)下面每個(gè)職工都作了分工布置,強(qiáng)化責(zé)任,并隨時(shí)觀察監(jiān)督工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理和糾正。同時(shí)為保證春運(yùn)高峰期間旅客安全、順利、方便、舒適的乘車出行,本著“機(jī)關(guān)圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn),全力以赴保一線”的原則,組織機(jī)關(guān)人員到生產(chǎn)第一線協(xié)助工作,同一線職工同甘共苦,為旅客服務(wù),如公司財(cái)務(wù)科的李杰同志,每天堅(jiān)持為票房準(zhǔn)備零錢,按時(shí)收款,隨叫隨到,一分不差的收取了票房春運(yùn)二百多萬的票款。
春運(yùn)期間,全司職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻(xiàn)出了自己的一份熱情和力量,為奪取春運(yùn)的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、精心組織,周密部署
今年春運(yùn)客流量大,民工流、學(xué)生流、探親流、旅游流四流合一,疏運(yùn)任務(wù)繁復(fù),再來省內(nèi)客運(yùn)量呈上升趨勢,客流量增加,運(yùn)力緊張,站場內(nèi)人來車往,情況復(fù)雜,針對(duì)這種情況,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,主管站場的書記和主管運(yùn)力調(diào)配的副經(jīng)理堅(jiān)持每天和車站領(lǐng)導(dǎo)碰頭,互通情報(bào),研究對(duì)策,主要采取了如下幾點(diǎn)措施:
一是成立春運(yùn)運(yùn)力應(yīng)急小組,由分公司分管副經(jīng)理任組長,站長任副組長,車站班車成員及調(diào)度、班級(jí)長為成員,組長負(fù)責(zé)運(yùn)力應(yīng)急安排的全面工作,聯(lián)系調(diào)配應(yīng)急車輛,副組長負(fù)責(zé)運(yùn)力應(yīng)急發(fā)班的具體實(shí)施,車站班級(jí)成員及班級(jí)長負(fù)責(zé)運(yùn)力情況的分析收集匯報(bào),調(diào)度負(fù)責(zé)運(yùn)力清理,安排班次工作。車站制作了“春運(yùn)車輛運(yùn)行表”、“春運(yùn)加班包車情況表”等圖表,并張貼在辦公室內(nèi),便于隨時(shí)查詢統(tǒng)計(jì),在發(fā)現(xiàn)車輛運(yùn)力不夠的情況下,迅速想辦法調(diào)配車輛應(yīng)班,并廣泛發(fā)動(dòng)職工調(diào)配運(yùn)力。
二是采取新措施、新辦法來解決省內(nèi)班線像長沙線客流激增的問題,如由原來預(yù)售三天的票改為可以預(yù)售七天的票,既能緩解運(yùn)力又可以增加售票率;采取流水發(fā)班,買票即可上車,縮短了旅客滯留時(shí)間,提高了發(fā)班率;延長售票時(shí)間,方便了旅客,也可以增加收入;延長發(fā)班時(shí)間,可以分流旅客,解決站場內(nèi)擁擠的問題,通過以上措施,今年長沙線加班227趟,同比增加142趟,增加收入近40萬元,為今年春運(yùn)做出了重大的貢獻(xiàn)。
三是車站采取了措施加強(qiáng)場站秩序管理。春運(yùn)期間,場站是車輛的發(fā)班地,也是旅客的集散地,更是我司收入的源頭地,抓好場站秩序的管理工作,至關(guān)重要。為此在主管站場的書記的領(lǐng)導(dǎo)下,站長親自掛帥,安排運(yùn)管辦及停車場專人守住站場四個(gè)門,指揮車輛統(tǒng)一進(jìn)出,另外運(yùn)管辦派人在車坪內(nèi)組織車輛擺放,和打擊站場內(nèi)的“票販子”,運(yùn)管員時(shí)刻在站場內(nèi)外巡邏,一旦發(fā)現(xiàn)偷客、喊客等行為,立即制止;旧媳WC了站場秩序的穩(wěn)定。
四是加大對(duì)車輛私自加班的查處力度,在節(jié)前就發(fā)布了關(guān)于對(duì)私自加班車輛的處罰措施的通知,讓車主心里有數(shù),在春運(yùn)工作中,在內(nèi)車站通過圖表形式直觀的標(biāo)明車輛運(yùn)行狀態(tài),每天下午各方面人員碰頭互通信息,并及時(shí)和外面檢查點(diǎn)聯(lián)系,核對(duì)車輛運(yùn)行情況,對(duì)車主反映的車輛運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)查明,且記錄在冊(cè),外面有副經(jīng)理流動(dòng)稽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自加班意圖車輛,立即采取措施予以制止。通過這些舉措,以往年年難以根治的車輛私自加班,逃避車站售票的現(xiàn)象今年得到了有效的遏制,基本上杜絕了此類事件。
五是因勢利導(dǎo),穩(wěn)定票價(jià),我們根據(jù)客源流量、物價(jià)政策、車輛檔次及以往的經(jīng)驗(yàn)對(duì)票價(jià)作了及時(shí)調(diào)整,如初六起廣線票價(jià)就從初五的361元調(diào)整到了451元,而且維持了一段時(shí)間,大大高于去年最高的421元,所以雖然今年廣線客源因運(yùn)力問題稍有減少,但因票價(jià)穩(wěn)定,節(jié)后票房平均票價(jià)比去年高近90元,另外車站對(duì)車輛補(bǔ)票價(jià)也基本進(jìn)行了控制,補(bǔ)票價(jià)與正班車的票價(jià)相差不大,稽查點(diǎn)也嚴(yán)格按車站當(dāng)日票售價(jià)補(bǔ)單,沒有被補(bǔ)票車輛鉆到空子,今年稽查點(diǎn)僅補(bǔ)6萬元票款,比去年的`30萬少了很多,可以看出大部分車輛都是在站內(nèi)補(bǔ)的票。故此,廣線班經(jīng)濟(jì)效益在客流稍有減少的不利情況下反而增加了40萬元。
四、轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
提高服務(wù)質(zhì)量,改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競爭力的機(jī)遇。春運(yùn)期間,車站盡管工作十分繁忙,但并沒有放松對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求。文明服務(wù),禮貌待客,急旅客所急,幫旅客所需,寧肯自己千辛萬苦,不讓旅客一時(shí)為難。為防止氣溫低、旅客受寒,車站備足了取暖的木炭和紅糖生姜,并要求站務(wù)員對(duì)旅客端茶送水,并真正地做到“百問不厭”,真正為旅客著想,并實(shí)行了播放影碟、行李寄存等便民措施。為創(chuàng)文明行業(yè),樹立窗口形象,盡管節(jié)后春運(yùn)期間站場內(nèi)車多客流大,站外運(yùn)輸市場競爭激烈,在站長某同志領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門的要求,堅(jiān)持了站坪秩序穩(wěn)定,站內(nèi)衛(wèi)生清潔,且未發(fā)生一起治安刑事案件和站內(nèi)安全事故。確實(shí)樹立了文明窗口的形象。初六那天因旅客較多,有一部份滯留在候車室,車站工作人員也一直配著他們,耐心解釋,熱情服務(wù),直到凌晨2點(diǎn)車輛趕回,旅客發(fā)完后才回去休息,受到廣大旅客的一致好評(píng)。
今年我們還轉(zhuǎn)變了觀念,重視關(guān)愛了以往容易被忽視了一群人,那就是車輛駕駛員同志們,可以說沒有他們的辛勤勞動(dòng),就沒有今年春運(yùn)的大豐收,春運(yùn)期間,車隊(duì)積極為參運(yùn)駕駛員服務(wù),讓他們有愉快的心情、充沛的體力進(jìn)行駕駛工作,為他們打掃車庫、車廂衛(wèi)生,為供應(yīng)茶水,開辟駕駛員休息室并為之生火取暖等。特別分管安全的xx副經(jīng)理更是帶頭每天堅(jiān)持為駕駛員主動(dòng)倒送姜糖茶,得到駕駛員們的高度贊揚(yáng)。
五、扎實(shí)工作,任勞任怨
春運(yùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到,工作第一,家庭置后,顯示了強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),展現(xiàn)了吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌,涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的感人事跡。公司班子成員從初二到春運(yùn)結(jié)束一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在一線,日夜堅(jiān)守在車站,在他倆的心中根本沒有過節(jié)和休息的概念,一心一意想著工作和旅客,為今年春運(yùn)工作的圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)們的這種沖鋒在前,吃苦耐勞的工作作風(fēng)也深深震撼帶動(dòng)了其他人,廣大職工不記得失、任勞任怨、全心奉獻(xiàn),為春運(yùn)工作鏟上自己的一塊土,獻(xiàn)上自己的一片瓦,貢獻(xiàn)自己的一份力。車站廣線班班長周銳同志和長沙、快巴班班長寇群同志身處春運(yùn)最前沿,身負(fù)著占春運(yùn)收入80%營收工作的重任,全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,像周銳同志有時(shí)被一些車主罵的“狗血噴頭”,有的車主說他“又沒拿幾個(gè)錢,真逞能得很,腦殼是不是有毛病!彼埠敛粍(dòng)怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說“別人罵一下無所謂,只要補(bǔ)到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅(jiān)持原則的工作精神,廣線班今年站場內(nèi)未放走一臺(tái)車輛,營收比去年多40萬元?苋和镜娜蝿(wù)同樣也不輕,今年長沙線人員激增,每天早上她6點(diǎn)鐘就來了,工作就是一整天,來一個(gè)車服務(wù)一個(gè)車,有時(shí)飯都顧不上吃,到晚上別人都下班回家后,她還要打掃清潔衛(wèi)生,經(jīng)常很晚才回去,誰都知道,她愛人一直在長沙打工,家中小孩無人照料,按道理她應(yīng)多回去照顧一下孩子,但寇群同志為“大家”舍“小家”,從來沒提這些,一份耕耘,一份收獲,今年她帶領(lǐng)的班組成績斐然,光長沙線收入比去年就多了近50萬元。在春運(yùn)工作中最值得一提的人還有調(diào)度的同志,他不顧自己身有殘疾,行動(dòng)不便,每天早上6點(diǎn)來開啟售票電腦,白天還要為班次安排來回奔波,敢于堅(jiān)持原則,不畏壓力,稟公排班,不徇私情,他的女兒節(jié)后去長沙讀書,有的車主主動(dòng)免票,只要他提供一個(gè)方便,他堅(jiān)決拒絕了,說“吃人家的嘴軟,拿人家的手短,我是不會(huì)違背原則的”,最后他自己掏錢買了票送女兒上車。憑著他這種堅(jiān)持原則,科學(xué)運(yùn)調(diào)的工作作風(fēng),今年春運(yùn)調(diào)度工作井然有序,忙而不亂。
像這樣的職工我司還有很多,總之今年春運(yùn)工作的勝利與廣大職工人不記得失、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神更是分不開,是全司干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的勝利,是廣大干部職工舍棄小家、顧全大局、無私奉獻(xiàn)精神的勝利。
六、吸取教訓(xùn),強(qiáng)化安全
安全工作是企業(yè)創(chuàng)效的保證,春運(yùn)安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運(yùn)期間,公司投入營運(yùn)車輛70臺(tái),總行駛里程為220萬公里,雖然發(fā)生了一起不應(yīng)該發(fā)生的事故,但是我們?cè)诮衲甑拇哼\(yùn)工作中還是做了大量的工作。
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,“冬季防凍、防滑領(lǐng)導(dǎo)小組”和“冬季護(hù)送小組”、“三禁品查堵領(lǐng)導(dǎo)小組”等組織,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則,從而得以使今年的春運(yùn)工作能夠有序的進(jìn)行。
二是加大宣傳力度,提高全員對(duì)春運(yùn)安全工作的意識(shí)。春運(yùn)前夕縣公司召開了一次安委會(huì)和春運(yùn)工作專題會(huì)議,并召開了廣大司乘人員會(huì)議,并特邀交警大隊(duì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我司進(jìn)行春運(yùn)安全工作宣傳及安全知識(shí)講座,利用早上出車會(huì)提醒大家把握機(jī)遇,創(chuàng)造安全效益和經(jīng)濟(jì)效益,到會(huì)簽到率達(dá)90%以上,懸掛橫幅標(biāo)語五條,臨時(shí)標(biāo)語50多條,墻報(bào)2次,短評(píng)3次,找駕駛員談話30多人次,尤其是在我司2·3事故發(fā)生后,公司在春運(yùn)繁忙的同時(shí)召開了安委會(huì),對(duì)此事故作了進(jìn)一步的分析,并召開駕駛員事故分析會(huì),從而使后期春運(yùn)工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運(yùn)任務(wù)。
三是強(qiáng)化管理,落實(shí)制度。主要措施:
1、將參運(yùn)車輛嚴(yán)格按照車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,凡未達(dá)到一類車的一律不得參加春運(yùn),并強(qiáng)制停駛。
2、是嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)加關(guān),凡未經(jīng)安機(jī)部門考核,簽發(fā)內(nèi)部準(zhǔn)駕證,從業(yè)資格證及20xx年度有重大事故隱患的駕駛員一律不得參加春運(yùn)。
3、是把好車輛技術(shù)狀況關(guān),按照車輛管理?xiàng)l例和技術(shù)要求進(jìn)行檢查,節(jié)前必須做一次二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),維護(hù)率達(dá)100%。
4、是堅(jiān)持安全報(bào)班制度,凡安檢不合格的車輛一律不準(zhǔn)報(bào)班,并強(qiáng)制修復(fù),直到隱患徹底清除,檢查率達(dá)100%。
5、是堅(jiān)持路檢路查,查車120多臺(tái)次,合格率達(dá)98%以上。
6、是加大保險(xiǎn)力度,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,無脫保漏保現(xiàn)象,投保率達(dá)100%。
7、是加大對(duì)“三禁品”的檢查力度,車站專門設(shè)立了“三禁品”檢查點(diǎn)2處,及流動(dòng)檢查人員,真正做到了把“三禁品”堵在站外,確保了無意外事故的發(fā)生。
七、今年春運(yùn)工作存在的不足
1、運(yùn)力在春運(yùn)高峰期明顯不足,客源有所流失。
2、由于部份班線車主聯(lián)營,偷客、留客、賣客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、車主私收票款,票房售票量減少,如廣線節(jié)后票房售票張數(shù)比去年少212張。
4、龍港班線有漏洞,營收有所流失。
今年春運(yùn)工作由于各項(xiàng)管理措施比較到位,力度大,以及廣大員工、司乘人員的共同努力,取得了前所未有的佳績,為全年工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),今后我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,努力工作,使分公司各方面工作步入一個(gè)新的臺(tái)階。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇2
剛才,書記對(duì)20xx年度xx地區(qū)xx工作做了總結(jié),對(duì)下一步稽查工作做了部署。總體來說,20xx年度我市xx工作取得了可喜的成績,例如:創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作和道路交通運(yùn)輸市場整治工作都取得了顯著的成效,這些是有目共睹的。同時(shí),擺在我們面前的任務(wù)還很重,壓力很大。下面,我就20xx年春運(yùn)前的綜合整治及下一步的xx工作談幾點(diǎn)要求:
一、要提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好春運(yùn)前交通運(yùn)輸秩序綜合整治
一年一度的春運(yùn)工作,是全國經(jīng)濟(jì)生活中的一件大事,也是交通部門新年伊始的一項(xiàng)重要任務(wù)。由于春運(yùn)期間學(xué)生流、探親流、民工流、旅游流以及物流交織在一起,加之氣候寒冷、天氣變化多端、運(yùn)輸任務(wù)十分繁重。搞好春運(yùn)工作,事關(guān)政府和行業(yè)的形象,事關(guān)企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定,事關(guān)人民群眾便利出行,既是對(duì)各級(jí)交通部門執(zhí)政能力的檢驗(yàn),也是對(duì)道路運(yùn)輸應(yīng)急保障能力的考驗(yàn)。為了搞好今年的春運(yùn)工作,按照國務(wù)院相關(guān)通知的要求,各地區(qū)、各部門都要制定科學(xué)周密的工作方案,確保春運(yùn)安全有序。xx作為全國春運(yùn)工作中的焦點(diǎn)城市,歷來受到全國上下重點(diǎn)關(guān)注。因此,在春運(yùn)前組織道路交通運(yùn)輸市場秩序整治,非常必要,它不僅是上級(jí)的要求,也是人民群眾的愿望,更是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。對(duì)此,我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)綜合整治工作,各部門要高度重視,健全組織,落實(shí)責(zé)任制,特別是一把手要擔(dān)當(dāng)?shù)谝回?zé)任人,確保整治工作組織領(lǐng)導(dǎo)有力,措施落實(shí)到位,行動(dòng)取得實(shí)效。
二、要強(qiáng)化大局意識(shí),搞好協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立長效聯(lián)動(dòng)執(zhí)法模式
目前xx的交通,是我市建設(shè)國際現(xiàn)代化大都市的重要組成部分,交通運(yùn)輸環(huán)境的好與壞,直接影響到xx的形象。市委、市政府提出要建設(shè)“兩個(gè)適宜”的城市環(huán)境,需要我們?cè)诔鞘薪煌ɑA(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通管理方面加大管理力度,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。但是,交通運(yùn)輸管理畢竟是一個(gè)系統(tǒng)工作,要達(dá)到“管好”的目的,單靠某個(gè)部門的力量是難以做到的,我們必須集思廣益,博取眾長,依靠多個(gè)單位和部門齊心協(xié)力、相互支持與配合才行。要共同做好道路交通運(yùn)輸管理工作,需要很強(qiáng)的大局意識(shí)和一盤棋思想,從工作全局和整體效果上去籌劃和組織本單位的工作。在這方面,我們通過過去的多次整治活動(dòng),在協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)上已經(jīng)積累了一些有益經(jīng)驗(yàn),各單位領(lǐng)導(dǎo)之間思想上也達(dá)成了共識(shí)。在這里我強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題,是希望在如何建立更及時(shí)、快速、有效的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制上下功夫,做到在不預(yù)先通氣的情況下,受領(lǐng)任務(wù)后,能及時(shí)溝通,按照預(yù)案和職責(zé)分工聯(lián)合行動(dòng)。在協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)方面,xx要有主動(dòng)協(xié)調(diào)的意識(shí),遇事和友鄰單位多通氣、多商量,尊重他們的意見。
三、要統(tǒng)籌兼顧,勇于開拓創(chuàng)新,確保20xx年年度工作有一個(gè)良好的開端
道路交通運(yùn)輸管理工作任務(wù)非常艱巨,它涵蓋了公交、出租、客運(yùn)和貨運(yùn)及運(yùn)輸服務(wù)、停車場等行業(yè)。具體到20xx年的運(yùn)管工作,既要保證創(chuàng)xx工作大見成效,又要做好公路客、貨運(yùn)市場的系統(tǒng)整治工作,同時(shí),還要規(guī)范危運(yùn)行業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)停車場咪表的管理等等。相對(duì)于xx這個(gè)有1千多萬人口的大城市來講,包括區(qū)(市)在內(nèi)的不足500人的稽查隊(duì)伍,力量明顯不足。因此,要想管理工作確實(shí)收到成效,一方面,我們要做到合理調(diào)配力量,科學(xué)安排;另一方面,就是要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作。在道路運(yùn)輸管理中要避免墨守成規(guī),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,勤于思考,善于發(fā)現(xiàn)新問題,及時(shí)掌握道路運(yùn)輸市場違章違法行為的新動(dòng)向和新手段,不斷研究歸納有效的`查處手段和方法。要堅(jiān)持邊檢查、邊分析、邊研究、邊提高的原則,通過日常的整治工作,總結(jié)出查處各類違章違法營運(yùn)行為的方法和技巧,以最有效的手段清除道路交通運(yùn)輸市場的不法營運(yùn)行為。能不能對(duì)違章營運(yùn)行為進(jìn)行有效的治理,反映了我們稽查干部的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力問題,如果因?yàn)槲覀兊臋z查工作不深不細(xì),導(dǎo)致撤案、退案,甚至行政敗訴,這種情況一是反映執(zhí)法水平低下,二是會(huì)給管理相對(duì)人帶來麻煩,引起反感,在相互理解支持和配合上產(chǎn)生一些負(fù)面作用。因此,大家在稽查工作中,要善于動(dòng)腦,勇于創(chuàng)新,積極探索富有成效的道路交通運(yùn)輸管理新方法,確保20xx年年度工作有一個(gè)良好的開端。
四、要依法行政,落實(shí)安全措施,切實(shí)把安全工作做得萬無一失
在執(zhí)法過程中,無論是調(diào)查取證,還是作出處罰決定,都要依法辦事。要能確保自己的執(zhí)法行為在對(duì)方可能提起的行政訴訟中不敗訴。要增強(qiáng)安全觀念,落實(shí)安全規(guī)定,把安全工作做細(xì)、做扎實(shí)。一方面按照上級(jí)的要求,深入抓好道路交通運(yùn)輸安全整治工作,嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn),防止發(fā)生重特大交通運(yùn)輸安全事故,造成惡劣影響;另一方面,要立足復(fù)雜困難情況下執(zhí)法,對(duì)執(zhí)法難度大的地域,要派精兵強(qiáng)將,并對(duì)抗法拒檢等危及我執(zhí)法人員生命安全的行為進(jìn)行充分的預(yù)想預(yù)測,研究制定相應(yīng)的安全措施,做到遇有情況能從容應(yīng)對(duì),保證安全。
同志們,道路交通運(yùn)輸管理工作,任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),希望大家按照市交委的統(tǒng)一部署,嚴(yán)密組織稽查工作,努力克服困難,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,通過積極有效的稽查工作,規(guī)范道路交通運(yùn)輸秩序,為20xx年春運(yùn)和年度工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇3
xxx年x月xx日至x月x日,為期xx天的春運(yùn)工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市主管部門對(duì)春運(yùn)工作的安排部署和要求,遵照"以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,控制和減少一般事故,力爭做到無責(zé)任死亡事故發(fā)生"為目標(biāo);以"滿足廣大旅客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求,交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
周密部署為了確保人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺(tái)階,根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運(yùn)輸廳、部門春運(yùn)工作會(huì)議精神,我部門把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來抓:一是及時(shí)召開了全縣春運(yùn)工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹了各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,對(duì)春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)行"一崗雙責(zé)"負(fù)責(zé)制。我部門成立了由部門黨組書記、部門長任組長、黨組成員為副組長,部門屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在部門安運(yùn)股,全面負(fù)責(zé)綜合、協(xié)調(diào)、處理春運(yùn)日常工作。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,進(jìn)一步明確職責(zé)、強(qiáng)化監(jiān)管,使安全工作一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。三是縣部門擬發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xxx年春運(yùn)工作的通知》(開交安運(yùn)〔xxxx〕x號(hào))和《開江縣交通運(yùn)輸部門xxx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運(yùn)〔xxxx〕x號(hào))文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標(biāo)、落實(shí)了責(zé)任。
二、措施具體 成效明顯
。ㄒ唬┙煌ㄟ\(yùn)輸井然有序。一是合理調(diào)配運(yùn)力,縣運(yùn)管所、縣地方海事處在春運(yùn)前對(duì)全縣的水、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理,春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛xxx輛、客運(yùn)船舶xx艘保障春運(yùn)水路、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車輛xx臺(tái)、貨運(yùn)車輛x臺(tái)、客運(yùn)船舶xx只;運(yùn)送旅客xx。xx萬人次(其中:道路運(yùn)送xx。xx萬人才、水上運(yùn)送x。x萬人次),有效保障了廣大旅客的出行。二是突出春運(yùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn),針對(duì)外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行,我部門制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案,確保了無旅客滯留車站、碼頭。三是縣運(yùn)管所、海事處、車站組織專門人員,深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn),了解農(nóng)民工的流量、流向、流時(shí),采取增設(shè)售票點(diǎn)、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),主動(dòng)上門售票等措施,確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全,運(yùn)輸秩序有條不紊、井然有序。
(二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重,及時(shí)糾正和查處車輛、船舶運(yùn)行中的各類違章行為。重點(diǎn)打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運(yùn)期間,共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"xx輛(其中:小汽車xx輛),行政拘留x人;查處超載客運(yùn)船舶x艘。有力地打擊了非法營運(yùn),消除了安全隱患。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實(shí)行xx小時(shí)值班,及時(shí)調(diào)查處理群眾的舉報(bào)投訴。三是嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。春運(yùn)期間,開江汽車站對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,共安全例檢客運(yùn)車輛xxxx車次,查出故障車xxx臺(tái)次,現(xiàn)場修復(fù)x臺(tái)次,停發(fā)xxx臺(tái)次,共檢查旅行包xxxxx余件次,查出違禁品xx件。四是管理與監(jiān)控同步?h地方海事處、運(yùn)輸企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺(tái)作用,發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時(shí)制止,有效地保證了客運(yùn)船舶的安全運(yùn)行。春運(yùn)期間查處超速等違規(guī)駕駛員xx人次。
。ㄈ┌踩[患整治及時(shí)。春運(yùn)前,縣養(yǎng)護(hù)管理段對(duì)全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔,縣路政管理大隊(duì)清理路障xxx平方米,有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通,確保客運(yùn)車輛的安全運(yùn)行。
三、強(qiáng)化宣傳
注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作,營造良好的運(yùn)輸環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運(yùn)管所、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車站、管船站(所)對(duì)參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進(jìn)行了安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),同時(shí)將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個(gè)車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進(jìn)行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料xxxxx份,出動(dòng)宣傳車xxx余臺(tái)次,宣傳人員xxxx 人次,宣傳標(biāo)語xxx張,布幅 xx幅,安全宣傳欄xx期,安全警示欄xx期,安全囑托駕乘人員xxxxx余人次,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識(shí),并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報(bào)電話,使春運(yùn)工作"家喻戶曉、人人皆知",也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)不上漲的惠民政策真正落到了實(shí)處,受到了乘客的稱贊。
四、上下一致
齊抓共管為圓滿完成今年春運(yùn)工作任務(wù),交通運(yùn)輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運(yùn)輸部門的要求,一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查,重點(diǎn)整治了危橋險(xiǎn)路,對(duì)道路損毀的路面進(jìn)行了修復(fù),加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)線路、場鎮(zhèn)的'占道堆碼物進(jìn)行了清理,確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力,對(duì)投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,滿足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會(huì)同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對(duì)所有營運(yùn)船只和駕長進(jìn)行了全面審查,嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航",共發(fā)放春運(yùn)證xx個(gè),嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站"、"五不出站"的管理規(guī)程,并加大"三品"的查堵力度,增設(shè)了售票窗口,認(rèn)真組織旅客的疏導(dǎo)工作,保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)xxx隊(duì)、黎明集團(tuán)開江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力,確保了春運(yùn)期間無大小事故發(fā)生,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
xx年春運(yùn)工作已全面完成,水上交通運(yùn)輸、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了廣大旅客安全、便利、快捷、有序出行,各種生產(chǎn)、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過一個(gè)安全、祥和、愉快的春節(jié)。但安全工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),我們將一如既往地扎實(shí)做好交通運(yùn)輸安全管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn)。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇4
20xx年春運(yùn)工作已圓滿結(jié)束,在州委、州政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)地方政府的關(guān)心和支持下,通過全州交通系統(tǒng)廣大職工的協(xié)同努力,頑強(qiáng)拼搏,緊緊圍繞“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,抓好了“人、車、路”三個(gè)方面的安全保障工作,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間“運(yùn)輸安全、疏通及時(shí)、市場有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體目標(biāo)。春運(yùn)期間未發(fā)生1起道路運(yùn)輸一般以上責(zé)任事故,未發(fā)生因源頭管理造成的道路運(yùn)輸責(zé)任事故和重大服務(wù)質(zhì)量投訴,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏,全州道路旅客運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、有序”的旅客運(yùn)輸目標(biāo),春運(yùn)安全形勢平穩(wěn)有序。今年春運(yùn)期間,全州道路運(yùn)輸共開行班車總車次18685輛次,其中旅游車5477輛次,加班1079輛次,完成旅客運(yùn)輸量62.98萬人,其中旅游28.66萬人、運(yùn)送農(nóng)民工1.22萬人;全州共投入公交車2909輛次,運(yùn)送旅客48.17萬人次;共投入出租車8707輛次,運(yùn)送旅客21.8萬人次。在保證我州運(yùn)力充足的情況下,我州精心組織車況良好、技術(shù)過硬的184輛客車到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運(yùn)輸任務(wù),并派出專人在成都統(tǒng)一負(fù)責(zé)外調(diào)支援運(yùn)力的調(diào)度、各類包車加班牌簽發(fā)等工作,緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運(yùn)高峰期旅客輸運(yùn)緊張的局面。抽調(diào)應(yīng)急儲(chǔ)備運(yùn)力60輛,隨時(shí)按照省運(yùn)管局的統(tǒng)一部署在指定時(shí)間、地點(diǎn)集結(jié),完成了省運(yùn)管局安排的應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù),F(xiàn)將我州20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)責(zé)任,科學(xué)組織,縝密布置,做好春運(yùn)和假日旅游運(yùn)輸組織工作
(一)為確保今年春運(yùn)工作安全、有序、便捷開展,按照全省春運(yùn)工作會(huì)議精神及上級(jí)主管部門對(duì)今年春運(yùn)工作的總體安排部署,針對(duì)20xx年春運(yùn)面對(duì)的新情況,各單位、各部門高度重視,認(rèn)真分析春運(yùn)中可能遇到的困難和問題,充分判斷,縝密部署,提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,州交通運(yùn)輸局在全州春運(yùn)工作會(huì)議上作了專題部署和安排,傳達(dá)貫徹了省、州政府電視電話會(huì)議精神,預(yù)測分析了我州春運(yùn)工作所面臨的新情況、新問題和給我州春運(yùn)交通安全生產(chǎn)所面臨的嚴(yán)峻安全形勢。各相關(guān)單位在春運(yùn)期間相應(yīng)成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了專職人員,加大了監(jiān)督管理力度,建立健全了春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,形成了信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,相互配合,形成合力,建立了上下銜接、橫向協(xié)作、政令暢通、反應(yīng)靈敏的春運(yùn)指揮體系。運(yùn)政人員深入企業(yè)、春運(yùn)一線,準(zhǔn)確了解、及時(shí)解決春運(yùn)中的各種問題;各運(yùn)輸企業(yè)、車站全體動(dòng)員,精心安排,將春運(yùn)各項(xiàng)工作全部落實(shí)到位。堅(jiān)持以人為本,重視對(duì)一線職工的人文關(guān)懷,關(guān)心職工的節(jié)日生活,為其排憂解難,營造了相互關(guān)心、共同奮斗的工作氛圍,激發(fā)了員工做好春運(yùn)工作的熱情。
。ǘ┰诖哼\(yùn)的組織上,針對(duì)可能出現(xiàn)的以下三個(gè)客運(yùn)高峰:一是民工返鄉(xiāng)返崗客流高峰,二是節(jié)后建材和物資運(yùn)輸高峰,三是春節(jié)期間因探親訪友增多而形成的區(qū)間客運(yùn)高峰,全州各級(jí)運(yùn)管部門積極與勞動(dòng)、民政、教育、重點(diǎn)工程項(xiàng)目辦等部門銜接,開展春運(yùn)客、貨源調(diào)查,根據(jù)客流流量、流向、流時(shí)等情況,周密制訂運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,本著“先重點(diǎn)、后一般,先干線、后支線”的原則,科學(xué)組織調(diào)度運(yùn)力,旅客運(yùn)輸節(jié)前重點(diǎn)保障各縣至成都的干線班車客運(yùn),以及在其他省、市農(nóng)民工返鄉(xiāng)長途運(yùn)輸包車客運(yùn),節(jié)后重點(diǎn)在其他省、市農(nóng)民工返崗包車客運(yùn)。貨物運(yùn)輸重點(diǎn)保障節(jié)日物資、生產(chǎn)物資運(yùn)輸。確保了旅客“走得了,走得及時(shí),走得舒心,走得安全”。
二、做好春運(yùn)安全監(jiān)督工作,強(qiáng)化隱患整治和安全防范措施
(一)強(qiáng)化安全源頭管理工作。認(rèn)真履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé)。各級(jí)運(yùn)管部門嚴(yán)把道路運(yùn)輸企業(yè)、運(yùn)輸車輛、從業(yè)人員的準(zhǔn)入管理,狠抓汽車客運(yùn)站安全監(jiān)督。對(duì)企業(yè)不具備相應(yīng)的經(jīng)營資格,車輛技術(shù)等級(jí)和類型等級(jí)與開行線路不符的,駕駛員無從業(yè)資格或數(shù)量配備不齊的、未通過安全警示教育和專項(xiàng)安全駕駛培訓(xùn)的,一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面檢查,對(duì)車輛技術(shù)狀況不符合要求的立即進(jìn)行了檢修,并配置齊防火、防滑、防凍等安全附屬設(shè)施,要求超長客車、運(yùn)行山區(qū)線路的客車以及應(yīng)急客車還準(zhǔn)備一定數(shù)量的食品、藥品和防寒物品,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣等突發(fā)情況。各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運(yùn)輸安全源頭關(guān),防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對(duì)參營車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車報(bào)停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
。ǘ﹪(yán)把駕駛員資格關(guān)。加強(qiáng)了對(duì)駕駛員的安全教育和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),共培訓(xùn)參營春運(yùn)駕駛員2100余人次,進(jìn)行了安全警示和百日安全活動(dòng)教育工作,做到了駕駛員資格、數(shù)量符合規(guī)定,杜絕了疲勞駕駛、“三超”現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行單日行程400公里和40座以上的客運(yùn)車輛必須配備2名駕駛員和在晚10點(diǎn)以后至次日早6點(diǎn)以前時(shí)間不準(zhǔn)行駛山區(qū)三級(jí)以下路的'規(guī)定,確保了春運(yùn)安全。
(三)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)了車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,落實(shí)了車輛gps管理制度。春運(yùn)前州運(yùn)管處對(duì)各縣運(yùn)管所和運(yùn)輸企業(yè)的三級(jí)gps監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了gps監(jiān)控平臺(tái)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)gps管理制度,充分發(fā)揮gps系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控作用,嚴(yán)格監(jiān)控流程和24小時(shí)值班監(jiān)控制度,加強(qiáng)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)有故障不能正常使用的責(zé)令立即修復(fù)或更換,及時(shí)糾正、處理各種違章行為。
。ㄋ模└骺瓦\(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”安全管理規(guī)定,把好運(yùn)輸安全源頭關(guān),防止危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,杜絕了超載和帶“病”車輛出站上路。對(duì)參營車輛加強(qiáng)了管理,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)班車報(bào)停管理制度,杜絕擅自停班現(xiàn)象的發(fā)生。
。ㄎ澹┞糜慰瓦\(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行趟次簽單和運(yùn)輸合同管理制度,生產(chǎn)調(diào)度由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。各運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅游客車加強(qiáng)了監(jiān)管,報(bào)停車輛按規(guī)定在相對(duì)集中地停放,并派專人負(fù)責(zé)日常管理,杜絕了私拉亂跑、車輛脫管現(xiàn)象發(fā)生。
。┳龊棉r(nóng)村客運(yùn)的安全管理工作。春運(yùn)前和春運(yùn)期間,運(yùn)輸企業(yè)對(duì)從事農(nóng)村客運(yùn)的經(jīng)營者和駕駛員進(jìn)行了安全教育,警示駕駛員在客運(yùn)高峰期不得超載運(yùn)輸。并派有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)政管理人員到鄉(xiāng)、村去檢查監(jiān)督安全工作落實(shí)情況,有效利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站,確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)車的源頭安全。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督和管理工作。春運(yùn)前,各縣組織相關(guān)人員對(duì)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)的安全管理制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,從源頭防止了企業(yè)管理松懈、安全責(zé)任不落實(shí)等問題的發(fā)生。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的押運(yùn)員配備不足、車輛脫管等問題及時(shí)進(jìn)行了整改,消除了安全隱患。組織企業(yè)對(duì)車輛設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測和維護(hù),開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案的演練。監(jiān)督危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員簽訂安全責(zé)任書,督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛技術(shù)趟次檢查制度,危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)與駕駛員全部簽訂了安全責(zé)任書,將安全責(zé)任真正落到了實(shí)處。
。ò耍﹪(yán)把企業(yè)資質(zhì)關(guān)。對(duì)春運(yùn)期間開行的包車進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審查,運(yùn)管部門對(duì)加班和包車進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)企業(yè)資質(zhì),進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)。對(duì)駕駛員進(jìn)行一次春運(yùn)安全警示教育和應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)。
。ň牛┛瓦\(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力加班時(shí),首先安排組織符合車輛車況良好、技術(shù)過硬的冬季閑置運(yùn)力,到省內(nèi)各地執(zhí)行外調(diào)支援運(yùn)輸任務(wù),并在成都設(shè)立臨時(shí)辦公點(diǎn),進(jìn)行靠前指揮,并指派專人負(fù)責(zé)車輛調(diào)配及各類包車、加班牌的發(fā)放。期間,共向各客運(yùn)企業(yè)發(fā)放客運(yùn)包車、加班牌2540張,其中:春運(yùn)加班牌2111張,免除過路費(fèi)22余萬元,應(yīng)急通行證44張,市際包車牌(旅游)80張,市際包車牌105張,市際加班牌125張,省際旅游包車牌75張。緩解了成都、瀘州、南充、遂寧等地春運(yùn)高峰期旅客輸運(yùn)緊張的局面,并對(duì)各縣運(yùn)管所調(diào)派的車輛安排加班,春運(yùn)期間未出現(xiàn)私拉亂跑、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,未出現(xiàn)重大旅客服務(wù)質(zhì)量投訴案件,順利完成了春運(yùn)期間外調(diào)支援運(yùn)力任務(wù)和應(yīng)急運(yùn)輸保障任務(wù),給旅客也提供了優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)輸服務(wù)。
。ㄊ┲菘h運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的企業(yè)、車輛和駕駛員的資格進(jìn)行了全面核查,運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了全面檢查和日常維護(hù),特別是對(duì)旅游客運(yùn)車輛和運(yùn)行冰雪路段的車輛進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。對(duì)停運(yùn)或gps不在線旅游客車實(shí)行收回營運(yùn)單、證、牌、卡,實(shí)行了趟次領(lǐng)用制度,對(duì)旅游車違規(guī)超范圍經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,及時(shí)糾正,各縣運(yùn)管所對(duì)車站和進(jìn)站車輛進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查。對(duì)客運(yùn)站周邊秩序進(jìn)行了清理整治。
。ㄊ唬┧辖煌ò踩O(jiān)控仍不松動(dòng),針對(duì)我州冬季水上旅游船舶、漂流艇停營的特征,各縣海事機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)入冬季已停漂流船舶、游艇仍然進(jìn)行了全方位監(jiān)控,有效防止了禁漂期間擅自營運(yùn)行為地發(fā)生,加大了現(xiàn)場管理和監(jiān)控力度,水上交通安全形勢依然平穩(wěn)。
三、落實(shí)措施,確保春運(yùn)公路保通保暢保安全
春運(yùn)期間,各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)對(duì)公路安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的排查和整治,加大了道路巡查力度,堅(jiān)持早、中、晚巡查制度,在冰雪危險(xiǎn)路段備足防滑材料,將機(jī)具停放在易于塌方和冰雪嚴(yán)重路段進(jìn)行守護(hù),實(shí)行24小時(shí)值班制度,在嚴(yán)重的冰雪路段及時(shí)進(jìn)行鏟雪、打冰、鋪草墊、鋪樹枝、鋪石料等防范措施。春運(yùn)期間共使用草墊20000余張,砂石1200立方米,工業(yè)鹽1000余公斤。將裝載機(jī)等搶險(xiǎn)機(jī)具停放在易于塌方和冰雪嚴(yán)重的路段值守,共出動(dòng)裝載機(jī)110個(gè)臺(tái)班,路政執(zhí)法人員共上路巡查2500余人次,查出安全隱患106處,整改106處,對(duì)轄區(qū)公路和重要旅游線路組織進(jìn)行重點(diǎn)檢查,做到道路施工現(xiàn)場材料堆放規(guī)范,不妨礙行車安全,進(jìn)一步完善冰雪路段、危橋險(xiǎn)路的標(biāo)志、標(biāo)牌,共增加安裝和修復(fù)警示標(biāo)志、標(biāo)牌215副。為確保春運(yùn)期間鮮活農(nóng)產(chǎn)品和其他重要物資的運(yùn)輸,在汶川、九寨溝和若爾蓋限運(yùn)輸檢測站開通了“綠色通道”,實(shí)行不收費(fèi)、不罰款、不卸載的“三不”政策,確保春運(yùn)物資運(yùn)輸便捷、通暢,同時(shí)在各超限運(yùn)輸檢測站開辟便民咨詢服務(wù)窗口,免費(fèi)向過往駕乘人員提供開水、修車工具和藥品等。
四、認(rèn)真組織開展春運(yùn)交通安全督查,加大事故隱患整治力度
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳召開的交通系統(tǒng)春運(yùn)工作視頻會(huì)議精神,確保我州道路交通“安全、便利、快捷、有序”,保證春運(yùn)交通安全工作的正常運(yùn)行。結(jié)合“百安”活動(dòng)的開展,春運(yùn)期間由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織州局有關(guān)科室、州公路局、州運(yùn)管處相關(guān)人員為成員,分四個(gè)督查小組對(duì)全州13個(gè)縣的交通部門、公路、運(yùn)管所機(jī)構(gòu)、車站、運(yùn)輸企業(yè)、國省縣道公路等春運(yùn)安全工作安排部署、落實(shí)情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式的安全督查,共檢查出各類問題58條,檢查工作做到了嚴(yán)格、實(shí)效、隱患排查做到認(rèn)真、整治堅(jiān)決、成果鞏固。
五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量
春運(yùn)期間,各運(yùn)輸企業(yè)把提高服務(wù)質(zhì)量作為樹立行業(yè)形象的重點(diǎn)來抓,大力宣傳安全服務(wù)知識(shí),從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),在汶川、茂縣等縣對(duì)學(xué)生、民工開展了上門售票等惠民、便民服務(wù)活動(dòng),為群眾提供了更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立了全新的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)貫穿于整個(gè)春運(yùn)工作。各縣運(yùn)管所還積極出臺(tái)便民、惠民措施,對(duì)所屬公交車、出租車結(jié)合各地運(yùn)輸實(shí)際,合理調(diào)配運(yùn)力,延長收發(fā)班時(shí)間等,滿足廣大旅客出行需求,受到了群眾的好評(píng)。
運(yùn)輸企業(yè)、旅行社大力推行規(guī)范化服務(wù),客運(yùn)站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動(dòng),增設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間,增設(shè)便民措施,為老、弱、病、殘以及軍人、農(nóng)民工提供專項(xiàng)服務(wù)。出租車做到了車況良好和車容車貌整潔,不拒載、不宰客、不說臟話,文明服務(wù)。
六、加大宣傳,樹形象、講質(zhì)量,做好春運(yùn)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作和值班工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真組織開展了“百日安全活動(dòng)”,并以此為契機(jī),緊緊圍繞活動(dòng)主題“強(qiáng)化監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任、突出預(yù)防、保障平安”,加大了對(duì)社會(huì)的宣傳力度,進(jìn)一步提高了全民的安全防范意識(shí),從旅客需求出發(fā),轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹立了全新的服務(wù)理念。
(二)春運(yùn)期間,各縣交通部門、運(yùn)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)開展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng),以“安全優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)明星駕駛員”評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),樹立全新的服務(wù)理念,加強(qiáng)了車站內(nèi)外環(huán)境整治清理工作,客運(yùn)站繼續(xù)開展了“三優(yōu)、三化”活動(dòng)?瓦\(yùn)站按規(guī)定票價(jià)售票,并在顯著位置公布“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。增設(shè)了售票窗口、延長了售票時(shí)間,增設(shè)了便民措施,還提供了專項(xiàng)服務(wù),進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(三)為確保春運(yùn)交通安全,各客運(yùn)企業(yè)、車站按照統(tǒng)一要求,合理調(diào)配車輛。在組織支援運(yùn)力和應(yīng)急運(yùn)力加班時(shí),首先安排符合要求的旅游客車,對(duì)運(yùn)管所調(diào)派的車輛安排加班,各客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站和各類運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織積極配合,未出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。
。ㄋ模└骺h交通部門、運(yùn)管、公路機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)都建立了春運(yùn)值班報(bào)告制度,落實(shí)了專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,設(shè)立了值班電話實(shí)行24小時(shí)值班制度,春運(yùn)安全動(dòng)態(tài)及信息上報(bào)工作及時(shí)、準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)信息提供了有力依據(jù)。
(五)州運(yùn)管處向社會(huì)公布了運(yùn)政監(jiān)督投訴電話號(hào)碼,各客運(yùn)站在春運(yùn)前在售票廳、侯車廳顯著位置公布了投訴電話號(hào)碼,實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。堅(jiān)持有報(bào)必查,查實(shí)必糾,有問必答的原則,對(duì)接到的11起投訴和100余次咨詢,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給旅客以滿意的答復(fù)。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇5
辭舊迎新,繼往開來,xx年離我們而去,在離去的同時(shí),迎來了xx年的春運(yùn)工作,至此,我司根據(jù)國家改革委員會(huì)、交通部和省市交通主管部門對(duì)今年春運(yùn)的部署和要求,為切實(shí)做好xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,努力實(shí)現(xiàn)“運(yùn)輸安全,疏通及時(shí),市場有序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體目標(biāo),全面完成上級(jí)布置的春運(yùn)任務(wù),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在為期40天的春運(yùn)工作當(dāng)中,公司投入營運(yùn)車輛70臺(tái),總行駛里程為220萬公里,總運(yùn)輸量為126375人次,營運(yùn)總班次為8556次,其中廣線254次,加班127次,一般事故一次,死亡2人,事故頻率為0.56次/百萬公里,死亡率為1.12人/百萬公里。為此在今年的春運(yùn)工作中給有關(guān)主管部門及市公司抹上了一道不光彩的陰影,有愧于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),雖然發(fā)生了一起不應(yīng)該發(fā)生的事故,但是我們?cè)诮衲甑拇哼\(yùn)工作中還是做了大量的工作。
一、健全組織機(jī)構(gòu)
春運(yùn)安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運(yùn)前夕,公司專門成立了由行政一把手趙新華同志任組長,副經(jīng)理某同志任副組長,xx任組員的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)道路、天氣變化情況,分別成立了冬季防凍、防滑領(lǐng)導(dǎo)小組和冬季護(hù)送小組、“三禁品”查堵領(lǐng)導(dǎo)小組,就今年的春運(yùn)工作及安全管理工作進(jìn)行精心的部署和安排,做到雙管齊下、層層落實(shí)安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則,從而得以使今年的春運(yùn)工作能夠有序的進(jìn)行。
二、加大宣傳力度,提高全員對(duì)春運(yùn)安全工作的意識(shí)堅(jiān)持安全第一
宣教領(lǐng)先是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實(shí)際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運(yùn)前夕縣公司召開了一次安委會(huì)和春運(yùn)工作專題會(huì)議,并召開了廣大司乘人員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作的會(huì)議精神,并特邀交警大隊(duì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我司進(jìn)行春運(yùn)安全工作宣傳及安全知識(shí)講座,促進(jìn)春運(yùn)安全工作的安全氛圍,利用早上出車會(huì)提醒大家把握機(jī)遇,創(chuàng)造安全效益和經(jīng)濟(jì)效益,到會(huì)簽到率達(dá)90%以上,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標(biāo)語五條,臨時(shí)標(biāo)語50多條,墻報(bào)2次,短評(píng)3次,并利用廣播宣講春運(yùn)工作知識(shí)和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識(shí),站場安全檢查常識(shí),特別是為了查找隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),查找、過問途中行車情況,做到以防為主,安全管理人員不分地點(diǎn)、不分時(shí)間、不講價(jià)錢、不怕犧牲自己的休息時(shí)間,找駕駛員談話,共談話30多人次,尤其是在我司2·3事故發(fā)生后,為吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),公司在春運(yùn)繁忙的同時(shí)召開了安委會(huì),對(duì)此事故作了進(jìn)一步的分析,并召開駕駛員事故分析會(huì),從而使后期春運(yùn)工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運(yùn)任務(wù)。
三、強(qiáng)化管理,落實(shí)制度為克服以包待管
只要經(jīng)濟(jì)效益,不要安全效益的思想,使春運(yùn)工作安全有序,實(shí)現(xiàn)了車輛、駕駛員有效的'監(jiān)管,實(shí)施了一定的有效措施。首先是將參運(yùn)車輛嚴(yán)格按照車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,凡未達(dá)到一類車的一律不得參加春運(yùn),并強(qiáng)制停駛。二是嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)加關(guān),凡未經(jīng)安機(jī)部門考核,簽發(fā)內(nèi)部準(zhǔn)駕證,從業(yè)資格證及xx年度有重大事故隱患的駕駛員一律不得參加春運(yùn)。三是把好車輛技術(shù)狀況關(guān),按照車輛管理?xiàng)l例和技術(shù)要求進(jìn)行檢查,節(jié)前必須做一次二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),維護(hù)率達(dá)100%。四是堅(jiān)持安全報(bào)班制度,凡安檢不合格的車輛一律不準(zhǔn)報(bào)班,并強(qiáng)制修復(fù),做到一絲不茍,做到有障不過夜,隨時(shí)維修,直到隱患徹底清除,檢查率達(dá)100%。五是堅(jiān)持路檢路查,查車120多臺(tái)次,合格率達(dá)98%以上。六是加大保險(xiǎn)力度,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,無脫保漏,F(xiàn)象,投保率達(dá)100%。七是加大對(duì)“三禁品”的檢查力度,車站專門設(shè)立了“三禁品”檢查點(diǎn)2處,及流動(dòng)檢查人員,真正做到了把“三禁品”堵在站外,確保了無意外事故的發(fā)生。xx年春運(yùn)安全工作雖然處于被動(dòng)狀態(tài),但是也取得了一定的成績,吸取了更大的教訓(xùn),成績的取得全靠上級(jí)的指引和廣大員工的努力,但是離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn),春運(yùn)雖然結(jié)束了,安全工作是一個(gè)長久工程,值得我們?nèi)ヌ接,摸索?jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮有生力量,為今后的交通安全事業(yè)做出努力。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇6
20xx年春運(yùn)于2月21日結(jié)束。今年的交通春運(yùn)工作,針對(duì)出現(xiàn)的新情況和新特點(diǎn),在省交通運(yùn)輸廳、市委、市政府及局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我局運(yùn)輸系統(tǒng)干部職工高度重視、認(rèn)真組織、上下配合、同力協(xié)作、貫徹安全制度,落實(shí)安全要求,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)工作任務(wù)。截至目前,全市共投入春運(yùn)客車413輛,累計(jì)投放運(yùn)力1.6萬余輛,安排加班、包車班次188個(gè),運(yùn)送旅客22.36萬人次,客運(yùn)周轉(zhuǎn)量與去年同期相比增長35.4%。春運(yùn)期間未發(fā)生道路運(yùn)輸安全管理責(zé)任事故和水上交通安全事故,未發(fā)生一起旅客滯留事件,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、機(jī)構(gòu)健全,春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)到位
為切實(shí)抓好今年春運(yùn)工作,我局成立了以李應(yīng)席局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員,明確了分工職責(zé),制定了完善的工作預(yù)案。局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也成立了由主要負(fù)責(zé)人親自掛帥的春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu)。全系統(tǒng)建立起上下銜接、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的春運(yùn)工作機(jī)制,為確保全市交通春運(yùn)工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
我局于20xx年1月6日召開了全系統(tǒng)交通春運(yùn)工作會(huì)議,會(huì)上傳達(dá)了省、市相關(guān)會(huì)議精神,對(duì)今年的交通春運(yùn)工作做了全面動(dòng)員和安排布置,并下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》,局下屬各單位、運(yùn)輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運(yùn)工作會(huì)議,結(jié)合實(shí)際做了相應(yīng)的安排部署,制定了工作目標(biāo)和具體方案。
二、措施落實(shí),春運(yùn)秩序優(yōu)質(zhì)有序
。ㄒ唬┨崆斑M(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。針對(duì)今年春運(yùn)前客流高峰啟動(dòng)早、增長快、來勢猛的新情況,全系統(tǒng)在市交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署下,于1月12日全面啟動(dòng)春運(yùn)方案,提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),有序地開展春運(yùn)組織工作,保證了節(jié)前旅客及時(shí)、有序、安全運(yùn)輸。
。ǘ┐罅﹂_展交通送溫暖活動(dòng)。各客運(yùn)站增設(shè)了售票窗口,開設(shè)了民工、學(xué)生專用購票窗口,延長了售票時(shí)間,方便旅客購票;為旅客免費(fèi)提供熱開水、感冒類等急救藥品等;安排服務(wù)人員專門負(fù)責(zé)為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù),幫助他們購票上車;給有困難的旅客免費(fèi)提供食宿和車票;嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)定,不亂收費(fèi)、亂漲價(jià);加強(qiáng)站內(nèi)客流組織和秩序維護(hù),保證旅客進(jìn)出站安全有序。運(yùn)管局設(shè)立了春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)電話,及時(shí)受理旅客投訴,查處違規(guī)違章行為。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的打擊。通過12328交通熱線,對(duì)客車超載、出租車組合拉客以及自用車(船)非法從運(yùn)、非法組客等行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處;路政大隊(duì)加大了公路巡查,嚴(yán)格治超治限。春運(yùn)期間,共查扣非法營運(yùn)“黑車”10輛,運(yùn)輸違法違規(guī)行為31輛次,維護(hù)了運(yùn)輸秩序.
。ㄋ模⿵(qiáng)化宣傳,營造春運(yùn)和諧良好氛圍。一是在單位辦公區(qū)、車站等地懸掛了宣傳標(biāo)語、橫幅。二是利用車站屏幕、車載電視等,播放交通安全宣傳教育片,向社會(huì)公眾宣傳交通安全知識(shí)。在所有營運(yùn)客車上張貼了安全宣傳條幅。三是通過報(bào)紙對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了大張旗鼓的.宣傳。四是通過電視媒體進(jìn)行宣傳。五是制發(fā)了交通春運(yùn)工作信息、簡報(bào)等。春運(yùn)期間,全系統(tǒng)共懸掛宣傳標(biāo)語25幅,編制信息、簡報(bào)13篇。
三、重點(diǎn)突出,交通運(yùn)輸安全穩(wěn)定
(一)層層落實(shí)春運(yùn)安全責(zé)任制。春運(yùn)前,我局與下屬各單位簽訂了春運(yùn)安全目標(biāo)責(zé)任書,下屬各單位內(nèi)部、運(yùn)管局與各客運(yùn)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)與單車業(yè)主、駕駛員簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書,全系統(tǒng)共簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書400份,層層落實(shí)了安全責(zé)任。
。ǘ┖葑ゴ哼\(yùn)安全源頭管理。一是嚴(yán)格車輛技術(shù)準(zhǔn)入。春運(yùn)前,運(yùn)管部門對(duì)擬參加春運(yùn)的客車進(jìn)行了技術(shù)性能檢測,經(jīng)檢驗(yàn)合格后發(fā)放春運(yùn)資格證方可投入春運(yùn),保證了投入春運(yùn)的客車參檢率和合格率均達(dá)到100%。二是嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格準(zhǔn)入。運(yùn)管部門和各運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前分別對(duì)所有的車輛駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了一次嚴(yán)格的排查,對(duì)所有駕駛員進(jìn)行了一次安全教育、培訓(xùn),凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加春運(yùn)安全教育的駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。三是嚴(yán)格車站源頭管理。運(yùn)管局嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)以上客運(yùn)站運(yùn)政駐站監(jiān)督規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé),督促車站認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。
。ㄈ╅_展了春運(yùn)前安全檢查和隱患排查。春運(yùn)前,組織對(duì)道路運(yùn)輸、水上交通、公路橋梁等進(jìn)行了全面的安全大檢查和隱患排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行了整治。
。ㄋ模┘訌(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)路段、區(qū)域監(jiān)控。運(yùn)管局在主要路口處設(shè)置了道路春運(yùn)安全臨時(shí)檢查點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)線路的客車安全檢查;運(yùn)輸企業(yè)安排管理人員對(duì)在建公路等危險(xiǎn)路段蹲點(diǎn)監(jiān)管,確保了重點(diǎn)路段行車安全。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)安全督查、檢查。我局成立了春運(yùn)安全督查、檢查小組,由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),分頭到運(yùn)輸企業(yè)、車站督查、檢查春運(yùn)安全。期間,共開展督查、檢查6次,及時(shí)糾正、處理安全違章和隱患問題5起。運(yùn)管、養(yǎng)護(hù)等部門結(jié)合行業(yè)安全特點(diǎn),組織開展了安全監(jiān)督檢查,及時(shí)查處糾正了違章行為。
四、紀(jì)律嚴(yán)明,值班信息及時(shí)暢通
全系統(tǒng)各單位、運(yùn)輸企業(yè)均落實(shí)了由領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的24小時(shí)值班制度,明確了值班職責(zé)和要求,值班人員按時(shí)到崗到位,認(rèn)真履職盡責(zé),抓好了交通春運(yùn)工作統(tǒng)計(jì),及時(shí)報(bào)送春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)、情況,保證了信息及時(shí)暢通。經(jīng)全系統(tǒng)干部職工奮力拼搏、扎實(shí)苦干,今年的交通春運(yùn)工作圓滿實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù),取得了好的成績,在以后的工作中,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)交通行業(yè)安全監(jiān)督管理和指導(dǎo),突出重點(diǎn),狠抓關(guān)鍵,增添措施,強(qiáng)力整治,扎實(shí)抓好20xx年交通安全管理各項(xiàng)工作,為我市實(shí)現(xiàn)“汝和萬事興、汝升萬事興、汝美萬事興”的科學(xué)發(fā)展之路作出了交通人應(yīng)有貢獻(xiàn)。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇7
我縣20xx年春運(yùn)工作在各級(jí)政府重視下,在市交通局xx縣春運(yùn)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門密切配合、共同努力下,堅(jiān)持“以人為本,安全第一,以客為主,優(yōu)質(zhì)便利”的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合,科學(xué)調(diào)配運(yùn)力,全力以赴打造“和諧春運(yùn)”、“平安春運(yùn)”和“有序春運(yùn)”,確保春運(yùn)“安全有序,優(yōu)質(zhì)暢通”,圓滿完成了今年的春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,全縣陸上運(yùn)輸共投放客運(yùn)車輛275輛,計(jì)6683座位,運(yùn)送旅客58萬人次,完成周轉(zhuǎn)量3625萬人公里,與去年同期相比略有增長。其中短途客運(yùn)共投入營運(yùn)車輛179輛,3637座位;投入長途客運(yùn)車輛96輛,3046座位。水上運(yùn)輸投放渡船1艘,75個(gè)客位,完成渡運(yùn)量1.1萬余人次,與去年同期相當(dāng)。春運(yùn)期間道路運(yùn)輸企業(yè)無責(zé)任行車事故發(fā)生;全縣渡口實(shí)現(xiàn)安全無事故,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署安排
春運(yùn)開始前,各級(jí)政府及主管部門,都十分重視今年春運(yùn)工作,把它當(dāng)作一件大事來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)春運(yùn)會(huì)議精神。1月7日下午縣政府組織召開了由交通系統(tǒng)、交警中層以上干部、春運(yùn)辦、渡口負(fù)責(zé)人、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、安委會(huì)成員單位等參加的全縣春運(yùn)工作會(huì)議,會(huì)上縣交通局局長陳紹瑛部署交通系統(tǒng)春運(yùn)工作任務(wù);縣公安局副局長許照崗部署公安交警春運(yùn)交通安全管理工作;副縣長、縣春運(yùn)辦主任許世斌對(duì)20xx年全縣春運(yùn)工作作了全面部署,要求各單位進(jìn)一步提高對(duì)春運(yùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),確保春運(yùn)安全暢通,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),健全組織,建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),強(qiáng)調(diào)了絕不能因?yàn)槲覀児ぷ魇д`造成交通事故;事故發(fā)生后,絕不能因?yàn)槲覀児ぷ魃系牟涣Χ哟笫鹿蕮p失,作為各單位對(duì)春運(yùn)工作的最起碼標(biāo)準(zhǔn)?h府成立了由分管副縣長任組長、交通、公安、安監(jiān)等單位負(fù)責(zé)人為副組長的縣春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)縣春運(yùn)辦公室,負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計(jì)、信息搜集與整理。在此之前,縣交通局于1月5日組織交通行業(yè)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人及分管安全人員在交通局七樓收視收聽省交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作電視電話會(huì)議。1月12日,春運(yùn)第二天,副縣長許世斌等縣領(lǐng)導(dǎo)及交通局長陳紹瑛等部門負(fù)責(zé)人,對(duì)公路運(yùn)輸總公司、客運(yùn)中心、北站、恒達(dá)運(yùn)輸有限公司、小溪坑渡口及經(jīng)過天臺(tái)主要國省道等進(jìn)行了現(xiàn)場工作檢查和指導(dǎo)。強(qiáng)調(diào)各部門要通力合作,各負(fù)其責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作,要求運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)一線源頭管理,消除安全隱患,確保春運(yùn)安全。
作為擔(dān)負(fù)春運(yùn)工作主要任務(wù)的交通主管部門和行業(yè)管理部門,縣交通局按照省廳、市局的統(tǒng)一部署,全力做好春運(yùn)組織工作。印發(fā)天交[20xx]1號(hào)《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》,成立了由局長陳紹瑛任組長,副局長張哲舜、王良江任副組長的局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)設(shè)立春運(yùn)辦公室、道路運(yùn)輸指揮中心、道路保暢通指揮中心,實(shí)行24小時(shí)值班制度。公路段、運(yùn)管所、公路運(yùn)輸總公司、恒達(dá)運(yùn)輸有限公司等單位也相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦事機(jī)構(gòu),分別召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),層層發(fā)動(dòng),在值班制度、應(yīng)急方案、安全門檢、“三品”查堵、宣傳發(fā)動(dòng)等方面落實(shí)工作責(zé)任制,組織開展以安全為重點(diǎn)的檢查,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位,保障春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)運(yùn)輸組織,確保春運(yùn)平穩(wěn)有序。
運(yùn)管部門、運(yùn)輸企業(yè)在做好客流調(diào)查和預(yù)測分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)春運(yùn)呈現(xiàn)學(xué)生客流、民工客流、經(jīng)商客流、探親客流、旅游客流“多流”交織的特點(diǎn),通過研究客流變化規(guī)律,制訂各種突發(fā)情況應(yīng)急措施,提高應(yīng)急能力。一是安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力,確保應(yīng)急疏運(yùn)。共組織了7輛大客車作為機(jī)動(dòng)加班車,機(jī)動(dòng)運(yùn)力主要擔(dān)負(fù)特發(fā)性客流或從超載客車上卸載下來旅客的.運(yùn)輸任務(wù);二是加強(qiáng)和改善運(yùn)輸組織,通過對(duì)正班車科學(xué)調(diào)度,增開加班車或包車的方式,提高正班車輛運(yùn)行效率。正班車輛除完成正班作業(yè)外,在確保車輛技術(shù)性能良好和駕駛員精力充沛的情況下,通過駕駛員與車輛的合理組合,根據(jù)需要落實(shí)好加班班次與數(shù)量,疏運(yùn)旅客;三是加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)橫向聯(lián)系,充分利用過境班車疏散客流;四是小溪坑渡口在高峰期安排加班航次,確保庫區(qū)群眾對(duì)渡運(yùn)需求。2月2日農(nóng)歷正月初八,天臺(tái)旅客有逢雙日出門習(xí)俗,是天臺(tái)客運(yùn)量高峰日,天臺(tái)客運(yùn)中心根據(jù)客流情況發(fā)車時(shí)間提前到凌晨2時(shí)開始發(fā)班。由于新客運(yùn)中心硬件設(shè)施良好,售票廳、候車廳面積大,加上準(zhǔn)備充分,措施有力,保證了高峰期旅客運(yùn)輸也能有條不紊進(jìn)行。
三、加強(qiáng)路政管理,確保道路暢通
為保障春運(yùn)公路安全暢通,交通部門采取積極措施,加強(qiáng)對(duì)境內(nèi)公路安全管理,排查隱患。在春運(yùn)開始前,交通局組織公路管理及養(yǎng)護(hù)部門,對(duì)全縣主要道路、橋梁、隧道、護(hù)欄、高擋墻、高邊坡等進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)有危及交通安全的,及時(shí)采取相應(yīng)措施消除,對(duì)存在缺陷路面、路肩等進(jìn)行填補(bǔ)、整修作業(yè),完善公路標(biāo)志、標(biāo)線設(shè)施,及時(shí)修復(fù)了關(guān)嶺避險(xiǎn)車道等。春運(yùn)前,對(duì)前幾年化20萬元購置的一輛掃雪車和一輛灑鹽車進(jìn)行了維修保養(yǎng),并在104國道關(guān)嶺雪阻易發(fā)路段準(zhǔn)備了防滑路料及掃雪工具,堅(jiān)持將關(guān)嶺路段的保暢通工作作為重點(diǎn)來抓。落實(shí)好掃雪除冰民工,設(shè)立了觀察點(diǎn),安排信息員24小時(shí)監(jiān)視主要道路狀況,及時(shí)掌握道路運(yùn)行動(dòng)態(tài),做到材料、設(shè)備、人員三落實(shí),確保惡劣天氣主要國省道暢通。加強(qiáng)路政管理,加大路面巡查力度,對(duì)侵占公路現(xiàn)象,堅(jiān)決予以清除。春運(yùn)期間,天臺(tái)交通部門共查處路政違章案件10起,拆除非公路標(biāo)牌10塊,清理堆積物210平方米,安裝標(biāo)志牌10塊,有效地保障了公路設(shè)施的完好,努力確保道路暢通。
四、加強(qiáng)安全管理,確保春運(yùn)平穩(wěn)。
安全工作是春運(yùn)重中之重,我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一,綜合治理”的方針,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格落實(shí)國家和上級(jí)有關(guān)全生產(chǎn)和運(yùn)輸安全管理各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)做好對(duì)事故預(yù)防工作,落實(shí)安全責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,全力避免重特大事故的發(fā)生,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
一是春運(yùn)開始前縣交通局組織力量對(duì)車站、碼頭、施工路段等進(jìn)行全面安全檢查,對(duì)計(jì)劃參加春運(yùn)的正班車輛和確定臨時(shí)調(diào)配的機(jī)動(dòng)車輛、渡口渡船的技術(shù)狀況和安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,凡不符合春運(yùn)要求或安全無保障的車、船,不得投入春運(yùn)生產(chǎn),為春運(yùn)安全打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化對(duì)駕駛員管理,按照“四不準(zhǔn)”要求對(duì)駕駛員逐個(gè)進(jìn)行了登記摸底,核定春運(yùn)上崗資格,與每位參加春運(yùn)駕駛員簽訂春運(yùn)《行車安全責(zé)任書》、《駕駛員聘用協(xié)議書》和《20xx年春運(yùn)駕駛員綜合安全責(zé)任書》,責(zé)任書簽訂率達(dá)100%,明確規(guī)定駕駛員連續(xù)工作時(shí)間不超過4小時(shí),24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間不超過8小時(shí),運(yùn)距超過350公里以上的必須備2名以上駕駛員,與短途山區(qū)支線全體駕駛員簽訂三級(jí)道路以下夜間不能運(yùn)行保證書。
三是加強(qiáng)客運(yùn)站、渡口源頭管理。車輛憑經(jīng)審驗(yàn)合格牌證排班,駕駛員憑證安排上崗,充分利用投資50萬元在客運(yùn)中心配置的旅客行包檢查儀,認(rèn)真檢查旅客隨身攜帶行包,堅(jiān)決杜絕旅客攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)物品進(jìn)站乘車,確保了旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
四是做好始發(fā)班車安全門檢和回場例檢工作。共檢查客車4400輛次,排查出安全隱患15輛次,經(jīng)整改合格后方準(zhǔn)予出站運(yùn)行,無超載情況出現(xiàn),在源頭上堅(jiān)決杜絕技術(shù)不合格或超載車輛出站。
五是充分利用gps和行車記錄儀,對(duì)參加春運(yùn)的長途客運(yùn)實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,對(duì)所有營運(yùn)班車的運(yùn)行速度、路線、狀態(tài)等進(jìn)行監(jiān)管,通過平臺(tái)監(jiān)控車輛運(yùn)行情況2700輛次,查處超速車輛312輛次,其中超速10%以上3輛次,駕駛員故意遮擋gps天線逃避監(jiān)控2輛次,均按照《gps使用管理規(guī)定》進(jìn)行了處理。
六是發(fā)揮運(yùn)管、路政等部門職能作用,加大路檢、路查力度,打擊各類違法違章行為,對(duì)超載車輛實(shí)行強(qiáng)制卸客,就地分流。春運(yùn)期間運(yùn)管部門上路值勤670人次,檢查車輛318輛,處理違法違章車輛76輛次。96520受理群眾投訴81次,做到件件有登記,事事有結(jié)果,較好地維護(hù)了廣大旅客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
七是加強(qiáng)安全宣傳教育,營造良好春運(yùn)氛圍。春運(yùn)期間,交通有關(guān)單位通過多種形式,向全體從業(yè)人員及全社會(huì)廣泛宣傳春運(yùn)信息和安全注意事項(xiàng),引導(dǎo)旅客提高自我保護(hù)能力,養(yǎng)成自覺拒絕乘坐非法包車、超載、帶病、客貨混裝的車輛,動(dòng)員其到客運(yùn)站購票乘車。繼續(xù)推出對(duì)客車駕駛員家屬進(jìn)行安全知識(shí)教育,增加駕駛員家屬安全意識(shí),幫助督促丈夫不開疲勞車、不酒后駕駛、不超速駕駛,為春運(yùn)安全起到了積極作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)期間,共懸掛橫幅8幅,張貼標(biāo)語81張,設(shè)置滾動(dòng)式宣傳標(biāo)語25條,刊出黑板報(bào)、簡報(bào)10期,公司共向參加春運(yùn)的駕駛員發(fā)送安全教育短信6000余條次,分發(fā)安全資料1000余份,駕駛員安全教育1300余人次。
八是渡運(yùn)高峰期間渡管人員堅(jiān)持現(xiàn)場跟船作業(yè),防止渡船超載,冒險(xiǎn)航行,維護(hù)渡運(yùn)秩序。今年的節(jié)前1月17日、1月22日和節(jié)后1月28日、1月29日,是今年節(jié)前節(jié)后渡運(yùn)高峰期,交通局組織人員前往小溪坑渡口安全檢查和電話督促,要求鎮(zhèn)政府加強(qiáng)渡口安全管理,街頭鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長及渡管員都堅(jiān)持在渡口現(xiàn)場值班。由于各項(xiàng)安全措施的落實(shí)到位,基本實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)安全目標(biāo)。
五、堅(jiān)持以人為本,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通,使旅客滿意是客運(yùn)工作服務(wù)宗旨,也是春運(yùn)工作所追求目標(biāo)。我們把春運(yùn)工作服務(wù)質(zhì)量好壞當(dāng)作對(duì)平時(shí)在這方面所做工作的一次綜合檢驗(yàn)?瓦\(yùn)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提高服務(wù)水平,車輛和渡船都按規(guī)定配齊安全、服務(wù)等設(shè)施,并經(jīng)常檢查保證運(yùn)輸過程中能正常使用。保持站容、車貌整潔衛(wèi)生,站場客流有序流動(dòng),加強(qiáng)調(diào)度指揮,保證車船正班正點(diǎn)。采取提前預(yù)售車票、增設(shè)售票窗口、城鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)售票、設(shè)立咨詢臺(tái)、延長服務(wù)時(shí)間、電話預(yù)約訂票等措施方便旅客購票、乘車。設(shè)立“特困旅客救助基金”,減輕特殊旅客和特困群體乘車經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),深受旅客歡迎。在窗口單位所有崗位推行站務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。在候車室顯眼位置配備供應(yīng)茶水、藥品、針線包等應(yīng)急物品。開辟綠色通道,做好老、弱、病、殘旅客重點(diǎn)服務(wù)。
運(yùn)管部門在客運(yùn)中心設(shè)立辦公室,以創(chuàng)造優(yōu)良秩序,凈化運(yùn)輸市場為目標(biāo),配合做好運(yùn)輸站場管理,打擊各種違章經(jīng)營,設(shè)立舉報(bào)投訴電話,并向社會(huì)公布,做到有報(bào)必查,查實(shí)必究,充分保障了春運(yùn)經(jīng)營者和廣大旅客的正當(dāng)合法權(quán)益。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇8
20xx年全市春運(yùn)工作,自2月3日至3月14日止,在市委、市政府的高度重視下,按照省春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《江西省春運(yùn)工作方案》、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年九江市春運(yùn)工作方案》和全國、全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議的要求,通過全市各有關(guān)部門、有關(guān)單位的共同努力,平安有序地運(yùn)行了40天。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春運(yùn)期間全市公路、水路投入客運(yùn)車輛3600輛,客船60艘2901客位,運(yùn)送旅客553.6萬人,同比增長25.7%,其中,公路運(yùn)送旅客530.1萬人,同比增長27.4%。鐵路發(fā)送旅客84.8萬人,同比增長12%,客流高峰期(初八,初十),九江站日發(fā)送旅客達(dá)3.5萬人,創(chuàng)歷史最好成績。全市交警共出動(dòng)警力13166人次,查處客運(yùn)車輛交通違法11087起,其中超速行駛988起,客車超員1187起,疲勞駕駛120起,酒后駕駛455起,無證駕駛397起,三輪汽車、低速載貨汽車、拖拉機(jī)違法載人530起,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)3952人,拘留駕駛員10人,深入客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行交通安全宣傳教育156130人次。發(fā)生交通事故10起,死亡8人,傷12人,同比分別下降87.9%、55.6%、76.9%,無特大交通事故發(fā)生,轄區(qū)道路安全,暢通,F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位
為切實(shí)做好春運(yùn)工作,我市及時(shí)成立了九江市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府熊永強(qiáng)副市長任組長,市政府孫錚市長助理、宋志龍副秘書長、市經(jīng)貿(mào)委唐堅(jiān)副主任任副組長,市委宣傳部、市公安局、交警支隊(duì)、市交通局、運(yùn)管處,市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市工商局、市民政局、市教育局、九江港務(wù)局、九江西站、九江公路局、九江海事局、地方海事局、航道處、市勞動(dòng)就業(yè)局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員組成,負(fù)責(zé)全市春運(yùn)期間客貨運(yùn)輸?shù)木C合組織協(xié)調(diào)工作。然后市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市經(jīng)貿(mào)委交通協(xié)調(diào)科。同時(shí)成立了市民工有序流動(dòng)管理辦公室,辦公室設(shè)在市勞動(dòng)就業(yè)局。各縣(市、區(qū))人民政府和市直有關(guān)部門,有關(guān)單位相應(yīng)成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市春運(yùn)辦已將市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))、市春運(yùn)辦值班電話及民工有序流動(dòng)辦公室值班電話對(duì)外公布,以便特殊情況及時(shí)聯(lián)系。
2月2日上午,按照省春運(yùn)辦的安排,在鐵路九江車務(wù)段三樓辦會(huì)議室,收看了20xx年全國、全省春運(yùn)工作電視電話會(huì),市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市政府副秘書長宋志龍?jiān)谑湛慈珖、全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議后,就我市的春運(yùn)工作,提出了四點(diǎn)要求:
一、認(rèn)真研究今年春運(yùn)工作的新特點(diǎn)、制定好的工作措施,然后特別是針對(duì)今年春運(yùn)鐵路、公路票價(jià)不上浮;“兩會(huì)”在春運(yùn)期間召開;
二、各有關(guān)部門應(yīng)從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)工作安全措施,不打折扣,不搞花架子;
三、加強(qiáng)各有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通,如公共交通與運(yùn)管之間,鐵路與公路之間,要求各有關(guān)部門出現(xiàn)特殊情況需應(yīng)及時(shí)向市春運(yùn)辦報(bào)告。
四、應(yīng)急處置要快,各成員單位要加強(qiáng)信息溝通,每隔十天跟市春運(yùn)辦通報(bào)一次春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),對(duì)天氣變化等其它突發(fā)事件要做到反映快速,措施得力,處置得當(dāng)。
二、準(zhǔn)備工作充分,措施得力
在20xx年春運(yùn)即將來臨之際,市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)下發(fā)了《20xx年九江市春運(yùn)工作方案》,轉(zhuǎn)發(fā)了《江西省春運(yùn)工作方案》。市交通局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》的通知,于元月30日,召開市(縣)交通局、市(縣)公路運(yùn)輸管理處和港航管理處領(lǐng)導(dǎo)及各運(yùn)輸企業(yè)參加的春運(yùn)工作會(huì),布置20xx年春運(yùn)工作。市公安局交警支隊(duì)下發(fā)了《20xx年春運(yùn)道路交通管理工作的實(shí)施方案》,并于2月2日在城區(qū)和中廣場舉辦大型的春運(yùn)啟動(dòng)儀式。然后要求全市公安交管部門切實(shí)采取有效措施,確保今年春運(yùn)的態(tài)勢好于去年,保證春運(yùn)期間人民出行安全順利。春運(yùn)第一天,市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市經(jīng)貿(mào)委副主任唐堅(jiān),帶領(lǐng)市春運(yùn)辦工作人員及市交通局、市運(yùn)管處等部門分管領(lǐng)導(dǎo),深入到長途汽車站,客運(yùn)南站、西站、廣場分站檢查春運(yùn)工作落實(shí)情況。市交通局派出七個(gè)春運(yùn)安全工作督查組,赴各縣(市、區(qū)、山)對(duì)春運(yùn)工作的落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,要求深入運(yùn)輸企業(yè)、車站、客運(yùn)港口、渡口等基層單位,重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況,各項(xiàng)運(yùn)輸組織和安全生產(chǎn)措施的落實(shí)情況;市交警支隊(duì)采取領(lǐng)導(dǎo)包片、支隊(duì)機(jī)關(guān)各部門掛點(diǎn)的方式,支隊(duì)組成專門的督導(dǎo)小組,采取明查暗訪相結(jié)合的形式對(duì)全市15個(gè)大隊(duì)進(jìn)行檢查督導(dǎo),既可摸清情況,找出當(dāng)前基層工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),也能發(fā)現(xiàn)典型,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。按照“五個(gè)管嚴(yán)”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、和“五個(gè)一律”的'要求,全市各有關(guān)部門、有關(guān)單位做了充分的準(zhǔn)備工作。
1、春運(yùn)前已對(duì)客運(yùn)車(船)進(jìn)行了一次全面的安全檢查和安全隱患大排查,堅(jiān)決落實(shí)客運(yùn)企業(yè)責(zé)任制。各運(yùn)輸企業(yè)在春運(yùn)前按時(shí)完成了所有車(船)技術(shù)性能的檢測和檢查。汽運(yùn)企業(yè)堅(jiān)持客車回場后,出車前的安全例檢工作,并做記錄,保證車輛不帶病出站。航運(yùn)企業(yè)始終保持船舶技術(shù)狀況良好,有隱患不出航。九江海事局已對(duì)存在重大缺陷的渡船采取滯留、停航措施,并規(guī)定,有下列情況之一的一律不得從事春節(jié)運(yùn)輸:
1)未按規(guī)定進(jìn)行春運(yùn)上線前檢查的,或查出缺陷未整改的;
2)在春運(yùn)上線前檢查中發(fā)現(xiàn)低于標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定予以滯留的;
3)被列入長江海事局20xx年第三期黑名單的。九江海事局為加強(qiáng)轄區(qū)客渡船管控、該局免費(fèi)為轄區(qū)渡船安裝并開通GPS監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)轄區(qū)客渡船實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控?投纱珿PS監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和運(yùn)行,為渡船存放監(jiān)管增添了現(xiàn)代手段,航行更加安全,旅客過渡更放心。
2、車(船)駕駛?cè)说馁Y格進(jìn)行嚴(yán)格的審查工作。按照“誰審查,誰簽字,誰負(fù)責(zé)”的要求,把好車(船)駕駛?cè)藛T資格審查關(guān)。嚴(yán)格按照交警支隊(duì)統(tǒng)計(jì)的20xx年以來發(fā)生重大交通死亡事故負(fù)同等責(zé)任以上的、發(fā)生特大交通死亡事故負(fù)有責(zé)任的或交通違法記分滿12分的客運(yùn)駕駛?cè)藛T名單,檢查駕駛?cè)耸欠窬邆浯哼\(yùn)駕駛資格,按照(《關(guān)于通報(bào)禁止參加20xx年春運(yùn)駕駛?cè)嗣麊蔚耐ㄖ肪殴籟20xx]16號(hào))精神,分別與單位和駕駛員簽定春運(yùn)安全責(zé)任狀。為了確保春運(yùn)期間運(yùn)輸安全,各運(yùn)輸企業(yè)做好了防凍、防滑、防霧工作,按規(guī)定選配好駕駛?cè)藛T,公路運(yùn)輸單程遠(yuǎn)距在400公里以上(高速公路600公里以上)的客車,配備了兩名以上駕駛員。駕駛員每連續(xù)工作4小時(shí)必須休息15分鐘以上,24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕車時(shí)間累計(jì)不得超過8小時(shí)。
3、加大了路面管控力度,全市交警共設(shè)立3個(gè)省級(jí)春運(yùn)檢查服務(wù)站和22個(gè)市級(jí)春運(yùn)服務(wù)站,實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤,對(duì)過往7座以上客車逐車登記、檢查;對(duì)通過詢問旅客調(diào)查核實(shí)長途客車駕駛?cè)诉B續(xù)駕車超過4小時(shí)的,強(qiáng)制其在服務(wù)站休息20至30分鐘。嚴(yán)格依法查處機(jī)動(dòng)車超速、酒后駕駛、疲勞駕駛、貨車超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴(yán)重交通違法行為,保持對(duì)客運(yùn)車輛超員的整治力度,一律按照“五個(gè)一律”措施處置。
4、加強(qiáng)站、場及渡口的監(jiān)督管理。道路水路方面:一是市區(qū)所有客運(yùn)站、碼頭派有運(yùn)管員進(jìn)駐,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,嚴(yán)防死守,及時(shí)防止、糾正各類違章行為;二是所有客運(yùn)港、站場設(shè)置了“三品”檢查崗;三是一、二級(jí)汽車站對(duì)發(fā)車區(qū)實(shí)行封閉管理,設(shè)置了“三品”檢查儀;四是健全了例查制度,嚴(yán)禁客車超載、帶病出站。鐵路方面:首先從硬件方面著手,完善客運(yùn)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,對(duì)各站的客運(yùn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查、維修,搭建了兩個(gè)總面積2800平方米的臨時(shí)候車棚,制作了春運(yùn)宣傳牌,橫幅標(biāo)語,臨時(shí)列車時(shí)刻表等,其次是為了春運(yùn)的安全工作,防止火災(zāi)、爆炸事件的發(fā)生,車站在進(jìn)站口增加了一名“三品”檢查儀,加強(qiáng)旅客攜帶品的檢查,將“三品”堵在站外車下,同時(shí)也解決了旅客進(jìn)站因查危而形成的瓶頸問題。
三、加強(qiáng)運(yùn)輸組織,確保運(yùn)輸暢通
春運(yùn)客流高度集中,運(yùn)量大于運(yùn)力的客運(yùn)供需矛盾依然存在,科學(xué)組織運(yùn)力,合理調(diào)度車輛,及時(shí)疏通客流是春運(yùn)工作的中心環(huán)節(jié)運(yùn)輸管理部門和運(yùn)輸企業(yè)在做好客流調(diào)查和預(yù)測分析的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實(shí)際,完善春運(yùn)組織方案及應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)調(diào)度指揮,合理安排運(yùn)力,視情況及時(shí)調(diào)整班次,增開包車(船)或加班車(船),努力提高效率。要對(duì)可能出現(xiàn)的旅客滯留,認(rèn)真做好疏運(yùn)預(yù)案,盡可能縮短旅客滯留時(shí)間。運(yùn)輸部門要指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)有計(jì)劃地組織包車(船)和增開加班車(船),在保證干線和城鄉(xiāng)客運(yùn)和重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),注意組織好農(nóng)村地區(qū)客運(yùn)。鐵路在運(yùn)能比xx年減少26.8%(圖定車少一趟、臨客少一趟)的情況下,實(shí)現(xiàn)了發(fā)送旅客同比增長12%,主要做了以下幾方作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好客流調(diào)查,掌握客流出行規(guī)律。
xx年10月份,就組織客運(yùn)營銷小組,深入九江市的八個(gè)縣(市)及湖北黃梅縣及上饒市波陽縣進(jìn)行客流調(diào)查,走訪了10個(gè)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局,九江市部分高校及高招辦,與60多位勞務(wù)負(fù)責(zé)人交談,暗訪了12個(gè)長途汽車站。經(jīng)預(yù)測07年春運(yùn)客發(fā)人數(shù)為83萬人,實(shí)際完成84.8萬人。
。ǘ┚牟邉,充分用好用足運(yùn)能。
一是重點(diǎn)抓好始發(fā)車的旅客組織。盡量發(fā)揮始發(fā)車的效率,采取了“三個(gè)一”的做法,即:每趟始發(fā)車提前一小時(shí)組織旅客檢票上車;每趟車以餐車為界,列車的頭部和尾部均有一名段領(lǐng)導(dǎo)在站臺(tái)上把關(guān);每個(gè)車廂里有一個(gè)義務(wù)小分隊(duì)協(xié)助旅客合理放置行李,及時(shí)疏通旅客,確保每趟列車上車有條不紊,安全正點(diǎn)開出的同時(shí),做到了趟趟滿,趟趟清。二是長短兼顧,充分利用預(yù)留運(yùn)能。福州、廈門、汕頭等部分始發(fā)車有南昌預(yù)留的運(yùn)能,做到長短客流兼顧,科學(xué)售票,將部分短途旅客組織到這些預(yù)留車廂來,既用足了運(yùn)能,又方便了短途的旅客出行。三是把握時(shí)間差規(guī)律,有預(yù)見性地對(duì)過路車進(jìn)行補(bǔ)流。平頂山至東莞東、北京至溫州等列車均是晚上始發(fā)的,沿途?空径荚谙掳胍梗緵]上旅客,到九江正好是第二天上午八點(diǎn),車上有許多剩余運(yùn)能,我們充分利用這一點(diǎn),廣播宣傳,及時(shí)售票,最高的一趟車發(fā)送800至1000人。四是建立觀察哨,形成預(yù)告網(wǎng)絡(luò)。大部分南下客車從麻城直達(dá)九江,如何充分利用過路車的能力,車站在麻城站和武穴站設(shè)立了觀察哨,委派業(yè)務(wù)科2名業(yè)務(wù)好的干部負(fù)責(zé)對(duì)過路車進(jìn)行觀察。及時(shí)將麻城上車人數(shù)及車上情況反饋給段春運(yùn)辦,根據(jù)此信息安排每趟過路車的售票計(jì)劃,有秩序地組織旅客上車,充分地利用好每趟過路車的運(yùn)能。
四、認(rèn)真落實(shí)贛府廳[20xx]22號(hào)、33號(hào),贛春運(yùn)辦[20xx]5號(hào)緊急通知
接省人民政府辦公廳贛府廳[20xx]22號(hào)、33號(hào),省春運(yùn)辦贛[20xx]5號(hào)緊急通知,市春運(yùn)辦于2月15日上午9時(shí)前將贛府廳[20xx]22號(hào)文件轉(zhuǎn)發(fā)到市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,各有關(guān)運(yùn)輸企業(yè),同時(shí)將情況上報(bào)省春運(yùn)辦。市政府副市長、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長熊永強(qiáng)對(duì)此高度重視,要求市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各有關(guān)部門務(wù)必按省政府辦公廳《關(guān)于滬昆高速公路樟樹段“2·11”多起追尾交通事故情況的緊急通報(bào)》的要求,落實(shí)責(zé)任,確保安全。市春運(yùn)辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和有關(guān)部門切實(shí)按照“五個(gè)管嚴(yán)”、“五個(gè)嚴(yán)查”、“五個(gè)一律”的措施落實(shí)到位,確保春運(yùn)交通運(yùn)輸安全。
1、對(duì)春運(yùn)重點(diǎn)站場進(jìn)行了檢查
2月14日下午,市政府副市長熊永強(qiáng)帶領(lǐng)市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員以及市交通局、市運(yùn)管處、市交警支隊(duì)負(fù)責(zé)人深入到九江火車站、九江長途汽車站等檢查春運(yùn)安全工作的落實(shí)情況,要求各部門要以“2·11”多起追尾交通事故的教訓(xùn),保持高度警惕、毫不松懈地抓好各項(xiàng)安全措施的落實(shí),確保春運(yùn)安全、有序。
2月17日下午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅(jiān),帶領(lǐng)市春運(yùn)辦工作人員到九江長運(yùn)汽車站,汽車南站、西站及廣場分站檢查春運(yùn)工作,要求一是各汽車運(yùn)輸企業(yè)必須按省政府和省春運(yùn)辦有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)安全工作,二是大年三十各汽車站必須合理安排運(yùn)力,確保大年三十下午不滯留一名旅客在車站。
2月23日,市政府副市長、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長熊永強(qiáng),帶領(lǐng)市政府副秘書長、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長宋志龍,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅(jiān)及市春運(yùn)工作人員深入九江火車站,長運(yùn)汽車站督查春運(yùn)安全工作,因火車站運(yùn)力不足,造成火車站、汽車站旅客滯留嚴(yán)重,要求市公安局增加公安巡警,特警,確;疖囌、汽車站安全、有序、暢通。
2月24日上午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅(jiān)帶領(lǐng)市春運(yùn)辦工作人員到九江火車站檢查春運(yùn)安全工作,火車站秩序井然,無大量旅客滯留。春運(yùn)期間,市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制,所有春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員24小時(shí)保持通訊的聯(lián)絡(luò)暢通。
2、及時(shí)貫徹贛府廳發(fā)[20xx]3號(hào)文件及省政府緊急通知
2月14日,根據(jù)市政府市長助理、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長孫錚同志指示,市春運(yùn)辦按照省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)城市公交車輛從事公路客運(yùn)交通安全管理工作的通知》(贛府廳發(fā)[20xx]3號(hào))要求,致函(附后)市建設(shè)局、市公交集團(tuán)公司。要求他們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省政府辦公廳贛府廳發(fā)[20xx]3號(hào)文件精神,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)我市城市公共交通安全管理工作。2月15日上午,市經(jīng)貿(mào)委副主任、市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長唐堅(jiān)又帶領(lǐng)市春運(yùn)辦工作人員到市建設(shè)局、市公交集團(tuán)公司,對(duì)城市公交車輛從事公路客運(yùn)交通安全措施的落實(shí)進(jìn)行督查。一是城市公交車輛在城市規(guī)劃內(nèi)(不含高速公路)從事客運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)符合《城市公共汽電車客運(yùn)管理辦法》(建設(shè)部令第138號(hào))的規(guī)定。從事客運(yùn)的車輛要按照《城市客車分等級(jí)技術(shù)要求與配置》(CJ/T162—2002)的規(guī)定配置,并按照國家標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條例》(GB7258—20xx)的有關(guān)規(guī)定核定站立人數(shù)。二是城市公交車輛凡行駛出城市規(guī)劃區(qū),向規(guī)劃區(qū)外延伸的,應(yīng)當(dāng)遵守《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》(交通部令20xx年第10號(hào))的規(guī)定。車輛技術(shù)等級(jí)、類型等級(jí)必須達(dá)到國家規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格按照核定標(biāo)準(zhǔn)載客,不得超載。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇9
xx年年交通春運(yùn)工作,按照交通部和省政府的具體要求,在有關(guān)部門支持配合下,經(jīng)過全省交通戰(zhàn)線廣大干部、職工的共同努力,取得了較好的成績,基本實(shí)現(xiàn)了"安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序"的目標(biāo)。春運(yùn)期間,全省日均投放客車臺(tái),累計(jì)發(fā)車班次個(gè),運(yùn)輸旅客x萬人次,同比增加%、%和%。期間發(fā)生x起交通事故,死亡x人,重傷x人,輕傷x人。
一、及早行動(dòng),準(zhǔn)備充分
1、提前安排部署。省交通廳在xx年年12月21日下發(fā)的《關(guān)于做好xx年年元旦旅客運(yùn)輸工作的通知》對(duì)春運(yùn)準(zhǔn)備工作提出了明確要求。12月27日又下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年年春節(jié)運(yùn)輸和假日旅游運(yùn)輸工作的通知》,明確了各部門的責(zé)任,建立了獎(jiǎng)罰機(jī)制和責(zé)任追究制。省運(yùn)管局抽調(diào)有關(guān)人員組成4個(gè)檢查組,對(duì)各地春運(yùn)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了檢查。召開了全省春運(yùn)工作雙向電視動(dòng)員會(huì)議,通報(bào)了春運(yùn)準(zhǔn)備工作中存在的問題,進(jìn)一步明確了春運(yùn)工作要求和措施。各市縣交通主管部門也都提前召開了春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議,制定了春運(yùn)工作方案。
2、搞好客流預(yù)測。全省運(yùn)輸管理部門對(duì)經(jīng)濟(jì)熱線和干線旅客流量、流向進(jìn)行了調(diào)查預(yù)測,編制了《春運(yùn)期間重點(diǎn)客運(yùn)線路增加車輛、班次預(yù)案表》,通過《城市晚報(bào)》、《新文化報(bào)》等新聞媒體和省運(yùn)管局網(wǎng)站向社會(huì)公告。
3、運(yùn)力準(zhǔn)備充足。全省共組織運(yùn)輸車輛x臺(tái),其中備班車輛x臺(tái)。省運(yùn)管局組織了兩次客運(yùn)線路經(jīng)營權(quán)招投標(biāo),共增加條線路,個(gè)班次,新增車輛臺(tái),在春運(yùn)前投入營運(yùn),緩解春運(yùn)高峰期運(yùn)力相對(duì)緊張的矛盾。
4、加強(qiáng)運(yùn)輸組織。各地提前制定了春運(yùn)高峰期運(yùn)輸組織應(yīng)急預(yù)案,對(duì)客運(yùn)量大、運(yùn)距短的班線打破原有發(fā)車方式,實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車;調(diào)度返程車、駐班車輛投入營運(yùn),減少了客車超員。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)
1、成立組織機(jī)構(gòu)。省交通廳成立了由廳長為組長,省高管局、省公路局、省運(yùn)輸管理局領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在省運(yùn)輸管理局,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各地交通部門、運(yùn)管機(jī)構(gòu)、公路處、段以及客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站都成立由一把手掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。實(shí)行省交通廳、省公路管理局、省運(yùn)輸管理局領(lǐng)導(dǎo)包地區(qū),市、州交通局領(lǐng)導(dǎo)包縣,縣交通局領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè)、站、路段;運(yùn)管部門領(lǐng)導(dǎo)包站、車、線,公路部門領(lǐng)導(dǎo)包道班、重點(diǎn)路段、橋涵;客運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)包站位、班組;公司領(lǐng)導(dǎo)包車隊(duì)、車輛、線路的包保責(zé)任制。省交通廳還制訂了《各市、州交通部門春運(yùn)工作責(zé)任分工表》,將春運(yùn)工作層層分解細(xì)化,明確各部門春運(yùn)工作的目標(biāo)、任務(wù)、措施和責(zé)任。省運(yùn)管局與各市、州運(yùn)管處,各運(yùn)管處與所屬運(yùn)管所,運(yùn)管機(jī)構(gòu)與客運(yùn)經(jīng)營者、客運(yùn)站,客運(yùn)經(jīng)營者與承包者全部簽訂了《道路運(yùn)輸安全管理責(zé)任書》。州交通局出臺(tái)了《春運(yùn)駐站運(yùn)管員檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》,切實(shí)落實(shí)了責(zé)任。市交通局制定了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),按考核結(jié)果打分排序,進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。、、等地還實(shí)行了抵押金制度,把春運(yùn)工作與部門負(fù)責(zé)人和運(yùn)管員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。省交通廳組成10個(gè)檢查組,分別由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取明察暗訪的方式對(duì)各地的春運(yùn)工作情況進(jìn)行了檢查。共檢查了9個(gè)市州、54個(gè)縣市區(qū)、65個(gè)客運(yùn)站、抽查836臺(tái)客車。并對(duì)檢查情況下發(fā)了督查通報(bào),總結(jié)了好的做法,指出了存在的問題,對(duì)做好下步春運(yùn)工作提出了要求。1月30日至2月1日,x廳長親自帶領(lǐng)省運(yùn)管局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員深入、及地區(qū)的部分縣市,對(duì)高速公路、國省干線及縣鄉(xiāng)公路上行駛的客運(yùn)班車和部分縣市的客運(yùn)站及車輛進(jìn)行了明察暗訪和便衣跟乘。
4、變成政府行為。各級(jí)交通部門能積極向政府匯報(bào),取得政府支持。副省長x到市客運(yùn)中心站檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,慰問春運(yùn)一線交通運(yùn)輸廣大職工及等地政府主管領(lǐng)導(dǎo)都深入到當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,并對(duì)搞好春運(yùn)工作提出了具體要求。x市政府主管交通的副市長親自參加運(yùn)管所組織的春運(yùn)檢查活動(dòng),嚴(yán)把對(duì)非法營運(yùn)車輛的處罰關(guān),為做好春運(yùn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、加大措施,確保運(yùn)輸安全
1、強(qiáng)化源頭管理。春運(yùn)期間,全省運(yùn)管部門向二級(jí)以上客運(yùn)站派駐運(yùn)管員605人,加強(qiáng)車輛組織調(diào)度,協(xié)助維護(hù)站內(nèi)秩序,督促客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行"四不進(jìn)站、兩不發(fā)車"制度,在源頭消滅各種不安全隱患。州實(shí)行交通、公安聯(lián)合駐客運(yùn)站進(jìn)行聯(lián)合檢查,把住車輛和司乘人員準(zhǔn)入關(guān)。市運(yùn)管處抽調(diào)20多人,進(jìn)駐客運(yùn)站加大源頭管理力度。靖宇縣實(shí)行運(yùn)管員、企業(yè)安全員在客運(yùn)站聯(lián)合檢查制度,符合要求的允許發(fā)車。松原市實(shí)行駐站運(yùn)管員每班次簽發(fā)《安全行車單》制,保證車輛技術(shù)狀況良好和車輛不超員。市實(shí)行運(yùn)管員包站位,由運(yùn)管員對(duì)客車逐臺(tái)進(jìn)行檢查,保證各項(xiàng)安全要求落實(shí)到位。
2、加強(qiáng)"三品"檢查。全省投資400余萬元為9個(gè)市、州的一級(jí)客運(yùn)站安裝了安全檢測儀,在春運(yùn)前全部投入使用。各客運(yùn)站都配備了專職"三品"檢查員,力口大了"三品"的查堵工作力度。同時(shí),客運(yùn)站加強(qiáng)防火、防凍工作,消除了各種安全隱患。全省共檢查出"三品"13843件。
3、嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)。各地運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的客車進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對(duì)安全無保障、未達(dá)到要求的車輛堅(jiān)決不準(zhǔn)參加春運(yùn)。實(shí)行"春運(yùn)合格證"制度,合格證上記載簽發(fā)人、簽發(fā)日期、車輛所屬單位、有效期、車牌號(hào),落實(shí)了車輛管理責(zé)任和內(nèi)容。春運(yùn)前,全省共檢查客車一萬余臺(tái)次,有187臺(tái)客車被取消春運(yùn)資格。
4、嚴(yán)把司乘人員資質(zhì)關(guān)。省運(yùn)管局舉辦了兩期培訓(xùn)班,對(duì)全省運(yùn)管部門、運(yùn)輸企業(yè)125名安全管理工作人員進(jìn)行了冬季運(yùn)輸車輛行車安全技術(shù)管理培訓(xùn)。各地運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的司乘人員進(jìn)行了培訓(xùn),重新審核了上崗證,對(duì)無上崗證的.司乘人員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。為杜絕超速行車和疲勞駕駛,對(duì)單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的客運(yùn)車輛均配備兩名以上駕駛員。江源縣運(yùn)管所組織轄區(qū)內(nèi)專業(yè)企業(yè)和社會(huì)車輛的駕乘人員觀香了"血的教訓(xùn),,專題錄像片,做到警鐘長鳴,還邀請(qǐng)消防員到客運(yùn)站培訓(xùn)消防知識(shí)并現(xiàn)場模擬火災(zāi)救援。
5、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各地運(yùn)管部門在省政府批準(zhǔn)的征費(fèi)稽查站,對(duì)過往的客車實(shí)行動(dòng)態(tài)檢查,有效地打擊了非法營運(yùn)、超員、毛上崗證、售高價(jià)票等違章違法行為。對(duì)發(fā)現(xiàn)的超員車輛采取就也分流措施,及時(shí)地消除安全隱患。四平運(yùn)管處組織稽查人員在各市縣城鎮(zhèn)內(nèi)出口處,嚴(yán)格查處超員行為,保證客車出城時(shí)不超
6、加強(qiáng)公鐵平交道口管理。運(yùn)管部門與通過道口的客車車屬生位和司乘人員簽訂安全責(zé)任書,將公鐵平交道口的安全管理責(zé)f落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。運(yùn)管部門加強(qiáng)公鐵平交道口的巡查,督促司乘人員嚴(yán)格執(zhí)行"一停二看三通過"和乘務(wù)員下車引導(dǎo)客車通過制度。、等地對(duì)公鐵平交道口,安排運(yùn)管人員和企業(yè)人員專人看管。、等地還將火車通過平交道口的時(shí)間繪成圖表,分發(fā)給經(jīng)過平交道口的客車。
7、加大除雪防滑工作力度。全省各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門在陡路、險(xiǎn)橋(路)等危險(xiǎn)路段設(shè)立醒目危險(xiǎn)標(biāo)志,鋪撒防滑用料,并采取措施取締了違章占道經(jīng)營的馬路市場,確保了道路暢通。通化、靖宇印發(fā)除雪防滑反饋卡給駕乘人員,及時(shí)向公路部門反映路面積雪積冰情況。市萬里運(yùn)輸公司自行組織除雪隊(duì)伍,清除非專養(yǎng)路線積雪,為春運(yùn)車輛保駕護(hù)航。
四、開展競賽活動(dòng),提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量
開展多種形式的客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。春運(yùn)期間,各客運(yùn)站增加站務(wù)人員,做好站務(wù)服務(wù)工作。投入資金增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施,美化候車環(huán)境。增加了售票窗口、延長售票時(shí)間,開展了預(yù)售票、送票上門等服務(wù)?瓦\(yùn)站還設(shè)立專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)特殊旅客候車、購票、上車,實(shí)行一條龍服務(wù)。市公路客運(yùn)總公司開展了春運(yùn)安全競賽活動(dòng)。臨江市交通局聯(lián)合市教育局、市交警大隊(duì)、運(yùn)管員、站務(wù)員和派出所干警在客運(yùn)站舉辦了多場"春運(yùn)聯(lián)誼會(huì)",將春運(yùn)安全知識(shí)融于精彩的文藝節(jié)目之中,即活躍了旅客的旅途生活,又宣傳了春運(yùn)安全知識(shí)。市為提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,在客運(yùn)班車使用標(biāo)準(zhǔn)化語音播報(bào)宣傳用語,公布客運(yùn)監(jiān)督電話及沿線旅游景點(diǎn)和風(fēng)土人情。
設(shè)立舉報(bào)投訴電話,發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用。各地運(yùn)管部門都設(shè)立了舉報(bào)技訴電話,實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)接聽、記錄旅客投訴。并指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)舉報(bào)投訴案件的督辦、查處工作。春運(yùn)期間全省共受理旅客投訴32件,查辦32件,基本做到了件件有結(jié)果,件件有回音,使投訴者得到滿意答復(fù)。
五、搞好宣傳,營造良好春運(yùn)氛圍
1、利用新聞媒體進(jìn)行宣傳。省運(yùn)管局編制了春運(yùn)警示語句,在電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體上連續(xù)進(jìn)行宣傳,提醒廣大旅客和司乘人員注意行車、乘車安全,搞好服務(wù)。邀請(qǐng)《日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等新聞?dòng)浾呱钊氪哼\(yùn)一線采訪報(bào)道。春運(yùn)期間在省級(jí)以上新聞媒體報(bào)道交通春運(yùn)工作80多次。各地交通部門充分利用當(dāng)?shù)匦侣劽襟w,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了廣泛宣傳。、市在當(dāng)?shù)貓?bào)紙開辟春運(yùn)專欄,宣傳報(bào)道春運(yùn)工作。
2、利用多種形式進(jìn)行宣傳。省運(yùn)管局印發(fā)了2萬冊(cè)《春運(yùn)工作安全手冊(cè)》和2。4萬冊(cè)《省客運(yùn)服務(wù)指南》,向旅客和運(yùn)輸車輛免費(fèi)發(fā)放。開辦《春運(yùn)情況快報(bào)》,及時(shí)宣傳各地好經(jīng)驗(yàn)、好做法。省運(yùn)管局還通過局信息網(wǎng)站發(fā)布春運(yùn)信息,讓社會(huì)各界了解春運(yùn)工作的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督我們的工作。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇10
根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運(yùn)工作部署,結(jié)合全市工作實(shí)際,我局堅(jiān)持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求,精心組織、周密安排,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,較好地完成了春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作。現(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作報(bào)告如下。
一、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況
今年春運(yùn)期間,全市交通行業(yè)投入營運(yùn)客車1075輛,其中公交車輛390輛,客運(yùn)班車685輛,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運(yùn)送量201萬人,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,盤錦至沈陽、大連、四平、梅河口等線路客流增長較快。春運(yùn)期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。
二、具體做法
1、統(tǒng)籌組織,合理安排,全面部署春運(yùn)工作
我局高度重視今年春運(yùn)工作,為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和《關(guān)于認(rèn)真做好20xx 年春運(yùn)工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號(hào))精神,制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7 號(hào)),成立了以分管道路運(yùn)輸工作的副局長原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長李鐵榮為組長,局機(jī)關(guān)相關(guān)科室、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長、局屬相關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運(yùn)有關(guān)工作。兩縣交通局、局屬有關(guān)單位和各客運(yùn)企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了運(yùn)管、車站、運(yùn)輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動(dòng)的保障系統(tǒng)。春運(yùn)期間我們加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)客運(yùn)市場需求的調(diào)研工作,在科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,提前做好春運(yùn)旅客流量、流時(shí)、流向分析及運(yùn)力的布局和周轉(zhuǎn)方案,編制好具體的春運(yùn)旅客運(yùn)輸計(jì)劃,核準(zhǔn)主要線路所需的車輛和班次,合理編排春運(yùn)增開線路、車輛、班次、發(fā)車時(shí)間表,并及時(shí)對(duì)外公布。重點(diǎn)加強(qiáng)了盤錦至沈陽、大連、北京、四平等線路的運(yùn)力組織調(diào)度工作,同時(shí)還制定了切實(shí)可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保了全市春運(yùn)工作有序開展。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)順暢
為確保圓滿完成今年春運(yùn)工作,我市各級(jí)交通部門狠抓一個(gè)“早”字,及早研究制定具體實(shí)施方案,及早研究確立春運(yùn)工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組,及早把安全管理工作職責(zé)落實(shí)到人,及早加強(qiáng)宣傳教育工作,及早召開會(huì)議對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,做到全局聯(lián)動(dòng),責(zé)權(quán)明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,按照“以人為本,安全有序,以客為主,兼顧貨運(yùn)”的原則,全面部署今年的春運(yùn)工作,市交通系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運(yùn)管所和客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》,對(duì)我市今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署,并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。會(huì)上還對(duì)春運(yùn)期間深入開展運(yùn)輸市場整治工作進(jìn)行了具體安排。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)也相繼召開了春運(yùn)工作部署會(huì)或動(dòng)員會(huì),組織落實(shí)春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,我局累計(jì)召開春運(yùn)專題會(huì)議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,七天長假堅(jiān)持深入企業(yè)督促檢查,有力地促進(jìn)了我市春運(yùn)工作的有序開展。
3、加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化安全管理
加強(qiáng)對(duì)各客運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理。各級(jí)運(yùn)管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對(duì)個(gè)別單位車輛安全例檢走過場,車容車貌不佳,消防設(shè)施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,及時(shí)要求整改,同時(shí)要求各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢測和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,對(duì)上線檢測不合格、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運(yùn)車輛,一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營。市長途客運(yùn)公司與車主簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)保證書》;市客運(yùn)站對(duì)投入運(yùn)營的所有車輛實(shí)行“三卡”登記制度,對(duì)進(jìn)站車輛的營運(yùn)證件、車容車貌、車輛安全日檢卡、取暖設(shè)施、滅火器材等進(jìn)行檢查,始發(fā)車輛按照檢查項(xiàng)目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
嚴(yán)格檢查,堵截“三品”。春運(yùn)期間,全市各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部的“三不進(jìn)站五不出站”制度,共安全例檢車輛70600臺(tái)次,三品檢查 201萬人次,查扣違禁物品114件,并積極配合公安部門開展進(jìn)京去省實(shí)名制登記工作。春運(yùn)期間,省運(yùn)管局、市政府多次到各客運(yùn)站開展明查暗訪,查看車輛檢測、“三品”檢查、文明服務(wù)等情況,對(duì)我市春運(yùn)各項(xiàng)工作給予較好的評(píng)價(jià)。
搞好教育,嚴(yán)格管理。參加春運(yùn)的各客運(yùn)企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點(diǎn)、天氣道路等因素有針對(duì)性地開展安全教育培訓(xùn)。對(duì)超員載客現(xiàn)象嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要求車輛必須配備防火、防滑器材,嚴(yán)格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個(gè)以上,大型客車配置6公斤滅火器兩個(gè)以上的規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)承包車和個(gè)體車管理,在安全管理方面明確雙方的.責(zé)任。對(duì)進(jìn)站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì)”、春運(yùn)期間安全管理工作的通知精神,要求各企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的鐵路道口安全教育,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)安全意識(shí),確保人員、車輛安全運(yùn)行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)了文件精神,要求司機(jī)切實(shí)做到“一慢二看三通過”。
4、加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)對(duì)工作,保證通行順暢
今年春運(yùn)期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害,給交通運(yùn)輸帶來極大不便,各級(jí)運(yùn)管部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時(shí)把信息傳達(dá)到客運(yùn)企業(yè),為企業(yè)安全行車提供服務(wù)。各客運(yùn)站對(duì)停運(yùn)班車及時(shí)進(jìn)行公示,做好客車報(bào)停、旅客咨詢以及免費(fèi)退票等工作。市公路管理處緊急啟動(dòng)除雪防滑預(yù)案,各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門廣大干部職工以雪為令,及時(shí)到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險(xiǎn)情,并對(duì)全市所管轄干線xx縣級(jí)公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,保障了春運(yùn)期間的公路暢通。
三、基本經(jīng)驗(yàn)
今年我市圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),我們認(rèn)為有以下四方面的基本經(jīng)驗(yàn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運(yùn)工作作為開局之年的頭等大事來抓,從正月初一開始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的方式,督促檢查,以此帶動(dòng)全年各項(xiàng)工作的順利開展。
二是組織健全,分工明確。我市各級(jí)運(yùn)管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)互相配合,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,為科學(xué)預(yù)測客流,合理安排運(yùn)力,統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是準(zhǔn)備工作做得早。各單位、各部門及早出臺(tái)工作方案,落實(shí)具體工作措施,在貫徹上級(jí)文件精神、宣傳動(dòng)員工作、車輛檢測和強(qiáng)化客運(yùn)站服務(wù)功能方面都為春運(yùn)工作提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備。
四是動(dòng)態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運(yùn)期間,我們做好各客運(yùn)站源頭管理工作,深入一線,對(duì)重點(diǎn)路段、鐵路道口和客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)超速超員等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,確保了春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸市場的安全有序。
20xx年,我市春運(yùn)工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,取得了圓滿成功,今后我們將以此為契機(jī),繼續(xù)認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸工作,為全面實(shí)現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇11
春運(yùn)期間,xx公安交警支隊(duì)按照內(nèi)蒙交警總隊(duì)的總體安排部署,結(jié)合xx交通管理工作的實(shí)際,制定了《二00四年春運(yùn)交通安全管理工作方案》,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國預(yù)防道路交通電視電話會(huì)議精神,狠抓各項(xiàng)安全措施的落實(shí),積極預(yù)防重特大交通事故的發(fā)生,通過全體民警的共同努力和廣大交通參與者的緊密配合,圓滿完成了春運(yùn)期間的交通安全管理工作任務(wù),保障了道路安全暢通,F(xiàn)將春運(yùn)交通安全管理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)真落實(shí)承包責(zé)任制。
為使春運(yùn)交通安全管理工作取得成效,支隊(duì)成立了春運(yùn)交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并與各旗縣市交警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了春運(yùn)交通安全責(zé)任狀,明確了職責(zé)及任務(wù)。各大隊(duì)與各車屬單位、駕駛員簽訂責(zé)任狀2920份。各大隊(duì)根據(jù)各地的實(shí)際情況,在重點(diǎn)路段、主干線公路、城鎮(zhèn)合理安排警力,制定路段承包責(zé)任制,將責(zé)任落實(shí)到人。
二、加強(qiáng)安全檢查,嚴(yán)格車輛臨檢工作。
為預(yù)防和減少交通事故,從1月2日至12日,對(duì)全盟所有參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行了嚴(yán)格的臨時(shí)檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后發(fā)放“春運(yùn)車輛臨檢合格證”。期間,共臨檢車輛2730輛,發(fā)放春運(yùn)臨檢合格證2636張。同時(shí)對(duì)因交通違章被記滿12分的'駕駛員對(duì)照名單逐一檢查,一律不準(zhǔn)從事營運(yùn)。
三、深入開展宣傳工作,提高交通參與者的安全意識(shí)。
今年春運(yùn)以來,各大隊(duì)將交通安全宣傳工作放在首位,充分利用廣播、電視、宣傳車、橫幅、發(fā)放宣傳材料等形式在城市主要街道、公路沿線宣傳春運(yùn)交通安全知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)。五原縣交警大隊(duì)反復(fù)播放“1·05”、“1·06”特大事故警示錄,用血的教訓(xùn)警示廣大群眾;前旗交警大隊(duì)在飯店集中區(qū)實(shí)行“飯店業(yè)主舉報(bào)、勸阻駕駛員飲酒”制度,收到良好效果。此次宣傳活動(dòng)全盟共出動(dòng)宣傳車29輛次,發(fā)放宣傳材料44500余份,張貼宣傳標(biāo)語306條,組織召開春運(yùn)駕駛員教育會(huì)48場,受教育駕駛員3990人次。
四、強(qiáng)化路面管理、全力維護(hù)道路交通秩序。
春運(yùn)以來,支隊(duì)全面加強(qiáng)了路面管理力度,嚴(yán)厲查處交通違章,加大了巡邏執(zhí)勤密度,做到了24小時(shí)路面管理不失控。特別對(duì)客車超載、酒后和疲勞駕駛等違章行為嚴(yán)厲查處,對(duì)超員客車堅(jiān)持卸客轉(zhuǎn)運(yùn),確保違章不出管轄區(qū)域。特別在春節(jié)前夕,全盟普降大雪,公路被雪覆蓋,嚴(yán)重影響交通。為了確保安全,預(yù)防道路交通事故的發(fā)生,各大隊(duì)在重點(diǎn)路段、主干線公路增加警力進(jìn)行全天候監(jiān)控,提醒駕駛員注意行車安全。后旗交警大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)民警驅(qū)車沿山區(qū)公路撒鹽,經(jīng)過2天的艱苦工作,大雪融化了,道路暢通了,使春運(yùn)交通安全工作取得了明顯的成效。春運(yùn)期間,全盟共出動(dòng)警力6911人,檢查車輛15118輛,糾正違章4175輛次,卸客轉(zhuǎn)運(yùn)1491人,行政拘留5人。春運(yùn)期間共發(fā)生各類交通事故15 起,死亡5人,受傷22人,直接經(jīng)濟(jì)損失70600元。
總之,今年春運(yùn)期間全盟廣大民警克服困難、無私奉獻(xiàn),發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,圓滿完成春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù),為全盟各族人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。
交通企業(yè)春運(yùn)總結(jié) 篇12
20xx年我局的安全春運(yùn)工作在縣委、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以客為主、客貨兼顧、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,以一個(gè)負(fù)責(zé)任行業(yè)和部門的高度出發(fā),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格安全春運(yùn)管理,確保了運(yùn)輸安全,確保了旅客走了順利,確保了公路運(yùn)輸無“三亂”。春運(yùn)期間,全縣共投放客運(yùn)車輛臺(tái)次,完成客運(yùn)量萬人次,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間安全事故零指標(biāo),F(xiàn)將xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、健全組織、制定方案、周密部署。
一是根據(jù)市交通局xx年安全春運(yùn)工作的總體部署和有關(guān)文件精神,為確保我縣春運(yùn)工作有序展開,我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運(yùn)的單位和部門,召開安全春運(yùn)大會(huì)進(jìn)行了專題部署。在會(huì)上傳達(dá)了上級(jí)《關(guān)于安全春運(yùn)工作要點(diǎn)提示》,印發(fā)了《二○○六年春運(yùn)工作部署》,明確了安全春運(yùn)各單位和部門的職責(zé);負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管負(fù)責(zé)人任副組長,全面統(tǒng)籌指揮安全春運(yùn)工作,局有關(guān)股室和局屬單位負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實(shí)安全春運(yùn)工作的各項(xiàng)制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我縣實(shí)際、科學(xué)簡便、可操作性強(qiáng)的春運(yùn)工作方案;四是印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運(yùn)工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特殊惡劣天氣安全春運(yùn)工作的緊急通知》,與局屬各單位簽訂了《春運(yùn)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書》。
二、制定措施,狠抓防范,確保安全。
1、在春運(yùn)開始前,健全了營運(yùn)車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,對(duì)參加營運(yùn)的.車(船)進(jìn)行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進(jìn)行了檢查,確保了車(船)性能良好。同時(shí),嚴(yán)格營運(yùn)車(船)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對(duì)參加春運(yùn)的車(船)進(jìn)行了全面檢測,將不適合參加春運(yùn)的車(船)清退出運(yùn)輸市場。同時(shí),運(yùn)政部門及客運(yùn)企業(yè)配合縣交警大隊(duì)發(fā)放了《春運(yùn)證》。
2、組織專門力量嚴(yán)格車輛出站檢查、安全例檢、危險(xiǎn)品檢查,出站車輛嚴(yán)格按照《安徽省客運(yùn)車輛進(jìn)出汽車站安全檢查管理辦法》進(jìn)行檢查,對(duì)安全例檢不過關(guān)的車輛堅(jiān)決不準(zhǔn)發(fā)車。
3、各運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格駕駛?cè)藛T管理,駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號(hào)的從業(yè)資格,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,對(duì)單程在公里以上(高速公路公里以上)的線路配備了雙班駕駛員,并單獨(dú)建立臺(tái)帳和檔案,實(shí)行重點(diǎn)管理。
4、分別對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn),提出具體的安全要求和注意事項(xiàng),局與各涉及安全運(yùn)輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運(yùn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運(yùn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,細(xì)化了任務(wù),明確了責(zé)任。
5、加大運(yùn)政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,春運(yùn)期間共調(diào)配運(yùn)政執(zhí)法車輛部,抽調(diào)執(zhí)法人員人,依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件余起,查扣違規(guī)經(jīng)營車輛部,組卷宗,有效打擊了超員超載,無證無牌、假證假牌、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象。
6、為保證道路運(yùn)輸安全暢通,組織公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政隊(duì)等部門對(duì)全縣的險(xiǎn)段、險(xiǎn)橋(涵)進(jìn)行了搶修,不能及時(shí)搶修完畢的,都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志,并派駐專人死看硬守。
7、進(jìn)一步加大了水上安全春運(yùn)管理力度,做到遵章渡運(yùn),不違規(guī)、不超載、不冒險(xiǎn)渡運(yùn),重點(diǎn)時(shí)段和特殊惡劣天氣情況下,鄉(xiāng)管員嚴(yán)格執(zhí)行旁站式管理。
三、突出重點(diǎn),狠抓難點(diǎn),保證暢通。
一是在特殊惡劣天氣情況下,針對(duì)部分客運(yùn)企業(yè)為防止事故發(fā)生,減少企業(yè)責(zé)任,采取關(guān)閉客運(yùn)站(場),不允許營運(yùn)車輛進(jìn)站經(jīng)營,也不對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行管理,致使旅客不能正常出行,營運(yùn)車輛不能正常發(fā)車,在一定程度上影響了安全春運(yùn)工作的順利開展。對(duì)此,局安全春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,立即組織執(zhí)法力量責(zé)令企業(yè)正常營業(yè),調(diào)集營運(yùn)車輛,加強(qiáng)“六防”措施,確保安全輸送旅客。同時(shí),積極向上級(jí)部門匯報(bào)情況,爭取政策,保障了特殊惡劣天氣狀況下,安全春運(yùn)工作的順利開展。
二是針對(duì)往年只注重長途客運(yùn),忽視短途客運(yùn)的實(shí)際,為保障農(nóng)公班線客運(yùn)安全有序,首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運(yùn)輸市場監(jiān)管的責(zé)任單位,其主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人,在春運(yùn)期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)運(yùn)輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,杜絕非法營運(yùn)客車參加營運(yùn);查處不進(jìn)站客運(yùn)車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車;在重點(diǎn)時(shí)段、客流高峰期和惡劣天氣情況,運(yùn)管人員必須堅(jiān)守一線,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管,死看硬守。
三是制訂了運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,組織足夠的運(yùn)力投入春運(yùn),適時(shí)調(diào)度運(yùn)力,安排機(jī)動(dòng)運(yùn)力,為緩解高峰期運(yùn)力矛盾,采取加密班次,縮短待客時(shí)間,滾動(dòng)發(fā)車等辦法予以解決。特別要求客運(yùn)企業(yè)對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行視線管理,即不到發(fā)車時(shí)間的營運(yùn)車輛必須在企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營運(yùn)車輛不得隨意停放,不準(zhǔn)私自出車到站外攬客,否則一律給予嚴(yán)厲處理,從而有效維護(hù)了春運(yùn)期間的客運(yùn)市場秩序。
四、強(qiáng)化宣傳、提高認(rèn)識(shí)、營造氛圍。
為加強(qiáng)廣大人民群眾對(duì)安全春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí),取得他們的理解與信任。一是充分利用廣播、條幅、板報(bào)、廣播電視宣傳安全春運(yùn)工作的有關(guān)政策和法規(guī),并出動(dòng)安全春運(yùn)宣傳車、港監(jiān)艇巡回宣傳。二是設(shè)立安全春運(yùn)咨詢臺(tái),派專人值班,向過往旅客提供安全春運(yùn)問題解答,提供線路咨詢等。三是嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在各客運(yùn)站醒目處公示各線路車票價(jià)格,杜絕了亂漲價(jià)現(xiàn)象,有效維護(hù)了旅客的切身利益。四是印制發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》、《致鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致學(xué)校一封信》、《致廣大學(xué)生家長一封信》、《致廣大學(xué)生一封信》等傳單八千余份,撰寫《春運(yùn)簡報(bào)》六期,各客運(yùn)企業(yè)管理人員、售票人員和鄉(xiāng)管員上車(船)宣傳,號(hào)召廣大旅客不在站外乘車,不乘超載車(船),不乘技術(shù)性能狀況差的車(船)。
五、嚴(yán)格管理,文明執(zhí)法,杜絕三亂。
在今年的安全春運(yùn)工作中運(yùn)政各單位加強(qiáng)對(duì)“黑頭車”的打擊力度,對(duì)無許可參加春運(yùn)的車輛,嚴(yán)格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進(jìn)行處罰,不能交納罰款的對(duì)其車輛實(shí)施暫扣至春運(yùn)結(jié)束。查處了部分非法客運(yùn)站點(diǎn),集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,積極與河南省運(yùn)管及運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)系,保持互動(dòng),加強(qiáng)管理,避免了事故發(fā)生。運(yùn)政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法處罰得當(dāng),對(duì)所有行政強(qiáng)制措施及行政處罰決定,均嚴(yán)格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定杜絕公路“三亂”發(fā)生。
六、嚴(yán)格檢查,認(rèn)真整改,消除隱患。
為保證安全春運(yùn)工作順利進(jìn)行,及時(shí)了解和掌握安全春運(yùn)動(dòng)態(tài),制定了《安全春運(yùn)工作日程》、《春運(yùn)安全檢查細(xì)則表》,局所春運(yùn)辦依照檢查細(xì)則,局領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)對(duì)各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)渡口進(jìn)行督促檢查,下發(fā)整改通知書份(其中道路運(yùn)輸安全隱患通知書份,水上交通運(yùn)輸安全隱患通知書份),有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
七、強(qiáng)化值班,認(rèn)真統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)。
為保障信息暢通,各涉運(yùn)單位均實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和小時(shí)值班制度,認(rèn)真做好值班記錄,及時(shí)處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運(yùn)動(dòng)態(tài),安排專職信息統(tǒng)計(jì)員,對(duì)春運(yùn)期間的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字進(jìn)行匯總,詳細(xì)填寫《春運(yùn)運(yùn)力運(yùn)量動(dòng)態(tài)表》并按要求及時(shí)、逐級(jí)上報(bào)。
八、目前工作薄弱環(huán)節(jié)
1、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時(shí)期的整頓,雖然取得了一定成效,但在春運(yùn)期間,有所反彈,仍需進(jìn)一步加大整頓力度。
2、部分私家車和其他社會(huì)車輛,車主受利益驅(qū)動(dòng),趁春運(yùn)客運(yùn)高峰期間,非法臨時(shí)投入營運(yùn),無營運(yùn)證、線路牌和從業(yè)資格證,形成“黑頭車”,由于其不定線、不定點(diǎn)、不定時(shí)、取證較困難、同時(shí)受執(zhí)法權(quán)限的制約,很難從根本上予以解決。
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