大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)1
直夢(mèng)想著有一天可以站上講臺(tái)，在高山，我的這個(gè)縈繞已久的夢(mèng)想終于成真了。
XX年7月23日，我作為西北師范大學(xué)“三農(nóng)”問(wèn)題研究社心海波濤的一名志愿者和我的15名隊(duì)友一起向高山出發(fā)，開(kāi)始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——支教。
初到高山，看到的是一個(gè)遠(yuǎn)離外界的小山村，也許因?yàn)槁返膯?wèn)題，村子里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很好。到學(xué)校一看，也覺(jué)得壓力很大，簡(jiǎn)陋的教室，殘舊的課桌，沒(méi)有操場(chǎng)，有的只是一片長(zhǎng)著雜草的地。第二天一早，就開(kāi)始招生工作，剛開(kāi)始還擔(dān)心學(xué)生們的家長(zhǎng)會(huì)不支持我們的工作，可是沒(méi)想到到學(xué)生家里去招生的時(shí)候，家長(zhǎng)們都很熱情，擔(dān)心的念頭瞬間打消了，同時(shí)也對(duì)支教有了更強(qiáng)的信心。
招生、清掃學(xué)校、分班，上課前的各項(xiàng)準(zhǔn)備就緒之后便開(kāi)始了正式的上課。因?yàn)榍捌谂嘤?xùn)的時(shí)間較長(zhǎng)，教案也都是提前準(zhǔn)備好的，上課過(guò)程中一切還算順利。還記得第一節(jié)課是給一年級(jí)的學(xué)生們上體育課，要把那么小的孩子聚集在一起上室外課課真不容易，不過(guò)還好，對(duì)他們多一些耐心，問(wèn)題也還不大。
作為二年級(jí)的班主任，每天和這個(gè)班的學(xué)生在一起的時(shí)間會(huì)相對(duì)多一些，和他們也越來(lái)越親切。14個(gè)孩子每個(gè)都很可愛(ài)，每個(gè)都很優(yōu)秀。雖然他們的學(xué)習(xí)條件不是很好，但他們對(duì)學(xué)習(xí)依然那么認(rèn)真。印象最深的是班上的一個(gè)小女孩，那天早上下雨，她很早就到學(xué)校了，我問(wèn)她幾點(diǎn)起床的，她說(shuō)5:30就起了。她上學(xué)的那條路后來(lái)去家訪(fǎng)我走過(guò)，從村子里到學(xué)校，一路上坡，兩手空空的我都走的氣喘息息，那么小的孩子，下雨天要走那么遠(yuǎn)的路上學(xué)，很危險(xiǎn)，但他們還是來(lái)了，他們上學(xué)真的不容易。
支教過(guò)程中，孩子們給我的感動(dòng)很多，他們的純真可愛(ài)，他們的善良無(wú)邪，他們對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)真與堅(jiān)持。一幕幕回憶起來(lái)，那么遙遠(yuǎn)而又那么清晰，摔倒了笑著站起來(lái)又因?yàn)樘鄱蘖说奈呐d強(qiáng)，總是喜歡哭但成績(jī)卻很好的李秀梅，字寫(xiě)得比我還好看的李玉芳，把《愛(ài)我你就抱抱我》這首兒歌唱得比原唱還好聽(tīng)的、懂事聰明的包遼珍，上課總喜歡站起來(lái)、活波可愛(ài)頑皮的李艷強(qiáng)，遲到了而不敢來(lái)學(xué)校的李小健……想起這些暖暖的畫(huà)面，很心疼、很不舍，這一刻，很想念那些孩子。
除了來(lái)自孩子們的感動(dòng)，隊(duì)友之間的也有著很多有趣的事，在高山我們就是一家人，一起吃飯，一起睡覺(jué)，做22個(gè)人的飯是一件大工程。大家都會(huì)搶著去分擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，砍柴、劈柴、背水、生火、添柴、洗菜、炒菜、壓面。炒菜是我們最喜歡的一個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)炒菜的都是大廚，收了很多徒弟教他們做飯，不會(huì)炒菜的也都抓住機(jī)會(huì)學(xué)一手。雖然我們吃的菜很簡(jiǎn)單，每天都是土豆白菜，但隊(duì)友們都說(shuō)在這吃飯吃的很開(kāi)心。
在高山，下雨對(duì)我們而言是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，一下雨路就變得泥濘不堪，擔(dān)心著滑到，所以走路很小心，可是在看看我們的'學(xué)生，他們依舊跑著跳著就回家了，不在乎鞋是否臟了，不顧慮是否會(huì)摔跤，或許這就是所謂的顧慮少了，束縛也就少了。雖然這么想，但由于摔臟了衣服洗起來(lái)不方便，所以我們還是得小心翼翼的用10分鐘去走平時(shí)3分鐘的路程。而這泥濘的路也見(jiàn)證者著我們隊(duì)員之間的關(guān)心，路太滑，我們便相互攙扶著行走，手拉手，緊握出我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)深深地凝聚力。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐支教過(guò)程中，我們16個(gè)隊(duì)員來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，各善其長(zhǎng)，教學(xué)中遇到的問(wèn)題，只要大家一商量，很快問(wèn)題就解決了。給初中的同學(xué)輔導(dǎo)的過(guò)程中，學(xué)生們遇到的數(shù)學(xué)難題、歷史疑問(wèn)、地理盲區(qū)、生物難點(diǎn)……也沒(méi)有難倒我們，各個(gè)老師一起上陣，各盡所學(xué)，一一為學(xué)生們化解問(wèn)題。
在高山過(guò)的很快樂(lè)，然而時(shí)間過(guò)的也很快，不知不覺(jué)中，離別的日子就臨近了，孩子們舍不得和我們道別。臨走的前一天，我們一起到山谷里去玩，中午返回的時(shí)候和我們班一個(gè)孩子說(shuō)：“快回家吃飯吧，以后要好好學(xué)習(xí)!”他轉(zhuǎn)身的一瞬間，我看到他哭了，自己的心一下就脆弱了，9歲的孩子，也懂離別，不得不讓人心疼。然而該離別中還是要離開(kāi)，高山的孩子們，我們只是你們身邊的一個(gè)過(guò)客，老師希望你們好好學(xué)習(xí)。離別不要哭，或許你們的淚水能簡(jiǎn)單的證明著我們此行是有意義的，不過(guò)老師更希望你們過(guò)得快樂(lè)，過(guò)得開(kāi)心，未來(lái)的路還很長(zhǎng)。以后的日子，老師和你們一樣，一起在不同的地方努力，相信我們的明天都會(huì)更好，高山的孩子們?cè)僖?jiàn)了，我們學(xué)生們?cè)僖?jiàn)!離開(kāi)高山我們依然又作回學(xué)生，和你們一樣，好好學(xué)習(xí)，快樂(lè)生活!
太多的感動(dòng)且不言，就讓它永遠(yuǎn)珍藏心中，留作最美的回憶。此行，沒(méi)有后悔，只有深深的祝愿，愿高山的孩子們成長(zhǎng)的一路快樂(lè)安好，愿你們心中的夢(mèng)想能有一天在高山的天空下華麗綻放!
那片蔚藍(lán)透澈的藍(lán)天下，一切都很美!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)2
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“紙上學(xué)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。短短十天的實(shí)習(xí)，學(xué)到了不少東西，了解了不少東西，看到了自己的對(duì)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢(qián)，以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn)，但是這次的實(shí)習(xí)改變了我的想法，理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)比較強(qiáng)，而且有一些比較死的東西是必須掌握的`。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ)，真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的！其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要，哪個(gè)比較不重要，而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。
實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足：
1、課上學(xué)習(xí)沒(méi)有把知識(shí)很好地串起來(lái)，而業(yè)務(wù)不是像書(shū)上一樣，是分塊進(jìn)行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，知道要做什么，但是卻不知道從何處開(kāi)始。在xx方面很需要努力。
2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門(mén)專(zhuān)業(yè)課，只能說(shuō)是很皮毛的東西，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是很欠缺的，會(huì)計(jì)囊括的東西是很多。
實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識(shí)：
1、做會(huì)計(jì)需要理清思路，像在建賬的時(shí)候，要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解，這樣具體工作起來(lái)有方向，效率比較高，否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住，反反復(fù)復(fù)，總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作或許會(huì)重復(fù)，比較枯燥，很需要耐心。
2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小，它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理，會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況，比如從完工產(chǎn)品入庫(kù)單可以了解一個(gè)車(chē)間、組別的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善，我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪x年，近年有整合，剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求，企業(yè)剛建賬，很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善，像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)單和物料入庫(kù)驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況，也有制度不健全的因素。
3、財(cái)務(wù)軟件在會(huì)計(jì)上的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)廣了，可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程，也能完成一些比較復(fù)雜的處理，因此也需要掌握如何去利用財(cái)務(wù)軟件。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，知道了以后如何去更好地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改進(jìn)。也對(duì)會(huì)計(jì)也了xx的了解。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)3
為引導(dǎo)學(xué)院廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年充分發(fā)揮生力軍作用，為扶貧開(kāi)發(fā)工作的順利完成貢獻(xiàn)青春和力量，經(jīng)研究決定，今年暑期我們學(xué)院繼續(xù)組織一支院級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)與三支系別團(tuán)隊(duì)開(kāi)展大中專(zhuān)學(xué)生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，而我很榮幸的成為院級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的一員。
本來(lái)放假，是輕輕松松在家休息的時(shí)候，可是今年的暑假卻給了我很大的不同，給我一種全新的感覺(jué)。以前我總是在電視上看到別的同學(xué)暑期去農(nóng)村三下鄉(xiāng)，那時(shí)心里很是羨慕，總是希望有一天自己也可以去親自體驗(yàn)一下三下鄉(xiāng)的感覺(jué)。今年我的愿望實(shí)現(xiàn)了，我很是激動(dòng)、興奮。
三下鄉(xiāng)，深入農(nóng)村，體驗(yàn)生活，了解農(nóng)民，這是一次難得的機(jī)會(huì)，而我們也要在這短暫的時(shí)光中成長(zhǎng)，自我完善，增加知識(shí)，努力學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西。
7月14日，艷陽(yáng)高照，三面旗幟鮮艷的在風(fēng)中搖曳。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在院團(tuán)委全體老師的支持下和帶領(lǐng)下，我們滿(mǎn)懷信心，做好充足的準(zhǔn)備，帶著似火的激情，踏上了三下鄉(xiāng)的旅途。我相信，這次活動(dòng)一定能有所收獲，也會(huì)將先進(jìn)的思想帶到這個(gè)地方，為一方做貢獻(xiàn)。圍繞“踐行綱要迎亞運(yùn) ，社會(huì)實(shí)習(xí)促扶貧”的主題，我們一定會(huì)盡自己的努力做到最好，不可辜負(fù)了“紅海學(xué)子攜手行”的這支隊(duì)伍。
經(jīng)過(guò)二十多分鐘的車(chē)，我們終于到達(dá)了第一站——東涌鎮(zhèn)。天氣雖炎熱，但仍然蓋不過(guò)東涌鎮(zhèn)書(shū)記以及領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。通過(guò)老師的引見(jiàn)，我們認(rèn)識(shí)了鎮(zhèn)委書(shū)記，并由他向我們講述東涌鎮(zhèn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一口汕尾口音的普通話(huà)，雖是有所缺陷，但一點(diǎn)也不失汕尾基層干部的憨厚，樸實(shí)。在百忙當(dāng)中能挑出時(shí)間和我們歡聚一堂，我們已經(jīng)是感激不盡了，而鎮(zhèn)委書(shū)記在接過(guò)幾通電話(huà)后，仍然是耐心的為我們介紹東涌鎮(zhèn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我們知道鎮(zhèn)委書(shū)記原本不是負(fù)責(zé)我們這項(xiàng)工作時(shí)，但仍然不厭其煩的鼓勵(lì)我們向他提問(wèn)，這份熱情，這份耐心，很可貴，化作感動(dòng)，輕輕地撞擊我們的心懷。
通過(guò)書(shū)記的的介紹，我們從人口，經(jīng)濟(jì)，交通，工農(nóng)業(yè)等方面初步的了解了東涌的基本情況。就整個(gè)鎮(zhèn)來(lái)看的話(huà)，該鎮(zhèn)的總?cè)丝?3000多戶(hù)人家，共有60000人口，有港澳臺(tái)同胞和海外僑胞近1萬(wàn)人。目前全鎮(zhèn)社會(huì)總產(chǎn)值18.32億元，其中工業(yè)產(chǎn)值14.26億元，農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.3億元。更令人歡喜的是，廈深鐵路汕尾火車(chē)站在東涌鎮(zhèn)落戶(hù)，這是連接南北和長(zhǎng)三角珠三角的津（天津）汕（汕尾）高速公路至汕尾的終站。這縱橫交錯(cuò)的汕尾交通樞紐，正帶動(dòng)著汕尾東涌這一新城市的崛起。與此同時(shí)，又有一個(gè)喜訊，獨(dú)具慧眼的碧桂園老總，在汕尾新城市這塊土地上，正在建造一個(gè)宜居、舒適、環(huán)保、安居樂(lè)業(yè)、生活幽雅的新市城區(qū)。這兩項(xiàng)大型的建設(shè)，對(duì)東涌鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會(huì)帶來(lái)很好的機(jī)遇和動(dòng)力，在未來(lái)的發(fā)展道路上，東涌的勢(shì)頭是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)的，為汕尾的新城市的.崛起作出貢獻(xiàn)。
同時(shí)也了解到不太樂(lè)觀的教育發(fā)展趨勢(shì)，由于當(dāng)?shù)氐娜�，總體上不重視的孩子的教育，導(dǎo)致無(wú)家教，暑假也沒(méi)有培訓(xùn)班，同時(shí)大部分的學(xué)校師資力量薄弱，教育機(jī)構(gòu)沒(méi)有全面發(fā)展教育，導(dǎo)致教育成果不大。我們知道教育的質(zhì)量在一定的情況下會(huì)影響到一個(gè)地方的發(fā)展與進(jìn)步，東涌的發(fā)展勢(shì)頭雖說(shuō)是好的，但教育仍然是重要的因素，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，不是單單靠外來(lái)的資金與設(shè)備，同樣一個(gè)地方的各方面能力多一樣重要的。所以東涌鎮(zhèn)應(yīng)該完善教育機(jī)構(gòu)，努力辦好教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，吸引本地與鄰村的生源。
經(jīng)過(guò)書(shū)記的介紹，我們也基本上了解了東涌鎮(zhèn)的概況，接下來(lái)是介紹我們此行的最終目的地——寶樓村。
書(shū)記對(duì)于寶樓村，沒(méi)有過(guò)多的介紹，因?yàn)榱私鈱殬谴迨俏覀兇诵械娜蝿?wù)。簡(jiǎn)單的從書(shū)記口中得知，該村的經(jīng)濟(jì)不是很樂(lè)觀，書(shū)記還用了一個(gè)很通俗的說(shuō)法，將寶樓村的經(jīng)濟(jì)情況有趣的表達(dá)出來(lái)，他說(shuō)該村的村民們?cè)蠢m(xù)上輩的生活習(xí)慣而生活。當(dāng)然，也有一少部分經(jīng)濟(jì)條件好的村民，但都向外發(fā)展了，從而導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平?jīng)]有提高。但由于近幾年來(lái)城區(qū)東涌鎮(zhèn)寶樓村黨支部因地制宜，帶領(lǐng)、引導(dǎo)群眾種果致富，據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全村種植龍眼、荔枝等果樹(shù)近6000畝，對(duì)經(jīng)濟(jì)收入大大的增加，也提高了經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平。
一次與鎮(zhèn)級(jí)干部的交流會(huì)在敬佩的掌聲中結(jié)束了。
大家懷著滿(mǎn)意的笑容，整理好筆記，在老師的帶領(lǐng)下直奔寶樓村。
下午給我們開(kāi)會(huì)的是村委書(shū)記和主任。正趕上農(nóng)收時(shí)節(jié)，而他們放棄午休時(shí)間，給我們開(kāi)一次簡(jiǎn)單的交流會(huì)。交流會(huì)上他們不厭其煩的給我們一一介紹當(dāng)?shù)氐幕厩闆r，從他們口中得知，寶樓村之所以要種植荔枝是由于山地多，田地少，所以結(jié)合基本情況由村干部帶頭，因地制宜的種植果樹(shù)，以荔枝居多。據(jù)說(shuō)還有荔枝種植的培訓(xùn)班，可以讓村民們科學(xué)合理的從事荔枝種植業(yè)。荔枝產(chǎn)量多，品種好，多銷(xiāo)往香港以及附近省市。接著說(shuō)到教育問(wèn)題，當(dāng)?shù)赜形ㄒ坏囊凰W(xué)，但由于多數(shù)父母攜帶子女外出打工，加上師資力量有限，大多數(shù)家長(zhǎng)將子女送出外面就學(xué)，從而導(dǎo)致生源少，據(jù)說(shuō)只有200人左右。一個(gè)有四百多戶(hù)20xx多人口的村，而當(dāng)?shù)貙W(xué)校只有20
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)4
到成都站的時(shí)候剛過(guò)五點(diǎn)，天還未亮，地鐵口聚著等待首班車(chē)的人們。透著燈光，綿密的雨飄飄然落下，行李箱很快蒙上一層水珠，芙蓉城八月也是雨紛紛�；氐郊以S多親戚免不了一陣寒暄，知道是因?yàn)閷?shí)習(xí)拖到開(kāi)學(xué)前回家，又一陣詢(xún)問(wèn)：“你做志愿者一個(gè)月拿多少工資呢？”“這個(gè)沒(méi)有工資的�！薄澳亲鲋驹刚呤遣皇菚�(huì)加分的？”“��？不清楚啊，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)�！薄皼](méi)啥用��！那你還干這工作？”“是不給錢(qián)，但是可以學(xué)到很多東西嘛�！毙⌒牡嘏阒Γ卤煌虏鄣锰珣K。不解，不屑，不知是誰(shuí)客氣地說(shuō)：你自己還在溫飽線(xiàn)上掙扎，卻去操心別人的溫飽和情操。?和xx去咸陽(yáng)，她說(shuō)：我無(wú)數(shù)次因?yàn)樵绯科鸩粊?lái)想要放棄。坐地鐵一直到終點(diǎn)，轉(zhuǎn)兩趟公交。晚上一個(gè)人害怕，要開(kāi)著視頻才敢睡覺(jué)。辦公室里的xx卻總是熱情滿(mǎn)滿(mǎn)，笑聲不斷。艾小瑪在她的書(shū)里寫(xiě)道：最終，我能堅(jiān)持自己的內(nèi)心并不僅僅由于堅(jiān)強(qiáng)、心懷勇氣之類(lèi)，而是我對(duì)“這件事情”的喜歡程度到了“不給錢(qián)我都會(huì)想繼續(xù)做下去”；……即使冒著被全世界打臉的結(jié)果，還是會(huì)想去試試看呢。
記得來(lái)面試的時(shí)候，陳姐問(wèn)：你覺(jué)得你能夠給機(jī)構(gòu)帶來(lái)什么？實(shí)習(xí)結(jié)束，再想這個(gè)問(wèn)題，非常羞愧，因?yàn)閷?shí)習(xí)結(jié)束，卻找不到自己工作的可圈可點(diǎn)之處。然而又確確實(shí)實(shí)感受到自己的長(zhǎng)進(jìn)，比如遇到事情開(kāi)始主動(dòng)去思考可能的解決方式，比如轉(zhuǎn)發(fā)消息之前會(huì)去核實(shí)而不是盲目傳播。愛(ài)暖人間帶給我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我能做的多很多。隊(duì)友們身上有好多我不具有的好品質(zhì)，短短二十天，有一種圍觀優(yōu)秀的人久了，自己也會(huì)被傳染上一點(diǎn)的感覺(jué)。
認(rèn)識(shí)陳姐，好像才開(kāi)始理解什么是“高風(fēng)亮節(jié)，光明磊落”。她用一顆赤子之心來(lái)踐行自己的`愿景。她對(duì)人對(duì)事善意卻不盲從，她堅(jiān)持原則卻不刻板拘泥。她從生活中的一事一物教我們尊重萬(wàn)物，保持寬容善良，離別的時(shí)候，她說(shuō)：希望你們擁有高貴、優(yōu)雅的靈魂。那天我們辦公室吃餃子，邊吃邊看二姐做的視頻。陳姐說(shuō)話(huà)的時(shí)候我努力忍著眼淚，長(zhǎng)輩們不都是祝愿孩子們有一個(gè)光明的前程嗎？為什么聽(tīng)到陳姐的話(huà)會(huì)感動(dòng)得想哭？突然就想到歌林多前書(shū)：“愛(ài)是恒久忍耐，又有恩慈。愛(ài)是不嫉妒，愛(ài)是不自夸，不張狂。不作害羞的事，不求自己的益處，不輕易發(fā)怒，不計(jì)算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理。凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。愛(ài)是永不止息�！�
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)5
企投資公司開(kāi)發(fā)的單身公寓樓，承建單位是武漢第四建筑公司，分別是五號(hào)和六號(hào)樓，及高爾夫球健身樓，地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱。面積為*****平方米，由*棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二實(shí)習(xí)內(nèi)容
*：木工
*）模板的種類(lèi)及制作方法；
*）各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
*）現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時(shí)間和順序；
*）模板拆除的注意事項(xiàng)；
*）模板的清理，堆放和維修的方法及要求；
*：鋼筋工
*）鋼筋的種類(lèi)及外形特征；
*）鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求；
*）鋼筋冷加工的方法及工藝；
*）鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求；
*）鋼筋綁扎的搭接長(zhǎng)度要求；
*）各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法；
在為期*個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天*點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的'上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；（*）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà)： If you can dream it, you can make it!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)6
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了，這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿(mào)易知識(shí)外，我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò)，這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭(zhēng)的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長(zhǎng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì)，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得很迷惘，因?yàn)檫�不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事，而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂，所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了解一下大概的情況，但是過(guò)了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的`以參展商代表的身份參加廣交會(huì)，心情有些緊張，想著面對(duì)著這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì)期間，我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià)，然后從名片上獲取客人信息，先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn)，了解具體情況后才開(kāi)始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判，例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn)，也開(kāi)始慢慢地自己應(yīng)付客人，遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等，但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫，不知道該從何入手，因?yàn)閺膹V交會(huì)回來(lái)我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要，外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所以我就開(kāi)始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察，通過(guò)實(shí)地的訪(fǎng)問(wèn)和對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的觀察，使我更深入了解產(chǎn)品，并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過(guò)以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單，不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好，及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作，與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì)，當(dāng)時(shí)我只說(shuō)了某些方面，如要會(huì)有很好的語(yǔ)言素質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外，還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生，沒(méi)有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面，因此在日后的工作中要吃苦耐勞，要不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，快速提升自己，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！
實(shí)習(xí)生：黎錦紅
20xx年7月6日
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)7
金工實(shí)習(xí)是我們大三開(kāi)學(xué)碰到的“頭等大事”，她真的很累人，而且對(duì)技術(shù)和精度的要求很高，對(duì)于我們這些習(xí)慣了坐在教室里聽(tīng)老師講課動(dòng)動(dòng)筆就可以的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這門(mén)課程真的是與眾不同.可是你不要以為我很討厭這門(mén)課程，恰恰相反，都結(jié)束了，回過(guò)頭肯肯自己這十天來(lái)走過(guò)的艱辛路，發(fā)現(xiàn)地上留下了一串深深的腳印.
作為一名非機(jī)類(lèi)學(xué)生，也許這一輩子就這么一次機(jī)會(huì)能與這些“大家伙”們“親密接觸”，想到這，覺(jué)得這次經(jīng)歷很難得.
看看自己做的飛機(jī)，雖然下半個(gè)機(jī)身滿(mǎn)是砂眼，和我的榔頭，雖然頭和把不是很合適，但看著他們還是很高興，畢竟也是我的經(jīng)過(guò)一番努力的見(jiàn)證.
金工實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
為期兩周的金工實(shí)習(xí)在金屬的回響中落下了大幕，總的來(lái)說(shuō)這次為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗(yàn)。我想在將來(lái)的歲月里恐怕不會(huì)再有這樣的機(jī)會(huì)，在短短的時(shí)間內(nèi)那么完整的體驗(yàn)到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的方法；也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗(yàn)身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來(lái)的了。
“金工實(shí)習(xí)”是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的`重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會(huì)！通過(guò)這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多………
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中，安全要擺在第一位，是至關(guān)重要的��！這是每個(gè)老師給我們的第一忠告。在工業(yè)安全科目中，我們便被安排輪流去看一個(gè)實(shí)習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)習(xí)要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等�？粗敲磸�(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對(duì)安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多。
看完錄像后，我們?cè)谲?chē)間里，聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識(shí)�？粗l(fā)下來(lái)的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識(shí)是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識(shí)，對(duì)于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識(shí)，如果不掌握的話(huà)，不但會(huì)被人斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì)發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的，我們深深牢記于心，做起事來(lái)認(rèn)真，嚴(yán)肅。我很慶幸我對(duì)它有了足夠的重視，所以我安全的度過(guò)了實(shí)習(xí)的兩周！
數(shù)控車(chē)床
我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種就是數(shù)控車(chē)床的操作。就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數(shù)控車(chē)床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車(chē)床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。數(shù)車(chē)980的編程要求非常高的，編錯(cuò)一個(gè)符號(hào)就可能導(dǎo)致數(shù)車(chē)運(yùn)行不了。編程對(duì)我來(lái)說(shuō)，可是一個(gè)大難題。結(jié)果和同學(xué)研究了大半天，才拿出了一個(gè)可行的方案。
唉，這時(shí)候我才知道編程在應(yīng)用中是多么重要，后悔自己當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”！
后來(lái)又學(xué)習(xí)了數(shù)控電火花加工，也是需要編程的。不過(guò)那是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入需要加工的零件圖形，選擇入刀途徑，放好原料即可。那機(jī)器是這樣的方便，雖然沒(méi)有實(shí)際的操作的機(jī)會(huì)，但是看見(jiàn)擺在旁邊的一些切割好的物件，已經(jīng)讓我們驚嘆不已了。那些觸感甚佳的徽章，讓我們?cè)诳萍嫉膫ゴ罅α棵媲吧钌钫鄯?/p>
難忘的車(chē)工
車(chē)工不是由數(shù)控來(lái)完成的，它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分，車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平，就要用偏車(chē)刀來(lái)加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對(duì)我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō)，真是個(gè)考驗(yàn)。
我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過(guò)急，把球形的一角給削去了！我痛心不已，本來(lái)算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)8
帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開(kāi)始我們大學(xué)必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的，但同時(shí)它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會(huì)，奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)讓自己學(xué)到更多的知識(shí)，在實(shí)踐中運(yùn)用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，檢驗(yàn)我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會(huì)上立足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xxx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述
來(lái)到xx大淘商貿(mào)有限公司這個(gè)單位實(shí)習(xí)，是我自己去投簡(jiǎn)歷并經(jīng)過(guò)面試而得到這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。廣州這個(gè)地方，我也不是很熟悉，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗(yàn)，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實(shí)習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問(wèn)題，解決中差評(píng)，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實(shí)際上并沒(méi)有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過(guò)淘寶旺旺聊天軟件，接待來(lái)訪(fǎng)顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過(guò)高超的語(yǔ)言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿(mǎn)意購(gòu)買(mǎi)。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費(fèi)、為顧客訂單備注信息。
4、向買(mǎi)家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問(wèn)題、解決客戶(hù)糾紛，處理中差評(píng)。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開(kāi)始上班，我們上班的第一天，客服主管就開(kāi)始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時(shí)間是先來(lái)熟悉公司的規(guī)章制度，同時(shí)了解我的工作職責(zé)，她告訴說(shuō)我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候，我要怎么說(shuō)，還有告訴我，通常會(huì)遇到多少種客戶(hù)，讓我如何去面對(duì)，如何去解決一般客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評(píng)以及相應(yīng)的售后問(wèn)題，在客戶(hù)有問(wèn)題要找我們客服的時(shí)候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因?yàn)槲覀兊难哉Z(yǔ)就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問(wèn)題，售后糾紛，解決中差評(píng)，退還貨問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說(shuō)是解決一個(gè)售后問(wèn)題，處理中差評(píng)，我要先查詢(xún)客戶(hù)的信息，核對(duì)客戶(hù)的資料，查詢(xún)客戶(hù)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，了解其評(píng)中差評(píng)的原因。在了解這些情況之后，要看客戶(hù)是什么時(shí)間有空，再給其打電話(huà)或者是旺旺聯(lián)系。
在電話(huà)接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶(hù)的語(yǔ)言和口氣來(lái)給客戶(hù)說(shuō)明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達(dá)成信賴(lài)關(guān)系，使客戶(hù)成為我們公司的忠實(shí)客戶(hù)。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，特別是打電話(huà)的過(guò)程中，做好客戶(hù)的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的'，同時(shí)，在客戶(hù)不滿(mǎn)的時(shí)候，我們一定要傾聽(tīng)并適時(shí)給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說(shuō)看上去好像不是很難，但是真正做起來(lái)不是很簡(jiǎn)單的一件事情。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的客戶(hù)是不一樣的，每個(gè)人的性格都是不一樣的，這時(shí)候的我們需要時(shí)間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對(duì)的客戶(hù)究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問(wèn)題的方法，根據(jù)客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶(hù)提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。
不僅僅是中差評(píng)問(wèn)題需要給客戶(hù)打電話(huà)，像客戶(hù)發(fā)現(xiàn)貨不滿(mǎn)意或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，同樣要給客戶(hù)解決，我要跟倉(cāng)儲(chǔ)部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶(hù)退回來(lái)的貨物之后，及時(shí)給客戶(hù)回復(fù)。這時(shí)候，最需要注意的地方是：一定要及時(shí)和有效，以及注意說(shuō)話(huà)技巧。
6.2實(shí)習(xí)心得
不知不覺(jué)間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)到了。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。
我所在的實(shí)習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來(lái)的，是從一個(gè)沒(méi)有任何信譽(yù)的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個(gè)皇冠，實(shí)在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?0xx年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，到今天已經(jīng)有整整5年的時(shí)間了。是經(jīng)過(guò)不斷的堅(jiān)持和努力，才有今天這樣的成績(jī)的。公司的宗旨是：客戶(hù)至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時(shí)刻警惕著。
實(shí)習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對(duì)的不單單是客戶(hù)，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對(duì)同事，面對(duì)上級(jí)，面對(duì)老板。
在我剛剛進(jìn)入這件公司的時(shí)候，我可以說(shuō)是什么都不懂，這時(shí)候可以說(shuō)只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請(qǐng)教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時(shí)候，即使工作非常的忙，也會(huì)放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶(hù)交流的時(shí)候，怎么說(shuō)才能取得更好的效果；我被客戶(hù)刁難的時(shí)候，總是鼓勵(lì)我；在客戶(hù)發(fā)脾氣的時(shí)候，總是給我信心，讓我堅(jiān)持下去，冷靜下來(lái)。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來(lái)也比較井井有條了，有秩序了。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)9
在IT行業(yè)高速發(fā)展的今天，軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)更是日新月異，殘酷和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得IT企業(yè)對(duì)自己?jiǎn)T工素質(zhì)及企業(yè)文化水平要求也越來(lái)越高。而還在安逸的“象牙塔”里求學(xué)的我們卻對(duì)IT行業(yè)的工作流程、企業(yè)文化和員工素質(zhì)了解得還不夠清楚，對(duì)當(dāng)今IT行業(yè)的發(fā)展形式、發(fā)展速度、技術(shù)更新以及就業(yè)情況和趨勢(shì)缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的IT市場(chǎng)，我們應(yīng)往哪個(gè)方向去發(fā)展、去努力，我們應(yīng)怎樣提高和完善自己才能備受IT企業(yè)的青睞。我們數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)一個(gè)就業(yè)方向就是IT行業(yè)，我對(duì)此也很感興趣，為此，我決定這個(gè)寒假朝這個(gè)方向進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。利用假期，我進(jìn)入上海聞泰電子科技有限公司進(jìn)行了職場(chǎng)實(shí)習(xí)活動(dòng)，以此來(lái)了解這個(gè)行業(yè)的工作流程，發(fā)展前景及其具體情況。
上海聞泰電子科技有限公司介紹：
上海聞泰電子科技有限公司成立于20xx年，由上海研發(fā)中心、西安研發(fā)中心、深圳運(yùn)營(yíng)中心、嘉興生產(chǎn)中心組成，是目前中國(guó)最大手機(jī)設(shè)計(jì)企業(yè)，也是中國(guó)第一家由IDH成功發(fā)展為集手機(jī)設(shè)計(jì)制造于一體的ODM企業(yè)。致力于為客戶(hù)提供涵蓋從2G到4G的GSM、CDMA、EDGE、TD—SCDMA、EVDO等全系列手持設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和無(wú)線(xiàn)終端互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 實(shí)踐反饋
1專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)要求
1、企業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的要求非常高，例如對(duì)于CC++與JAVA這些語(yǔ)言的基本功要求，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)各種結(jié)構(gòu)、應(yīng)用、優(yōu)化的要求，對(duì)基本編程思想的掌握等等這些很基礎(chǔ)的東西企業(yè)最為看重。所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)一定要摒棄好高騖遠(yuǎn)的思想，只學(xué)習(xí)最新的一些技術(shù)，更要注重專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其在大一、大二階段，對(duì)基本編程思想、編程語(yǔ)言的應(yīng)用一定要達(dá)到隨心所欲的地步，這樣可以為我們?cè)诖笕�、大四的�?zhuān)業(yè)能力升華提供足夠的助力，為我們盡快融為公司的團(tuán)隊(duì)中提供有力保證，因?yàn)橹挥心阍谶@些最重要的基礎(chǔ)問(wèn)題上沒(méi)有偏差，學(xué)習(xí)更高深的技術(shù)才不會(huì)走彎路。
2、公司很看重一個(gè)人的項(xiàng)目經(jīng)歷，也就是看看這個(gè)人是否有足夠的動(dòng)手能力。公司最終效益的取得不是通過(guò)說(shuō)出來(lái)的，而是通過(guò)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目做出來(lái)的，所以在大學(xué)時(shí)有自己的項(xiàng)目的同學(xué)更容易被一些好的公司錄取。以我們?cè)簽槔�，我們�(cè)簱碛腥齻�(gè)實(shí)驗(yàn)室都是很好的資源，作為低年級(jí)同學(xué)應(yīng)該主動(dòng)加入這些團(tuán)隊(duì)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，這樣在高年級(jí)時(shí)就可以做出自己的項(xiàng)目，增加自己對(duì)于這個(gè)行業(yè)的興趣和信心，這樣良性循環(huán)，可以是我們的專(zhuān)業(yè)水平持續(xù)提高，等到我們就業(yè)時(shí)就可以選到自己理想的公司。
3、知識(shí)的廣度和深度同等重要，我們?cè)趯W(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)一定要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)拓展度，我們可以訂閱諸如《程序員》等雜志，也可以到圖書(shū)館中閱讀一些自己感興趣的書(shū)籍，了解當(dāng)今專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，這樣等我們工作時(shí)在接觸這些時(shí)就不會(huì)感到過(guò)分的茫然和陌生。
2 外語(yǔ)學(xué)習(xí)要求
英語(yǔ)學(xué)習(xí)
英語(yǔ)的重要程度毋庸置疑，世界上90%的信息是用英語(yǔ)編寫(xiě)的，在某種程度上來(lái)講它
比專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要重要。讓我們?cè)囅胍幌�，如果我們英語(yǔ)非常好，那我們就擁有一個(gè)比其他人大很多倍的資源庫(kù)，我們可以用英文檢索我們需要的信息。的確，現(xiàn)在不用說(shuō)是外企，就是國(guó)內(nèi)公司也有很多文件都是英文的，公司的操作系統(tǒng)、軟件全是英文的，要求員工用英文收發(fā)郵件，如果英文不好如何能進(jìn)入這些待遇、環(huán)境都很好的公司吶。現(xiàn)實(shí)的來(lái)說(shuō)，很多外企和大型公司都要求英語(yǔ)6級(jí)，所以我認(rèn)為在大學(xué)期間一定要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)取把6級(jí)過(guò)了，這樣我們不但可以進(jìn)入這些公司，還可以在公司中謀得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
3 大學(xué)生涯整體建議
每一個(gè)人在進(jìn)入大學(xué)時(shí)都會(huì)感到一陣的新鮮，然后就是茫然，接著很多人選擇了墮落，而成功者也就是在這個(gè)時(shí)候找到了自己道路的。所以進(jìn)入大學(xué)后我們就要盡快做好自己的大學(xué)生涯規(guī)劃，然后按照這個(gè)方向定下自己每個(gè)階段目標(biāo)，
每一個(gè)學(xué)期我要做什么，鍛煉自己什么，提高自己的那個(gè)方面，一步一步朝自己最初規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)。這一個(gè)總目標(biāo)不要太高也不要太低，是自己跳起來(lái)可以夠得到的。這樣在我們畢業(yè)的時(shí)候我們一定不會(huì)后悔自己的大學(xué)生活，因?yàn)樽约菏钦嬲嬲某约耗繕?biāo)前進(jìn)的，會(huì)很充實(shí)很有成就感。而也就是在這不知不覺(jué)間你已經(jīng)領(lǐng)先很多人一大步了。 實(shí)踐心得：
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)現(xiàn)在的自己有了更深層的了解，更是對(duì)自己不足之處的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)，公司有了進(jìn)一步直觀的了解，這些都是在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中所不能實(shí)現(xiàn)的，在這次實(shí)踐中有許多心得想法與感悟就想在此做個(gè)總結(jié)，以供同學(xué)之間交流時(shí)不至于理不出頭緒。
首先就是對(duì)于自己以后的工作以及工作環(huán)境的`一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)與了解，在以前對(duì)于之后的工作等等都是構(gòu)建于老師的描述以及自己那一點(diǎn)小小的幻想，而在這次實(shí)踐過(guò)后，我有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，其實(shí)做我們這行的，并不像我以前想象的那樣輕松自在，每天就呆在電腦面前玩玩，到月底拿薪酬就OK了。在這次的實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)公司的員工大多數(shù)都是坐在坐在電腦面前忙著自己的工作，員工之間直接的交流真的很少很少，因?yàn)榇蠹叶己苊�，貌似除了在�?xiàng)目需要交流的時(shí)候大家好像都互不相識(shí)一樣，自己做著自己的事情，但是大家已經(jīng)很習(xí)慣這種狀態(tài)，這種環(huán)境，而且大多數(shù)人臉上透露出幾分快感，我想，一方面是大家熱愛(ài)著自己的工作，另一方面大家對(duì)于自己還是多多少少有那么點(diǎn)成就感的，畢竟每行代碼都是出于自己的手，多少會(huì)感到滿(mǎn)足。第二點(diǎn)我想說(shuō)下的就是公司的高層人員，在接觸過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了這么多公司的高層人員的一個(gè)共同之處：機(jī)智幽默，說(shuō)話(huà)言簡(jiǎn)意賅，談話(huà)時(shí)面帶微笑，表現(xiàn)出良好的個(gè)人修養(yǎng)與素質(zhì)，他們?yōu)槲覀冊(cè)谛４髮W(xué)生樹(shù)立了優(yōu)秀的榜樣。這些都是他們表現(xiàn)出來(lái)的，而我自身還存在很多不足的地方，他們身上流露出的名叫氣質(zhì)的東西，真的是非常的值得我們?nèi)ビ^摩學(xué)習(xí)的，我覺(jué)得，要成為像他們那樣的成功者，首先我們想的不是自己的個(gè)性，而是那些成功者身上所有的我們身上沒(méi)有的，成功所必不可少的氣質(zhì)與其他東西，而只有在我們?cè)谕瓿闪诉@必不可少的學(xué)習(xí)過(guò)后再完善自己那份專(zhuān)屬的氣質(zhì)，那樣才能構(gòu)成我們的成功，而在我們成長(zhǎng)的路上，過(guò)分的去追求一些不切實(shí)際的東西，必然會(huì)阻礙我們自身的發(fā)展。第三點(diǎn)我想談?wù)劦木褪枪镜募軜?gòu)和組成問(wèn)題，談到這個(gè)問(wèn)題，我想先談的就是現(xiàn)在的軟件人才大量欠缺的問(wèn)題，雖然每年的軟件每年都能畢業(yè)很多人，但是這些人里面的人
才有幾個(gè)，答案是很少很少，這就是公司高層對(duì)于當(dāng)前的軟件行業(yè)的看法，以及對(duì)于我們很多大學(xué)生的看法，一方面，有些大學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)中復(fù)制了初高中時(shí)的學(xué)習(xí)方法，死記硬背，生搬硬套，不懂變通，沒(méi)有自己的想法，沒(méi)有自己的思考，準(zhǔn)確的說(shuō)就像是一部機(jī)器，缺少思考，或者說(shuō)是缺少思考的習(xí)慣，他們就是說(shuō)什么做什么，不滿(mǎn)足公司需求。另一方面，同樣的，存在這樣的一部分人，自己有自己的想法，有自己的思考，但是缺少實(shí)際的動(dòng)手能力不足也是阻礙這種人才發(fā)展的問(wèn)題。從這番看法中，我猛然驚醒，我現(xiàn)在都進(jìn)入大三了，自己的動(dòng)手能力確實(shí)存在很大的欠缺，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活中，我必須輔以加倍的努力去彌補(bǔ)了。我認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，而我們大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，才能在這競(jìng)爭(zhēng)中存活，才能在千軍萬(wàn)馬中找到自己的那座獨(dú)木橋，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)還能有點(diǎn)貢獻(xiàn)的人。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)10
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。20xx年暑期實(shí)踐是在平輿七星電器公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改組20xx年2月，是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售七星電器代理出售的九陽(yáng)小家電。其中積累了很多銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與禮儀態(tài)度，為我以后學(xué)習(xí)同樣是服務(wù)類(lèi)的旅游管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年7月10號(hào), 我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專(zhuān)業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類(lèi)的,我在實(shí)踐結(jié)束后，我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷(xiāo)售人員。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，我們必須做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽(yáng)小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能與其專(zhuān)業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)，沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的.柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡(jiǎn)單，適合老年人使用的小家電，同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作�？傊�,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧，平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫�是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷(xiāo)售工作中積累了很多銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷(xiāo)售技巧，這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。起初在七星電器銷(xiāo)售九陽(yáng)小家電時(shí)，我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上，為了作好銷(xiāo)售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個(gè)元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。
在銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)方面，小家電銷(xiāo)售，比的就是耐心與合理的講解，說(shuō)其所用，也就是投其所好，需要在銷(xiāo)售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會(huì)同顧客說(shuō)，“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)！趕上我們的促銷(xiāo)二重奏：暑期促銷(xiāo)；周末促銷(xiāo)，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買(mǎi)小家電肯定不會(huì)吃虧了，因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先，在價(jià)格上，不要急于求成直接報(bào)底價(jià)，因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿(mǎn)了，但是你無(wú)路可退，顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低，都沒(méi)怎么降價(jià)，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購(gòu)買(mǎi)家電上是盲目的，他可能今天只是來(lái)看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I(mǎi)”的理由攻破，群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電，需要學(xué)習(xí)，向你問(wèn)東問(wèn)西，你的辛苦講解有可能白費(fèi)，但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多，這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。
工作中的我，不敢說(shuō)多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷(xiāo)售也鼓勵(lì)了我，認(rèn)可了我的能力，我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿(mǎn)的結(jié)束了，但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)11
實(shí)習(xí)單位：金寨農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
專(zhuān)業(yè)、班級(jí)：
14級(jí)金融一班
姓名：
吳抗抗
學(xué)號(hào): 1410031028
指導(dǎo)教師: 張金明
目錄
金寨農(nóng)村商業(yè)銀行認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告
摘要：根據(jù)學(xué)校的要求，本人在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，在安徽省金寨縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行進(jìn)行了暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)。在銀行實(shí)習(xí)期間，我在單位前輩的幫助、指導(dǎo)下，熟悉了金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并初步了解了金寨農(nóng)村商業(yè)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，為我以后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了實(shí)踐基礎(chǔ)，也為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：金寨農(nóng)村商業(yè)銀行 暑期實(shí)習(xí) 過(guò)程 收獲
一、金寨農(nóng)村商業(yè)銀行簡(jiǎn)介
安徽省金寨農(nóng)村商業(yè)銀行司是由金寨縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制，經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的一家股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本2億元。金寨農(nóng)商行實(shí)行一級(jí)法人、統(tǒng)一核算、分級(jí)管理、授權(quán)經(jīng)營(yíng)的管理體制，總部?jī)?nèi)設(shè)15個(gè)職能部門(mén)，全轄設(shè)立29個(gè)支行、1個(gè)營(yíng)業(yè)部，分支機(jī)構(gòu)遍布金寨城鄉(xiāng)，現(xiàn)有員工369人。在農(nóng)村合作金融的大舞臺(tái)上，金寨農(nóng)商行堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民的四個(gè)定位，奉行“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字社風(fēng)，精心打造“百姓身邊的銀行，中小企業(yè)主辦行”。
金寨農(nóng)村商業(yè)銀行立足“三農(nóng)”，堅(jiān)持“改制不改向、更名不更姓”，不斷增加服務(wù)品種，擴(kuò)大服務(wù)范圍，加大對(duì)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸支持力度，20xx年累計(jì)發(fā)放貸款27.5億元，其中涉農(nóng)貸款占90.3%，積極為金寨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供全方位、多層面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的
�。ㄒ唬├碚撀�(lián)系實(shí)際
通過(guò)在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。將課堂和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，可以加深自己對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)及前景的了解。
�。ǘ┏醪綄W(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)
在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)期間，通過(guò)單位里前輩的指導(dǎo)幫助，我熟悉了金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程，增加了對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)及運(yùn)作的了解。
�。ㄈ樽呦蛏鐣�(huì)打下基礎(chǔ)
通過(guò)在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何從校園走向社會(huì)，適應(yīng)一個(gè)不同的工作生活環(huán)境，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事相處。在工作中要抱以踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)的`時(shí)間
四、認(rèn)知實(shí)習(xí)地點(diǎn)
金寨縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
五、認(rèn)知實(shí)習(xí)的意義
暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)是我院貫徹“地方性，應(yīng)用型，國(guó)際化”辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)操作技能的高級(jí)復(fù)合型人才，而安排學(xué)生與社會(huì)全面接觸的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)，學(xué)生可以認(rèn)知社會(huì)，認(rèn)知專(zhuān)業(yè)，認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)學(xué)生融入社會(huì)的能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，為學(xué)生學(xué)好后續(xù)專(zhuān)業(yè)課以及以后工作打下基礎(chǔ)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
（一）提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要
當(dāng)前社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的壓球越來(lái)越高，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的要求，更是不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)給大學(xué)生的要求。社會(huì)實(shí)踐正是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的重要途徑，使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐磨練意志、鍛煉能力，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，拓展自身的綜合素質(zhì)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀，滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求。
�。ǘ┰黾由鐣�(huì)閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)
社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)初入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，而這些是在校園里很難學(xué)到的。我們大學(xué)生只有積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)個(gè)人的綜合能力，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能更好地適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境，為自己尋找更好的發(fā)展機(jī)遇。
�。ㄈ�(shù)立正確的就業(yè)觀
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，大學(xué)生可以更好地了解社會(huì)、企業(yè)對(duì)人才的需求，從而思考自身的弱勢(shì)不足，在今后的學(xué)習(xí)生活中針對(duì)性地提升自己，努力地培養(yǎng)自己的綜
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)12
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的'指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)13
暑假實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，在一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，可以說(shuō)，我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西，比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì)是個(gè)大知識(shí)的環(huán)境，確實(shí)不錯(cuò)，我在這里一個(gè)月學(xué)習(xí)的知識(shí)，真的是夠我用很長(zhǎng)時(shí)間的了�？梢哉f(shuō)，在我今后的一生中，我回想這次實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就會(huì)對(duì)自己說(shuō)，實(shí)習(xí)真的是一個(gè)好的開(kāi)始，在實(shí)習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多，值得一輩子擁有！
作為商院法學(xué)的一年級(jí)學(xué)生，經(jīng)過(guò)在校一年的學(xué)習(xí)，剛接觸法學(xué)知識(shí)的我渴望得到一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習(xí)的方向和法律實(shí)務(wù)的基本知識(shí)。為了加深對(duì)法律適用的領(lǐng)悟，了解法律實(shí)務(wù)——律師——法條學(xué)習(xí)三者之間的關(guān)系，廣泛的了解和學(xué)習(xí)更多的法律實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作。在親屬盡心的幫助下，我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——洪興律師事務(wù)所。
在資深律師的悉心教導(dǎo)下，順利完成了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間使我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)使我獲得了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的的實(shí)際動(dòng)作經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)和鞏固了這一年來(lái)本科所學(xué)知識(shí)，獲得了不盡的實(shí)習(xí)成果，現(xiàn)作xxxx年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告如下：
摘要：
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，順利結(jié)束了在洪興律師事務(wù)所的實(shí)習(xí)。期間 ，我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實(shí)用的法律實(shí)務(wù)知識(shí)，在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)中，多位資深律師為我進(jìn)行了數(shù)次專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到了很多法律適用的規(guī)范和流程，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系。懂得了該如何運(yùn)用法律的眼光看待各類(lèi)侵權(quán)和糾紛，為我在法律上的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提供了優(yōu)質(zhì)的積淀，是我大學(xué)生涯的重彩。
實(shí)習(xí)方向與目的：
本次實(shí)習(xí)以律師事務(wù)所法律執(zhí)業(yè)的工作實(shí)務(wù)為方向，旨在學(xué)習(xí)法律工作中法律工作中法律適用的規(guī)范和流程，了解律師工作實(shí)務(wù)，以社會(huì)中存在的各類(lèi)案件與所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融合，理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習(xí)，使自己的在校學(xué)識(shí)進(jìn)一步提高。
在現(xiàn)實(shí)生活中，充分運(yùn)用法律知識(shí)和法學(xué)眼光看待和處理事件，實(shí)現(xiàn)從知法到懂法的超越，展現(xiàn)法律公平公正的權(quán)威，努力維護(hù)自己和他人的合法權(quán)益，同時(shí)，在律所法律的實(shí)習(xí)中，也能更廣泛的深入了解法律執(zhí)業(yè)的全貌，學(xué)到更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，也能夠深切感觸社會(huì)所需人才的類(lèi)型和要求，以便將來(lái)能更地與社會(huì)快速接軌，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著重要的幫助和指導(dǎo)作用。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)和期間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx事務(wù)所
實(shí)習(xí)期間：20xx年x月x日—20xx年x月x日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
洪興律師事務(wù)所是司法局最早設(shè)立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一，洪興所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所，全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權(quán)代理和特別代理，洪興所云集了一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)、復(fù)合知識(shí)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工與合作實(shí)現(xiàn)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，重視團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和自修提升的律師隊(duì)伍建設(shè)，匯聚了一大批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)資深律師，并長(zhǎng)期培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的法律輔助人員，是各高校法學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)的理想之地。
洪興所以精湛、高效、忠實(shí)、周全的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，贏得了省內(nèi)外廣大客戶(hù)的崇高信賴(lài)和深度贊許，在社會(huì)各界享有極高的盛譽(yù)。
實(shí)習(xí)成果：
在洪興律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的日子里，經(jīng)過(guò)對(duì)律師實(shí)務(wù)和法律適用的了解，我學(xué)會(huì)了很多相關(guān)的知識(shí)，獲得了豐富的事務(wù)知識(shí)和部分實(shí)實(shí)在在的法律執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，我順利完成了一份因經(jīng)濟(jì)借貸而構(gòu)成財(cái)產(chǎn)侵權(quán)的民事起訴狀文書(shū)，雖然只是三百多字簡(jiǎn)單的民事起訴狀，但這是我在事務(wù)所實(shí)習(xí)期間完成的第一份法律文書(shū)。
在往后的實(shí)習(xí)中，通過(guò)對(duì)各類(lèi)法律文書(shū)的了解和不斷地寫(xiě)作練習(xí)后，熟練的掌握了授權(quán)委托書(shū)、委托協(xié)議書(shū)、律師事務(wù)所函以及民事證據(jù)目錄的整理制作。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真積極接待當(dāng)事人，在了解當(dāng)事人真實(shí)意愿和起訴請(qǐng)求中，學(xué)到多種接待當(dāng)事人的方法，獲得了不少接待當(dāng)事人的知識(shí)和技能。為了在實(shí)習(xí)中學(xué)到更多相關(guān)法律知識(shí)，積極參加各類(lèi)案件的庭審現(xiàn)場(chǎng)的旁聽(tīng)，并制作相應(yīng)的庭審記錄，通過(guò)對(duì)案件的全面的了解和接觸，熟悉了各類(lèi)民事案件的審判程序和庭審規(guī)范，親身體驗(yàn)了法庭的威嚴(yán)，感同身受了辯護(hù)人、代理人在庭審中的唇槍舌劍，感觸了法律的權(quán)威！
通過(guò)案件的受理不斷學(xué)習(xí)民事訴訟的基本知識(shí)，我參與了大量各類(lèi)案件從受理立案到庭審結(jié)案的全過(guò)程。參與或獨(dú)立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作，在一些立案過(guò)程中擔(dān)任了具體的案件整理工作，在相關(guān)法律知識(shí)的指導(dǎo)下，對(duì)立案程序有了深刻的理解，熟練掌握了各類(lèi)案件的所需的材料和立案的各項(xiàng)流程，同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，逐步提高知識(shí)的運(yùn)用水平，使解決問(wèn)題的能力得到了鍛煉和提高。此外，在實(shí)習(xí)期間整理卷宗，了解案情，整理證據(jù)，熟悉了民事訴訟中律師（訴訟代理人）享有的各項(xiàng)權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
首先，剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗(yàn)了法律執(zhí)業(yè)者的辛勞，他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情，以及擁有的高超的專(zhuān)業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時(shí)間里學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)大多源自律師的諄諄教導(dǎo)，對(duì)于像我這樣一個(gè)在校學(xué)習(xí)的新手來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，無(wú)疑，他們就是最好的老師，感謝他們一個(gè)月以來(lái)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和關(guān)心。
在本次實(shí)習(xí)中，更多的注重了理論與實(shí)踐的相互結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐熟悉理論知識(shí)，在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我深切的感到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。法律執(zhí)業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，需要干練的法律實(shí)務(wù)和淵博的法律知識(shí)相結(jié)合。這一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)真體會(huì)社會(huì)所需人才的類(lèi)型，以便能快速的與社會(huì)接軌，為我在往后三年的在校學(xué)習(xí)明確了目標(biāo)，尋找正確的學(xué)習(xí)方向，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規(guī)劃，是大學(xué)生涯中一段難忘重要的經(jīng)歷，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用，對(duì)將來(lái)走上工作崗位起到顯著的幫助和指導(dǎo)作用。
隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，在實(shí)習(xí)中也有許多的不易和困難，但這次的實(shí)習(xí)使我受益匪淺，加深了對(duì)律師行業(yè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，同時(shí)也改進(jìn)了學(xué)習(xí)的方法，提高了學(xué)習(xí)的自主性。此外，我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了許多律師和法官朋友，同他們?cè)谝黄�，我學(xué)到了很多在書(shū)本上見(jiàn)不到的為人處事的方法和經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我戀戀不舍的離開(kāi)了和我在一起工作一個(gè)月的同事，也離開(kāi)了我工作一個(gè)月的律師事務(wù)所，回想這一個(gè)月時(shí)間過(guò)的真實(shí)很快，我相信在季后的大學(xué)三年里，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的實(shí)習(xí)，我會(huì)在實(shí)習(xí)中繼續(xù)不斷的進(jìn)步，我相信我會(huì)的，我能夠成功，我成功的開(kāi)始就是我的暑假實(shí)習(xí)！
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)14
暑期剛至，一些跨國(guó)公司紛紛啟動(dòng)了面向在校大學(xué)生的夏令營(yíng)或者商業(yè)策劃大賽，以期提前發(fā)掘并儲(chǔ)備一些“潛力股”人才。
7月初，世界500強(qiáng)企業(yè)羅克韋爾自動(dòng)化在清華大學(xué)啟動(dòng)了“XX科技夏令營(yíng)”活動(dòng)，夏令營(yíng)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異者將被公司作為后備人才儲(chǔ)備。6月底，XX年度“歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽”全球總決賽在巴黎舉行，來(lái)自中國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)等31個(gè)國(guó)家和地區(qū)的冠軍隊(duì)伍同臺(tái)競(jìng)技，優(yōu)秀學(xué)生將直接被歐萊雅公司錄用。此外，微軟、西門(mén)子、ge、ibm、摩托羅拉等跨國(guó)公司也紛紛進(jìn)高校，期待通過(guò)活動(dòng)的形式發(fā)掘到優(yōu)秀人才。
歐萊雅集團(tuán)ceo安鞏先生在出席市場(chǎng)策劃大賽全球總決賽時(shí)說(shuō)：“在歐萊雅，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員堅(jiān)持不懈地創(chuàng)造、創(chuàng)新和再創(chuàng)新，以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求�，F(xiàn)在，創(chuàng)造美麗事業(yè)的重?fù)?dān)落在了歐萊雅大家庭里的年輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員身上，‘歐萊雅校園市場(chǎng)策劃大賽’是為整個(gè)團(tuán)隊(duì)持續(xù)補(bǔ)充來(lái)自世界各地的最優(yōu)秀人才的途徑之一。”他介紹，歐萊雅公司把舉辦各類(lèi)競(jìng)賽作為招聘方式之一，通過(guò)“全球大學(xué)生在線(xiàn)商業(yè)策略競(jìng)賽”、“校園企劃大賽”、“歐萊雅校園工業(yè)設(shè)計(jì)大賽”等競(jìng)賽活動(dòng)挑選優(yōu)秀學(xué)生。
羅克韋爾自動(dòng)化中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人孔如山表示，羅克韋爾自動(dòng)化與高校合作伙伴聯(lián)合推出的暑期夏令營(yíng)活動(dòng)，一方面是對(duì)校企合作和素質(zhì)教育的`積極探索和嘗試，一方面可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才為己所用。他建議在校大學(xué)生，在參加跨國(guó)公司舉辦的各類(lèi)職業(yè)、商業(yè)大賽時(shí)不要僅僅為了獲取獎(jiǎng)金，應(yīng)該把之當(dāng)成學(xué)習(xí)、鍛煉、檢驗(yàn)自我能力的絕佳機(jī)會(huì)。
除了舉辦一些商業(yè)競(jìng)賽外，一些跨國(guó)公司如通用電氣、諾基亞等均有在高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃的傳統(tǒng)。設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金做法既成功塑造了“好雇主”形象，更巧妙地在第一時(shí)間內(nèi)拿到了高校中最優(yōu)秀學(xué)生的名單。據(jù)悉，目前大多數(shù)高校采取學(xué)生自主申請(qǐng)和院系推薦相結(jié)合的方法，由設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金的公司安排甄癬考核、頒獎(jiǎng)。
中華英才網(wǎng)總裁張建國(guó)表示，跨國(guó)公司甄選“早期”人才，主要出于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，根據(jù)不同時(shí)期的業(yè)務(wù)調(diào)整進(jìn)行不同類(lèi)別的人才招聘。一般來(lái)說(shuō)，跨國(guó)公司物色“潛力股”人才的篩選標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但其中最看中的是個(gè)人綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。個(gè)人綜合素質(zhì)包括創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)的能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力等等，同時(shí)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神也是最基本的要求。實(shí)踐能力就是動(dòng)手能力強(qiáng)，能巧妙地把書(shū)本上所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。
ibm大中華區(qū)人力資源部人才與學(xué)習(xí)總監(jiān)鄺懋功接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，大學(xué)生到單位實(shí)習(xí)，如果干的是端茶、倒水、掃地、抹灰的活兒，幾個(gè)月下來(lái)不但不能學(xué)到自己想學(xué)的東西，反而會(huì)耽誤寶貴的時(shí)間。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的根源在于國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)沒(méi)有把實(shí)習(xí)當(dāng)成一種制度，實(shí)習(xí)生的安排、使用等問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)制度化的考量。
莫把實(shí)習(xí)當(dāng)成找工作
面臨著就業(yè)壓力，大學(xué)生實(shí)習(xí)也發(fā)生了一些微妙變化———畢業(yè)實(shí)習(xí)本來(lái)是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的過(guò)程，跟找工作不“搭界”，但越來(lái)越多的學(xué)生把找實(shí)習(xí)單位當(dāng)成找工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)結(jié)束無(wú)法留下后，則開(kāi)始敷衍塞責(zé)，不愿花時(shí)間、精力做好工作，客觀上造成了不少用人單位對(duì)實(shí)習(xí)生的印象就是浮躁和勢(shì)利。
松下電器（中國(guó)）有限公司人力資源部長(zhǎng)陳愷認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)實(shí)習(xí)錄用一個(gè)人的可能性不大，大多是為了儲(chǔ)備人才。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在實(shí)習(xí)階段不會(huì)把核心任務(wù)交給學(xué)生，實(shí)習(xí)使學(xué)生只能體會(huì)到一些皮毛，想通過(guò)大三就在某一企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間實(shí)習(xí)而留下的可能性很小，而大四最后階段在企業(yè)實(shí)習(xí)的優(yōu)秀畢業(yè)生有可能打動(dòng)公司。所以，大學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)擺正心態(tài)，不要把實(shí)習(xí)當(dāng)成找工作。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)總結(jié)15
（一）
從20xx年某月某日開(kāi)始我在某某公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對(duì)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)：
首先，在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
其次，良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì)為國(guó)家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
（二）
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的'經(jīng)歷才是自己最想要的。 7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類(lèi)，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)？一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶(hù)的話(huà)，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù)，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性，穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù)，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù)，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課，交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚，
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工， 我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ�，也不至于沒(méi)有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是個(gè)發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)過(guò)程。
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