公司實習個人總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的公司實習個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實習個人總結(jié)1
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯(lián)想XX暑期實習生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯(lián)想XX暑期實習的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實習生活:
店面實習
店面實習拉開了聯(lián)想實習生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結(jié)自己在店面實習中的所得:
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環(huán)境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產(chǎn)品運營中的問題。
二、要學會適應(yīng)環(huán)境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境,要學會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關(guān)懷,在細節(jié)上體現(xiàn)對店面的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的.難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領(lǐng)悟的銷售素質(zhì)。實習中,我不僅了解了許多產(chǎn)品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任并重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務(wù),才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關(guān)系。如遠東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關(guān)的。正因為如此,公司應(yīng)加強對店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
公司實習
店面實習結(jié)束后,四周的公司實習接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領(lǐng)的生活,聯(lián)想集團深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統(tǒng)而充實。
關(guān)于日常工作:
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進行電話溝通和制作統(tǒng)計消臺各項數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認為就是要建立自信。作為實習生,以前從未跟渠道打過交道,社會經(jīng)驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應(yīng)先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,對不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進行。
其次還應(yīng)該盡快掌握相關(guān)溝通話術(shù)。聯(lián)想的溝通話術(shù)很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內(nèi)容,都有特定語言環(huán)境的溝通話術(shù),要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術(shù),讓生硬的話術(shù)語轉(zhuǎn)化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進行,一定要對溝通內(nèi)容先進行系統(tǒng)的梳理,做到心中有數(shù),并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格這一工作,最重要的就是要認真細致、及時核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質(zhì)按量按時完成工作。
公司實習個人總結(jié)2
通過對深圳地鐵的實習,讓我們對地鐵設(shè)備有了一個全方位的了解。這次下現(xiàn)場,我們考察了地鐵交通線路與站場的布置情況、車站設(shè)計和布局,地鐵的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和后勤保障設(shè)施類型和作用,對地鐵企業(yè)運營管理組織各職能部門的工作任務(wù)進行了了解,對站務(wù)員、客運值班員,行車值班員、OCC調(diào)度員、車輛段值班員等崗位的作業(yè)標準進行了收集。
通過在現(xiàn)場的學習,加深了對專業(yè)知識的認識,為更好地搞好專業(yè)教學和科研工作積累了一定的現(xiàn)場知識和經(jīng)驗。以下簡單談?wù)勥@次深圳地鐵實習的所見所聞。
。薄⑽覀兪紫葋淼搅松钲谑械罔F公司培訓部,與培訓部的領(lǐng)導進行溝通后,確定下了為期半個月的行程安排。接著,培訓部的陳工做了公司的總體簡介,介紹了深圳市近期的地鐵規(guī)劃建設(shè),地鐵一號線各站的布局及運營情況。
。、在地鐵公司領(lǐng)導的安排下,在專門的`技術(shù)人員的引導下,我們一行參觀了地鐵一號線竹子林車輛段的線路布置,竹子林車輛段有幾個功能各異的“車庫”,面積最大的是運用庫,專用于列車停放和檢修。運用庫共建有16股道,按照1股道可停兩列車計算,最多可停28列車。
。、而后幾天,我們參觀了OCC調(diào)度室,OCC是地鐵運營日常管理、設(shè)備維修、行車組織的指揮中心,設(shè)有主任調(diào)度員、行調(diào)、電力調(diào)度員、環(huán)調(diào),通過各調(diào)度員,對全線列車運營和設(shè)備情況進行總的監(jiān)視、控制、協(xié)調(diào)、指揮和調(diào)度。OCC是地鐵運營信息收發(fā)中心,所有與行車有關(guān)信息必須通過OCC集散;OCC代表運營單位與外界協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)地鐵運營支援工作。
。、參觀了竹子林車站。了解了該站的站廳票務(wù)設(shè)備的布置,站臺乘客引導系統(tǒng)的分布,竹子林站主體結(jié)構(gòu)是地下二層雙柱三跨框架結(jié)構(gòu),采用明挖法施工,總建筑面積13952平方米,車站地下一層為車站站廳層,是乘客辦理進出站手續(xù)和與汽車站換乘的集中活動場所,車站地下二層是站臺層,雙島式站臺,車站總長212.3米,屏蔽門長136。5米。竹子林站高峰小時客流量為13847人次,設(shè)計客流量為18001人次/小時。站臺至站廳層各設(shè)三部自動扶梯、一組樓梯和一臺垂直電梯。我們還深入了解竹子林車站站控室、票務(wù)室的工作情況,特別對站控室內(nèi)設(shè)備的布置,系統(tǒng)的功能,人員的分工做了詳細的了解。
。怠⒂^了一號線終點站深圳大學站,現(xiàn)場觀摩了地鐵站后折返、站務(wù)員立崗及安全員的廳巡工作。
。丁ⅲ冈拢玻蔡栁覀冞走訪了深圳市地鐵三號線運營分公司,地鐵3號線連接著龍崗與深圳市中心,是一條大運專線,在接下來四天內(nèi),我們現(xiàn)場參觀了雙層車輛段橫崗車輛段,地鐵3號線橫崗車輛段用地約28。28萬平方米,是國內(nèi)第一座雙層車輛段。車輛段建成后將承擔地鐵3號線車輛的停車、檢修、洗刷等任務(wù)以及3號線列車的乘務(wù)、事故救援、材料供應(yīng)等工作。按照設(shè)計,橫崗車輛段內(nèi)設(shè)47條軌道,近期最大停車能力為62列,遠期最大停車能力79列。
。、我們參觀了三號線的高架車站六約車站,站長給我們做了車站內(nèi)崗位職責的詳細介紹,如車站內(nèi)值班站長、行車值班員、客運值班員和站務(wù)員的各崗位職責。
公司實習個人總結(jié)3
進入公司后,經(jīng)過一周的培訓,我就正式的進入到工作崗位了,第一天上班,只有一個感覺,學校學的東西怎么全都用不上,數(shù)據(jù)庫方面的東西在學校里學習的比較扎實,可是linux操作系統(tǒng)以前我根本沒有接觸過,當時就在想我不會在工作產(chǎn)生什么失誤,導致的交通出現(xiàn)問題,這罪過就大了。數(shù)據(jù)庫的管理工作是一份需要投入大量精力的工作,尤其是作為城市的心臟部門――交通管理部門,其數(shù)據(jù)庫的維護更需慎重、細致。在工作期間,我能積極配合交管局領(lǐng)導,認真完成上級領(lǐng)導交代的每一份工作,一絲不茍,不敢有絲毫的馬虎。同時,我能與團隊保持良好的溝通,彼此促進協(xié)作,爭取在任何一個環(huán)節(jié)都不出錯。
在接下來兩周的時間里,我們跟著以前的系統(tǒng)維護工程師認真的學習,下班的`時候,加緊時間的學習linux的操作,這樣的情況下我對公司的業(yè)務(wù)很快上手,可以獨立進行各項操作。
在與同事的相處中,最初我感覺公司和學校的差異好大,就是關(guān)系再好,也不能像學校一樣打打鬧鬧的,在后來的相處中,我發(fā)現(xiàn)在我們公司中,很大一部分都是和我們差不多的年輕一代,大家彼此有著這一代人共同的一切愛好,這使我們能夠很快的與同事們打成一片,在能與同事友好相處。在北京工作,每一個公司的人員流動都好大,從我進公司以來,除了經(jīng)理,基本人同事都換了一遍,又換來了一個一個的陌生人,人和人之間的距離又一次拉遠,這才明白在為什么剛進公司時都是各自忙各自的,作為一名應(yīng)界畢業(yè)生,真的感謝公司給我的機會,以及對我的的信任與栽培,進入公司幾個月的時間里,公司的同事也給我很多幫助,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)和熟悉了公司的工作環(huán)境及整個操作流程并融入到這個年輕、團結(jié)、高效的隊伍之中。
實習中遇到問題是很正常的,但是要知道如何去解決。剛進入工作崗位,因為是新人,堅持的主要原則就是不清楚具體內(nèi)容的,不輕易嘗試,在學校學習期間,無論操作什么,我都是做一個備份就大膽的去試,出問題了大不了重裝。上工作崗位后,我保證自己謹慎的操作每一個步驟,我第一次重啟服務(wù)器時,我就按照步驟一步一步來,在只有理論沒有實踐情況下一些正常的成功重啟。
北京的車輛有三百萬,每天都有大量的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫,每天都在查看系統(tǒng)的使用情況,可問題還是出現(xiàn)了,數(shù)據(jù)庫崩了,所有的數(shù)據(jù)都存不進數(shù)據(jù)庫了,當時已經(jīng)是夜里了,我當時給經(jīng)理打過電話后,就回憶在學校學到的東西,重啟數(shù)據(jù)庫,說實話,心里也沒底,過了一個小時經(jīng)理來后,和我一起守在交管局幾個小時看數(shù)據(jù)庫運行正常后才離開,經(jīng)理打電話問了數(shù)據(jù)庫管理員一些事情,最后走時才告訴我,數(shù)據(jù)庫他都不敢重啟,不過我這次重啟及時減少了數(shù)據(jù)丟失,他沒有多說什么。
之后,又發(fā)生了一些網(wǎng)路中斷,交通流檢測器連結(jié)中斷之類的問題,我更明白了一點,在工作中,一切都要請示,即使你很明白應(yīng)該怎么做,都要先請示再操作。
在學校的時候,一切都是為了學習,而在工作中,更多的是責任。
工作中,有艱辛,有汗水,而更多的是進步,步入社會,要學習的東西遠比學校里要更多,只有努力,加倍學習,才能真正的融入社會,不只是要學習技術(shù),更要學習為人處事,成功并不遙遠。
公司實習個人總結(jié)4
這幾個月來的實習當中,我覺得自己的進步是比較大的,我每天認真的在做好相關(guān)的職責,這對我個人能力還是有足夠多的調(diào)整,到公司工作的這段是時間當中,我也是做的比較細心的,這讓我也清楚了接下來工作的方向,對于專業(yè)能力我一直以來都是比較有信心的,可是通過這次的實習我又有了新的認知,我覺得自己還是有很多不足,但通過實習進步比較大的,未來也一定會做的更好一點,對于在這次的實習我也需要總結(jié)一番。
身為一名技術(shù)員,我一直都是很有感觸的,在這方面我也是做出了很多調(diào)整,在學校的時候所學習的東西,是讓我感觸非常深刻的,這讓我也是接下來應(yīng)該要努力的方向,希望以后自己可以做出更好的成績來,做好這份工作是非常不容易的,我覺得我所掌握的技術(shù)還是不足的,看到別人在學習當中,所掌握的東西,我真的`是感覺非常的吃力,這并不是我想要看到的結(jié)果,相對而言我是做的不夠的,并且在接下來的工作當中,應(yīng)該要做的更加細心一點,這也是我對這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度的,希望以后可以做的更好一點。
除了在學校所掌握的知識之外,我也是得到了非常多的提高,我也相信自己是可以做的更加認真一點,確實也是以后的方向,我也是真切的體會到了這一點,在工作當中我一直都是積極的處理好自己的本職工作,也在實習這樣的環(huán)境下面受到了非常多的啟發(fā),這讓我就更加的明白這些了,做好一名技術(shù)員我覺得自己還是積累了非常多的細節(jié),我感受到了自己接下來需要去努力的方向,這使我在這個過程當中也得到了很多的鍛煉,我相信實習是可以讓我有更多的成長,也會讓我做的更加到位的。
雖然技術(shù)方面的工作是比較多的,也在這一點上面確實還是有所努力,公司對我也是非?春玫,我和周圍的同事也虛心學習了很多,我一直都能夠深刻的體會到了這一點,做好技術(shù)工作,了解更多的東西,維護好的公司的設(shè)備,從公司其他同事身上我學習到了很多東西,只有認真的做好技術(shù)的工作,接下來才可以做的更加認真,遇到自己不明白的東西,我都會虛心的請教,我也是從這個過程當中明白了很多東西,更加渴望接下來能夠掌握更多知識,這次實習確實對我是很有鍛煉的,我也會做的更好一點。
公司實習個人總結(jié)5
結(jié)束了,這三個月來的實習,我現(xiàn)在感觸很多,作為一名畢業(yè)學生,我時刻都知道自己的任務(wù)上學,心結(jié)當我的主要任務(wù)就是做好自己的實習工作,處理好自己,讓自己的專業(yè)知識得到一個鞏固提高自己的專業(yè)能力,大學四年來的學習生活,我想證明自己沒有白學,沒有白白的浪費時間,浪費金錢,浪費金錢,我需要通過一次實習來證明自己,來去考驗自己,我也不知道自己的大學幾年學習到了多少,然后現(xiàn)在的實習是一個非常好的考驗,對于我來講,也是一個不錯的機會,用心的去做好自己的本職工作,還是非常有必要的,只有不斷的成長的自己才對,接下來的工作是一個好的發(fā)展,也就這實習期的工作,我總結(jié)一番。
首先我是非常認可自己,這段時間的對工作的我學習到了很多,做一名大學生在畢業(yè)的時候能夠有這么一段經(jīng)歷,是我的幸運,也是我接下來主要的方向,但實習期間我一直都在努力的想清楚自己的動力,一直都在努力地完成自己的工作任務(wù),作為一名實習生,我是非常虛心的,我知道自己有哪些缺點,也值得作為優(yōu)秀的人,他們說是很多優(yōu)點,等著我去學習,我一直都在難受這些,也希望自己能夠快速的成長起來,雖然有三個月的實習,但是我從中學習到了很多工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的專業(yè)知識,鞏固了自己的能力,在這個同時,我也學到了更多的經(jīng)驗,這對于我來講是非常寶貴的,我一直都很相信你這里的動力,一直都是非,F(xiàn)實,自己的方向,我也一直在明確自己,希望給自己一個合理的交代,在接下來的工作當中,進一步的了解自提高自己的業(yè)務(wù)能力,這些是我需要去清楚的。
雖然說三個月實習已經(jīng)結(jié)束,但是我對自己的.要求一直都沒有停一下,嚴格的要求自己,對我來講是一種享受,但這個過程當中我能夠感受到自己的進步就是非常好的,這是一種滿足,看著自己在這條路上走的越來越遠,有一定的進步,我也是非常的安心,我也有了一個長遠的規(guī)劃,在未來的生活學習當中,進一步的成長起來是少不了這些的,我會繼續(xù)努力,會繼續(xù)加油,做好自己這方面的工作,努力提高自己,有一個正確的價值觀,有一個正確的學習觀,提高自己的各方面綜合素養(yǎng),實習是個很好的,現(xiàn)在想著想我真的很感激這段時期經(jīng)歷,我真的很感激,一直以來我在這方面的一個成長,一個進步,我更加希望能夠得到積累,得到一個努力的方向,有的是方面的工作經(jīng)驗,我也會繼續(xù)保持好的狀態(tài)的。
公司實習個人總結(jié)6
回想起自我剛來公司的時刻,仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,僅有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自我總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自我的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達一種什么樣的健身目的,僅有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會,大家一齊放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天!
畢業(yè)前的實習是必要的,因為即將步入社會,即將進入工作崗位,在學校與社會之間畢竟還有必須的差距,所以,在這個過渡期,學校安排一個畢業(yè)前的實習能夠讓我們初步了解真實的社會,了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實上,沒到實習單位時,感覺自我以往學習出眾,并且還有點驕傲狂妄,誰料想,來到了康橋,我才明白,自我是多么的無知,我才明白,真正地工作與學校的學習差距有多大。實際上,我們的理論學習即使學得再好,學的扎實透頂,那也只是紙上談兵,與實際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實際,最大的感觸就是,實習更是學習,實習過程學的東西要比書本上的更多,更深奧,就像學英語一樣,你考得再多,不會用英語進行交流,你學它作甚,就像我們講的鑒于學專業(yè),只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠有那么一道墻當著視線,實習就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也能夠一目了然,這就是實習的巨大意義。還有就是,我們的專業(yè)雖然學了很多法律知識,可是,我們?nèi)绾斡媚,沒有實際的檢驗,我們的法律也只能是說我們懂法,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護社會公平正義。舉一個最簡單的例子,我們都沒學過寫各種法律文書,而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實習與我所學的專業(yè)密切相關(guān),我對律師事務(wù)所運作的程序和法律實踐有了必須的認識和體會。這次實習,我主要跟隨所里的董律師進行學習。記得第一次去的時候,他就問了我一個很簡單的問題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯?因為是實習的第一天,且距離學習民訴課程也有很長時間,我的.大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務(wù)中最基本的常識,必須要牢記。我慚愧無比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前,這些時間只是書上一個個抽象的數(shù)字,而經(jīng)過董律師這么一點撥,我發(fā)此刻實務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識真的是十分重要。
實習期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,從接觸當事人到理解當事人的委托的代理當事人的委托事項,自我也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學習期間就覺得紛繁復(fù)雜,在實踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間,我還進一步學習了相關(guān)的法律知識,對代理案件的相關(guān)事項有了更深的理解,同時注意在此期間將自我所學理論與學習實踐有機結(jié)合起來。
在這一個月中,我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗(我還學會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺前,經(jīng)常有當事人咨詢法律問題,在與當事人交流完后,如果當事人要起訴,并由董律師代理,首先他就要制作好起訴狀,這就涉及如何寫起訴狀的問題,對律師來說寫起訴書是很簡單的事,但對我來說還須磨練。雖然在學校里剛學過xx教師的“律師實務(wù)與制度”這門課,接觸到了一些文書的實務(wù),可是畢竟不多,且實際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,對于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫才能突出父親這方的特點并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會到了理論和實踐的結(jié)合,在制作一份起訴書之前你必須要了解當事人的請求,以及他們的請求的法律依據(jù),也就說要清楚案由,然后要將當事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實習中我還學習到了作為一名法律人應(yīng)當具備耐心與細致的素質(zhì)。來咨詢的人中,有些上了年紀的老年人,也有些民工朋友,由于他們識字不多,很多概念和背景都要進行進一步地介紹和講解,一遍遍地重復(fù)中,我學會了由原先地焦躁逐漸平靜下來,這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中,我也在進取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想,在未來的法律實務(wù)中,少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當事人講解法條的情景,所以這種磨練是很值得的。
這次實習還有個很大的收獲是我對法律專業(yè)及法律學習觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認為法學這門學科暗淡無光,此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對法學有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一齊,這本身就是一件無上光榮的事情。我想,我今后的路還很長,當下所能夠做的就僅有用很多的理論知識武裝自我,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
在實習時,董律師有時會交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時候總是言簡意賅,所以我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,再加上他不僅僅辦案子,還有其他事情要處理,所以平時十分繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因為自我所掌握的知識太少了。在這次實習,我深深地感覺到自我所學知識的匱乏,本來在學校里學的東西已經(jīng)夠多的了,但一接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知,這時我才真正領(lǐng)會到學海無涯的含義。法學是一門實踐性很強的學科,可是法學需要理論的指導,在以后的生活里,我要加強理論知識的學習!
公司實習個人總結(jié)7
公司年末總結(jié),對于我這個剛來此二個月不到的人,似乎應(yīng)該沒有太多話要說的。但是,當下筆后,思緒及感觸,總也阻擋不了,不經(jīng)意在筆端流出。
我自畢業(yè)實習后曾在別處工作過,也接觸了一些人和事。冷暖自知,相比而言,這里的工作,人際環(huán)境氛圍是我所見過中最好的。同事間的關(guān)系簡單如初,大家和睦.融洽地相處。工作中榮辱與共,齊心協(xié)力;生活上相互關(guān)心,親如一家。就在我來的屈指可數(shù)的時日里,同事,領(lǐng)導在工作和生活中給予的關(guān)照與關(guān)懷,如同一縷縷陽光,讓在冬日里感受到了由衷的溫暖。在這里大家朝夕相處,不僅學到了專業(yè)技能知識,還從你們那里學到了許多做人的道理以及做事的方法。真的是受益匪淺!
這邊的每個人都是那么可愛.可敬。每個人身上都有許多值得我好好學習的閃光之處。陶工工作作風,執(zhí)著,嚴謹,負責,很多事情親力親為,嚴格把關(guān);郭科長待人隨和,工作中上下貫通,嚴格對待,秋毫明察;車師傅,玲姐工作認真仔細而又不失幽默.風趣。時而一唱一和的言語常常給我們緊張,枯乏的工作增添了無限的'樂趣。潘科,強哥。羽毛球遠動悍將。生活,工作張弛有度,球場上迅猛如虎,工作中也同樣干勁十足,當仁不讓;張工,林偉沉穩(wěn)且內(nèi)斂,心態(tài)平和,寡言少語,做事認真;曹玉海,朱蕾為人真誠,親和,勤奮努力,工作一絲不茍。還有率真,直爽的梅姐。俏皮,風趣的老頭子……都給我的印象很深刻。 總而言之,在與你們共同工作,生活的每一天里,我都感到無比的充實與愉快。
我在學校所學的課本理論知識,時隔多日有很多都已遺忘,所以在這里實踐有許多不懂不知之處。然而,各位同事總是不厭其煩地幫助我,耐心地給我講解。真的很感謝你們。我想在這么優(yōu)秀的氛圍中,我沒有理由不抓住機會認真努力工作。好好學習,天天進步。不管在產(chǎn)品的測量,數(shù)值輸入還是圖紙設(shè)計時我都必須做到仔細,認真。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你們學習,盡快掌握各項專業(yè)技能。還要嚴格遵守公司所有規(guī)章制度,及時認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。對于工作中的每個細節(jié),都要認真對待。養(yǎng)成良好的工作,學習習慣,努力提升自我的綜合能力。最重要的是要能摒棄之前的浮躁與心傲。做到凝神靜氣,腳踏實地。
行勝于言,在此不再贅述。各位領(lǐng)導同事且看我今后的表現(xiàn)。謝謝!
陳堯
12.1.16于揚州意得
公司實習個人總結(jié)8
這段時間的工作讓我感觸深刻,本著一個積極樂觀的心態(tài),我在認真搞好這方面的工作,我需要嚴格的去落實,作為一名實習生我來到公司之后一直都是虛心的學習,認真去做好細節(jié)的工作,和周圍優(yōu)秀的同事請教,在這一階段我更加是保持了好的態(tài)度,在這一點上面是毋庸置疑的,我和周圍同事認真在溝通,對于自己工作能力上面的不足和缺點都是有深刻的意識到,這幾個月下來我也是學習到了很多,提高了自己的工作經(jīng)驗,我也愿意去做好相關(guān)的工作安排,對于過去幾個月來的工作也總結(jié)一下。
首先我是端正著自己的態(tài)度,不管是在什么時候態(tài)度是一定要端正好的,這也是作為一名員工應(yīng)該有的樣子,這也讓我現(xiàn)在認真的在做好規(guī)劃,剛開始步入職場我是比較生疏的,各個方面沒有一個清楚的了解,在這方面我也是缺少很多工作經(jīng)驗,在實習公司認真的搞好工作我也是清楚的'意識到了這個問題,這給我的感覺還是比較充實的,對于這一階段的工作我也是做好了充分的準備,作為一名實習生我對自己工作上面的事情比較重視的,實習當中我認真的在搞好分內(nèi)的事情,現(xiàn)階段我也是能夠清楚的意識到意識到自己不足,我也是堅持在搞好自己的工作,現(xiàn)在我是能夠?qū)ぷ魇欠浅?陀^的。
雖然工作過得很快,但是我也是堅在做好自己分內(nèi)的事情,我是可以把這些工作做的更好的,持續(xù)去發(fā)揮好自己的工作能力,這一點很關(guān)鍵,實習當中我堅持搞好這些細節(jié),我能夠清楚的意識到自己自身的不足,在工作方面我是能夠讓自己得到一個很大的提高,只有認真的去做好這些細節(jié)的工作才能夠讓自己體會到更加深層次的東西,這段時間我也認真的搞好自己的了本職工作,對于現(xiàn)階段我的狀態(tài)我應(yīng)該進一步去提高,我知道知道有些工作應(yīng)該要有自己的態(tài)度,在這方面應(yīng)該要做到認真才是,在這一點上面應(yīng)該要做好足夠的準備,實習當中還是有非常多的工作應(yīng)該去搞好的,我和周圍的同事認真的交流工作,當然公司也有和我一樣實習生,積極向優(yōu)秀的同事靠攏學習,工作態(tài)度好這是十分有必要的,這幾個月來的工作已經(jīng)結(jié)束了,接下來成為正式員工我一定會認真做的更好,處理好工作當中的細節(jié),持續(xù)去發(fā)揮好自己的狀態(tài),認真搞好工作。
公司實習個人總結(jié)9
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即已過去,新的一年將要開始,不知不覺我進入沁心圓開發(fā)公司已經(jīng)兩個多月了,在此,對于這兩個月的實習情況做如下總結(jié):
一、通過學習和日常工作積累使我對資料整理和收發(fā)有了一定的認識。收集保存好、及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。
做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)開發(fā)公司規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔。工程資料應(yīng)認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真學習,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在這二個月的時間里,我遵守公司的各項規(guī)章制度,努力做好本職業(yè)工作,認真地完成好領(lǐng)導交與的每一項任務(wù),認真履行職責,平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神,和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、認真學習崗位職能知識,勤學勤問。初出學校的我,對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的.,需要我去不斷地學習與磨練,同時也要快速的適應(yīng)工程部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問題和拿不準的事情,一定要的勤學、勤問,盡快的了解掌握相關(guān)的知識和規(guī)范。
通過這次實習使我的理論知識與實踐相結(jié)合,從根本上提高了綜合素質(zhì),不再是紙上談兵。同時我的人生觀和價值觀也發(fā)生了一些變化,漸進成熟。感謝公司能給我們提供這樣一個好的實習機會。
公司實習個人總結(jié)10
一、實習的目的與意義
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實習內(nèi)容
時間過的飛快,在xx外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習結(jié)束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐之中, 因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。 然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的 order inquiry 給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家, 數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好 performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單 purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批。
6.下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是 t/t 付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為 要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票, 裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。 開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻舻谋г箲(yīng)當被視為神圣的語言,任何 批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :
一)、提高客戶的滿意度,
二)、 增加客戶認牌購買傾向,
三)、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是: 聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。
三、收獲與感想
八個星期的實習,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校 里,不斷完善和學習 工作總結(jié),認識自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的`累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢 于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。
在成功結(jié)束實習后,通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風 險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
公司實習個人總結(jié)11
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導來協(xié)調(diào)跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的`部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液?梢栽诹可辖档鸵恍,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務(wù)實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
公司實習個人總結(jié)12
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,進取參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作計劃上,本人自20xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自我,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為某某行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進某某行,為了盡快掌握某某行業(yè)務(wù),我每一天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每一天都風雨無阻,異常是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,此刻每一天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的.時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
公司實習個人總結(jié)13
公司給予了我一個實習的機會,我也是格外的珍惜,認真的去做好我該做的事情,在實習之中也是收獲很大,讓自己有了進步,對于社會的工作,我也是比以前更加的有細心去做好了,而今我的實習工作也是快要結(jié)束了,我也是對于這次的實習工作來總結(jié)下。
在學校說到實習的時候,其實蠻忐忑的,雖然我也是做過一些社會實踐,但更多的卻是一些不怎么需要自己的能力的事情,而實習之中,卻是需要去做事,去用到專業(yè)的知識,我也是不清楚自己能不能做好,不過真的來到公司,卻是發(fā)現(xiàn),實習并沒有我想的那么困難,開始也是有同事帶著我,手把手的教我如何的去做事情,我也是認真的去學習,去感受這份工作該如何的去做,從生澀到熟悉,我也是挺感謝同事一直教我,幫我糾正一些錯誤,讓我能順利的在這個實習的崗位上立足,同時也是讓我明白這次的工作,要做的事情也是很多,開始我覺得還能做好,但是隨著壓力的.增大也是讓我明白,實習的要求其實還不算高的,和正式員工的要求相比,我們相對也是低了很多,而做好了實習的工作才能去轉(zhuǎn)正,也是讓我清楚,和學習相比,工作更加的不容易。
不過雖然如此,我也是努力的去提升,去把自己的水平提高,做好了工作之后我也是會多去請教同事,找到改進的方法,從他人的經(jīng)驗之中汲取有用的知識,來讓自己更好的適應(yīng),去把崗位工作做好,通過這次實習,我也是對于社會有了更多的了解,我的崗位是比較多的接觸他人的,所以也是對于外界有了更多的了解,讓我明白社會并不想在學校那么的單純,很多的方面更多的考究到利益,同時公司對于工作的要求也是更多的去看中結(jié)果,所以努力是一方面,同時也是要去把事情做好,做到達成要求才行。這也是需要我付出更多,但是收獲也是會更大,更容易讓我清楚自己要學哪一些方面,又是有一些的不足,更是需要我去認真的改進,去提高了,工作才能做得更好一些。
通過實習,我也是清楚自己的一些方面提升空間很大,同時也是和之前相比,自己也是對于工作有了更多的體會,能做得更好了,也是要在今后繼續(xù)的去學,去積累,來把個人的工作做得更好。
公司實習個人總結(jié)14
一.公司的簡介
浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術(shù)企業(yè),電信公司畢業(yè)實習總結(jié)報告。公司主要從事無線電通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn),承接多項通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機構(gòu)有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司,依托該研究中心強大實力,發(fā)展目標在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術(shù)一流、市場領(lǐng)先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業(yè),年輕的團隊,廣闊的發(fā)展空間。
浙江八方盈科通信技術(shù)有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲著名的林克大學合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念,擁有國際頂尖的技術(shù)水平,從事現(xiàn)代無線通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究開發(fā),擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的國際專利,具有強大的國際商務(wù)紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才,其中具有博士、碩士學位的占10%,學士占70%。作為行業(yè)領(lǐng)先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿,實習報告《電信公司畢業(yè)實習總結(jié)報告》。
推崇誠信、求實、創(chuàng)新、奉獻的工作理念,倡導團隊協(xié)作、服務(wù)至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業(yè)的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,最大限度地為員工提供實現(xiàn)自我價值的空間。我們的最大財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創(chuàng)造效益,具有高尚的思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工提供各種培訓條件和具有挑戰(zhàn)性的'工作,使個人價值得到充分體現(xiàn),達到公司與個人共同發(fā)展的雙贏目標。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業(yè),公司現(xiàn)有40余項國家專利,并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)、計算機信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)及國家增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商之一。
另外,公司具有良好的人文環(huán)境,健全的制度,龐大的實力,專業(yè)的團隊,都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇
二.實習經(jīng)歷
在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經(jīng)驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應(yīng)。但是很快我的擔心就煙消云散了,從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人,他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。
公司實習個人總結(jié)15
今天從聯(lián)想公司接受培訓回來以后,我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實習經(jīng)驗的得與失的情景時,感觸良多。我覺得自己其實很幸運,,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩,因為我去到一個位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面;我應(yīng)該感恩,因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長,至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴肅的店長,第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進步。
從同伴們分享的實習期間的得與失中,我看到了自己與其他人之間的差距,看到了自己仍需要改進的不足。首先,我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還不足不充分,不足夠。有時候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時,總是先習慣于去問其他店員而不是店長,以至于我與店長的溝通平臺得不到有效地延伸,以致不能與店長打成一片,以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結(jié)底是因為自己的主動性不夠。對此,我會在之后的實習中逐漸趨改進,增強主動性意識,加強自己與店長之間的交流。
其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時,向他們報的價錢必須拿握得比較準,既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了,店面將會無利可圖;但若價格報的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬離開。由此可見,對報價拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實戰(zhàn),我慢慢地學會如何把客人分等次,確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下,順便探一下價錢而已,然后根據(jù)客人的具體情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。除此之外,我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的,希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型,但是卻因為價錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報某一種系列的'價錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉(zhuǎn)幾家店面,多問幾個價格,最后就挑報價最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,對所購買的機型已經(jīng)有深入的調(diào)查,所以我們報價時必須報一個比較低的價格,以留住客人。
這就是我這段時間以來的心得體會了。
聯(lián)想公司個人實習總結(jié)、 一個星期又將過去了,累計至今,我的銷售量已經(jīng)有六臺了,這是一個格外值得我雀躍不已的好消息。更令我激動無比的是,店長在店面的例會上肯定和表揚了我,這無疑讓我的工作熱情大大提升,但我相信我一定能夠做得更加好的。
今天是星期一,在這個生意冷淡的日子,我竟然也能賣出一臺e40的電腦,我感覺還是挺滿足的。當我?guī)ё约旱目蛻舻綈勐?lián)的客戶服務(wù)中心提貨時,在交談中我得知了他們是從東莞前來廣州購買手提電腦的,而恰好我也是東莞的,所以由于同鄉(xiāng)的關(guān)系我們聊得非常的愉快,熟的就跟朋友似的。由于彼此之間互相認識了,我們之間的信任也就慢慢建立起來了。
但是,令我萬萬沒有想到的是,到晚上的時候,今天接的客戶居然打電話給我說他們買的電腦顯示屏有一個壞點,問我能不能換一臺新的機器給他。很幸運的是,在我跟這個客人解釋完國家規(guī)定三個壞點以上包換后,并因為不能幫他換新的機器而真心道歉,客戶居然沒有指責我給他一臺質(zhì)量有問題的機器,相反理解地聽了我的解釋,接受了我的道歉。而正是因為他如此的理解和體諒我,我更加覺得抱歉,于是之后我還發(fā)了一條表達我的歉意的短信給他,沒想到他竟然還反過來安慰我。我想這種理解和體諒正是因為我與客戶之間的信任感吧!這不禁讓我想起愛聯(lián)的業(yè)務(wù)經(jīng)理給我們講的一句話:“做業(yè)務(wù)銷售這一行啊,必須要不斷積累和拓寬你的客源。而客源是怎樣慢慢的拓寬的?這就需要靠自己的真心誠意去打動客人,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),直到顧客對你產(chǎn)生了信任感,愿意成為你永久的客人為止!闭娴臎]想到,做一名小小的電腦推銷員也有如此多的學問啊!從這段時間的店面實習中,我又多學了一樣東西了,這真的是會讓你一生受用的真理啊。
最后,我希望我能從以后的實習中學到更多有價值的東西,以更好地豐富我的人生閱歷。
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