【精華】總結工作計劃匯總六篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的總結工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
總結工作計劃 篇1
20xx年安全設備部工作已經接近尾聲,回顧過去的一年,在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下,安全設備部全體同仁,圍繞公司的生產目標,在加強設備管理,保證安全生產、節(jié)能降耗、設備維修保養(yǎng)、園區(qū)設施維護等方面做了大量工作,為全年公司完成各項經濟指標付出了努力。
一、主要工作完成情況
1.設備故障率:20xx年主要設備完好率平均為96%。
2.設備保養(yǎng)計劃:全年主要設備二級保養(yǎng)計劃共計 臺,目前已完成 臺,完成計劃的 %
3.安全工作計劃:
①按照市安監(jiān)局要求,在6月30日前完成了新建項目職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價,并順利通過了市、縣安監(jiān)局的驗收工作。
② 20xx年組織了有害工種健康體檢工作,現(xiàn)正在等市疾控中心體檢結果,我們將檢查結果按員工意愿提供給他們,并做好個人檔案的歸檔和個人隱私方面的工作。
、20xx年接受市、縣技術監(jiān)督局安全檢查及驗收20余次,檢測鍋爐、壓縮機儲氣罐、化驗設備等設備13臺,送檢安全閥8臺。 ④ 接受縣防雷中心檢測一次,檢測接閃器、引下線、接地裝置50余處。
、 接受縣供電局試驗所檢測二次。試驗所對我公司供電設施進行了高壓預防性試驗、斷電保護校檢試驗、變壓器定期檢驗等項目,檢測高壓控制柜七臺,試驗變壓器五臺。
4.制度建設:修訂完善有關設備管理方面十一項管理規(guī)定,匯編成《設備管理制度》和《特種設備安全管理制度》,并下發(fā)各設備使用單位。
二、開展的主要工作
1.完善管理制度:我公司安全設備部既是公司設備設施檢查維修、維護保養(yǎng)的管理部門又是設備檢查維修、維護保養(yǎng)和各類設施維護實施作業(yè)的部門。為確保設備完好與正常運行,我們積極貫徹公司所要求的“預防為主、強化保養(yǎng)、計劃預修”的設備管理方針,不斷完善有關設備管理的各項規(guī)章制度,制訂了設備運行管理、維護保養(yǎng)方面的管理規(guī)定,并下發(fā)到車間及設備使用部門。采取主要設備懸掛《設備履歷表》的方法,明示設備檢修保養(yǎng)情況,加強維修人員和各運行班組對設備日常管理及維護保養(yǎng)的重視。同時深入車間及時了解設備運行情況,注重監(jiān)督管理與服務相結合,監(jiān)督檢查生產單位對設備管理制度的執(zhí)行情況,加大對設備設施的操作、維護保養(yǎng)、檢查修理的服務力度,力爭降低設備故障停機時間,提升設備運行的管理水平,為確保生產任務的按期完成提供保障。
2.安全重于泰山,時刻牢記“防患于未然”
。1)20xx年是安全生產標準化達標復查年,為鞏固安全生產標準化工作的穩(wěn)定性,我們按照安全生產標準化的要求對90%的設備進行了風險評估,并針對設備設施可能存在的風險,提出了避免風險的.措施,完善
了設備安全相關類臺帳20余本,使設備類資料更加齊全;20xx年又是《新安全生產法》開始執(zhí)行的第一年,安全設備部專門組織生產單位有關人員學習貫徹《新安全生產法》內容中的新理念新要求,同時進一步完善了設備安全管理流程,要求設備必須從操作工的班前、班中檢查,到設備組長的日常點檢,再到公司級的月檢,還專門規(guī)定了對電器的專項安全檢查辦法,使得從基層到領導都意識到設備安全的重要性。 對消除設備安全隱患,防患于未然起到了推動作用。
。2)加強特種設備設施管理,預防事故發(fā)生
特種設備設施涉及人身安全,包括危險性較大的鍋爐、壓力容器、提升設備、廠內機動車輛等,是設備安全管理的重點。公司目前有特種設備49臺,為了保障特種設備的安全運行,安全設備部組織特種設備設施使用單位進行《特種設備安全法》的學習和貫徹,采取特種設備全面檢查和重點設備重點抽查相結合的方法,主要檢查設備的性能、安全裝置、潤滑情況等,新增了特種設備管理臺帳、特種設備設施檢測、檢查、維護保養(yǎng)記錄、特種設備設施檢測清單等資料管理內容,進一步完善了特種設備的安全技術資料,為全面掌握特種設備設施運行情況提供依據。全年特種設備檢驗率達到100%,合格率100%保證了所有特種設備安全可靠運行。由于措施得利有效,20xx年沒有發(fā)生特種設備安全事故。
。3)加強職業(yè)健康防護管理
通過開展職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價,完善了各種警示標識、各種規(guī)章制度和操作規(guī)程及防護措施,大大提高了員工對職業(yè)健康和職業(yè)病危害的防護意識,這些措施在有效規(guī)范了個人行為的同時,充分
體現(xiàn)了公司對員工身心健康的關心。
3.保證設備正常運轉;在設備出
現(xiàn)故障時,設備部及時維修,在維修人員不足和自身技術力量有限的情況下,協(xié)調廠外人員和聯(lián)系廠家技術人員進行協(xié)助維修和保養(yǎng),對突發(fā)設備故障和有關人員一起出謀劃策,保證設備正常運轉。對生產單位能解決的問題,都通過內部協(xié)調自己解決。20xx年全年累計維修設備395臺次,更換備件約600余項,修理各類電器設備120余臺,基本保證設備正常運轉。
4.新設備的安裝及部分設備位置調整
隨著公司規(guī)模的擴大,公司購進了大批的新設備,我們也采取了相應的措施,新設備到廠后有些設備廠家指導安裝,有些設備廠家不指導安裝我們也及時進行安裝,使新設備盡快投入生產。同時根據生產需求,對公司內部車間部分設備進行了位置調整和精度調試,如:試驗車間設備遷移;原七車間設備搬遷、原信瑞達公司設備搬遷。
5.節(jié)能減排管理
節(jié)能減排一直是我們部門工作的重中之重,各項目實行目標管理,從項目開始便定下節(jié)能目標,并向所有職工傳達,做到節(jié)能減排人人有責,加強督促檢查,定期對各項目節(jié)能減排工作進行檢查,督促提高各項目節(jié)能減排水平。
對鍋爐進行了運行前的檢修,同時對供暖管路系統(tǒng)進行了檢查維護,避免管路的跑冒滴漏現(xiàn)象。
對園區(qū)內幾個用氣點設施用氣指根據生產生活具體情況合理制定用氣點燃氣使用限額,保證在生產生活正常運行的情況下,杜絕不必要的
浪費。為公司節(jié)約了資金。
6.其它方面
①、積極參與公司組織的安全檢查和設備電器的專項檢查。②、按時上報公司所要求的月報,季報和年報;
、邸⒓皶r整理設備臺帳,并根據實際情況更新表格,使表格合理、便于執(zhí)行;
④、積極參與公司組織的6S管理工作。
、、完成領導交辦的其它工作。
三、存在的問題和不足
在20xx年安全設備部的工作有收獲有成績,我們將繼續(xù)發(fā)揚我們的拼搏精神,努力完成公司賦予我們的使命,我們的工作標準距公司管理目標的要求還有差距,我們仍需努力做好以下工作:
1、隨著科技的發(fā)展,新技術、新設備的投入,對我們設備部提出了巨大的挑戰(zhàn),管理、維護知識與技能的更新和提高,需要我們加強進一步的學習。
2、安全標準化的工作重點要轉移到生產單元,進一步加強員工設備操作安全的培訓,加大設備防護裝置及電器設施安全的檢查力度,完善設備設施維護保養(yǎng)措施,消除設備安全隱患。
3.加強設備日常保養(yǎng)和設備二級保養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查和實施力度。 以上是我們部門20xx年對主要工作的總結,請領導多批評指導。
4.設備檢查力度不足。由于設備連續(xù)運行,對老設備檢查不細致。對部分設備運行狀況了解不全面,檢查不到位。
總結工作計劃 篇2
我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領導和市計生局的指導下,全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎,深化優(yōu)質服務”這個目標,強化優(yōu)惠政策引導,不斷改進工作作風,自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質服務,通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力,計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、圍繞上級考核工作,各項指標符合要求
1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人,計劃外生育2人,計生符合率為98.2%。
2、計劃生育手術及時到位。1至9月,共做四項手術137 例,其中結扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
3、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動,1至9月份,共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
4、育齡婦女普查率進一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達到80%左右,總的普查率達到90%以上。
二、抓計生工作隊伍建設和陣地建設。
1、進一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書,制定計生工作目標考核方案,明確村書記、村計生服務員工作職責,進一步落實和明確責任。2、抓計生服務員業(yè)務培訓。6月份,市計生局各科室負責人前來我鄉(xiāng),對鄉(xiāng)、村業(yè)務工作進行了輔導,平時每月例會上午組織各村服務員學習計生業(yè)務知識和相關法律知識,進行業(yè)務和政策指導,通過學習培訓,我鄉(xiāng)服務員的業(yè)務水平得到了較大提高。3、優(yōu)化服務員隊伍素質。針對部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務能力不強,出工不出力,工作不上心的情況,鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機,對新三、石龍等村的聯(lián)系員進行了調整,進一步夯實了計生工作基礎。
三、抓好計劃生育宣傳教育工作,嚴格依法行政。
1、通過進村入戶,發(fā)放各類計生宣傳資料多份,上報各類計生信息10篇。2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學校,定期組織培訓;沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標語,建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個生育文化園區(qū)。3、嚴格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題,我們在4月至5月,集中兩個月時間,扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動,共征收社會撫養(yǎng)費48000元,法院拘留一人,通過努力,切實規(guī)范生育秩序,加大對違法生育行為的`懲處力度,確保穩(wěn)定低生育水平。
四、破難題,創(chuàng)特色,開創(chuàng)我鄉(xiāng)計生工作新局面。
1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初,與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進行全面清查,對未辦證人員下達通知書要求限期辦好。2、建立節(jié)假日上門普查制度,針對外出育齡婦女長年在外,只在節(jié)假日回家的特點,要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。3、對流動人口實行分級管理,做到鄉(xiāng)、村有帳,村里有情況及時上報,鄉(xiāng)里有信息及時反饋,形成鄉(xiāng)、村兩級管理網絡,有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
五、進一步完善計生利益導向和社會保障機制,促進和諧社會建設。
上半年,鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下,研究出臺了《鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》,根據辦法規(guī)定,鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術人員、村級計生服務員等進行獎勵。根據幾個月來的實施情況看,通過建立獎勵制度,育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作,取得了一點成績,但是與上級領導的要求還相差甚遠,與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務員的素質需要進一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
明年將主要抓好以下工作:
1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機,建立“市指導、鄉(xiāng)負責、村主體”的工作格局,堅持指導到村、服務到村;加大計生工作責任制落實力度,堅決落實“一票否決權”,強化計生責任人計生工作意識,努力提高計生工作責任感和使命感;加大計劃生育村民自治進程,發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務,加強和規(guī)范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機制,使信息交流工作經;⒅贫然。
2、加強計劃生育宣傳工作,努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風進萬家”等活動為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務領域,提高服務質量,增強針對性、實效性,形成有效的工作機制;為育齡群眾提供優(yōu)質的計劃生育和生殖保健全程服務。繼續(xù)在深化婚育新風進萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫;繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策,以“兩檢”為先導,切實加強孕前管理。進一步加大服務和跟蹤力度,嚴格控制政策外生育,推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術落實,提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
4、加強流動人口管理工作,全面實行流動人口屬地管理體制,切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作,建立健全流動檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
5、強化依法行政。嚴格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》,進一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,文明執(zhí)法。加強來信來訪工作,群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關的各種社會關系和社會問題,是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
6、落實保障措施,繼續(xù)推行計劃生育利益導向機制。建立和健全計生工作投入保障機制。加強鄉(xiāng)、村計生干部隊伍建設。堅持依法行政,依法兌現(xiàn)計劃生育獎勵政策。認真落實計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會救助,積極爭取落實專項資金。
總結工作計劃 篇3
20xx年上半年,全縣農機化工作在上級業(yè)務主管部門的精心指導和縣委、縣政府正確領導下,認真落實國家購置補貼政策,大力推廣先進適用的農機化新技術、新機具,加快社會化服務體系建設,加強農機安全監(jiān)督管理,充分發(fā)揮農業(yè)機械在農業(yè)生產中的主力軍作用,為全縣農業(yè)增產增效、農村經濟發(fā)展和社會主義新農村建設做出了積極的貢獻。
今年三夏生產面臨著小麥收獲期較往年推遲3-5天左右、收獲時間相對集中等新情況,我們加強科學調度和應急準備,組織小麥聯(lián)合收割機1.2萬多臺,玉米播種機2萬多臺搶收搶種,小麥成熟一塊、收獲一塊,截至6月16日,全市400萬畝小麥收獲全面結束,機收率達99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我們及時組織搶墑播種,完成379萬畝玉米播種任務,機播率近100%,三夏農機生產圓滿收官。在鞏固提高糧食生產機械化水平的基礎上,普遍加裝莖稈切器,大力推廣打捆機等新型農業(yè)機械,積極探索秸稈綜合利用的有效途徑,促進秸稈資源化、清潔化利用,成為今年三夏農機工作的一大亮點。膠州市今年爭取1000多萬元,對小麥秸稈還田每畝補助15元;萊西市對秸稈打捆機實行累加補貼,使大面積秸稈收集利用成為
現(xiàn)實。省委常委、市委李群書記,王偉副書記、黃龍華副市長分別調研三夏農機工作,對發(fā)揮農業(yè)機械的.主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務給予好評。
一、20xx年上半年農機化發(fā)展情況
截至6月底,補貼各類農機具195臺(套),受益農戶78戶,共補貼各級資金135.169萬元(其中中央資金124.264萬元,市級資金10.905萬元,縣級資金10.905萬元)。辦理各類行政許可事項及服務事項560件次,開辦各類培訓班22期,組織各類培訓800余人次。預計第一批政策性保險補貼93620元,其中純農田拖拉機投保402輛,涉及保險補貼資金39280元,收割機投保209輛,涉及保險補貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強組織領導,確保農機購置補貼工作落到實處。4月份市局召開農機購置補貼工作會議之后,我局成立了由局長任組長、分管局長任副組長、具體科室負責人及經辦人員等為成員的農業(yè)機械購置補貼工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責農機購置補貼日常工作。根據市農機局、財政局聯(lián)合印發(fā)的《關于印發(fā)寧波市20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實施意見》文件精神,制定《象山20xx-2017年農業(yè)機械購置補貼實施意見》。同時,加強對經銷商和補貼農戶的監(jiān)管,采取全面檢查和重點抽查、專項檢查和隨機檢查
相結合的辦法,加大農機購置補貼政策實施情況的檢查力度,推動農機購置補貼政策落到實處。對于各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)(街道)也下達了機具核查任務,要求他們將機具核查工作作為購機補貼工作的重要環(huán)節(jié)來抓。
2、全力保障春耕生產,發(fā)揮農業(yè)機械主力軍作用。
全縣組織近千臺(套)投入保障春耕生產,組建農機維修服務隊2個,出動農機技術人員200余人次,深入農村田頭開展各類服務;加強規(guī);、基質育秧等新技術培訓,舉辦各類培訓班和現(xiàn)場會20多期,培訓人數(shù)800多人次;與中石化象山分公司積極協(xié)調,確保農機作業(yè)用油(柴油)優(yōu)惠供應、優(yōu)先加油、優(yōu)質服務、免費辦理的“三優(yōu)一免”惠農便民措施發(fā)揮作用,落實農用柴油指標300噸,為保障糧食增產增收做出了突出貢獻。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本,為機手及時提供作業(yè)信息、天氣信息、油料供應協(xié)調、機械維修等方面的服務。
3、重視自主創(chuàng)新,加大新技術、新機具推廣、應用力度。自今年3月份以來,我局大力推廣無人植保飛機的應用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家無人植保機服務公司正式掛牌成立,為無人植保飛機的應用提供技術支持和保障。該公司使用多旋翼無人電動植保飛機,在賢庠、西周、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花、小麥等作物施藥,施藥作業(yè)面積已達1500余畝,其中包括油菜花800余畝,小麥700余畝。同時開辦了首屆無人植保機培訓班,共有來自13家農機專業(yè)合作社的18名學員參加,通過理論、模擬機操作訓練、真機田間作業(yè)實習訓練和測試,切實增強參訓學員實地操作能力。
4、加強農機安全生產監(jiān)督管理,努力創(chuàng)建平安農機。目前我縣擁有拖拉機駕駛員3523人,上道路拖拉機2996臺,聯(lián)合收割機174臺,聯(lián)合收割機駕駛員124人,純農田拖拉機206臺,插秧機192臺,烘干機71臺。為確保農機安全生產,我們從抓安全宣教做起,特別是“安全生產月”活動期間,采取多種形式進行宣傳,共懸掛橫幅19幅,展覽農機安全知識宣傳板畫30塊,發(fā)放資料2500余份,受教人數(shù)達1000余人,進一步強化農機手安全意識。同時開展了農機安全生產專項整治行動,加強執(zhí)法檢查,充分利用公安駐農機警務室這一平臺,深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、轄區(qū)道路,共檢查拖拉機800余輛次,共檢處違法拖拉機70輛次,其它2輛次,查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來農機局辦理續(xù)保手續(xù)。全縣農機安全形勢良好,無重特大農機事故發(fā)生,人民的生命財產安全得到了保障。
三、存在不足
1、縣級配套資金有限。對于部分機具如噴灑農藥的小型飛機、糧食烘干機的補貼有限,不能完全滿足一部分切實有需求的農戶,使得農戶放棄或是延遲購機,在一定程度上對我縣農業(yè)生產產生影響。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機隊伍不穩(wěn)定。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機員主要分為兩類,一類是屬于老農機員,另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員。老農機員難以適應現(xiàn)代高科技網絡辦公需求,新農機員往往調動比較頻繁,一定程度上制約了農機工作的順利實施。
3、售后維修服務水平不高,價格偏貴。部分補貼機具質量較差,加上購機戶維護保養(yǎng)手段有限,容易出現(xiàn)故障,特別是農忙時,維修
人員有限,機械不能及時修理影響作業(yè),致使農戶的經濟收入受到損失,甚至有些農戶會遷怒于農機部門。
4、補貼機具使用范圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農機購置補貼政策的農機具是否能由購機戶帶至外地使用,因之前政策未明確規(guī)定,給工作帶來一定被動。
四、20xx年下半年全縣農業(yè)化工作打算
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積極爭取落實各級強農惠農政策,推進農機社會化服務發(fā)展,主攻薄弱環(huán)節(jié),搞好示范創(chuàng)新,加快新技術推廣,強化公共服務,全面提高農機裝備水平、作業(yè)水平、服務水平、科技水平和安全水平,促進全縣農業(yè)機械化事業(yè)又好又快發(fā)展。
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1、繼續(xù)實施好農機購置補貼政策。加大農機購置補貼資金爭取力度,狠抓農機購置補貼政策的落實。把先進適用的大中型農機具作為購機補貼的重點,不斷提高農機裝備水平,把新型農機具作為購機補貼的延伸,不斷提高農機和科技化水平。在補貼對象上要盡量向農機大戶、種糧大戶和農機專業(yè)合作社傾斜,做到應補盡補。在具體操作中,要創(chuàng)新宣傳形式,加大宣傳力度,爭取全縣農民對農機購置補貼政策知曉率達到百分之百。
2、以“機器換人”為導向,加大特色產業(yè)機械化推廣力度。根據市局的特色農業(yè)機械補貼扶持政策,重點研究對高效旋翼施藥機(無人植保小飛機)進行補貼,爭取縣級財政支持,并繼續(xù)在具有一
總結工作計劃 篇4
20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方環(huán)境的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的`位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及互聯(lián)網常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動;顒拥哪康淖屨麄公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯(lián)網的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
總結工作計劃 篇5
一、課程的目標和任務
《計算機應用基礎》是計算機專業(yè)學生一門必修的計算機基礎課,也是以后計算機專業(yè)其他課程的入門課。開設本課程的目的是使學生通過本課程的學習,理解計算機的基本概念和主要功能。本課程的教學內容為: 1) 計算機基礎知識。
2) 具備WindowsXP操作系統(tǒng)的基本知識,掌握WindowsXP的基本操作。
3) 會使用因特網上網瀏覽、下載、收發(fā)郵件、聊天等。
4) 熟練掌握Word文字處理軟件、Excel電子表格處理軟件、Powerpoint演示文稿及多媒體軟件的應用。
本課程的學習任務分為兩部分:一是概念、功能、理論的學習,一是掌握操作過程的學習。結合學校工作計劃,積極開展本科各項活動。旨在提高學生計算機知識水平,使學生掌握WindowsXP操作系統(tǒng)基本知識和基本操作;培養(yǎng)具有良好的科學素養(yǎng)、系統(tǒng)地、較好地掌握計算機硬件、軟件與應用的基本理論、基本知識和基本技能與方法,尤其具有較強的計算機應用所必須的職業(yè)技能。
二、學生情況分析
現(xiàn)任教的11級計算機專業(yè)學生是剛入學的`新生,其中有少數(shù)沒有使用過電腦的學生,他們和其他大部分接觸過計算機的學生的基礎相差較大。而絕大多數(shù)同學接觸過Windows操作系統(tǒng),但也沒學習使用過集成辦公軟件諸如Word、Excel等軟件,對于計算機的了解比較膚淺,認為計算機就是用于游戲、聊天的一種工具,對于計算機的認知還不夠,對于學習計算機的方法一無所知。表現(xiàn)在知識銜接不上,接受起來有一定困難。 三、教材分析
學生現(xiàn)在所使用的教材是由高等教育出版社專為中等職業(yè)高中學生而編寫的《計算機應用基礎》。
1、教材特點:教材實用性強,淺顯易懂,圖文并茂,是比較適合高一計算機學生的使用。
2、教材內容:《計算機應用基礎》總共有七章,第一章認識計算機,第二章 WindowsXP操作系統(tǒng),第三章 因特網(Internet)應用,第四章 Word文字處理軟件的應用,第五章 Excel電子表格處理軟件的應用,第六章 多媒體軟件應用,第七章PowerPoint演示文稿的應用。
3、重、難點:重點在于使學生熟悉計算機的基本操作, Windows的操作,會使用因特網上網瀏覽、下載、收發(fā)郵件、聊天,以及Word、Excel、Powerpoint的使用;難點在于對程度不一的學生,特別是從未操作過計算機的學生,要在短短幾個課時中熟練掌握和運用,理論和操作兩不誤。 四、教學措施
學生光有興趣,不一定就能學好這門課程知識,要想使學生能系統(tǒng)掌握信息技術知識,計劃采取以下措施:
1、對學生學習信息技術的目的進行引導,端正其學習態(tài)度。
2、對學生進行嚴格的要求,讓他們能充分利用好課堂45分鐘時間。
3、每節(jié)做小結,每結束一章要做總結并布置上機綜合實訓操作練習。
4、充分利用多媒體教室功能,用PowerPoint等軟件制作一些學生比較感興趣的課件,或借助一些多媒體教學軟件來進行教學,利用多媒體加深學生的印象。每節(jié)課均采用演示——操作——提問——解疑的方法,讓學生在觀看演示后自己動手操作,在操作的過程中發(fā)現(xiàn)問題,然后師生一起解決問題。這樣使學生可以即學即用,提高學生的積極性,激發(fā)學生學習興趣,加深學生印象。 五、教學進度安排表
六、課程考核辦法
考核:理論考試占30%;上機考試占50%;平時成績20%;
1.上機考試或理論考試低于50分,總評為不及格;
2.平時上課、上機考勤;課后作業(yè);上機作業(yè);課程設計作品;課堂表現(xiàn)等都記錄平時成績; 七、對學生的學習要求
學生學習強調以動手為主,必須加強上機實驗。課堂上認真聽講,理解各個知識要點,注意教學內容的系統(tǒng)性,掌握操作步驟,上機時認真實踐,完成各個實驗任務。
總結工作計劃 篇6
1、 根據《徐州市20xx年行政審批制度改革工作主要任務和責任分工》(徐政辦發(fā)〔20xx〕141號)要求,我辦按照時間節(jié)點,著手進行12345熱線整合、公共服務事項目錄清單梳理、政務服務平臺建設、中介服務規(guī)范、投資建設項目流程優(yōu)化等工作。
2、 起草使用徐州市公共資源交易平臺及相關費用使用申請報告。
3、 起草申請購置新政務大廳辦公設施和計劃招錄10名新大廳導服員報告。
4、 統(tǒng)計8月份我縣公共資源交易數(shù)據。
5、 印刷8月份簡報。
6、 處理好熱線日常電話工單。
7、 維護好行權網,及時解決成員單位在使用過程中產生的各種問題,確保平臺正常運轉;督促行權成員單位修改權力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費制”收費工作。
8、 常規(guī)巡查督查,維護政務大廳秩序。
9、 敦促縣潤企公司按照縣領導批示抓緊新大廳裝修。
10、 綜合科做好上傳下達、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、 做好縣領導安排的其他工作。
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