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保安公司年終工作總結(jié)

時間:2024-08-26 10:46:24 維澤 總結(jié) 投訴 投稿

保安公司年終工作總結(jié)(精選20篇)

  不知不覺間一年就快結(jié)束了,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編精心整理的保安公司年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安公司年終工作總結(jié)(精選20篇)

  保安公司年終工作總結(jié) 1

  光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)20xx年的工作總結(jié)如下:

  我是在今年x月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊(duì)長,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動。經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。

  一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)

  1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。

  2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。

  3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。

  4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

  二、制度的建立與完善

  1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓!弊陨侮(duì)長后,我對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證了工作任務(wù)的完成。

  2、制定、建立健全了保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來保障制度落實(shí)。

  3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的.:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。

  三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作

  在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進(jìn)出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  四、消防方面

  1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。

  2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。

  3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  五、20xx年將重點(diǎn)對以下幾個方面開展工作

  1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

  2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

  3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

  4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。

  5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。

  6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

  7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  保安公司年終工作總結(jié) 2

  即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

  一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

  作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。

  二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)

  遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

  三、正確樹立服務(wù)意識

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

  四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平

  要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的努力方向

  回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的`工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

  保安公司年終工作總結(jié) 3

  20xx將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。

  我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

  保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

  在x隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的`人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有xx房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

  在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。

  作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。

  在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié):

  1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。

  2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。

  3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。

  4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

  5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

  保安公司年終工作總結(jié) 4

  20xx年即將進(jìn)入尾聲,保安公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及縣公安局治安大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照相關(guān)保安的制度條例,緊緊圍繞公司的發(fā)展方向和年度目標(biāo),在為服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,以提高企業(yè)效益和社會效益為核心,突出重點(diǎn),

  狠抓落實(shí),不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作,取得了良好的效果,F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),狠抓隊(duì)伍建設(shè)

 。ㄒ唬、加大培訓(xùn)力度,提高保安業(yè)務(wù)技能。

  保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,因此,保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果,也會給公司的發(fā)展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強(qiáng),工作能力欠佳的實(shí)際情況,加大了對人員的培訓(xùn)力度。

  一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識手冊》等法律法規(guī)對保安進(jìn)行培訓(xùn)。增強(qiáng)他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)知識、禮儀、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程,共組織保安員培訓(xùn)12次,共計1800余人次,執(zhí)勤中隊(duì)長培訓(xùn)6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,并取得了相關(guān)資格。

  二是注重崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作,更利于保安員查缺補(bǔ)漏,改進(jìn)自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執(zhí)勤中隊(duì)有針對性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,落實(shí)培訓(xùn)計劃。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時,要求保安管理員對分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。

 。ǘ⒁匀藶楸,提高服務(wù)意識。

  保安工作屬于社會服務(wù)性行業(yè),服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,牢記自己的使命,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務(wù)單位進(jìn)行走訪,了解到客戶對我們保安服務(wù)工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協(xié)商,對好的'建議及時采納,有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊(duì)員的意見和要求。全年,共走訪服務(wù)單位25家,共計144次。

  二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范日常管理工作

  俗話說,沒有規(guī)矩,不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù),使保安管理工作走上有制度可依,有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。

  一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個片區(qū)進(jìn)行管理,按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。

  二是要求管理員每天必須對城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。

  三是定期進(jìn)行查崗,促進(jìn)保安人員按制度辦事。對違紀(jì)現(xiàn)象,進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次,發(fā)出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。

  四是細(xì)化工作流程,避免重復(fù)操作,明確職責(zé),做好績效考核工作。

  五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬,身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里,人員得到了及時補(bǔ)充,并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

  三、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù)

  隨著社會的不斷發(fā)展,行業(yè)間的競爭,保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極進(jìn)取,通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進(jìn),不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家),分設(shè)23個執(zhí)勤中隊(duì),有保安人員151人,主要從事保安守護(hù)、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作。

  四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān),維護(hù)社會穩(wěn)定

  我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養(yǎng),讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對,充分發(fā)揮保安員的職能作用,維護(hù)客戶的安全,促進(jìn)社會的穩(wěn)定。今年,保安人員在執(zhí)勤過程中,共參與制止打架斗毆事件15起,調(diào)解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元,并得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項(xiàng)管理制度的同時,狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識的培訓(xùn),保安公司全年保安人員無重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生,服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。

  五、工作中存在的問題

  今年以來,保安公司通過吸收新思想,不斷改進(jìn)工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:

  一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定,整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低,導(dǎo)致人員流動性大。

  二是團(tuán)隊(duì)意識差,凝聚力不強(qiáng)。個別人員大局意識不強(qiáng),整體協(xié)助意識較差。在工作配合中,不能積極發(fā)揮作用。

  三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé),這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會,工作不能盡職盡責(zé)。

  四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難。

  六、明年的工作計劃

  總結(jié)過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作,為社會穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會從以下三個方面開展工作:

 。ㄒ唬┰鰪(qiáng)服務(wù)意識,提高客戶滿意度

  全體員工必須強(qiáng)化三個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是自立自強(qiáng)意識;三是全心全意服務(wù)意識。

 。ǘ┟鞔_部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

  做到分工明確、責(zé)任到人,真正把責(zé)任落實(shí)到人頭,并接受大家的監(jiān)督,促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守,做好本職工作。

 。ㄈ┰鰪(qiáng)協(xié)作能力,提高工作效率

  今后,在培訓(xùn)工作中要注重員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體作戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。這樣,有利于處理一些重大的應(yīng)急性事件,也有助于提升員工個人的工作水平。

  在以后的工作中,我們會繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作中的不足,提高自身的綜合實(shí)力,力爭打造一支高效率、高品質(zhì)的保安隊(duì)伍,為服務(wù)單位做好安保工作,促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。

  保安公司年終工作總結(jié) 5

  在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

  一方面領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

  為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  另一方面制度保證措施到位

 。ㄒ唬┙踩Pl(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

 。ǘ┖炗嗀(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的.職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

 。ㄈ┎粩嗤晟瓢踩Pl(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度、嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作、對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

  (四)建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

  其次齊抓共管群防群治

  安全教育工作是一項(xiàng)社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

  再次加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

  認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

  最后加強(qiáng)檢查,及時整改

  開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  保安公司年終工作總結(jié) 6

  一年結(jié)束,我知道自己這一年工作也結(jié)束了。在銀行的這一年,我又成長了一些,對自己這工作,我越來越熟悉,有了這一年來的工作,我的經(jīng)驗(yàn)更豐富了,對自己也更加信心了,F(xiàn)對我本年度的工作進(jìn)行下面的總結(jié):

  一、工作情況介紹

  我在銀行的職位是前臺的柜員,專門為客戶進(jìn)行儲蓄服務(wù),為客戶存錢和取錢辦理手續(xù)。在整年的工作里,我每天服務(wù)客戶達(dá)到xxx位,為客戶存進(jìn)銀行的錢達(dá)到xxx萬元,取出錢達(dá)到xxx萬元。工作時,客戶有疑問,我會耐心的回答,準(zhǔn)確的進(jìn)行回復(fù),讓客戶能夠接受到及時的信息,這也為銀行吸引了很多的客戶來我行進(jìn)行儲蓄錢財。工作雖然有些無聊,但是我也很努力的去做,幫助銀行的工作正常運(yùn)行,與大家相互配合工作,把柜員工作全部做好,給客戶一個好的印象,給領(lǐng)導(dǎo)展示一個滿意的結(jié)果。

  二、規(guī)范操作,提高服務(wù)水平

  本年度,我在工作時,越來越注重操作的規(guī)范,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)操作越規(guī)范,辦理各種業(yè)務(wù)也越快,客戶對我的滿意程度也越高。為此這一年,在崗位上的工作,是不斷的規(guī)范操作,把流程規(guī)范,每一步的操作都盡量準(zhǔn)確認(rèn)真,服務(wù)客戶也是越來越注重客戶的感受,對待客戶提的要求,我能夠做的會認(rèn)真達(dá)到,不能做的的,也會把問題呈給領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)進(jìn)行下,把客戶的要求完成。我每次面對客戶都是微笑的,用最真誠的面容面對客戶,讓客戶信任我。

  三、持續(xù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  這一年,即使已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗(yàn),但我明白時代總是在變化的,所以新一年出的相關(guān)工作新書籍,我都會去購買或借閱學(xué)習(xí),就是不斷去把理論給豐富起來,讓自己在面對工作的.變化能夠及時應(yīng)對,為客戶辦理業(yè)務(wù)時,能夠給予客戶準(zhǔn)確的信息。我也向更多這方面的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),提高自己工作的業(yè)務(wù)水平和能力,以此更好去服務(wù)我的客戶,為我行的發(fā)展進(jìn)行更好的服務(wù)。

  總之,在本年度的工作里,我所獲得的成長,是以前一兩倍,我更加堅(jiān)定工作的信念,我也更熱愛這份柜員的工作。我想把現(xiàn)在的工作做更好一點(diǎn),所以未來一年,我依舊會更努力,會做好自己的新一年工作的計劃,為之后的工作開辟新天地。

  保安公司年終工作總結(jié) 7

  又是一年的時間過去,xxx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和管理下,我在xxx小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅(jiān)持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的做好自己xxx物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護(hù)航。

  回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅(jiān)持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn),給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,一年的時間過去,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。

  一、日常的工作情況

  在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進(jìn)出車輛的登記,不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。

  一年來,在我們堅(jiān)持的努力下,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調(diào)解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,我們在工作中嚴(yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的`好評。

  二、工作中的提升

  在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到。如在x月x日,x號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓(xùn),以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。

  三、工作反省

  說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因?yàn)檩^為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強(qiáng)!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。

  現(xiàn)在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)!

  保安公司年終工作總結(jié) 8

  過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為工廠保安部一員,以工廠的人、財、物安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會總結(jié)如下:

  一、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)

  遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

  二、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

  作為安保部的`一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。

  三、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)

  自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項(xiàng)工作指示。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。

  四、正確樹立服務(wù)意識

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為工廠安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

  五、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平

  部門每日例會對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);進(jìn)一步認(rèn)識、掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)安保知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下,我將為工廠的安全防范而繼續(xù)努力工作。

  保安公司年終工作總結(jié) 9

  時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)快一年了。在這一年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水……。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到xx協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。

  一、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

  在公司的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,在xx小區(qū)內(nèi)的xx被盜一案中,安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的'抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān),挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢、群治等預(yù)防措施,以確保小區(qū)防范工作萬無一失。

  二、完善設(shè)施、有備無患

  通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè),公司投資了數(shù)x萬元,從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評。

  三、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

  1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照公司的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護(hù)管,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。

  保安公司年終工作總結(jié) 10

  轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部x年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。

  一、在勞動紀(jì)律方面

  為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)x課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)xx課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

  二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查

  督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

  三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感

  不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

  四、業(yè)務(wù)拓展情況

  年初至今半年時間陸續(xù)拓展x個項(xiàng)目,增加人員x人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的'門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。

  上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

  當(dāng)然整體來看是不錯,但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。

  以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

  保安公司年終工作總結(jié) 11

  在過去的歲月里,感受頗多,收獲頗多。作為一名安保員,我樹立安全預(yù)防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗(yàn),到現(xiàn)在能完成本職工作,讓我工作能力進(jìn)一步提高。將所學(xué)的知識運(yùn)用于工作中,努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升。

  這些對我來說都是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好鍛煉和提升自己能力的機(jī)會。因此,特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,使我個人能迅速成長;仡櫩偨Y(jié)過去的工作,有以下幾個方面:

  一、強(qiáng)化思想、立足本職做好安全防范工作。

  1、消防安全工作任重道遠(yuǎn),時刻不忘安全責(zé)任重于泰山。學(xué)習(xí)消防安全知識武裝自己的`頭腦,不斷加強(qiáng)自身安全意識,隨時保持高度警惕性。同時,教導(dǎo)隊(duì)員如何檢查消防安全存在的問題,如何維護(hù)和使用消防滅火設(shè)備器材;在日常工作中指引隊(duì)員,不斷開拓和完善的理論知識,并實(shí)踐到工作中,避免事件的發(fā)生。

  2、做好“三防”安全工作防范。通過各類盜竊案件學(xué)習(xí),總結(jié)案件防范不足之處,認(rèn)真反思,明確自己工作目標(biāo)。怎樣預(yù)防公司、商戶、客人的財產(chǎn)安全和人員受傷害,成為重點(diǎn)工作之一。在部門經(jīng)理、主任正確指導(dǎo)下,讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

  首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,既要發(fā)揚(yáng)部門好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,勤奮工作;注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),探索路子,在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,為下屬起好模范帶頭作用,做好表率。

  其次要利用各種有效的方法,要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)有所用。隨時了解關(guān)心下屬生活,做到政治上關(guān)心,思想上信任。掌握思想動向,有需要時及時開導(dǎo)和肯定的鼓勵;調(diào)動下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的主動意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們更好地相互協(xié)做,創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。

  三、結(jié)合工作實(shí)際,狠抓目標(biāo)落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效。

  在工作中,我以身作則,“身先士卒,身體力行”嚴(yán)格維護(hù)和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用。明確崗位職責(zé),把工作職責(zé)參透到內(nèi)心。在管理工作時切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,要以做好本職工作為己任,對每一件事負(fù)責(zé),對工作責(zé)任負(fù)責(zé)?朔щy迎難而上,嚴(yán)格按規(guī)章制度去做、去干,堅(jiān)決不折不扣完成任務(wù)。

  四、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

  利用點(diǎn)滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績,但我覺得還不能全面,還不能圓滑的處理各方面的問題,仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索。要謙虛好學(xué),切身體驗(yàn),獨(dú)立思考,累積工作經(jīng)驗(yàn),在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

  存在的問題和今后努力方向:回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,不能辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對自己的重托和期望。通過自身學(xué)習(xí)提升綜合技能,認(rèn)真投身于工作確保公司財產(chǎn)安全。

  保安公司年終工作總結(jié) 12

  今年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安部全體人員認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司各項(xiàng)指示和要求,協(xié)同各職能部門,以"安全是企業(yè)的生命,服務(wù)是企業(yè)的靈魂"為理念,在日常安全防范、服務(wù)中以誠信為本、開拓進(jìn)取、科技創(chuàng)新,保障客戶安全,維護(hù)社會穩(wěn)定為使命。深入、扎實(shí)地開展保安管理及維護(hù)客戶財產(chǎn)安全的工作,全心全意地為公司的生產(chǎn)工作提供安全保障。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

  一、保安隊(duì)伍的組建

  入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。

  加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的`培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象。執(zhí)勤時始終堅(jiān)持克制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遇到施工工人不理解謾罵、辱罵時,始終保持不還手、不還口的高姿態(tài),體現(xiàn)出公司嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、專業(yè)的文化風(fēng)貌,處理異常事情沉著冷靜,大局觀強(qiáng)。

  二、存在問題和不足

  保安的治安防盜意識有待提高。由于保衛(wèi)部人員的流動量比較大,在職人員新同志比較多,治安防盜意識比較淡薄,這就要求我們在思想上必須高度重視,隊(duì)長要著實(shí)對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)人員加強(qiáng)教育,起到率先垂范的作用,形成“幫新促老”的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)。加強(qiáng)班組管理,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),不斷提高班組長的管理水平,是切實(shí)增強(qiáng)各治安大隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的可靠保障。強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)制度管理,在執(zhí)行中還有不到位的地方。

  三、明年工作計劃

  組織建設(shè)工作就是公司的思想,部門的靈魂。為了把組織建設(shè)工作做好,決不拉公司后腿,保安部將提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識;加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序;高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)員的日常訓(xùn)練,提高處置突發(fā)事件的能力;建立健全安全督查制度,有效解決安全隱患;完善獎罰制度,確保隊(duì)伍的管理。

  保安部未來會遇到許許多多的挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信,保安部的全體同志一定能客服困難,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時,立足于公司實(shí)際,結(jié)合本部門的工作狀況,與各部門積極配合,相互合作,堅(jiān)決打好明年的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

  保安公司年終工作總結(jié) 13

  光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護(hù)市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項(xiàng)安保任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、消防安全

  市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每x小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

  二、治安防范

  在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊(duì)員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。

  在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

  三、車輛管理

  商貿(mào)城是xx區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保通道暢通無阻。

  嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

  總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊(duì)員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。

  保安公司年終工作總結(jié) 14

  20xx年的工作即將告一段落,保衛(wèi)公司安全的職責(zé)也該好好的整理一下了。在一年的工作中,我主要負(fù)責(zé)公司xx樓區(qū)域的巡邏以及門衛(wèi)值班的工作,在經(jīng)歷了一年的工作后,確實(shí)發(fā)生了很多的事情。雖然這些麻煩都成功的解決了,但是作為公司的保衛(wèi)人員我還是要好好的總結(jié)著一年的工作,提升自己和隊(duì)伍的保衛(wèi)能力,預(yù)防錯誤的再次出現(xiàn)!

  作為保衛(wèi)人員,一年都在公司巡視,發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也發(fā)現(xiàn)了很多自己的問題。但同樣的,在這一年的工作中我也在不斷的改進(jìn)自己的問題,讓自己朝向正確的道路上前進(jìn)?傊20xx年個人工作總結(jié)如下:

  一、個人的提升

  作為保安,我們要做的不僅僅是看守和防衛(wèi)而已。一年的工作中,我們也做了很多的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

  首先,經(jīng)常的鍛煉是少不了的,對我個人而言,每天都在抽空鍛煉著自己的身體,只有保持一副健康的身體才能擔(dān)任保安這份工作。

  當(dāng)然,作為公司的保安人員,光有好的身體是沒法保護(hù)好公司的安全的。在20xx年里,我們共組織了x次的安全知識培訓(xùn),著重強(qiáng)化了對消防知識、用電安全檢查、各類設(shè)施檢查……等安全知識的.學(xué)習(xí)。這大大的增長了包括我之內(nèi)的許多隊(duì)員的安全知識,同樣,我們學(xué)習(xí)的這些知識都積極的運(yùn)用到了工作當(dāng)中,在一年里為公司排除了不少的安全隱患。

  二、工作的情況

  在一年的工作中,因?yàn)槿藛T的變動問題,我也更換過幾次巡邏的區(qū)域安排,雖然這讓我對公司的防衛(wèi)情況更加的了解,但是也同樣讓我的工作受到了一定影響。但是在隊(duì)長的指點(diǎn)和自己的努力下,我還是及時掌握了新區(qū)域的巡邏重點(diǎn)區(qū)域。

  在門衛(wèi)的工作中,我總是及時的和換班同事交接,按時到崗,嚴(yán)謹(jǐn)交接,對站崗期間出入的人員和車輛嚴(yán)格的記錄觀察,對沒有許可或是不熟悉的車輛執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑儐,并及時的上報。

  三、失誤

  在工作中不可能沒有失誤,尤其是一年這樣長的時間。在這一年間,我最嚴(yán)重的一次失誤實(shí)在站崗的時候因?yàn)樽⒁饬Σ患,差點(diǎn)發(fā)生睡崗的行為!這是非常糟糕的一次錯誤,為此我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。但在認(rèn)識到自己的錯誤后我及時的反省,讓自己能及時的認(rèn)識到自己的錯誤,并加以改正!

  四、總結(jié)

  一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情,但作為保安人員,維持公司的平靜,就是我們的職責(zé)!來年的工作,我也會繼續(xù)的努力!

  保安公司年終工作總結(jié) 15

  20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

  一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中代表團(tuán)2次,領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

  2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

  在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于園區(qū)安全管理的出色,因此被區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

  3、完善設(shè)施、有備無患

  通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

  二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

  1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。

  安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的`過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。安全管理部通過對年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

  以下幾項(xiàng)工作是保安部年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):

  1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

  2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

  保安公司年終工作總結(jié) 16

  20xx年馬上過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、效勞品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、治理處指標(biāo)完成的較為抱負(fù)的一年。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)。

  一、培訓(xùn)資料方面:

  保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗治理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個力量》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎罰制度》等,并定期進(jìn)展培訓(xùn)。

  二、安全治理方面:

  安防治理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)覺有漏洞立刻整改,穩(wěn)固安全防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉狀況,各隊(duì)員隨時發(fā)覺隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡察園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡察園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡察園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給治理處派單。缺乏的是缺少了內(nèi)部的安全治理,像出租房、公司這一類,此事因各部門協(xié)作做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)展這一方面的治理及改良。

  消防治理:20xx年初本隊(duì)在本治理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防學(xué)問于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個力量’,每月進(jìn)展1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟識和簡潔的'使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,20xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進(jìn)展了修理(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。缺乏的是辦公樓中控室沒有人員配置,盼望能引起重視。

  保安公司年終工作總結(jié) 17

  光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去;仡櫸覀儽0碴(duì)在揚(yáng)州國際珠寶城xx年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對xx年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使我們保安隊(duì)能夠稱號上稱號。

  二、小區(qū)的治安嚴(yán)格大門崗守衛(wèi)制度,巡邏過程中,做到一看二問三通過,確保有問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

  三、加強(qiáng)對小區(qū)的外墻經(jīng)常檢查,對存在安全隱患較多的地方及時上報及時處理,對一些違規(guī)的設(shè)施及時上報及時處理,對一些已經(jīng)出現(xiàn)安全問題的`工作主動、積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行整改。

  四、在工作期間我們著重加強(qiáng)了對小區(qū)的巡邏檢查,在過去的xx年里通過全體保安隊(duì)員的共同努力,巡邏工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并在xx年xx月xx日被揚(yáng)州市交通委托我們?yōu)橐恍^(qū)首個消防應(yīng)急疏散演練。

  五、在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們參加了公司組織的士兵突擊隊(duì)演習(xí),通過消防應(yīng)急疏散演練不斷演練,使我們在處理突發(fā)事件中不斷成長。

  六、在工作之余,我們還努力拓展業(yè)余生活,并在業(yè)余時間我們還加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)理論和操作知識的培訓(xùn),積極參加了公司組織的相關(guān)活動。

  回顧檢查自身存在的問題,我們在xx年的工作中做的還不夠好,業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平還有待加強(qiáng)。我們保安隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)不一,基本上能夠達(dá)到公司的要求。

  保安隊(duì)員在日常工作中還存在執(zhí)行力不夠,工作方法過于簡單等問題。在xx年度我們保安隊(duì)將團(tuán)結(jié)一致,努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn),使我們的隊(duì)伍做得更加優(yōu)秀!

  保安公司年終工作總結(jié) 18

  20xx年就要結(jié)束了,在全體保安人員以及大廳內(nèi)外的保安員的共同努力下,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中,以公司制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年當(dāng)中沒有一例安全責(zé)任事故發(fā)生,對保安的個人工作總結(jié)如下:

  一、思想道德方面

  xx年來,我積極參加公司的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,努力提高思想覺悟,學(xué)以致用,不斷提高自身綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保安工作紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù).

  1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、踏實(shí)、任勞任怨;

  2、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.

  3、加強(qiáng)班組管理、提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行保安員崗位職責(zé),做好本職工作

  二、工作能力方面

  xx年來,保安隊(duì)已開始從基礎(chǔ)的保安培訓(xùn)開始,對隊(duì)員的綜合素質(zhì)、儀容儀表、禮貌待客、突發(fā)事件的處理能力、突發(fā)事件的靈活處理能力等進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),隊(duì)員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。

  三、工作方面

  1、我部門定期召開隊(duì)員大會,及時總結(jié)工作上的問題,布置新的工作任務(wù),交流學(xué)習(xí),促進(jìn)保安隊(duì)伍的.穩(wěn)定。

  2、利用每周例會,安排部署本周工作,有針對性的對保安隊(duì)員進(jìn)行安全知識培訓(xùn)以及各崗位保安操作規(guī)程的培訓(xùn)。

  3、工作上對照保安工作的50項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求保安隊(duì)員必須高度重視保安工作,自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時報、及時處理。

  4、工作實(shí)行崗位責(zé)任制,責(zé)任到人,提高了每位保安員的工作積極性和責(zé)任心,促進(jìn)了保安隊(duì)伍的建設(shè)。

  四、工作中存在的不足

  由于保安工作的特殊性,保安的人員出入較多,給安保工作帶來了必須的壓力。

  1、部門與部門之間的溝通機(jī)會不多,相互不能及時了解隊(duì)員的想法,造員流失。

  2、工作執(zhí)勤中的應(yīng)變能力較差,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

  五、20xx年工作思路

  1、繼續(xù)加強(qiáng)保安管理工作,提高防火意識,落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施,將安全工作落到實(shí)處。

  2、加大值班的力度,杜絕重特大事故的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)對外圍場地的保安管理,確保安全。

  4、加大對現(xiàn)有隊(duì)員的管理及培訓(xùn)力度,避免人員流失,同時加強(qiáng)對部門人員的培訓(xùn)力度。

  5、通過各種方式,努力提高保安員的思想意識,服務(wù)意識,業(yè)務(wù)技能等。

  6、加大安全管理力度,確保學(xué)校平安。

  總之,保安部人員在處理突發(fā)事件時,做到及時有效,各施其職,群防群控,確保學(xué)校安全,確保了學(xué)校秩序的持續(xù)。

  保安公司年終工作總結(jié) 19

  即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:

  一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)

  作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。

  二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)

  遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

  三、正確樹立服務(wù)意識

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。

  四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平

  要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。

  一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的`工作內(nèi)容和要求;

  二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;

  三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  五、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

  一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

  二是工作上還存在一些不如人意的地方;

  三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。

  所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

  保安公司年終工作總結(jié) 20

  xx物業(yè)管理處保安部負(fù)責(zé)整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù),按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié):

  一、內(nèi)部治安工作

  1、人員變動情況:保安部原編制共計人,為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),月份入職名內(nèi)保;月份入職名文員。本年度保安部先后有名內(nèi)保離職。因工作需要,本年度有名內(nèi)保調(diào)至大廈保安部,先后又有內(nèi)保人入職,F(xiàn)保安咳嗽憊布苮人,并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

  2、保安部除每月定期召開部門全體會和領(lǐng)班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓(xùn);9月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

  3、20xx年度,公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作,保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作,在三次內(nèi)審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析,查找原因,從第一次內(nèi)審的個不合格項(xiàng)、第二次的個不合格項(xiàng)直至第三次的個不合格項(xiàng),徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。

  4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

  5、全面完善大廈內(nèi)及停車場個監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。

  6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙把,門禁卡張。

  7、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊(duì)各類違章起,全年辦理違約金元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

  8、20xx年保安部辦理施工人員出入證個,辦理臨時出入證人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出大廈的'管控工作。

  9、本年度特別事件記錄共起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。

  10、本年度共登記撿拾物品起,其中認(rèn)領(lǐng)起,起無人認(rèn)領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。

  11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員起,對推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

  12、本年度共協(xié)助各種會議活動次,全面保障了會議的正常有序召開;其中月日保安部為保障大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

  13、本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。

  14、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾車。

  15、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓(xùn),傳達(dá)至每一位員工。

  16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議次,并且對本部門員工傳達(dá)了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。

  二、消防管理工作

  1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運(yùn)行使用。

  2、本年度消防主機(jī)報警統(tǒng)計:火警次,動作次,故障次,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行,達(dá)到零故障。

  3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,其中公斤干粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、干粉手推車具,并對大廈內(nèi)需要年檢的滅火器具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

  4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標(biāo)識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條張。

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