實習總結與心得體會
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的實習總結與心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習總結與心得體會1
一、 實習單位及崗位介紹
為了通過實踐深入理解所學知識，并為將來就業(yè)打下良好基礎，我按照專業(yè)認識實習的要求，參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部，地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日，是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上，通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司，是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元，注冊地在四川省成都市。
我此次實習的崗位主要是客戶經(jīng)理，除此之外，也學習了一些其他的關于股票和股市的知識，讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位，通俗地講，客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶，并且從此之后適當為客戶提供相應的咨詢服務，或是在適當時機給客戶以建議等等，同時，為證券公司擴大交易額與營業(yè)額�？傊�，一旦客戶經(jīng)理與客戶的關系建立起來后，客戶經(jīng)理應當與客戶保持密切的聯(lián)系，盡心為客戶服務。
二、 實習內容及過程
我此次實習的主要內容是學習做一名客戶經(jīng)理，除此之外，還有一些其他的股票方面的知識。
�。ㄒ唬╆P于客戶經(jīng)理
實習的第一天，我首先了解了客戶經(jīng)理需要做的一些業(yè)務。首先，客戶經(jīng)理要負責拓展銷售渠道，開發(fā)新客戶，銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品；其次，負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務方面的信息傳遞給現(xiàn)有
的和潛在的客戶；再次，負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh，為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值；最后，組織并策劃高級營銷活動，開發(fā)高端市場。
接下來，我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們去開戶。通過學習，我了解了最基礎的開戶的流程。開戶的流程比較簡單，首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預約，得到預約號，然后帶著客戶去柜臺，簽署各種合同，其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議，并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后，客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡化，所以以前的.卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中，客戶經(jīng)理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中，我也曾獨立帶著客戶去開戶。
后來逐漸的，帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作，比如，將他的客戶資料歸類，然后全部輸?shù)诫娔X上，這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理，客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多，從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作，還有一個作用就是，它就像一個電話簿一樣，方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系�？蛻艚�(jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信，然后根據(jù)客戶的反應，看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助，然后有針對性地為客戶解決問題，讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理，能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶，這樣的話，作為客戶經(jīng)理，可以在周末或節(jié)假日的時候，把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等，從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺，讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會，供大家參考，這樣的話，自己在客戶中能夠有一個好口碑，從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶，并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績，豈不達到雙贏的效果。
作為客戶經(jīng)理，能做的當然遠不止這些，除了以上所說的之外，還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺，比如QQ群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情，并且客戶經(jīng)理自己要深入研究，當客戶問到一些問題時，要盡量都能解決。這樣，當客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關系，客戶在客戶經(jīng)理的服務下資產(chǎn)增值后，必然會有更多的客戶找到你，那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
�。ǘ╆P于專業(yè)知識的學習
以上的東西，都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他，在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外，還讓我在證券職業(yè)能力學習網(wǎng)上面進行在線學習，學習的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學習的過程中我也做了一些筆記，對相關方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù)，如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標準普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等，這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù)，像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義，它可以反映市場上價格水平變動，有利于進行投資選擇，也是觀察、判斷國家經(jīng)濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù)，同時也有利于政府決策。除此之外，我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?/p>
（三）關于股市方面的學習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的，所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人，對股票了解很深，從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里，我每天主要就是看看大盤，有不懂的就問師父，或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫，不是特別景氣，所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學習的過程中，我主要知道了一些股市和股票的基本知識，了解到了一些基本的分析K線的方法，還有一些選股的依據(jù)。比如，從K線上看，當日線位于所有均線之上時，應該是比較穩(wěn)定的，大跌的可能性小一點，當日線位于所有均線之下時，那么它就失去了支撐點，就非常容易下跌。而選股上呢，主要看公司的資金規(guī)模和財務報表，而財務報表上，凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關注國家的政策、公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關注的比價多是是剛上市的新股或次新股，比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等，同時也一直關注銀行股，因為銀行股的盤都比較大，所以當它有較大的波動時，會對整個股市都有影響。在這位師父這，我每天都自己看著大盤，并且耳濡目染地受著他的影響，逐漸地去了解這個領域。
三、 實習心得體會
這次實習的時間不長，從8月8號到8月23號，共兩個星期的工作日，能讓我實際操作的東西也很少，大部分時間是聽師父說，自己學習。從客戶經(jīng)理師父那里，學到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺，這是一種在營銷方面很好的方法，讓我有一種眼前一亮的感覺。在學校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西，但是能學到這么具體的方法的，也只能在實習過程中，聽這些有實際經(jīng)驗的人員的介紹了，因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況，因而時間久了就會有豐富的經(jīng)驗來應對，也會總結出很多非常棒的方法，這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到，即使所做的不是證券行業(yè)，而是做其他行業(yè)，這樣的營銷方法也是非�？扇〉�，這也是非常需要耐心和細心的。所以，這一點也讓我體會到了實習的重要性。
在對專業(yè)知識的學習上，我也是非常有收獲的，這讓我了解到了一些在學校所學學科之外的知識，并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察，也讓我可以說是對股市開始入門了，開始逐漸了解這個，作為一名學國際金融與貿(mào)易的學生，不了解股市是很慚愧的，而在實習的過程中，我能有這樣一個手把手教我的師父，可以說我是很幸運的，所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實習過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè)，很多地方還是需要和人打交道的，尤其是比較基層的崗位，而我們將來出去必然不大可能直接做高層，所以幾乎還是要從基層做起，而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強，還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學習上還不夠扎實�，F(xiàn)在總會聽到有人這么說，大學里面學的東西都沒用，書本上的知識都沒用，理論知識都沒用，但是通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父，雖然學歷并不是特別高，但是我決不能說他們的理論知識不行，他們的很多東西也都是基于書本上的知識的，是需要不斷學習的。
實習總結與心得體會2
確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題。可以說，適應社會是一門學問，同樣也是一門藝術-一門誰都不能回避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會，甚至要用一輩子的時間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實習，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學習，探索行走社會的做人藝術。
懷著一種學習的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實習生活，獲益匪淺。
一、人際關系總是從溝通開始。
人際關系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學校里的同學，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通，同校同學的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的.則莫過于外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生，我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生，而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務，友善地對客人微笑，及時地送上關切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。
二、適應能力的強弱由心態(tài)決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班，所以，還沒開始工作，同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐，另外兩位是同班的08級同學，唯獨我一人，是沒有跟同班同學一起工作的。為此，我暗暗告訴自己：“這是鍛煉你適應能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態(tài)，從一開始因為酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”，從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應期。直到工作的最后一個晚上，另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個夠;晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫“做到極致”嘛。因為心態(tài)的從容，我快樂地度過了這段實習期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
三、學習是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
實習總結與心得體會3
如果說大一的一年的兼職生活讓我學到了很多，那么大二這一學期的在華益電腦城風行條碼公司的實習更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學不到的。
工作總結：
每到一個新的環(huán)境第一件事當然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學長的帶領下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們去看了我們公司的競爭公司和合作公司。以及華益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開始實習時，每周剛去公司時的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學長說的那樣：一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的.指導下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關于電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習了我們的專業(yè)課程，同時也學到了課本上沒有的常識。魏老師和學長也教我們學習了標簽的排版和打印、一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學長的帶領下我們也去送過貨、拉過貨、結過款等。在學長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解，了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂于助人的精神所折服。
實習心得：
一、這段時間的實習讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展，同時我還學會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學校里我沒學到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學習要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。
四、"解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習總結時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什么特大的轉變。而這次的實習，讓我們觀念上有了很大的轉變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲"謝謝"；做得不好時的時候會說"對不起"活"不好意思"；遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時確實是很少做到。現(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
張老師給的指導和建議：
一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過人之處"。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內涵從而提高自己的氣質，你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術上的優(yōu)勢，你技術比別人高了，這就是考驗你的身體力行，在自己所能及之內盡可能的充實自己，不浪費寶貴的時間。還有服務要周到，讓別人覺得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過人之處；你去客戶的公司幫他裝機子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時和你剛到時環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫，這也是服務周到的過人之處。
實習總結與心得體會4
不知不覺，在XX機構已經(jīng)實習了2個月了，在這兩個月里經(jīng)歷了很多，了解了很多，也懂了很多。一段時間，一段經(jīng)歷，一段過往，總需要總結與反思，這樣在成長的道路上才能逐漸認清自我，才能進步與成長。
在XX服務中心這個機構里，從剛開始來是一個“小白”什么都不懂到慢慢了解認識到很多東西，這得益于我遇到的一群可愛的人，在機構里我遇到了一群可愛的同事，他們幫助我、引導我，在工作上悉心的教導與幫助，這樣我才能得心應手、游刃有余的對待與處理工作，在生活中也因有這樣的一群同事而把生活過的津津有味，有條不紊。在實習期間我收獲了這樣的一群小伙伴，他們認真、熱情、有活力，在他們的帶動下，我們的工作氛圍也變得溫馨而充滿活力。在實習期間我做過文案策劃、宣傳冊制作、宣傳單制作、照片視頻處理等事情，也跟著一起做項目、跟進個案和外出評估等事情，鍛煉了我掌握辦公軟件的能力和圖片文字處理的能力，同時也學習到一些與人溝通交流的技巧。經(jīng)歷過這么多事情后，我在思考我到底有沒有什么成長呢?這是一個值得深思的問題，我認為在實習期間我是有一些成長的，最起碼帶來直觀的改變是我認識事情的角度與思路發(fā)生了變化，現(xiàn)在看待一件事會把它看成是一個問題，會思考怎樣才能把遇到的這樣的一件事處理得更好而不是手足無措與逃避。要成長就要學會主動承擔與主動經(jīng)歷，采取積極的態(tài)度才能在自己經(jīng)歷的事情中有所成長與成長的更快。
在這兩個月期間，通過工作與學習我認清了自身的一些優(yōu)缺點，覺得自身需要完善與改進，在以后的工作與學習中也需要吸取經(jīng)驗與教訓，通過自身的努力使自己變得更好，心中也牢記：努力完善只為成為更好的自己。兩個月的實習中我覺得我的缺點有：一是做事不夠主動，喜歡被動的接受事情與被安排。這是一個不好的習慣，太被動容易失去對事情掌控權，也容易隨波逐流，長時間由此會使人產(chǎn)生惰性，使自身做事效率低下，容易浪費時間，同時，長此以往人會變的不熱情，從而失去對事物的興趣。把握主動，把握生活的竅門，積極主動起來，掌握生活的主動權，一切才能變得更加美好。二是自己辦事不夠靈巧，做事缺乏思考。在工作中遇事不太會靈活考慮，有時只會簡單的把事情辦完就覺得大功告成了，殊不知做事不僅要講效率更要講質量，也就是我們不僅要把事情完成，還要思考怎樣把事情完成得更好。我們大多數(shù)人做事的時候可能只會考慮怎樣把事情完成，但完成的同時更應考慮漂亮行事才是更關鍵的。以上是我發(fā)現(xiàn)的自身的做的不夠好的地方，也是需要改進與完善的地方，金無赤足，人無完人，每個人都有缺點，關鍵是你發(fā)現(xiàn)了你自身的缺點積極的改進與完善才是最棒的。當然，我也有自身的一些優(yōu)點，在實習中我能夠與同事和睦友好相處，即使在背面也不詆毀謾罵同事，不會說同事的壞話，我想這與我溫和善良的.性格有關，與同事相處關系融洽是我最關心的，也是每個人在以后工作學習中必須注重的。另外，在工作中我能做到吃苦耐勞、腳踏實地、認真嚴謹，這是我的另外一個小優(yōu)點。吃苦耐勞是每個人必須學會的，在這個社會中肯吃苦才會有收獲，吃苦耐勞是成功的必要條件。人心與社會皆浮躁的世界里，到處充斥著不好的因素，好高騖遠、眼高手低成為了一些人的特征，而腳踏實地、認真嚴謹才是生活中最真最重要的品性。
兩個月的時間不長，學習、接受、參與實習機構的一些事情可能不夠深入，對一些東西的掌握與了解可能不太徹底，跟著同事們學習和工作可能只是學到了一些皮毛，但我想說的是，學無止境，抱著終身學習的態(tài)度才是王道，終身學習并虛心受教在人生的道路上不可或缺。我也將抱著終身學習的態(tài)度來對待生活中的一些事，并將此態(tài)度貫徹到底。在實習機構接觸到了一些會議的接待與培訓，從中也學習到了不少經(jīng)驗，例如前兩次的會務過程中自己也總結了一些經(jīng)驗，通兩次會務我覺得需要注意的事項有：一是與預辦方的協(xié)商，及時了解需求與條件。在會務開始前與預辦方溝通好，看哪些需要注意與協(xié)調，及時了解對方的需求與條件，了解對方需要我們做什么與準備什么;二是會場的布置安排與規(guī)劃。在了解需求之后對會場的整體布置安排，包括桌椅的排列與擺放，人員的座次安排，會場的清潔與衛(wèi)生等等都做一個合理的規(guī)劃與布置，提前做好相關事宜的籌備;三是工作人員的調度與安排。對會務中所需要做的工作分配給每個工作人員，讓每個工作人員有事可做，安排好工作人員要做的事情，讓其各司其職，共同完成好會務的工作。比如拍照工作，茶水的遞倒，PPT的放映等。這三點內容我覺得是會務過程中需要注意的事項。而對于工作人員來說，在這兩次或以后的會務過程中也應注意到三點：一是專注于自身工作任務，做好自己的本分。在會務過程中專職于自己的本身工作，心無旁騖的專注于自己的工作，一心一意辦事，認認真真工作，做好自己的本分;二是要靈活辦事，積極主動多思考。在做工作的過程中要靈活，眼里要有光，要積極主動，辦事多思考，不要只做會做事的奴隸;三是要懂得配合協(xié)作與團結，共同把工作做好。在完成本職工作過程中主動配合其他成員，共同協(xié)作，不要相互埋怨，更不應相互鄙視與漠視，應團結一心，共同完成好會務工作。
實習可以看作是工作前的預熱階段，通過實習，掌握工作的內容與技巧，熟悉工作的流程與節(jié)奏，實習是為了更好地工作。這次實習經(jīng)歷對于我來說是有意義的，從個人收獲和成長方面來看都有著舉足輕重的作用。在實習工作中做事，在做事的過程中學習，學習著為人處世，學習著生活的技巧與態(tài)度。實習為未來做準備，人生需要實習!
我很感謝XX機構給了我機會，同時也教會了我一些東西，我也從中學到并得到一些東西，衷心祝愿該機構在以后的日子里越來越好，最后，感恩我遇到的每一個人!
實習總結與心得體會5
我進入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的'學生來說，應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
實習總結與心得體會6
雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的'工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的信貸業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務的流程對核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的信貸業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習的真正目的。總之，在長沙銀行望城支行實習期間，我收獲了很多。既學到了專業(yè)知識，又學到了很多社會知識，學會了如何待人接物，更多的是為自己積累了寶貴的社會經(jīng)驗與工作經(jīng)驗，也讓我自己對自己后兩年的學習有了一個更清晰的目標，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會，實在是讓我學會了太多太多，這將成為我人生當中最為寶貴的財富。
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