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信用社信貸個(gè)人年終總結(jié)(通用5篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的信用社信貸個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社信貸個(gè)人年終總結(jié) 篇1
歲月總在不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼間20xx年已離我們遠(yuǎn)去,20xx年已經(jīng)到來,歲月終了,過去的20xx年有歡笑,有悲傷,有過失敗,也有過成功。古語有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個(gè)小小的總結(jié),總結(jié)昨天,才能過好今天,守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個(gè)不懂信貸業(yè)務(wù)的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是認(rèn)真,什么是自我與團(tuán)體,它教會(huì)我成長,教會(huì)我認(rèn)識(shí)自我,提升自我。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我漸漸成長,由一名不懂信貸業(yè)務(wù)的工作者成長為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員,我們一要“手勤”,要做好信貸的搜集,及時(shí)記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細(xì)填寫表格和資料,做到隨時(shí)記錄,隨時(shí)查詢,隨時(shí)聯(lián)系;二要“腦勤”,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的`人群,這就需要我們不斷自身知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷“充電”,學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),信貸制度等金融知識(shí),以提高自身的金融理論水平。了解市場行情,從而判斷客戶所述經(jīng)營狀況的真實(shí)性,多思考,多驗(yàn)證,不盲目,不一味的相信客戶;三要“腳勤”,信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,才能解他們的家庭情況,社會(huì)影響,經(jīng)營收入,資金投向,信貸需求。最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對(duì)人忠誠,維護(hù)信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對(duì)待客戶,要對(duì)客戶一視同仁,不能因?yàn)橛H朋和非故,使用不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權(quán)利雖小,卻是貸款的第一個(gè)關(guān)口和責(zé)任人,要廉潔自律,堅(jiān)決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會(huì)給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn)。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
20xx新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責(zé)任,也有更新的自我,總結(jié)20xx,成長在20xx,守望20xx!
信用社信貸個(gè)人年終總結(jié) 篇2
收獲
一、基本適應(yīng)所分配轄區(qū)的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過近4個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)各崗位的崗位職責(zé)、工作流程有了一定的了解。基本完成了在轉(zhuǎn)正申請(qǐng)中對(duì)自己提出的第一年的既定目標(biāo)。
二、自上崗后,正式成為一名前臺(tái)柜員,自覺遵守文明服務(wù)規(guī)范,積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度,特別是《網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》。始終保持微笑服務(wù),做到了“來有迎聲,問有答聲,幫有謝聲,怨有歉聲,走有送聲”。自認(rèn)為是一名敬業(yè)的柜員。
三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,柜員崗位的工作流程更加熟悉了,出錯(cuò)率降低了,工作效率提高了。最值得欣慰的是,良好的服務(wù)態(tài)度贏得了客戶的好評(píng),上崗至今無投訴。
我深知,今天的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導(dǎo),在此,忠心地感謝大家對(duì)xx的寬容和幫助。
不足
涉世不深的我,走上工作崗位時(shí)間不長,工作中存在的不足之處很多,就柜員崗位而言,我覺得最大的不足之處有三:
一、業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高,基本功還得不斷練習(xí),小的細(xì)節(jié)還要多去琢磨,怎樣更好地節(jié)約時(shí)間,進(jìn)一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。
二、與客戶溝通上,傾聽做得不到位,語言表達(dá)不是很好,更快更好地服務(wù)客戶是需要今后工作中去用心揣摩的。
三、心理素質(zhì)上,遇事容易急躁,不夠從容;易慌亂,不夠沉穩(wěn)。今后需要多見識(shí),多鍛煉!
最后,我想把近一年來的些許思考跟大家分享一下
xx是脫胎于農(nóng)村信用社,所以我認(rèn)為,農(nóng)村是xx的大后方,根之所在;農(nóng)民是我們最忠實(shí)的客源。我想,也許,這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的'xx絕不同于昨日的農(nóng)村信用社,以立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場定位的今日xx,一方面除了要穩(wěn)住農(nóng)村市場,另一方面還要不斷加大改革力度,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。面對(duì)光大、民生等商業(yè)銀行進(jìn)駐池州,如何取眾人之長補(bǔ)自己之短,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,展現(xiàn)地方銀行的特色,在激烈地競爭中處于優(yōu)勢地位是xx所面臨的新問題,新挑戰(zhàn)。與之相應(yīng)地,“創(chuàng)新、創(chuàng)信、創(chuàng)未來”是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺到任重而道遠(yuǎn)!
新的一年,對(duì)我而言,也是非常關(guān)鍵的一年。時(shí)光飛逝,歲月如梭,年輕的歲月轉(zhuǎn)瞬即逝,我務(wù)必更加珍惜時(shí)間,珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì),克服種種困難,沉下心來趁年輕好好學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧,不僅“敬業(yè)”,更要“精業(yè)” !只有這樣方能更好的服務(wù)客戶。另一方面堅(jiān)持自身的會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí),也要注重其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以全面提高自身的綜合素質(zhì),以便以后更好地適應(yīng)xx發(fā)展的新形勢、新要求。愿與xx相伴成長,共同進(jìn)步,共謀發(fā)展,竭盡所能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。祝愿xx明天會(huì)更好!
信用社信貸個(gè)人年終總結(jié) 篇3
信用社團(tuán)員個(gè)人年終總范文xx年,作為基層信用社團(tuán)組織的一名團(tuán)干部,我深覺在區(qū)聯(lián)社黨委、區(qū)共青團(tuán)總支的關(guān)心和指導(dǎo)下,自己無論在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了一定的進(jìn)步,為再上新臺(tái)階,現(xiàn)將本人于xx年度的表現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
首先,端正了思想,提高了思想覺悟水平,在學(xué)習(xí)、工作和生活上樹立起作為一名共青團(tuán)員應(yīng)該起到的帶頭和模范作用;其次,積極參與區(qū)聯(lián)社共青團(tuán)總支組織的各類團(tuán)員活動(dòng),在活動(dòng)中實(shí)踐理論,做到學(xué)以致用;再者,按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),爭取為團(tuán)的事業(yè)作出自己的微薄之力。
二、學(xué)習(xí)方面
懂得了科學(xué)規(guī)劃生涯,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。作為21世紀(jì)的接班人,新世紀(jì)給我們帶來了新的、更高的要求,所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)成了我們必須面臨的問題。除了學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)外,工余時(shí)間,我也參加了一些文娛活動(dòng),如征文、演講、講座等,并取得單位領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評(píng)。
三、工作、生活方面
作為一名團(tuán)干部,我自覺履行義務(wù),完成組織交予我的各項(xiàng)任務(wù),在工作崗位上盡職盡責(zé)且保持著積極樂觀的心態(tài)和敢于向困難挑戰(zhàn)的精神,而且驕不躁,敗不餒,能團(tuán)同事,關(guān)心他人,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。開展批評(píng)和自我批評(píng),勇于改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的監(jiān)督與建議。
四、反思不足、明確方向
當(dāng)然,在xx年工作中,我也有不足的地方,思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭取做到最好。相信在不斷反省的同時(shí),盡量做到有錯(cuò)則改,無則加勉。對(duì)于學(xué)習(xí)尚需改進(jìn),在今后工作中,我將努力從思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,爭取早日加入黨組織。為了規(guī)范自己的行為,指正思想的航向,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、思想上嚴(yán)格要求自己,平時(shí)多學(xué)有關(guān)團(tuán)的理論知識(shí),多研究實(shí)事,時(shí)刻與團(tuán)總支保持一致,用一名優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)工作的.責(zé)任心、事業(yè)心,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。真正做到干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
三、積極參加團(tuán)內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng),不論從組織到參加上,都盡量發(fā)揮自己的特長,兼顧單位的利益,真正起到先鋒模范作用。
四、在工作和生活中,時(shí)刻保持與同事的良好關(guān)系,熱心主動(dòng)地幫助有困難的同志,同時(shí)要求自己樸素、節(jié)儉,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
我深刻認(rèn)識(shí)到:共青團(tuán)作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為一名優(yōu)秀共青團(tuán)員,是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。除了倍感驕傲與自豪的同時(shí),也深感肩上的責(zé)任和使命。在今后工作中,我將倍加珍惜這份榮譽(yù),認(rèn)真工作,勤奮學(xué)習(xí),朝著全國優(yōu)秀共青團(tuán)員這一光榮稱號(hào)努力奮進(jìn)。
信用社信貸個(gè)人年終總結(jié) 篇4
20XX年,xx信用社在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新工作思路,推出新舉措,強(qiáng)化工作考核,充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性,在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍,各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、存款方面。各項(xiàng)存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額7496萬元,全年累計(jì)發(fā)放貸款5570萬元,累計(jì)收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。利息收入475萬元,中間業(yè)務(wù)1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發(fā)放146張,共計(jì)授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于20XX年11月21日開始對(duì)20XX年到20XX年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查,其中高新區(qū)29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變工作思路,做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點(diǎn),拓展籌資市場,促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī),組織開展全方位的形象宣傳活動(dòng),加大宣傳公關(guān)力度,有效提高信用社的社會(huì)形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶,拓展貸款營銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作,利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù),大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展,解決農(nóng)戶、個(gè)體戶貸款難問題,支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢,大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強(qiáng)信貸管理、清收和案件防控。我社分別對(duì)20XX年20XX年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實(shí)施專人跟蹤催收制度,同時(shí)充分掌握上級(jí)有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤活,對(duì)部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實(shí)行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對(duì)貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo),動(dòng)之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對(duì)賴債戶進(jìn)行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個(gè)別借款人積極籌款還貸。
(二)加強(qiáng)職業(yè)教育,提升員工職業(yè)技能;強(qiáng)化內(nèi)部管理,營良好內(nèi)控環(huán)境
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”,使職工培訓(xùn)工作做到時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí),同時(shí)增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識(shí),把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評(píng)先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職業(yè)技能,促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面,我們既加強(qiáng)對(duì)人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí),堅(jiān)持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務(wù),追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動(dòng),使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作,嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行,主任、委派會(huì)計(jì)定時(shí)不定時(shí)檢查,確保易發(fā)案件部位安全無事故,有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我社的業(yè)務(wù)開拓,經(jīng)營管理,效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
。ㄈ┳龊冒踩Pl(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)安全無事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),確保安全工作落到實(shí)處,其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事,對(duì)麻痹大意,違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無漏洞。
(四)加大精神文明建設(shè)力度,樹立良好社會(huì)形象認(rèn)真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹立崗位競爭意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,關(guān)心職工的生活,主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難,促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、存在問題
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級(jí)聯(lián)社的.要求相比還存在一些不足:
一是員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計(jì)劃的組織職工集中學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是員工服務(wù)意識(shí)和營銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進(jìn)步,但是坐門等客思想不是一時(shí)能根除的,相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識(shí),營銷技能和意識(shí)需要進(jìn)一步提升。
四、20XX年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風(fēng),20XX年成為本社拓展業(yè)務(wù),爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年,總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對(duì)廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,激發(fā)員工的奮斗精神,力爭各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺(tái)階。
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合,提升綜合柜員素質(zhì),提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率,逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò),全面提升我社整體營銷能力、社會(huì)影響力。
4、內(nèi)化知識(shí)“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力,把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì),真正用到工作當(dāng)中去,填補(bǔ)員工市場營銷知識(shí)空白,提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一!惫ぷ,加強(qiáng)安全防范,防止各類案件的發(fā)生,確保信用社人、財(cái)、物的安全。樹立“安全第一”的思想,不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制,提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之,在20XX年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧,抓好重點(diǎn),爭取在新的一年中再接再勵(lì)取得更好的成績,為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
信用社信貸個(gè)人年終總結(jié) 篇5
時(shí)刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的個(gè)性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的`工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
一、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。正因你做事時(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓贰(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我堅(jiān)信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
二、工作方面:
1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。
2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入狀況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
三、效益業(yè)績方面:
年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%。
四、不足方面:
本人業(yè)務(wù)水平、管理潛質(zhì)不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
五、改善措施:
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理潛質(zhì),加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,發(fā)奮扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。
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