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新職員自我總結(jié)5篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的新職員自我總結(jié)，歡迎大家分享。
新職員自我總結(jié)1
今天懷著一顆特別激動(dòng)的心去《街周刊》上班了，真的好激動(dòng)，好興奮，感覺自己找到了一份特別適合自己的工作，而且自己很喜歡寫點(diǎn)東西，喜歡排版，我也對(duì)自己工作充滿了信心和未來的美好憧憬。
作為一名采編，我的理解是要有不錯(cuò)的文筆功底和一定的交際能力，這些我都愿意也會(huì)努力去培養(yǎng)自己這方面的不足。
初到公司，短暫的工作安排之后，我被分到了“家居”版塊，很幸運(yùn)，和一個(gè)很有親和力的女孩子分到了一起，于是在經(jīng)理的推薦下，我們拿了兩家公司的名片開始了我們的“采訪”之路......
我們沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)和任何思路，可以說帶著迷茫的心跨出了沒有任何頭緒的第一步，轉(zhuǎn)了半個(gè)常州城，我們來到了一家家居網(wǎng)，緊張的心始終無法平靜，當(dāng)我終于鼓起勇氣敲公司大門的時(shí)候，里面卻沒有一點(diǎn)聲音，本以為公司工作人員吃飯去了，可是撥打經(jīng)理的電話卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，估計(jì)這家公司已經(jīng)關(guān)門了，所以，我們第一次行動(dòng)就失敗了，心里灰溜溜的。我們簡(jiǎn)單吃了點(diǎn)東西就坐在人民公園休息一會(huì)，不斷在思考我們下一家公司該如何面對(duì)。秋天的風(fēng)一陣陣襲來，感覺頭一點(diǎn)痛，是3年半前頭痛留下的`后遺癥。
我們又翻遍了近半個(gè)常州城，我們來到了另一家廣告公司，我明顯感覺體力透支了，累就不說了，拖這沉重的步伐敲開了公司的大門，這家公司比較凌亂，就經(jīng)理一個(gè)人在公司，下午2點(diǎn)多了，才開始煮面當(dāng)午飯，可憐的老板啊。不過，還是很熱情地接待了我們，說實(shí)在的，我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了，我也只是向這位經(jīng)理詢問著“居家”布局，裝飾材料以及燈具搭配等問題。經(jīng)理讓我們可以在網(wǎng)上找到更詳細(xì)的有利資料。其實(shí)這樣的采訪是很失敗的。我們似乎沒有得到任何有益的信息資料。在回公司的公車上，我居然睡著了，在秋風(fēng)的襲擊下，頭痛變的厲害。
回到公司不算很晚，和報(bào)社經(jīng)理，主任交流了心得，最后我發(fā)現(xiàn)自己的理解是徹底錯(cuò)誤了，此刻令我恍然大悟的是，采編真正意義上的工作是：記者+編輯+業(yè)務(wù)員。公司要我們出去“采訪”是業(yè)務(wù)的第一步，讓我們建立數(shù)據(jù)庫，為以后的合作打下伏筆，可以尋找到更多的潛在客戶，讓報(bào)紙有更多的廣告商與之合作!這也是現(xiàn)在一份報(bào)紙的主要經(jīng)濟(jì)來源，與廣告商共同創(chuàng)造利益最大化。
今天的工作心得就是要進(jìn)一步了解《街周刊》這份服務(wù)導(dǎo)報(bào)的性質(zhì)，要有自己的創(chuàng)新意識(shí)和想法，提高人際交流能力，多多尋找更多與“家居”有關(guān)的廣告贊助，為報(bào)社作出最大貢獻(xiàn)!
新職員自我總結(jié)2
初到北京，我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不知道何時(shí)，我開始懷疑起自己的選擇，我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說偶然成就輝煌，我沒有把握去肯定，但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下，來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地——云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無理的業(yè)主，有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題，同事聽到后，指出了我說話的機(jī)械，告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自己，放松自己，在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子，在同事的'熱心幫助引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫又分東西地庫，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問題還沒有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問，以此來減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1。從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2。對(duì)于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3。對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4。加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗膸椭�，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自己樹立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新職員自我總結(jié)3
真不愧是第一月工作。今天起了個(gè)大早，在路上買了個(gè)大餅啃著，就駕著我的那輛酷酷的黑色的自行車奔馳在南通這個(gè)不太平坦的馬路上。經(jīng)過我們不斷的迂回曲折后，終于來到了那個(gè)傳說中的公司——芬狄詩家用紡織品有限公司的大門口，真是不容易呀，帶著車子就進(jìn)去了，突然有位阿姨探出頭來，然后一臉戒備加敵視的盯著我們：“你們是干嘛的`?”“我們是來工作的�！蔽覀�?nèi)跞醯幕卮鹆艘痪洌�沒等我們說完，她就不耐煩的說：“你們走錯(cuò)了，這不是”。然后，我們趕緊退了出來，不然，我怕他會(huì)追出來打我們。然后，我們才慢慢的又去找了另一家。
找啊找，找啊找。終于找到了一個(gè)有牌子的像廠房一樣的房子，那個(gè)牌子上面寫著：芬狄詩家用紡織品有限公司。哎呀，媽呀，謝天謝地呀!終于找到了。是自動(dòng)伸縮的那種門，感覺還不錯(cuò)，不過，為什么連個(gè)人影也沒有呢可謂是方圓百里無人煙那�？彀它c(diǎn)了呀，一個(gè)人也沒有啊，我們趕緊給那個(gè)經(jīng)理打電話，連著打了兩個(gè)，都沒有人接。估計(jì)那經(jīng)理還沒睡醒呢，真不好意思，打擾人家清夢(mèng)了，罪過罪過呀!不過，我們更著急了。這都八點(diǎn)多了，為什么一個(gè)人都沒有呢?不得已給小倪老師打電話了，沒想到小倪也在睡覺呢，然我們找小琪老師，小琪老師說，你們?cè)谀窃俚葧?huì)。徹底無語了。等啊等啊，八點(diǎn)半時(shí)，有個(gè)人騎摩托車來了，說：“今天放假，不上班，我是來拿電瓶車充電器的”。
新職員自我總結(jié)4
踏入現(xiàn)場(chǎng)的那一刻，面對(duì)著一切，唯一的感慨就是失望，或許是來自面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無奈，來這里并非我所愿意的，只是迫于一種無奈，踏入這里那刻起我就不喜歡這里，不是嫌棄這里的環(huán)境，只是這不是我心目中工作的場(chǎng)所，看著大家忙碌為生活打拼，而又看了看自己，已是開始嘲笑自己，嘲笑自己的無能，不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在辦證跟領(lǐng)衣服的過程中我一直再問我來這里做什么?不知道……，中心的自己只告訴我：小伙子面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!從這一刻開始你要在這里打拼，為你自己的生活打拼。
當(dāng)自己靜下心來，總是在想是自己對(duì)理想太憧憬還是現(xiàn)實(shí)太殘酷?這里的工作環(huán)境真的很差，也很偏僻，工作也挺累的，有人說你要是能在這里工作，對(duì)于你來說是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇蠹叶疾幌雭磉@里工作，或許吧!我想找一個(gè)很自己專業(yè)有關(guān)的工作來做，三年的努力不想就這樣荒廢，并不是我吃不了苦，三年我擔(dān)任很都職位同時(shí)也兼職，再苦再累我也沒有怨言，因?yàn)檫@是我自己愿意，自己選擇的。我最不喜歡別人強(qiáng)迫我做什么。我自己會(huì)自覺去遵守。
或許我們經(jīng)常會(huì)抱怨生活，我也一樣，抱怨上天為何要這樣對(duì)我，抱怨為什么他非要讓我們來這里?我有自己的`工作啊!也是自己喜歡的啊!還非要我來這里，哎!不過自己也明白自己別無選擇，沒有必要再做無謂的掙扎，面對(duì)現(xiàn)實(shí)抱怨也無計(jì)一起，抱怨能給你帶來什么?什么也不能，所以自己坦然選擇接受，坦然的去面對(duì)。
在跟您交往中我沒有記住幾句話，在這里說希望您不要生氣o(∩_∩)o，不過我一直記得您說過幾句話：你們來我這里，我都把你們當(dāng)成一張白紙，是啊!白紙什么都沒有什么都不會(huì)，一切從新開始，這里或許也將是我們?nèi)松男缕瘘c(diǎn)，新的開始。
雖然我不喜歡這里，也不會(huì)愛上這里的工作，因?yàn)檫@些不是我喜歡的，但是我會(huì)做好自己手頭上的每一件事，這是一種心態(tài)問題，也是對(duì)工作的態(tài)度。
新職員自我總結(jié)5
今天是進(jìn)新公司的第一個(gè)月，陸續(xù)簽訂完勞動(dòng)合同、保密協(xié)議和其它入職手續(xù)后，一位公司合伙人準(zhǔn)備了解我個(gè)人基本情況。在交談中，這是一個(gè)千萬級(jí)的項(xiàng)目，需要有對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)和公司內(nèi)部治理有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人。經(jīng)過短短10分鐘的交談，感覺溝通的不是很順利，最后的結(jié)果頁可想而知了�？偨Y(jié)我這次溝通，有幾點(diǎn)體會(huì)。
第一，與上級(jí)溝通應(yīng)該保持足夠的自信，不應(yīng)該受到經(jīng)驗(yàn)不足或者是對(duì)公司目前工作不熟悉的束縛。如果你有相當(dāng)?shù)臏贤ń?jīng)驗(yàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在越是把握不大的環(huán)境下，個(gè)人的自信心是你談判的唯一籌碼。
第二，不要搶話，當(dāng)領(lǐng)帶讓你介紹個(gè)人基本情況時(shí)，你可以盡量表達(dá)你自己，同時(shí)要注意語言的邏輯性。當(dāng)你講完話，領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)表他的觀點(diǎn)時(shí)，最好不好插嘴，但是可以適時(shí)的點(diǎn)頭和做一些面部表情，以示自己在用心的聽，并且可以很好地明白領(lǐng)導(dǎo)的意思。
第三，動(dòng)作應(yīng)該得體，作為一名新入職的員工，當(dāng)面對(duì)一位社會(huì)閱歷豐富的時(shí)，你的'實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)，在你說話的那一瞬間都已經(jīng)充分暴露給你領(lǐng)導(dǎo)了。這時(shí)，你可以做的就是，還原真相，把真實(shí)的你用簡(jiǎn)單的語言描述清楚，不要吹噓，也不要過于自卑。行為舉止要盡量表現(xiàn)的得體、大方，不要拘束，因?yàn)檫@樣你會(huì)給人一種緊張、不穩(wěn)重、沒有經(jīng)驗(yàn)等印象。
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