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總結工作計劃

時間:2022-07-27 20:26:42 總結 投訴 投稿

精選總結工作計劃模板匯總五篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的總結工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

精選總結工作計劃模板匯總五篇

總結工作計劃 篇1

  一、工作成績

 。ㄒ唬 在公司物資管理上,我們嚴格按照生產計劃,以公司質量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產計劃賦于我們的物資收發(fā)任務。

 。ǘ┰趯W習、落實公司ERP軟件的升級,我們有意識的進行了部門崗位職責、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓學習,從而進一步增強了部門員工的業(yè)務能力,提高了工作質量。

 。ㄈ⿲C加工、結構、裝配三個重點生產車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責,使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。

  我們依據公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責、勞動紀律、質量信息等作了進一步的規(guī)范。

 。ㄋ模 安全保衛(wèi)是我們完成目標任務第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現經濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責,發(fā)現隱患,及時處理,積極配合公司全?频墓芾砉ぷ鳎瑢嵶ズ葑,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。

 。ㄎ澹┛偨Y經驗,發(fā)現問題,及時改進。上半年我們實現了工作任務有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務有總結檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經常召開工作分析會。

  二、存在的問題

  半年來,物資科全體員工在學習工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務能力、工作經驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領導的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領導和同事們對我科進行指導。

 。ㄒ唬┳杂X加強學習,逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務能力。加強員工整體業(yè)務素質和專業(yè)技術水平,認真學習,確保公司ERP軟件有序實施。

 。ǘ┘訌妴T工的責任心,不推托工作,不推卸責任,困難面前勇于承擔,在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。

  三、20xx年下半年工作思想

  1、在公司領導班子的帶領下,認真貫徹落實公司制定的'年度目標任務,進一步增強服務于生產一線的意識,更好的為各車間服務。

  2、按照公司質量管理方針及ERP管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務。加強梯隊建設,建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。

  3、加大對備品備件采購供應管理力度,把牢進貨計劃關和質量關,杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復進貨,嚴格控制物資儲備定額。

  4、加強部門人員業(yè)務知識和專業(yè)技能的培訓工作。

  5、強化部門內部崗位責任、勞動紀律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識,始終把安全置于第一位,堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

總結工作計劃 篇2

  一、本班情況分析

  本班有學生47人,據說本班是明星班,知名度比較高,知識能力比較強,家長比較重視孩子們,因為本班是中?党切W首屆畢業(yè)生,相信也會引起許多人的關注,因此本班的班風必須要嚴格地樹立起來,對個別學生學習興趣不濃,基礎知識不扎實的要嚴格把關。對于學習上欠勤奮,學生作業(yè)質量不高,不能很好地自我管理的學生要多關注他們,除了補差,還得培優(yōu),也可以分等級作業(yè),把要求拔高一些,盡量讓他們“吃得飽”。如多參加征文比賽、搞主題會等活動,從聽、說、讀、寫、背等方面抓起。

  二、教學總目標:

  1、在語言文字訓練過程中,使學生受到熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義的教育;受到孝敬父母、關愛他人、助人為樂等思想品德教育;培養(yǎng)熱愛科學、勇于實踐和創(chuàng)新的精神,增強保護環(huán)境的意識和社會責任感,陶冶愛美的情趣。

  2、能利用漢語拼音識字、學習普通話。

  3、培養(yǎng)獨立識字的能力。學習140個生字,其中100個能讀準字音,認清字形,了解在語言環(huán)境中的字義,并能正確書寫;會認的40個字,只要求讀準字音,盡量會寫,以防考試會出現這些字。

  4、能聯(lián)系上下文、結合生活實際或查字典理解詞語的意思。學過的詞語大部分能在口頭或書面表達中運用。注意語言的積累,初步養(yǎng)成積累語言的習慣。

  5、能正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文。能在閱讀中把握文章的主要內容,體會文章的思想感情,初步領悟作者的表達方法。

  6、能借助字典或有關資料獨立閱讀程度適合的讀物,了解主要內容。逐步養(yǎng)成課外閱讀的習慣。本學期課外閱讀不少于20萬字。

  7、樂于參加討論或辯論,稍作準備,能講清楚自己的意思,表達有條理,語氣、語調適當。聽他人說話要有耐心,能抓住要點講出來。

  8、能抓住重點觀察事物,養(yǎng)成勤于觀察思考和樂于動筆的習慣,能寫簡單的記實作文和想象作文,內容具體,感情真實,有一定條理。能寫讀書筆記和其他常見應用文。練習從內容、語句、標點等方面修改自己的習作。

  三、教學重點:精讀課文的教學

  精讀課文是教材的主體,是進行語文基本功訓練的主要憑借。在教學中要注意以下幾點。

  1、繼續(xù)加強詞、句訓練。

  詞、句訓練要貫穿在小學階段各年級的語文教學過程中。教學本冊的精讀課文,仍要十分重視詞、句訓練。要引導學生自覺地運用查字典、聯(lián)系上下文的方法準確理解詞語,運用聯(lián)系上下文和生活實際的方法理解含義比較深刻的句子,并通過背誦、摘抄等形式積累詞句和精彩語段。課后“思考?練習” 中對詞句的學習和積累,采用了較靈活的有一定彈性的安排,體現了讓學生自己選擇練習內容,自己選擇練習方法,教師要注意這一編排特點。

  2、要重視朗讀的指導和訓練。

  朗讀,是最經常、最重要的閱讀訓練,也是理解課文內容、體會課文思想感情的主要方法。在精讀課文的教學過程中,要安排比較充裕的時間讓學生朗讀課文,使學生在理解的基礎上朗讀,通過朗讀加深理解,并使朗讀能力不斷得到訓練和提高。從當前閱讀教學的狀況看,教師分析講解多、學生讀書時間少的現象較為普遍,這種狀況嚴重影響了學生閱讀能力的提高?朔@種弊端,堅持多讀少講,是改進閱讀教學的有效措施。

  3、要充分發(fā)揮學生學習的積極性和主動性。

  精讀課文教學的過程,應該是在教師指導下,學生自己閱讀、感悟的過程。要充分發(fā)揮學生的積極性和主動性,讓學生通過自學理解課文思想內容,并在自學實踐中逐步提高理解能力。教師要善于運用預習提示,指導學生預習;善于在學生質疑的基礎上,提出有價值的、富有啟發(fā)性的問題,指導學生閱讀思考;善于在學生自學的基礎上組織好討論交流,通過同學之間的合作,把學生的理解與體會逐步引向深入;善于針對學生的自學情況,有的放矢地進行點撥和講解,努力做到把教師的教與學生的學有機地結合起來。

  四、教學難點:本冊的習作訓練

  本冊在“積累?運用”中安排的8次習作訓練,有記實作文、想象作文,有縮寫和寫讀后(觀后)感,還安排了一次不提任何要求的自由習作。指導習作,要注意激發(fā)學生對生活的熱愛,調動學生觀察、思考和練筆的積極性。無論是寫記實作文,還是寫想象作文,都要鼓勵學生自由表達和有創(chuàng)意地表達,說真話、實話、心里話,表達真情實感。教師可以根據學生的實際,靈活地運用教材,盡量為學生的自主作文創(chuàng)造條件。

  五、教學提示:

  1、略讀課文的教學

  略讀課文具有較明顯的獨立閱讀的性質。安排略讀課文,主要是引導學生把從精讀課文學習中學到的語文基本功,用于閱讀實踐,逐步培養(yǎng)獨立閱讀能力,略讀課文的教學要注意以下兩點。一是從內容上說,理解課文的要求要低于精讀課文的教學,一般只要抓住重點、難點幫助學生理解,理解詞句不作為訓練的重點。二是從方法上說,教師要更加放手,主要靠學生自己把課文讀懂,并在讀中掌握讀書方法,提高閱讀能力。略讀課文教學的大體步驟是:先由學生參照“閱讀提示”獨立閱讀、思考,然后教師根據學生的自學情況,抓住一兩個重點的或學生感興趣的問題,引導全班學生討論、交流,還可以用指名朗讀的方式,檢查讀書的效果。

  2、“閱讀” 主要目的是培養(yǎng)學生的獨立閱讀能力。要引導學生根據短文后面的思考題,邊讀邊思考,嘗試自己回答問題,教師可酌情進行檢查。

  3、“口語交際”要從啟發(fā)興趣、激發(fā)交際的.欲望入手,使學生明確圍繞什么話題交流、討論或辯論,要盡可能地使每個學生都積極參與,人人都得到鍛煉的機會,在雙向或多向的互動中活躍思維,提高學生傾聽、表達和應對的能力。

  4、本冊安排的兩次“實踐活動”分別是辦小報和搜集、書寫春聯(lián)。語文實踐活動要充分體現學生的自主性,要讓學生自己制訂計劃,自找合作伙伴,通過個人或小組的努力來完成任務。開展語文實踐活動應該因地制宜?筛鶕敃r當地的實際情況,充分開發(fā)和利用各種語文教育資源,創(chuàng)造性地組織豐富多彩的語文實踐活動。

  六、教學措施

  1、對學生加強學習思想教育,幫助他們明確學習目的,端正學習態(tài)度,學會正確的學習方法,認真學習,打下扎實基礎。

  2、多方尋找資料,采用現有的現代化手段,對學生進行直觀教學,想方設法調動學生的學習積極性,使學生主動學。

  3、結合學生實際水平,精心設計教案,教學方法,對個別有困難的學生加強個別輔導,努力提高學習成績。

  4、努力做好復習鞏固,單元測試,考后分析試卷的工作,針對薄弱環(huán)節(jié)有的放矢地搞好教學工作。

  5、注意聽說讀寫的聯(lián)系。要讓學生通過閱讀學表達,從讀中學寫。在作文訓練中,要充分運用課文中學到的表達方法,鼓勵學生寫自己熟悉的事,提高他們的語言表達能力。

  七、滲透環(huán)保教育

  第二課、林海

  (一)、教材滲透點:

  課文介紹了大興安嶺的景物及其在國計民生中的作用,表達了作者對大興安嶺由衷的喜愛之情。

 。ǘh(huán)境教育知識點:

  讓學生感受到大興安嶺景物的美和特點,認識大興安嶺在祖國建設中的作用。

  第九課、只有一個地球

 。ㄒ唬、教材滲透點:

  從人類生存的角度介紹了地球的有關知識,讓學生明白人類的生存“只有一個地球”的道理,說明了保護地球生態(tài)環(huán)境的意義。

 。ǘ、環(huán)境教育知識點

  1、讓學生知道人類的活動范圍很小、地球所擁有的自然資源有限而又被不加節(jié)制地開采或隨意毀壞等方面。

  2、說明地球面臨著資源枯竭的威脅,得出結論人類只有一個地球,人類必須精心保護它,保護地球的生態(tài)環(huán)境。

  第十課、宇宙生命之迷

  (一)、教材滲透點:

  了解課文圍繞“地球之外是否有生命存在”這一問題講了些什么,培養(yǎng)愛科學、學科學的興趣和探索未知的好奇心。

 。ǘ、環(huán)境教育知識點:

  激發(fā)學生愛科學、學科學探索宇宙奧秘的興趣,領悟地球現在面臨的危險。

  第十七課、鳥的天堂

  (一)、教材滲透點:

  學習作者兩次經過鳥的天堂所見到的不同景象。表達了作者對大自然中這種生命現象的熱愛和贊美。

 。ǘh(huán)境教育知識點:

  感受“鳥的天堂”那人與自然友好相處的和諧之美,增強保護生態(tài)環(huán)境的意識。

  第十九課、索溪峪的“野”

 。ㄒ唬⒔滩臐B透點:

  課文寫了索溪峪天然野性、水的野、動物的野、游人的野,使人感覺天然的真正美景。

 。ǘh(huán)境教育知識點:

  讓學生明白天然的美,增強環(huán)保的意識。

  七、教學時間安排:

  1、大約每兩周教一個單元。(本學期約有19周)

  2、平時誦讀中華經典《增廣賢文》或《三字經》。

  3、每單元認真測試、批改、評講、分析。

總結工作計劃 篇3

  從20xx年10月到社區(qū)從事計劃生育工作以來,我努力工作,虛心向老同學習,在我們社區(qū)主任的指導帶領下,認真貫徹落實四知四清四掌握的工作機制,積極探索完成人口和計劃生育工作的新思路、新途徑,堅持以人為本,服務為重,民以為先的工作理念,按照管理上檔次,服務上臺階,整體上水平的工作思路開展社區(qū)工作,F將這兩月的工作總結如下:

  一、做好基礎工作

  二、做好計劃生育工作

  10月底被安排懂到計劃生育的工作崗位,主要負責PIS系統(tǒng)錄入和每月報表的`工作。認真學習計劃生育各工作平臺管理系統(tǒng),掌握操作技能,對社區(qū)遷移人口,出生人口,新婚人口,現孕人口,已婚育齡婦女采取的措施服務等信息完整無誤輸入電腦,并做好增減變更。同時也做好常住人口出生臺賬,流動人口出生臺賬等。

  三、做好計生服務宣傳工作

  通過這兩月的努力學習,使我對社區(qū)工作有更深的了解,特別是計生工作,20xx年即將過去,明年我將繼續(xù)按照上級具體指示,深入細致做好計劃生育工作,重點是PIS系統(tǒng)錄入和報表。當然在工作中我也有很多不足:對理論和業(yè)務知識不熟練,還應當加強學習與實踐;入戶走訪還不夠,居民還不太認識,所以要加大入戶頻率。希望在今后的工作中,通過自身不斷努力學習,使我能將社區(qū)工作干得游刃有余,得心應手。

總結工作計劃 篇4

  時光如梭,我從事水利工作已經兩年了, 回顧這兩年的工作歷程,我時刻的總結工作中的經驗、教訓,在工作中揚長避短,更好的做好本職工作。現將我的工作總結如下。

  我擔任的是水利工程資料員工作,主要工作是對工程檔案資料的收集整理及并管理工作,及時地與施工單位、監(jiān)理單位、設計單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的設計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作,收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件。在施工期間能夠協(xié)助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好相關的工作。

  剛開始工作期間,我陸續(xù)發(fā)現一些部門存在的問題和許多的不足之處:已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領導和同事反饋信息;施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,經常出現重復和空缺,對整理核查資料帶來不便;個人管理上也比較亂,沒有完整的檔案目錄和整體思路,很大程度的影響了工作效率。

  針對如上問題,我嚴格做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔;核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

  每一次的總結改正,都使我的人生觀、價值觀有了很大程度的提高,工作中要認真虛心地向各位項目部同事學習,不懂的及時向他人請教不斷地提高自己的行業(yè)水平,作為資料員不僅僅只需要知道這一點知識,還有很多方面的知識需要我去學習,做資料不僅要將圖紙上的內容看懂,哪些是隱蔽資料,哪些需要簽字蓋章,哪些需要整改等問題都要懂,一項工程的好壞不只是單方面的強調施工員的質量及進度問題,資料員的.崗位也非常的重要,工程進度到哪兒,工程的資料就得到哪兒,從工程項目開工到竣工驗收,資料員的工作很重要。其次在資料進行的同時,好多都是計算機操作,因此就需要計算機能力水平的提高,計算機的操作要熟練快捷。要時時刻刻的都提醒自己,不斷的提高自己,充實自己,盡管在資料中會時時出現一些問題,但是正是這些,給予了我許多知識技能,讓我對其記憶深刻,且給我指明了改進方向,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,做到一個合格的水利建工人!

總結工作計劃 篇5

  本月營銷策劃中心工作重點圍繞以認籌、解籌、開盤、成交四個方面開展工作。5月23日至6月23日,水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理150本,完成“存一抵萬”認籌數99個,認購房源數量29套,截止6月23日,共計辦理護照575本。

  一、營銷策劃中心工作細化

  1. 營銷工作分為四階段:

  5.23-5.31:進村強推期——此階段工作重點為進村落戶,針對山里的客戶進行項目信息的全面鋪開及信息推廣,在此階段共辦理“樂居護照”46本,本月(5.23-6.23)辦理護照總計150本。

  6.1-6.12:認籌活動期——6月1日正式開展認籌,持續(xù)兩天認籌活動聚集客源,達到一個火爆認籌的場面。在前期統(tǒng)一銷售說辭進行統(tǒng)一說辭培訓,針對性的約訪客戶,共約訪老客戶228組,來訪客戶125組,老客戶認籌43組,來訪新客戶43組,新客戶認籌40組(其中老帶新客戶認籌14組,認籌15個);總計來訪客戶168組,認籌客戶83組,其中住宅66組,商鋪17組。并在6月12日啟動內部認購活動,共認購房源13套。

  6.13-6.16:開盤活動期。13日繼續(xù)開展針對前期認籌客戶的內部認購活動,同時為客戶辦理“樂居護照”8本,并在6月15日于展示中心盛大開盤,此期間共認籌12套房源。

  6.17-6.23:持續(xù)銷售期。通過開盤活動的余熱,對重點客戶進行再次溝通,并辦理護照20本,認購房源4套。

  詳細數據分析見下表:

  2. 策劃工作主要圍繞“三個上線、兩個活動、一個設點”開展。

  三個上線:百度樂居、搜房網、余姚廣播FM966。

  ——百度樂居:基本達到輸入“余姚水韻江南”等關鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫面。另建立項目樓盤頁面詳情頁。

  ——搜房網:在建立項目樓盤頁面詳情頁的基礎上在首頁投放廣告,以四屏輪番滾動來展現。 ——余姚電臺FM966:進行組合投放。分別于3個時段分別進行每天8次的投放——廣告語:陸埠首席商住綜合體,水韻江南,6月15日盛大開盤,折后5188起,開盤優(yōu)惠等您來換購,尊享熱線:62393366

  兩個活動:認籌活動&開盤活動;

  ——認籌活動:在6月1日與2日兩日在案場策劃兩場活動。玩轉風情拉斯維加斯,讓我們的準業(yè)主感受“賭場”風云,并將鄰里活動的概念導入,并告知準業(yè)主后期會開展更多類似有意義的活動。具體認籌數據見營銷工作分析。

  ——開盤活動:開盤剪彩活動并結合現場送紅包大獎啟動水韻江南項目開盤儀式。

  一個設點:陽明溫泉山莊設點。以生活及商業(yè)兩個畫面展示在陽明溫泉山莊大廳展示,并在雙休日由置業(yè)顧問到現場接受客戶咨詢。

  其他:完成戶外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫面更換;完成樣板房圍擋畫面的初步概念構思。

  二、水韻江南開盤數據分析

  1總數據分析

  所有分析原始數據截止至20xx年6月23日,水韻江南項目總計完成“樂居護照”辦理575本,完成“存一抵萬”認籌數99個,認購房源數量29套。護照認籌比為: 5.8 : 1,即每5.8本護照辦理者中可產生一位認籌客戶,解籌率為: 0.29。

  2分階段數據對比

  鑒于樣本數量限制,若對數據進行同比環(huán)比分析,無任何意義。因此,在此特根據項目營銷推廣不同階段進行對比分析。對應線性時間軸,可將營銷策劃推廣分為三個階段,互為對照,分別為:前期推廣期、進村強推期、活動推廣期;對應的時間段為:1至4月、5月全月、6月1日至今。

  A.第一階段從20xx年1月下旬開始至4月底,共計96天,由天啟開啟負責水韻江南營銷中心的組建,銷售方向的設定,以及銷售計劃的安排。此階段內,完成了對項目前期推廣活動,包括路邊高炮、橫幅及元宵活動等推廣手段,共完成樂居護照辦理數量220本,平攤至每天約2.3本護照辦理量。

  本階段累計的潛在客戶(護照辦理客戶)實際在6月1日的認籌活動中實現認籌數量44個,護照認籌比為5,略低于總認籌比5.8;并且截止至16日,實現認購數量11個,解籌率為0.25,略低于總解籌率0.29。

  B.第二階段為5月全月,共計31天,推廣內容為進村推廣,期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)所有43個村,對所有之前一般推廣手段無法覆蓋的角落進行了地毯式宣傳,共完成護照辦理數量251本,平攤至每天約為8.1本。

  本階段經歷了銷售策劃團隊的更替,帶來的直接影響是原有營銷思路的轉變,最終實現認籌數量10個,認購數量4個。本階段的護照認籌比為25.1,解籌率為0.4,高出總解籌率0.29,具體原因詳見下述分階段分析;

  C.第三階段從6月1日認籌活動開始至6月23日,共23天,期間共組織兩個推廣活動,分別為認籌活動及開盤活動,合計完成護照辦理數量104本,平均攤至每一天約為4.52本辦理量。

  本階段由于活動的帶動效應,新增104個潛在客戶,實現認籌45個,認購14個,對應的護照認籌比為2.31,解籌率為0.31,都要出色于總體數據。

  3分階段數據分析

  A.第一階段屬于項目初步推廣期,采取的是按部就班的方式,累積的221個客戶以主動上門進案場實地咨詢?yōu)橹,置業(yè)顧問擁有充分的時間對照沙盤模型進行講解客戶感受度高、實景體驗感強,易于建立與置業(yè)顧問之間的相互信賴關系,擁有較好的產品黏度,屬于優(yōu)質客戶資源。

  但是最終實現的客戶認籌率和解籌率比起總的比例都差強人意,主要原因分析如下: a. 從開始積累客戶到實際開盤,時間過長。一般來說,客戶積累的時間以2個月左右為佳,

  最長不超過3個月。如若預計客戶蓄水時間將會超過 3個月期限,需要采用特別手段對客戶進行維護。實際本案第一階段的優(yōu)質客戶有些蓄水時間已經超過4個月,并且沒有采取相應的手段以及專業(yè)的團隊進行維護,部分客戶資源實際已經出現流失。

  b. 客戶蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開始,房地產市場的大環(huán)境逐漸變化,從余姚本地

  的樓盤到寧波大市范圍內的樓盤,逐漸從之前的陰跌不斷,演變到現在的需要靠降價促銷實現銷售回款。潛在的購房者對于價格走勢是相當敏感的,一般的購房者心態(tài)是買漲不買跌,觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導致了,我們前期蓄水客戶的黏度降低,對于他們來說,擁有了更加多的`購房選擇,變更了購房計劃,選擇繼續(xù)觀望,直接體現為開盤認購數量遠低于之前預期。

  c. 銷售技巧缺陷。長期以來缺乏對于置業(yè)顧問銷售技巧方面的培訓,導致出現客戶達到簽

  約現場后,實地購房轉換成功率低下。

  B.第二階段的營銷推廣策略,在更換了營銷團隊之后,進行了重新制定。這一階段主要采取進村強推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色,不少村莊位于大山之內,無法及時獲取樓盤信息,營銷中心采取了逐一進村推廣的辦法。整整一個月的強推期,共收獲了251本樂居護照,基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的所有村落。但是,這251組客戶,實際認籌的時候,轉化率非常低,主要基于下述幾個原因:

  a. 客戶粘度不夠。進村強推得回的客戶資源,相較于第一階段以主動上門為主的客戶,粘

  度是比較差的。時間短,覆蓋范圍廣,人員少,直接帶來的結果是很多客戶與置業(yè)顧問之間僅僅是建立了一面之緣,他們對于樓盤本身擁有興趣(這也是為什么他們會辦理護照的原因,如果是完全沒有興趣的客戶,一定不會將個人信息流出),但是沒有機會對樓盤本身已經相關配套的林林總總進行深入了解。我們花了一個月的時間積累了客戶信息,但是由于時間以及人員配置上面的約束,無法和他們建立起互相的信賴關系。要是一個客戶,沒有來過案場,沒有實際見過工地,沒有對周邊的環(huán)境進行過考察,就急急忙忙的拿錢認籌,掏錢購房,也是一個不太現實的事情。如果留出一個月的時間讓置業(yè)

  顧問可以后續(xù)跟進自身的客戶,逐漸建立起對于項目本身以及個人的信賴關系,到實際開盤的時候,轉換率會有一個比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個月,這一階段開發(fā)來的客戶,明顯時間偏短。

  b. 客戶需求。本階段蓄水的來的客戶,事實當中存在的不少比例的二期多層還有商鋪的客

  戶。因為對于一期感興趣的客戶,很多已經迫不及待的主動上案場看房看盤了,主動走出去開發(fā)的客戶中,對于一期興趣濃厚的客戶就要少很多。因而,考慮前面一點,只要能夠保持和本階段的未認籌認購客戶的持續(xù)溝通,二期的時候,這些客戶將成為成交的主力。

  c. 客戶質量。本階段由于有獎罰手段的刺激,不排除出于個人經濟利益,收入了個別質量

  比較差的客戶的情況。

  C.第三階段主要是以兩個活動為核心,重點在于蓄水客戶的轉換。這一階段最顯著的特點是,通過成功的活動,主動吸引來了比較多的新客戶,這些客戶擁有非常高的認籌轉換率,不需要兩個新客戶,就可以有一個人認籌。這些都屬于是先期推廣中沒有完全覆蓋的,基本上達到了總認籌和認購數量的一半,從新辦理樂居護照的數量到認籌率再到解籌率都達到了比較高的水平線,如果可以有更加長一點時間的活動醞釀期,預計總體效果會更加好。

  三、其他工作

  ——陽明溫泉山莊團購方案(見附件)

  ——水暖城工作計劃梳理(見附件)

  ——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通

  ——景觀綠化帶初步溝通并確定

  通過對前期工作的工作尋找病因,并進行專項診斷治療并于7月份推進實施。6月15日開盤后到6月20日,在公司領導趙總、馮總的管理領導下,與項目組最主要成員及置業(yè)顧問開展專項溝通會議。

  一、策劃工作計劃

  1. 通過樣板房圍擋的設計,將生活與商業(yè)的概念再次導入及升華,從而提升自住與投資的價值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區(qū)為主推線路并輔以配套、和諧、環(huán)境、便捷、舒適等關鍵詞加以價值升華。

  2. 策劃樣板房開放日活動。通過宣傳單頁等戶外媒體廣告將信息傳遞到市場,并由銷售將客戶約至樣板房以眼見為實的方式達到口碑宣傳的效果。

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