辦公室行政總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的辦公室行政總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室行政總結(jié)1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。
元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；
4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；
5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；
6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
辦公室行政總結(jié)2
2x11年，面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過(guò)程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過(guò)程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過(guò)程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過(guò)深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇，報(bào)名并考試通過(guò)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過(guò)購(gòu)買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識(shí)，但由于書本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
（一）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的'基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來(lái)公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對(duì)檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來(lái)，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(zhǎng)審批通過(guò)；注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
辦公室行政總結(jié)3
不知不覺大半年過(guò)去了，在各部門同事的支持和幫助下，我基本完成了本職工作，也完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的大部分任務(wù)，自身在各方面都有了一定的提升。來(lái)公司快一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是一年的新開始，我對(duì)大半年來(lái)的'工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)也是兼顧公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中轉(zhuǎn)站，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。這半年來(lái)，公司里的事情，不管是大事兒還是小事兒，我都盡職盡責(zé)，努力工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是各部門的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)本公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用。
在工作中，一般情況下，各部門交給我的任務(wù)基本也已經(jīng)完成，有的配合部門的工作情況，我也積極配合。只是有時(shí)候自己的能力沒(méi)能達(dá)到，有些事情還是拖了很長(zhǎng)時(shí)間，有的是自己不敢于突破，害怕自己不能做到，不能完成。后來(lái)自己也都慢慢適應(yīng)了，慢慢學(xué)著去處理，在這期間，也給各部門帶來(lái)不少麻煩，有時(shí)候也耽誤其他部門的工作，心里很是過(guò)意不去。在日常工作中，有時(shí)候看著大家都是比較累了，有時(shí)候壓力大，我也會(huì)說(shuō)些玩笑話，讓他們緩緩壓力。平時(shí)大家有事兒的話我能幫的就幫，作為同事就該互相幫助。
通過(guò)大半年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；
四、有些緊急的事情還是做得不夠完善，缺少一定的獨(dú)斷能力。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，快一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了大半年年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世與人溝通，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
辦公室行政總結(jié)4
一年的時(shí)間很快過(guò)往了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下美滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟習(xí)了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識(shí)，積極美滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的'更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效力地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室行政總結(jié)5
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在半年的工作中，在公司xx部、公司xx經(jīng)營(yíng)班子領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的方針政策和公司xx個(gè)人工作計(jì)劃，我比較好地完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作，但還存在一些問(wèn)題，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、善請(qǐng)教，多匯報(bào)，常警示
xx辦公室工作頭緒多，既有分工，又有合作，要求標(biāo)準(zhǔn)高、時(shí)間緊、任務(wù)重，加之，今年完成增資擴(kuò)股后發(fā)展形勢(shì)好、機(jī)遇好，辦公室人員一直比較緊張，所以加班加點(diǎn)那是常事，我從未有怨言，我能自覺做好每項(xiàng)工作，付出自己辛勤的汗水，無(wú)怨無(wú)悔。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲业焦緓x工作時(shí)間短，以前在其他國(guó)有生產(chǎn)企業(yè)做具體生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作，與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系，但還有很多不一樣，特別是擔(dān)保業(yè)務(wù)工作，那就相差更遠(yuǎn)了，所以在工作中，我能充分發(fā)揮自己與企業(yè)接觸多比較了解企業(yè)“人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷”等的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧，不斷填補(bǔ)自己做好擔(dān)保公司工作方面經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，平時(shí)我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí)，汲取他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷思考自己的不足，改進(jìn)工作方式方法。三人行，必有吾師！我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時(shí)間，能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心，力爭(zhēng)將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過(guò)自己的工作而體現(xiàn)在具體業(yè)務(wù)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮上。我認(rèn)為無(wú)論工作工作能達(dá)到什么程度，都要多總結(jié)、多積累、我思考，特別是思考自己不足，就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)，還是同事或公司來(lái)辦事的同志，我都能熱情接待，從不放松對(duì)自身的要求，謙虛好學(xué)，誠(chéng)以待人，無(wú)論大小事，都能盡心去做好，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時(shí)按照工作標(biāo)準(zhǔn)和制度、要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，時(shí)刻不放松對(duì)自己嚴(yán)格要求，誠(chéng)信待人、坦蕩待人，常警示、常修正、求點(diǎn)滴，使自己能成為一名合格的員工。
二、講學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，促工作
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退！通過(guò)到擔(dān)保公司工作以來(lái)的感覺，公司人員雖然人少，但情況比生產(chǎn)企業(yè)復(fù)雜得多，感覺有勁使不上，一管就向上級(jí)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)就支持，一平衡就將公司的制度部門職責(zé)放到一邊，靈活性比較強(qiáng)，多勞動(dòng)不一定能有更多的收獲，比較務(wù)虛不務(wù)實(shí)，這是機(jī)關(guān)的通病，多干了三分之一的活是無(wú)任何經(jīng)濟(jì)效益、無(wú)任何結(jié)果，滿足的僅僅是無(wú)為的管理偏差，決不像生產(chǎn)單位那么相對(duì)單純，要處理好，沒(méi)有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神，決跟不現(xiàn)實(shí)的要求，只有抓緊一切可利用的時(shí)間腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，危機(jī)感、緊迫感隨時(shí)就可能變成現(xiàn)實(shí)，終究要被時(shí)代所淘汰。因此我重點(diǎn)結(jié)合個(gè)人擔(dān)負(fù)的辦公室工作實(shí)際，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了在機(jī)關(guān)工作的知識(shí)，適應(yīng)這種工作方式，少提意見，多干活，讓干啥就干啥，使自己在政治上、思想上、行動(dòng)上始終能同公司保持一致，保證自己始終能延著公司指出的正確軌道前進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫，以及國(guó)家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，提高個(gè)人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實(shí)際中，努力運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問(wèn)題，提高自己為公司服務(wù)的水平。
三、愛崗位，多思考，勤工作
自從到公司xx公室工作以來(lái)，我深深地感觸到辦公室對(duì)每名工作人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)高，時(shí)刻要有統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)完成工作的能力，是獨(dú)立工作與協(xié)調(diào)合作的結(jié)合，沒(méi)有獨(dú)立工作的個(gè)人能力不行，沒(méi)有與大家擰成一股繩的精神，也是很難完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。干好辦公室工作并不是一件容易的事情，想未完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，你就要時(shí)刻清楚自己的職責(zé)，按照分工，愛崗敬業(yè)，不越位，不離位、不超位，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律、日常制度和工作職責(zé)。只有把自己放低，超前思考，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，誠(chéng)信團(tuán)結(jié)同志、一絲不茍，從小事做起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
�。ㄒ唬┦瞧渌ぷ鳌０凑疹I(lǐng)導(dǎo)和xx部室領(lǐng)導(dǎo)的安排，經(jīng)常加班加點(diǎn)，完成隨機(jī)性的工作，以及幫助其它部室完成文字材料方面的工作。對(duì)于部室安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，我都能積極主動(dòng)地想辦法去完成，只要組織需要、工作需要，都認(rèn)認(rèn)真真地去做好，沒(méi)有一次因?yàn)閭�(gè)人的原因而影響了工作，整體完成較好。
�。ǘ┦锹氊�(zé)管理工作。我主要負(fù)責(zé)公司組織協(xié)調(diào)、工作安排、督促檢查和黨務(wù)工作相關(guān)聯(lián)的文件起草，下情上傳、上情下達(dá)和領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草、信息上報(bào)等工作，按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了公司xx工作的正常進(jìn)行。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見、材料和相關(guān)信息，做好服務(wù)工作。通過(guò)半年工作實(shí)踐，使我綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，在完成工作整體質(zhì)量上和工作能力上得到了加強(qiáng)，而且職責(zé)管理工作得到提高。
（三）是信息工作。主要負(fù)責(zé)公司信息的'下發(fā)和信息的上報(bào)，我重視積累和收集，我能主動(dòng)同各部室聯(lián)系，主動(dòng)收集收集各種信息來(lái)源，力爭(zhēng)盡善盡美地將公司的各項(xiàng)工作能及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)到xxx委，上半年共上報(bào)各類信息2776篇，在999系統(tǒng)信息排名中始終能保持在前三名，受到上級(jí)肯定。同時(shí)，我在工作中重視積累，將各部門好的做法和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及時(shí)加以整理，按照需要及時(shí)將其中一些東西上報(bào)，其余資料都能完整記錄下來(lái)，既提高自身素質(zhì)，又為今后此類工作開展積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和資料。
四、存在的不足和問(wèn)題
半年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，完成了本職及其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總體感覺還存在著不少問(wèn)題和不足之處，有些是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、有些是工作問(wèn)題。主觀上，我總希望能通過(guò)自己的努力將工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓同志們滿意，但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔颍ぷ骺偸呛茈y達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同志們有想法，自己也不滿意。客觀上，xx辦公室工作是包羅萬(wàn)象，很難分得一清二楚，加之工作任務(wù)都是特別緊、留給自己完成工作的時(shí)間一般都特別少，加班加點(diǎn)那是家常便飯，但很難沒(méi)一點(diǎn)漏洞，所以會(huì)出現(xiàn)一些不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題。有時(shí)還有個(gè)與同事之間溝通交流不夠問(wèn)題，有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可，這些對(duì)自己的工作，在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量。在此我衷心地向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ髦械膸椭椭笇?dǎo)表示感謝和致敬，并就自己工作中的不足和缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的道歉，有不到之處請(qǐng)多指導(dǎo)、多原諒。
在xx辦公室工作中，我學(xué)會(huì)了很多。xx辦公室工作法則，xx辦公室為人處世原則，和同事之間的關(guān)系，我都是得到了很大的進(jìn)步，這些都是需要我持續(xù)不斷的努力的，相信自己一定能夠做好，這才是我一直以來(lái)不斷努力工作動(dòng)力的源泉。相信隨著時(shí)間不斷地推移，我一定會(huì)做的更好的。
辦公室行政總結(jié)6
站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，并且，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。
首先，在專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面：
我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識(shí)，積極美滿的完成了以下本職工作：
做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)盤點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待、公用品、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面�？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作，工作投進(jìn)，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的前后及時(shí)的`完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公室行政總結(jié)7
自20xx年3月份來(lái)到華凡公司，任行政干事一職。接受行政部工作以來(lái)，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為10年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政辦公室日常管理工作：
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)華凡時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)徹，好在同事的幫忙，是我以最快的速度熟悉行政辦公室的工作。我深知，行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握行政辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、認(rèn)真做好行政辦公室的文件整理工作
20xx年3月至11月，按照公司要求擬定文件、通知56份；整理外部收文10份，行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《日常內(nèi)部規(guī)范手冊(cè)》、《三違標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司固定資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及時(shí)盤點(diǎn)變更。20xx年6月份順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20xx年10月公司所有資質(zhì)證書已經(jīng)順利拿到。，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
對(duì)在公司召開的每次會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、椅子、會(huì)議通知、等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理查閱。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年行政辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門的支持。4月21日公司全體員工對(duì)青海玉樹地震遇難同胞致哀活動(dòng)，公司代表向地震區(qū)捐款1500元
二、綜合行政辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘行政辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，09年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合行政辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合行政辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合行政辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
09年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的`辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于行政辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
辦公室行政總結(jié)8
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上XX、XX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員XX和XX的指導(dǎo)：對(duì)外郵件XX的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的'指導(dǎo)：XX_的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝—的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！
辦公室行政總結(jié)9
一、嚴(yán)格要求自身
本來(lái)對(duì)于我擁有的這份工作，我就深表感激，公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這么個(gè)工作的機(jī)會(huì)，已經(jīng)是很大的恩賜了。所以在工作的時(shí)候我無(wú)時(shí)無(wú)刻不小心翼翼的，生怕因?yàn)樽约旱氖毞稿e(cuò)，影響到公司�？赡芫褪且�?yàn)槲业倪@種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，讓我在這個(gè)崗位上成長(zhǎng)得還是很快的。但是我知道我這個(gè)來(lái)公司工作不到一年的行政人員，跟其他同事比起來(lái)我還是存在很多不足的。為此我這半年為了追上大家的腳步，我做了以下事情。
1、每天都必須抽時(shí)間在網(wǎng)上聽三到四節(jié)關(guān)于行政管理的課，就是想汲取一點(diǎn)資深行政的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、花時(shí)間去熟悉公司上下所有的部門，每個(gè)在職人員的檔案。熟悉公司各個(gè)角落，各個(gè)物品的擺放。這樣有助于我后續(xù)工作的實(shí)施。
3、從來(lái)不讓自己閑著，手頭的'工作做完了，我就老實(shí)的去找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教自己接下來(lái)干什么，只有肯花時(shí)間，終有一天我也能追上大家。
二、分內(nèi)工作，事無(wú)巨細(xì)
我嚴(yán)格遵守了公司對(duì)我的要求，每天都會(huì)對(duì)辦公室的全體成員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤，并且我不會(huì)因?yàn)槿魏嗡饺私磺閷?dǎo)致自己影響工作。公是公，私是私，作為公司辦公室的行政，公私分明是必須要做到了。
每天上班之前下班之后，我都會(huì)對(duì)公司的所有設(shè)備進(jìn)行檢查，比如是否存在故障、老化的情況，如果有，及時(shí)的更換，保證第二天的絕對(duì)是干干凈凈的，不影響工作。再比如對(duì)一些消耗品，進(jìn)行及時(shí)額補(bǔ)充。辦公室的后勤工作，我得做好。
三、面試人才，嚴(yán)格選擇
作為辦公室的行政人員，那么在辦公室有人離職的時(shí)候，那么我肯定就需要發(fā)布招聘信息，為公司空缺的崗位及時(shí)的填補(bǔ)人才，今年上半年我很多時(shí)間都是在面試職員，因?yàn)榻衲甑奶厥庠颍k公室的人員流動(dòng)還是比較大的，所以在招聘這塊，著實(shí)讓我有很大的壓力，但是結(jié)果還是讓自己滿意的，并且我選擇的人才，讓公司也是滿意的。
辦公室行政總結(jié)10
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己�！曜约阂彩窃诳偨Y(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將——年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作�！暝谌珖�(guó)范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
——月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門，每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪，對(duì)待他們，我始終遵循一個(gè)原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意答復(fù)，每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？你快樂(lè)所以我快樂(lè)，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。——月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的`工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)、通知——份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛，互助是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì)有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì)用心熱情的知無(wú)不言，言無(wú)不盡，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì)更加倍努力工作，也許會(huì)有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì)鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把——年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取——年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
辦公室行政總結(jié)11
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：我市某上市公司
實(shí)習(xí)目的：通過(guò)在公司實(shí)習(xí)辦公室行政文員，學(xué)習(xí)日常的行政管理工作，熟悉公司的工作流程，在實(shí)習(xí)中，能把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)充分的運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去，拓寬知識(shí)面，盡早的接觸社會(huì)，方便以后能更快的融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，因?yàn)槲沂切姓芾韺I(yè)，指導(dǎo)老師把我安排到辦公室去實(shí)習(xí)，從一個(gè)大學(xué)生突然轉(zhuǎn)換為一個(gè)實(shí)習(xí)生，對(duì)于角色轉(zhuǎn)換，我開始還有點(diǎn)不適應(yīng)，但是過(guò)了一段時(shí)間就適應(yīng)了，我負(fù)責(zé)的辦公室文員工作，主要就是接打電話，收發(fā)下文件，算是比較輕松的了，沒(méi)什么工作壓力，但是就是有點(diǎn)無(wú)聊，所以一般在閑下來(lái)的時(shí)候，我就會(huì)看和專業(yè)相關(guān)的書籍，來(lái)鞏固自己的專業(yè)知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間我還住在學(xué)校，所以每天一大早就要起床然后趕往實(shí)習(xí)公司，因?yàn)楣镜囊?guī)章制度很嚴(yán)格，所以我每天早上神經(jīng)都高度繃緊，深怕遲到，終于，實(shí)習(xí)期間我克服了睡懶覺的習(xí)慣。每天上班都重復(fù)單調(diào)瑣碎的工作，讓我很厭倦，都想到要放棄了，但是我知道這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)不容易，還是在上市公司，一家大企業(yè)，我不能這么容易就放棄，在自己的不斷告誡中，我堅(jiān)持了下來(lái)，在辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)期間，極大的磨練了我的耐心，在簡(jiǎn)單的工作也不能馬馬虎虎，一定要細(xì)心耐心還要有毅力來(lái)面對(duì)每天重復(fù)的工作。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)：20xx年的暑假，我在辦公室實(shí)習(xí)行政管理期間的表現(xiàn)還是可圈可點(diǎn)的，總是能在完成工作安排，不遲到不早退，也學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，畢竟實(shí)習(xí)的公司有一定的企業(yè)規(guī)模，里面的`同事競(jìng)爭(zhēng)激烈，各個(gè)都是抱著不進(jìn)則退的心態(tài)拼命努力奮斗著，處處存在著利益和利用關(guān)系，工作又很忙，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我去請(qǐng)教他們問(wèn)題都沒(méi)人愿意搭理我，讓我很灰心，我知道了什么事都要靠自己，不要指望別人，工作中少說(shuō)話，多做事，完成自己的工作就好了，閑事不多問(wèn)，這樣才不會(huì)惹麻煩上身，真的感覺到社會(huì)是多么的恐怖嚇人，人與人之間的關(guān)系不像在學(xué)校那樣單純直接了，不免為現(xiàn)實(shí)如此殘酷而感到一絲心寒，當(dāng)然20xx年暑假辦公室行政管理文員實(shí)習(xí)也讓我學(xué)到了很多，我相信有這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的未來(lái)路會(huì)更加寬廣。
辦公室行政總結(jié)12
20xx年，我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，深入貫徹落實(shí)《柳州市開展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》和“三項(xiàng)制度”，有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、采取多項(xiàng)措施提升行政審批效能
1、進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，大力推廣網(wǎng)上審批模式。我局承辦的行政審批項(xiàng)目中，組織機(jī)構(gòu)代碼證書核發(fā)是牽涉面最廣、數(shù)量最多的一項(xiàng)，我局一直給予高度重視。今年，市局審批辦在人手少、任務(wù)重的情況下，將組織機(jī)構(gòu)代碼年審的'審批時(shí)限在去年提速到2個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到當(dāng)天即時(shí)辦結(jié)；同時(shí)市局審批辦依托組織機(jī)構(gòu)代碼應(yīng)用平臺(tái)開展網(wǎng)上審批，全年受理新申辦業(yè)務(wù)達(dá)900多件，排在全區(qū)代碼網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)首位。此舉獲得了我市各申證機(jī)構(gòu)的廣泛稱贊，《南國(guó)早報(bào)》也給與了專門報(bào)導(dǎo)。
在金質(zhì)工程網(wǎng)上審批工作方面，我局計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)、食品生產(chǎn)許可證核發(fā)兩個(gè)項(xiàng)目已100%實(shí)行網(wǎng)上審批，特種設(shè)備作業(yè)人員考核完成了50件網(wǎng)上審批。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項(xiàng)目開通綠色通道，特事特辦，積極支持我市的招商引資工作，得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日，市局審批辦協(xié)同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù)，得到了我市媒體的贊譽(yù)性報(bào)導(dǎo)。
20xx年，市局審批辦共辦結(jié)組織機(jī)構(gòu)代碼證書核發(fā)16242件，特種設(shè)備使用登記證核發(fā)297件；計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)33件；計(jì)量器具檢定21件；特種設(shè)備作業(yè)人員考核12254件；企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案71件；食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件；計(jì)量檢定員資格核準(zhǔn)63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時(shí)率為100%，差錯(cuò)率為0%，顧客滿意率為100%。
二、及時(shí)清理行政審批項(xiàng)目，推進(jìn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
為落實(shí)全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會(huì)精神，加快推進(jìn)依法行政，全面建設(shè)法治質(zhì)檢，不斷規(guī)范行政審批行為，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》（桂政發(fā)20xx36號(hào)）要求，明確了各項(xiàng)行政審批的實(shí)施主體和審批權(quán)限，修訂行政審批工作規(guī)范，納入本級(jí)質(zhì)量管理體系運(yùn)行，形成依法履行法定職責(zé)的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，提升質(zhì)監(jiān)形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn)，促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和人員水平的提升；全體工作人員深入落實(shí)“三項(xiàng)制度”，著裝整齊，服務(wù)熱忱，不斷增強(qiáng)人員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高辦事效率，努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的質(zhì)監(jiān)形象，保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)。
四、存在的問(wèn)題及建議
1、工作人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。因人手有限，工作人員調(diào)換后即一人一崗實(shí)施審批，容易出現(xiàn)差錯(cuò)，希望市局能保持工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數(shù)量逐年遞增，希望市局能一如既往地給與大力支持，以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3、希望市局能配備交通工具，便于審批辦工作人員傳遞審批材料，確保顧客財(cái)產(chǎn)安全。
辦公室行政總結(jié)13
一、概括20—年作出的貢獻(xiàn)
時(shí)光飛逝，光陰荏苒，20—年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝�；厥走@一年，成長(zhǎng)過(guò)程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心，激勵(lì)自己不斷提升能力，向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)�，F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下：
1、 20—年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦。
20—年12月至2月，隨著公司年終評(píng)比的開展及公司上市及年會(huì)的籌備，我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20—年終評(píng)比的基礎(chǔ)上，20—年的評(píng)比更為熟悉和流暢，但是相較以往來(lái)說(shuō)，我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作，以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確，更直觀的方式呈現(xiàn)。
2、 20—年草擬完成了公司以往沒(méi)有的員工手冊(cè)，同時(shí)增設(shè)了很多之前沒(méi)有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問(wèn)題越來(lái)越多我們執(zhí)行的力度沒(méi)有跟上思維的進(jìn)度，這也是我們20—年執(zhí)行力更加著重的方面。
3、增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作，也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng)，都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過(guò)程。自培訓(xùn)的工作開展以來(lái)，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4、 網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì)。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改。
5、高層次人才相關(guān)配套工作（上海戶口）
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接，加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的'建設(shè)，讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問(wèn)題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6、雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù)，但是為老板的出國(guó)簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間，提高老板的效率。
7、公司新增商標(biāo)12個(gè)
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利。
9、費(fèi)用管理
（1）每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理，打印付款申請(qǐng)50多個(gè)，準(zhǔn)確率達(dá)到100%
�。�2）每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等。
10、文件、檔案、印信管理
（1）負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護(hù)無(wú)錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象。
（2）協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。
二、詳細(xì)敘述20—年未完成任務(wù)分析，總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績(jī)。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵(lì)自己取長(zhǎng)補(bǔ)短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)不足
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后，培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉，但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí)，特別是第一次接手行政的工作，沒(méi)有前輩的指導(dǎo)，在工作的過(guò)程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通，對(duì)部門進(jìn)行解讀，根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí)，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答。同時(shí)，培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實(shí)自己，以準(zhǔn)備隨時(shí)而來(lái)的機(jī)會(huì)。
2、時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力
轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn)，一邊是在熟悉和學(xué)習(xí)，另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊(cè)的內(nèi)容沒(méi)有落實(shí)，很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒(méi)有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒(méi)有落實(shí)由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行，對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案，這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn)。
3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低，同時(shí)，給各部門工作開展帶來(lái)了一定的難度。
4、培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在13年度，雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因公司人手短缺，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5、員工的考評(píng)工作不到位
本年度員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
針對(duì)上述這些問(wèn)題，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、梳理改善思路、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對(duì)不足之處，對(duì)自己提出了20—年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo)，細(xì)化而來(lái)主要有以下幾個(gè)方面。
1、做好20—年年終評(píng)比工作
與人事部其他伙伴共同完成20—年年終評(píng)比的相關(guān)工作，在去年的基礎(chǔ)上，形成一套比較詳細(xì)的流程圖，以便后面的同事能順利開展。
2、推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí)
根據(jù)《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理，與高層次人才管理服務(wù)做好銜接，留住大家的心。
3、注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí)。
在入職培訓(xùn)中，不僅要注重培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)施，也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn)，擬用問(wèn)卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4、員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理
隨著公司的發(fā)展，各項(xiàng)政策的變化，員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新。
4、職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮
為了提升員工技能和業(yè)績(jī)，營(yíng)造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽，如業(yè)績(jī)PK、專業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風(fēng)格，值得我們思考和探討。個(gè)人認(rèn)為，首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來(lái)作為實(shí)施的保障。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件、培訓(xùn)的形式，結(jié)果的反饋，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì)，形成培訓(xùn)的氛圍，最后，跟蹤培訓(xùn)過(guò)程，形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來(lái)迎接新的機(jī)會(huì)，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績(jī)，吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在20—年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油！
辦公室行政總結(jié)14
一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，積極參與政務(wù)，認(rèn)真處理事務(wù)，搞好上下服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用�，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：
一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能
按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)起草各類總結(jié)、計(jì)劃、通知等文字材料。及時(shí)收發(fā)往來(lái)公文，并歸檔立案，做到了科學(xué)化，規(guī)范化。
及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。
配合財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)審計(jì)、庫(kù)存盤點(diǎn)工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應(yīng)。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)，在組織貨源、器材保管、提付使用等各個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍，科學(xué)高效。不論是節(jié)假日還是休息時(shí)間，我們做到了隨叫隨到，真正做到了服務(wù)到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時(shí)檢修，保證常態(tài)運(yùn)行。
三、做好安全保障工作
首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車安全，制定了用車、出車審批制度，完善了派車流程。我們多次召開會(huì)議，開展安全教育，要求車輛按時(shí)入庫(kù)，禁止違規(guī)駕車、私自出車。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求，出臺(tái)了防火方案，并進(jìn)行了3次防火安全檢查，消除了火災(zāi)隱患。
四、加強(qiáng)人力資源管理
按時(shí)、足額完成五險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時(shí)進(jìn)行績(jī)效考核，推動(dòng)企業(yè)管理。
存在的問(wèn)題：一是員工覺悟有待提高。講條件，不講奉獻(xiàn)。二是員工技能有待加強(qiáng)。不鉆研業(yè)務(wù)，不善于學(xué)習(xí)。
20xx年，我們要按照公司總體部署，精心組織，科學(xué)安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，推動(dòng)公司工作再上臺(tái)階。
一、按照領(lǐng)導(dǎo)安排，會(huì)同各部門，制定科學(xué)合理的辦公經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，控制行政性支出。
二、與各部門一道，加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍的'建設(shè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律考核，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
三、加強(qiáng)服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導(dǎo)安排，當(dāng)好參謀、做好保障。
辦公室行政總結(jié)15
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了相關(guān)證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解土地情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為集團(tuán)企業(yè)，土地交付是重中之重。由于辦公室的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了辦公室及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（3號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門。就7號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的'各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在4月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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