職員個(gè)人年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的職員個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)1
本學(xué)期,根據(jù)學(xué)校工作要求,我們后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保9月1日能正常開學(xué),我們提前三天到中心初中搬運(yùn)教材,并進(jìn)行分發(fā)。
食堂的同志開學(xué)前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)行了認(rèn)真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的'改革。
簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。總務(wù)處重點(diǎn)抓,做到購菜工作有序進(jìn)行,讓老師能吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。
本學(xué)期,我們對學(xué)校的黑板進(jìn)行了維修,效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電隨手開關(guān)電源。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載。
5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明,實(shí)行四堅(jiān)持:堅(jiān)持執(zhí)行上級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi),不搭車收費(fèi),多退少補(bǔ),所收費(fèi)用及時(shí)少交學(xué)校財(cái)務(wù)處;
堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報(bào)支,實(shí)行民主理財(cái),定期公布;堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級明細(xì),匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
6、積極配合學(xué)校中心工作。
后勤人員主動參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動,從物力、人力、財(cái)力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
7、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤查、登記造冊。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎么樣呢,可見時(shí)間的快速程度有的時(shí)候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯(cuò)的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在年終獎(jiǎng)金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利于工作的事情,也沒有做錯(cuò)過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1、按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、個(gè)人收入申報(bào)制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》,自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。
3、密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事
4、在干部選拔任用工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,20___年上半年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險(xiǎn)的意見,獲得局務(wù)會的采納。隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,作風(fēng)好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的`主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和正確的政績綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。
一年來,本人先后主持召開轄區(qū)外匯管理工作座談會、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機(jī)會。
總的來說,一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。
在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發(fā)展,這就是需要每一個(gè)銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
職員個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計(jì)工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計(jì)法規(guī).在局會計(jì)工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2、按照上級規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計(jì)室通過努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí).
3、工作中審核一切開支憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算,做到準(zhǔn)確無誤,并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財(cái)務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項(xiàng)。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
會計(jì)總結(jié)有個(gè)人的'和公司的。有不同職位的總結(jié)。上面的這一篇就是一個(gè)普通的xx年財(cái)務(wù)會計(jì)年終總結(jié),所以適合一般的會計(jì)人員選用。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)4
我一直努力把本職工作做到位,同時(shí)也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時(shí)使視野更開闊,更希望通過自己的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實(shí)、美麗的景色。
首先,在思想上堅(jiān)守自己的信念,樹立正確的榮辱觀,保持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做真實(shí)的自己。在工作上明確自己的崗位職責(zé),全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時(shí)在付出勞動的同時(shí)收獲知識、收獲感知、收獲進(jìn)步。其次在行為上嚴(yán)格自律,從一而終的履行著自己的職責(zé),認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上保持求進(jìn)創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗(yàn)和方法,也鼓勵(lì)同事能勇于出新破舊,積極探索、創(chuàng)新。同時(shí)保持自己的那份責(zé)任感,力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改進(jìn),在提高自身工作能力的.同時(shí),能為大隊(duì)整體管理能力的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫助,互相支持,同時(shí)也感受到來自伙伴、同事的幫助與配合,才使自己的工作得以順利進(jìn)行。
雖然xx年工作是在不斷的進(jìn)步中前行,但還是還存在諸多需要改進(jìn)的方面。一是自己性格上的粗枝大葉表現(xiàn)在工作中就會有粗心大意不細(xì)致的地方 。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確,過于原則而有失靈活。
對于20xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作,希望自己的工作能力、知識廣度與年齡的增長成正比。同時(shí),能在這支隊(duì)伍里與同事們共同的成長、進(jìn)步是我的幸運(yùn),我會珍惜!
職員個(gè)人年終工作總結(jié)5
一年的時(shí)間結(jié)束了,作為__公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準(zhǔn)備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記本職,我來到__這里已經(jīng)三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20__年到了這年終了,我想過去的已經(jīng)過去了,很多東西都應(yīng)該有一個(gè)規(guī)劃,無論是做什么事情都應(yīng)該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也會想很多,不管是學(xué)習(xí)還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結(jié)束我滿是收獲,我認(rèn)為還是有很多東西等著我去做好,這是一個(gè)過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經(jīng)過去工作,我靜下心來回顧一番。
一、踏實(shí)認(rèn)真,努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我一向如此,無論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅(jiān)定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現(xiàn)在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進(jìn)的態(tài)度現(xiàn)在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個(gè)過程當(dāng)中我一直安分守紀(jì),自己應(yīng)該做好的東西我都在完善好,當(dāng)然有很多方面都是需要注意的,踏踏實(shí)實(shí)的做好細(xì)節(jié)上面的工作,現(xiàn)在我一直都在非常認(rèn)真的去做好這些細(xì)節(jié)上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過程,現(xiàn)在我一直都感到很充實(shí),20__年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學(xué)習(xí)到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認(rèn)真,態(tài)度端正。
這一年來我在工作當(dāng)中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認(rèn)真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的`受用,對于這些,當(dāng)然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細(xì)節(jié)上面的事情,過去的已經(jīng)過去,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會有很多細(xì)節(jié)的事情,我也發(fā)現(xiàn)了這是自己應(yīng)該加強(qiáng)的地方,作為一名__的員工我時(shí)刻在維護(hù)公司的利益,貪小便宜,目光放遠(yuǎn)大,為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,在即將到來的20__年依然需要努力,任重道遠(yuǎn),我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認(rèn)真的為公司服務(wù)。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,不知不覺,充滿希望的一年即將來臨。今年的重要工作總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識
報(bào)紙服務(wù)辦公室的主要職能之一是服務(wù)職能。我個(gè)人的職責(zé)就是這個(gè)功能的最終體現(xiàn)。我的主要任務(wù)是做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工的工作,保證服務(wù)工作的正常開展。因此,這項(xiàng)工作的總體指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量”。
對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作復(fù)雜凌亂,甚至瑣碎。然而,其重要性不容忽視,尤其是在后勤保障方面。有些事雖小,但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒有及時(shí)更換,一個(gè)重要文件可能無法及時(shí)發(fā)布。這些事情可能很簡單,每個(gè)人都可以做,但我不認(rèn)為每個(gè)人都能做好。我對自己的要求是,既然重要,就沒有理由不做好。
第二,效率
思想上的清醒認(rèn)識,行動上的表現(xiàn),工作效率對每一項(xiàng)工作都很重要。但我之所以把效率作為一個(gè)單獨(dú)的總結(jié),是因?yàn)樾蕦τ谖疫@方面的工作非常重要,有些東西只有效率了才能顯示出它的價(jià)值和意義。為了提高工作效率,我的方法是對日常工作提前做好計(jì)劃,高效解決偶爾發(fā)生的事情。確保服務(wù)工作不受影響或受影響較小。
第三,主動性
很多工作只有積極主動才能從容不迫,否則會忙得應(yīng)付不過來。不要被領(lǐng)導(dǎo)指派,更不要被領(lǐng)導(dǎo)催促。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不推不緩,各部門個(gè)人的事情也不推不敷衍,能及時(shí)解決,不能及時(shí)解決上報(bào)。
四.工作表現(xiàn)
1.創(chuàng)作優(yōu)秀作品
在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,服務(wù)辦公室創(chuàng)優(yōu)工作通過持續(xù)改進(jìn)和積極整改,對不足之處進(jìn)行了整改。在整改過程中,我這個(gè)從未涉足過物業(yè)行業(yè)的人,從學(xué)習(xí)到了解到掌握,最后在報(bào)務(wù)處協(xié)助打造了一個(gè)“全國示范”。同時(shí)也了解到物業(yè)行業(yè)的工作要求細(xì)致、精簡、規(guī)范,必須熟練掌握所有文件要求,然后在實(shí)踐中教給員工。特別是我一開始對創(chuàng)造卓越的理解并不深刻,以至于在做的過程中很多地方都無法入門,最后工作脫節(jié)。
積極學(xué)習(xí)公司和服務(wù)部門的.新管理措施、新規(guī)定、新方法,深入學(xué)習(xí)各種管理方法和工作手冊。在后期的檢驗(yàn)過程中,把“報(bào)表材料”的印刷廠家列出來篩選,最終把我們需要的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)以較低的價(jià)格印刷出來;"報(bào)告視頻剪輯"
2.從事后勤保障工作
修理和維護(hù)辦公室設(shè)備,如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和電腦。服務(wù)辦公室成立幾年來,部分消耗性資產(chǎn)逐漸進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響了正常工作。部門將維修報(bào)告給總監(jiān)批準(zhǔn)后,主動聯(lián)系制造商或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,以確保維修辦公室的工作不受影響。辦公耗材的保障。打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大,要積極保證這些常規(guī)耗材的供應(yīng)。
保證日常辦公用品,積極與倉庫管理聯(lián)系,將各部門需要采購的材料聯(lián)系起來,報(bào)服務(wù)總監(jiān)審批,事后保存發(fā)放。做好員工宿舍管理,為新員工做好住宿安排,事后積極照顧,工作思路由被動轉(zhuǎn)為主動,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,保證服務(wù)部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、要害績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。xx年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx 年初至xx 年7月末,我總計(jì)完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的.合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。
我還把這張表格與四周的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計(jì),在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項(xiàng)
業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。非凡是有時(shí)還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余,我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)8
根據(jù)徐書記下達(dá)的關(guān)于“進(jìn)入百強(qiáng)縣,我們怎么辦”指示精神,我們進(jìn)行了大討論工作。在思想上有了進(jìn)一步更加深刻的認(rèn)識,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時(shí)間了,回顧這一年來的工作,我在團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照團(tuán)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
劇團(tuán)對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學(xué)習(xí)充電相關(guān)專業(yè),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實(shí)做好自己應(yīng)該做的工作,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排,在下鄉(xiāng)慰問演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放,認(rèn)真向同事請教學(xué)習(xí)并做好場記與報(bào)幕工作。
2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,對劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級有關(guān)文件與批示。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作。及時(shí)收集捕捉劇團(tuán)的演出動態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級制訂的外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界的聲譽(yù)與知名度,為劇團(tuán)再上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、團(tuán)結(jié)同事,將心比心。我認(rèn)為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報(bào),將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的'最基本的因素。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的舞臺經(jīng)驗(yàn)與辦公文字經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向
一年來,我不斷學(xué)習(xí)在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是投石問路邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年里,特別是我縣進(jìn)入百強(qiáng)縣以后,我決心更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)常識。
第二,本著實(shí)事求是的原則,遵守團(tuán)內(nèi)一切規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護(hù)劇團(tuán)利益,積極為劇團(tuán)創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。為劇團(tuán)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)9
正式的結(jié)束了一年的工作之后,便是需要對整年的工作情況做簡要的分析與總結(jié),而我自然也是非常認(rèn)真的進(jìn)行了檢討,也期待著自己能夠在新的一年中有較好的發(fā)展,在工作上獲得更大的成績。
一、工作的態(tài)度上
在這一年的工作上,總體上算是完成得還算不錯(cuò),但是在某些方面我依舊沒有做到完好,尤其是在一些細(xì)小的行為要求的管理上。在自己工作的這一年中,基本上每個(gè)月都會存在著遲到的現(xiàn)在,這也是證明了我對公司的制度的不上心,沒有真正的讓自己按照要求行事。在對待工作上雖然大部分的時(shí)間是有認(rèn)真地做好自己的工作,但還是有些許的時(shí)間是被其他的事情所影響,更是讓自己的工作出現(xiàn)不好的情況。對于我個(gè)人來說,我也是明白自己需要去成長與努力的方面,所以我更是會改變自己,以個(gè)人的努力來促成我更好地轉(zhuǎn)變。
二、能力方面的提升
一年時(shí)間的'努力也是讓我對現(xiàn)在的工作有了非常深刻的認(rèn)識,更是可以在自己的不懈奮斗下將自己的工作都做好,同時(shí)我也是有付出非常大的心血來讓自己變得優(yōu)秀起來。在我的個(gè)人能力上,我也是努力地做了非常多的事情,當(dāng)然更是有通過自己的不懈奮斗讓自己的擁有更加美好的未來。對于不太明白的事項(xiàng)我都是有及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)與同事進(jìn)行請教,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展,對于我個(gè)人來說,我也是有在自己的時(shí)間上去學(xué)習(xí),去鍛煉自己,努力讓自己的能力有所提升,也是讓自己的未來可以變得更好。
三、下一年的計(jì)劃
對于下一年的工作,我便是會以個(gè)人的努力去認(rèn)真的對待,我相信對與我的未來我還有非常多的方面是需要去努力的,而我更是需要端正自己的態(tài)度,以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展。當(dāng)然下一年的我,我需要通過自己對于工作的不斷反思中明白自身存在的問題,這樣才能夠更加有針對性的去讓自己改掉自己的錯(cuò)誤,便是可以為自己迎來更好的發(fā)展。
面對全新一年的工作,我最想要的就是在新一年有更好的發(fā)展,可以在自己的工作上收獲到更大的成長,這樣便是能夠讓自己的未來有更棒的成績。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定也是我不斷在追求的,所以我更是會加倍的讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,我相信我的努力是一定能夠讓我的未來有更好的成績,更是為銀行的發(fā)展做出自己的一份力量。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)10
作為總經(jīng)辦主任,面對新形勢,新要求,創(chuàng)新觀念、當(dāng)好助手、創(chuàng)造性地開展工作是我今年初給自己下達(dá)的目標(biāo)。一年來,圍繞自己的目標(biāo)和公司的重點(diǎn)工作,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)部門內(nèi)的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。
一、認(rèn)真履行工作職責(zé),熱情做好服務(wù)協(xié)調(diào),自學(xué)維護(hù)企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。
我的服務(wù)對象不論是企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外、領(lǐng)導(dǎo)或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問題,我們都不推諉、扯皮,認(rèn)真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門需要本部門配合的.工作,不管是休息日或者下班后的時(shí)間,都是隨叫隨到,放棄休息,及時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過程中,始終把企業(yè)利益放在第一位,企業(yè)利益至上。
二、科學(xué)管理,秉承節(jié)約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門考核的電話費(fèi)、汽油費(fèi)等都能從實(shí)際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門人員。對超常規(guī)行為,及時(shí)警告,共同找原因,找解決問題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎(chǔ)上,經(jīng)過與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車管及維修部門的建議,提出最佳油耗目標(biāo),經(jīng)過大家的共同努力,各車輛油耗都有所降低,尤其大客車油耗下降成果顯著。同時(shí),我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求,對辦公室的各項(xiàng)費(fèi)用支出都嚴(yán)格控制,凡是從自己手中用出的費(fèi)用,都力求精打細(xì)算,用有所值,用超所值。
三、認(rèn)真細(xì)致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。
對負(fù)責(zé)牽頭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現(xiàn)的問題,能及時(shí)解決或上報(bào)。對分管的班組管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,能夠積極探索工作方法,對工作中出現(xiàn)的困惑,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),向管理書籍尋求解決方案,向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過開辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會、班組達(dá)標(biāo)試點(diǎn)等等工作,使公司班組管理開展的有聲有色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的局面。
四、注意在新形勢下的學(xué)習(xí)。
努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會、跟上企業(yè)發(fā)展的需要,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),都能按時(shí)保質(zhì)保量完成,沒有因?yàn)樽约汗ぷ鞯倪^失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)或榮譽(yù)上的損失。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)11
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流;努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的'橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
職員個(gè)人年終工作總結(jié)12
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會——儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的.目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì)。以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失。。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新。定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使。從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通。對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)13
時(shí)間過得真快,我來我們公司工作也已經(jīng)有一年了。在這一年里,有很多憂也有很多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長期在公司做下去的決心,這就意味著這一年過得還是挺滿意的吧?不想這么多,先把我今年的工作總結(jié)總結(jié),好讓我捋清今年做了哪些事,也讓我捋清明年工作的思路。
一、本職工作盡職完成
來我們公司的這一年,是我終于做到自己喜歡做的工作的一年。還記得我自己剛來時(shí),發(fā)現(xiàn)自己終于可以做自己喜歡的事情的那種驚喜,說實(shí)話,現(xiàn)在每天都還體會著。正是這樣的一種積極樂觀的心情,讓我這一年的本職工作都盡職的完成了,甚至還額外做了自己想做,公司又需要有人做的事情。我對自己在工作上付出的努力,在現(xiàn)在這個(gè)總結(jié)工作的時(shí)刻,還是可以肯定一下的,這一年我的確做得很好,出乎意料的好,全因?yàn)槲疫^去付出的努力終于獲得了回報(bào),讓我今年能夠來到我們公司,做一份我真正想做喜歡做的事情!
二、工作態(tài)度值得表揚(yáng)
或許正是因?yàn)樽约旱男那橛辛舜蟮母纳瓢桑吭诮衲甑墓ぷ鲬B(tài)度上,我想我還可以表揚(yáng)一下自己。在今年的工作中,我始終都是積極的態(tài)度,這讓過去常常會陷入喪心情里的自己都感到驚訝,我今年每天都像是打了雞血一樣的做著自己手頭的工作,好像做完了沒做好都可以重新推翻重做似的那種盡善盡美。還記得今年有一次做一個(gè)案子,當(dāng)時(shí)不是我一個(gè)人做,還有幾個(gè)同事跟我一起做的,但是做到最后,我感覺效果一般,我自己花了兩天時(shí)間,把那個(gè)案子重新做了一遍,做出來了之后,連之前覺得我多此一舉的同事看了都對我服氣了。不管別人如何看,我自己對自己今年的`工作態(tài)度也是滿意的,至少我用心去做了。
三、人際關(guān)系有待改善
不過今年也不是沒有一點(diǎn)不足的。在人際關(guān)系上,我認(rèn)為我自己還有待改進(jìn),畢竟公司不是我一個(gè)人在這里工作,但是我卻有一種強(qiáng)烈的控制欲,想要把自己手里的事情都按我自己的想法來做,有時(shí)候是做得很好,但有時(shí)候我的這種控制欲只會讓其他同事不愿意跟我一起合作。今年的工作是做完了,我希望自己在明年的工作中,能夠改變自己的這一控制欲,讓別人在跟我相處的時(shí)候不會再有很大的壓力,我或許該適當(dāng)把要強(qiáng)放松一點(diǎn)點(diǎn)了。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)14
本人系屬于株洲外海房產(chǎn)開發(fā)有限公司預(yù)算部。到今天精確算至已到公司5個(gè)月零5天。在短短的這幾個(gè)月內(nèi)。感觸良多,收益良多。由于以前的工作性質(zhì)和職能,與現(xiàn)在的有一定的區(qū)別,再加上專業(yè)知識方面的欠缺。做起事情來,還是有很大壓力的。幸得部門的前輩和公司其它領(lǐng)導(dǎo)同事的淳淳教誨,才能使得基本能勝任此項(xiàng)工作。
對于目前手頭的工作,我盡量理清頭緒。對項(xiàng)目的資料進(jìn)行了分類管理。原始收方記錄、簽證單和設(shè)計(jì)變更等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料都做了分類。重要事情做了工作記錄。以便于自己能“在其位,謀其政”,在其職,知其事。
說句實(shí)在話,做這個(gè)專業(yè)挺辛苦的。不是年輕人舍不得吃苦,我是做起事情來,可以忘記吃飯,不睡覺的時(shí)候也是有的。當(dāng)然還沒有到廢寢忘食那種境界。以前在事務(wù)所,遇到很趕的事情,常會調(diào)侃:又要死不少腦細(xì)胞。不過話說回來,不吃苦,哪能知甜不易。每個(gè)人有每個(gè)人的痛處!凹壹矣斜倦y念的經(jīng)”,很多時(shí)候,事情做好了,良好的秉性也就養(yǎng)成了。
常說“做人,做事”。這是我覺得需要“活到老,學(xué)到老”的。在公司,在一個(gè)制度完善,有自己的企業(yè)文化的公司。就如進(jìn)入了另一所“高等學(xué)府”,尋到一個(gè)良師益友。畢業(yè)這幾年里,我再不斷的'嘗試,尋找。只為有一個(gè)更好的平臺使得自身能力、德性等各方面都有大的進(jìn)步及提升。
不寫多了,剛好到了上班時(shí)間,抓緊工作了。期望自己在外海今后的工作過程中,能有不斷的突破與創(chuàng)新。為公司也為自己的未來做一份最大的努力。
職員個(gè)人年終工作總結(jié)15
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的`日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要我多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化
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