職員個人總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家整理的職員個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

職員個人總結1

　　時光飛逝，時光飛逝。轉眼間我上班已經(jīng)一年多了�；仡欉^去的一年，我不禁感慨良多。在領導的幫助和領導下，在同事們的共同奮斗下，在我的積極努力下，我成功地完成了我的工作，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝公司給我這個成長平臺，讓我在工作中不斷學習進步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我今年的工作總結。

　　一、工作態(tài)度和思想工作。

　　本人熱衷于自己的工作，對自己要求嚴格，遵守工廠的各項規(guī)章制度，對自己要求嚴格，把自己放在正確的位置上，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領導的關心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下，我一直努力學習，積極上進，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務，履行工作職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，加強工作。

　　二、設備操作、工作理解。

　　每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。勤奮認真踏實？工作。反應簡單，操作也需要嚴謹細致，這就要求我熟悉了解設備和操作流程，有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作，還要有應對故障和完成領導交給的任務的能力。但由于能力有限，無法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮最大的作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關系也很重要。因為一個人的能力是有限的，一切的成功都取決于集體智慧，所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提。這不僅是工作的問題，也是日常生活的問題，所以團結其他同事不僅是個人的事情，也是工作的職責！

　　第三，回顧過去，展望未來。

　　關于過去的得失，我會吸收有利因素加強工作能力，排除未來工作中的不利因素。一年的工作會讓我走上成為一名合格工人的道路。我相信通過與同事的努力合作和領導的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領導給我一個合適的工作崗位，讓我能為公司做出自己的貢獻。雖然這一年我沒有做到最好，但我相信我以后會繼續(xù)努力。我相信只要在崗位上呆上一天，我會盡我最大的努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好！

職員個人總結2

　　一、學習情況

　　一方面認真組織學習電網(wǎng)公司、供電局以及縣供電公司工作會議、領導講話精神，20xx年上半年。使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。

　　二、工作情況

　　1、完成了年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作

　　該工程計劃投資3852萬元，工程于年10月20日開工，于年12月11日完工。工程完工后，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請供電局城農(nóng)網(wǎng)項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kV線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kV線路41.628km，220V線路（含接戶線）203.6495km，安裝配電變壓器162臺，總容量13485kVA，改造無電戶數(shù)5081戶，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。

　　2、完成了年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目建設及縣級驗收工作

　　該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kV線路34.43km，400/220V線路40.51km，變壓器29臺，容量2645kVA，“一戶一表”1066戶。

　　工程于年12月20日開工，于20xx年4月21日實物工程完工，現(xiàn)在驗收工作已經(jīng)基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。

　　3、完成了-20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目建設工作

　　該工程計劃投資20xx.1萬元，涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kV線路91.12km，400/220V線路57.18km，變壓器87臺，容量13170kVA，“一戶一表”1011戶。

　　工程于20xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預計20xx年6月底完工。

　　4、完成了20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級的設計任務

　　根據(jù)《供電局關于下達20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》（曲電計[]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kV線路166.94km，400/220V線路122.5km，變壓器81臺，容量10200kVA，“一戶一表”14479戶。于20xx年3月7日通過設計評審，并按評審要求完成設計修編工作。

　　目前，該批工程正處于招投標階段，預計8月份可啟動實施。

　　三、存在的困難和問題

　　由于近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現(xiàn)有人員疲于應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。

職員個人總結3

　　轉眼間，時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首過去所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！以下是我的個人工作總結。

　　一、主要經(jīng)驗和收獲

　　在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

　　二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　四、下步的打算

　　進一步積極搞好與同事的關系；加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

　　在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xx設計部的明天更美好！

職員個人總結4

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我們銷售部在公司統(tǒng)一部署下，在各部門的大力配合下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作計劃任務。截止XX年月日，完成銷售額元，起額完成全年銷售任務的%，貨款回籠率為%，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將全年來的銷售經(jīng)營情況簡要總結如下：

　　一、加強班子建設，提高企業(yè)核心競爭力

　　產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。

　　（一）加強業(yè)務培訓。

　　“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年我們對銷售團隊加大了業(yè)務培訓，加強對員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值，并將學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　�。ǘ�）狠抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。

　　針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

　�。ㄈ�）優(yōu)化服務質(zhì)量。

　　在平時的日常工作中，我們以提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力為重點，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。要求業(yè)務員做到以下幾方面：

　　一是加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

　　二是及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要；

　　三是集中精力理順營銷各方面關系，做好售前、售中、售后服務，把業(yè)務鞏固下來，積極參與新業(yè)務的開拓，且越做越大。經(jīng)過我們一年的共同努力，成功開拓了個客戶，有望在明年成為新的利潤增長點。

　�。ㄋ模┘哟筚Y金回籠力度。

　　在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務員接計劃去追收貨款，從沒有松懈過，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

　　二、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

　　三、嚴格招標流程，做好重點工程招標

　　一是加強法律、法規(guī)的學習與宣傳，進一步提高招投標工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場工作不斷向深層次推進，為全面提高招投標工作人員的法律意識和業(yè)務水平，不斷適應招投標工作的新要求。二是加大統(tǒng)計力度，切實掌握招投標工作情況。

　　對重點工程嚴格開標、評標、詢標等工作程序，在充分了解廠家供貨、質(zhì)量、信譽等各方面的情況下還和紀委同志一起親自到各個單位實地考察，以確保招標工作的公平、公正。

　　回首一年來的工作，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好×年度的銷售工作，并做好銷售工作計劃，要深入了解鋼材銷售行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

職員個人總結5

　　不知不覺我已到xx教育報道了6個月了，記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學的想想都害怕因為那樣太累了，一個上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認真負責不能辜負他們對我的期望。

　　現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位，因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗一個人的應變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

　　在這6個月里我也總結了一下有關面對家長該怎么應對的心得。

　　心得一：我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會因為我的計劃沒完成，因為我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是我們自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”是啊風雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信， 其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團隊都充滿信心相信你和團隊都會成功。

　　心得二：要客第一，合理安排時間，做有價值的家長工作，當然要做到這點會場助理必須學會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時間里個個都不放過，從而浪費了大量的時間在那些購買欲望不強的人身上，首先要對家長作個分析類，從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了，這就是在最短時間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個態(tài)度。

　　心得三：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會就來了!

　　心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個會場助理的我們，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰的。

　　以上這幾點心得體會，是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗，希望能給大家?guī)�來些實質(zhì)性的幫助。

　　人的一生是一個不斷去學習，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學習和運用知識的良好機會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。

　　總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。

職員個人總結6

　　轉眼間，來xx公司的一年揮手向我告別了，在這xx年即將來臨之際，回顧這2個月來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，努力工作，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習，工作模式上有了新的突破，創(chuàng)新思維也提升了不少，本人主要負責兩個xx店鋪的裝修，海報設計和產(chǎn)品的上下架，還兼職了客服，以下是我這xx年來的工作情況總結：

　　通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修，當然對于五鉆店鋪的裝修，我自己也不是很滿意，從手機店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修，在創(chuàng)意上面實在欠缺，有很多東西我沒有更加細致的去完成，加之時間上很緊迫，整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成，可以說工作量是非常大的，一般的美工都不會負責上架的，而我做到了，因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力，所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有，到自己去扎資，再整合到編輯設計，沒有一個人幫我，我真的好累，我為了盡快的完成工作，在晚上回家后也會找資料，但是最終在時間上來說還是很緊迫，我也只能大體的裝修一下，以便進入下一個店鋪的裝修!就這樣我在xxxx的第一個月結束了。

　　緊接著是xx店鋪的裝修，這次我有了經(jīng)驗，在裝修和設計的風格上有了很大的提升，相對于xx店來說，我裝修的更加大氣唯美，關于寶貝頁面也得到了很大的優(yōu)化，這次我更加自信了，我相信自己的能力，所以我更加的賣力的去做設計，我希望大家看到我的作品都說這個設計不錯，有這樣的意念支撐著我，我的工作熱情更加的高漲了，所以xx店的裝修沒有用到一個月就完成了，當然還有細節(jié)需要我去完善!

　　總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的，因為我知道只有經(jīng)歷才能成長。世界上沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們?nèi)￠L補短，共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求，不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能。

　　也許我的個人觀念和老板的不同，因為我總是把設計放在第一位，我希望很好的完成我的視覺營銷，只有我的作品出色了，我才會備受關注，我才會肯定自己的能力，其實對于一個店鋪來說，不是一次裝修好，就可以永遠不變了，這樣的想法是錯誤的，因為人都會有審美疲勞的時候，所以店鋪的裝修和風格需要不時地更換，這樣才能更好的吸引顧客的眼球，提高購買率。

　　在接下來的日子里，只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作，服從公司的安排，這是我做人的原則。

職員個人總結7

　　一、對公司的熟悉

　　通過這幾天，公司前輩和領導對我的幫助和栽培，我也認識到了公司的一些企業(yè)文化，對于公司的發(fā)展也有了一絲的了解，更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項和細節(jié)，對于公司的福利待遇以及工作性質(zhì)和流程都有了簡單的熟悉，這也是我在剛進入的時候所了解到的，我也知道自己的現(xiàn)在的熟悉還不是非常的豐富，自己之后的工作當中，我也會更加認真和用心的去熟悉自己所在的公司，盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。

　　二、對工作的熟悉

　　我也在對公司有了一定的熟悉之后，開始慢慢開展自己的工作，在公司同事的協(xié)助之下，我也對自己的工作內(nèi)容有了一定的了解，我也通過自己的努力和別人的幫助，在這幾天也可以很好的上手自己的工作，對自己每天的工作，每天在上班之前所要做的事情，以及下班之后所要完成的任務，也都有了一定的熟記，不僅僅是工作的內(nèi)容，對于其他的任務，以及需要去團隊合作才能完成的事情，對于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情，也都謹記于心，相信在之后正式的開展自己的工作的時候，我也會更加的得心應手。

　　三、之后的計劃

　　從今以后，我也是XXXX公司正式的職員了，未來也會有很多的挫折和困難在等著我，我也會講自己這幾天所學習的知識，以及自己所了解和體會到的道理好好的牢記于心，在之后的工作上，也會謹記自己現(xiàn)在的態(tài)度和心情，保持自己對于工作的認真和謹慎，保證自己很好的完成自己的工作以及對于領導所交代的任務也會一一的去完成的，我也會在公司的工作當中，大放光彩，盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。

　　以上就是我這幾天的工作總結，希望未來我可以和公司的全體員工一起，為公司和自己的未來貢獻出自己的一份力，為我們的未來而共同的努力奮斗。

職員個人總結8

尊敬的各位領導、各位新老同事：

　　大家好！

　　我叫**，畢業(yè)于****大學，目前在辦公室工作。

　　首先，我要感謝**供電局給了我這樣一個鍛煉自我，不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年，在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工，**局給予我的東西太多太多，鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累，人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西，都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。

　　20xx年7月10日，我正式加入**供電局這個先進的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進行實習，在這里，我開始對**地區(qū)的地形地貌有了初步了解，對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月，我參加了**電網(wǎng)公司組織的新員工培訓班，此次培訓讓我對**電網(wǎng)公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解，培訓期間，我有幸參加了**電網(wǎng)公司**培訓點組織的演講比賽初賽，并最終作為**供電局的代表參加了省公司在**酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子，讓我體會到了作為一名*網(wǎng)人的光榮，也更加明確了作為一名*電人的責任。

　　20xx年11月7日，我到局辦公室開始學習，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下，不足之處，請各位批評指正：

　　一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立辦公室工作無小事的意識，從小事做起，認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式，認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料，截止20xx年9月底，共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報，認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。

　　另外，截止20xx年8月30日，我總共在《**電力報》、《**電力行業(yè)信息》和《**供電》報上刊登稿件十四篇，其中，《**電力報》四篇，《**電力行業(yè)信息》兩篇，《**供電》報八篇。

　　在這里，我要特別感謝辦公室的同事們，感謝*主任和*主任，給了我很多學習和鍛煉的'機會，同時，也要感謝新聞中心的*主任、*主任，給了我許多寫作上的建議和幫助，在此衷心的表示感謝！

　　二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質(zhì)量的信息。從20xx年4月至10月，共上報**電網(wǎng)公司和**市委市政府政務信息16期，其中包括**供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息，反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網(wǎng)建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源，及時、準確、全面地收集和提供信息，共編發(fā)《**電力信息快報》和《**內(nèi)參》8期。

　　三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來，共辦理**市二屆人大二次會議、政協(xié)**市二屆二次會議的建議和提案3件，按照提案建議的辦理規(guī)定，通過與相關部門進行溝通，了解電網(wǎng)建設的實際情況之后，及時與代表和委員進行面商，并達成了一致。另外，共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作，共完成經(jīng)濟合同備案485份，上報省公司合同備案471份。

　　四、積極參加各類活動，提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來，我一直積極參加局里組織的各項活動，爭取通過這些活動，鍛煉自己的能力。一年來，我參加了20xx年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會、**供電局‘三個文化’大家談、**供電局‘歌頌勞動情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演、**供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識競賽等活動并擔任主持人，參加**市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會’和**供電局20xx年中秋小品晚會、參加**供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽并獲得一等獎。借此機會，我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會，培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度，也鍛煉了自己語言的組織與表達能力，尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。

　　一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗的秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，堅持學習還不夠，自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠，協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。

　　針對自身存在的不足，在今后的工作生活中，我一定嚴格要求自己，緊密結合工作實際開展學習，努力學習辦公室工作的各項技能，特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，務實基礎，虛心好學，要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，并不斷的進行總結，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力，為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻！

　　我的匯報完畢，謝謝大家！

職員個人總結9

　　近日，《中華人民共和國公務員法》出臺，它的頒布實施是我國社會主義民主和法制建設的一件大事，標志著我國人事干部工作進入了新的發(fā)展階段，象征著我國政治體制改革邁入了新征程。作為一名基層公務員，通過仔細學習對比，我感受到了中央對各級干部工作的關心、從嚴管理干部的決心和加強高素質(zhì)干部隊伍建設的信心。

　　抓細抓小，嚴在日常經(jīng)常。新修訂草案更注重對公務員的日常監(jiān)督，新修訂的公務員法將原第九章章名“懲戒”調(diào)整為“監(jiān)督與懲戒”，增加了2條監(jiān)督方面的規(guī)定，用全方位的監(jiān)督規(guī)范公務員的思想政治、履行職責、作風表現(xiàn)、遵紀守法等行為，并根據(jù)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題的，予以談話提醒、批評教育、責令檢查、誡勉等處置，讓管理視角更廣更細。新修訂的公務員發(fā)還增加了“違反國家的民族和宗教政策，破壞民族團結和社會穩(wěn)定”、“不擔當不作為”、“違反家庭美德”等禁止性紀律規(guī)定，不僅從政治立場、政治規(guī)矩進行嚴格規(guī)定，更要求公務員注重個人品德和家風美德，體現(xiàn)了以德為先的用人導向。

　　重獎重權，愛在關心激勵。新修訂的公務員法在堅持從嚴管理公務員的同時，注重加強對公務員正向激勵、關心關愛，一是規(guī)定定期獎勵與及時獎勵相結合，突出獎勵及時性和時效性；二是針對公務員工作任務重、壓力大，經(jīng)常加班加點的情況，規(guī)定給予相應的補休，不能補休的按照國家規(guī)定給予補助，保障公務員正常加班待遇；三是按照公務員養(yǎng)老等保險與社會保險相銜接的要求，對公務員保險規(guī)定作了相應修改。

　　相信在修訂后的《公務員法》實施后，公務員隊伍的活力會得到更有效激發(fā)，隊伍整體素質(zhì)會得到更有力提升，國家改革發(fā)展會得到更有力支撐。

職員個人總結10

　　首先，感謝公司領導給我的寶貴機會，讓我全程參與了xxxxxxx的投標工作。通過這次投標，我系統(tǒng)而全面的學習了公司的整個投標流程，具備了一定的投標能力。在投標過程中我主要負責投標文件資格預審部分的編制工作，現(xiàn)就我在本次投標過程中所掌握的技能總結如下：

　　1、仔細閱讀招標文件，明確業(yè)主要求

　　要做好投標文件資格預審部分的編制工作，我方必須嚴格響應業(yè)主招標文件中的每一項要求。招標文件繁復冗長，要在較短的時間里熟悉這幾百頁的文件，開始時的確有力不從心的感覺。對于此部分工作，在熟讀招標文件后，我發(fā)現(xiàn)業(yè)主對資格預審部分的要求在招標文件的各個章節(jié)中都有單獨的要求，我在詳讀招標文件的同時，把文件中凡是涉及到資格預審的內(nèi)容都及時做好標記，這樣在后期的編制過程中就可以針對業(yè)主的各項要求，做到有的放矢，避免發(fā)生遺漏。

　　2、發(fā)現(xiàn)錯誤，及時澄清

　　在招標工作開始時，公司前輩就提醒我們業(yè)主的招標文件中會有很多"陷阱"，如果處理不好，極有可能造成廢標。單就我所編制的資格預審部分，業(yè)主方在"線路招標主體文件"中對項目總工程師職稱并未做詳細規(guī)定，但在招標文件第7章"招標范圍與技術要求"中，業(yè)主方明確要求項目總工必須為"油氣儲運或同類工程類專業(yè)高級工程師"，同時對于項目部其他人員的資質(zhì)要求，在不同文件的不同章節(jié)都有不同的要求。針對此種問題，我在熟讀招標文件的同時，針對業(yè)主招標文件中不明確或是有沖突的部分，我會及時向公司領導反映，征詢領導意見，嚴防因自己的主觀臆斷，造成投標文件作廢。

　　3、善于溝通，做好工作的銜接

　　投標工作是一個團隊協(xié)作的過程，每一部分的編制都不是單獨進行的，這需要投標人員在做好自己工作的同時，及時與他人做好溝通。比如在投標過程中，項目部人員的配置不僅僅涉及到資格預審的編制，同時還會影響到技術標與商務標。我在工作中，會優(yōu)先編制標書制作的公共部分，以免影響其他部分標書的編纂。而其他部分有涉及到我負責的內(nèi)容的，我會及時與相應編制負責人溝通，保證我所負責部分工作的順利進行。

　　4、反復檢查，糾正錯誤，查缺補漏

　　資格預審部分相比投標文件其他內(nèi)容的編制，此部分內(nèi)容很容易出現(xiàn)錯誤造成廢標。比如公司資質(zhì)與人員資質(zhì)超出有限期限未及時更換，公司資質(zhì)更換造成業(yè)務范圍無法滿足業(yè)主要求以及公司與項目部人員各項業(yè)績的證明文件不足等，各項內(nèi)容都必須明確核實。并且我公司現(xiàn)正處于公司名稱更換的過渡期，各項資質(zhì)、公司的業(yè)績與榮譽證書都要有上級單位或相應政府單位的證明才能保證此部分內(nèi)容具備非常強的說服力及權威性。我在編制此部分內(nèi)容時，會把公司資質(zhì)與各標段項目部人員單獨做表，在其后列出業(yè)主重點要求的各部分內(nèi)容，比如證件有效期，證件是否齊全，業(yè)績證明文件是否已附等內(nèi)容，在領導敲定之前重點檢查，及時改正。

　　在近一個月的時間里，我從踏線到封標，全程參與了xxxxxx投標工作。首先，再次感謝公司領導給我的寶貴機會，也要感謝公司的前輩們對我的悉心教導。在這次投標過程中自己也犯了很多錯誤，我會在以后的工作中正確面對自己的不足，積極向公司的前輩們學習，爭取早日成為公司前進的助力者。

職員個人總結11

　　20xx年度安全生產(chǎn)工作已經(jīng)結束。本人始終以飽滿的工作熱情和忘我的工作態(tài)度，立足所熱愛的安全工作崗位，任勞任怨。嚴于律己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。通過認真學習安全生產(chǎn)知識，貫徹落實安全責任，促進安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。堅定地履行《安全承諾》，努力實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標。主要事跡如下：

　　一、緊緊圍繞“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針。

　　在公司安委會和潘部長的領導下加強學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例。努力提高自身的業(yè)務水平和技能。

　　二、認真做好安全教育培訓工作，提高全員安全意識。

　　公司對招錄的新員工實行崗前“三級”安全培訓和教育。培訓內(nèi)容包括公司生產(chǎn)概況、公司的主要危險有害因素、安全技術操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場配備的安全設施、機具、個人防護用品、急救器材、消防器材的使用方法和注意事項等。經(jīng)考試合格后持證上崗，新員工上崗前，三級安全教育培訓率達100%。

　　為不斷增強全廠職工安全意識，公司更注重日常安全培訓教育。安全環(huán)保部要求各車間根據(jù)職工崗位、工作性質(zhì)等差異，每周組織一次安全專題培訓;每月根據(jù)培訓內(nèi)容，進行一次月度安全考試;安環(huán)部每年組織一次全員安全培訓教育，并進行安全基礎通用部分考試。

　　今年7月，由安全環(huán)保部長總負責，安全環(huán)保部三人，根據(jù)各自的職能分工，共同編制了《安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生應知應會手冊》并組織各車間員工學習。進一步提高了全員安全意識。

　　三、切實加強安全檢查與隱患整改，努力打造良好的工作氛圍。

　　在潘部長的帶領下，安環(huán)部每月組織一次安全綜合大檢查。檢查內(nèi)容包括安全、環(huán)保、消防、氣防等內(nèi)容。查出的問題，均以《安全隱患整改通知單》的形式下發(fā)到各車間第一負責人手中，簽字確認無誤后，根據(jù)安環(huán)部提出的整改要求進行限期整改。未按要求徹底整改或整改不合格的，責令繼續(xù)整改，并考核安全風險金。有效的改善了一線員工的工作環(huán)境。安環(huán)部還要求車間每周進行一次安全自查。并將自查結果上報整理入檔。有效的督促車間加強安全生產(chǎn)管理。

　　四、收獲與不足。

　　今年收獲是參與備戰(zhàn)安全驗收工作。在現(xiàn)場管理和檔案管理方面收獲和學習了更多知識。

　　新的一年里，要更加努力學習安全生產(chǎn)法律、管理、技術等知識。使自己在崗位中發(fā)揮更大的能量。

職員個人總結12

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在園領導的重視、關心和指導下下在領導正確下，在們的大力支持和積極配 合下，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況 簡要總結如下：

　　在工作中要能夠堅持原則、 秉公辦事、 顧全大局， 遵紀守法， 遵守財經(jīng)紀律。認真履行崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職 盡責的工作，工作上踏實肯干服從安排， 每月做好托費的代扣和現(xiàn)金收費工作， 每月準確無誤做出托 費收費情況簡報表。做好畢業(yè)班幼兒伙食費的結算工作，期末保 育財產(chǎn)的清理、登記等工作。帶好主持人班、舞蹈班、象棋班的 幼兒接送和安全工作。學期初做好辦公用品、衛(wèi)生用品的保障及 發(fā)放工作。 做好伙房食品的質(zhì)量、驗收工作，每月做好食品庫存清點 表，每天按時做好伙房的出庫工作，保持食品庫衛(wèi)生及物品的擺 放整潔。 每周及時訂好下周所需的食譜計劃， 并嚴把食品質(zhì)量關， 做好食堂進貨登記。向送貨商索取有關衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。 做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領用物品外，對 于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材 料或物品。 后勤工作要努力熱情， 要以高度責任心和事業(yè)心主動努力工作，為幼兒園的發(fā)展作出應有貢獻。做一個服務于教育教學工作 的熱心人，搞好后勤工作之間的密切協(xié)調(diào)， 為教育教學工作服 務，及時做好各項服務和臨時性的任務，為幼兒園的正常運行提 供強有力的后勤保障。

　　以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分，更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善， 以期待更多的收獲。

職員個人總結13

　　我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現(xiàn)總結如下。

　　首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：

　　1、逐步增加人員配比。

　　2、落實中醫(yī)護理方案。增加適宜技術項目。

　　3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務。

　　4、加大培訓力度。

　　5、提高服務質(zhì)量。

　　6、加強安全管理。

　　根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：

　　1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人（其中有四人已上崗）10人在導診。逐步提高床護比，比值由原來1：0。36提高到1：0.38（這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內(nèi)科增加兩名護士）

　　2、需要新開展的業(yè)務，已向院領導逐級申請，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護理方案、適宜技術、優(yōu)護病房暫緩。

　　3、業(yè)務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作后，按中醫(yī)護理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。

　　4、提高服務質(zhì)量，從服務方面。年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規(guī)范，并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業(yè)務水平方面。加大培訓、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處。

　　5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務臺賬，并按要求規(guī)定對物品、儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監(jiān)管。人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。

　　6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。（共計重新調(diào)整、完善應急預案118項）

　　7、護理人員進修：血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊，大約6—8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人，還需3人左右，下一步工作按計劃繼續(xù)完成。

　　8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關科室護士長，并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。

　　9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊�，F(xiàn)在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

職員個人總結14

　　繁忙而緊張的一年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

　　我在學校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。嚴格履行職責，經(jīng)常深入食堂、學生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。

　　作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向同事虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快的解決。

　　學校的后勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的發(fā)展觀。堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強后勤管理，強化服務意識，堅持做好后勤保障。從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。

　　在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離。由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路。在新的一年里，我將認真學習先進的管理方法，繼續(xù)做好后勤服務工作，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

職員個人總結15

　　20xx年7月24日，我有幸成為信貸部的一份子，作為一名信貸部的職員，我是幸運的。因為有著重視、關心我綜合素質(zhì)提高的領導；有著傳我經(jīng)驗、助我成長的同事；有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍�；厥鬃约旱墓ぷ鬟^程，通過5個月的磨練與學習，通過領導和同事的幫助，我已由我已經(jīng)完全融入到了信貸部這個家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。下面，將本人5個月來的學習和工作情況總結如下。

　　一、加強學習，提高自我修養(yǎng)

　　在這個不平凡的年份里，我開始了信貸部的工作，為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應崗位要求，我努力學習黨和國家關于信貸的各項政策方針，努力學習信貸的各項理論知識，補缺補差，使自己盡快能夠適應信貸部崗位要求，能夠更好的服務信貸事業(yè)。

　　二、立足崗位、努力完成工作任務

　　在信貸部工作的過程中，本著為支行突破50億貸款做貢獻的思想，我積極立足崗位，堅持“學中干，干中學”，一方面積極參加各種學習和培訓，熟練掌握信貸業(yè)務的基本流程及信貸調(diào)查技術；另一方面，利用晚上休息的時間研究客戶的資料，從每名調(diào)查的客戶中了解各行業(yè)的知識，遇到不懂的專業(yè)知識，就上網(wǎng)查詢收集信息或向同行虛心請教，將知識進行分析整理，并逐步運用到平時的工作和調(diào)查中，從實踐中總結積累經(jīng)驗，提高市場調(diào)查水平。對工作中遇到的問題，和同事們一起交流探討，共同研究拿出最佳的應對方案，并運用到實際業(yè)務操作中。就這樣，通過邊學邊干，在度過一段艱難的“磨合期”后，我積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗，很快適應了信貸工作的快節(jié)奏和嚴要求，調(diào)查技術和工作效率不斷提升，對市場的分析和開發(fā)能力也不斷增強。

　　三、工作中的幾點體會

　　一是進入信貸部后，信貸部里的每一個人都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有著豐富的經(jīng)驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度，我感受頗深。

　　二是作用一名信貸員具有一顆工作責任心是最基本的條件，工作才能有所作為，盤活工作才能有成效。

　　三是工作要推進，事業(yè)要發(fā)展，高效和諧的團隊氛圍是必不可少的一個因素。

　　著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過：“人生的道路雖然漫長，但是關鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時候，這幾步邁不好，有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝領導，感謝命運、感謝生活，自己有幸選擇和加入了信貸部。應該說是信貸工作，歷練了我的堅強意志；是信貸部的領導，培養(yǎng)了我的綜合能力。

　　四、存在的不足和以后的打算

　　幾個月來，在領導的關心下，在同志們的幫助下，雖然工作取的了一定的成績，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；面對復雜多變的經(jīng)營環(huán)境和激烈的同業(yè)競爭市場，毫無經(jīng)驗的我感到茫然失措。對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需解決的弱點。

　　我要在總結的基礎上，針對自己存在的不足，要仔細分析，找出差距，找出問題的根源，進行切實改進提高，使自己的工作符合領導的要求，能得到職工群眾的滿意。在以后的工作中一是團結同事，加強和同事之間的聯(lián)系。注重與同事們之間的關系，誠懇待人，尊重同事，關心同事，努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。我相信“團結就是力量”，因為只有和同事們處理好關系，支行內(nèi)部才能更和諧團結，才能創(chuàng)造出更多的價值，為支行的保值增值出更多力。二是積極適應時代發(fā)展的需要，努力提高專業(yè)技術水平，強化自身素質(zhì)，建立可靠的業(yè)務基礎。三是不斷提升服務水平和辦理業(yè)務的綜合能力，力爭做到客戶滿意，群眾滿意、領導滿意。以嚴謹細致的工作作風、認真負責的工作態(tài)度，積極履行信貸員的職責。力爭通過知識的豐富、理論的提高、服務水平的提升，為信貸業(yè)務的發(fā)展貢獻自己的力量。

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