企業(yè)上半年工作總結匯編15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的企業(yè)上半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)上半年工作總結1
在公司上級的領導和同事的團結合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質(zhì)和思想上有了更進一步的提高,F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來,本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī),端正態(tài)度,積極主動的學習專業(yè)知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導合規(guī)經(jīng)營的大旗下,我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義,并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來,這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規(guī)要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經(jīng)驗的積累和具體業(yè)務的開展
本人從事柜臺一線業(yè)務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的'方式。我虛心學習前輩的交流經(jīng)驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業(yè)務不是經(jīng)常碰到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業(yè)務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業(yè)務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協(xié)作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
三、在取得進步的同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2、工作較累時,有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學到老”的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2、增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
四、下面對公司的發(fā)展,提出個人的小建議
1、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
3、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關注的問題,在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎上,也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質(zhì)教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng),還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
企業(yè)上半年工作總結2
一、認真貫徹公司職代會精神,全面履行工會職能
1、要把學習宣傳貫徹公司職代會精神與工會工作實際相結合,不斷推動建立健全符合科學發(fā)展要求的工作運行機制和活動方式,結合公司項目績效考核管理,積極探索具有特色的工會工作新思路、新辦法,充分發(fā)揮工會組織的積極作用,開拓創(chuàng)新,奮力作為,全面履行工會的工作職責,開好頭,起好步。
2、轉變工作作風,深入基層調(diào)查研究,了解職工思想動態(tài),要在繼承傳統(tǒng)工作基礎上,創(chuàng)新工作思維、內(nèi)容和形式。要進一步加強工會干部的隊伍建設,使工會工作既當好企業(yè)與職工的橋梁紐帶,又切實能為職工服好務。
二、繼續(xù)圍繞中心,深入開展勞動競賽活動
3、按照省、市總工會工作要求,繼續(xù)深入開展“五比一創(chuàng)”等勞動競賽活動。動員組織全體員工以公司20xx年目標為主線,繼續(xù)開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新勞動競賽活動,繼續(xù)抓好“五一”獎章、獎狀的申報推薦工作,為完成公司全年的各項經(jīng)濟技術指標建功立業(yè)。
4、繼續(xù)會同有關部門組織開展職業(yè)技能的技術比武,崗位培訓和練兵活動,重點開展與十一化建密切聯(lián)系的有關工種的技術比武。通過技術比武,促進青年職工技術水平的提高。
5、繼續(xù)開展安康杯競賽活動,推行“一法三卡”活動,重點組織職工圍繞安全生產(chǎn)開展“十個一”活動,加強對安康杯競賽活動、“十個一”活動的檢查和考核力度,促進公司的安全管理,維護職工合法權益。
6、進一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作,落實工會安全監(jiān)督員制度,促進一線施工單位的安全管理。
7、繼續(xù)開展全國安全生產(chǎn)月活動,配合行政開展施工現(xiàn)場的安全檢查和工會勞動競賽、安康杯競賽工作的檢查。
8、繼續(xù)開展創(chuàng)“安全合格班組”活動,對工會發(fā)放的《班組建設工作記錄》進行檢查,搞好班組建設。
9、以開展評選“首席員工”活動和“工人先鋒號”為載體,促進勞動競賽活動的開展。
10、配合有關部門做好公司職業(yè)安全健康體系的認證工作。繼續(xù)組織職工進行體檢。
三、發(fā)揮工會職代會作用,加強民主管理規(guī)范化建設
11、認真履行職代會的各項職權,完善以職工代表大會為基本形式的民主管理形式。
12、通過職代會等多種民主管理形式,支持職工參與企業(yè)管理,充分發(fā)揮職工參政、議政能力,推動企業(yè)民主管理工作的'開展。
13、推動企業(yè)建立勞動關系預警機制,引導職工通過理性合法的方式表達利益訴求,維護企業(yè)勞動關系的和諧,促進公司和諧穩(wěn)定。
四、積極開展對困難職工幫扶活動,協(xié)助解決困難職工生產(chǎn)生活問題
14、深入開展送溫暖活動!半p節(jié)”期間,開展對部分困難職工的走訪慰問活動。重點關注特困職工的生活問題,及時反映他們的困難,保證困難職工得到適時救助。繼續(xù)做好“金秋助學”工作。
15、積極推進職工互助救濟工作,引導職工發(fā)揚團結互助精神,開展互助互濟活動。
五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為抓手,不斷增強工會組織活力
16、重點夯實各級工會組織建設,進一步協(xié)助二級工會組織搞好建制組織完善工作,尤其做好新建立的工會基層組織和項目部工會組織建設,搞好基層工會組織的動態(tài)管理,并逐漸適合公司施工分散、流動性大的特點。
17、細化公司工會干部考核制度。繼續(xù)完善公司二、三級工會專兼職負責人工作考核細則。建立一批職工滿意,企業(yè)信任的工會干部隊伍。
18、著力推進職工文化建設。大力實施職工素質(zhì)建設工程,以“十二五”規(guī)劃目標任務為主線,服務企業(yè)自主創(chuàng)新為目標,推進職工文化建設。以爭做優(yōu)秀職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,繼續(xù)深化“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”活動,廣泛開展職工讀書活動和普法活動,加強職工教育培訓,催生企業(yè)技術管理創(chuàng)新。
19、進一步開展“爭創(chuàng)“六好”基層工會活動,推進基層工會的組織和干部隊伍建設上新臺階。
20、進一步發(fā)揮工會積極分子的作用。做好各分會積極分子的使用、培訓工作,除了做好年底的工會積極分子的評選工作更重要地為各分會積極分子做好日常搭平臺工作。
21、加強職工的思想政治工作。注重提高廣大職工主人翁精神意識教育,通過具體的形象的學習宣傳法律法規(guī)教育活動,循序漸進培養(yǎng)職工法律意識,提高職工的法律素質(zhì)!皥猿忠月毠楸,主動依法科學維權” 促進企業(yè)發(fā)展。
22、做好網(wǎng)站管理,促進各分會之間工作交流。加強基層工會宣傳報道工作,著重宣傳報道基層工會完成各項工作、組織建設、施工生產(chǎn)等方面。
23、進一步貫徹落實好《企業(yè)工會工作條例》,加強企業(yè)工會建設,夯實工會工作基礎,加強工會干部的能力建設和作風建設,建設一支適應新形勢新任務要求的高素質(zhì)工會干部隊伍。
六、加強自身建設,推進工會整體工作全面發(fā)展
24、深入開展“公司女職工建功立業(yè)”活動和“女職工素質(zhì)提升工程”,發(fā)揮廣大女職工在實施“十二五”規(guī)劃目標計劃中不可或缺的作用。
25、切實維護女職工的合法權益和特殊利益,充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性。
26、深化文明家庭創(chuàng)建活動,讓低碳生活走進每個家庭。
27、實施“女職工愛心幫扶工程”,為女職工辦好事。
28、進一步加強女職工組織建設,努力夯實工會女職工工作基礎。
29、要堅持和完善計劃生育目標管理責任制,確保全面完成全年計生目標任務。
30、要不斷推動職工文化體育活動的整體水平不斷提高,使更多的職工參加到文體活動中來。
31、嚴格按照工會工作要求,加強工會財務工作,搞好工會資產(chǎn)監(jiān)督管理。
企業(yè)上半年工作總結3
在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常教學秩序,保障公司員工安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、在思想上
以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。思想統(tǒng)一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務意識,服務于安保大局
工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,按時接班,堅持公司的出入制度,對外來人員堅持登記原則,隨時做到巡查等。努力做到公司領導放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。
四、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的.登記。同時在公司下班后,配合各領導每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作;仡櫚肽陙淼墓ぷ,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成公司保安的職責和任務。
企業(yè)上半年工作總結4
20*年,國庫股全體同志在局領導的帶領下,在省市財政部門的幫助指導下,緊緊圍繞全縣財稅工作目標,按照上級財政部門的工作要求,繼續(xù)深化和完善國庫集中收付和鎮(zhèn)財縣管改革,積極調(diào)整工作思路,配合“省直管縣”改革,認真履行財政國庫各項職能,注重運用有效手段,加強資金監(jiān)管,充分發(fā)揮財政資金整體效益。樹立大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識、規(guī)范操作意識,不斷提升國庫管理水平,切實推動財政國庫管理和改革再上新臺階,為服務全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻,F(xiàn)將上半年所做的具體工作總結如下:
一、繼續(xù)深化和完善國庫集中收付和鎮(zhèn)財縣管改革。
20*年是我縣財政改革進一步深化的一年。一是進一步擴大了國庫集中支付范圍。在行政事業(yè)人員工資、村級三項經(jīng)費、糧食直補等涉農(nóng)補貼、城鎮(zhèn)和農(nóng)村低保、企業(yè)養(yǎng)老金和下崗職工生活費、政府采購支出等直接支付的基礎上,又對城市道路基本建設工程支出、綠化苗木款、基金會社員股金兌付、鹽礦借據(jù)兌付資金等直接發(fā)放到人,擴大了國庫集中支付的范圍和規(guī)模。二是財政專戶資金管理有新突破。按照《江蘇省財政廳關于加強與規(guī)范財政資金管理的通知》(蘇財庫[20*]28號)文件精神,對全局財政資金帳戶進行了排查摸底,分別不同的性質(zhì),提出了保留、撤消、合并的建議,對行財股、企業(yè)股有關專戶資金賬進行了國庫集中管理。三是深入鎮(zhèn)進行“鎮(zhèn)財縣管”工作調(diào)查研究,召開了部分鎮(zhèn)財政所所長、結算會計、單位會計、局內(nèi)部有關股室參加的鎮(zhèn)財縣管工作座談會,分析一年來鎮(zhèn)財縣管工作取得的成績、存在的不足和需要解決的問題,在堅持省改革的精神不能變的前提下,針對基層工作中存在的實際問題,通過認真研究,集思廣益,進一步完善了措施和操作程序、規(guī)定,從立足于服務出發(fā),深入到鎮(zhèn),對鎮(zhèn)財縣管進行網(wǎng)絡維護、軟件升級,耐心細致地講解操作步驟,為基層同志服務好。
二、積極適應省直管縣改革,做好“省直管縣”改革國庫管理方面工作的對接
根據(jù)省政府安排,從20*年1月1日起對全省13個省轄市、52個縣(市)實行“省直管縣”財政改革。為適應這項工作,我們認真學習了省財政廳印發(fā)的蘇財庫[20*]7、8、9號文件精神,對20*年底市縣財政往來數(shù)及20*年1-5月省市匯往來資金進行清理核對,并根據(jù)20*年省對縣財政結算情況,結合20*年新增財力補助和上解省市情況,測算20*年省應對縣結算往來資金情況,積極和省財政廳國庫處聯(lián)系,匯報我縣存在的困難和問題,最大限度地爭取省國庫處領導的支持,1-6月份,共爭取往來資金4.7億元,較好地保證了我縣行政事業(yè)人員工資、補發(fā)工資、企業(yè)離退休人員離退休金、下崗職工基本生活費、城鎮(zhèn)及農(nóng)村低保、農(nóng)村新型合作醫(yī)療、扶貧撫恤、救災救濟、村干部工資、五保戶經(jīng)費等人員工資性支出的撥付,保證了縣鎮(zhèn)行政機關、事業(yè)單位的正常運轉,較好地兌現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、畜牧、水利、科技、文化、教育、衛(wèi)生、政法、城建等事業(yè)發(fā)展專款,有力地維護了全縣社會穩(wěn)定的大局,支持了經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展。
三、強化總預算會計工作,提高預算執(zhí)行管理水平。
牢固樹立“國庫無小事”的觀念,在“省直管縣”改革的新形式下,認真學習省有關文件精神,明確具體要求,繼續(xù)強化了總預算會計基礎管理,進一步完善了內(nèi)部分工與制約機制,保證了資金運行安全、高效、快捷,進一步強化了總預算會計賬務分析工作。在履行會計監(jiān)督職責的同時,努力做好各項服務工作,及時加強對行政事業(yè)單位會計工作的指導。緊密結合財政經(jīng)濟工作重點,充分發(fā)揮預算執(zhí)行分析在反映財政經(jīng)濟狀況、提出政策建議、為領導決策提供參考依據(jù)方面的重要作用,及時準確地做好了旬報、月報、工資報表、社保專戶報表、分析等各類報表的編制上報工作,切實做到了真實、準確、及時、完整。積極協(xié)調(diào)縣金庫、國稅、地稅等部門的關系,為縣鎮(zhèn)收入考核提供了準確數(shù)據(jù)。
四、強化決算管理工作。
今年1-3月份,我們通過認真準備,加班加點,圓滿地完成了20*年我縣財政總決算工作,得到市國庫部門的好評。上半年,我們利用業(yè)務時間,認真學習了財政決算方面的業(yè)務知識,注重加強了對鎮(zhèn)財政所結算會計和縣直行政事業(yè)單位會計的業(yè)務指導,不斷提高決算編審水平。我們平時注意做好和各股室的'銜接和溝通,把握處理好政策口徑,及時和農(nóng)業(yè)股、企業(yè)股聯(lián)系,把有關市對縣考核的“支農(nóng)支出”、“科技支出”指標進行對照。圓滿完成了財政總決算和部門決算的任務。
五、加強學習,努力創(chuàng)建學習和服務型股室。
上半年,我們股積極參加了局組織的政治理論和業(yè)務知識的學習,積極參加省財政廳組織的“國庫信息執(zhí)行系統(tǒng)”、“鎮(zhèn)財縣管信息系統(tǒng)”、“省直管縣”財政國庫管理業(yè)務培訓會議。按照建設學習型機關和股室的要求,人人爭做學習型干部。通過學習、實踐、創(chuàng)新,努力把握建設現(xiàn)代國庫管理制度的規(guī)律性,全面提高了財政國庫管理水平。我們股牢固樹立“為基層服務、為部門服務、為局內(nèi)部股室服務”的理念,通過增強服務意識,改善服務質(zhì)量,提高服務效能,注重溝通,換位思考,突出工作重點,主動服務大局,提高了工作效率。
六、推行政務公開,加強黨風廉政建設。
國庫股的主要職責是嚴把支出關,對于每一筆支出,我們都通過三層審核,層層把關,確保每筆支出都有合法的指標。我們嚴格執(zhí)行局制訂的各項規(guī)章制度,按照規(guī)定程序辦理業(yè)務,切實做到了“用款計劃有指標、撥款支付按程序”,硬化預算約束機制,每一筆業(yè)務都要做到“公開、透明、規(guī)范”,在嚴格依法理財?shù)幕A上,為預算單位提供方便快捷的服務,并主動接受部門、單位、社會公眾對國庫工作的監(jiān)督。繼續(xù)加大了對國庫工作的宣傳力度,增強他們對國庫工作的理解和支持。經(jīng)常開展廉潔自律教育,認真落實黨風廉政建設責任制,牢固樹立了新時期財政干部清正廉潔的良好形象。
下半年工作思路:
一、繼續(xù)做好鎮(zhèn)財縣管工作。下半年,要對鎮(zhèn)財縣管工作進一步完善,加強監(jiān)督檢查,注意做好各個細節(jié)、工作環(huán)節(jié)上的操作規(guī)范,在網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全、資源共享等方面,更好地為鎮(zhèn)級經(jīng)濟和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務,確保資金安全、快捷、使用高效。
二、整體推進國庫集中支付改革工作。在目前國庫集中支付改革的基礎上,繼續(xù)深化國庫集中收付改革,進一步清理縣直行政事業(yè)單位賬戶,規(guī)范建立國庫單一賬戶體系,對于單位賬戶該合并的堅決合并,該撤消的堅決撤消,把所有的財政性資金都要納入國庫單一賬戶體系,收入全部進國庫或單一賬戶,財政支出實行財政直接支付或授權支付。
三、整合財政賬戶,集中統(tǒng)一管理。按照上級文件要求和局領導的指示,財政國庫部門是管理所有財政資金的部門,因此,對局內(nèi)部各股室現(xiàn)有賬戶在排查摸底的基礎上進行整合。對各股室專戶資金進行統(tǒng)一集中管理。根據(jù)上級文件規(guī)定,確需在規(guī)定銀行開戶的專戶,從其規(guī)定;核算內(nèi)容相近的,對帳戶進行合并,分帳核算。今后凡沒有國務院、財政部、省政府、省財政廳文件明確規(guī)定的,一律不得開設新的專戶。
四、積極和省財政廳國庫部門匯報、聯(lián)系工作,切實做好“省直管縣”后國庫工作的銜接。
五、科學調(diào)度資金,及時、準確、高效地做好財政資金撥付管理工作。
六、做好總預算會計基礎工作,做好各類報表的編制及上報工作,為領導決策提供科學合理的依據(jù)。
七、做好20*年財政決算布置、培訓工作。
八、配合做好鎮(zhèn)級目標考核工作。
企業(yè)上半年工作總結5
轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內(nèi)我共服務xx個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務辦理時更原意與我聯(lián)系。
x月份,應市場部要求到教育局招生辦收集xx集團數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是xx集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶。xx因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的'感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務任務數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做,加班的事時時有發(fā)生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:
1、與冰凍災害還是有極大的關系,因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話,轉網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn),但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們xxx管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
企業(yè)上半年工作總結6
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設、通過gmp認證和XX花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結合gmp認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作。要在20xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過gmp認證奠定堅實的人員素質(zhì)基礎。
第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務于公司國家級高技術產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快XX花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的`一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
北京紫竹藥業(yè)有限公司通過參加集團公司的20xx年半年工作會,認真學習領會衛(wèi)董事長題為《以激情創(chuàng)造未來的希望 以協(xié)同引領價值的提升》的講話和賀總經(jīng)理所做的《搶抓機遇 乘勢而上 確保圓滿完成全年各項任務》的報告的重要精神。7月30日紫竹藥業(yè)領導班子進一步分析總結了今年上半年公司各方面工作的進展情況,8月8日,紫竹藥業(yè)又召開了二屆一次職工代表大會,在會上,尹栩穎董事長和韓香能總經(jīng)理就上半年的公司經(jīng)營業(yè)績和下半年的計劃安排向與會的職工代表做了一個深入細致的匯報,使紫竹藥業(yè)廣大職工明確了目標,增加了信心,躊躇滿志地開展今年下半年的各項重點工作。
今年上半年,紫竹藥業(yè)按照集團年初制定的“外搶市場,內(nèi)練苦功,努力提高核心競爭力”的經(jīng)營方針和“以行動學習為切入點,確保五個堅定不移,實現(xiàn)四個轉變”的經(jīng)營思路,開展了以下幾項重點工作:
第一,不斷加強市場營銷體系建設,加大營銷創(chuàng)新工作力度,與去年同期相比,今年上半年的銷售情況有了大幅度的提升,主打產(chǎn)品女性生殖健康藥物、緊急避孕類藥物、抗早孕藥物在市場中的占有率得到了穩(wěn)步的鞏固與提升,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入37384.49萬元,實現(xiàn)利潤6493.43萬元,分別比去年同期增長26.15%和20.42%,為完成20xx年全年預算打開了一個良好局面。保持了企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長的良好勢頭。下半年,紫竹藥業(yè)將逐步建立以信息化管理為輔助手段的營銷決策系統(tǒng),科學合理利用crm系統(tǒng)數(shù)據(jù)和第三方市場數(shù)據(jù),確保銷售指標的完成。同時進一步分析國際目標市場,不斷開拓新的客戶群,擴大公司和產(chǎn)品的國際知名度,在下半年完成全年總出口供貨額的既定目標。
第二,紫竹藥業(yè)緊密圍繞6s管理報告的核心內(nèi)容,在強調(diào)四個中心即以生產(chǎn)、管理、營銷和研發(fā)為中心的基礎上,強化風險管理意識,有效地開展技術質(zhì)量管理、財務管理、內(nèi)部審計、人力資源管理和信息管理等各項工作,并以科學的管理牽動公司發(fā)展的各項環(huán)節(jié),為營銷、生產(chǎn)和研發(fā)等工作打好堅實基礎,保證了公司的科學運營。下半年,紫竹藥業(yè)將進一步加大精細化管理的力度,以技術質(zhì)量管理提升產(chǎn)品質(zhì)量,“安全第一,預防為主”,嚴防質(zhì)量事故和安全事故的發(fā)生,同時整合財務管理資源,提高財務運作水平,輔之以深入持久的內(nèi)審檢查工作,不斷優(yōu)化工作流程,開創(chuàng)工作新局面。
第三,按照集團的國際化戰(zhàn)略目標,紫竹藥業(yè)在上半年繼續(xù)堅持走國際化的發(fā)展道路,圍繞研發(fā)中心,繼續(xù)深入開展同步國際、自主創(chuàng)新的各項工作,全面調(diào)動公司相關部門配合開展國際認證工作,緊跟市場化、國際化步伐,全面整合公司和國內(nèi)外現(xiàn)有研發(fā)資源。在公司各相關部門的共同努力下,左炔諾孕酮cos認證工作在今年取得了突破性進展,6月19日正式收到了edqm的文件資料發(fā)補函。下半年,公司將全面開展注冊申報工作和項目研究工作,爭取獲得炔雌醇、氫溴酸樟柳堿生產(chǎn)批件,同時完成睪酮貼片及睪酮原料的現(xiàn)場核查,藥品檢驗復核以及米非司酮增加適應癥的申報等工作,同時進一步加快國際認證進程,使公司產(chǎn)品達到歐美等國際準入的各項標準。
第四,加快了秦皇島紫竹藥業(yè)國際化生殖健康產(chǎn)業(yè)基地的建設進程,目前已完成了《環(huán)境評價報告書》、新土地合同的簽訂、完成一期工程施工單位的招標工作,并于6月8日舉行了秦皇島紫竹藥業(yè)有限公司奠基典禮。今年下半年,公司將進一步整合各種有效資源,配合國際化認證工作,積極穩(wěn)妥地完成原料藥基地建設的年度工作安排,爭取早日打造一個具備國際先進水平的甾體藥物生產(chǎn)基地,成為我國女性生殖健康產(chǎn)業(yè)領域的領導力量。
通過紫竹藥業(yè)全體員工的共同努力,今年上半年公司各方面進展良好,下半年,紫竹藥業(yè)將繼續(xù)以集團半年工作會的精神為指導,同心同德,奮力拼搏,以營銷、生產(chǎn)、研發(fā)、管理四項工作為中心,深入總結上半年工作的成功經(jīng)驗,全面推進公司科學發(fā)展,為順利完成20xx年度預算計劃,力爭在“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第二個年頭取得新的突破,實現(xiàn)紫竹藥業(yè)的新飛躍而共同努力!
企業(yè)上半年工作總結7
進入20xx年,妙道山旅游開發(fā)有限公司在岳西縣政府的領導下,在縣旅游開發(fā)有關部門的監(jiān)督、幫助下,公司領導班子帶領全體職工,不斷創(chuàng)新,努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職,和部門員工一道,行使風景區(qū)、大峽谷等景點的開發(fā)、建設、經(jīng)營和管理職能,圓滿完成了20xx年上半年工作計劃。現(xiàn)將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下:
一、上半年各部門工作完成情況:
1、工程部上半年工作完成情況:
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環(huán)境存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務,主要有:
、 大峽谷風景區(qū)工程項目:
20xx年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設,并即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區(qū)的整體形象,得到了上級領導和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區(qū)商鋪工程項目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風景線。
、 妙道山風景區(qū)工程項目:
4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區(qū)旱季用水的難題,并保證了水質(zhì);紫柳園道路的建設,為后期紫柳園的開發(fā)提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設,以及香妃谷道路上段的建設,美化了風景區(qū)形象,利于保障游客安全。
、 檢查、維修硬件設施:
4月下旬,工程部對山莊房間內(nèi)設備設施進行維修和保養(yǎng):檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛(wèi)生間排水管雜物,保持排水暢通。
、 加強管理,杜絕浪費:
工程部在嚴格保證工程質(zhì)量的同時,對施工現(xiàn)場加強管理,嚴格審查材料費用和人員管理費用,精打細算,在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約開支。
、 尋找不足,提高管理水平:
工程部在部門日常工作中嚴以律己,定期召開部門例會,發(fā)揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
2、財務部上半年工作完成情況:
上半年,公司財務部在做好前期核算的基礎上,結合公司財務資金管理計劃,開展資金統(tǒng)籌工作。財務部上半年的工作主要有:
① 財務職能完善:
財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。
i.建立健全財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理,做好前期工作。
iii.設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則,重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
iv.結合旅游業(yè)特點和公司管理要求,對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后一致。
v.完善財務報表體系,調(diào)整公司財務報表的格式及其內(nèi)容、增加各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化,以使會計核算工作規(guī)范化。從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
、 具體職能管理:
i.財務審核:
一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關,如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 ii.成本核算:
在工程成本支出不斷加大的背景下,財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。
iii.銷售核算:
加強財務部銷售核算力量,確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時加強對妙道山莊臺帳的統(tǒng)計工作,做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對,保障數(shù)據(jù)核對無誤。
iv.合同管理:
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。 V.納稅申報:
財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:
行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過學習與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結如下:
、俎k公室的日常管理中:
行政中心強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。具體為:
i.理順關系,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,及時辦理公司有關證件。
ii.了解公司情況,為領導決策提供依據(jù)。
iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
v.切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作;按預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
Vi.做好公司領導及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
、诩訌娮陨韺W習,提高業(yè)務水平:
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),提高工作效率和工作質(zhì)量。
4、運營部上半年工作完成情況:(暫無)
二、上半年工作中存在的問題及解決:
根據(jù)匯報上來的情況來看,20xx年上半年公司各部門的`工作中,成績是主要的,也是有目共睹的。但是由于種種原因,個別工作在開展中遇到了挫折,員工在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題?偨Y起來如下:
、 招聘過程中的問題:
由于缺乏對現(xiàn)有人員的工作量與工作負荷的合理評估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規(guī)現(xiàn)象,如不經(jīng)人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應規(guī)范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
② 人員流動方面:
在不同崗位之間的流動存在不合理現(xiàn)象,表現(xiàn)為崗位性質(zhì)差異較大時的不合理調(diào)配員工,應對于轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。
、 考核與激勵方面:
未建立全面的考核與激勵機制,沒有及時對員工的工作績效進行考核并根據(jù)考核結果進行相應獎勵與懲罰,缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,員工缺乏創(chuàng)新與改善熱情。應嚴格考核,建立合理激勵機制。
、 培訓方面:
培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核,未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養(yǎng)機制,干部人才儲備缺乏,競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對癥下藥。
⑤ 日常人事方面:
人事信息系統(tǒng)不穩(wěn)定,人員統(tǒng)計等功能無法正常使用,統(tǒng)計數(shù)據(jù)前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統(tǒng)計分析工作造成了極大的困難,浪費了人力與物力,影響了工作效率與工作質(zhì)量。
⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務。
⑦ 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調(diào)薪不規(guī)范,獎金發(fā)放標準不統(tǒng)一,車間新進人
員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來了負面影響,也使公司的人工成本構成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發(fā)布實施《基本薪資制度》,使薪資待遇規(guī)范化、標準化。
三、下半年公司及各部門工作計劃及說明:
隨著妙道山景區(qū)基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協(xié)助工程部門對完工設施進行驗收,并根據(jù)本景區(qū)特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,以下就下半年營運工作在公司統(tǒng)一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內(nèi)容提出計劃,各部門應結合本部門實際提出計劃:
20xx年7月
1、完成山莊運行管理制度。
2、完成景區(qū)內(nèi)路段確認、標識初步方案。
3、完成進入景區(qū)的三條道路測定。
4、完成妙道山景區(qū)文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網(wǎng)站初步方案。
6、協(xié)助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區(qū)路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
20xx年8月
1、確認景區(qū)路線圖、標識方案,并交工程實施。
2、確認公司網(wǎng)站方案(調(diào)整后)落實制作實施。
3、完成露營地管理方案,并協(xié)助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業(yè)前營銷方案草案,申請確定。
5、落實木屋使用方案,并投入使用。
6、協(xié)助林業(yè)局對1#嘹望臺進行驗收和結算。
7、完成進入景區(qū)三條道路標識方案并交工程實施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。
9、完成收入4萬元。
20xx年9月
1、公司網(wǎng)站投放使用。
2、開始營業(yè)前營銷投放。
3、對景區(qū)內(nèi)、外標識進行驗收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)配套方案,審批后實施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
20xx年10月
1、完善景區(qū)管理各項規(guī)章制度。
2、各管理崗位人員到位,開始強化培訓。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營銷方案進行調(diào)查回訪,并對其進行調(diào)整。。
5、完成收入8萬元。
20xx年11月
1、對前期投入方案進行深化落實。
2、起草協(xié)作單位規(guī)范行為管理方案草案。
3、對已完成項目進行完善。
4、完成收入1萬元。
20xx年12月
1、各技術崗位人員到位。
2、對開業(yè)前方案進行深入完善。
3、起草公司20xx年度營運工作方案、草案。
四、總結:
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預見的20xx年下半年,我們公司克服了種種困難,一步步成長壯大;這和縣相關領導的正確指揮分不開,和公司領導的正確決策分不開,當然也和公司各部門、各部門員工的協(xié)調(diào)合作、辛苦工作分不開。
20xx年上半年的工作,遇到了一點點小困難,但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作計劃和計劃精神的指引下,繼續(xù)努力,為公司的繼續(xù)發(fā)展而努力。
企業(yè)上半年工作總結8
在xx年的上半年里,在企業(yè)領導的正確管理下,作為企業(yè)的一名保安部人員,以本人所看管的企業(yè)區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年在企業(yè)工作期間的工作情況總結如下:
1、服從上級領導。作為企業(yè)的一名保安人員,服從領導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守企業(yè)的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務意識,為企業(yè)的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過企業(yè)外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績,從而大_大提高消防技能;三是認真按照領導的要求去做,認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;二是工作上還存在一些不如人意的.地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從企業(yè)領導的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
企業(yè)上半年工作總結9
時光飛逝,不知不覺中上半年工作結束了。本人一直在工程部擔任施工員能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任。在上半年的施工員工作當中既忙碌著,也收獲著,總結上半年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,F(xiàn)對上半年工作總結如下。
作為一名技術人員,我將工作定位為協(xié)助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實,在參與建設的工程中,在完成路基施工填筑同時,還協(xié)助技術負責人編制施工方案、技術交底,并負責工程技術資料的指導與編制,和同事一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。喀伊項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿的'完成工作任務。不要急于出成績,埋下頭來干工作,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在上半年的時間里,我一直在多看,多學,碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、上級領導等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關鍵工作,個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。
另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設施工,要做到無任何安全隱患,通過相關部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
上半年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這半年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領導和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為xx的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)上半年工作總結10
回望上半年的工作,感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。在我們準備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時,也不忘回顧和總結過去上半年來所做的工作,現(xiàn)對我今年上半年的'工作做如下總結。
一、考勤管理
每日對員工OA考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、評優(yōu)評獎的計算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理
新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案xx份。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成上半年xxx位人才的招聘。為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。
四、培訓工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。
五、工作不足及建議
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
企業(yè)上半年工作總結11
上半年的工作已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在感受很多,為了讓自己能夠更加快速的成長起來,接受更多的工作,提高自己的工作能力,總結好自己,在過去半年來收獲了什么東西,做好了什么事情,這些東西都是非常重要的,我也一定會讓自己努力的成長起來,作為一名員工,應該讓自己在工作上面更加優(yōu)秀,讓自己長期處在一種有動力的狀態(tài)下面,保證好自己隨時隨時隨刻都能夠緊張起來,都能夠恢復好自己的精神狀態(tài),提高好自己的工作能力是很重要的,對于這半年的工作,我要進行一番總結。
首先在工作當中有很多細小的問題,要善于發(fā)現(xiàn),我是一個細心的人,我認為自己在工作上面做的東西,做的所有事情都是比較細心的,有一些小問題都要及時的處理,然后不處理的話,會有一些問題出現(xiàn),小問題往會變成一些大問題,這些都是我不愿意看到的,所以我在工作當中非常的細心,我愿意做到讓自己隨時隨刻保持清醒,保持好的狀態(tài),保持好的工作節(jié)奏,這一點是毋庸置疑的,也會在接下來的工作當中展示出來,讓自己更加強大,讓自己在這個過程當中虛心的學習,接受更多的知識,體驗好更多的一個學習進度,無論是做什么事情都要保持下去?也應該讓自己努力起來,讓自己有一個好的學習意識,其實工作也是一種學習,我認為自己在工作當中已經(jīng)學習到了很多很多東西了,這半年來我一直都在提高自己的能力,我希望在工作當中找到自己的價值。
除了工作之外,我也更加希望自己在能力上面得到一個很大的提高,半年來的工作已經(jīng)讓我沉淀了很多,我也不斷的在提高自己,我希望自己往一個好的方面去發(fā)展,往往在有一些公司的時候是非常鍛煉人的,在這半年來,我接觸到了各種各樣的客戶,也接受到了各種各樣的人,讓自己得到了一個很大的鍛煉,很大的提高,這對于我來講是一個很好的機會,是一個很不錯的,提高自己的方式,讓自己長期處在這么一種狀態(tài),下面是非常有利于我的成長的.,真的很感激這半年來的工作,這半年來一直都讓我處在一種緊張的狀態(tài),下面就是這種緊張的狀態(tài),讓我隨時隨刻都保持清醒,讓我無時無刻都不在想著加油二字,對于我來講,這是非常有必要的,也是很好的一種方式,鍛煉自己就應該有這種方式,讓自己長期處在一種好的方向,有著明確的方向,有著非常清晰的頭腦,我也會在接下來的工作當中繼續(xù)保持下去了。
當然,半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有一些不足,我知道自己在一些細小的事情上面處理的比較猶豫,因為自己有這么一個缺點,往往在一重要的事情上面做不出一個快速的決定,果斷的去解決工作上面的問題,解決不了,這是我的一個問題,比較優(yōu)柔寡斷,性格上面也是猶豫,我一直在想著怎么去糾正自己這一點,馬上好了,這上半年的工作,下半年我一定會努力糾正自己的缺點,更加用心的為公司服務。
企業(yè)上半年工作總結12
一、上半年工作回顧。
公司創(chuàng)立至今已經(jīng)有三年多了,三年多來的打拼開拓,已經(jīng)讓公司在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1-6月份,公司完成了集裝箱理貨業(yè)務,萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成X萬噸,比去年同期增長x%;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長x%。今年上半年財務收入共計X萬元,比去年同期增長x%.利潤X元,成本利潤率x% ,F(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
我們公司一直將“以人為本”作為公司的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
除此外,在公司中還要加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
要充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
積極發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務務技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某X、某某X二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
企業(yè)要健康發(fā)展,就必須建立一定的規(guī)章制度。年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
從今年開始,公司嚴抓規(guī)章制度,將規(guī)章制度按規(guī)定貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
由于今年國家有相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的'某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某X、某某X二位同志借調(diào)到商務部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某X作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權,在下半年工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做到更好。
企業(yè)上半年工作總結13
生產(chǎn)部在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx品實現(xiàn)了向xxx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxxx噸,xxx噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的`高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用xxx閑時間,開發(fā)了x產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxx材料xxxxkg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關,利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這xxx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
企業(yè)上半年工作總結14
20××上半年已經(jīng)過去了,回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
在這半年來按照領導的安排,我主要負責公司后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)對這一年來的工作總結
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員半來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
上半年里,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
四、存在的不足
半年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的`要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
企業(yè)上半年工作總結15
轉眼間20xx年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
在過去的半年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就半年以來的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過去半年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的`工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信透過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領導給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
半年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
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