員工個人年度總結(jié) 匯編15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的員工個人年度總結(jié) ,希望能夠幫助到大家。
員工個人年度總結(jié) 1
又到了一年的末尾了,這也是我在公司里工作的第四個年頭了,我見證了公司的發(fā)展,公司也見證了我的變化。回首這一年工作中的發(fā)生過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我瞬間就有點(diǎn)恍惚的感覺,畢竟有些事情現(xiàn)在回想起來還會感覺到一絲笑意,雖然我在工作中沒能做到盡善盡美,但是至少也沒有辜負(fù)大家對我的期望,依然較為圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)。眼看著大家的年終總結(jié)都已經(jīng)寫完了,我自然也不能落后了。
一、工作方面的表現(xiàn)
這一年我在工作中的表現(xiàn)還算是中規(guī)中矩,一年下來出現(xiàn)上班遲到的次數(shù)少之又少,更無曠工早退的情況發(fā)現(xiàn),因?yàn)槲抑雷约阂菜愕蒙鲜枪纠锩娴睦先肆,我要好好地后來人做一個表率,所以我得先把這些基礎(chǔ)的事情給做好才行。
工作了這么幾年了,我的工作效率相比剛進(jìn)入公司時已經(jīng)有了巨大的提升,這得感謝領(lǐng)導(dǎo)們在平日的工作中對我的提點(diǎn),當(dāng)然了,光靠別人的幫助還是不太夠的,必須還得通過個人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的時候時刻保持著良好積極的工作狀態(tài),按時認(rèn)真的處理好領(lǐng)導(dǎo)交代給我的'任務(wù),此外在下班之后,我還會抽出一點(diǎn)時間去學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過不斷地學(xué)習(xí)讓自己的個人能力得到提升。
二、需要改進(jìn)的地方
在工作的時候雖然我已經(jīng)盡力的讓自己的表現(xiàn)好一點(diǎn)了,但是出于各種因素的影響,我依然會在工作的時候出現(xiàn)一些紕漏,例如處理事務(wù)的時候不夠仔細(xì),考慮不夠周到,遇到了一些難題時容易急躁,這都是我急需在接下來的日子里改進(jìn)的地方。此外,我也得多多和公司里面的同事進(jìn)行溝通交流,這樣才能更好地開展以后的工作,避免一些矛盾的發(fā)生,這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我——只有保持了一個良好的工作氛圍才能讓我們的工作開展的越來越順利。
三、新一年的工作計劃
在新的一年里,我會繼續(xù)保持好自己的學(xué)習(xí)勁頭,多多向那些有經(jīng)驗(yàn)的前輩們請教問題,然后在閑暇時我也要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn),了解更多新知識、新技能,爭取讓自己在前進(jìn)的浪潮中站穩(wěn)腳跟,至少要做到在短時間內(nèi)不被新人趕超,當(dāng)然了這只是開個玩笑,我對自己還是比較有信心的,我相信自己在新年里能為咱們公司做出更多的貢獻(xiàn)!
員工個人年度總結(jié) 2
在工廠里辛勤工作了這么久,我們終于又一次迎來了新年,這20xx年對于我們是十分有紀(jì)念意義的,因?yàn)樗粌H見證了偉大祖國成立七十周年的盛況,還見證了咱們xx工廠的蓬勃發(fā)展。我在這一年里面嚴(yán)格按照廠領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的各項工作任務(wù),雖然我沒有取得太多突破性的進(jìn)展,但根據(jù)這一年的工作情況來看,我相信自己在20xx年里面,一定能吸取不少本年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而讓我在20xx年里面取得實(shí)質(zhì)性的突破。
我是在20xx年就來到了咱們工廠的,那時候廠里面的工人們不多,而且工作業(yè)務(wù)也沒現(xiàn)在這么繁雜,所以說我也算是見證了咱們工廠的成長。在20xx年里,我按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求,一是加強(qiáng)了自己關(guān)于工作業(yè)務(wù)的認(rèn)知,其次就是多多配合廠里面其他同事的工作安排,通過一段時間的學(xué)習(xí),讓我對于自己的工作有了新的體會。首先,廠里面的工作雖然大部分都是比較枯燥的,畢竟大家也都清楚,在廠里打工主要付出的是體力勞動,而且每日的工作比較機(jī)械化,所以一般心性不太堅定的人,怕是工作不了一年就會離職的。我在廠里面其實(shí)也有過離職的想法,但是我那時候想著,要是自己連這種體力活都干不好,即便換了一份工作怕也不會有多大的改變,所以我還是老老實(shí)實(shí)的待在了廠里,尋找一種苦中作樂的滋味。
這一年里,我一直都希望自己能向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā),所以我在學(xué)習(xí)一些機(jī)器操作的同時,還抽了一些時間去了解了更多廠里面的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)然了,我也學(xué)習(xí)了不少和消防安全有關(guān)系的知識,畢竟現(xiàn)在大家都十分的看重這一方面,要是出了什么事的話,對于工廠和個人來言都是一次損失,所以即便工作再忙再累,也絕不能在安全這一方面掉鏈子。大家在平日里也能看到我的'工作表現(xiàn),我?guī)缀蹙蜎]有曠工過,有時候在節(jié)假日里面我都還在加班加點(diǎn)的工作者,不為別的,只為能多攢點(diǎn)錢,然后讓日子過得好一點(diǎn),這也是大家來廠里面工作的初心。其實(shí),在廠里面做一個普通的員工必然不少長遠(yuǎn)之計,所以我們已經(jīng)多多提升一下個人的能力,這樣才能多做出一些貢獻(xiàn),以便走向更好的道路上。
20xx年,我一定要再加把勁,爭取提高自己的產(chǎn)出,為咱們的工廠做出更多更好的成績!
員工個人年度總結(jié) 3
來郵政工作已經(jīng)8 個多月了。回顧這8 個多月的工作,真的是感 慨良多。在縣市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和幫助下, 我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識, 同時也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識,這使我覺 得很充實(shí)也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形 象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第 一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多, 需要協(xié)調(diào)的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗(yàn)試每一件寄出物品, 同時還得考慮包裹的包裝問題。
**是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品 郵寄,由于石材一般都比較重,所以需要向客戶咨詢郵件是否急用, 然后根據(jù)不同的資費(fèi)為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的 標(biāo)準(zhǔn)越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現(xiàn) 在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才 能經(jīng)營的崗位。 在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。
儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要 動腦筋,只要仔細(xì)點(diǎn)就好了。因?yàn)猷]政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務(wù)知 識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務(wù)和理 財產(chǎn)品同時提高支局收入很關(guān)鍵。
在我工作的'那段時間,我努力向客 戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險,一,保險是一份保障,二保 險比較安全,三保險可以是財富值,同時考慮到儲戶可能中途用錢 的需要,所以就根據(jù)需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我 對理財有了更深刻的認(rèn)識。
在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學(xué)習(xí)過分報紙,分報紙是個 技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開,然后根據(jù)將 報紙分到各個單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準(zhǔn)確無誤的將包裹郵件送到 客戶手中。 第一次送農(nóng)資還是在 2 月份的時候,坐在麻木車上,冷風(fēng)吹在臉 上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實(shí)的生活,很艱苦,所以我得珍惜我 的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種 子,時間也耗費(fèi)了,車子也燒油,但是這是自己的職責(zé),在崗一天就 要努力工作一天。 在這 8 個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。
員工個人年度總結(jié) 4
今年又在不知不覺當(dāng)中過去了,我作為商場的保安,這一年來對我的成長是巨大的,因?yàn)檫@一年遇到了特別多的特殊情況,可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗(yàn),可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保安,但是我現(xiàn)在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,除了我們的隊長。我想這一年的經(jīng)歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當(dāng)中進(jìn)展最迅速的一個階段。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻銘記責(zé)任
商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什么鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強(qiáng)買強(qiáng)賣等等情況,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責(zé),所以你只要用心的去觀察,就會發(fā)現(xiàn),我跟其他保安的訓(xùn)練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的.一切,尋找一切可疑的人。我在進(jìn)行工作的時候,每分每秒都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,因?yàn)槲也幌M谖抑蛋嗥陂g有任何店鋪或者是消費(fèi)者造成損失,我就是他們的保障者。
二、面對危險,冷靜沉著應(yīng)對
今年,發(fā)生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機(jī)坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關(guān)門了都沒有出去,一直待在商場里,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會是被我在巡邏的時候發(fā)現(xiàn)了。順利的將其趕了出去,不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、下一年的工作計劃
我肯定是需要思考一下下一年的發(fā)展方向了,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結(jié)束之前,盡可能的展現(xiàn)自己的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保安來看,沒有一個人有我這么認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點(diǎn)錯都不犯,這才有我的機(jī)會,相信自己一定行。
員工個人年度總結(jié) 5
回眸過去的一年,在家人和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在朋友和同事的幫助支持下,思想、工作和生活上都有一定進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的情況簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)情況
當(dāng)今社會,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為決定一個人生存發(fā)展的至關(guān)重要因素。知識爆炸,科技日新。有人說,在農(nóng)耕時代,讀幾年的書,可以管用一輩子;到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,讀十幾年的書才能夠用一輩子;到了經(jīng)濟(jì)信息化時代,只有終身學(xué)習(xí),才能夠用一輩子。學(xué)習(xí)是個人成長進(jìn)步的基礎(chǔ),學(xué)習(xí)能力直接關(guān)系到工作能力的高低。
一年來,一是注重自身思想政治學(xué)習(xí)。勤于思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分《##語錄》,結(jié)合實(shí)際工作,積極梳理知識、理念、思路、方法等,促使自己樹立正確的人生觀和價值觀。二是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在日常工作中實(shí)事求是,不斷提高自己,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,不留疑問;多渠道收集資料,分析總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn);另外有針對性地學(xué)習(xí)了部分保密政策法規(guī)、單位規(guī)章制度及《云南省水文條例》。三是注重向各層面人員交往學(xué)習(xí)。深刻樹立“兩人行,必有我?guī)煛钡挠^念,堅持用時代發(fā)展的要求審視自己,加強(qiáng)完善自己,永不自滿、永不懈怠,不斷以新的認(rèn)識、新的思路、新的追求開創(chuàng)自己的未來。
二、工作情況
工作中歷來樹立“責(zé)任勝于能力”的思想,端正工作態(tài)度,立足自身本職工作,盡心盡力做好一點(diǎn)一滴。今年是“十一五”規(guī)劃最后一年,又恰遇開展總支換屆選舉、申報文明單位及全省水文系統(tǒng)第三屆“水文杯”職工運(yùn)動會等,工作任務(wù)較重,且時間緊湊。面對困難,我積極調(diào)整心態(tài),迎難而上,不浮躁、不放棄,堅持以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作,加班加點(diǎn)毫無怨言。今年主要完成了以下幾個方面的工作:
(一)截止20xx年12月5日,全年累計起草、校對或印發(fā)各類正式文件56份,上呈下達(dá)各類來文477份,上報各類總結(jié)材料18份,撰寫會議紀(jì)要29份,制作宣傳欄2期,發(fā)表宣傳報道24篇。
(二)配合開展文明單位申報工作,按要求報送各類申報材料,并制作精神文明臺賬8本。
。ㄈ┡浜献龊梅志炙墓ぷ鲿h、大理州政府宣傳貫徹《云南省水文條例》座談會等會務(wù)工作。
。ㄋ模┌匆笞龊酶黜棻C芄ぷ。
三、生活情況
生活確實(shí)是問題疊著問題,抱怨、暴躁、煩惱、逃避、麻痹、擱置等,終究解決不了問題的根本。馬云說得好,“今天很殘酷,明天也很殘酷,但后天很美好。而大多數(shù)人死在明天晚上,看不到后天的太陽……”或許是要經(jīng)過那些殘酷,才能成長。今年主要是戒了煙,感覺良好;另外基本上堅持平均每星期至少游泳和健身一次,盡量抽時間鍛煉身體。
四、存在的不足及今后打算
一年來,始終感覺與時俱進(jìn)的步伐沉重而艱難,思想的`成熟與進(jìn)步始終不及日新月異的形勢,自身還存在諸多不足之處。比如過多沉湎于日常工作事務(wù),系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠、知識層面不廣、解決辦法不多,陳舊的知識水平難以跟上信息化時代下的工作需要;日常工作和生活中偶爾還存在思想浮躁,工作不細(xì)心,生活邋遢、懶散,作風(fēng)不夠扎實(shí)等現(xiàn)象;由于只身在外工作,沒有成熟條件照顧家人,反而讓家人牽掛,身為兒女,心存愧疚。在今后的工作生活中,我將堅持加強(qiáng)自身思想理論學(xué)習(xí),認(rèn)真細(xì)化工作,強(qiáng)化身體素質(zhì),關(guān)心父母家人,戒驕戒躁、居安思危,努力提高自身綜合能力水平,積極培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,以適應(yīng)日新月異的復(fù)雜環(huán)境。
員工個人年度總結(jié) 6
20xx年是忙碌的一年,是播種希望的一年,是收獲成功的一年。從**分行籌備初始到正式試營業(yè),經(jīng)歷了漫長的將近一年的時間,在伴隨**分行成長的歲月里,作為為行里打前陣的營銷部,面對巨大的存款壓力和**區(qū)域?qū)?*銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境,經(jīng)過我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力,最終取得了比較令人滿意的成績。下面就半年來的工作及20xx年工作計劃向領(lǐng)導(dǎo)做一個匯報。
一、辛勤耕耘的20xx
。ㄒ唬┐婵钊蝿(wù)完成情況
從去年十一月十八日**分行正式試營業(yè)到年底,在短短的一個月零十二天的時間里,我行存款余額為36568萬,121%的完成了總行下達(dá)的3個億的存款任務(wù),其中營銷團(tuán)隊吸收存款9605萬,截止到20xx年12月31日,我部有四名員工營銷業(yè)績達(dá)到了時點(diǎn)800萬以上,更有一人從開業(yè)至今一直保持著日均1180萬以上的存款數(shù)。
。ǘ﹩T工的個人能力培養(yǎng)
從五月份開始,在**分行的籌備期,我行下大力度,在**地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高、專業(yè)素質(zhì)夠硬、社會資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團(tuán)隊,并在總行的統(tǒng)一部署下,參與了在**支行和其他支行為期一個月到三個月不等的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間主要是對員工進(jìn)行愛崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
回到**后,我部門積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示,對員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上,利用晨會的時間對新入職的營銷員工進(jìn)行了為期一個月的專業(yè)的禮儀培訓(xùn);在業(yè)務(wù)上,積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶結(jié)算、信貸調(diào)查、財務(wù)報表分析、調(diào)查報告、營銷技能等專業(yè)知識,并在部門內(nèi)部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試,目的就是把我營銷團(tuán)隊的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面,專業(yè)知識過硬,商務(wù)禮儀嫻熟的全面手,使員工在營銷客戶的過程中能夠在本行利益和客戶利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn),從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏。
。ㄈ┓e極組織開展多種多樣的營銷活動
我們在營銷團(tuán)隊組隊之初,就創(chuàng)建了自己的營銷文化,即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個營銷過程中,我們始終踐行“四千”精神,千方百計拉客戶、千辛萬苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬語說客戶、千家萬戶訪客戶。
在我行辦公大樓尚未竣工,辦公環(huán)境較為簡陋的情況下,營銷團(tuán)隊每一名員工每天堅持到崗,匯報前一天工作,并一起討論安排新一天的工作計劃。在此三個多月的時間里,我部門員工走好了兩條線,即直接營銷和間接營銷,也就是對外營銷和對內(nèi)營銷。對內(nèi),我們不錯失每一次與家人親戚朋友聚會的機(jī)會,并不遺余力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對外,我們以**分行辦公大樓為中心,劃分成了四個片區(qū),同時,將全體員工也劃分了四個組,每個組在組長的帶領(lǐng)下,對自己組分管的片區(qū)逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作,并對片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶情況一一進(jìn)行了走訪宣傳,宣傳分行產(chǎn)品,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)企業(yè),建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)系檔案。
在分行正式試營業(yè)以后,我們積極開展靈活多樣的宣傳活動,首先借助**商會成立的機(jī)會,在**商會眾多會員中掀起了一場“滄行熱”,借勢**人自己的銀行這一優(yōu)勢,讓奮斗在**的**人首先了解到我們銀行。然后員工主動聯(lián)系商會會員,拓展業(yè)務(wù),建立初步的合作意向,向個體經(jīng)商戶營銷POS機(jī),向法人公司營銷一般戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù),并在營銷的過程中,積極發(fā)展信貸客戶,為**分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為了立足**,增加知名度,20xx年12月12日到15日,**銀行**分行在百世開利舉辦了一場規(guī)模空前的,為期四天的文化潤古城之河北梆子專場演出,我營銷部充分發(fā)揮整個團(tuán)隊的主觀能動性,完成了從該場演出的宣傳單設(shè)計、廣告語策劃到劇院會標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶的接待等大量具體而細(xì)致的工作。一方面我們利用**商會提供的會員名單,不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票,向整個**商會展開營銷攻勢;另一方面,我們也沒有忽略掉社區(qū)、居民這個群體,對此,我們在**市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世**和辦公樓周圍社區(qū)這些人員相對集中、戲迷廣泛聚集之地,攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料,走進(jìn)社區(qū),不放棄每一名戲曲愛好者,不錯失每一名有存款意向的客戶,在整個宣傳期間,我們建立客戶信息300余條,借助這次戲曲演出,在新增存款的基礎(chǔ)上,大大提高了我行的知名度,信譽(yù)度。
此外,我們通過各種關(guān)系取得了**商會、**商會、**商會、**商會、**商會的會員聯(lián)系方式,預(yù)留我行電話,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時利用**水產(chǎn)商會等各商會年會的契機(jī),積極營銷**銀行,不錯失每一個向**市民展現(xiàn)我行的機(jī)會。全體員工在營銷的過程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每個人在向大家營銷我行的過程中,也營銷了自己,鍛煉了自己,成長了自己。
。ㄋ模I(yè)余文化生活
在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不忘對員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng),受總行、代行會議精神的指引,我部門號召員工讀一本好書,寫一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,講一口好話,干一件好事,建一個好家,養(yǎng)一身好技,做一個好人,練一雙好手。從入行開始,我部門就始終以不同形式踐行著以上十個好活動,達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營業(yè)期間,我部門舉辦的以增加正能量,增強(qiáng)凝聚力,增加綜合能力為目的,以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽,同志們利用下班的時間加班加點(diǎn)積極備稿,終于付出的汗水得到了回報,演講比賽當(dāng)天,雖然員工面帶些許青澀,但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,是我們工作最直接的動力。
。ㄎ澹┡μ岣唢L(fēng)險防范意識及處理突發(fā)事件的能力
安全防范工作對于銀行來說是重中之重,一刻也馬虎不得的事情,但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個怪狀,就是說起來重要,做起來次要,忙起來不要。作為營銷部門的一員,在業(yè)務(wù)上,我們能做的就是警鐘長鳴防患于未然,經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險的學(xué)習(xí),把金融安全放在首位;在日常工作上,對員工進(jìn)行安全教育,包括上下班安全、外出營銷客戶安全、辦公室用電安全,增強(qiáng)員工的安全防范意識。
去年十二月十六日,我部門成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午,正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門前迎接**市市長來我行指導(dǎo)工作的時候,在大廳里突然闖入一名神情激動的中老年婦女,她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來我單位視察之際,攔截車輛,向市領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的.冤屈。此時,我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對,首先與其交談控制住其去向,在接下來的一個多小時里,這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo),都被我部門員工穩(wěn)住,直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開,為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。
(六)認(rèn)真履行民主理財小組職責(zé),精打細(xì)算節(jié)約開支
開業(yè)后,在我行購置大宗商品時,凡經(jīng)我部參與的,都做到了貨比三家,選擇性價比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購上,我也充分利用了自己的人脈關(guān)系,為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量優(yōu)良價格最低的惠友超市,而且該超市經(jīng)過我們談判協(xié)商,不僅給我們在最低價格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購價,而且還每天送貨到行,大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場采購模式相比,在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象,日積月累下來也為行里節(jié)省了一筆不小的開支。
此外,在日常工作中,我部門還配合辦公室和財務(wù)部門進(jìn)行客戶接待、會議組織、裝修驗(yàn)收等工作,經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見?傊,在對待行里的每項工作時,我們都以行為家,時刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念,這也是我作為部門領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。
(七)帶隊伍、抓管理、舉人才
作為營銷部的主管,對于營銷團(tuán)隊的管理,確實(shí)花費(fèi)了大量的心血。這支隊伍組隊初期,員工來自不同的領(lǐng)域,應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊,為了把這支隊伍帶好,代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助,投入了大量的心血和熱情,我們真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦,作為員工的上級,我要對員工負(fù)責(zé),做好培養(yǎng)工作,作為領(lǐng)導(dǎo)的下級,我要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來,我先后向行里各單位輸送人才10余人,只要是優(yōu)秀的,全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位,雖然對我的部門直接造成人才缺少,但是我問心無愧、無怨無悔。
二、工作中的不足
知足知不足方有長進(jìn),這半年的時間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯欢蝗莺雎缘氖,我們工作中還存在著許多不足。
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)不夠。面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎(chǔ)不過關(guān)。
。ǘ⿲蛻舻臓I銷效率有待提升。行里提供的平臺再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費(fèi)。
。ㄈ﹩T工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們允許其存在,但我們也要一個個的做好員工的思想工作,腳踏實(shí)地,激發(fā)其工作上的主觀能動性,少說多干,在實(shí)踐中完善自己,提高自己。
三、 20xx年度工作目標(biāo)和工作計劃
(一)工作目標(biāo)
20xx年1月1日—20xx年2月28日:日均存款達(dá)到800萬; 20xx年3月1日—20xx年6月30日:日均存款達(dá)到1500萬; 20xx年7月1日—20xx年12月31日:爭取達(dá)到日均20xx萬。
。ǘ┕ぷ饔媱
1、在新的一年里繼續(xù)做好對內(nèi)營銷,加大力度營銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個營銷網(wǎng),提高營銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會,繼續(xù)加深、拓寬**市各個商會和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn),全體動員,不留死角。
4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),希望可以得到分行對金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面,做一個業(yè)務(wù)上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務(wù)知識、營銷技能的考試考核,一方面使各項制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
四、總結(jié)
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們曾經(jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅持。
雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是相信通過我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識化、現(xiàn)代化的營銷團(tuán)隊在**銀行**分行會迅速成長壯大起來,她定會為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
員工個人年度總結(jié) 7
一年時間轉(zhuǎn)眼就面臨結(jié)束了,過去一年在物業(yè)的工作也有了一個結(jié)果;仡櫣ぷ,我在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指示下完成的對xx小區(qū)的管理,努力的服務(wù)好了小區(qū)的業(yè)主和租戶。如今對自己這一年的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、日常接待工作
我身為物業(yè)員工,還是物業(yè)的管理人員,這一年我在接待工作上很嚴(yán)格,在有外來人員來小區(qū)時,我都會細(xì)心的詢問哪里來的,并在接待他們進(jìn)入小區(qū)前,會做好基本信息的登記,這樣也是防止有懷有不軌之心的人進(jìn)入小區(qū)作亂。我平均每天接待xx人,在確認(rèn)好信息后,就會放人進(jìn)來,并且叫人領(lǐng)他們進(jìn)入小區(qū)參觀。當(dāng)然接待時的禮儀也是比較標(biāo)準(zhǔn)的,只要來客,我都會先奉茶,給予足夠的尊重,禮貌的詢問訪客,努力給來訪人員好的印象。
二、小區(qū)維修工作
本年度,小區(qū)內(nèi)路燈壞了幾次,壞了x臺,在自己發(fā)現(xiàn)后或者業(yè)主上報后,我都會積極的處理,努力的請維修人員進(jìn)行維修。對于業(yè)主房子內(nèi)的設(shè)備的損壞,我也會積極的報備,做好維修登記,等確認(rèn)好要維修的設(shè)備或物品,我會立馬聯(lián)系我們的維修員上門維修處理。這一年,在我的管轄下,我很努力的維護(hù)了大家在小區(qū)內(nèi)的利益,幫助各業(yè)主和租戶們修好了很多的設(shè)備,取得了業(yè)主和租戶的信任,我的服務(wù)也得到大家一致的好評。
三、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
這一年做著這樣的工作,我沒有落下學(xué)習(xí)。這份工作還有很多地方要去學(xué)的.,不管是在接待工作,還是禮貌的服務(wù)態(tài)度,亦或是解決問題的能力,這些我都有在學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,讓自己能夠盡最大的能力去管理小區(qū),為大家提供良好的服務(wù)。當(dāng)自己遇到不會解決的問題時,我會去尋得他人的幫助,會努力學(xué)會解決方法,這樣在下次遇到同樣的問題時,我就可以自己用積累的經(jīng)驗(yàn)解決了。
結(jié)束一年的工作,也是意味著我也要面臨新工作,心中或許還有些緊張,但是我會努力把以后的工作給做好的,讓自己為物業(yè)的發(fā)展做出一番貢獻(xiàn)來。新年,我會用自己積累的經(jīng)驗(yàn)把工作做的更完善的,一定讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力,把小區(qū)的物業(yè)給管理得更好,讓業(yè)主和其他租戶住的舒適。
員工個人年度總結(jié) 8
一、主要工作表現(xiàn)
20xx年,我擔(dān)任分社的出納工作;9月至今,我擔(dān)任分社的主管工作,F(xiàn)將20xx年度的工作作一小:
1.在擔(dān)任出納工作期間,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限,在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2.做好財務(wù)出納工作計劃,根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的'收付,整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3.宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4.做好現(xiàn)金的管理工作,加強(qiáng)核算,減少庫存現(xiàn)金的占壓,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5.在擔(dān)任主管期間,嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6.負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7.負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對,重空憑證核對。
8.做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9.團(tuán)他人,與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活上,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工.
二、工作中存在的問題
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:
1.不善于自學(xué)。
2.對客戶沒有說普通話。
三、工作思路
在新的一年里,我努力做到:
1.做好20xx年個人工作計劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
2.遵守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
3.增強(qiáng)防范意識,落實(shí)“三防一!。
4.團(tuán)奮進(jìn),營造良好的環(huán)境。
員工個人年度總結(jié) 9
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的'工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)
積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
售后服務(wù)與質(zhì)量保障部 xxx
20xx年01月9日
員工個人年度總結(jié) 10
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)
今年2月份我步入到中心支公司,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。
做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險市場競爭力大,在的時間不長,當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的'解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
出單員是保險公司的一個窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓日益壯大。
員工個人年度總結(jié) 11
這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進(jìn)步,雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過去的一年確實(shí)是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進(jìn)步,一年來我還是深有體會,對于過去的一年來的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
在工作方面,我認(rèn)真的和周圍的同事學(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點(diǎn)的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的完成好本職工作,這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情,對我來講以后還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個過程當(dāng)中我會更加努力的,在這一年來的工作當(dāng)中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當(dāng)中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,這也是我應(yīng)該要對工作要有的態(tài)度,也是對自己能力的一個考驗(yàn),現(xiàn)在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續(xù)維好這一點(diǎn)。
一年來在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會到了這一點(diǎn),對我來講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的知識,這種感覺是很好的',對我而言也是很不錯的鍛煉,我也會繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當(dāng)中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這個過程當(dāng)中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步,工作當(dāng)中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我可以保持下去,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認(rèn)可,這一年來我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。
員工個人年度總結(jié) 12
來到公司也已經(jīng)好幾個春秋了,今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝,時間帶走了過去的那個我,但也為我留下了一個更好的自己,這一年總而言之收獲頗多,有很多不同的感受,也認(rèn)識到了自己在專業(yè)上的一些有待改進(jìn)的地方,為此我想在這里為這一年的工作做個總結(jié),希望可以在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進(jìn)。
一、一年工作中的成績
這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因?yàn)閬淼焦径_始做業(yè)務(wù)的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自己也是一個比較上進(jìn)的人,所以這一年我也非常的努力,做出了一些業(yè)績,領(lǐng)導(dǎo)也對我非常的器重。因此這一年我有好幾次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,其中有一兩次因?yàn)橐I(yè)務(wù)所以讓給了其他的同事,另外的幾次我都有自己參與,今年是我第一次外出學(xué)習(xí),見到了更大的世界,也學(xué)習(xí)到了更多有意思且非常有用的營銷技巧。所以這一年的我,是非常榮幸的,雖然比較忙碌了一些,但是我成長得非?,自己的工作也做得更好了,我很滿意,也很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,非常感恩,我會繼續(xù)往前,再接再厲。
二、對自我的評價
這一年對于我來說很短暫,我進(jìn)入這個行業(yè)之前就為自己定了一個計劃,也定了好幾個目標(biāo)。因?yàn)槲掖_實(shí)算是一個比較有目的心的人,所以我不得不給自己做一個計劃,未雨綢繆。我把自己的成長路程分為了三個階段,一個階段是三年,而我這一年應(yīng)當(dāng)是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點(diǎn),我常常喜歡把目光放長遠(yuǎn)一些,雖然這一年我確實(shí)有了很大的成績,但是我也不會因此而感到驕傲,因?yàn)槲抑酪粋人真正成長起來不是一年兩年的事情,只有慢慢的'堅持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月,我會依然努力,依然上進(jìn),繼續(xù)追尋目標(biāo),提升自我。
三、可以改進(jìn)的地方
在我自己的工作當(dāng)中,絕大部分的時間我是很滿意的,但是一個人難免會有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業(yè)領(lǐng)域刨根問底的人,但是作為一個優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,不應(yīng)該只專注于一個領(lǐng)域,應(yīng)該更努力一點(diǎn)去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們可以做到更好,因此以后我會更加的注重這個問題,盡快的改良過來,為以后更遠(yuǎn)大的目標(biāo)鋪墊基礎(chǔ)。
員工個人年度總結(jié) 13
今年是我成為上班族以來的第xx個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。
通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、一年來的工作
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xx組團(tuán)前期開工準(zhǔn)備工作、xx組團(tuán)樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
1)一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期xx棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準(zhǔn)備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期xx棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期xx棟樓的xx多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力,花費(fèi)將近xx月的時間,終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
2)二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準(zhǔn)備充足,二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利。
但是,后期驗(yàn)收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗(yàn)收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
3)xx工程
xx月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房。它是20xx年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xx組團(tuán)開工,組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的'一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,為了達(dá)到預(yù)期效果,我xx天內(nèi)xx次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在xx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
二、一年來的工作心得
1)保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2)把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3)通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實(shí)了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野。
員工個人年度總結(jié) 14
一、勤奮努力,態(tài)度認(rèn)真
在我的工作崗位上我認(rèn)真的做好自己所負(fù)責(zé)的工作,將每一步都盡可能地做到最完善,雖然我在面對工作時還是會存在著非常多的不足之處,但是一切我都還是有付出自己的全部去努力地克服,去更多地找尋到可以去努力奮斗的方面。在面對工作的過程中我也是有盡可能地讓自己有更多的收獲,以這樣的方式來讓自己有更多的成長與改變。
二、加強(qiáng)能力的提升
面對工作時,總是會有更多新鮮的東西在等著去處理,也只有讓自己的能力得到不斷的提升才能真正地有能力去面對,才可能有能力去為自己的人生做出更多的付出與努力。當(dāng)然也只有不斷地提升個人的能力才真正的有資本去面對未知的生活,才有更大的勇氣與信心在前進(jìn)的道路上去披荊斬棘。在工作中,我一旦遇到問題便是會反思自己,以個人的力量去為自己的人生做出更多的.努力與奮斗,當(dāng)然某些沒有辦法解決的事情更是需要同事或是領(lǐng)導(dǎo)的幫助,再通過自己的反思來讓自己得到成長與改變。
三、個人的缺陷
不管是任何的人在生活上,在工作中都還是會存在著自己的一些問題,所以我在這一年的工作中,主要就是會出現(xiàn)一些的小錯誤,比如上班遲到,工作內(nèi)容出現(xiàn)問題,質(zhì)量不好等都是需要我去改正的。現(xiàn)在我既然是知道自己的錯誤了,便是需要投入更多的心血去改正,去以更棒的方式來讓自己得到成長。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,往后幸?鞓返纳钫谙蛭艺惺,所以我便是會從現(xiàn)在開始便是對自己有更多的改變,以自己的方式也努力來改變自己,爭取可以讓我收獲到更大的成長。對于我的那些不足,我也會給自己制定更好的要求與計劃,爭取可以讓自己養(yǎng)成更好的習(xí)慣,不要再在這樣的小錯誤上犯錯,同時以自己最棒的方式來讓自己的生活有更為僅此啊的付出與努力。我相信我是可以做好現(xiàn)在的工作,同時將工作任務(wù)都完成好,并受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在下一年我會努力地爭取自己最棒的成長,也希望我可以在單位有更棒的晉升空間。
員工個人年度總結(jié) 15
走過了一年有一年,沒有遺憾,只有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,但是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因?yàn)椴粫䴘M足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,知道要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自己預(yù)先的安排工作,按照自己的規(guī)劃行走一條又一條自己的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因?yàn)槌Uf驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)成績就自以為是,不因?yàn)樽约汗ぷ骱唵尉洼p易放棄,做好自己,做好現(xiàn)在,想要做出好成績不難,難的是不能一直保持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,但是我更喜歡令自己能夠一直取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,我會做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會不考慮不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的`服務(wù)公司,雖然位卑言輕,但是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實(shí),不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長為起點(diǎn),做好現(xiàn)在和當(dāng)下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,但是我可以說還是有一定的長處,工作的經(jīng)歷還是相對比較足的,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了一定規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn),但是能夠一過去為鏡,照見自己的不足與缺陷,查明自己的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一直都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一直做,做好有危急意識,知道后面還有追趕,知道還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一直不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一直都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,可以理解,但是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自己做好工作,就要讓我們自己努力實(shí)現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴(yán)謹(jǐn),對自己苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,接受的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自己的追求,我的追求,就是踏實(shí)工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一直吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
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