市場營銷實訓總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的市場營銷實訓總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷實訓總結(jié)1
按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周,市場營銷實訓報告總結(jié)。這次的市場營銷就是對市場進行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:
。ㄒ唬┪覀兌际谴髮W生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據(jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了,實習報告《市場營銷實訓報告總結(jié)》。后來想一下也是,作為一個學生經(jīng)濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學的還是很不扎實的`,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛(wèi)生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結(jié)果要快樂的多。
市場營銷實訓總結(jié)2
這個學期開設了市場營銷綜合實訓的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,充分發(fā)揮自己的潛力;在學習的過程當中可以學到很多東西。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,怎樣運用發(fā)散性思維。
實訓總共進行了三個階段,第一階段是模擬公司成立,第二階段是模擬經(jīng)營實訓,第三階段是公司經(jīng)營實戰(zhàn)。此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕很多。第一階段小組模擬公司成立
實訓開始是以5到6個人為一組,組合成一個公司,然后完成對這個公司從開始準備到注冊成立一系列的工作任務。(略)第二階段個人模擬經(jīng)營實訓(競爭最激烈的階段)
這個階段是我記憶最深刻也是我們實訓環(huán)節(jié)最突顯的階段,這個過程展現(xiàn)出了一家公司所經(jīng)歷的幾乎所有環(huán)節(jié),體會最深刻的是競爭如此的激烈和殘酷。在這里又有兩個小的階段,主要是以產(chǎn)品劃分開的。前期是以生產(chǎn)經(jīng)營方便面產(chǎn)品的模擬實訓,后期是以生產(chǎn)經(jīng)營手機產(chǎn)品的模擬實訓。
我成立生產(chǎn)經(jīng)營方便面和手機的公司名稱分別是浙江富康食品有限責任公司和浙江富士通科技有限責任公司。兩家公司的生產(chǎn)經(jīng)營模式差不多,所以這里就以手機產(chǎn)品為主結(jié)合起來談談生產(chǎn)經(jīng)營的過程。一開始的時候我們要對我的'市場進行選擇,要抉擇我要進入的市場,對于這一點,我在網(wǎng)上查找了大量的資料,最后我選擇了華東地區(qū)為主和華北地區(qū)為輔的策略。我選擇華東地區(qū)的原因是我覺得華東地區(qū)的市場很大而華北地區(qū)是很有市場潛力的。
當我做完市場選擇以后我就要開始進行市場調(diào)研,每一次的市場調(diào)研就意味著要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網(wǎng)絡查找相關的資料。
根據(jù)所獲得的資料運用4P策略,和SWOT分析法進行分析,最后我公司決定了目標市場是城市中的青年為主,進而生產(chǎn)較高端的產(chǎn)品,和以城市中的打工族及農(nóng)村為用戶為輔進而生產(chǎn)較低端的產(chǎn)品。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,我對每個公司的信息進行了分析,我們發(fā)現(xiàn)選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計,打廣告,生產(chǎn)商品,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我公司拿了不錯的成績。第三階段公司經(jīng)營實戰(zhàn)
在這三個階段里,我們不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足。
首先,我們公司的速度沒有別的公司快,到我還在做公司調(diào)研分析時,其他公司已經(jīng)開始投產(chǎn)了。
其次,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產(chǎn)品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產(chǎn)品的風險,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司經(jīng)剛開始經(jīng)營時一味的追求高檔產(chǎn)品,一味的進行技術(shù)的研發(fā),從而忽略了我們公司堅持的目標市場以及目標定位。還好后期挽救回來了。
因此,要想得到長遠發(fā)展,就必須從長遠利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰(zhàn)。另一方面,不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng)新的過程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過多不利于樹立企業(yè)品牌形象,應進行適當?shù)钠放普希岣咂放普J知度和美譽度,這也是我公司運營過程中的不足之處。
總之,這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我的營銷能力。通過團體合作,我懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
市場營銷實訓總結(jié)3
一.這學期市場營銷實訓內(nèi)容
1.模擬公司建立及操作(包括市場調(diào)研,產(chǎn)品研發(fā)促銷,定價,銷售渠道等)
2.結(jié)合藍星B2C公司實戰(zhàn)進行演練(包括渠道拓展,論壇建設)
二.階段性描述
第一階段:全班分塊組建一個公司,模擬真實的公司進行操作。各成員在易老師指導下完成公司各項流程(公司相關章程,組織體系,稅務登記,公司成立等),團隊協(xié)作完成。
第二階段:公司市場調(diào)研產(chǎn)品銷售渠道資金等運作操作第三階段:個人單向操作公司相關產(chǎn)品流程銷售a)市場分析:市場調(diào)查,細分,SWOT分析,戰(zhàn)略競爭b)產(chǎn)品管理:產(chǎn)品研發(fā),包裝,生產(chǎn),銷售c)策略管理:定價,渠道,促銷,廣告
d)公司狀況:市場占有率分析及占有策略,市場結(jié)構(gòu)分析,現(xiàn)金流分析,相關產(chǎn)品銷售明細
第四階段:藍星電子B2C商務模擬相關流程操作(女裝)a)分組分部門(營銷部,網(wǎng)絡部,產(chǎn)品部,客服部)b)各部門相關流程任務分配
營銷部:市場調(diào)研,市場策劃,銷售渠道拓展等網(wǎng)絡部:負責B2C相關電子商務操作(包括圖片上傳,文字鏈接)產(chǎn)品部:藍星產(chǎn)品熟悉,產(chǎn)品流通流程客服部:客服溝通,商品闡述,交易明細c)節(jié)日策劃,渠道相關拓展
圣誕及元旦B2C網(wǎng)絡銷售策略,促銷廣告策劃方案供應商拓展,品牌入駐,代理商加盟等d)藍星B2C論壇建立開發(fā)維護論壇相關操作流程,論壇模塊設立及維護,發(fā)帖回貼管理,藍星產(chǎn)品服務介紹,最新藍星服裝資訊,會員管理等
三.概要
通過這次實訓,我們了解并掌握了相關公司成立操作流程,實戰(zhàn)演練市場營銷,通過市場調(diào)研分析策劃,產(chǎn)品研發(fā)銷售,渠道管理,廣告策略等綜合演練進一步鞏固了基本教材知識,實踐鍛煉各自階段能力水平,使我們學到了市場基本操作流程及積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗。本次實訓的重點:公司章程,團隊協(xié)作,自主能力,資金控制,鋪貨選擇,促銷手段,市場占有率,B2C模式,定價策略,銷售渠道拓展能力,策劃與實際操作可行性分析。
顧客需求點滿足度客戶維護客戶拓展客戶提升市場營銷,營銷市場!
市場營銷實訓總結(jié)4
雖經(jīng)過了兩次實訓,但第一次未能起到實訓作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根據(jù)以往經(jīng)驗,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足,首先要有明確的市場定位,目標市場要明確,據(jù)原有資料顯示,在三個細分市場中,傳統(tǒng)家庭占市場第一位,隨后是時尚家庭,企業(yè)用戶次之。
在第一季度中,ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場,未經(jīng)行市場細分,為滿足消費者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標受眾是時尚家庭,產(chǎn)品定位高,定價為2700元,屬于高端產(chǎn)品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經(jīng)營成果也充分顯示取得了不錯的效果,市場占有率由7%上升到9%,銷售量達101,769,股指為110,股價貢獻98,951,銷售收入183,514。
在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤下降究其原因,一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場,降低了原有品牌的價位,為以后企業(yè)發(fā)展帶來不利因素;三是預測失誤,對前景過于樂觀,最終導致庫從增多,增加了庫存開支;四是由于una公司的大幅降價,并獲利豐厚,從而導致市場出現(xiàn)價格戰(zhàn),但不容置疑的是,這不是長遠之計,由una公司后來的業(yè)績可以看出,此舉所冒風險之大可以拖垮一個公司!
進入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢,我公司開發(fā)了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產(chǎn)品,以傳統(tǒng)家庭為目標受眾,并迎合消費者需求,定價在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補了我公司在該細分市場的市場空缺,開拓了市場,另一方面也滿足了消費者“便宜買好貨”的需求,順應了市場發(fā)展潮流。該季度的運營結(jié)果顯示,傳統(tǒng)家庭所占市場份額上升,進而使得該季度總銷量上升,銷售收入提高,股價上漲,公司總利潤增加,總體呈上升趨勢。也是從該季度開始,公司運營順利,一直呈上升趨勢。
在第四季度,我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one,是針對企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場細分中,傳統(tǒng)家庭所占市場份額一直名列前茅,同時也是競爭最激烈的細分市場,針對該細分市場出現(xiàn)的品牌多,價格戰(zhàn)激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤在該市場下降,因此適時的轉(zhuǎn)移目標市場是準確的選擇,而企業(yè)用戶市場成為首選,經(jīng)調(diào)查顯示,該市場有廣闊的'市場前景,有發(fā)展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷做到位,最終取得了良好效果,企業(yè)用戶市場占有率上升,占總市場的30%多,也使該季度的市場占有率上升,股價,銷售收入,凈貢獻增多。當然這也與我公司其他產(chǎn)品降價有關。
進入第五季度,根據(jù)前四季度的運營結(jié)果發(fā)現(xiàn),針對傳統(tǒng)家庭推出的bx品牌市場反應并不是很理想,雖該市場競爭激烈,但為了在該市場獲得利潤,又推出了新品牌——xuan,為了取得良好效果,最大限度的滿足消費者需求,在產(chǎn)品設計方面下了很大功夫。無可厚非,該產(chǎn)品促進了公司銷量的增加,也是該季度整體利潤增加的重要因素,當然各品牌價位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤。雖說達到了預期目的,但也出現(xiàn)了不足與失誤。
在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場占有率,未從長遠利益出發(fā)。通過全方位的大幅降價,銷量增加,市場占有率也在冰箱市場排行第一,但公司總利潤,股價指數(shù)均下降。
總結(jié)
縱觀六季度的運營結(jié)果,不得不承認價格戰(zhàn)給市場造成的影響之大,una公司引起的價格戰(zhàn)使整個冰箱市場的公司無可避免的均卷入其中,冰箱價格不斷下降,企業(yè)利潤也隨著該“戰(zhàn)爭”演變不斷下滑,這種策略是一開始的una公司占據(jù)市場老大的地位,但隨著競爭的愈加激烈,該策略的弊端愈加明顯,由于該公司未做好充分準備,最終被該戰(zhàn)術(shù)拖垮。這也說明一公司如果只是一味的靠降價來獲得利潤,而不注重自身實力的增強,與時俱進,必會被時代淘汰,只會是“來也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到長遠發(fā)展,就必須從長遠利益出發(fā),提升自身競爭力,而不能只圖一時之利,盲目使用價格戰(zhàn)。另一方面,不斷創(chuàng)新是企業(yè)生存的不可或缺的因素,但在創(chuàng)新的過程中要注重品牌突出,注重企業(yè)形象,品牌過多不利于樹立企業(yè)品牌形象,應進行適當?shù)钠放普希岣咂放普J知度和美譽度,這也是我公司運營過程中的不足之處。
市場營銷實訓總結(jié)5
一.實訓的內(nèi)容及總結(jié):
1.模擬公司的成立:我們小組熟悉了一個公司成立的各個程序及步驟。小組成立的公司是上海潮人管服飾有限公司,我擔任行政一職,小寶是CEO,俊潔是總經(jīng)理,俞楓和趙江縉是營銷企化總監(jiān),我協(xié)助公司的日常運作及記錄相關資料。各組同學成立不同的服裝公司,相互切磋相互競爭,我們感受了市場的競爭的刺激!這種相互競爭相互學習的體驗整個模擬公司的運程。體驗式學習互動了我們,相互協(xié)作競爭,學習,有了拼勁,并學會了如何以團隊的方式工作。在模擬過程中,我們體驗到了決策及分工的重要性,并看到了一些結(jié)果。結(jié)合現(xiàn)實,決策重要的地位凸顯,領導人必須果斷亦然,而分工必須明確,各咎其職。而且現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營活動中的任何決策都有相當風險,我們面臨的巨大挑戰(zhàn)就是如何預知、判斷、控制風險,分工的不明確,各人沒有做好自己的`一部分事后果是多么的嚴重。所以這次實訓給我們充分提供了機會,讓我們感覺了這些。從錯誤中吸取教訓,做好自己的事,團隊第一!
2.團隊操作模擬公司及公司的發(fā)展
公司注冊成立后,我們著手做公司產(chǎn)品服務運作這塊,同時面臨的其他小組的競爭壓力。公司從市場調(diào)研分析,SWOT,STP等調(diào)研及報告,市場競爭戰(zhàn)略,通過對市場分析形成的各個報告來做產(chǎn)品研發(fā)銷售渠道定價等運作。我們分配做,協(xié)作好總體;開始我們做方便面,從產(chǎn)品(研發(fā),包裝,屬性,LOGO等)到策略包括我們公司對產(chǎn)品的定價渠促銷廣告,其他小組在廣告上的血拼,導致一部分破產(chǎn)。從市場競爭優(yōu)勝劣汰中,我們學會了產(chǎn)品成本銷售及渠道上面的自覺運作協(xié)調(diào),投資的風險等
3.個人運作模擬公司
這部分我由于學車,參加的比較少。
概要:從方便面,我們單人開始著手做手機產(chǎn)品。公司及相關流程按原先一樣。市場廣告投放量明顯減少,有些公司CEO還是面臨破產(chǎn)的風險,一開始我的庫存也很多,沒銷售完,使我了解到渠道的重要性,生產(chǎn)能力及銷售量的協(xié)調(diào)性,最好庫存慢慢銷掉。在定價方面,我產(chǎn)品定價沒有優(yōu)勢,也導致了前期資金流入不多,后開始轉(zhuǎn)政策,渠道拓展等,開始訂單多了,收人也可觀了。這使我學到了相關市場開拓及資金的分配模擬公司經(jīng)驗。
4.藍星電子商務公司
由于我個人外出已經(jīng)工作,對于這部分,主體了解是:B2C的模式,公司生產(chǎn)然后發(fā)貨給顧客,或是代理其他廠商的產(chǎn)品代銷,代理模式,公司本身可拓展產(chǎn)品銷售渠道,可以找分代,加盟商等。
二.概要
這次市場營銷實訓,主要是讓我們把所學的課本知識應運到實踐中,在實踐中遇到的一系列問題及解決的辦法途徑,從中我們學習到的寶貴經(jīng)驗。
市場營銷實訓總結(jié)6
對于實訓,我們一直在期待,以前只是從學長、學姐的口中聽說或是見過他們實訓,我們一直沒能親身感受。所以對于這個星期的實訓大家都熱情高漲、滿心期待,早就按捺不住想要親身感受一下了。因此星期一一大早同學們到像是一個個求知者探索未知的奧秘一樣歡喜地去開會、搭棚、擺商品,吆喝聲、歡笑聲此起彼伏,我們?yōu)槠谝恢艿膶嵱柧烷_始了。
下面是通過這幾天的實訓我做的一個總結(jié):
首先就我個人來講,我拿出了十二分得熱情積極地對待這次的實訓,在這幾天的實訓中我做的很開心同時通過這次的實訓我也學到了很多的東西:有些事情是個人的力量不能單獨完成的,我們要集中團隊的力量。在團隊中我們個人要到團結(jié)、積極、敢于表達自己的思想,要以團隊的力量為重,個人不要動不動就生氣,不要有一要種“是不關己,高高掛起得態(tài)度”,每個人都要學會多聆聽,都把團隊的事當成自己必須完成的事,拿出自己十分的奉獻精神去對待它,那么這個團隊肯定是最OK的!團隊的每個成員也都會為自己獲得的成績而感到驕傲的!同時我做為一個團隊的小組長就應該擔負起更多的責任,為整個團隊及每個組員負責,這也是對我的以重鍛煉。不過,其中我也有很做的不足的地方:有時候組員之間的協(xié)調(diào)工作沒有做好;有時候銷售東西時不夠主動。這些都是我在以后的學習和工作中要改進的地方,我會更加完善自己的!
這個星期的實訓,可能是上天對我們的一次考驗,星期一、星期二和星期五天氣很不錯,我們的銷售量那也是相當?shù)牟诲e,看到每個組員臉上燦爛的笑容我覺得多辛苦都是值得的。但是到了星期三、星期四天氣突然轉(zhuǎn)變,風雨交加,氣溫迅速下降,這樣的天氣對于我們來說是一個極大地考驗。
但正是這樣的天氣對于我們TOP團隊來說,是對我們最好的證明!我在這次的實訓中看到了我們?nèi)w組員的共同努力以及我們的'團結(jié)合作,我感到特別的開心!我們從選產(chǎn)品、海報、進貨以及銷售都是整個團隊一起工作的,每個組員都恨認真地對待這次實訓。特別是星期五的時候,我們幾個都熱情高漲,大聲的吆喝聲,積極地促銷,這一天是我們收獲最多的一天,我們不僅收獲了金錢也收獲了歡樂!雖然也有天公不做美的時候,但我們也不曾放棄過,不能擺攤我們就該掃樓,看到整個團隊親愛的姐妹們一起努力,我想盡管我們不是銷量最好的,但我們絕對是最棒的!
而且在這次的實訓中讓我感到溫暖的除了整個團隊的共同努力之外,更讓我感動地是湛老師對我們的關心。她每天都會打電話給我,讓我告訴組員天冷加衣,還給我們做指導和分析,還一直跟我們講有事一定要給她打電話,下雨的時候冒雨來看我們,還給我們打開水,這幾天對我們的關心真的讓我從心底感動,真的謝謝老師對我們的照顧,想來心里就會暖暖的!
雖然這次的實訓讓我看到了積極進取、倍感欣慰的一面,是我們值得肯定和發(fā)揚的。但是我們也有很多要改進的地方:我們這組主要做的是進口小零食,選得產(chǎn)品是很新穎,與眾不同,但是我們有些地方做的還不到位,①.我們在選擇小食品時沒有做好前期的調(diào)查工作,沒有對同學們的口味做一個詳細的了解,我們的產(chǎn)品大多都是以甜食為主,有些同學不喜歡,這就失去了一部分商機。②.我們沒有考慮到天氣的因素,星期三和星期四天氣突變,我們的果汁就銷不出去了。③.我們的顧客有些都是熟人,這樣就不能起到很好的鍛煉效果了。 ④.宣傳不到位,只是做了海報和宣傳卡片,并沒有進行特別強的產(chǎn)品推廣。 ⑤.一些促銷活動做的不到位,卡片上的優(yōu)惠活動我們并沒有很好的實施,這也是我們做的不足的地方。⑥.組員之間還存在些小分岐,不太主動,我們應該做好更充分的準備工作。⑦.我做為一個小組長,工作做的還不到位,應該承擔起更多的責任,這點我做的還不夠好。
認識到了這么多的不足。我們會在實訓后的這幾天認真地反思和總結(jié),努力地付出實際行動去解決這些問題,認真深刻地改進自己的不足之處。是我個人的問題,我就要多聽取別人的意見,該改就改,該提升的就提升,也是為我以后不如社會參加工作做準備嘛!是我們團隊的不足之處,就團隊組員一起坐下來好好商量,不好的地方就改進,只要我們肯把對待團隊的事像對待自己的事一樣具有奉獻精神,那我們做什么事都會成功的。只要我們肯努力,說不定在未來的道路上我們七個漂亮的女孩還能合伙開家公司,就像我們團隊的名稱“TOP”一樣,一直站在成功的最高處!
市場營銷實訓總結(jié)7
一、實習目的:
通過企業(yè)認識實習和了解企業(yè)產(chǎn)品、管理、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認識,為學好專業(yè)課打好基礎。
二、實習內(nèi)容:
、倭私馄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況
、诹私馄髽I(yè)的各種營銷手段
、哿私馄髽I(yè)的營銷管理的特色
、芰私馄髽I(yè)現(xiàn)在存在的問題及今后的改善方向
三、實習地點:
南京功臣學院附屬控股工廠,南京鼎牌電器有限公司
1、公司簡介
南京鼎牌電器有限公司系南京電力高等?茖W校附屬工廠經(jīng)改制而成立的科技型股份制公司,是一家研制開發(fā)剩余電流保護器的專業(yè)化公司。自1978年原國家電力工業(yè)部下達漏電保護器科研項目至今,公司致力于剩余電流保護器的專業(yè)研究、開發(fā)和生產(chǎn)已有30余年的歷史,百萬臺剩余電流保護器服務于全國各地農(nóng)村低壓配電系統(tǒng)。
公司作為南京工程學院面向電力行業(yè)具有產(chǎn)學研背景的科技型企業(yè),從1978年接受原國家電力部下達的剩余電流(漏電流)保護技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)應用項目開始,至今已有30余年歷史。多年來堅持走專業(yè)化道路,不斷探索創(chuàng)新,充分利用依托高等院校做好電力系統(tǒng)剩余電流安全保護方面的技術(shù)支撐、專業(yè)指導、竭誠服務,樹立品牌形成的優(yōu)勢,不斷強化企業(yè)核心競爭力建設, 在剩余電流保護技術(shù)的研究和科普工作以及產(chǎn)品研發(fā)和應用等方面做了許多有益的探索。技術(shù)人員參與制定相關電力行業(yè)標準和國家標準,如GB13955—20xx《剩余電流動作保護裝置安裝和運行》,GB/T22387—20xx《剩余電流動作繼電
器》等。結(jié)合標準宣貫,為江蘇省電力公司等企業(yè)舉辦了多期培訓班,進行剩余電流安全保護方面的知識和產(chǎn)品使用培訓。鼎牌電器產(chǎn)品技術(shù)先進適用,質(zhì)量穩(wěn)定運行可靠,贏得用戶廣泛贊譽,為我國農(nóng)村低壓電網(wǎng)剩余電流保護系統(tǒng)的完善做出了貢獻。www、zhaozongjie、com
2、主要產(chǎn)品
公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括:LJM系列普通型、LJM4L系列綜合一體化剩余電流斷路器、LJM5剩余電流式電氣火災監(jiān)控探測器、LJM2E系列電子式高分斷塑殼斷路器、LJM2系列塑殼斷路器,LJMC2(CJ45)系列交流接觸器、DZ47(LE)、LJLE—100系列小型(漏電)斷路器、SDT剩余電流保護裝置特性測試儀、SDW剩余電流保護裝置動作試驗萬用表。鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過中國國家強制性3C產(chǎn)品認證及中國人民保險公司產(chǎn)品責任保險。企業(yè)已通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證。
3、組織結(jié)構(gòu)
四、實訓經(jīng)過:
6月18號早上八點左右,經(jīng)過南京工程學院校車的接送,我們來到了南工程控股過半的鼎牌電器有限公司,開始了我們將近半天的實訓。
首先,我們收到了鼎牌電器老總的熱情接待,我們被領入他們公司的會議大廳。老總以PPT的形式向我們述說了該公司的一系列流程及產(chǎn)品導向問題,具體的有以下幾點:
1、公司基本狀況:鼎牌公司目前員工80人,公司規(guī)模不大,但20xx年發(fā)展較快,招聘了一大批大學生。在人力資本作用方面,目前進行薪酬改革,激勵知識員工,為了更好的發(fā)揮人才的作用。在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面,南京工程學院事業(yè)法人股占46%,職工自然人股占54%,以后將優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),降低國有股份成分,這樣可以企業(yè)有更大自由發(fā)揮權(quán),減少其他法人的控制權(quán)。在企業(yè)運行方面,公司按照股份制公司
現(xiàn)代企業(yè)實行股東會,董事會,監(jiān)事會。
2、研發(fā)方面:公司目前注重知識產(chǎn)權(quán)的申報,從已經(jīng)申報外觀專利6項,實用新型專利2項,發(fā)明專利1項等等。同時按照ISO9001認證和3C的標準,嚴格把握質(zhì)量管理。
3、管理方面:企業(yè)按照8項管理原則進行全面改革。以客戶為關注焦點,領導作用,全員參與,過程方法,管理的系統(tǒng)方法,持續(xù)改進,基于事實的決策方法,與供應互利的關系。
4、公司質(zhì)量方陣與質(zhì)量目標:公司質(zhì)量方針為不斷創(chuàng)新,致力于可持續(xù)發(fā)展和規(guī)范流程,高效率使顧客滿意。質(zhì)量目標為每年推出至少一項行業(yè)領先的新產(chǎn)品,成品一次合格率98%,客戶滿意度達85%以上,以后5年每年增長1%以上,合同履約率99%以上,顧客投訴處理率100%。
5、營銷管理方面:做好顧客溝通的安排,內(nèi)容,時機,方法,溝通采取的措施和在售前,售中,售后三階段,都要實施與客戶的溝通。
6、經(jīng)營方向:面對國家智能電網(wǎng)建設,如何實現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)升級創(chuàng)新;如何提高服務水平,如何通過流程的規(guī)范,管理的提升,最終得到用戶的認可。是當前該公司關注的焦點。在以后的發(fā)展中,將關注核心能力發(fā)展和創(chuàng)造長久競爭優(yōu)勢。在整個會議之后他帶領我們參觀了很多的工作車間。首先,我們參觀了品質(zhì)檢測部門。在這里,我們認識到了一家電器公司不僅要有生產(chǎn)大批產(chǎn)品的能力,還必須具備嚴格的產(chǎn)品檢測程序,這樣才能使客戶滿意,提高生產(chǎn)效率,我們看到,每個小部件要先經(jīng)過電流器檢查,一共要檢查3次,層層把關才能完成檢查。然后,我們參觀的是生產(chǎn)系統(tǒng)的裝配部,我們看到,每個工人都要配一副絕緣手套,一個防靜電圈環(huán)。從這里可以看出,要做出合格的電子產(chǎn)品,就要必須從小事做起,從跟根本是保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
最后,我們參觀了產(chǎn)成品倉庫,貨架上的產(chǎn)品都是已經(jīng)屬于即將要運出去的貨,倉庫的管理是使用電子來實現(xiàn)的,避免多余的產(chǎn)品積壓,造成成本壓力。參觀結(jié)束后,我們在物流配送中心和老總進行了進一步的交流,了解到了該公司王牌產(chǎn)品為何會銷售近三十年不倒的市場緣故和技術(shù)原因,可見,現(xiàn)在電子類產(chǎn)品更新?lián)Q代迅猛,但是諸如鼎牌電器之類的電器產(chǎn)品卻缺乏相對的技術(shù)支持,再引申開來講,就是缺乏相關電器研發(fā)人才,企業(yè)要發(fā)展,人才與技術(shù)是不可缺少的,尤其是在現(xiàn)在科技化的經(jīng)濟大背景下。經(jīng)過與老總的一番對話,我們初步了解了企業(yè)的一些相關知識,特別是與我們專業(yè)有關的營銷這一塊,真是受益匪淺。之后,我們滿帶微笑離開了公司。6月21號早上,我們前往經(jīng)管樓,在電腦上進行模擬營銷實訓,雖然只是簡單的按部就班流程,但是讓我們清晰地看到了簽單——確認——投入生產(chǎn)——配送等流
程的相關性,以后在我們的營銷之路上肯定可以起到基礎作用。
很感謝我們學校這次能給我們機會進行一系列的理論與實踐的熟悉機會。通過此次實訓,我們正確熟悉了該公司對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及工人生產(chǎn)方面的運作,同時也看到了它們發(fā)展所遇到的一些問題,并思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務流程打下基礎。這次實訓,我們在短短的兩天時間內(nèi),增強了對營銷的客觀認識與主觀技巧,讓我們更加熟悉了學校的實訓流程,特別是營銷類的相關知識,通過這次實訓,我們真正領悟到學!皩W以致用”的宗旨,真正融入到了實踐中去
五、實訓總結(jié)
1、實習單位優(yōu)勢和劣勢
企業(yè)非常重視創(chuàng)新,因為科學技術(shù)創(chuàng)新,有助于提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時有助于提高企業(yè)的競爭力。尤其是在現(xiàn)在科技日新月異的前提下,要充分利用科學技術(shù)創(chuàng)新來改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場的需求。30年以來,公司一直聚焦產(chǎn)品,同時將產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量改進與服務所累積的品牌效應相結(jié)合。
鼎牌電器最大的特色是企業(yè)的服務優(yōu)勢,這是其他電器公司所不重視的,而他們充分利用這一塊,通過技術(shù)培訓與咨詢,快速反應供應鏈,來獲取更多的訂單。
通過半天的`的參觀實習,我們對鼎牌電器生產(chǎn)過程、銷售環(huán)節(jié)及面臨的轉(zhuǎn)型有了一定的了解,該公司在對質(zhì)量管理這一塊做的相當不錯,但是從另一方面看,該公司目前還有很多地方急待改善,健全的營運模式與工作效率不高,加上體制上的問題,企業(yè)在發(fā)展上受到嚴重制約。
2、發(fā)展前景與對策
現(xiàn)在鼎牌電器面臨著強大的競爭對手,有老牌子德力西,正泰,環(huán)宇等品牌的競標,議價方面也沒有太多的主動權(quán),同時面臨著替代品多功能一體化綜合智能漏電保護器的威脅,生存的壓力越來越大。公司必須進行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,因此該公司做了以下策略:①明確公司長遠的發(fā)展目標,完善農(nóng)村低壓智能配電系統(tǒng),提供整體解決方案。②確定公司基于產(chǎn)品整體方案的差異化競爭戰(zhàn)略,以品牌來整合資源,通過產(chǎn)品差異化,人員差異化,服務差異化,逐步形成公司的競爭優(yōu)勢。③將來公司將定位于通信類高科技企業(yè),要符合新興戰(zhàn)略發(fā)展要求,以“智能化”為突破點,逐步掌握“農(nóng)網(wǎng)智能化”方面的核心技術(shù),以軟件為核心,引導企業(yè)轉(zhuǎn)型。④通過市場積累和宣傳,逐步積累公司新的品牌形象,加強智能化方面的專利和項
目的申請,積累公司的無形資產(chǎn),強化品牌資源。⑤圍繞農(nóng)村低壓智能配電系統(tǒng)的相關產(chǎn)品進行系列化生產(chǎn),適應部分社會資金,實現(xiàn)股權(quán)多元化,擴大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)自主生產(chǎn)范圍,增強企業(yè)抵御市場風險的能力。⑥引進一些先進的生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式,進行長遠規(guī)劃,建立精益市場模式。⑦聚集一批高層次人才,形成一支穩(wěn)定,有創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)團隊,能夠承接高科技產(chǎn)品的孵化,并為人才的發(fā)展提供空間。⑧培養(yǎng)公司積極向上的企業(yè)文化,形成有效的競爭和激勵機制,以事業(yè)凝聚人才,逐步打造公司持久的核心競爭能力。還有一定要注重關系營銷,與客戶、供應商、分銷商和其他營銷伙伴建立令人滿意的長期相互關系,以贏得和維持業(yè)務。
3:心得體會
這次實訓,我認識到了很多書本以外的知識,通過參觀這一環(huán)節(jié),我認真地觀看了工人的做工精細度,了解到了公司主力的工作態(tài)度與技術(shù)度,知道了他們的工作量以及勞苦度,為以后踏上崗位增強了信念,而且也為自己對營銷的進一步深入提供了寶貴的啟蒙作用?傊,這次實訓,我們學到了很多,不管是對公司管理還是營銷專欄知識。通過此次實訓,我大概歸納了以下幾點心得:
1:熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手
經(jīng)過鼎牌公司的半天參觀,我看到了公司上下不管是老總,還是下屬單位或者工人,他們都深知自己的產(chǎn)品,而且在我們的詢問過程中,他們都能以專業(yè)化的用語準確解釋給我們聽。而且他們對自己的產(chǎn)品的用途,優(yōu)點與缺點,周圍又和競爭對象等都有著深刻的了解,可見,他們是花了一番功夫的。再回歸到書本上,我們老師也曾和我們說過營銷類的相關理念,她告知我們在營銷時,首先要熟悉你銷售的對象特性,再進行市場調(diào)研,看對該對象的觀察度如何,之后就是對產(chǎn)品進行市場營銷,最好是全國乃至全球營銷,以擴大產(chǎn)品知名度以及銷售利潤額。
2:深刻認識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我們平時總被“囚禁”在學校這所謂的半個社會中,基本平時也看不到什么工廠或者公司的機械化生產(chǎn)流程,通過這次實訓,深有體會,感覺我們的知識面還是很淺的,以為自己平時的兼職就已經(jīng)步入社會了,其實那是遠遠不夠的,那不過是剛踏入社會的第一步,以后的路還是很長的來到鼎牌電器公司,看到從已經(jīng)需要較多人工生產(chǎn),到現(xiàn)在只剩下一部分人在手工生產(chǎn),其他的的生產(chǎn)都外包出去,機械化地生產(chǎn)了,再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
3:質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
其實,產(chǎn)品的銷售不光要戰(zhàn)略問題,產(chǎn)品質(zhì)量才是重中之重。通過我平時的閱讀與見解,我歸納了以下幾點公司的質(zhì)量方針:斷創(chuàng)新,致力于可持續(xù)發(fā)展和規(guī)范流程,高效率使顧客滿意。質(zhì)量目標為每年推出至少一項行業(yè)領先的新產(chǎn)品,成品一次合格率98%,客戶滿意度達85%以上,以后5年每年增長1%以上,合同履約率99%以上,顧客投訴處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負責檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
4:根據(jù)實際情況制定科學的營銷策略
我們雖然學了很多理論的知識,但是相對于實踐性的社會,我們那些理論還不能融入到實踐中去,還是有待進一步深入了解的。而且書本上的知識基本都是老版的,面對如今物欲橫流的社會,理論知識固然重要,但也要加以改造,使之適應社會的發(fā)展規(guī)律,從而更好的發(fā)揮我們在營銷這一塊的認知程度與實踐能力。通過這一系列的過程,我們才能更好地制定出符合社會實際狀況的營銷戰(zhàn)略,從而獲取更多的利益。
六、實習總結(jié)
這次去鼎牌電器公司的實訓雖然只是簡單的參觀,但是我們認識到了許多,可以說已經(jīng)達到了學校讓我們此次實訓的目的:將我們的知識與實際相結(jié)合,做到真正的理論與實際相結(jié)合,不做一個只是豐富但是實踐能力很弱的書呆子。通過此次實訓,我也看到了在學習過程中的欠缺之處,相信在以后的學習過程中,可以加以改造,讓自己成為一個理論與實際相結(jié)合的社會型人才。從老總的建議中明白了,扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎、在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要,對我今后專業(yè)知識的學習起到了很大的作用。尤其是在以后走上崗位,要積極主動、善于思考、善于發(fā)現(xiàn)問題、善于總結(jié),要有創(chuàng)新意識,不要隨大流,以管理促效益?傊@次生產(chǎn)實習對今后的學習無論是專業(yè)知識的學習還是其他方面的學習都起到了很大的作用。
感謝學校此次能給我們這樣的機會深刻了解自我,深刻了解社會,深刻了解市場營銷。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
在實訓中我也歸結(jié)出,在接近一個企業(yè)時,最先要了解的就是企業(yè)的文化,經(jīng)營目標,還有盈利預測,。接著用SWOT法則對企業(yè)進行了分析,細致的了解企業(yè)的現(xiàn)狀。
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著r去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。了解時代跟得上時代的才有發(fā)展的余地。
市場營銷實訓總結(jié)8
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet遨游網(wǎng)絡,學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的`內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用STP對市場盔行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4P制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
市場營銷實訓總結(jié)9
為提高營銷專業(yè)教學質(zhì)量,實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標,根據(jù)教學計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習,現(xiàn)將實習工作的具體情況總結(jié)匯報如下:
一,專業(yè)實習內(nèi)容
在本次營銷專業(yè)實習中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習。課程實習的具體內(nèi)容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實習,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數(shù)都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經(jīng)驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實習的內(nèi)容更具有專業(yè)特點。這次課程實習中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現(xiàn)實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產(chǎn)工藝及相關的產(chǎn)品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實習過程組織有序,實習內(nèi)容講求實效。
二,專業(yè)實習體會
雖說類似的實習每年都會組織,但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1,專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件
這次安排的課程實習,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實習計劃展開,實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實習結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實習計劃規(guī)定的任務,實現(xiàn)了實習目標。
2,周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證
在這次實習之前,為制定翔實可行的實習計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯(lián)系落實可依托的'企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學生特點,規(guī)范了實習過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐
由于這次實習得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實習計劃的針對性,實習過程的專業(yè)性,實習教學的現(xiàn)實性,實習結(jié)果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實習同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價
這次認識實習,課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
三,專業(yè)實習反映出的問題
這次實習雖然成效突出,但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設的基礎有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果。
2,教學內(nèi)容需要調(diào)整
教學內(nèi)容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅持中的韌性不足。
四,改進問題的措施及建議
就目前專業(yè)教學的現(xiàn)實條件來看,解決好專業(yè)實習中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實習合作單位的聯(lián)系,條件成熟時拓展為新的實訓基地
這次實習中,同學們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯(lián)系的內(nèi)在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯(lián)系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的
在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質(zhì)量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們?nèi)w營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質(zhì)量。
市場營銷實訓總結(jié)10
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了XX金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!猉X商業(yè)高等?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
市場營銷實訓總結(jié)11
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器,為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調(diào)查。整個過程這樣安排:1、各項工作進行之前,寫一份具體的計劃書,包括小組成員的分工,任務進程,時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后,寫一份調(diào)查的計劃書。3、設計和修改調(diào)查問卷。4、進行調(diào)查。5、分析所得資料,撰寫調(diào)查報告。
通過跟蘇寧電器負責人反復溝通與協(xié)商,終極得到他們的認可。這一步比我們想象的難很多,由于企業(yè)考慮到我們是在校大學生,社會接觸溝通能力不足,所以剛開始忌諱我們給人家做調(diào)查,經(jīng)過我們的堅持和努力終極達成共叫:我們以一份固定問卷的方式,采取職員調(diào)查法,與被調(diào)查者采取面對面的溝通詢問,我們做筆記,然后將所得資料進行回納總結(jié)。這樣加大了調(diào)查的難度,做起來真的很麻煩、很累。說到問卷部分的設計和修改,真是有點盲目,原本以為就是出幾個題目湊份問卷,沒啥技術(shù)含量的事兒,但真正做起來的時候才感覺無從下手。由于以前沒接觸過問卷調(diào)查,再加上對熱水器的了解甚少,小組成員通過上網(wǎng)調(diào)查,研究商討,緊密分工與合作才使第一份問卷初稿完成。之后在單老師和王老師的幫助下,對問卷進行了的細心指導,才使我們加強了問卷設計方面的知識,終極完整的一份問卷出來了。接下來開始了緊張的調(diào)查部分,在這里有幾點心得要跟大家分享一下:
一、要給被調(diào)查者留下美好的第一印象。
由于這關系著訪問的成功與否。著裝要大方得體,干凈整潔彬彬有禮,面帶微笑,真誠與對方溝通,讓他感受你的誠懇和熱情,大方接受你的訪問調(diào)查。
二、訪問要具有較好的靈活性。
由于我們與被調(diào)查者是面對面交流,交流的主題可以突破時間限制,同時對于一些新發(fā)現(xiàn)的題目,尤其是爭議比較大的'題目,我們可以采取靈活委婉的方式,引導調(diào)查者的思路,迂回提問,逐層深進。
三、對調(diào)查者的要求較高。
調(diào)查結(jié)果質(zhì)量的好壞很大程度上取決于調(diào)查者本人的訪問技巧和應變能力,所以我們在除了克服調(diào)查本身的困難,吃苦刻苦以外,還要加強自身的訪問技巧。整個過***的很鍛煉人。
四、獲得高質(zhì)量的調(diào)查資料。
在訪問過程中由于調(diào)查者在場,因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進行觀察,又可以對被調(diào)查者回答題目的質(zhì)量加以控制,從而使調(diào)查資料的真實性和正確性大大進步。這要求我們秉著認真細心的態(tài)度往對待調(diào)查,不可馬虎。
坑下來進進到了SWOT分析。這一環(huán)節(jié)我們采取了實地考察的方式,對蘇寧、國美、同天、華北等賣場盔行走訪和考察,在面對面與銷售職員溝通的基礎之上,又從網(wǎng)上了解競爭品牌的信息,牢牢圍繞產(chǎn)品、價格、渠道、促銷的模式,完善了知識儲備,為小組調(diào)查報告的撰寫打?qū)懥藞詫嵉幕A。在自身長見識的基礎之上,圓滿完成了任務。
通過這些天的實訓生活,是我比較全面的了解了熱水器的相關知識,開闊了視野,鍛煉了膽量。另外通過實訓活動,我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的一面,比如:第一次接觸市場調(diào)查與分析,沒有頭緒,感覺無從下手,多虧了小組其他成員的幫助;做事有時過于熱情,沒有做到不卑不亢;有時比較粗心愛忘事,這些都是我以后應該改進的地方。
最后,非常感謝學校及我們的指導老師在我們畢業(yè)進進社會前,給了我們這次鍛煉自己,開闊視野的難得機會,這將對我以后的工作和生活產(chǎn)生積極而深刻的影響。
市場營銷實訓總結(jié)12
在這個學期,我們進入了市場營銷的模擬實訓階段。這門課程,主要是在電腦上操作,借助一個實訓軟件的幫助,我們較好的完成了這門課程的實訓。當中當然會出現(xiàn)一些小問題,想我們剛開始的不熟悉,軟件功能的不完善等等。盡管如此,還是學習到了很多理論知識不可能涉及到的東西。
在這次實訓中,主要分為了四個階段。第一個階段,全班分成幾個組,然后分別成立自己組的以服裝為行業(yè)的銷售型模擬公司,剛開始,我這組就把公司的名稱命名為溫州市哈尼堡嬰幼兒服飾有限公司;之后我們發(fā)揮團隊合作力量完成了公司的成立申請、營業(yè)執(zhí)照的填寫以及申請等,之后我們各司其職完成服裝行業(yè)的市場調(diào)查、競爭對手的調(diào)查、服裝的構(gòu)想以及設計草圖……等一系列的事情都完成之后,做了一個ppt報告,最后來分析公司所存在的問題及解決方案。
第二個階段,我們接住一個實訓軟件進入了一個模擬銷售的市場環(huán)境,開始了產(chǎn)品(方便面)的包裝、生產(chǎn)、渠道設計、銷售等一系列的流程。在這當中,由于軟件的不完善,導致我們大部分人一投廣告就資金破產(chǎn),也由于我們的考慮不周全,使這次的銷售并沒有盈利,反而虧損,只有極少人盈利。
之后的第三階段,與第二階段的實訓基本一樣,不過不是方便面而是手機的銷售。不同的是有了之前的教訓和經(jīng)驗,我們按部就班,適時的.降價提價,使各自的產(chǎn)品都銷售的很好,獲得了更多的利潤。最后一個階段,我們借助藍星電子商務有限公司作為實訓的一個平臺,其網(wǎng)絡部、策劃部、銷售部、客服部,我們各選其職,而我加入的是客服部,通過了解,我們這個部門主要負責網(wǎng)上商店產(chǎn)品的上架、下架,和一些顧客的疑問,我們要為之解答,初步呢,主要是了解其公司的產(chǎn)品,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等等。后來我們就整個班級一起做藍星電子商務有限公司的網(wǎng)站,后來因為我的就業(yè),之后的內(nèi)容我就沒有參與進去,不過相信他們會懷著最好的熱情和努力來完成屬于我們的任務。
總之,在這整個的實訓中,雖然不是很詳細的,但是也體會了一個公司的大概運作流程。也學到了團隊力量是很重要的,同時每個人也要發(fā)揮出自己在那一職位的作用,這樣才能共同完成所有成功的事情?傊陂_心快樂中學到了很多。
市場營銷實訓總結(jié)13
市場營銷這個詞一直給我一種感覺,就是表面上看起來這門學問好像很簡單,只要掌握了它的基本的理論知識就可以在現(xiàn)實中把它應用的如魚得水,其實不然,通過這個學期又一次的營銷實訓,我明白了任何事情都是紙上談來終覺淺的,不把它應用在實際當中我們永遠不知道它真正的含義與作用。就比如說這次的營銷實訓案例分析,在這之前老師在課堂上給我們講授了很多內(nèi)容,我們了解了一些市場營銷環(huán)境分析的方法,認識了市場營銷調(diào)查的方法與技術(shù),見識了各種神奇的營銷策略是如何讓應用到實際問題中并且把企業(yè)發(fā)展的那么強大的,當然我們了解了很多的書本有關市場營銷的內(nèi)容,但是不經(jīng)過這次實訓我們無法知道市場營銷真正的精華所在。這次我們小組選擇了案例分析這個題目,通過查找閱讀大量的營銷案例并分析市場營銷策略這件法寶在企業(yè)運營當中所起的作用我們仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我們這次試訓的過程以及我的心得體會。
我們小組自上次的實訓課開始就一直在一起,這次的實訓也不例外,我們的實訓的課題要求是選擇一個具有代表意義的市場營銷案例進行分析、陳述,了解市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的地位、作用以及市場營銷活動的過程,并設計我們的實訓報告。我們團體一共有七個人,當?shù)弥@次實訓的主題,我們各抒己見,定好實訓題目,接下來的就是大家激烈的討論與協(xié)商。我們查找了大量的案例,并且每個人對自己所查找的案例都給出分析和自己的看法,決定我們的分析從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體七個人的想法和意見,最終選擇了奧普浴霸這個題目,我們從他的發(fā)展過程以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位、環(huán)境分析、市場分析等方面著手考慮,做總結(jié)報告之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析奧普企業(yè)所處營銷環(huán)境時,我們幾個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā)。作報告書的時候我們齊心協(xié)力,通過詢問,上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來計劃我們的報告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于有了些許成就感。
實訓結(jié)束后我想很多也收獲了很多,對奧普成功的起源有了深刻的觸動,我們知道一個產(chǎn)品從投放市場,要經(jīng)歷認知、認可到購買,需要企業(yè)和商家花巨大的財力、精力。浴霸的推廣受到了企業(yè)自身條件、收入水平、消費觀念等因素的影響,但經(jīng)過多年的市場培育,城市消費者對浴霸的認可度有了大幅提高。奧普做的最成功的地方就是他們的產(chǎn)品策略,他們根據(jù)對洗浴產(chǎn)品市場的分析和對競爭對手的了解,為自己的產(chǎn)品進行的'一個定位,他們對于產(chǎn)品不求全不求多而求精,將最專業(yè)最高端的技術(shù)應用于一種功能上,為一個企業(yè),必須集中所有優(yōu)勢,在一個專業(yè)的領域上開發(fā)經(jīng)營, 這樣才能把工作做得系統(tǒng),做得細致。奧普集中了所有的技術(shù)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,定位于衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。這就是他們成功的關鍵所在。另外,奧普欠缺的一點就是他們二、三級市場的推廣的創(chuàng)意,二、三級市場往往地域廣闊,目標銷售網(wǎng)點之間距離較遠,不容易控制;面對競爭對手,同樣的價格同樣的服務,只有注重細節(jié),向更細的空間開拓,滲透下去。當然,滲透戰(zhàn)術(shù)必須合理安排人力,人海戰(zhàn)術(shù)誰都會,成本控制不住,還是吃力不討好,總體利潤會降低,人員獎金不高,久而久之,戰(zhàn)斗力必然減弱,惡性循環(huán)隨之就會到來。由于西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)及城鄉(xiāng)地區(qū)這樣的二、三級市場,浴霸產(chǎn)品尚未全面滲透,而其市場容量又非常之大,因此,我們單獨拿出來做重點策劃。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際的案例中,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的拓寬了我們的市場營銷的理解。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。在這里,我想說一句:因為有你們相伴相隨,所以在實訓的每一天都很快樂很充實也很踏實,愿我們繼續(xù)一路同行。感謝馮老師的諄諄教導,讓我對市場營銷這門課程產(chǎn)生了濃厚的興趣并且學到了
我最想接觸的知識,也許我學到的僅僅是營銷領域的冰山一角,但是我會更加努力,在這片領域有所發(fā)展,創(chuàng)造屬于自己的一篇新天地。
市場營銷實訓總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,一個學期又快結(jié)束啦。回首過去,一切依然歷歷在目,仿若昨日。從第一周至十八周,已有35次課,105節(jié)課,在課堂時間為4725分鐘,這段期間,在老師的指導下,我們做了很多,同時收獲了很多,F(xiàn)將這學期所做的事情做個總結(jié):
一、前期:成立一家服飾公司
一個班級分為六組,我們組是第四組,成員有孔玉婷、侯雪艷、黎芷飄、朱良滿、余星星和我,共六人。我們成立了一家寵愛一生寵物服飾有限公司。在經(jīng)營寵物服飾期間,我們做了:
1、大家一起討論公司的經(jīng)營業(yè)務及范圍,公司名稱。
2、我們曾決定做中檔男女襯衫,但是最后我們從一個剛出社會,需要創(chuàng)業(yè)的大學生的角度決定做寵物服飾,并決定用寵愛一生這個名稱。期間我們曾多次改名寵愛衣生、寵愛一身、寵愛1生等。
3、公司的注冊及材料的填寫,主要由余星星、我、朱良滿負責;
4、設計問卷調(diào)查,由大家收集和設計問題,編輯成問卷。通過oqss進行網(wǎng)絡調(diào)查;
5、大家一起收集有關寵物服飾的資料:市場行業(yè)信息等。最后通過對問卷結(jié)果的分析形成了調(diào)查報告;
6、寫商業(yè)計劃書。大家分工,將商業(yè)計劃書分成幾部分,個人負責自己的部分。
個人收獲:了解了公司的注冊流程、商業(yè)計劃書的寫作過程,通過公司成立以來的所做的工作中對寵物服飾行業(yè)有了一定的了解;認識到一個好的團隊的重要性(溝通、交流、協(xié)作、互助);溫故而知新;在這個過程中我們溫習了過去的知識,熟悉了一些新的'知識。
存在一些問題:剛開始目標不明確七嘴八舌、各抒己見;溝通不善,目標不統(tǒng)一;領導是關鍵善于利用人才;缺乏專業(yè)知識書到用時方恨少;工作經(jīng)驗不足;對整個行業(yè)的具體把握不夠,對競爭者了解不深,企業(yè)自身知名度不高,想要在眾多競爭者中脫穎而出困難較大。
二、中期:企業(yè)模擬平臺實訓
利用模擬平臺,首先班級每人成立一家方便面公司,然后利用平臺進行買賣交易。我所成立的公司是可可好吃鬼方便面公司。
記得剛開始做的時候,我的產(chǎn)品被捐啦。大家還笑我說誰讓我的名字里帶“捐”字呢,現(xiàn)在回想起來,還蠻搞笑的。后來換產(chǎn)品改為手機。在第一次做手機行業(yè)的時候,我的所有產(chǎn)品都被捐啦,重做之后學乖點,慢慢來,一步一步,穩(wěn)步向前。操作步驟是一是市場調(diào)研、調(diào)查報告、SWOT分析報告、STP報告和競爭戰(zhàn)略報告;二是研發(fā)產(chǎn)品、購買生產(chǎn)線;三是渠道選擇、促銷、廣告等。在此過程中,學會了注重細節(jié)和相關性。如有多少條生產(chǎn)線生產(chǎn)多少產(chǎn)品,產(chǎn)品多少就開拓多少渠道,不可過多亦或者過少。選哪塊地區(qū)進行銷售,要看競爭對手,如果對手都集中在一塊地區(qū),我們可以另辟西路,去開發(fā)另外一個市場。如大家都在南方,那我就去北方,這樣競爭相對薄弱些,剛進入者會有利可圖,且進入也比較容易。鋪貨率與產(chǎn)品一定要掛鉤,不能產(chǎn)品宣傳出去了,顧客購買的時候卻沒貨。
三是后期:在藍星電子商務公司實訓溫州藍星電子商務有限公司是一家致力于網(wǎng)絡產(chǎn)品開發(fā)、推廣與銷售的專業(yè)電子商務公司!八{星”,寓意“藍海中的新星”,以藍海戰(zhàn)略為導向,以網(wǎng)絡為平臺,以B2C+C2C為基本運作模式,與溫州本地品牌、溫州民間資本、溫州高校等多方資源合作,努力打造以服裝、鞋包等為主的知名垂直型行業(yè)網(wǎng)站。
在最后5個星期里,作為產(chǎn)品部來說可謂是一個挑戰(zhàn)。在公司林總和易老師的指導、全體成員全身心的投入下,較好地完成了每次的工作,雖然沒有成功,但我們得到了一定的收獲。
制定部門計劃。如何尋找供貨商、確定目標、方向,了解最新款式的服裝,產(chǎn)品檔次等。作為產(chǎn)品部,我們先是確定所找的企業(yè)單位是生產(chǎn)型的,產(chǎn)品為服飾、鞋、包包,圍巾等,當然我們是以服裝為主的。服裝質(zhì)量是中高檔的,價位在200元左右,有牌子的,這樣可以將我們企業(yè)的服飾從低檔向中檔、中高檔方向發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而拉升企業(yè)信譽、知名度。由于地理因素,暫時所找的合作企業(yè)單位是溫州的。
在網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、人才網(wǎng)、114網(wǎng)和企業(yè)招聘網(wǎng)等找企業(yè)信息。開始階段每人找了十家企業(yè)單位,然后由林總從中選出10家可行企業(yè),分工合作,對這幾家企業(yè)進行詳細的信息收集,再確定合作關系及意向。在此過程中我們發(fā)現(xiàn)了一個問題:貿(mào)易公司和批發(fā)公司不能作為供貨商,個體戶、無知名度的企業(yè)也不能作為本公司的供貨對象,我們的目標還需要進一步明確。
接下來一段時間,我們開始與企業(yè)進行聯(lián)系,如打電話、QQ留言、在線咨詢等。在聯(lián)系的過程中,得出結(jié)論:供貨商不是想象的那么好找。一般企業(yè)拒絕的理由為“沒空,下次說”、“你下個月打電話給我吧”、“我們自己已經(jīng)再做企業(yè)網(wǎng)站店面,所以不需要”、“不需要托管”、“自己有實體專賣店,不需要在網(wǎng)上賣”、“沒想過把產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣”等等。
雖然被拒絕,但我們不能被氣餒,要經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,多溝通、多談談,再談論,繼續(xù)找供貨商,爭取能找到合作商。
三、在此過程中不足之處:
1、在工作過程中,缺乏經(jīng)驗,工作責任心不強,俗話說“沒有壓力就沒有動力”。今后應加強學習,不斷提高自身素質(zhì),工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、溝通少,團隊協(xié)作能力不強。
具體表現(xiàn):
。1)團隊成員找了哪些企業(yè),是否有重復,該如何聯(lián)系等沒有進行交流和溝通。
。2)資料是否打印出來,沒有具體明確。(3)接下來該如何做,部門負責人也沒有具體明確及分配任務。
3、部門負責人沒有做好良好的引導作用
4、成員沒有深入工作環(huán)境中,沒有把自己當成正式的員工5、沒有時間去專注。
四、結(jié)論
總的做下來,感覺對前期的比較好,后期由于工作了,有點力不從心,做得不是很好。但無論如何,這個學期,這門課,我還是有所收獲的。學這門課,很開心。因為理論與實踐相結(jié)合,使課程顯得生動,不會乏味。
我想在今后,我會做得更好的。
市場營銷實訓總結(jié)15
為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結(jié)合,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場上取得一席之地的過程。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
一、實訓目的
市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結(jié)合,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過市場營銷實訓,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實訓時間和地點
20xx年10月至11月,云南師范大學南門外面的步行街
三、實訓內(nèi)容與過程
20xx年10月11號,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,我們就開始了我們的實訓銷售。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,教授顧客編織圍巾的方法,而且我們的
價格比較合理,所以銷售情況還是比較好。而且我們作為學生,也比較了解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,我們也賣了不少錢,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實訓內(nèi)容,感覺真是收獲不少。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已。
四、實訓總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,把書面上的.知識與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實訓是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,才能被社會所接受、所承認.這次實訓在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現(xiàn)實
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實訓過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務。
這次實訓,我還總結(jié)出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的 氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,在銷售毛線過程中,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,這使我們的商品比較受歡迎。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,同時,我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。
我們的實訓結(jié)束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。而且,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。通過這次實訓,我成長很多,作為一個學生,一個經(jīng)濟專業(yè)的學生,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路。同時,也深知自己需要做些什么。我會多讀書、多思考,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
總之這次實訓使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
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