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醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

時間:2022-03-08 09:54:17 總結(jié) 投訴 投稿

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 通用15篇

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院辦公室工作總結(jié) ,歡迎大家分享。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 通用15篇

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 1

  在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)如下:

  一、思想政治立場堅定

  時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,堅決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

  熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、科室建設(shè)與發(fā)展

  院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。

  一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實現(xiàn)了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。

  四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。

  在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運行,順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),取得了一定的成績。

  為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。

  五、職業(yè)道德

  有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè),牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、職工滿意度

  落實醫(yī)院以人為本的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了各項工作任務(wù)。

  七、存在的不足和問題

  在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

  工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。

  辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

  八、任職后的目標(biāo)和工作計劃

  以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

  一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

  三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。

  四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

  五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進(jìn)行探索。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 2

  轉(zhuǎn)眼又是一年期末,擔(dān)任助管工作三個月了,很榮幸于九月初被學(xué)校錄用為校醫(yī)院辦公室助管。按照規(guī)定我每周到辦公室工作兩個半天,主要工作是協(xié)助校醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室老師們處理日常事務(wù)。這三個月來,雖然工作不是很輕松,例如,有時校醫(yī)院忙著會議和體檢,還

  有就是統(tǒng)計醫(yī)生們的日常工作量等等,往往也時是最繁忙的時候,但我感覺這使我的助管工作更加充實,也變得更有意義了。在工作中我不僅幫老師分擔(dān)了一些負(fù)擔(dān),同時還學(xué)到了很多東西,收獲也不小。 在工作期間,我嚴(yán)格遵守工作制度和工作紀(jì)律,實事求是的做好工作記錄;保守工作秘密;協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系;服從辦公室老師們的工作安排,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),情緒飽滿、待人和氣,盡量把每一項任務(wù)完成好。

  通過這三個月來的工作,感覺自己是認(rèn)真努力的,工作中也發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的問題,還有很多需要提高的地方。我深刻地體會到工作中提高效率的重要性,也體會到工作中熟練使用辦公軟件技能對我的重要性,如果沒有扎實的技能,快速適應(yīng)工作環(huán)境和抗壓的能力,提高工作效率是一件很不容易的事情。我想坐在教室里啃書本是學(xué)習(xí),接觸任何一個新的領(lǐng)域也是學(xué)習(xí)。助管工作是與專業(yè)知識學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何幫助老師處理好日常工作,學(xué)習(xí)如何與老師溝通交流,學(xué)習(xí)如何有效率的工作,學(xué)習(xí)如何為人處事,這些是我在書本學(xué)習(xí)中涉及不到的,也是需要我在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高的。在工作中要善于聽、寫、想、問、確認(rèn),要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。只有這樣才能進(jìn)步很快,才能迅速把工作做完、做好。體會到平時要用的各種文件、資料的有序安排、合理存放的重要;體會到在大大小小瑣碎事務(wù)中學(xué)會抓住重點、忽略細(xì)節(jié),知道輕重緩急的重要;體會到適應(yīng)在壓力下工作、在嘈雜中清醒的重要;體會到做人與做事的重要;體會到要上下協(xié)調(diào)、左右溝通的重要;體會到工作中善于思考與總結(jié)、敢于突破與創(chuàng)新的重要。會做事是一種能力,會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外,我想自己也應(yīng)該學(xué)會處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。更要有團(tuán)隊精神,創(chuàng)造和諧關(guān)系。通過三個月的工作,我對校醫(yī)院及學(xué)校其它機構(gòu)也有了更多的了解,這一切,對于拓展自己的知識面,提升自我能力及進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃都有很大的益處。

  三個月的助管工作是充實而有意義的,我不僅從身邊的老師身上學(xué)到了很多 為人處事的人際交往知識,而且還學(xué)會了如何應(yīng)用一些打印掃描設(shè)備。在此特別感謝校醫(yī)院的老師們,生活工作中教會自己許多為人處世的東西,這些都是我們所欠缺的,同時我也收獲了很多,只有到實際中,通過實踐才能夠掌握的知識。

  今后的助管工作中我會不斷吸收和提煉以前的工作經(jīng)驗,不斷提高自己、完善自己,同時多讓自己去努力思考、努力學(xué)習(xí)新的東西,自己身上也還有許多的缺點是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的。爭取通過自己的努力,做一名合格的助管。

  學(xué)生:____________

  日期:____________

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 3

  20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,雖然我們所走過的道路是曲折的,但是,我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下,在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下,我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參與政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用;仡欉@一年,我們的工作忙碌而充實,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、 加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)

  今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),提高工作作風(fēng),辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案,進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

  二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強凝聚力,努力完成各項工作服務(wù)

  辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。很多工作的到來不可預(yù)測,每天的工作都是新內(nèi)容,但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂分工作激情,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待我們所從事的工作。

  1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作計劃以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇,全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇;出具各種證明20余份,如計生證明、個人身份證明等等。

  2、機要文件收發(fā)、傳遞,做到及時傳閱收存,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦意見,及時送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,全年收發(fā)文件560多份,院內(nèi)文件70多份,并進(jìn)行歸類存檔。

  3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場,并做好會議記錄。

  4、認(rèn)真做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批,并進(jìn)行登記。全年為辦理出生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份,為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1000多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、財務(wù)報表用印445份,人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種原因出生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿,并對出生證明錯填處加蓋印章幾十人次。

  5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人;辦理學(xué)歷更改2人;辦理護(hù)士注冊3人;辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育二期共160多人次,辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。

  6、健全醫(yī)院制度,制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編,并整理裝訂成冊2本,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。

  7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù),共打各類文件15000多份。

  三、 認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷深化工作職能

  1、對信訪工作,認(rèn)真負(fù)責(zé);對來函、來訪工作能做到答復(fù)及時,來訪熱情接待。應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦理的事講明政策,從而為我院樹立了良好的形象。

  2、認(rèn)真落實安排每周的行政值班及節(jié)假日的排班,督促科室按時上交排班表,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。

  3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實施方案,我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到高中級最多的職數(shù),所以當(dāng)你聘任上高中級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候,你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力,是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛勞也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話,職數(shù)的設(shè)定,沒有付出努力,也許個別的今天還高職低聘。

  4、認(rèn)真做好積極應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查,人口與計劃生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年獎勵性績效工資考核分配方案,組織實施一年一度的職工年度考核方案。

  綜上所述,辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌;厥走^去的一年,我們這些成績的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助,同時,我們也深刻認(rèn)識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。謝謝大家!

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 4

  自從合管辦調(diào)到院辦工作以來,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。積極做好每一項工作,從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進(jìn)步。

  始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料、寫作任務(wù),都爭取在最短的時間內(nèi)及時按要求認(rèn)真完成,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實的工作環(huán)境。

  在今年全國中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評。一年來做好了檔案管理工作,提升了辦公水平,經(jīng)過長期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強了對工作的信心,同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有,直至逐步完善,使之上了一個新的臺階。

  在其計算機網(wǎng)絡(luò)管理中,經(jīng)常義務(wù)加班加點,維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運行。多次幫助院內(nèi)科室處理計算機軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作。

  不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,扎實做事、低調(diào)做人。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法及醫(yī)院各項規(guī)章制度(院部會議保密制度、辦公室工作制度等)。一年的工作,贏得了同事們對我工作的支持與合作,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。

  一年來,談不上成績,不過從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);寫作能力有待增強;工作中還不夠大膽等。

  下一年度,我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 5

  一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)

  在工作中,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點,從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

  二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)

  辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

 。ㄒ唬┺k文工作。

  這一年來,我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。

 。ǘ┺k會工作。

  組織安排好各種會議,并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。

 。ㄈ┺k事工作。

  認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。

 。ㄋ模┯≌鹿芾砉ぷ鳌

  對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

 。ㄎ澹┲贫刃抻喒ぷ鳌

  配合醫(yī)院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據(jù)自己的工作體會,參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時,具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。

  總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究, 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

  “知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 6

  一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律,以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍

  今年年初,我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任,意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意,沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上,都十分的配合我的工作,對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干,我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班,每天除了晚班的值班人員,我最后一個下班,就為了多為兩個患者看病就診,畢竟醫(yī)院上下都知道,不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的,治病救人乃天大的事,自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚,我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了,已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時,一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院,說自己的孩子哮喘犯了,已經(jīng)昏迷半個小時了,我立馬返回辦公室,給他們就診,在給孩子進(jìn)行過藥物治療后,不到十分鐘,孩子就清醒過來了,當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。

  二、腳踏實地,認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事

  成了辦公室主任,我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作,我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》,與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通,做好醫(yī)院的一些宣傳工作,維護(hù)好醫(yī)院的形象,防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布,接受醫(yī)院所有單位的反饋,并記錄起來,再通過辦公室同事們的共同商議,決定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn),保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心,以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。

  三、展望未來,對20xx年的工作要求

  我既然站在了醫(yī)院的這個高職上,我就要扛起這面大旗,要做出點成績出來,讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定,我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成績更好,我在來年也要努力的去配合同事們的工作,不能總是讓他們配合我,跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 7

  20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的支持配合下,以履行好職責(zé)、協(xié)助院長搞好各項工作為己任,精誠合作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好的完成了我科各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年以來的工作匯報如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。進(jìn)一步建立完善制度,在原有145項的基礎(chǔ)上,修訂完善了48項,新增22項。隨時做好院長辦公會、院周會、科主任會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。年內(nèi)組織院長辦公會、科主任會議及院周會達(dá)64次,參加行政查房63次,查處問題200余條。同時,隨機抽查科室衛(wèi)生36次,組織職工修剪各自區(qū)域草坪50余次。截至目前接待來院視察的領(lǐng)導(dǎo)30余次,人員累計達(dá)620余人次。

  2、認(rèn)真做好材料擬定工作。一是今年在開展“破解難題年”活動的基礎(chǔ)上,開展“百姓放行醫(yī)院”、在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展“規(guī)范化機關(guān)”創(chuàng)建、“三好一滿意”、“民主行風(fēng)評議”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織”、“ 窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,辦公室按照院領(lǐng)導(dǎo)的批示意見,緊緊圍繞活動主題要求,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定實施方案,加大宣傳力度,定期對活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。按照活動階段要求進(jìn)行自查自糾,對查出的問題限期整改,確保各項活動順利實施。二是做好各種文件的收發(fā)工作,對收到文件及時請示領(lǐng)導(dǎo)閱辦,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見文件進(jìn)行處理,截至目前收發(fā)文件406件。三是擬定醫(yī)院安排、總結(jié)及院內(nèi)文件的起草,做到認(rèn)真細(xì)致。同時兼管全院政治理論學(xué)習(xí),年初有學(xué)習(xí)計劃,全年有學(xué)習(xí)安排,階段有督導(dǎo)檢查,年終有總結(jié)。年初下發(fā)政治筆記103本,中心組筆記33本,并對學(xué)習(xí)和筆記完成情況進(jìn)行不定期的督導(dǎo)檢查。四是擬定“六五”普法實施方案,為更好地實施今后五年普法教育規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。五是規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,年內(nèi)未出現(xiàn)文件漏登及丟失現(xiàn)象。

  3、扎實完成各項目標(biāo)責(zé)任書軟件及工作落實。20xx年下發(fā)的各種責(zé)任書有臨夏縣《縣直機關(guān)黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)懲防體系建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書 》、《維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任書》、《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年人口與計劃生育工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)檔案工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治、維穩(wěn)、禁毒工作責(zé)任書》、《衛(wèi)生局總支20xx年度黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》、《衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》及《消防工作目標(biāo)管理責(zé)任書》等13個目標(biāo)責(zé)任書,我科按照目標(biāo)責(zé)任書的要求,逐條逐項的認(rèn)真落實,特別是《縣級醫(yī)院20xx年衛(wèi)生工作管理責(zé)任書》牽扯科室較多,涉及面較廣,工作細(xì)微。做到了與科室間銜接、協(xié)調(diào)、落實。在省州縣部門的多次檢查中,反映良好,工作給予了肯定。

  4、做好來信來訪接待工作。認(rèn)真接待每位來信來訪人員,做到來信來訪有登記,對提出的問題及時查辦、有答復(fù)。牽連他科者,積極做好銜接工作,并將信息向院長反饋。今年,投訴服務(wù)態(tài)度類2例,藥物漏發(fā)類1例。

  5、20xx年辦公室收發(fā)文件,截至目前收到上級文件406份,擬發(fā)院內(nèi)文件91份。按文件歸檔規(guī)范要求,收集、整理、裝訂和歸檔20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

  6、嚴(yán)格管理公章;很好的完成醫(yī)院證照的保管及年檢工作。

  7、完成了指令性的各項工作任務(wù)。積極做好舉辦慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽、評選優(yōu)秀護(hù)士參加州上舉辦的慶祝5.12護(hù)士節(jié)演講比賽、組織全院在慶祝建黨90周年紅歌演唱活動中,舉辦了形式為合唱、舞蹈、小品、詩朗誦、歌伴舞、武術(shù)、演講等內(nèi)容的文藝匯演。制作各種固定宣傳展板16塊。向東鄉(xiāng)縣滑坡事故捐款157人,合計金額8050元;向榆林鄉(xiāng)榆豐小學(xué)及聯(lián)合小學(xué)捐書1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3個、乒乓球20個、跳繩2把,折合現(xiàn)金8443.5元。征訂報紙16種,數(shù)量106份,雜志20余種,活躍了職工文化生活。

  8、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,使醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)健康有序的開展。辦公室從小問題著手,積極與網(wǎng)絡(luò)安裝公司協(xié)調(diào)聯(lián)系處理解決各科室在網(wǎng)絡(luò)運行過程中出現(xiàn)的問題上百余次;維修各種醫(yī)療器械達(dá)96次。

  9、協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室現(xiàn)有人員4人,性格、能力各有差異,又各管一攤,做到各負(fù)其責(zé),用其所長,積極協(xié)調(diào)發(fā)揮個人和整體作用,隨時做好辦公室的自身建設(shè),牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。

  10、抓好人才培訓(xùn)工作,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。今年先后輸送50人到省州級醫(yī)院進(jìn)行短期培訓(xùn),13人參加省級醫(yī)院半年以上的進(jìn)修學(xué)習(xí);兩名參加州級一年的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí),17人參加縣上的短期培訓(xùn)。4名醫(yī)師參加萬名醫(yī)師支農(nóng)活動。同時,20xx度參加繼續(xù)再教育讀取本科學(xué)歷人員8人、?6人。這些工作的開展,有效地提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。做好教學(xué)工作,接受實習(xí)學(xué)生42人。

  二、存在的問題

  (一)自身的問題

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和職工們的要求還有不少的差距:

  1、由于深入臨床的時間偏少,對事物工作的了解限于理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候領(lǐng)導(dǎo)寓意理解不夠深刻,事半功倍。

  3、科內(nèi)工作人員偏少,加之理論水平所限,工作做的不到位現(xiàn)象時有發(fā)生,感到很被動,很費盡。

  4、增加人員,更好地開展辦公室工作。

  三、下一步的打算

 。、辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

 。、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為職工的榜樣,在感情上成為職工信任的伙伴。必須以身作則,工作作風(fēng)要踏實。

 。、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我科工作的不足進(jìn)行批評指正,使我科的工作能夠更加完善。

  5、積極主動做好院長的幫手,待人處事有禮有節(jié)。加強管理,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強全科人員的學(xué)習(xí),使每個人成為一名較好的管理者。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 8

  20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞行政管理和人力資源建設(shè)等中心工作,按照辦公室職責(zé)要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,牢固樹立為臨床服務(wù)的理念,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、辦公室日常工作

  1、加強文書及印章管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發(fā)規(guī)范,文件處理及時;負(fù)責(zé)醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;嚴(yán)格按照行政公章使用管理辦法,公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障、醫(yī)療機構(gòu)許可等證照的年審及校驗工作。

  2、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,做到通知及時、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作;較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。

  3、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)務(wù)處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報工作,配合財務(wù)部編制節(jié)假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細(xì)表,配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準(zhǔn)備工作,積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作;協(xié)助做好醫(yī)院黨團(tuán)工會等工作。

  二、人力資源管理

  1、廣開招聘渠道。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱,廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段。目前,我院已形成網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行,網(wǎng)絡(luò)搜索、主動邀約應(yīng)聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的招聘格局,加上面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,有力的配合了醫(yī)院人力資源建設(shè)工作。全年面試321人次,入職129人次,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)7場,共計130人次。

  2、努力做好人事勞資工作。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段,人員流動性較大,我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,臨時性事務(wù)多的不利因素,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成好人事勞資工作:

  1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次,離職88人次),及時更新員工花名冊;

  2)、及時辦理醫(yī)生、護(hù)士執(zhí)業(yè)變更60人次,確保持證上崗;

  3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;

  4)、做好員工請休假的登記(276人次);

  5)、受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請,報領(lǐng)導(dǎo)審批;

  6)、做好異動員工社會保險的新增、續(xù)保、停保等(其中增保81人次,停保47人次),編制員工社保費繳納明細(xì)表,交財務(wù)核算人工成本;

  7)、統(tǒng)計新增院齡員工,交財務(wù)核發(fā)院齡工資;

  8)、編制新入職員工薪酬表,轉(zhuǎn)正、加薪等員工薪酬調(diào)整表,報領(lǐng)導(dǎo)審批;

  9)、月末對各科室考勤表進(jìn)行審核、匯總,交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費。

  3、逐步加強勞動紀(jì)律管理,對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。

  三、員工宿舍管理

  目前,我院共租賃員工宿舍12處,另有6人給予租房補貼(個人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍。在租賃房屋時,我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,又要為居住人員作想,盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見,及時和房東溝通,妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障,我們總是盡快的安排工程組的.人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查,幫助寢室長管理好宿舍事務(wù),督促各宿舍按時交納水電氣等費用,幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M充值,確保宿舍安全無事故。

  四、車輛管理

  醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,又承擔(dān)著醫(yī)療救護(hù)用車,還承擔(dān)著接送教授上下班用車,同時承擔(dān)著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務(wù)。我們嚴(yán)格按照車輛使用管理規(guī)定,根據(jù)實際需要,合理安排用車;堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進(jìn)行審核、登記,合理控制成本開支;堅持自己動手清洗,保持車輛干凈整潔,厲行節(jié)約。全年車輛安全運行無事故。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 9

  自從事辦公室工作兩個月的時間以來,在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

  一、及時妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)等,并認(rèn)真記錄。

  二、認(rèn)真遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認(rèn)真做好每一項工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:

  一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  二、對中心工作了解的程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較差距還很大。

  三、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加中心組織開展的各類學(xué)習(xí),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

  二、以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 10

  自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。做了如下工作:

  一、及時上傳群眾意見,下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等,并認(rèn)真記錄。

  二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當(dāng),無泄密及丟失事件發(fā)生。

  五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

  在實際工作中雖然取得了一定的成績,卻也認(rèn)識到自己存在的不足:

  1、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復(fù)雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  2、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

  3、工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  4、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

  3、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 11

  20xx年上半年,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年綜合目標(biāo)管理方案,堅持以人為本,服務(wù)員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動,立足本職工作,協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、加強日常工作管理,提升工作效能

  一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,共接受處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報數(shù)據(jù)、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會簽到表,各種大型會議、培訓(xùn)的簽到表,都做到如實記錄,有證可查,作為考勤考核的依據(jù)。三是加強文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學(xué)習(xí),提高總結(jié)、計劃等書寫質(zhì)量,提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴(yán)格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報請批準(zhǔn)、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調(diào)配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務(wù),無發(fā)生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次,周例會24次,無一差錯,并做到會議有記錄可查。

  二、加強對外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象

  今年上半年,完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫(yī)院以及無償獻(xiàn)血活動進(jìn)行了報道;在院內(nèi)新增宣傳窗口四個,定期更換內(nèi)容,加強對

  病友的宣傳工作;歷時一個多月,建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的情況,發(fā)布醫(yī)院動態(tài),共享健康知識,實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務(wù)。網(wǎng)站正式上線后,將成為我院對宣傳的一個重要窗口。

  三、積極組織各種大型活動,豐富職工生活

  年初,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會,由于動員到位,籌備得力,取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉(xiāng)義診活動,得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護(hù)理部完成5.12護(hù)士節(jié)三基知識搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無償獻(xiàn)血活動,共計80余人參與獻(xiàn)血,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。

  半年來,辦公室較好的完成了各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中,加大學(xué)習(xí)力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 12

  醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡要總結(jié)如下:

  一、協(xié)助做好行政管理工作

  1、加強文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xxxx年上半年共收文295件,制文40件;

  2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;

  3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認(rèn)真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;

  4、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細(xì),并及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;

  5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。

  二、加強行政管理

  xxxx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。

  三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

  院辦認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ,積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行

  -無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

  四、積極籌備職工代表大會

  積極組織籌備第五屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。

  五、積極配合完成醫(yī)院各項活動

  辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的工作。

  1、元月5日,由院辦組織開展評選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽稱號,思想?yún)R報專題授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽稱號;

  2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工積極性。

  在上半年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在xxxx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 13

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

  2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

  3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。

  4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

  5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

  6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

  7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。

  二、存在的問題和建議

  (一)自身的問題

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:

  1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。

  2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

  3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  (二)今后工作的思路

  1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

  2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。

  3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。

  6、積極主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 14

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

  文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責(zé)做好人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報

  告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及

  年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

  及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單

醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 15

  一、積極做好物價管理工作

  根據(jù)院里制定的目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。

  1.為了保證醫(yī)療收費的順利進(jìn)行,我們對一些新購進(jìn)的并已經(jīng)錄入微機系統(tǒng)的,可以收費的一次性衛(wèi)材及時核對,并按規(guī)定加價率加價。購進(jìn)價在500元以下,加價率為8%;購進(jìn)價在500-1000元(不含1000元),加價率為6%;購進(jìn)價在1000-5000元(不含5000元),加價率為4%;購進(jìn)價在5000-10000元(不含10000元),加價率為3%;購進(jìn)價在10000元以上加價率為2%.

  2.認(rèn)真執(zhí)行國家及省醫(yī)療機構(gòu)物價收費標(biāo)準(zhǔn),建立醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫(yī)療服務(wù)和藥品收費透明度。

  3. 嚴(yán)格遵守收費制度。

  ⑴ 我院嚴(yán)格按照省物價局、衛(wèi)計委的醫(yī)療服務(wù)價格收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

  4.通過抽查72份病例收費清單發(fā)現(xiàn)收費存在以下幾個問題:

  ⑴ 共性問題:

  ①心電監(jiān)測應(yīng)收心電監(jiān)測、血氧飽和度監(jiān)測。但許多科室同時收動態(tài)血壓監(jiān)測(含在心電監(jiān)測內(nèi));持續(xù)呼吸功能檢測(不屬監(jiān)測項目)。

 、谑褂昧糁冕槙r,應(yīng)收靜脈注射(3.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術(shù)(40.00/次)和一次性衛(wèi)材留置針;同時多收動靜脈置管護(hù)理。

 、凼褂每蛇x擇的一次性特殊衛(wèi)材沒有填寫患者知情同意書。如:醫(yī)用止血帶、可吸收止血材料。

 、芏嗍找话銓m椬o(hù)理。

 、萃饪瓶剖倚Q藥收大換藥或特大換藥。

  少收:一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧

  缺會診、醫(yī)學(xué)影像、超聲檢查報告單,導(dǎo)尿無醫(yī)囑。

  5.對新引進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和新申報的理療項目,及時進(jìn)行成本測算,擬定收費標(biāo)準(zhǔn),并申報上級物價及有關(guān)管理部門進(jìn)行審批后執(zhí)行。

  二、對全院的各臨床科室進(jìn)行收費指導(dǎo)。

  1.針對我院各科室提出的有關(guān)收費的問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解答、指導(dǎo)。

  2.為臨床醫(yī)療服務(wù)項目價格收費提供便捷途徑,我們在OA網(wǎng)上發(fā)布了關(guān)于同意健康風(fēng)險評估系統(tǒng)(HRA)等醫(yī)療服務(wù)項目和一次性無菌測溫型導(dǎo)尿包等衛(wèi)生材料作為特需醫(yī)療通知(吉省價格[20xx]02號),關(guān)于制定和修訂全血氨測定等部分醫(yī)療服務(wù)項目的通知(吉省價格[20xx]05號),并保存在經(jīng)管辦的科室文件中,以便于臨床科室永久查看。

  三、協(xié)助省衛(wèi)計委、省物價局工作

  積極配合物價局對我院新申報的醫(yī)療服務(wù)價格進(jìn)行實地考察,并得到物價局及醫(yī)療科室的 認(rèn)可。對中省直78項醫(yī)療服務(wù)項目、一次性收費衛(wèi)材進(jìn)行論證 調(diào)研,并給予合理價格及收費目錄。

  四、做好全院月、季度的經(jīng)濟(jì)活動分析工作

  目前為止,撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫(yī)院的基本經(jīng)濟(jì)情況、經(jīng)濟(jì)收入情況、總體支出情況、醫(yī)療指標(biāo)完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進(jìn)行分析,形成了每篇近萬字的財務(wù)分析報告。

  通過分析,我們可以看到,截至20xx年4月末,醫(yī)院資產(chǎn)總額為196251萬元.其中:流動資產(chǎn)133463萬元,固定資產(chǎn)36690萬元,在建工程26098萬元。

  目前,醫(yī)院凈資產(chǎn)117331萬元。凈資產(chǎn)增加34075萬元,增幅40.93%。

  同時,全院的收入依然持續(xù)增長。收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理。

  以20xx年4月為例,全口徑收入同比增加1929萬,增幅19.10%。其中,醫(yī)療收入增加1188萬,增幅21.56%。

  4月同比醫(yī)?偸杖朐黾677萬元,而且總超支減少了562萬。

  同時,現(xiàn)金收入增加了680萬元,同比增幅49.28%。

  本期藥占比為38.66%,與去年同期持平。

  上述幾方面不僅使醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)更加趨于合理,更重要的是增加了收入的含金量。

  五、根據(jù)醫(yī)院的工作安排,從20xx年4月起,經(jīng)管辦承擔(dān)了我院對太平洋財產(chǎn)保險公司和中國人民財產(chǎn)保險公司長春分公司(已簽約)在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。

  目前,上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應(yīng)該說我院與他們的跨界合作,不僅開創(chuàng)了醫(yī)院-保險公司一體化服務(wù)的先河,更會成為我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個增長點。

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